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1、21年物业管理师考试真题8辑21年物业管理师考试真题8辑 第1辑经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续，但应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家的情况有()。A:私有住宅转让后仍用于居住的B:按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的C:同宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的D:转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的E:转让的土地用于开发普通商品住宅的答案：A,B,C,D解析：属于下列情形之一的，经人民政府批准可以不办理土地使用出让手续但应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家：经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使
2、用划拨土地的项目，私有住宅转让后仍用于居住的，按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的；同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的，转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的，根据城市规划土地使用权不宜出让的，县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形。瑕疵履行是指单纯造成履行利益受损害的( )行为。A:不完全履行B:拒绝履行C:迟延履行D:预期违约答案：A解析： 建筑区划内中下列不需要由业主共同决定的是( )。A有关共有和共同管理权利的其他重大事项B改建、重建建筑物及其附属设施C筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D规划用于停放汽车的
3、车位、车库的归属正确答案：D所有权是他物权之母，体现了所有权的( )。A:整体性B:本源性C:社会性D:弹力性答案：B解析： 业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有( )以上投票权的业主参加。A1/3B1/2C2/3D1/4正确答案：B 物业管理条例规定业主委员会成立后应当向物业所在地的( )备案，以便政行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。A省级人民政府房地产行政主管部门B区、县人民政府房地产行政主管部门C区、县人民政府工商行政主管部门D.区、县人民政府民政府正确答案：B21年物业管理师考试真题8辑 第2辑某家庭以30万元购买一套住宅，银行为其提供了15年期的住房抵押贷款，
4、该贷款的年利率为6%，按月等额还款。如果该家庭于第6年初一次提前偿还贷款本金5万元。则从第6年开始的抵押贷款月还款额将减少()元。A:544.10B:556.00C:1776.32D:2109.38答案：B解析：具体计算过程如下：n1=15*12=180个月，n2=5*12=60个月，i=6%/12=0.5%;初始抵押贷款数额为30万元，该家庭月还本付息额为:A=P*i/1-(1+i)-n=30*05%/1-(1+0.5%)-180=0.2530（万元），第6年初尚未偿还折抵押贷款本金额为：P=(A/i)*1-(1+1)-n=（0.2530/0.5%）*1-(1+0.5%)-(180-60)=
5、22.77（万元）;当该家庭在第6年初一次偿还本金5万元后，则在第6年初尚未偿还抵押贷款本金数额为22.77-5=17.77（万元），从第6年开始该家庭月还本付息额为：A1=P1*i/1-(1+i)-n=17.77*0.5%/1-(1+0.5%)-120=0.1974（万元）;从第6年开始的月还本付息额将减少：2530-1974=556（元）。我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括()A:房屋所有权证B:房屋共有权证C:房屋使用权证D:房屋他项权证E:房屋经营管理权证答案：A,B,D解析：房屋权属证书有以下几种：(1)房屋所有权证。由房屋所有权人收执。(2)房屋共有
6、权证。共有的房屋，由权利人推举的持证人收执房屋所有权证书，其余共有人各执房屋共有权证书1份。房屋共有权证书与房屋所有权证书具有同等的法律效力。(3)房屋他项权证。由他项权利人收执。他项权利人依法凭证行使他项权利，受国家法律保护。业主共同财产的管理和共同利益的平衡，主要通过()来实现。A:选聘物业服务企业B:政府协调处理C:业主大会民主协商D:诉讼调解程序答案：C解析：共同财产和共同利益是构成业主之间联系的基础。业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要有民主协商的机制来实现。 改革开放几十年来，我国房屋管理一直采取( )的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。A私有型B福利型C多
7、元型D强制型正确答案：B 房地产投资分析的目的，是考察房地产投资项目的盈利能力和( )。A生产能力B保本能力C适应市场能力D清偿能力正确答案：D 房地产投资对区位选择时要考虑的主要因素不包括（ ）。A公共交通便捷程度B环境因素C居民人口与收入D易接近性正确答案：D21年物业管理师考试真题8辑 第3辑管理规约是区分所有建筑物的业主行使()的契约性文件，是物业管理区域内业主共同制定并遵守的行为准则。A:专有部分所有权B:共同管理权C:专有部分处分权D:共同占有权答案：B解析：下列选项中，不属于物业管理信息系统的特征的是()。A:集成性B:交互性C:动态性D:综合性答案：D解析：物业管理信息系统是应
