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1、 新光海航人寿灾备中心运营管理制度新光海航人人寿灾备中心运运营管理制制度版本号:VV1.0编 制 者者: 编制时间:20111年11月01日有 效 期期:20112年10月31日文档状态:征求意见见稿 送审稿 审批稿31 新光海航人寿灾备中心运营管理制度文档发布信信息文档名称:灾难备份中中心运营管管理制度文档编号:版 本 号号:V0.1发布范围:版权和保密密声明本文档所载载信息为商商业保密信信息,仅供供文档接收收方相关人人员使用。中中金数据系系统有限公公司保留版版权及其它它所有权利利,未经本本公司的书书面许可,不不得为任何何目的、任任何形式或或手段,对对本文档的的任何部分分或整体进进行存储、复
2、复制、引用用、转载、出出版、泄露露或用作原原用途以外外的其他目目的。修订记录版本编号日期修改者说明文件名V0.12011-09-15李鹏编订文件注1:修订订类别分为为:A新新建/增加加、M修修订、D删除目录第 一 章章总则1第 二 章章管理组织织结构2第 三 章章工作职责责划分3第 四 章章机房平面面规划6第 五 章章监控值班班管理7第 六 章章人员出入入管理8第 七 章章设备出入入管理10第 八 章章设备安装装管理11第 九 章章设备拆除除管理13第 十 章章异常事件件管理14第 十一一 章机房秩序序管理16第 十二 章消防安全全管理18第 十三 章机房保洁洁管理19第 十四 章网络通讯讯管
3、理20第 十五 章备份介质质管理20第 十六 章附件21附表1:新新光海航人人寿亦庄机机房项目组组联络名单单21附表2:北北京运行管管理中心来来访人员出出入申请单单23附表3:北北京运行管管理中心设设备进出申申请表25附表4:北北京运行管管理中心运运货平台开开启申请单单27附表5:场场地环境确确认单28附表6:出出门条29第 一 章 总则第 1 条 为了加强亦亦庄机房管理,保保证运行在亦亦庄机房的的IT系统统安全可靠靠运行,特特制定此管管理办法。第 2 条 亦庄机房由由新光海航航人寿保险险股份有限限公司(以以下简称“新光海航航人寿”)、中金数据据系统有限限公司北京京运行管理理中心(以下下简称“
4、中金北京京运管中心心”)共同管管理。第 3 条 中金北京运运管中心负负责亦庄机机房基础环环境设备的的管理,包包括供配电电系统、空空调系统、安安保系统、消防防系统、网网络布线系系统永久链链路的管理理、维护、规规划和使用用分配,协协助新光海海航人寿完成设备安安装。第 4 条 新光海航人人寿负责运行在在亦庄机房房、归属新新光海航人人寿的IT设备,包包括各小型型机、服务务器、PCC机、网络络设备的运运行管理、维维护,监督督各项规章章制度的执执行。第 5 条 以上双方对对与己有业业务关系并并在亦庄机机房工作的的其他人员员,要视同同本部门人人员一并管管理,承担担相应管理理责任。第 二 章 管理组组织结构第
5、 6 条 新光海航人人寿指派专专人作为亦亦庄机房管管理负责人人,负责日常联联络工作,对进入亦庄机房的人员、设备进行授权管理,以及日常往来文件的审批签署。第 7 条 中金北京运运管中心应应指派专人人作为新光光海航人寿寿亦庄机房房管理的日常联络络人,负责责亦庄机房房日常运行行管理联络络协调人。第 8 条 中金北京运运管中心指指派相关人人员,负责责协调配合合新光海航航人寿完成设设备就位、安安装、上电电、网络布布线等工作作。第 9 条 相关人员名名单详见附附件新光海航航人寿亦庄机机房项目成成员名单。第 三 章 工作职职责划分第 10 条 双方工作职职责划分如如下表所示示:内容说明新光海航人人寿中金基础
