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1、2022秘书年终工作总结本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项详细工作按方案推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作方案的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的奉献。现将个人工作总结如下:一、注重学习,注重自身素质的进步新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与_同志为总书记的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心将来的开展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的_届_中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,进步了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整
2、体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向指导、向同事学习,取长补短,增强了效劳意识。通过学习,进步了业务素质,在落实各项工作的时候,可以注意态度和方法,和同事们的关系处理得比拟和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,可以提早考虑,对任何工作做到方案性强、可操作性强、落实
3、快捷。二、坚持做事和做人原那么,努力做好日常工作,热心为中心全体人员效劳要进步工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:1.每天提早30分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。2.认真安排好各项工作的详细时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成指导交办的详细工作,不拖延、不出大过失,有始有终,工作进展情况也及时向指导报告,以便于指导能统筹全局,灵敏安排。3.在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记
4、、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。4.注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理才能那么反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。5.与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,亲密配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原那么,属于本人的
5、工作要完成,不属于本人系列的工作其别人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮助、热情效劳。6.在中心和综合科的指导下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实“科学管理为主,人本关心为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,_年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献。并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。7.严格遵守秘书工作的原那么,即保密,平时采取措
6、施保证文件、资料的平安,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让指导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努力成为一个“一要能秘,二要会书”的合格文秘工作人员。三、存在的缺乏1.本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步进步。2.不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织才能。但是,在这方面,我还有很多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重
7、点,思想偶然不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。3.对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对联网收费工作没有完全理解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。4.缺少细心,办事不够慎重。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。四、今后努力的方向1.注意多向指导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进展工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、博采众长,进步自身的工作程度。2.要进步工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一
8、件事情做完以后,要进展考虑、总结工作,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。3.爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃急躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4.平时多注意锻炼自己的听知才能。在日常工作、会议、指导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深入的理解力、结实的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5.注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,进步自身的政治素质和业务才能,
9、以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献。过去的一年,作为在办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成指导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,同时自身也是有挺多的收获,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。一、工作方面日常之中,我作为秘书,将指导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到指导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能忽略和延误工作,对于公司要组织的会议,我也
10、是积极去做好准备,和其他的同事互相的配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的工作是比拟多的,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有方案的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。二、成长方面办公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比拟的杂,对个人的才能同样也是有很高的一个要求,假如不去努力学新的东西,不去进步自己,那么很难去在这个岗位上立足,而且一些指导交办的任务也是很难完成的,而在这一年的秘书工作之中,我也是积极的学,不管是业务的知识,
11、或者其他相关方面的专业知识,我都是尽量的多学,可能在工作之中用到的次数不多,但是只要自己会了,那么用的时候也是可以灵敏的知道该如何去用了,而不是什么都不懂,那样工作就没有了一个主动性。而我也是通过个人的一个成长,让自己在办事的效率,做事情的质量上有了提升,并且在这些事情的处理上,我也是积累明确了自己做事的一个方法,知道自己该如何的去做,才能是做得更加好的。虽然还有一些缺乏,做得不够理想的工作,不过我努力的态度,我相信今后我也是照旧可以做好的,在来年的工作之中,我仍然要抱着这种勤奋,尽心做事的一个态度去把工作给做好,为指导效劳,把我的秘书工作给做好了。一年来,在指导的关心和同志们的支持帮助下,在
12、全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面进步完善了自己的思想认识、工作才能和综合素质,较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断进步自己办公室工作涉及面广,对各方面的才能和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新颖知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力进步工作效率和
13、工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历,根本可以沉着地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的效劳中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤效劳等。工作中我结实树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个 ,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次
14、会议和集中活动,无论其规模大小、规模上下、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候 通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,详细的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“指导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析p 系统”等电脑网络系统进展数据统计汇总及报送,
15、经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购置等,确保办公设备可以正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订标准、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。三、工作中存在的缺乏以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多缺乏,导致很多工作做的不够理想,比方:对办公室工作理解
16、还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待进步,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让指导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定可以做好。今年对我具有异常的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、指导的帮助,我已完全融入到了_这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的进步,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多
17、,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就2022年的工作情景总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,并且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进展“补课”,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,异常是公司会务工
18、作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都进取配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作:1.文书工作严要求1公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟
19、办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行情景进展核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议完毕后,及时整理睬
20、议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2.督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司指导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及指导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反响。3.内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好_报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆贺贺广告、元旦贺新年广告的登载,同时每月根本做到
21、了有信息登报。回忆一年来的工作,我在公司指导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。透过学习与工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接指导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目的前进的中心。有接听 ,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。认真做好公司的文字工作,负责办公
22、会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,进步业务程度由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的间隔 ,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的指导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力进步工作效率和工作质
23、量。三、存在的问题和今后努力和方向2022年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论程度还不太适应公司工作的要求。在2022年里,自己决心认真进步业务、工作程度,奉献自己就应奉献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习,应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好指导的助手;第三,注重本部门的工作作风建立,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳程度。维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争获得更大的工作成绩。【下载可编辑】第 9 页 共 9 页