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1、设计质量管管理系统设计师规规范手册销售管理部部目 录前 言第一章 设计人员工工作规范一、 咨询规范二、 签单工作流流程三、 签约规范四、 设计、报价价规范五、 设计制图规规范第二章 设计审核人人员工作规规范一、 设计审核部部门工作内内容二、 设计师工作作质量考核核办法三、 设计文件审审核流程图图前 言装饰工程有有限责任公公司(以下下简称“阔达装饰饰”或“阔达”)是一个伟伟大的公司司。她不仅仅具有一流流的管理,一一流的施工工,更具有有一流的设设计与服务务。真诚勤勤奋的阔达达人谨守“以领先的的服务,创创造优秀家家居品质”的企业宗宗旨,努力力超越,不断断创新,提提出了一个个又一个业业内领先的的理念,
2、并并把它变成成了现实,引引领了国内内家装业的的潮流。阔达人秉承承“真诚、勤勤奋、超越越、创新”的信条,广广纳各界精精英,塑造造优秀的团团队,依托托人才锐意意进取。在在快速发展展的进程中中,阔达人人不断进行行自我完善善,用实力力引领装饰饰行业的最最高“标准”。不论我们如如何划分市市场、如何何改变销售售模式,对对于阔达装装饰来说,真真正的市场场是由我们们的每一名名客户组成成的。如何何在激烈的的市场竞争争中处于不不败之地,如如何使越来来越挑剔,越越来越理性性的客户认认同阔达、选选择阔达、享享受到阔达达优质的产产品和服务务,只有我我们阔达装装饰前沿阵阵地的尖兵兵们,作为为公司与客客户之间的的桥梁,运运
3、用我们的的专业知识识、专业技技能提供优优质家居设设计服务,才才能把公司司的“标准工程程”、“贴心工程程”交给给客户,感感动客户!这就是我我们阔达设设计师的价价值所在。“设计质量量管理系统统”系列手册册针对家装装设计师的的管理,旨旨在总结阔阔达企业发发展的理念念精髓,融融合实践经经验,与业业内企业互互通有无,为为加盟企业业提供一条条经历了实实践考验的的成功之路路。提供给给我们有关关公司对设设计师的要要求、设计计师的工作作标准、设设计师的成成长、相关关规章制度度等内容。这这本手册是是公司研究究了大量优优秀设计师师的成功经经验,并结结合公司的的战略发展展需要,提提炼出的对对广大设计计师的工作作程序、
4、行行为准则,对对设计师的的成长具有有重要的指指导意义。它它将使我们们更专业、守守信地去履履行自己的的职责与工工作使命。当当我们认真真仔细的了了解这本手手册的内容容,并按照照手册中的的规范严格格要求并时时时检讨自自己时,我我们坚信我我们定能达达到客户的的满意,为为阔达装饰饰和我们个个人创造佳佳绩!本手册在编编写过程中中,得到了了公司各部部门同仁的的鼎立相助助,在此表表示由衷的的感谢!由于编写人人员水平有有限,疏漏漏之处难免免,望不吝吝指教。第一章 设计人员工工作规范一、设计师师职业守则则:1. 自尊、自爱爱、遵守公公司的各项项管理制度度。2. 维护公司利利益,勇于于检举揭发发损害公司司利益的行行
5、为。3. 以内部、外外部顾客需需求为导向向,提高工工作技能,以以提升服务务质量。4. 尊重团队中中的每一位位成员,不不得诋毁其其他团队成成员。5. 积极参加公公司组织的的各项活动动。6. 不得私自承承揽家装工工程。7. 不带客户外外购主材产产品以谋取取私利。8. 不得向客户户承诺公司司营销政策策以外的利利益。9. 不得与客户户签订公司司批准之外外的文件。10. 不得索要、收收受任何形形式的回扣扣。11. 不得私自收收受客户任任何馈赠。12. 不得私下换换单、拼单单。13. 不得泄漏公公司机密。二、 设计师的工工作目标:提供优质的的家装设计计及施工指指导服务,达达到客户及及施工人员员的满意。三、
6、设计师师工作职责责:1. 向客户介绍绍公司的竞竞争优势、营营销政策、设设计收费政政策、签单单流程、施施工流程、客客户服务流流程,并充充分了解客客户的装修修需求,组组织客户参参观标准工工程。2. 向客户展示示自己的设设计实力,与与客户签订订设计合合同,收收取首期设设计费。3. 进行实地现现场测量,出出具完整规规范的设计计方案和相相关附件,收收取设计费费尾款。4. 向客户介绍绍北京市市家庭居室室装饰、装装修工程施施工合同及及相应的附附件,与客客户签订北北京市家庭庭居室装饰饰、装修工工程施工合合同。协协助客户交交纳首期款款。5. 协助主材设设计师向客客户介绍公公司的主材材平台,协协同客户定定购主材。
