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1、智慧e房 酒店数字客房系统整体解决方案 云技术酒酒店多媒媒体系统统技术解决决方案Wisddom e HHousse青岛快乐乐视界数数字传媒媒有限公公司声明与保保密约定定：1.本方方案书中披露的的全部内内容为快乐视视界的保保密信息息，仅限于贵酒店评测“智慧ee 房”产品品，不得得用于该目的的之外的其他用途。2. 本方案案书披露的的信息仅仅限于参参与评测测的相关关人员知知晓，不不得向实实现上述目的之外的其他人，通通过但不不限于邮邮件、电话、传真、复印、修改、口头、会议等方式进行透露。3. 本方案案书中涉涉及的相相关业务务及技术术参数为为通用信信息。快快乐视界界会在合合作意向向达成后后对贵酒酒店安装
2、装环境进进行实地地勘察并并出具最最终方案案。快乐乐视界不不对本方案书中的任何遗遗漏或误误传负责。4. 本方案书仅作为初始建议议书。快乐乐视界提提供的所有服务具具体内容容将以快快乐视界界与贵酒酒店之间签订的的书面合同为准。本方案书书的内容会会因为技技术发展展而适时时调整，欢欢迎及时关注并来电咨询。目 录关于快乐乐视界55业务领域域5方案名词词释义77第一章“智慧e房”特点功功能81.1“云计算算”概念解解析.881.2“智慧e房”重点应应用91.3“智慧e房”基础软软件应用用功能1121.4 可可扩展应应用功能能201.5 高端端定制功功能.2201.6 智能电电视独特特功能.26第二章“智慧e
3、房”系统设设计2882.1 系统架架构体系系282.2系系统功能能设计229第三章数数据传输输方案3373.1电电视信号号传输网网373.2内内部数据据传输网网38第四章“智慧e房”系统工工程实施施环境要要求4114.1本本地数据据机房（电电脑房）要要求4114.2客客房终端端“云-PCC”安装方方式422第五章项项目管理理425.1工工程管理理425.2UUI定制制445.3项项目实施施管理4445.4培培训与验验收455第六章系系统维护护466.1快快速响应应时间4466.2 全面客客户服务务47第七章附附件4887.1海海尔电视视507.2遥遥控器5507.3服服务器551关于快乐乐视界
4、青岛快乐乐视界数数字传媒媒有限公公司，是是全球首首家基于于云技术术的酒店店多媒体体系统-“智慧ee房”的系统统提供商商和内容容服务商商。北京京快乐视视界数字字传媒有有限公司司为全资资子公司司。公司自成成立以来来，一直直致力于于“云技术术”酒店多多媒体系系统的研研发和应应用。依依托自主主创新的的“云集架架构”专利，快快乐视界界全球首首创将“云技术术”应用于于酒店多多媒体系系统中，打打造了国国际领先先的全高高清智能能酒店信信息互动动服务云云平台-“智慧ee房”，提供供宾客全全新入住住体验，为为酒店创创造更多多价值。近年来，快快乐视界界植根山山东，布布局全国国，不断断拓宽视视野，加加大创新新，依托托
5、多项核核心专利利技术，服服务横跨跨高星级级酒店、旅旅游景区区、高端端商业住住宅、医医疗、教教育等多多个领域域。快乐视界界始终秉秉承“科技定定义酒店店新体验验”的经营营理念，致致力成为为中国最最优秀的的“云技术术”多媒体体系统整整体解决决方案提提供商！业务领域域1. 酒店项目目（核心心业务） 酒店客房房多媒体体系统 酒店专属属智能电电视 酒店电视视机房建建设（电电视信号号前端、模模拟信号号、数字字电视、IPTV方案） 酒店公共共区域信信息发布布系统（酒酒店信息息引导机机 酒店店大堂信信息发布布机 酒酒店电梯梯信息发发布机） 酒店WIIFI网网络业务务2. 高端住宅宅项目 智慧数字字别墅系系统（别
