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1、21年民政职业技能鉴定每日一练5章21年民政职业技能鉴定每日一练5章 第1章 我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么?本题答案：(1)推进殡葬改革，促进社会主义精神文明和物质文明建设。(2)强化殡葬管理，把殡葬管理纳入法制化轨道(3)发展殡葬事业，满足人民群众日益增长的殡仪服务需求墓地业务档案收集工作的方法分为接收和征集两种。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 一般性遗体消毒应采用擦拭和熏蒸等消毒方法，常用的方法有：福尔马林熏蒸消毒、碘伏溶液擦拭消毒、含氯消毒剂消毒等。此题为判断题(对，错)。正确答案： 遗体防腐师(名词解释)本题答案：通过医学手段，用化学防腐药剂和防腐器械对遗体进行防腐、保
2、存的人员。 在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以（）为特点?A.伤、痛B.伤、哀C.痛、悲D.哀、静正确答案：D 为保证商品和服务的安全，经营者应必履行哪些义务?本题答案：(1)保障人身和财产安全的义务(2)不得作虚假宣传的义务(3)出具相应的凭证和单据的义务墓地材料分为三大类,一类是矿物质材料,二类是有机质材料,三类是金属材料。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。A、心理需要B、各类需要C、生理需要D、基本需要参考答案：D21年民政职业技能鉴定每日一练5章 第2章在进行安全检查时,一经发
3、现火险隐患要记录在案并向主管领导报告,通知有关部门限期整改。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 土葬改革区建立农村公益性公墓，由村民委员会提出方案，经乡、镇人民政府审核同意后，报县级民政部门审批。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 在使用包尸袋包装非正常死亡遗体时，要注意密封性，应注意尽量避免体液外漏，可使用多个包尸袋同时包裹遗体。此题为判断题(对，错)。正确答案： 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在社会上，虽然殡葬从业人员受歧视的现象不时发生，但是殡葬从业人员逢年过节可以随便地访亲问友。()参考答案： 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、
4、地方差异和宗教特色。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务员解答问题时需要运用殡葬政策方面和殡葬文化知识，同时要具备( )问题的能力。A.灵活和说明B.管理和分析C.理解和指导D.分析和解决正确答案：D 新火化机的运行准备时应进行( )和试烧。A.试验B.烘炉C.保养D.调试正确答案：B21年民政职业技能鉴定每日一练5章 第3章当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于服务态度的投诉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 燃气式火化机设有二次燃烧室和三次燃烧室的，点火顺序为主燃、二次、三次。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在( )
5、逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。A.城市B.土葬区C.乡镇D.火葬区正确答案：D 遗体液氮冰冻保存服务(名词解释)本题答案：用液氮降低温度使尸体所含水分凝固，抑制微生物的生长，防止尸体腐败。 大体上_、_、_是原始时代殡葬的三大基本特点。正确答案：公共墓地 埋葬方向 葬式 一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理障碍。此题为判断题(对，错)。正确答案： 火化遗体应办哪些手续?正确答案：按照规定必须火化的遗体，由死者生前所在单位或村(居)民委员会出具死亡证明后火化。但下列情况除外：(一)在医院(含其他医疗机构，下同)死亡的，丧主凭医院出具
6、的死亡通知书，及时通知殡仪馆接运遗体，并办理手续后火化。(二)因交通事故或其他原因造成非正常死亡者遗体，由司法部门法医鉴定后，通知丧主办理手续后火化。(三)无名、无主遗体，由公安部门法医鉴定后，通知殡仪馆接运、火化。前款第(三)项所需的火化费用，由县(市、区)财政列支。 殡仪馆和火葬场可以作为对青少年进行“人生教育”的场所。()参考答案：21年民政职业技能鉴定每日一练5章 第4章 特殊遗体防腐保存服务(名词解释)本题答案：指对延迟防腐、皮肤变色、溺水死亡、缺少器官、患甲类传染病死亡、冷冻或服用影响防腐效果药物的遗体进行的防腐保存服务。园林景观的季节变化取决于植物的季象变化。()此题为判断题(对
7、，错)。参考答案：对职工死亡后,其所在单位凭()材料可以按规定发放丧葬费和抚恤费。A.殡仪馆出具的火化证明B.医院出具的死亡证明C.不需要任何证明，只要知道已经死亡即可D.街道居委会出具的证明参考答案：A 禁止在实行火葬的地区出售棺材等()。A、大件用品B、土葬用品C、木质材料D、殓尸器材参考答案：B 以下关于黑纱的说法正确的是( )。A.一般宽1215厘米、长45厘米左右B.一般佩戴时间是七天C.在黑纱上可绣“孝”字，D.在治丧活动中，通常佩戴在右臂正确答案：ABC 不是充分燃烧的条件。A.足够的空气过剩系数B.充分的烟气滞留时间C.足够的供油量D.燃烧器较好的雾化效果正确答案：C 个人或社
8、区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理()。A.邻避B.心理定势C.鄙视本题答案：A 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。A.政治B.祭奠C.社会D.安葬正确答案：C21年民政职业技能鉴定每日一练5章 第5章 档案有哪几个层面的价值?本题答案：1)档案的利用价值和保存价值。2)档案的现实价值和长远价值。3)档案的第一价值和第二价值。4)档案的生气性价值和情报性价值。 社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的（）A.规章B.制度C.行为准则D.基本行为准则正确答案：D 追悼厅布置服务(名词解释)本题答案：提供对追悼厅进行装饰的服务
9、。 登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。()本题答案：错 非正常遗体检验出结论，存放时间不得超过7日。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 非正常死亡遗体具有死亡时间和死亡地点不确定性的特点。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些客户为了达到表现自己财富、地位、洒脱、能力的目的，盲目追求()的消费心理。A、隆丧厚葬B、薄养厚葬C、新式葬法D、陈规陋俗参考答案：B 文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的( )和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。A.道德素质B.思想品德C.文化素养D.道德修养正确答案：C