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1、综治维稳中心及信访办个人工作总结综治维稳中心及信访办个人工作总结过去一年，本人在综治维稳中心主任及信访办主任的直接领导下，与同事互相配合完成各项工作任务，勤勤恳恳，脚踏实地做好本职工作，主要有如下表现：1、 自觉学习，具备良好的政治修养和严谨的工作作风。本人坚持以“三个代表”重要思想为指导，自觉加强对及相关业务知识等的学习。工作中我始终保持坚定的政法立场和较高的政治敏锐性。处事保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风。自已在日常工作中，待人诚恳，对领导，尊重和服从，对同事团结和融洽；与部门之间，注意协调和疏通，平时处事低调。对本职业务，也能从容应对。2、 认真做好岗位工作，密切干群关系。本人能配合组织好综
2、治维稳中心和信访办日常工作，确保我镇每月的“领导及四长接待日”顺利进行，坚持按照工作要求，热情接待来访群众，认真听取来访群众反映的问题，了解民情、民意，正确对待群众的意见。办事效率的高低、防范群体事件的发生及越级上访等问题，是需要做到脚勤、脑勤、口勤、手勤的同时，并善于运用法规、政策去处理的。本人能坚持“大综治、大信访、大维稳”的综治信访维稳工作总体思路，坚持依法办事，坚持按政策办事，对于群众的正当权益和合理诉求，认真研究、及时解决；对于少数群众的不正当利益、不合理要求，旗帜鲜明、及时答复；对于越级访、重复访、闹访等问题，更为耐心细致地做好说服教育工作。让群众相信政府。处理问题能做到大胆干事的
3、同时并时刻提醒自己要谨言慎行，以利于更好驾驭工作局面。3、 其它方面工作：配合党委、政府完成好各项中心工作，如征地、林改、下乡工作组工作等。对领导交办的工作，分清轻重缓急，科学安排时间完成。每展开一项工作，本人都能全心全意投入角色，从实践中摸索、积累经验，特别是从事治信工作，使我的思想和业务得到最实际的锻炼并不断走向成熟。在待人接物、思维方式方面及应变能力和独立处理问题的能力也得到了很大的提高。总结成绩的同时，本人存有如下不足之处：深入调研的力度不够，未能掌握更多的信息供领导参考，对于信访大案要案的调处技巧仍欠缺。今后的努力方向：进一步进行自我武装，加强业务知识学习，积极参与实践锻炼，认真克服缺点，发扬成绩，在本职岗位多作贡献。1/第 2 页 共 2 页