“公积金提取一件事一次办”实施方案.docx

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1、“公积金提取一件事一次办”实施方案为深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,持续 深化“放管服”改革,不断提升办事效率,优化服务水平, 聚焦高频政务服务,落实“公积金提取一件事一次办”便民 服务举措,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度,特制 定本实施方案。一、总体要求深入贯彻落实“放管服”和“最多跑一次”改革精神, 坚持以民为本的开展理念,突出需求和目标导向,推进“公 积金提取一件事一次办”改革。通过流程再造和信息共享, 整合部门资源、优化业务流程、加快构建更加便捷、更多层 次、更为高效的跨部门联办模式,实现“公积金提取一件事 一次办”服务。二、工作方式1 .服务对象。本县住房公积金缴存职

2、工。2 .服务内容。为服务对象提供公积金缴存信息查询、 公积金提取(离、退休;与单位终止劳动关系;户口迁出所 在市县或出境定居;归还购房贷款本息;建造、翻修、大修) 等在线办理服务。3 .办理方式。通过线上申请、对接相关系统获取相关 材料的方式,为本县范围内拟申请公积金相关服务的群众提 供一站式服务,实现相关业务一次申请、一套材料、一链办 理、一次办好。三、工作职责建立完善“公积金提取一件事一次办”所涉及部门联办 机制,整合多方所需材料,按职责分工,进行业务协同,网 上推送、形成工作合力。各主要业务部门职责任务如下:1 .县公积金办事处:组织工作人员及时接收网上申请, 并按时保质完成。做好相关

3、宣传工作。2 .县行政审批局:负责“公积金提取一件事一次办” 有关统筹协调工作。四、时间安排2022年7月1日起,范围统一实施“公积金提取一件事 一次办“联办工作。五、工作要求1 .提高思想认识。各有关部门要高度重视,切实加强 组织领导,健全工作机制,责任落实到人。要努力创新服务 载体,提升政务服务能力,不断满足人民群众日益增长的公 共服务需求。2 .强化协同推进。各有关部门和单位要按照“公积金 提取一件事一次办”部门工作要求完成办理工作。业务主管 部门要加强指导督办、业务培训,及时总结推广成功经验和 先进做法,确保联办落到实处。3 .注重宣传引导。要充分利用报纸、电视、互联网等 各种新闻媒介,多方位加大宣传力度,县政务服务中心、县 公积金办事处等部门要在服务窗口宣传和向群众推荐“公积 金提取一件事一次办”服务事项,提高联办服务知晓度,力 求让改革的初衷、目的、内容和举措家喻户晓。要丰富政策 咨询途径,及时回应、解答群众关切的热点问题。要总结经 验典型,通过典型示范引领,推动服务模式优化升级,不断 提高群众的认可度和满意度。4 .强化监督考核。将推进“公积金提取一件事一次办” 工作作为政务服务考核的一项重要内容,对工作进展进行跟 踪问效,对行动缓慢、措施不力、成效不明显的相关责任部 门及责任人,要严肃追责问责;对督查发现落实到位、积极 作为的典型要通报表扬、给予激励。

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