6、设施管管理维护建筑主体及及机房装饰饰的保养、维维护、管理理无全责供配电系统统、机房空空调系统、消消防系统、安安防弱电系系统的管理理维护无全责机房环境机房使用规规划和设备备布置主责配合机房环境无全责机房保洁工工作配合主责温、湿度监监控和保持持配合主责网络布线需求和方案案制定主责配合网络布线组组织施工无全责网络布线检检测无全责网络布线使使用策略制制定主责配合网络布线端端口日常管管理配合主责机房内配电电需求和方案案制定主责配合组织施工无全责配电检测无全责使用策略制制定无全责日常管理无全责设备就位安安装提供设备备进出申请请表全责无卸货平台、设设备运输内内部通道、货货梯准备无全责设备运输器器材、地面面保
7、护材料料主责配合设备运输人人员配备主责配合设备运输指指挥、协调调主责配合设备运输至至机房指定定位置主责配合设备安装位位置活动地地板加固(根根据需要)配合主责设备就位固固定主责配合活动地板开开孔、通风风地板更换换配合主责设备包装垃垃圾清理主责配合设备上电工业连接器器安装配合主责电源检查配合主责设备安装单单元场地环环境确认单单联合联合工业连接器器对接,空空气开关合合闸,送电电至PDUU配合主责设备系统上上电运行全责无设备下电设备下电通通知全责无设备系统下下电全责无空气开关开开闸,断开开工业连接接器配合主责设备搬迁设备搬迁通通知全责无提供设备打打包场地无全责设备打包材材料准备全责无卸货平台、设设备运
8、输内内部通道、货货梯准备无全责设备运输器器材、地面面保护材料料主责配合设备运输人人员配备主责配合设备运输指指挥、协调调主责配合设备打包主责配合电信线路电信线路入入户无全责电信线路申申请开通主责配合电信线路日日常监控全责无电信线路故故障处理主责配合IT设备运运行管理日常运行监监控、巡检检、操作主责配合日常故障处处理全责无物理环境安安全管理提出人员进进出预授权权人员名单单全责无提出人员、设设备进出通通知全责无门禁系统配配备无全责门禁卡发放放和管理配合主责门禁系统运运行管理和和维护无全责视频监控系系统配备无全责视频7224小时监监控无全责视频监控系系统运行管管理和维护护无全责人员进出管管理配合主责设
9、备进出管管理配合主责记录与报告告日常监控记记录,以及及记录的存存档管理无全责月度工作记记录及报告告无全责l 全责:全面面负责完成成该项工作作;l 主责:负责责该项工作作的牵头组组织、制定定工作计划划、任务分分配、进度度控制、资资源协调到到位等工作作;l 配合:配合合主责方组组织完成所所应承担的的工作;l 联合:按工工作内容共共同完成本本方所负责责的工作。第 四 章 机房平平面规划第 11 条 新光海航人人寿根据机机房场地情情况进行设设备平面布布局规划,标标明安装位位置的设备备类型、电电源需求、最最大功耗、电电源相数、端端口数量、网网络连接方方式等。一一旦机房平平面规划确确定,设备备的安装布布局
10、将按平平面规划方方案进行。第 12 条 中金数据根根据新光海海航人寿的规划划需求,组组织强电布布线、网络络布线的施施工,并负负责进行相相关验收工工作。第 13 条 中金北京运运管中心应应配合新光光海航人寿寿建立机房设备布布局、网络络布线点位位表等档案案。第 五 章 监控值值班管理第 14 条 中金北京运运管中心负负责亦庄机机房相关基础设设施、机房房环境的监监控、值班管理和维护护。第 15 条 中金北京运运管中心负负责亦庄机机房7224小时视视频监控。第 16 条 中金北京运运管中心配配备724小时时值班人员员负责机房配电柜柜和空调巡巡检,并记录运行行参数。第 17 条 中金北京运运管中心配配备
