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1、移动电子商务时代的趋势与商机Interrnet改变变了我们的生生活，带来了了很多的商机机。如果Innterneet加上无线线通信技术和和定位技术，我我们还将拥有有什么？国内对移动动电子商务一一直存在着两两种尖锐对立立的观点：积积极拥护者认认定移动电子子商务是未来来的发展趋势势，不遗余力力地向广大移移动电话的使使用者宣传WWAP，宣传传手机炒股，宣宣传手机银行行；而另一些些人对移动电电子商务依旧旧持怀疑态度度，认为用手手机去上网，去去炒股很难理理解，费用问问题先不说，使使用必定不会会非常方便。 不管怎么说说，移动电子子商务时代已已经离我们很很近了。中国国拥有超过66500万的的手机用户，还还有数
2、目众多多的PDA，这这些移动终端端构成了移动动电子商务巨巨大的潜在市市场。相对而而言，中国的的PC以及固固定电话的渗渗透率还很低低，国外的投投资者都认定定这是中国最最有前景的投投资市场，其其潜力远远高高于中国现在在的Inteernet。 领先世界的的是日本的NNTT DooCoMo和和该公司的ii-Modee无线数据服服务。从19999年2月月开始推出到到现在，i-Mode用用户的数目迅迅速接近11100万。日日本移动商务务的发展让全全世界的移动动商务拥护者者都欣喜不已已。i-Moode的用户户可以用手机机收发e-mmail，下下载游戏，得得到订票、旅旅游、电子银银行等信息服服务。另外该该公司
3、手机的的特色和功能能远远超过了了美国现有的的任何相应设设备。从无线线互联的进程程来说，欧洲洲更靠近美国国，而非日本本，但日本仍仍然领先于美美国。欧洲主主要的革新是是SMS（短短信息服务）。SSMS用户预预计到年末将将达到50000万，每个个月SMS消消息的数目也也超过了100亿。 为什么日本本领先于美国国和欧洲？主主要原因是他他们第一个完完成了包交交换基础设设施的建设（和和电路交换换相反）。而而在美国和欧欧洲，数据传传送是通过一一个普通电话话连接到处理理数据传送的的调制解调器器来完成的。两两者的区别就就像拨号上网网与通过局域域网连接Innterneet的区别。基基于包交换的的网络非常适适用于大
4、量数数据的传输，而而且用户随时时处于连网状状态，成本也也更低。 虽然欧洲还还是电路交换换，但比美国国却有优势。首首先，欧洲电电信运营商普普遍接受共同同的行业标准准。所有运营营商采用同样样的GSM技技术，这样就就有更好的互互用性，还可可以共享设备备革新。这种种标准化体系系也允许SMMS等服务的的跨运营商应应用（在美国国有线互联网网上还没有可可共同使用的的即时信息）。欧欧洲的另一个个主要优势是是蜂窝电话普普及率，在一一些国家超过过了50%。 另一个非常常有趣的不同同点是e-mmail。在在欧洲和日本本，许多人是是通过他们的的蜂窝电话获获得他们的第第一个个人ee-maill地址的。我我们都知道ee-
5、maill是互联网最最初的杀手级级应用之一。ee-maill同样驱动着着无线互联网网在欧洲和日日本的发展。对对于大多数消消费者来说，蜂蜂窝电话已成成为主要的ee-maill设备。 Forreester Reseaarch预计计到20044年，欧洲的的无线互联渗渗透率会达到到其总人口33.9亿的334%；而雷雷曼兄弟公司司则更为激进进，预计到22004年欧欧洲无线互联联的渗透率会会达到71.5%。 虽然移动电电子商务在个个人消费者的的市场巨大，然然而我们还是是认为更巨大大、更容易实实现的市场机机会存在于企企业市场。22004年世世界B2B的的交易量将达达到1.4万万亿美元，我我们相信企业业会采用
6、移动动商务来加快快他们前进的的步伐，因为为移动商务为为企业提供了了一个在任何何时间和任何何地点做生意意的机会。 我们将分析析移动电子商商务的价值链链、发展框架架，并且给出出我们认为最最适合移动电电子商务的企企业级三种商商业应用。 移动商务的价值值链 移动电子商商务的发展，取取决于其价值值链（如图11)上一系列列企业的共同同发展。对价价值链的分析析，更能使企企业明确移动动商务整体的的状况和将来来的发展方向向。 1.技术平平台制造商（TTechnoology Platfform VVendorrs） 技术平台制制造商为移动动设备提供操操作系统和微微浏览器，这这些移动设备备包括移动电电话和PDAA等