8、用现代计算机技术、信息技术、网络技术和自动化技术等，将物业管理业务融入计算机网络一体化的自动化监控和综合信息化服务平台，具有集成性、交互性和动态性等典型特征 房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应包括( )等内容。A当事人性别及年龄B当事人姓名或名称及住所C房屋的坐落、面积、装修及设施状况D租赁用途E租赁期限正确答案：BCDE固定资产平均折旧年限一般为()年。A:3B:5C:8D:10答案：B解析： 居住小区社区文化的性质不包括( )。A业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性B社区成员是社区文化的主体C.文化氛围是营造社区文化的必要环境D社区文化是一种认同文化正确答案：A 以
9、下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是( )。A服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同，双主权利义务关系明确B提供物业服务合同外的服务，并不是物业服务企业的法定义务C合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务正确答案：A21年物业管理师考试真题8辑 第4辑 巴甫洛夫通过对高等动物的研究，根据高级神经活动的( )等三个基本特性，把高级神经活动划分为四种基本类型：不可抑制型、活泼型、安静型和弱型。A强度、活跃性和敏捷性B强度、活跃性和灵活性C强度、平衡性和灵活性D强度、平衡性和积极性正确答案：C 风险成本一般可分为( )。A风险
10、损失的实际成本B风险估测C风险损失的预防或控制成本D风险损失的无形成本E风险评价正确答案：ACD 从发达国家购物中心布局的发展历史来看，一般都经历了以下( )阶段。A.在城市建设初期，主要在市中心集中建设B随着城市建设的发展，市区面积的扩大，开始建设城市级的购物中心C.接下来由于城市化所带来的交通不畅、地价昂贵等问题，设在郊外交通要道的购物中心纷纷兴建D最后，城市人口向郊区卫星城镇分流E最后，出现了所谓的“城市空心化”现象，新的社区性的商业中心建设后来居上正确答案：ACDE城市新建住宅小区管理办法要求，住宅小区应当成立()，在房地产行政主管部门指导下，由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表
11、组成。A:业主大会B:住宅小区管理协会C:居委会D:住宅小区管理委员会答案：D解析：城市新建住宅小区住宅管理办法规定：住宅小区应当成立住宅小区管理委员会，在房地产行政主管部门指导下，由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表组成，代表和维护住宅小区内房地产产权人和使用人的合法权益。 是风险管理的基础。A风险应对B风险控制C风险调整D风险识别正确答案：D操作层员工中，保安员知识培训的主要内容包括( )。A:保安员处理问题的原则和方法B:物品出入管理能力C:巡逻岗岗位能力D:发生斗殴事件的处理能力答案：A解析：本题考核的是保安员知识培训的内容。主要内容包括：物业管理基础知识、所管理物业的基本情况、
12、保安员的职责和权力、保安员处理问题的原则和方法、职业纪律、职业礼貌、职业道德、仪容仪表、着装要求、内务卫生、对讲机的保养和使用、上岗执勤、交班接班、停车场管理、交通常识、消防知识、防卫制度等方面的知识。21年物业管理师考试真题8辑 第5辑 .申请参加物业管理师资格考试应具备的条件有( )。A.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年B取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年C.取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年D取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满
13、3年E取得经济学，管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年正确答案：ABCE 物业产权中最完全的权利是( )。A物业相邻权B建筑物区分所有权C物业抵押权D物业所有权正确答案：D 物业服务企业投标过程中，各阶段的主要工作安排不同，下列属于标书准备阶段的是( )。A讨论确定投标项目管理总体思路B制定投标工作计划和进度安排C对手动态及优劣势分析D做好招标方考察准备正确答案：A下列各项属于二级普通住宅小区物业管理服务标准的有()。A:公示16小时服务电话B:每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上C:小区主出入口24小时值勤D:生活垃圾每天清运1次E:路灯、楼道灯完好率不低
14、于80%答案：A,C,D解析：BE两项，普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）二级服务标准要求：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上;路灯、楼道灯完好率不低于90%。 下列选项中，根据房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分的4个资质等级，属于三级资质规定的包括( )。A注册资本不低于800万元B从事房地产开发经营3年以上C近3年房屋建筑面积累计竣工30万m2以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额D有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人E商品住宅销售中实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度正确答案：AE根据双因素理论，工作中的满足