11、724小时时值班人员员负责机房房人员、设设备出入手手续的办理理。第 18 条 中金北京运运管中心负负责亦庄机机房7224小时保保安值班巡巡逻。第 六 章 人员出出入管理第 19 条 亦庄机房视视频监控系统、门禁禁系统、消消防系统及及保安人员员由中金北京京运管中心心负责维护,严格格控制进入入亦庄机房房的人员。第 20 条 中金北京运运管中心负负责提供亦庄机机房来访人人员的门禁禁卡,并负负责亦庄机机房门禁系系统发卡授授权管理。第 21 条 中金北京运运管中心根根据消防、供供电、空调调运行应急急管理需要要,提供应应急人员进进出名单,经经新光海航航人寿批准后后,在应急急情况下进进入机房进进行应急处处理
12、。中金金北京运管管中心应根根据应急处处理需要,控控制进出人人员的数量量。第 22 条 进出机房的的人员必须须在来访人员员出入申请请单上登记。第 23 条 新光海航人人寿预授权权人员1. 对于需要长长期进出亦亦庄机房的的新光海航航人寿内部人员或或与新光海海航人寿签订长长期服务合合同的公司司人员,本人人提出申请请,并经新新光海航人人寿负责人人签字同意意后,由亦庄机房房负责人统一一将机房进进出预授权权人员名单单和有效证证件的复印印件一并提提交至中金北京京运管中心心备案。2. 对于经过预预授权的新新光海航人人寿人员,进进出机房时,需需要出示有有效证件即即可。3. 新光海航人人寿应及时时对人员名名单进行
13、更更新,并将将更新的人人员名单传传真至中金金北京运管管中心备案案。4. 中金北京运运管中心应应根据有效效的机房进进出授权人人员名单发发放或注销销门禁卡。第 24 条 对于中金北北京运管中中心运维人人员:1. 需要进入亦亦庄机房的的固定运维维人员,由由中金北京京运管中心心提供人员员名单,并并明确职责责范围、进进出区域、进进出时间安安排、进出出条件等内内容,经亦庄机房房管理负责责人同意后后进出机房房。2. 需要临时进进入亦庄机机房的,经经亦庄机房房管理负责责人同意后后,方可进进入。3. 运维人员包包括设施工工程师、巡巡检值班员员、保洁人人员、系统统、网络工工程师。4. 保洁人员应应在中金北北京运管
14、中中心和新光海航航人寿确定的的时间内进进入外租生生产机房进进行保洁工工作,非规规定时间不不得擅自进进入。5. 需要临时进进入亦庄机机房的,在被授授权人员的的陪同下进进入机房。第 25 条 机房临时出出入人员:1. 机房临时出出入人员包包括设备厂厂商、外部部监管机构构、参观人人员等,以及新光光海航人寿寿内部需要要临时进入入机房的人人员。2. 需要临时进进出亦庄机机房的人员员,应填写写来访人人员出入申申请单,经新光光海航人寿寿负责人签字字同意后,由由进出机房房的人员携带带或提前传传真至中金金北京运管管中心。3. 中金北京运运管中心根根据有效的的来访人员员出入申请请单,并在核核实有效证证件后,方方可
15、发放临临时出入卡卡允许其进进出机房。4. 机房临时出出入人员必必须在申请单上上填写的陪陪同人员的的陪同下方方可进入机机房。整个个工作过程程,临时人人员不得在在机房内单单独作业,陪陪同人员必必须全程陪陪同。5. 在机房内不不得操作与与自己工作作无关的设设备,不得得使用机房房内的设备备从事与工工作无关的的事,不得得进入与自自己工作无无关的区域域。第 26 条 其他无关人人员禁止出出入亦庄机机房。第 27 条 如设备故障障需要紧急急处理等特特殊情况下下,可以先先通过电话话授权事后后补单的方方式对进出出机房的人人员进行授授权(具有有电话授权权权限人:新光海航航人寿机房负责人人)。电话话授权应提提供进出
16、人人员的姓名名及进出时时间。第 28 条 任何人员进进出机房,除除携带必须须工作用工具具(笔记本本电脑及附附件、设备备安装、维维护工具、备备品配件等等)外,不得携携带任何物物品进入机机房(如手手袋、电脑脑包等),严禁携带带移动存储储设备、摄摄像设备、录录音设备、PPDA等进进入机房,如有携带,请先交值班保安处妥善保管进行登记,未经许可不得使用。如确需使用,需在来访人员出入申请单中逐一列明,经相关负责人同意后方可进入。第 29 条 禁止携带任任何食品进进入机房。第 30 条 未经审批禁禁止携带液液体进入机机房。如饮饮料、酒精精等。第 31 条 机房内严禁禁存放易燃燃、易爆、易易碎、易污污染、强磁