7、设备（如如表1）。操操作系统之战战是在微软的的Windoows CEE以及Symmbian和和Palm之之间展开。SSymbiaan，是由行行业联盟组成成，其成员包包括Psioon，Mottorolaa，Ericcsson，NNokia，MMatsusshita，共共同支持Pssion的EEPOC操作作系统，现在在又与3COOM结成同盟盟，3COMM拥有最流行行的PalmmOS，现在在的挑战是如如何将EPOOC与PallmOS结合合。 市场份额1999200020012002PDA1.4%2.1%3.1%5%EPOC2.4%5.7%9.2%11.3%Windowss CE0.0%0.5%2.3
8、%3.8%Other96.2%91.8%85.4%79.8%Total100%100%100%100%微浏览器市市场现在绝大大部分被Phhone.ccom所占领领，它已经获获得了除Nookia和EEricssson以外的的所有的移动动电话制造商商的支持，后后者正在推出出自己的的微微浏览器产品品。 2.基础设设施设备制造造商（Inffrastrructurre Equuipmennt Venndors） 移动网络基基础设备供应应商的领导者者包括：Mootorolla, Erricssoon, Siimentss, Nokkia和Luucent，他他们已经发展展出移动数据据，移动互联联网以及移动动
9、商务的解决决方案，并为为其大做广告告。他们以创创新的速度推推动移动产业业的发展，不不断发展新的的技术，如：WAP（WWireleess Appplicaation Protoocol），HHSCSD（HHigh SSpeed Circuuit Swwitcheed Datta），GPPRS（Geenerall Packket Raadio SServicce），EDDGE（Evvlovedd Dataafor GGSM Evvolutiion）和UUMTS（UUniverrsal MMobilee Teleecommuunicattions Systeem）。 3.应用平平台制造商（AAppl
10、iccationn Plattform Vendoors） 中间件是一一个提供无线线互联应用的的主要基础设设施，例如：既可以在运运营商端又可可以在公司客客户端应用的的WAP网关关。 4.应用开开发商（Appplicaation Develloperss） Roberrtson Stephhens预计计无线领域里里，最具爆炸炸性增长潜力力的当数应用用开发。无论论对企业还是是个人消费者者，打动他们们的应用才是是最终购买决决策的推动力力。两类应用用开发商的发发展会很有市市场。 将已有的企业应应用用于无线线领域。如AAetherr为嘉信理财财（Schwwab）提供供的无线解决决方案，以及及Ebasyy
11、stem为为主要行业提提供的企业应应用，包括：金融服务、医医疗服务、后后勤服务等。 创造和发展创新新的应用，专专为发挥移动动用户和无线线设备的长处处而设计。 移动环境的的应用现在主主要集中在WWindowws CE，EEPOC和PPalmOSS之上。然而而，大部分的的应用都是离离线的。现在在WAP正在在受到更多开开发者的支持持，WAP是是针对移动电电话市场而不不是PDA市市场开发的，这这对移动终端端的市场销售售产生了很大大的影响。对对比西欧市场场可以得出结结论：19998年PDAA销售了1440万个，而而移动电话销销售了90000万个。 5.内容提提供商（Coontentt Provvider
12、ss） 一些技技术领先的内内容供应商正正在向移动领领域进军，为为即将到来的的移动商务做做准备。他们们要为自己的的产品做多渠渠道的分销。例例如：路透社社正在与Erricssoon和Nokkia建立合合作关系，传传递它的信息息，同时它还还与一些大的的门户站点如如Yahooo及Exciite合作，这这些门户站点点也在建立自自己的移动门门户。另外，路路透社在一些些市场上还建建立了自己的的移动门户。即即使用户已经经习惯为移动动的增值服务务付费，对内内容收费依然然是件困难的的事。移动内内容供应商最最简单的实现现收入方法是是与电话公司司分账。当移移动商务开始始起飞时，再再采取一些动动态的收费方方式，如广告告