7、6. 向客户介绍绍公司施工工流程、施施工中的注注意事项、及及各种文件件及作用。7. 组织相关人人员进行设设计交底,配配合填写交交底表单。8. 定期巡查施施工现场,监监控施工进进度、质量量,并积极极与客户进进行沟通,解解决施工中中出现的问问题。9. 根据施工状状况和客户户的要求办办理设计变变更。10. 督促客户交交纳中期款款。11. 负责工程中中一切订购购主材的配配合工作。12. 向客户提供供后期的配配饰设计方方案。13. 参加工程中中期验收、竣竣工验收,并并签署验收收文件。14. 督促客户交交纳工程尾尾款。15. 完成公司领领导交办的的其他工作作。四、签单工工作流程:1首先为为客户介绍绍公司的
8、标标准工程、贴贴心工程、公公司的营销销政策、阔阔达的统一一报价体系系、设计费费的收取标标准,请客客户阅读阔阔达家装宝宝典。2向客户户介绍公司司家装流程程及流程中中客户应当当了解的事事项。3全面了了解客户待待装修房间间的基本情情况,做好好客户登记记。向客户户介绍主材材设计师,由由主材设计计师向客户户介绍公司司的主材平平台。4邀请客客户参加公公司的家装装课堂,带带领客户到到施工现场场感受阔达达标准工程程。5向客户户介绍自己己的设计实实力及收费费标准。获获得客户认认同后,与与客户签订订设计收收费合同和和设计委委托书。6至少向向客户收取取设计费的的50%作作为设计定定金,与客客户确定量量房时间。7设计
9、师师与客户按按照约定的的,共同到到现场进行行实地勘测测,并在勘勘测后7日日内或在按按照与客户户约定的时时间内做出出初步设计计设计方案案及相应的的预算。在在设计的过过程中,设设计师首先先根据客户户的各项需需求确定整整体的设计计风格,然然后设计局局部的造型型、材质、色色彩来充分分表现设计计风格。8设计师师通过方案案图、效果果图及材料料样品(或或图片)向向客户演示示,然后与与客户进行行讨论、沟沟通。在沟沟通讨论中中设计时要要对报价中中所用的材材料、工艺艺向客户进进行说明。如如客户对设设计方案有有异议,设设计师应进进行引导,或或根据客户户意向进行行修改。直直到客户满满意。9设计方方案确定后后,设计师师
10、根据总体体的设计方方案制作施施工图、和和根据设计计合同中约约定的效果果图。严格格按照公司司的报价系系统,严格格按公司报报价系统制制作工程报报价;严格格依据工地地现场实际际测量数据据准确计算算工程量。设设计师应依依据总体设设计方案并并严格按照照公司图纸纸规范和本本文要求制制作施工图图。10设计计师向客户户收取设计计费的剩余余部分。11在设设计方案、报报价使客户户满意的前前提下签订订施工合同同;12市场场有特殊要要求时,应应同时执行行所在市场场规定。五、签约规规范:1设计师师签定的合合同、图纸纸、报价单单,必须有有设计师、审审核、客户户签字方能能生效,没没有客户签签字的合同同、图纸、报报价单无效效
11、;2设计师师在文件签签订后一日日内将上交交公司相关关部门。3签署文文件明细:3.1客户户咨询阶段段设计委托托书一份份:公司一一份,须客客户签字确确认。设计收费费合同书二二份:公司司、客户各各一份,须须客户、分分部经理签签字确认。3.2方案案设计阶段段设计方案案图二份份:公司、客客户各一份份,须客户户签字确认认。设计效果果图一份份:客户一一份,设计计师电子版版备案。装饰工程程设计施工工图四份份:公司、客客户、工程程监督各一一份(市场场需要可增增印一份),须须客户、设设计师、分分部经理签签字确认。装饰工程程预算报价价单五份份:公司、客客户、工程程监督、工工程代班各各一份(市市场需要可可增印一份份)
12、,须客客户、设计计师、分部部经理签字字确认。室内空气气污染控制制达标预评评价计算书书二份:公司、客客户各一份份,须客户户、设计师师、分部经经理签字确确认。主材配置置表三份份:公司、客客户、工程程监督各一一份,须客客户、设计计师、分部部经理签字字确认。基材选料料单三份份:公司、客客户、工程程监督各一一份,须客客户、设计计师、分部部经理签字字确认。合同说明明表一份份:公司一一份,设计计师填写。3.3客户户签施工合合同阶段北京市家家庭居室装装饰、装修修工程施工工合同三三份:公司司、客户、市市场各一份份(无市场场认证必须须交回公司司),须客客户、分部部经理签字字确认。公司合同同补充协议议二份:公司、客