17、磁场、腐蚀蚀性物品。第 32 条 进入机房必必须穿戴鞋套或工工作专用拖拖鞋。第 33 条 禁止在机房房区域内任任何地方吸吸烟。第 七 章 设备出出入管理第 34 条 当有设备需需进出亦庄庄机房或者者进入数据据中心时,需求单单位须提前前填写设设备进出申申请表,详细细列进出设设备的事由由、名称、型型号、序列列号、附件件、件数等等。第 35 条 设备进出出申请表经亦庄机房房负责人审批批同意,中中金北京运运管中心确确认后,方方可安排设设备搬迁。第 36 条 中金北京运运管中心凭凭设备进进出申请表表对进出出机房的设设备进行查查验核放。第 37 条 当有设备需需要移出数数据中心时时,需求单单位应提前前提交
18、设备进出出申请表,经亦庄庄机房负责责人审批同同意后,方方可进行。第 38 条 如有随行人人员,应事事先按人员员进出管理理流程办理理人员进出出数据中心心手续。第 39 条 设备进入数数据中心,内保员凭经批准的设备进出申请表放行,随行人员凭中金数据核发的证卡进入数据中心或者凭有效证件登记后进入数据中心(需要进入机房的,需要另外办理进入机房手续)。第 40 条 设备移出数数据中心,内保员凭经批准的设备进出申请表放行,随行人员佩戴有来宾卡的,应交回。第 41 条 设备应拆除除全部外包包装后方可可搬入机房房。第 42 条 需安排指定定人员全程程负责设备备出入、安安装、调试试、上线运运行及设备备清理工作作
19、。第 八 章 设备安安装管理第 43 条 新光海航人人寿如需在在亦庄机房房安装或添添加新设备备,应提前前提交设设备进出申申请表。第 44 条 中金北京运运管中心接接到设备进出出申请表后,协调中金北北京运管中中心内各部部门办好入入场手续,并并协助新光光海航人寿寿完成设备备入场。第 45 条 新光海航人人寿或新光海航航人寿指定公公司负责设设备进入机机房的搬运运工作,中金北京京运管中心心负责提供供货梯和开开启相关通通道,并提提供活动地地板加固材材料,完成成活动地板板加固工作作。第 46 条 新光海航人人寿或者新光海海航人寿指定运运输、安装装公司自行行准备进入入机房后的的相关运输输工具和安安装设备时时
20、所需工具具、地面保保护材料。中金北京运管中心可配合提供小推车、地牛等小型搬运工具。第 47 条 所有设备及及零件必须须在机房外外完成外包包装的拆除除,同时必必须在指定定的装配区区进行上架架安装等工工作。任何何人不得将将外包装拆拆卸后形成成的垃圾堆堆放在机房房内。所有有暂时不用用的零件或或线缆应统统一放置到到备件库中中,不得随随意摆放在在机房内。第 48 条 设备包装箱箱及运输所所产生的外外包装垃圾圾由新光海海航人寿或者新光海海航人寿指定运运输、安装装公司负责责清理带走走。第 49 条 中金北京运运管中心将将负责提供供场所暂存存,保存设设备包装纸纸箱,在设设备验收合合格后,由由中金北京京运管中心
21、心负责清运运出场。第 50 条 需要在机房房内安装长长期运行设设备,须提提前提交设备进出出申请表。 第 51 条 在进行设备备的安装工工作时,须须有新光海海航人寿的工作作人员或与与新光海航航人寿签订长长期服务合合同的公司司人员陪同同。第 52 条 新光海航人人寿或者新光海海航人寿指定运运输、安装装公司负责责设备的就就位固定或或上架,新新光海航人人寿配合提提供设备安安装的位置置、网络端端口、机柜柜号等基础础信息。第 53 条 设备上电前前,应至少少在机房内内静置244小时,以以适应机房房环境。第 54 条 中金北京运运管中心在在新光海航航人寿或指定定单位的指指导下,完完成设备端端工业连接接器的安
