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1、酒店总经经理岗位位说明书书岗位名称称总经理岗位编号号所在部门门酒店管委委会岗位定员员1人直接上级级某集团公公司总经经理工资等级级1级直接下级级常务副总总经理11人、副副总经理理3人、总总经理助助理1人人薪酬类型型年薪制所辖人员员人岗位分析析日期工作综述述制定酒店店的经营营发展战战略及人人事/财财务/营营销/企企业文化化管理政政策,全全面负责责酒店经经营管理理工作,营营造和谐谐的内、外外部经营营环境。职责与工工作任务务职责一职责表述述:掌握握酒店经经营发展展方向,并根据据市场变变化情况况和宜昌昌国际大大酒店的的实际,组织制制订和修修改酒店店长短期期发展规规划/方方针/目目标及管管理办法法。 工工
2、作时间间百分比比:6工作任务根据酒店店管委会会集体决决议,组组织主管管经营副副总经理理、行政政办公室室拟定酒酒店年度度工作方方针、目目标和措措施组织管委委会对规规划初稿稿进行审审定组织年、月月、周工工作计划划的实施施职责二职责表述述: 全全面负责责酒店经经营工作作,掌握握业务范范围,审审定酒店店的工作作计划,定定期召开开月/季季/年度度工作会会和月/季/年年度经营营分析会会,布置置、检查查、总结结工作,重重大事项项及时向向上司报报告。工作时间间百分比比: 88%工作任务审定行政政办公室室所拟工工作计划划主持召开开相关会会议,作作出集体体决策监督指令令实施情情况职责三职责表述述: 全全面负责责酒
3、店的的经营管管理/财财务管理理/资产产和资金金管理,掌握酒酒店收支支情况。执执行财经经纪律,负责资金的筹集管理与运用。领导酒店的行政监察工作。 工作时间百分比:25%工作任务组织审定定酒店劳劳动工资资、劳动动保险、员员工福利利和后勤勤保障政政策对人力资资源部提提报的各各种劳动动工资、福福利、保保险等报报表进行行总体监监控组织对各各种劳资资修订政政策的审审定职责四职责表述述:负责责酒店的的组织机机构设计计和人员员的定编编、定岗岗、定薪薪总体工工作。根根据酒店店经营需需求审定定用工计计划,负负责调入入、招聘聘、招收收、辞退退、辞职职、调出出、停薪薪留职员员工的审审核,负负责职工工内部调调配的审审核
4、。负负责酒店店中层干干部队伍伍的管理理/教育育/培养养/选拔拔和职工工队伍建建设。按按照有关关政策,结结合同行行业标准准和酒店店实际,审审定符合合酒店发发展的基基本工资资制度,负责酒店劳动工资、奖金、劳保福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核把关。 工作时间百分比: 10%工作任务组织制订订并审核核酒店的的组织机机构设计计和人员员的定编编、定岗岗、定薪薪办法负责职工工内部调调配的审审核。负负责酒店店中层干干部队伍伍的管理理/教育育/培养养/选拔拔和职工工队伍建建设负责酒店店劳动工工资、奖奖金、劳劳保福利利、加班班费、夜夜班费及及各种津津贴报表表的总体体审核把把关职责五职责表述述: 把把握酒店
5、店总体营营销方向向,负责责酒店经经营市场场的审定定,督促促公关市市场的开开发。工作时间间百分比比:155%工作任务带领公关关营销部部,对客客源市场场进行客客观调研研分析审定酒店店总体目目标市场场督促公关关部塑造造酒店品品牌,审审定策划划方案,参参预公开开宣传活活动职责六职责表述述: 进进行酒店店主要岗岗位管理理人员的的绩效考考核和各各部门的的经济指指标考核核,督促促各部门门对其人人员进行行年度绩绩效考核核,并总总体负责责酒店职职工职称称评聘和和员工晋晋级工作作。 工作作时间百百分比: 3%工作任务审定酒店店主要岗岗位管理理人员的的绩效考考核和各各部门的的经济指指标考核核办法督促人力力资源部部按