13、客户各一份份,须客户户、分部经经理签字确确认。市场合同同补充协议议三份:公司、客客户、市场场各一份,须须客户、分分部经理签签字确认。优惠活动相相关补充充协议二二份:公司司、客户各各一份,须须客户、分分部经理签签字确认。材料代购购协议二二份:公司司、客户各各一份,须须客户、主主材设计师师、设计师师、签字确确认。客户信息息确认单二二份:公司司、客户各各一份,须须客户、设设计师、签签字确认。3.4工程程施工阶段段现场交底底记录单一一份:公司司一份,须须客户、设设计师、工工程监督签签字确认。工程施工工管理程序序表一份份:公司一一份,须客客户、工程程监督、巡巡检员、设设计师签字字确认。家装工程程水路改造
14、造确认单三三份:公司司、客户、工工程监督各各一份,须须客户、工工程监督签签字确认。家装工程程电路改造造确认单三三份:公司司、客户、工工程监督各各一份,须须客户、工工程监督签签字确认。工程减项项变更洽商商单一份份:公司一一份,须客客户、设计计师、工程程监督、分分部经理、巡巡检员签字字确认。工程增项项变更洽商商单一份份:公司一一份,须客客户、设计计师、工程程监督、分分部经理、巡巡检员签字字确认。工程延期期洽商单一一份:公司司一份,须须客户、工工程监督、巡巡检员签字字确认。3.5工程程竣工验收收阶段水电路改改造竣工图图二份:公司、客客户各一份份,须客户户、设计师师、分部经经理签字确确认。工程竣工工验
15、收单二份:公司、客户各一份,须客户、设计师、工程监督、巡检员签字确认。六、设计、报报价规范:基础部分:1石膏板平平面封顶:11报价价适用范围围:1111适合于顶顶面严重不不平,平面面误差大于于20/2米,用石石膏找平不不能保证顶顶面装修后后的效果的的老房,某某些因原建建筑质量造造成顶面较较大误差的的房间。1122适合于层层高较低,但但客户要求求对顶面进进行吊顶修修饰的房间间。12适用用工艺标准准:封顶内内空间高度度小于300。2石膏板板平面吊顶顶:21报价价适用范围围:2111适合于整整体吊平顶顶以修饰原原房间顶面面缺陷,2122适合走廊廊、厨卫、更更衣间等小小环境整体体平面封闭闭吊顶,2,1
16、,33因水电管管线施工隐隐蔽的要求求整体平面面封闭吊顶顶。22适用用工艺标准准:吊顶内内空间高度度大于500。小于于500。3石膏板板直线造型型吊顶:31报价价适用范围围:3111因整体设设计风格要要求,对某某些局部进进行吊顶修修饰。3122因照明光光源的安排排要求,为为增加光源源层次感而而进行的吊吊顶修饰。3133因水电管管线施工隐隐蔽的要求求对局部的的过渡性吊吊顶。32适用用工艺标准准:吊顶内内空间高度度大于500,小于于300。单级造造型。33计价价方法:3311和其它材材料混合吊吊顶时,其其它材料另另计。3322展开面积积为平面面面积加立面面的面积之之和。4石膏板板迭级吊顶顶:41报价
17、价适用范围围:4111因整体设设计风格要要求,对某某些局部或或顶面整体体进行吊顶顶修饰,形形成两级以以上级差的的复式吊顶顶风格。4122因照明光光源的安排排要求,为为增加光源源层次而进进行的吊顶顶修饰。4133因水电管管线施工隐隐蔽的要求求对局部的的过渡性吊吊顶。42适用用工艺标准准:吊顶内内空间高度度大于1000,小小于3000。多级级造型。43计价价方法:4311和其它材材料混合吊吊顶时,其其它材料另另计。4322展开面积积为平面面面积加立面面的面积之之和。5石膏板板平面弧型型吊顶:51报价价适用范围围:5111因整体设设计风格要要求,对某某些局部进进行平面吊吊顶或迭级级吊顶修饰饰,在吊顶