22、装装。第 55 条 设备适应机机房环境后后,中金北京京运管中心心配合新光海海航人寿或指定定厂商进行行设备加电电工作。新新光海航人人寿或指定定厂商在开开启运行设设备后,中中金北京运运管中心将将协助配合合新光海航航人寿处理设设备由基础础设施环境境引起的异异常事件。第 56 条 设备就位后后,中金北北京运管中中心负责将将设备用电电送至相应应电缆工业业连接器端端,由负责安安装的厂商商工程师检检查,确保保供电无误误。第 57 条 在负责安装装的公司工工程师指导导下,由中中金北京运运管中心负负责设备电电源电缆工工业连接器器的接线,厂商工程师师检查,确确保连接正正确。第 58 条 在供电无误误和设备电电缆连
23、接正正确情况下下,中金北北京运管中中心、负责安装装的公司工工程师共同同在单元场地地环境确认认单上签字确确认。第 59 条 新光海航人人寿工程师师负责工业业连接器的的对接及设设备加电运运行。第 九 章 设备拆拆除管理第 60 条 用电设备需需下线退出出生产时,经经新光海航航人寿相关部室负负责人审核核后,由该该系统责任任人完成系系统下线及及停机工作作,设备运运行处完成成断电工作作,并由该该系统负责责人安排人人员将设备备拆除并运运出机房。第 61 条 新光海航人人寿需要停停掉某设备备而不将其其移出机房房时,需求单位位须提前通知知,经亦庄机房房负责人审批批同意后,通知中金北京运管中心。第 62 条 新
24、光海航人人寿如需将将设备移出出生产中心心,需求单位位应提前提交设备进出申申请表,经亦庄庄机房负责责人审批同同意后,方方可进行。第 63 条 中金北京运运管中心接接到设备进出申申请表后,将协调中金北北京运管中中心各部门门办好移出出手续,并并在设备移移出过程中中协助新光光海航人寿寿完成设备备移出。1. 系统退出及及下电停机操操作由新光光海航人寿寿负责完成。2. 在确认设备备已停机且且设备电源源开关已断断开的情况况下,由中中金北京运运管中心负负责将配电电柜相应开开关、工业业连接器断断开。3. 由新光海航航人寿指定的的人员负责设设备下架、移出机房房和运离亦亦庄中心。4. 设备下架、移移出机房及及运离亦
25、庄庄中心需要要的包装、工工具及运输输设备等均均由新光海海航人寿及其指指定的公司司负责。5. 设备内部运运输所需的的水平、垂垂直通道由由中金北京京运管中心心负责提供供。6. 中金北京运运管中心可可配合提供供平板推车车、地牛等等简易运输输工具。7. 中金北京运运管中心负负责按照约约定时间打打开移出设设备所需的的水平、垂垂直通道,并并在相关通通道打开期期间安排专专岗负责人人员、设备备出入控制制。第 十 章 异常事事件管理第 64 条 亦庄机房内内,基础设设施环境运运行过程中中所发生的的异常事件件,由中金北京京运管中心心负责处理。第 65 条 信息系统相相关设备软软、硬件、通通讯网络运运行过程中中所发
26、生的的异常事件件,由新光海海航人寿负责处处理。第 66 条 双方均有义义务配合由由对方负责责处理的异异常事件的的处理。第 67 条 任何在机房房内工作的的人员都有有义务发现现并及时处处理或通知知责任方处处理机房内内的异常事事件。第 68 条 中金北京运运管中心对对新光海航航人寿机房出现的的基础设施施环境相关关事件进行行分级管理理,根据事事件性质采采取不同处处理方式。机机房内基础础设施环境境运行异常事事件按照其其对安全运运行的威胁胁程度分为为四个级别别。1. 机房内出现现一类(严严重影响生生产)异常常事件时应应首先报告告并协助中中金北京运运管中心设设备运行处处负责人员员进行紧急急处理,必必要时启