13、、赞助、订订阅等模式。在在德国，现在在已有超过11500家的的移动服务商商提供WAPP服务，其中中许多是采取取订阅模式收收费的。 6.内容集集成商（Coontentt Aggeergatoors） 一种新型的的内容集合商商正在出现。他他们把数据重重新打包，再再发布给移动动终端。他们们的价值在于于给用户的信信息是最合适适的信息，例例如Olymmpic WWorldllink公司司，已经开发发出一种叫做做移动期货（MMobilee Futuures）的的解决方案，它它不仅能够提提供金融市场场、政治和其其他新闻，还还能提供实时时的期货和期期权市场的信信息。另外一一家英国公司司Dm，能够提供供BBC，
14、CCNN，AFFX的新闻以以及股票信息息，以供PDDA的使用者者下载。 7.移动门门户（Mobbile PPortalls） 移动门户由由各种集成的的应用和内容容组成，以便便成为用户最最主要的网上上信息来源。移移动门户与通通常的门户不不同，最主要要的特点是个个性化和本地地化。因为移移动商务的成成功关键在于于易于使用和和在合适的时时间传递合适适的信息。据据估计，移动动电话用户在在在线的商业业环境下，每每多击一次键键，交易成功功的可能性就就减少50%。MSN和和Yahooo都是首批向向移动用户提提供服务的门门户，然而他他们的主要目目标还是在美美国。我国一一些大的门户户网站也都开开始提供移动动门户服
15、务。 8.移动网网络运营商（MMobilee Netwwork OOperattors） 运营商，例例如：Mannnesmaann，Orrange，TTIM(Teelecomm Itallia Moobiless)，中国移移动，中国联联通等，是引引入移动商务务服务中受益益最大者，因因为他们已经经和客户建立立了收费的关关系，并且他他们控制了预预置在SIMM卡中的门户户，运营商的的目的就是成成为移动商务务中最主要的的角色，拥有有门户，分享享通过其网络络实现服务的的收入。这些些收入要比单单纯的话费收收入高很多。移移动运营商还还有机会成为为ISP，移移动网络将来来基于IP技技术建立UMMTS(第三三代
16、移动通信信技术)，运运营商将拥有有一个管道提提供内容服务务，那时运营营商将在价值值链的位置上上移。 9.移动服服务提供商（MMobilee Servvice PProvidders） 在欧洲的许许多国家，移移动服务提供供商作为中间间人，提供更更快的市场营营销，销售更更多的移动电电话合同和终终端，这些服服务提供商与与客户建立合合同和收费关关系，但是他他们自己并不不拥有移动通通信基础设施施，他们通常常以20%25%的折折价买到这些些服务，然后后再打着自己己的品牌出售售。现在这些些服务提供商商的作用正在在减小，一些些有价值的服服务供应商也也被大的电信信运营商所购购买，如：TTalkliine被丹麦麦
17、电信购买，DDebiteel被瑞士电电信购买，这这使得这些运运营商不用铺铺设昂贵的基基础设施，就就得到了新的的用户基础。 10.手持持设备制造商商 （Hanndset Vendoors） 在移动商务务中，手持设设备制造商是是将新设备推推向市场的瓶瓶颈，他们不不仅要支持SSIM工具包包，还要支持持WAP,GGPRS和WW-CDMAA。创新的周周期在不断变变短。巨大的的移动商务在在合适的用户户终端广泛地地被采用之前前不会成气候候，手持设备备制造商必须须开发一系列列产品，因为为将来的应用用会需要不同同的功能。他他们需要专为为各种功能制制造优化的产产品：下载和和听音乐、看看视频影像、计计算、玩游戏戏、
18、管理个人人生活等等。 11.客户户（Custtomerss） 对消费者市市场来说，移移动商务完全全是一种新的的体验。这些些客户以前主主要是用它们们来打电话或或者收发短信信息。据Nookia对移移动增值服务务的研究，主主要的目标市市场是： 青少年（18岁岁以下）； 学生（19225岁）； 年轻商人（25536岁）。 对企业市场场来说，主要要有三种类型型的组织会对对移动商务有有明显的需求求： 销售驱动的组织织，如：制造造型企业和银银行； 服务驱动组织，如如：咨询公司司； 后勤驱动型组织织，如：出租租车公司或者者急件服务。 根据他们不不同的市场细细分，他们可可能会使用特特殊的移动商商务服务，如如：C