18、顶边缘形成成曲线或弧弧型。5122因照明光光源的安排排要求,为为增加光源源层次而进进行的吊顶顶修饰。5133因水电管管线施工隐隐蔽的要求求对局部的的过渡性吊吊顶。52适用用工艺标准准:吊顶内内空间高度度大于1000,小小于3000。单级级或迭级造造型。53计价价方法:5311和其它材材料混合吊吊顶时,其其它材料另另计。5322展开面积积为平面面面积加立面面的面积之之和。6石膏板板异型造型型(曲线)吊吊顶:61报价价适用范围围:6111因整体设设计风格要要求,对某某些局部或或整体吊顶顶和迭级吊吊顶修饰,在在平面向上上或向下或或局部里面面形成曲线线或弧型造造型。6122因照明光光源的安排排要求,为
19、为增加光源源层次而进进行的吊顶顶修饰。6133因水电管管线施工隐隐蔽的要求求对局部的的过渡性吊吊顶。62适用用工艺标准准:吊顶内内空间高度度大于1000,小小于3000。迭级级造型。63计价价方法:6311和其它材材料混合吊吊顶时,其其它材料另另计。6322展开面积积为近似值值。6333和平面混混合吊顶时时,单独计计算弧型部部分,平面面部分另计计。7石膏板板穹型造型型吊顶:71报价价适用范围围:7111因整体设设计风格要要求,对某某些局部或或整体吊顶顶和迭级吊吊顶修饰,在在平面向上上形成正圆圆弧型造型型。7122因照明光光源的安排排要求,为为增加光源源层次而进进行的吊顶顶修饰。7133因水电管
20、管线施工隐隐蔽的要求求对局部的的过渡性吊吊顶。72适用用工艺标准准:吊顶内内空间高度度大于1000,。正正圆弧造型型。73计价价方法:7311和其它材材料混合吊吊顶时,其其它材料另另计。7322展开面积积为近似值值。7333和平面混混合吊顶时时,单独计计算穹型部部分,平面面部分另计计。8反光灯灯槽:81报价价适用范围围:8111在吊顶局局部为安装装日光灯或或管状灯具具形成带状状光源而单单独设计或或增加的灯灯槽。82适用用工艺标准准:安装日日光灯或软软管灯的灯灯槽内净高高度和灯槽槽内进深大大于1000。以便便于灯具的的安装和维维修。83计价价方法8311按照灯槽槽的长度计计算。8322灯槽不计计
21、算为吊顶顶面积内。9阔达造造型吊顶91说明明和特点:在顶平面面进行简单单修饰而设设计的局部部平板式迭迭级造型。由由阔达公司司最先创造造的一种空空间装饰方方法。适合合于层高较较低而又对对吊顶要求求有一定变变化的设计计方案。92适用用工艺标准准:用9厚度的石石膏板或澳澳松板直接接在顶面固固定,形成成2或3级级的阶梯型型吊顶。造造型宽度在在150-5500之之间。93按延延长米计算算工程量。截截面宽度超超过5000时,按按超过部分分的百分比比增加工程程量的计算算。10.石膏膏顶角线的的安装:10.1计计价方法:10.1.1按顶部部安装石膏膏线的周长长计算工程程量.和吊吊顶混合时时.需将石石膏线单独独
22、计算,不不得与吊顶顶混合成为为一个项目目.10.1.1当吊顶顶立面采用用石膏线时时,不扣减减吊顶的展展开面积.10.2特特殊工艺说说明:当石石膏线弧型型或圆型安安装时,需需切割成段段,然后再再粘接成型型.11.石膏膏板做假梁梁或包梁11.1报报价适用范范围:11.1.1适用于于为空间分分隔而设计计的独立的的假梁,假假梁不和平平面吊顶连连接.11.1.2适用于于室内已有有的梁或过过梁用石膏膏板的封包包.以修饰饰梁的缺陷陷.12. 顶顶面石膏找找平:12.1报报价适用范范围:原建建筑顶面不不平或有缺缺陷,顶面面误差大于于5/22米,小于于20/2米时,用用墙衬或耐耐水腻子不不能找平,误差超过过20
23、/2米以上时时,必须用用石膏板封封顶工艺.顶平面禁禁止使用水水泥砂浆抹抹灰.13.隔断断墙;13.1公公司目前供供应的是775系列龙龙骨和122厚石膏膏板,隔断断墙的设计计理论厚度度为1000,客户户如选择更更厚的墙体体时,应告告知客户增增加龙骨的的差价,并并通知公司司审价员核核实价格.13.22厨卫隔断断墙体应采采用硅酸钙钙板做表面面材料,水水泥压力板板已淘汰,石膏板不不得用于厨厨卫等有耐耐水要求的的房间。一一般情况下下应建议客客户采用砖砖砌墙体。14砖砌砌墙体:141红红机砖属国国家淘汰的的不节能产产品,除客客户有特别别要求,一一般不推荐荐使用142室室内楼地面面承重荷载载有限,因因此砖砌