27、动动紧急预案案,同时由由中金北京京运管中心心负责人员员立即报告告亦庄机房房管理负责责人,并由由亦庄机房房管理负责责人按照新光海海航人寿内部要要求通知新新光海航人人寿内部相相关人员和和领导,以以便采取相相关应对措措施,并应应配合尽快快恢复生产产。2. 机房内出现现二类(严严重威胁正正常生产)异异常事件时时应首先报报告并协助助中金北京京运管中心心设备运行行处负责人人员进行紧紧急处理,同同时由中金金北京运管管中心负责责人员在一一小时内报报告亦庄机机房管理负负责人,并并由亦庄机机房管理负负责人按照照新光海航航人寿内部要要求通知新新光海航人人寿内部相相关人员,并并应配合尽尽快恢复生生产。3. 机房内出现
28、现三类(如如不处理将将会威胁正正常生产)异异常事件时时应首先报报告并协助助中金北京京运管中心心设备运行行处负责人人员进行紧紧急处理,并并应配合尽尽快恢复机机房正常运运行环境。中金北京运管中心负责人员应将此类事件记录在案,并在月报中向新光海航人寿报告。4. 机房内出现现四类(未未威胁到正正常生产但但设备状态态异常)异异常事件时时应首先报报告并协助助中金北京京运管中心心设备运行行处恢复基基础环境设设备的正常常运行,中中金北京运运管中心负负责人员应应将此类事事件记录在在案备查。第 69 条 在机房内工工作的人员员都有义务务协助或配配合异常事事件的处理工作。第 十一 章 机房秩秩序管理第 70 条 为
29、保持机房房环境整洁洁,机房内内除正在实实施安装、升升级、维护护工作外,不不得存放设设备及备件件外包装物物。在机房房工作的工工程师应在在工作完毕毕后,通知知保洁人员员及时将包包装物清理理出机房,或或将暂不使使用的设备备、备件交交中金北京京运管中心心登记保管管,做到无无工程师在在机房现场场时,不存存放设备及及备件外包包装物。第 71 条 为保持机房房设备安全全运行,维维护机房环环境秩序,机机房内电源源线、网线线、各类光光纤在布线线时严禁铺铺设地面明明线、空中中飞线。值值班人员在在每日巡查查机房秩序序时,如发发现有违反反上述规定定随意铺设设地面明线线、空中飞飞线的,将将予以追查查。第 72 条 为保
30、持机房房环境整洁洁,节约机机房资源,机机房内严禁禁存放不使使用的设备备、备件。工工程师应将将不再使用用的设备、备备件信息提提交中金北北京运管中中心,由中金北京京运管中心心尽快对不不再使用的的设备、备备件进行处处置,并尽尽快清理出出机房。值值班人员在在每日巡查查机房秩序序时,如发发现有违反反上述规定定随意存放放不使用的的设备、备备件的,且且未按规定定通知设备备运行处的的,将予以以追查。第 73 条 为维护机房房秩序,机机房内严禁禁在非自己己工作区域域走动、滞滞留。在机机房工作的的工程师,应应在其维护护设备区域域实施维护护活动,不不得在工作作间歇在非非自己工作作区域走动动、滞留。值班人员在每日巡查
31、机房秩序时,如发现有违反上述规定在非自己工作区域走动、滞留的,将予以追查。第 74 条 为保证机房房设备安全全运行,机机房内严禁禁操作与自自己工作无无关的设备备。在机房房工作的工工程师,不不得以任何何理由操作作或移动与与自己工作作无关的设设备;不得得挪用非自自己使用的的显示器及及其他外设设;不得在在非自己使使用的机柜柜存放物品品。值班人人员在每日日巡查机房房秩序时,如如发现有违违反上述规规定操作与与自己工作作无关的设设备的,将将予以追查查。第 75 条 为维护机房房秩序,保保证线缆安安全,机房房内无人施施工时必须须关闭所有有开口地板板。在机房房工作的工工程师务必必做到在离离开时关闭闭所有开口口