6、别墅多媒媒体系统统、监控控系统、电电视系统统、智能能控制系系统）3. 医疗项目目 医院高档档病房多多媒体系系统、疗疗养院疗疗养房多多媒体系系统4. 教育项目目 云技术互互动教学学平台系系统快乐视界界，引领领多媒体体信息服服务领域域发展，成成为打造造智慧最最佳选择择。 向全国2200多多家国际际、国内内高星级级提供数字化服务整体解决方案。 全国超过过100000间间客房成成功服务务经验，领领航同行行业。 北京市旅旅游委、山山东省旅旅游局、福福建省旅旅游局、镇镇江旅游游局、黄黄山旅游游局、武武夷山旅旅游局达达成了深深入合作作意向，协协助其推推广“智慧旅旅游”项目建建设。附专利证证书：方案名词词释义
7、智能电视视 & 云-PPC “智慧ee房”系统客客房终端端。EPG EPPG（Eleectrroniic PProggramm Guuidee）意思是是电子节节目菜单单。“智慧ee房”所提供供的各种种业务的的索引及及导航都都是通过过 EPPG系统统来完成成的。 EPGG实际上上就是“智慧ee房”的一个个门户系系统。 EPGG系统的的界面与与 Weeb页面面类似，在在 EPPG界面面上一般般都提供供各类菜菜单、按按钮、链链接等可可供用户户选择节节目时直直接点击击的组件件； EEPG的的界面上上也可以以包含各各类供用用户浏览览的动态态或静态态的多媒媒体内容容。CA CAA(Coondiitioon
8、all Acccesss)意意思是有有条件接接收。有有条件接接收是一一种技术术手段，被被用在有有线数字字电视行行业中的的加密，对对流媒体体文件进进行CAA加密，并并需要进进行界面面后用户户才能正正常收看看，以此此来对用用户进行行管理，并并防止信信号的私私自盗用用。TS- Trranssporrt SStreeam 传输流流。PMS- PProppertty MManaagemmentt Syysteem 酒酒店管理理系统。RCU - Rooom CConttroll Unnit 客房控控制终端端。STB - Set TTop BBox 机顶盒。Hotsspott - 即无线线热点是是指在公公共
9、场所所提供无无线局域域网（WWi FFi）接接入Innterrnett服务的的地点。第一章 “智慧ee房”特点功功能1.1 “云计算算”概念解解析云计算（CClouud CCompputiing）是是一种通通过网络络统一组组织和灵灵活调用用各种 ICTT 信息息资源，实实现大规规模计算算的信息息处理方方式。云云计算用用分布式式计算和和虚拟资资源管理理等技术术，通过过网络将将分散的的 ICCT 资资源（包包括计算算与存储储、应用用运行平平台、软软件等）集集中起来来形成共共享的资资源池，并并以动态态按需和和可度量量的方式式向用户户提供服服务。用用户可以以使用各各种形式式的终端端(如 PC、平平板电
10、脑脑、智能能手机甚甚至智能能电视等等)通过过网络获获取ICCT 资资源服务务。“云”是是对云计计算服务务模式和和技术实实现的形形象比喻喻。“云”由大量量组成“云”的基础单元元（云元元，Clloudd unnit）组组成。“云”的基础础单元之之间由网网络相连连，汇聚聚为庞大大的资源源池。云计算具具备四个个方面的的核心特特征： 宽带网络络连接，“云”不在用户本地，用户要通过宽带网络接入“云”中并使用服 务，“云云”内节点点之间也也通过内内部的高高速网络络相连 对 ICCT 资资源的共共享，“云”内的 ICTT 资源源并不为为某一用用户所专专有 快速、按按需、弹弹性的服服务，用用户可以以按照实实际需