24、墙墙体推荐采采用轻体砖砖143砌砌筑12砖砖墙时,其其砖的理论论厚度为1120,双双面抹灰后后的理论厚厚度为1550160。12砖砖墙在室内内砌筑时必必须每隔一一米宽度加加一根6天地地连接钢筋筋,以加强强墙体的牢牢固。15墙面面找平151居居室墙面不不平误差在在5/22米以内的的,用墙衬衬或耐水腻腻子直接找找平。厨卫卫等房间可可在贴瓷砖砖时用灰口口调整,不不再另行收收费。152居居室墙面不不平误差在在6-20/2米以内的的,用建筑筑石膏找平平。厨卫等等有耐水要要求的房间间应用水泥泥沙浆找平平。153墙墙面不平误误差在211-440以内内的,必须须用水泥砂砂浆找平,找找平时应挂挂防锈铁丝丝网以增
25、加加抹灰面的的牢固。16贴墙墙砖161墙墙砖规格:墙砖外型型为矩形时时,均按最最窄的一边边计算为窄窄边规格。腰腰线或以切切割砖横竖竖装饰线时时,以腰线线和切割砖砖的最窄一一边计算为为窄边规格格,腰线和和切割砖单单独计算。做做非矩形砖砖如六角、八八角或其它它外形时,按按拼花计算算。162墙墙砖铺贴方方法的确定定原则:1621贴砖缝缝线以与地地面和顶面面垂直为标标准贴法。缝缝线与地面面和顶面形形成角度时时为斜铺,例例如45度度斜铺等。1622拼花镶镶贴是指:1、切割割或未经切切割的墙砖砖,依据设设计要求组组成图案、造造型。2、三三种及三种种以上颜色色的墙砖混混合粘贴,形形成色彩搭搭配。3、两两种及
26、两种种以上不同同规格的墙墙砖混合粘粘贴,形成成相邻或上上下不对称称的搭配。腰腰线不得计计算为拼花花。1623马赛克克是指一种种特殊方式式组成的砖砖,由十几几块或几十十块小砖组组成一块相相对大的砖砖,砖的背背面用纸或或其它材料料衬托组成成一个标准准的外形规规格。马赛赛克砖在铺铺贴时允许许从小砖组组合缝线裁裁开,但不不能切割小小砖砖体。设设计时应该该考虑马赛赛克的规格格和不可切切割的特性性。1624文化石石包括:切切割青石板板、切割砂砂岩板等毛毛石切割成成型石材。不不包括大理理石和花岗岗岩。1625砖缝的的规定:公公司规定标标准砖缝为为1、11.5、22三种,砖砖缝是贴砖砖工艺所必必须的,作作用在
27、于贴贴砖时调整整因砖的尺尺寸误差而而形成的通通缝不顺直直、不美观观。另外,缝缝隙还用于于调整墙砖砖由于材料料热胀冷缩缩产生的尺尺寸的微小小变化,防防止墙砖开开裂或崩瓷瓷。所谓无无缝砖也必必须留出一一定的缝隙隙,最小缝缝隙应保持持0.8以上。1626砖缝的的参考值:普通墙砖11.01.5单边规格500,1.552.0无缝砖0.81.0特殊规格砖砖2.05.0(依据砖砖的外形尺尺寸或边缘缘形状和厂厂家要求定定缝隙)如如:9595小规规格砖,马马赛克,文文化石等,砖的切边为为直线平口口时,可按按以上参考考值砖缝控控制,砖的的切边为圆圆边或车边边时,按砖砖缝最小值值控制.客客户或厂家家有特殊要要求的以
28、客客户要求和和厂家说明明书为准.163高高强度瓷砖砖胶薄涂法法:此施工工方法为推推荐工艺,因因其施工技技术对墙面面平整度要要求较高,在在计算工程程量和报价价时,必须须将墙面找找平的工程程量和价格格与贴砖的的工程量和和价格累加加报价。只只报贴砖价价格是错误误的。17石膏板板背景墙171关关于造型的的规定1711平面造造型是指由由单层石膏膏板制作整整体平面,表表面允许直直线镂槽形形成平面造造型装饰。1712凹凸造造型是指由由单层石膏膏板制作整整体背景平平面,表面面增加一层层或最多不不超过两层层石膏板进进行局部或或整体造型型。1713造型背背面有反光光灯槽的按按吊顶增加加反光灯槽槽的项目计计算工程量
29、量和价格。172石石膏板和其其他材料混混合造型时时,其他材材料应参考考报价系统统的相关项项目单独计计算,不得得混为一个个项目。18墙顶面面基层处理理181报报价基本要要求:1811顶面和和墙面分开开计算工程程量和价格格。1812客户自自购墙面乳乳胶漆的按按墙面基层层处理的相相关项目报报价。1813防裂处处理为设计计师向客户户推荐项目目,设计师师在勘察现现场后,应应对室内墙墙体是否需需进行防裂裂处理向客客户提出建建议。182因材料原原因易产生生裂纹的墙墙体有:轻轻体砌块墙墙(如加气气砖、陶粒粒砖、煤渣渣砖等),轻轻体墙板(如如泰柏板、加加气混凝土土板、石膏膏板等),砂砂灰墙面和和内保温墙墙面等。