19、RM，运运输管理，将将移动设备与与公司的ERRP系统整合合。 移动电子商务的的发展框架 运营商的移移动业务一般般利润丰厚，且且增长迅速。唯唯一的担心是是他们的网络络容量有限，不不能提供更高高带宽的服务务。这正是运运营商投资33G技术的原原因，他们希希望能够在已已有的网络上上提供更高的的容量和更多多的功能。 图2所示为为各国无线技技术的发展路路径。由于33G技术的投投资成本非常常高，因此许许多运营商选选择先用有限限的投资升级级到2.5GG，提供更高高的带宽，这这些2.5GG网络会与33G网络竞争争，这正是一一些政策制定定者（如欧盟盟）所希望的的。在日本，由由于网络容量量的问题非常常紧迫，因此此3
20、G在建设设中会直接与与2G产生竞竞争。在美国国，整个无线线市场滞后于于日本和欧洲洲，3G网络络在20044年之前不会会出现。他们们也许正在等等待4G网络络的出现：这这可以直接将将IP带到移移动设备中。然然而，在这个个领域现在很很少有进展，这这种情况看来来还要维持几几年。 表2是一个个大概的时间间图，随着基基础设施的提提升，更多的的用户采用移移动设备来获获取服务，推推动移动设备备制造商推出出更好显示、更更快处理速度度、更高带宽宽容量、更长长时间电量储储备的移动设设备。设备的的先进推动了了服务类型的的更加多样化化，从而进一一步优化网络络的使用，网网络可以进一一步升级。 20002000200022
21、0002220042G2.5G3G网络CDMAGPRSUMTS,W-CDMA,CDMA22000设备短信息服务数数据小屏幕有限的处理理功能电池时间能能支持3天WML数据更大的屏幕幕更多的内存存电池容量达达到6天HTML数据据彩色显示电池容量110天以上接近桌面处处理速度服务短信息服务/mail新闻黄页即时信息遥测技术订票个人信息管管理远程信息处处理客户管理全部个性化服服务音乐拍卖购物股票交易地点服务内联网接入入指引方向广告供应链整合合CRM医疗电子帐单（EEbill）电子薪水MASP任何时间，任任何地点，任任何人的个性性化服务影视游戏大文件传输输B2B服务务替代笔记本本电脑更多m-commee
22、rce采用用少中等多移动商务的杀手手级应用(KKillerr Appllicatiions) 在考虑移动动商务时，我我们首先考虑虑的是用户的的需求。有些些需求是有线线和无线功能能都能实现的的，我们认为为这种应用并并不能体现移移动商务的优优势。我们要要寻找的是所所谓的移动商商务的杀手级级应用（Kiiller Appliicatioon），这种种应用只有采采用无线技术术才能显现出出它的优势，只只有基于这种种应用建立的的商业模型，才才是将来的竞竞争中真正具具有生命力的的。我们把注注意力集中在在增值效益上上，换句话说说，什么是无无线能够提供供而有线不能能提供的？我我们总结出无无线技术的几几个特点，如如
23、表3： 无线技术提供的的优势评 论移动/无处不在在任何时间、任何何地点接入速度不用插入通电，较较高的数据传传输速度跟踪/定位无论何时何地都都能即时知道道方位个性化移动设备的界面面是最个性化化的容易与基础设施施连接不需要物理的连连接安全使用者不会隔绝绝，使用者可可以在安全的的距离上实现现远程控制虽然现在的的移动商务多多是一些面向向个人用户的的应用，如：新闻，maail，炒股股，购物，订订票等等。我我们认为移动动商务首先实实现获利并且且成为产业的的应用是在企企业。我们可可以从以往的的经验中得到到启示，PCC，网络首先先都是针对个个人用户发明明的，然而真真正实现收入入的却是首先先在企业。我我们将列举
24、三三类面向企业业的杀手级应应用。 1无线医医疗（Wirrelesss Mediical） 当我们考虑虑医疗产业的的显著特点时时，我们发现现无线技术具具有先天的优优势。在很多多情况下，每每一秒种对病病人都非常关关键，这是一一个最适合无无线应用的行行业。 设想这样一一个应用情景景：20044年在北京街街头，一位中中年妇女突然然感觉到胸痛痛而昏倒在路路边。一辆救救护车很快地地驶来，医生生诊断她为心心脏病。在扫扫描了病人手手表上的智能能卡之后，医医生得知这位位女士姓王，今今年56岁，从从上海来北京京办事。患有有哮喘病并且且有心脏病史史-三年前前有一次轻微微的发作。这这些信息是用用一个手持的的WAP设备