32、地板,不不得在无人人工作或职职守的情况况下开启地地板。值班班人员在每每日巡查机机房秩序时时,如发现现有违反上上述规定在在无人施工工或职守时时开启地板板的,将予予以追查。第 76 条 为维护机房房秩序,保保障机房安安全,机房房内严禁在在无人时存存放书包、提提箱等个人人物品。在在机房工作作的工程师师在工作完完成或离开开时,须将将所有个人人物品带出出机房,不不得将书包包、提箱、衣衣物等个人人物品存放放于机房内内,杜绝此此类物品对对机房的潜潜在威胁。值班人员在每日巡查机房秩序时,如发现有违反上述规定在无人时存放书包、提箱等个人物品的,将予以追查,将予以追查。第 77 条 为维护机房房秩序,保保障机房安
33、安全,机房房内严禁带带入食品、饮饮料及易燃燃易爆物品品。在机房房工作的工工程师不得得将食品、饮饮料、打火火机或电焊焊等危险工工具、物品品带入机房房,杜绝此此类物品对对机房的潜潜在威胁。值班人员在每日巡查机房秩序时,如发现有违反上述规定携带食品、饮料及易燃易爆物品进入机房的,将予以追查。 第 十二 章 消防安安全管理第 78 条 机房内部消消防安全管管理工作由由中金北京京运管中心心负责,并并定期检查查机房消防防工作,落落实各项消消防制度。第 79 条 中金北京运运管中心须须指定两人人为机房消消防安全员员。消防安安全员要熟熟悉机房供供配电线路路和消防系系统配置,有有一定消防防知识,保保持和大楼楼消
34、防管理理部门的经经常联系,负负责机房日日常消防工工作的具体体实施。第 80 条 机房及机房房外楼道不不得存放杂杂物及易燃燃易爆等危危险品,严严禁吸烟,未未经行保卫卫部许可,禁禁止一切明明火作业。第 81 条 机房配置的的灭火器要要放在明显显位置,不不得遮挡或或在上面放放其它物品品,也不能能随意移动动或作它用用。第 82 条 进入机房人人员要按技技术规范使使用机房设设备。私人人电器不得得带入机房房使用和维维修。机房房内各种电电源及配线线未经设备备运行处同同意不得私私自更改,不不许随意架架设临时电电源线。第 83 条 机房发生火火情要按照照机房大楼灭灭火处置预预案,立即即报告有关关部门并组组织进行
35、扑扑救。第 84 条 机房内的任任何工作人人员有权对对违反机房房消防安全全管理规定定的行为提提出警告和和制止。违违反规定造造成损失者者要承担相相应的行政政和法律责责任。第 85 条 其余未尽事事宜,请参参见数据据中心机房房消防管理理制度(22008年年3月300日)。第 十三 章 机房保保洁管理第 86 条 亦庄机房保保洁工作由由中金北京京运管中心心负责,负负责保洁工工作的人员员需为中金金北京运管管中心员工工或具有专专业机房保保洁资质的的人员。第 87 条 机房保洁人人员名单需需提交新光光海航人寿寿进行备案案,并应注注意及时更更新。第 88 条 机房内保洁洁工作范围围为机房内内设备通道道及设备
36、周周边环境,机机柜内设备备的保洁工工作由新光光海航人寿寿各系统负负责人负责责。第 89 条 机房保洁人人员上岗工工作前须由由中金北京京运管中心心负责进行行培训,严严禁携带液液体进入机机房。第 90 条 在进行保洁洁工作时须须由新光海海航人寿机房负负责人现场场监管,并并应注意在在保洁过程程中保证设设备的安全全运行。第 十四 章 网络通通讯管理第 91 条 中金北京运运管中心负负责由中金金北京运管管中心内电电信运营商商节点机房房至新光海航航人寿机房之间的的光纤连通通性,并由由专业网络络工程师负负责管理和和维护。第 92 条 当网络通讯讯出现故障障时,中金北北京运管中中心将配合合电信运营营商进行故故
37、障派驻,并并负责排查查中金北京京运管中心心内电信运运营商节点点机房至新光海航航人寿机房之间的的物理连接接问题。第 93 条 在接到电信信运营商对对通讯线路路进行维护护性或其它它会影响通通讯网络运运行的通知知时,中金金北京运管管中心应第一时间间通知新光光海航人寿寿机房管理负负责人,并并配合做好好相关保障措措施。 第 十五 章 备份介质管管理第 94 条 每天将生产产中心数据据备份介质质安全运送送到签约银银行,进行行保管,完完成当日备备份介质交交换工作(保保存与取回回)。需要要进行恢复复操作时,将将介质取回回生产中心心后进行数据据恢复。第 95 条 每天将生产产中心数据据备份介质质安全运送到到同城