6、计划划实施酒酒店人员员的年度绩绩效考核核总体负责责酒店职职工职称称评聘和和员工晋晋级工作作职责七职责表述述: 总总体负责责酒店企企业文化化创建工工作。掌掌握酒店店店报/艺术团团等文化化团体的的发展方方向,督督促不断断创新。审定酒店重要岗位管理人员的培训;督促酒店各部门按年度培训计划实施酒店人员的培训。 工工作时间间百分比比:5%工作任务领导酒店店店报/艺术团团/酒店店肉站等等文化团团体的发发展方向向,进行行宏观调调控督促各团团体负责责人加大大创新,推推出酒店店新形象象;在策策划案出出台时,组组织审定定并把关关督促酒店店各部门门按年度度培训计计划实施施酒店人人员的培培训,推推进酒店店人本管管理督
7、促人力力资源部部按规定定实施对对员工个个人的职职业生涯涯设计职责八职责表述述: 参参加全国国重大的的营销/管理培培训,吸吸取新颖颖且对于于酒店具具有实用用性的先先进管理理理念或或经验,负负责其在在酒店内内的推广广和应用用。 工作时时间百分分比:55工作任务组队参加加全国重重大的营营销/管管理培训训、经验验交流会会,学习习先进经经验按照酒店店快速反反应机制制要求,组组织酒店店管理人人员的培培训,注注入新观观念、新新经验权力权限一:对本酒酒店管委委会成员员、计财财部经理理任用的的提名权权权限二:对酒店店各级人人员的工工作的监监控权权限三:对上级级提出本本职工作作的合理理化的建建议权权限四:对酒店店
8、培训和和考核工工作的监监控权权限五:对酒店店任免权权限内人人员人事事政策的的决策权权权限六:对酒店店员工违违章行为为的制止止权和处处罚权权限七:对各部部门的质质量和环环境问题题的命令令整改权权权限八:对酒店店管委会会成员、计计财部经经理以外外人员调调动的审审批权权限九:对上级级下达任任务指标标的执行行权和使使用权权限十: 对酒酒店成本本控制的的监督权权权限十一一:对酒酒店经营营所需投投资在五五万元以以下的及及时审批批权内部协调调关系党支部书书记、常常务副总总经理、主主管经营营副总经经理、主主管消防防安全副副总经理理、主管管咨询管管理副总总经理、主主管多经经企业总总经理助助理、行行政办公公室、公
9、公关营销销部、计计财部、人人力资源源部、房房务部、餐餐饮部、康康乐部、安安全部、工工程部、安安全部、商商贸部、旅旅行社外部协调调关系襄樊铁路路分局、某集团公司劳动局、省/市政府、省/市旅游局、新闻媒体、各友好住来宾馆酒店、公安系统、税务系统、金融系统、技术监督局、卫生防疫站等任职资格格教育水平平大学专科科及以上上学历专业酒店管理理、工商商企业管管理、旅旅游管理理、金融融管理、行行政管理理等相关关专业培训经历历接受过人人力资源源管理、财财务管理理、营销销管理以以及酒店店管理知知识培训训接受过英英语口语语培训经验具有五年年以上酒酒店全面面管理经经验,88年以上上管理岗岗位工作作经验知识通晓 酒酒店
10、业经经营运作作程序、管管理技巧巧熟悉 国国家人事事管理政政策、市市场营销销知识、社社交礼仪仪知识、财财务管理理运作程程序具备 金金融投资资知识和和企业形形象设计计知识了解 国国际经济济发展趋趋势、国国家政策策法规技能技巧巧熟练使用用办公软软件、具具备一定定的网络络知识具有较强强的统率率能力和和经营管管理能力力个人素质质个人能力力具有较强强的管理理能力、领领导能力力、判断断和决策策能力、谈谈判能力力具有较强强的分析析能力、组组织能力力和冲突突管理能能力具有较强强的激励励能力和和倾听能能力身体素质质身体健康康,无传传染病,有有充沛精精力其它使用工具具/设备备计算机、投投影、电电话、IIntrraneet网络络、交通通及通讯讯设备、计计算器、档档案柜工作环境境独立办公公室工作时间间特征经常加班班,经常常出差所需记录录文档汇报文件件或报告告、季度度/年度度工作规规划、总总结、研究报报告、合同或或法律文文本、信信函、酒酒店文件件考核指标标按照金种种集团公公司下达达指标任任务,接接受:1)经营营指标考考核2)利润润指标考考核3)成本本指标考考核备注