11、求求迅速获获取或释释放资源源，并可可以根据需求对对资源进进行动态态扩展 服务可测测量，服服务提供供者按照照用户对对资源的的使用量量进行计计费云计算的的物理实实体是数数据中心心，由“云”的基础础单元（云云元）和和“云”操作系系统，以以及连接接云元的的数据中中心网络络等组成成。按照照云计算算服务提提供的资资源所在在的层次次，可以以分为 IaaaS（基基础设施施即服务务）、PPaaSS（平台台即服务务）和 SaaaS（软软件即服服务）等等。云计算可可分为面面向机构构内部提提供服务务的私有有云，面面向公众众使用的的公共云云，以及及二者相相结合的的混合云云等。私有云 - 为一一个客户户单独使使用而构构建
12、的，因因而提供供对数据据、安全全性和服服务质量量的最有有效控制。该该公司拥拥有基础础设施，并并可以控控制在此此基础设设施上部部署应用用程序的的方式。私有云可部署在企业数据中心的防火墙内，也可以将它们部署在一个安全的主机托管场所。公有云 - 公共共云又称称外部云云，是指指通过因因特网动动态地、灵灵活地以以自助方方式获取取源。混合云 - 混合合云环境境包含了了多种内内部云和和/或外外部云，适适用于大大多数企企业。（来源：工业和和信息化化部电信信研究院院）1.2 “智慧ee房”重点应应用1.2.1 云云集架构构快乐视界界拥有业业内独有有的专利利技术“云集架架构”。该架架构基于于云计算算中的“混合云云
13、”技术，由由中心服服务器、酒酒店服务务器及客客房终端端“云-PPC”三层组组成。中心服服务器与与酒店服服务器之之间为“公有云云”部分。中中心服务务器（云云服务提提供端）负负责通过过Intternnet网网络，向向酒店服服务器（“云服务”接收端）远程推送内容，更新软件及监控运转状态。酒店服务务器与客客房终端端“云-PPC”之间为为“私有云云”部分。酒酒店服务务器（云云服务提提供端），负负责内容容存储、软软件服务务提供及及客房终终端“云-PPC”（云服服务接收收端）状状态监控控。客房终端端“云-PPC”为云服服务接收收端，负负责发送送及接收收宾客的的操作指指令。本发明公公开了一一种（或或社区、家家
14、庭）视视频点播播系统，包包括：中中心服务务器，用用于存储储视频信信息；节节点服务务器，用用于通过过网络与与所述中中心服务务器建立立通信连连接以获获取至少少部分所所述视频频信息并并根据该该视频信信息生成成节目列列表；用用户终端端，用于于读取所所述节目目列表并并通过显显示设备备显示；当用户户点播相相应节目目后，其其向所述述节点服服务器发发送点播播请求，并并读取对对应视频频信息解解码后通通过所述述显示设设备播放放。本发发明中，由由于将各各个位于于端的节节点服务务器通过过广域网网连接至至所述中中心服务务器，这这样就实实现了整整个点播播系统的的网络运运营。使使得节目目的分发发和管理理可以通通过网络络进行
15、，从从而使得得分发和和管理工工作变得得简单易易行，效效率也得得到提高高。“云集架架构”具有显显著优势势：即时信信息集中中发送：焦点信信息、突突发事件件、促销销内容等等可通过过中心服服务器或或酒店服服务器，以以客房、楼楼层、团团队或酒酒店为单单位进行行分发，有有效保证证信息的的及时性性及投放放精准性性，帮助助酒店更更好的进进行品牌牌及营销销活动推推广，实实现个性性化服务务。视频内内容高效效更新：系统内内的高清清点播内内容可通通过中心心服务器器通过PP4P技技术向酒酒店服务务器远程程推送，更更新点播播内容。确确保点播播内容的的定期更更新，提提供宾客客更新、更更丰富的的精彩点点播服务务。系统资资源合