38、灾备备中心(中中金数据)专属机房的磁带保管柜中进行保存,完成当日备份介质交换工作(保存与取回)。介质进行定期测试。第 十六 章 附件附表1:新光海航航人寿亦庄机机房项目组组联络名单姓名职务项目角色电话手机电子邮箱新光海航人人寿项目组组人员名单单:中金北京运运管中心项项目组人员员名单:服务热线电电话:6778013300/4400811022337传真:段旭中金数据北北京运行管管理中心客客户服务部部经理运行管理负负责人8722226851360112012210duuanxuu李鹏中金数据北北京运行管管理中心客客户经理日常联络接接口人8722226591861001837766lippeng附表
39、2:北京运行行管理中心心来访人员员出入申请请单北京运行管管理中心来来访人员出出入申请单单编号: . 申办人员信信息申办人所属单位/部门申办日期申办部门陪陪同人来访人员信信息来访单位来访人数 人来访目的 项目实实施 技术支支持 修缮 送货 其它 .来访人 员资料料(可附清清单)姓名证件类型证件号码来宾卡号 (此栏由由内保填写写)授权信息授权期限 20111 年 月 日 时至 20011 年年 月 日 时授权范围监控中心: 监控中中心外围 (包括括小会议室室) 环境监监控中心 系统监监控中心 其它: 411南南 4111北 4122机房公共共区域 4122机房客户户共享区 未投产产机房单元元 弱电
40、间间 气瓶间间(气体灭灭火) 未投产产机房单元元 库房 楼顶 其它: .客户机房单单元(客户户: .)一层层:411南南 411北北 412 413 413AA 415二层层:421 422 423 424 425 426三层层:431 432 433 434 435 436五层层:251 252 253 254客户相关关库房: . 客户相关关其它区域域: .运维区域: 空调设设备运行区区 配电室室 UPSS配电及电电池室 发电机机房 新风机机房业务审核申办单位/部门负责责人意见客户负责人人意见日期: 年年 月 日日 日期: 年年 月 日日 管理审核相关区域管管理部门负负责人意见见客户服务部部
41、负责人意意见日期: 年年 月 日日 日期: 年年 月 日日 领导批示北京运行管管理中心分分管领导确确认日期: 年年 月 日日注意:未经经允许不得得在北京运运行管理中中心内使用用照相机、摄摄像机、电电脑笔记本本、PDAA、录音笔笔等工具。如如有携带,请请交至安检检处妥善保保管。结束束访问后,由由接口部门门陪同人员员负责指引引来访人员员交还“来宾卡”。谢谢合合作!附表3:北京运行行管理中心心设备进出出申请表北京运行管管理中心设设备进出申申请表 编号号:_ _ 基本信息息描述申请进出时时间 开始时间间: 年年 月月 日 时 分 结束时间间: 年年 月月 日 时 分 申请人单位位/部门北京运行管管理中心 接口部部门/接口口人设备类型申请人 中金金总公司 部门; 中金金自用设备备签名 北京京运行管理理中心 部门; 投产产客户设备备 其他他公司 ; 签约约客户设备备进出事由设备安装位位置 设备备移入 设备备移出 内部部迁移 申请进出出设备描述述序号设备名称设备型号S/N编号号数量进出类型1 进 出2 进 出3 进 出4 进 出5 进 出6 进 出7 进 出8 进 出 相关领导导审批意见见接口实施施责任部门门负责人初初审签字服务管理部部负责人初初审签字(仅仅适用于客客户设备进进出) 设备移入/移出区域域管理部门门负责人审审核签字设备移入区区域负责人人签字环境安全部部负责人复复核签字