30、183因因施工原因因易产生裂裂纹的墙体体有:施工工洞口、二二次墙体和和现浇墙体体的接缝、沉沉降缝等。19批刮墙墙衬刷乳胶胶漆191报报价基本要要求:1911客户在在公司选择择从基层处处理、披刮刮墙衬、刷刷乳胶漆的的整体施工工时采用此此报价,为为保证工程程质量及环环保达标和和区分施工工责任,公公司要求客客户选择整整体施工。191,22顶面和墙墙面分开计计算工程量量和价格。1913公司报报价项目没没有的乳胶胶漆不许向向客户推荐荐,也不许许以近似品品牌或近似似价格向客客户推荐和和套用报价价。客户有有特殊要求求的,先报报审价员核核准后方可可报价。119.1.4同一户户内乳胶漆漆的颜色超超过三种颜颜色时
31、,必必须增加调调色费用。设设计师在设设计室内色色彩时应充充分考虑价价格问题,并并向客户提提示。192墙墙漆的基本本施工要求求为一遍底底漆两遍面面漆成活。涂涂刷底漆的的目的为增增加墙面对对乳胶漆的的附着力和和遮蔽底面面,必须涂涂刷。不刷刷底漆只刷刷面漆为偷偷工减料行行为。193墙墙漆在涂刷刷施工时为为降低粘度度,应按产产品说明要要求的比例例兑水,无无说明和要要求的一般般不得超过过10。兑水过过多将影响响乳胶漆的的遮盖力和和耐擦洗指指标,是一一种偷工减减料行为。20地面找找平:201确确定找平的的原则;2011地面直直接铺装各各类木地板板的房间应应该找平,但但实木地板板有木龙骨骨垫层的可可不用找平
32、平。2012地面平平整度误差差超过3/2米的,必必须找平。2013因客厅厅或某一居居室铺贴地地砖而造成成与其它居居室地面有有高度差时时必须找平平。202找找平的工艺艺要求:2021因水泥泥砂浆的强强度原因,找找平层一般般不得超过过30厚厚,超过规规定厚度易易产生裂纹纹和空鼓。找找平层超过过30厚厚度时,建建议客户做做豆石混凝凝土垫层。2022找平层层的整体平平整度误差差应3/2米,墙边边和墙角易易产生局部部不平的缺缺陷。2023找平厚厚度155时,应应采用阔达达专供找平平砂浆,以以防止找平平层过薄而而产生的强强度降低等等缺陷。2024由于楼楼地面的承承重荷载有有限,因此此二层及以以上楼层找找平
33、层加垫垫层不应超超过50厚度。2025找平层层必须用铁铁抹子压光光,表面无无起沙和明明显裂纹。砂砂浆配比为为水泥和中中砂1:22,施工时时应搅拌均均匀。203阳阳台因为承承重荷载有有限,因此此必须用轻轻体砖垫高高到预定厚厚度,然后后方可找平平和贴地面面材料。找找平时应预预留出散水水坡度3/米米。204室室内砌筑地地台时,为为避免过多多增加荷载载,应使用用轻体砖,不不得使用实实心砖。21铺地地砖211地地砖规格:地砖外型型为矩形时时,均按最最窄的一边边计算为窄窄边规格。做做非矩形砖砖如六角、八八角或其它它外形时,按按拼花计算算。212地地砖铺贴方方法的确定定原则:2121贴砖缝缝线以与门门口垂直
34、为为标准贴法法。缝线与与门口形成成角度时为为斜铺,例例如45度度斜铺等。2122拼花镶镶贴是指:1、切割割或未经切切割的地砖砖,依据设设计要求组组成图案、造造型。2、三三种及三种种以上颜色色的地砖混混合粘贴,形形成色彩搭搭配。3、两两种及两种种以上不同同规格的地地砖混合粘粘贴,形成成相邻或前前后不对称称的搭配。波波打线单独独计算工程程量和价格格,不得计计算为拼花花。2123马赛克克是指一种种特殊方式式组成的砖砖,由十几几块或几十十块小砖组组成一块相相对大的砖砖,砖的背背面用纸或或其它材料料衬托组成成一个标准准的外形规规格。马赛赛克砖在铺铺贴时允许许从小砖组组合缝线裁裁开,但不不能切割小小砖砖体
35、。设设计时应该该考虑马赛赛克的规格格和不可切切割的特性性。21224文化化石包括:切割青石石板、切割割砂岩板等等毛石切割割成型石材材。不包括括大理石和和花岗岩。2125砖缝的的规定:公公司规定标标准砖缝为为1、11.5、22三种,砖砖缝是贴砖砖工艺所必必须的,作作用在于贴贴砖时调整整因砖的尺尺寸误差而而形成的通通缝不顺直直、不美观观。另外,缝缝隙还用于于调整地砖砖由于材料料热胀冷缩缩产生的尺尺寸的微小小变化,防防止地砖开开裂或崩瓷瓷。所谓无无缝砖也必必须留出一一定的缝隙隙,最小缝缝隙应保持持0.8以上。2126砖缝的的参考值:普通地砖11.01.5单边规格500,1.552.0无缝砖0.81.