16、理理配置：酒店服服务器负负责内容容的存储储及软件件服务提提供，客客房终端端本身不不需存储储及计算算原件，只只需根据据客人操操作指令令向酒店店服务器器进行获获取。酒酒店服务务器可同同时最大大支持2200间间客房，有有效保证证了资源源的合理理配置及及使用，倾倾力打造造环保、绿绿色酒店店。1.2.2客房房终端“智能电电视终端端 & 云-PPC终端端”工业化外外壳设计计，嵌入入式技术术，不具具备硬盘盘、CPPU、风风扇等电电脑原件件。具有有体积小小、易安安装、免免维护、零零病毒、超超静音、低低能耗、防防断电等等显著优优点。1.2.3 全全高清“智慧ee房”功能界界面均经经过美编编专业设设计，图图片炫美
17、美，分辨辨率均达达到12280*7200。快乐视界界与华数数传媒强强强联手手，通力力打造全全高清酒酒店专属属数字院院线。丰丰富、精精彩的热热播影片片、综艺艺娱乐、时时事新闻闻、体育育赛事、时时尚杂志志清晰度度可达110800p。从功能界界面到视视频内容容再到电电视节目目，“智慧ee房”均通过过HDMMI输出出到电视视高清呈呈现，带带给宾客客全新高高清视听听盛宴。1.2.4 Andrroidd操作系系统“智慧ee房”迎合现现代人对对智能设设备的操操作习惯惯，搭载载最新AAndrroidd 系统统，带给给宾客更更流畅、更更稳定的的使用体体验。充充分利用用其强大大性及开开放性，实实现了电电视频道道的
18、频道道列表的的有序编编辑及频频道智能能管理；首创将将Winndowws系统统融合在在Anddroiid系统统内，增增强了“智慧ee房”的商务务电脑功功能；精精选安装装第三方方应用软软件，满满足宾客客娱乐、商商务、旅旅游等全全方位需需求。1.2.5 “一键切切换”技术“智慧ee房”智能学学习型遥遥控器独独具“电视”及“云媒体体”功能键键位。宾宾客可在在电视节节目和互互动功能能之间进进行“一键式式”超简便便切换，带带来随心心所欲的的使用体体验。1.3 基础软软件功能能作为专属属的智能能电视，酒酒店智能能电视深深刻感知知宾客在在居停期期间的切切实需求求，为宾宾客提供供丰富的的智能、便便捷、人人性化的
19、的客房服服务。（1）个个性化UUI定制制，提升升品牌形形象精准把握握酒店的的风格及及定位，定定制专属属系统界界面。为为宾客带带来温馨馨、尊贵贵入住体体验的同同时，帮帮助酒店店输出统统一品牌牌形象。 欢迎界面面定制 节日、生生日祝福福界面定定制 主界面定定制 子版块界界面定制制（2） 便捷频频道选择择，全新新电视节节目观看看体验电视频道道列表展展现，帮帮助宾客客清晰、快快速了解解所提供供的电视视频道并并进行便便捷选取取。频道道可根据据需求自自定义排排序，为为客人提提供更人人性化电电视节目目服务。 瀑布式频频道列表表 频道自定定义排序序（3）全全面展现现集团信信息，协协助提升升品牌价价值全面、精精
20、准介绍绍酒店集集团，企企业文化化、品牌牌价值及及合作加加盟政策策等信息息，旗下下统一输输出酒店店品牌形形象，架架设加盟盟信息投投放新通通道，协协助提升升品牌价价值。图片、视视频等多多媒体方方式展现现，代替替传统印印刷品，倡倡导绿色色、环保保品牌理理念。 集团简介介、企业文文化 品牌价值值 .（4）精精美展现现服务与与设施，提提供优质质服务通过精美美图片展展现与优优雅文字字描述，帮帮助宾客客快速全全面了解解下榻概概况，所所提供客客房、餐餐饮、娱娱乐等各各项优质质服务及及会员的的相关信信息。图片、视视频等多多媒体方方式展现现，代替替传统印印刷品，倡倡导绿色色、环保保品牌理理念。 简介、客客房服务务