25、备从中心计算算机系统下载载下来的。这这些信息立即即被送到北京京医院，医院院立即开始为为王女士的到到来做准备。在在路上，医生生控制住了王王女士的哮喘喘，并且开始始为她的心脏脏实施治疗。同同时，扫描器器自动向相关关人员发送信信息，北京医医院从网上下下载了王女士士完整的病历历，她的保险险公司自动收收到了王女士士生病的信息息，同时她的的丈夫也得到到通知。在王王女士到达急急救中心之前前，她的哮喘喘已经稳定，一一位经验丰富富的心脏病医医师正在等候候。由于信息息的及时传递递，手术非常常成功。在王王女士苏醒之之前，她的丈丈夫已经守候候在床边，等等着对她进行行安慰。 上述情形最最好地体现了了无线设备的的应用。在
26、紧紧急情况下，救救护车是最先先进行治疗的的场所，无线线技术可以在在移动的情况况下提供快速速、动态、实实时的数据交交换，这对每每一秒种都很很宝贵的紧急急情况来说至至关重要。 从无线医疗疗的商业模式式中，病人、医医生、保险公公司都可以获获益，也会愿愿意为这项服服务付费。这这种服务是在在时间紧迫的的情形下，向向专业医疗人人员提供关键键的医疗信息息。我们相信信在这整个流流程中，存在在着巨大的商商机。我们暂暂且将提供无无线医疗信息息服务的这个个公司称为生命援救公司。图33表示了整个个流程的示意意： 这家公司将将制造提供医医疗身份鉴别别的手表，这这种手表使医医疗人员能够够在任何地点点-无论是是在救护车上上
27、还是在急救救室里-进进入病人的病病历档案。另另外，这家公公司还制造用用于救护车上上的读取智能能卡的设备，这这种设备将自自动向中心医医院传输病人人的信息。 公司的主要要收入来源将将来自医院和和保险公司，这这不仅使得保保险公司降低低了成本，还还使得他们可可以为此向希希望使用这项项服务的人多多收保费。公公司提供存储储和更新电子子病历服务，可可以按每人每每月收取服务务费。每一位位患者有自己己专门的病历历网页，可以以随时浏览，公公司可以根据据患者的病情情，让制药商商在患者的网网页上提供相相应药品的信信息，获取广广告收入。 由于医疗市市场的空间非非常巨大，几几乎占到了中中国GDP的的10左右右。只要占到到
28、很小的市场场份额，就有有上百亿元的的市场空间。我我们相信生生命援助公公司为社会创创造了价值，它它的市场定位位于需要紧急急救援的群体体，其盈利模模式并不需要要很多的用户户，也许在一一个小城市，就就可以做到盈盈利。同时，它它又非常容易易扩展到全国国乃至世界，因因为它使用的的是公共的WWAP和IPP网络，它具具备了作为杀杀手级应用的的各方面的条条件。 2移动资资产管理和诊诊断（Mobbile AAsset Managgementt and Diagnnosticcs） 无线互联技技术与GPSS技术的结合合，可以使得得人们远程定定位、监控资资产以及对资资产进行诊断断，这大大节节省了时间、人人力并减少了
29、了使用者的错错误。设想在在一个繁忙的的码头或是建建设工地，只只要给每台设设备装上一个个小小的发射射器，这些设设备就会始终终在你的监控控之下。在家家用汽车市场场，这个应用用会很有市场场前景。以美美国为例，汽汽车盗窃是最最大的财产犯犯罪，每年损损失达到700亿美元。事事实上，在美美国每23秒秒就有一辆车车被盗。现在在美国已经出出现了专门为为汽车定位服服务的公司。另另外，维护和和检修一些固固定的机器是是一件非常费费时费力的工工作，如自动动售货机的检检修，如果这这些机器能够够被远程监控控，就可以大大大节省日常常的维护工作作。 这种技术最最适合使用在在有昂贵的设设备需要维护护的垂直行业业。如：工人人可以
30、远程控控制他们的机机器，运输商商可以实时监监控他们的车车队船队的情情况。 这种技术实实际上是定位位技术和遥测测技术(Teelemettry)的结结合。数据以以短信息形式式通过无线网网络传到相关关的数据库中中，在这里数数据被处理，以以定位和诊断断设备。通过过机器与机器器（Deviice-too-Deviice）的交交流，得到实实时的数据。 这种应用虽虽然简单，功功能却非常强强大。通过这这种技术，人人们可以通过过手机或PDDA远程跟踪踪或监控自己己的财产。在在芬兰，从11992年开开始这种应用用已经用于水水利，人们通通过NMT（NNordicc Mobiile Teelephoone，北欧欧移动电