36、0特殊规格砖砖2.05.0(依据砖砖的外形尺尺寸或边缘缘形状和厂厂家要求定定缝隙)如如:9595小规规格砖,马马赛克,文文化石等,砖的切边为为直线平口口时,可按按以上参考考值砖缝控控制,砖的的切边为圆圆边或车边边时,按砖砖缝最小值值控制.客客户或厂家家有特殊要要求的以客客户要求和和厂家说明明书为准.213铺铺贴地砖的的工艺要求求:2131小规格格地砖指砖砖的窄边规规格5000,砖砖的厚度6,可可以用水泥泥砂浆直接接铺贴。2132大规格格地砖必须须采用干性性砂浆铺贴贴。2133铺贴大大规格地砖砖时,如果果砂浆过厚厚,容易造造成空鼓或或因砂浆强强度低而导导致的不平平整,因此此,建议铺铺贴砂浆厚厚度
37、不超过过30。2134厨卫和和阳台等有有地漏或散散水要求的的房间,铺铺贴地砖时时必须从门门口向地漏漏或下水口口的方向找找坡度,坡坡度3/米。同同一室内有有两个及以以上地漏时时,应征求求客户意见见后确定找找坡度的方方向。22理石和和花岗岩地地面221理理石和花岗岗岩地面的的铺贴方法法应采用干干性砂浆铺铺贴,工艺艺标准和地地砖相同。222二二层及以上上的楼层因因承重荷载载原因,不不建议铺贴贴厚度超过过12的的石材。223浅浅色和贵重重石材在铺铺贴前应在在背面涂遮遮蔽剂,以以防止水泥泥砂浆污染染。23杂项部部分231乳乳胶漆饰面面木制窗帘帘盒2311单体制制作的窗帘帘盒内外均均涂刷乳胶胶漆,与吊吊顶
38、相结合合的窗帘盒盒只需涂刷刷窗帘盒内内的乳胶漆漆,吊顶内内的部分涂涂刷防火涂涂料。2312窗帘盒盒一般应按按双轨进行行设计,盒盒内最小宽宽度1880,如如客户要求求单轨或因因为空间尺尺寸不够不不能安装双双轨时,设设计师应在在图纸标明明。232包包管2321居室内内包暖气管管采用轻钢钢龙骨和石石膏板结构构,可以减减轻因暖气气管道的温温度变化而而导致的变变形和开裂裂。不得使使用木方做做龙骨。2322推荐的的厨卫管道道包管材料料为轻体砖砖砌筑管道道井,从使使用的牢固固和贴砖后后的效果均均是首选。2323厨卫因因空间限制制,不能使使用轻体砖砖包管时,应应推荐硅酸酸钙板包管管的工艺,硅硅酸钙板具具有不变
39、形形、热胀冷冷缩系数低低的优点。2324在报价价时,请认认真阅读报报价项目,并并根据设计计方案套用用相关项目目正确报价价。233室室内加层2331所有室室内外加层层涉及原建建筑结构改改动的,必必须先由业业主与物业业办理审批批手续,否否则不得签签单。2332加层价价格为参考考价,一般般只涉及室室内小面积积(加层单单层面积20平方方米)的加加层改造,设设计方案确确定后,应应先报审价价员审核,得得到批准后后方可正式式报价。审审价员对复复杂结构应应先征求工工程部意见见,确定是是否具备施施工条件。2333本公司司目前不具具备结构设设计资质,不不能出图签签,请向客客户说明。客客户自己委委托其他公公司和个人
40、人设计的结结构,我公公司不负责责施工。234垃垃圾清运费费,远程费费、高空作作业费和瓷瓷砖上楼费费等各项相相关费用按按报价规定定收取,设设计师不按按报价规定定少收或漏漏收的,由由该设计师师承担责任任。24水电部部分241防防水项目:2411防水项项目必须分分墙面和地地面两项分分别报价,不不许混合报报价。2412设计师师应在图纸纸标明墙面面各部位防防水高度。2413客户要要求必须在在防水层表表面加做水水泥砂浆保保护层的,其其保护层按按水泥砂浆浆找平的相相关项目收收费。242水水路安装:2421水路安安装收费由由施工的工工程监督负负责,公司司规定必须须先放线,客客户测量放放线并签字字确认后施施工和