15、因素与工作内容有关的，称为()。A:激励因素B:保健因素C:第层次需要D:第二层次需要答案：A解析：双因素理论，也称激励保健理论，是美国行为科学家弗雷德里克赫茨伯格(FredrickHerzberg)提出来的。该理论认为，组织中存在两类性质不同的因素：激励因素，与工作内容有关，包括工作本身、认可、成就、责任以及成长和发展的机会等，保健因素，与工作的周围事物有关，包括企业政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。21年物业管理师考试真题8辑 第6辑遇到有人在公共区域聚众闹事，除立即向公安机关报告外，还应及时()。A:上报上级领导B:报告本区居委会C:报告街道办事处D:房地产行政主管部门
16、答案：A解析：遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。 因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品是( )。A以应收账款形式表现的不良资产B以存货形式表现的不良资产C以开办费、待摊费用表现的不良资产D以无形资产形式表现的不良资产正确答案：B 物业管理档案的分类方法中，能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起，既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌，又便于按专业系统全面地查阅利用档案特点的分类方法，称为( )分类法。A事由B季度C年度D组织机构正确答案：A从保险本质及要素方面概括，保险特征包括()。A
17、:危险回避性B:危险可保性C:分担社会性D:资金公益性E:目的合法性答案：C,D,E解析：从保险本质及要素方面概括，保险有如下特征：(1)危险依赖性；(2)危险选择性；(3)分担社会性；(4)资金公益性；(5)目的合法性。 空气调节系统一般由( )部分组成。A3B4C5D6正确答案：A 房地产开发项目管理应当遵循的制度包括（ ）。A必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地B房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于30%C项目开发建设应当统筹安排配套基础设施，并根据先地下、后地上的原则实施D房地产开发项目应当符合法律、法规规定的建筑工程质量、安全标准和技术
18、规范E房地产开发项目经竣工验收合格后方可交付使用正确答案：ACDE21年物业管理师考试真题8辑 第7辑 物业服务企业在预算期内为筹措资金所发生费用的预算属于（ ）。A财务费用预算B管理费用预算C投资费用预算D营业成本预算正确答案：A 资质审批部门应当自受理企业申请之日起( )个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。A10B15C20D30正确答案：C 在保险的分类中，( )是一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险。A原保险B再保险C共同保险D重复保险正确答案：B 决定计算机使用情况的关键因素是计算机系统使用者的（ ）。A安装人员B维修人员C
19、维护人员D操作人员正确答案：D .我国实行( )归属同一个主体的原则。A土地使用权与房屋居住权B土地所有权与房屋所有权C房屋所有权与居住权D房屋所有权与土地使用权正确答案：D 下列说法错误的是( )。A房地产管理部门在办理房地产转让手续中，必须核实当事人申报的转让情况和成交价格B房地产转让当事人可不缴纳有关税费C房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，7日内未作书面答复的，视为同意受理D已转让的房地产，如再转让并需办理出让手续、补充土地使用权出让金的，应当扣除已缴纳的土地收益正确答案：B21年物业管理师考试真题8辑 第8辑 下列选项中，不属于建筑物组成部分的是( )。A墙或柱B楼板层与地面C基
20、础D地基正确答案：D业主的建筑物区分所有权是一个()，包括对专有部分的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共有权和共同管理权利。A:集中权B:所有权C:集合权D:权利答案：C解析： 物业服务费的成本构成包括( )。A物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B物业管理区域秩序维护费用C物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D办公费用和差旅费用E低值易耗品摊销正确答案：ABC目前，物业管理责任保险附加险不包括()。A:车场水浸险B:电梯管理责任险C:游泳池责任险D:停车场管理责任险E:盗抢险答案：A,E解析：物业管理责任保险的承保范围包括基本险和附加险，其中附加险包括电梯责任保险、游泳池责任保险、停车场责任保险、广告及装饰装置责任险等。物业管理责任保险的附加险条款与基本险（主险）条款内容相抵触时，以附加险条款为准，未尽之处，以基本险条款为准。 下列选项中，不属于智能化小区物业管理内容的是（ ）。A通信功能管理B信息服务规范C康乐舒适功能D安全技术规范正确答案：B业主大会制度是()确定的一项基本制度。A:物业管理条例B:物权法C:民法通则D:业主大会和业主委员会指导规则答案：A解析：业主大会制度是物业管理条例确定、物权法确认的一项基本制度。