31、话）远远程监控水泵泵站，实际上上，一些大公公司已经开始始在全球实施施遥测和遥控控技术。Daaimlerr Chryysler和和Volvee尝试在他们们生产的卡车车上装上了GGSM芯片，以以监控汽车的的状态并提供供预警，向制制造商发出警警告信息，告告知问题正在在发生，如：发动机温度度过高，刹车车出问题或漏漏油等等。类类似的，制造造商的系统会会分析各种数数据，制定解解决方案发回回汽车，或者者告诉驾驶员员去修理厂。这这样，问题会会被及时发现现，保证卡车车能够按时运运送货物并保保持低的维修修和保养费用用。 移动资产管管理的市场空空间潜力巨大大。Nokiia推出智能能交通产品（SSmart Traff
32、fic Prroductts），他们们相信到20010年，全全球每辆汽车车都至少会有有一个IP地地址。GM打打算明年在大大约250万万辆汽车上装装备远程信息息处理系统。DDaimleer Chrryslerr则更为激进进，称20001年该公司司所有的新车车都将装备远远程信息处理理系统。看来来将来移动设设备将成为所所有车辆的标标准配置。 3移动AASP（Moobile ASP） 一些行业需需要经常派遣遣工程师或工工人到现场作作业。在这些些行业中，移移动ASP将将会有巨大的的应用空间。其其人员构成包包括：现场服服务的技术人人员，基础设设施的工作人人员，交通运运输人员，推推销员，包裹裹投递人员，出出
33、租车司机等等等。显然，这这些专业人士士必须与基地地联系，以高高效低成本地地完成订单，面面对客户多变变的需求，快快速灵活地做做出反应。 从事现场服服务的人员经经常是一些小小企业的业主主，他们无法法承受移动办办公所需的基基础设施，因因为他们经常常独立地工作作，大部分时时间都不在办办公室，他们们要么丢失订订单，要么雇雇佣人员安排排他们每天的的工作。如果果事先知道了了工作安排，他他们会更好地地安排工作的的线路，更有有效地工作。 因此，移动动ASP的目目标客户将是是以下领域的的人员： 运输（运送食品品、油、报纸纸，急件服务务、出租车）； 公用事业（煤气气、电力、电电话、水）； 医疗服务（出诊诊的医生和护
34、护士，社会服服务）； 安全（巡逻，报报警）。 MASP（移移动ASP）结结合定位服务务技术、短信信息服务、WWAP技术，以以及Calll Centter技术，为为用户提供及及时的服务，提提高用户的工工作效率。传传统现场工作作人员在完成成一项任务后后，需要回到到总部等待下下一项任务。MMASP现场场人员直接用用他们的手持持设备接收工工作任务。根根据现场人员员现在的位置置，交通的状状况以及客户户的紧急程度度，这项指派派将会被自动动安排，以使使客户得到高高质量的服务务。 欧洲的Duurlachher Reesearcch发表的研研究报告称，使用移动设设备（手机或或PDA）建建立的以网络络为基础的派派
35、遣解决方案案（Disppatchiing Soolutioon），将会会使通信成本本降低30，人员的效效率提高255。据美美国Yankkee集团报报告，美国现现有现场服务务的技术人员员700万人人，假设有11/4的人员员使用MASSP，每位现现场工人每月月做50笔交交易，每笔交交易收取255美分，每年年的收入将会会超过10亿亿美元。19998年美国国的小企业花花费在技术上上的费用是11420亿美美元，到20002年将会会超过20000亿美元，每每年的增长率率超过10。这些花费费大约1/44是用于通信信，并且每年年都在增长。这这些小企业中中94无力力雇佣高水平平的IT人员员来维护他们们的IT设施施，因此把目目标用户定位位在这些小企企业上，为他他们提高产品品和服务的组组合服务，降降低他们的运运营成本，将将是非常有市市场前景的。 无线技术、定定位技术和IInternnet的结合合，给许多行行业带来了新新的商机。以以上所述的三三个应用并不不是全部的应应用，我们还还可以发现移移动商务许多多其他行业的的杀手级应用用。我们相信信移动商务最最终会在企业业市场中首先先获得广泛的的应用，并最最终获得收益益。