41、收费费。设计师师应向客户户明示公司司的水路施施工单价和和收费方法法。不得向向客户预估估或承诺安安装总造价价。2422下水管管路横向安安装时长度度不得超过过3米,并必必须有5以上的坡坡度,以保保证下水正正常。坐便便器下水改改造原则不不许在室内内地面走横横管。设计计师在设计计下水改造造或用水设设施改造时时,必须优优先考虑下下水的管路路走向和地地面是否能能预留出坡坡度。243电电路安装2431电路安安装收费由由施工的工工程监督负负责,公司司规定必须须先放线,客客户测量放放线并签字字确认后施施工和收费费。设计师师应向客户户明示公司司的电路施施工单价和和收费方法法。不得向向客户预估估或承诺安安装总造价价
42、。2432本公司司电路改造造实行的是是有自主知知识产权的的单管单线线制,设计计师在与客客户交流时时必须明确确向客户解解释。25报价的的规定和通通则:251设设计图和预预算报价应应相符,有有预算报价价的项目必必须在施工工图上有标标注,施工工图纸上已已标注项目目而报价没没有的,视视为漏项。报报价有项目目而施工图图纸未标注注的视为图图纸标注不不全。252墙墙地砖和文文化石、大大理石等必必须在图纸纸上标注墙墙地砖规格格,标注规规格应和报报价相关项项目相符。有有拼花或图图案、颜色色搭配、不不同规格砖砖搭配的必必须在图纸纸标注。波波打线或套套边应明确确标注,腰腰线和花砖砖应明确标标注。253严严格按公司司
43、报价所规规定的计量量单位和计计量方法计计算工程量量和报价,禁禁止将米换换算成平方方米或反之之换算。禁禁止自行组组项报价。凡凡设计师不不能依据报报价系统准准确报价的的项目或报报价系统没没包括的项项目,必须须先报审价价员审核后后方可对外外报价。254综综合性的设设计项目必必须依据报报价系统拆拆分后按相相关项目报报价,不得得以一项对对外报价。255公公司不能供供应的装修修材料,设设计师在设设计和报价价时,应建建议客户自自行采购,特特殊情况下下客户有明明确要求公公司供应时时,应在图图纸标注清清楚。并在在向公司报报送图纸和和报价等资资料时,另另页纸单独独说明该项项材料的品品名、规格格、单价、采采购地点、
44、供供货单位全全称等,设设计师应对对该说明承承担责任。256公公司不供应应的装修材材料,客户户明确要求求纳入报价价范围时,设设计师在做做该项目报报价时,必必须计入公公司管理费费用和税金金。属于主主材项目的的,应加该该项材料市市场采购总总价12的管理费费和3.55的税金。257客客户自供板板材的,按按公司报价价系统报价价。在施工工中以做增增减项的方方式增减材材料价差,按按客户实际际供应量和和所替换的的相关材料料的公司供供应价计算算价差。客客户自供材材料的,原原则上不给给予同意,特特殊情况下下需报北分分领导批准准。并与客客户签定由由客户承担担环保责任任协议。二、木制品品项目1木格发光光吊顶:11工艺
45、艺标准:实实木制作木木格,十字字交叉应卡卡口,木格格应每一平平方米有一一个吊点与与顶面连接接,并用膨膨胀螺栓固固定。安装装灯箱片时时应考虑灯灯箱片用压压条或卡口口的固定方方式。12设计计标准:设设计师必须须设计木格格的节点大大样,材料料尺寸和木木格规格不不许小于报报价系统要要求。13计价价标准:按按设计图纸纸预算工程程量和报价价。木格材材料截面尺尺寸加大时时应适当增增加单方造造价。设计计较复杂的的木格吊顶顶时,应先先报审价员员审核。2木格栅吊吊顶21工艺艺标准:实实木制作木木格栅,十十字交叉应应卡口,木木格栅应每每一平方米米有一个吊吊点与顶面面连接,并并用膨胀螺螺栓固定。整整体尺寸小小于一平方方米的可直直接和吊顶顶的其它结结构连接。22设计计标准:设设计师必须须设计木格格栅的节点点大样,木木格栅规格格不应小于于报价系统统要求。木木格栅的断断面尺寸不不得小于己己于1520,不不得大于22025,木木格栅不得得承载重量量较大的玻玻璃,铁艺艺等材料。23计价价标准:按按设计图纸纸预算工程程量和报价价。木格栅栅内格间距距减小时应应按报价规规定增加单单方造价。设设计较复杂杂的木格栅栅吊顶时,应应先报审价价员审核。3、做木制制假梁和包包梁31工艺艺标准:在在吊顶或与与吊顶直接接关联的部部位制作木木结
限制150内