21、 美食、会会议宴会会 休闲娱乐乐 周边（5）超超高清海海量正版版影片呈呈现，客客房内的的电影院院线影片内容容由华数数传媒提提供，全全部具有有正版版版权，清清晰度可可达10080pp，为集集团全力力打造酒酒店客房房数字院院线，为为宾客提提供精彩彩纷呈的的影音服服务。 影片通过过局域网网内点播播，不占占用外网网带宽。通通过独有有“云集架架构”技术，影影片可定定期远程程更新。 正版版权权，内容容免费提提供 清晰度110800p 局域网点点播，不不占用外外网带宽宽 独有“云云集架构构”技术，影影片内容容远程定定期更新新（6）周周边旅游游信息，便便利游玩玩出行深入介绍绍下榻周周边食、娱娱、购、行行资讯，
22、为为宾客提提供便捷捷、有效效的旅游游、购物物、出行行推荐。 旅游景点点 商场购物物 特色小吃吃 地方特产产 航班、火火车时刻刻 公交、地地铁站点点（7）温温馨音乐乐助眠，高高品质入入睡体验验人性化音音乐助眠眠功能，精精选优美美助眠音音乐，宁宁静间舒舒缓一天天压力，帮帮助宾客客提高睡睡眠质量量，尊享享优质入入眠体验验。 精选优美美助眠音音乐、单曲循循环、全全部歌曲曲循环多多重选择择 选择歌曲曲，选择择关闭时时间，55秒后关关闭屏幕幕，到达达设定时时间后，自自动关闭闭电视。1.4 可拓展展软件功功能（1）在在线点餐餐服务菜品信息息一目了了然，便便捷在线线菜品选选取与下下单，帮帮助宾客客深入享享受餐
23、饮饮服务的的同时，帮帮助餐饮饮收入有有效提高高15%-200%。 精美菜品品图片展展现 详尽了解解菜品介介绍（用用料、烹烹饪方式式、价格格等） 便捷选择择与下单单 局域网内内传输，可可根据需需求下单单至客房房或餐饮饮部 有效提高高餐饮收收益（2）会会员维护护计划展现酒店店会员权权益，在在线查询询会员积积分及登登录会员员商城进进行积分分兑换，帮帮助宾客客更为便便捷享用用会员权权益，增增强酒店店会员粘粘度。 会员权益益展现 会员积分分查询 会员积分分兑换（3）账账单查询询 清清晰消费费明细即即时展现现，帮助助宾客准准确了解解当前消消费情况况。 消费明细细即时展展现（4）WWin办办公 & 安卓卓娱
24、乐独家技术术实现双双系统功功能，wwin电电脑功能能可提供供客人实实现商务务办公需需求，安安卓娱乐乐可通过过海量第第三方安安卓客户户端安装装，提供供更为全全面、便便捷的娱娱乐、信信息服务务，宾客客畅享全全新客房房入住体体验。 新闻浏览览、网络视视频观看看 休闲游戏戏、网络社社交、交通信信息1.5 高端定定制功能能“智慧ee房”系统具具有强大大的可扩扩展性，依依托强大大的研发发团队，针针对高端端需求，“智慧e房”可根据需求提供多种智能模块的个性化定制。（1）可可视猫眼眼1)可可视猫眼支持画中画，电视机必须具备HDMII接口。2)可可视猫眼眼显示屏需提提供额外外12VV电压。3)客客人按门铃的同时
25、激活猫眼显示屏及电电视屏幕幕显示。4） 电子猫眼眼需要隐蔽穿线方式。5） 电子猫眼眼系统是是利用机机顶盒的的灵活性性机制唤唤醒电视视切换 AV 模式，在在摄像头头捕捉到到的 AAV 信信号输出出给电视视机的同同时，门门外的一一切借助助电视机机画面呈呈现。（2）智智能客房房控制系统整合合实现方方式：1)房房控系统在终端部署有智能房控组建与其房控控制箱（RCU）。2)系系统通过485总线与RCU连接。3) 系统操操作通过接口将控制信号传送至房控控制箱内，房控系统再对各分支进行控制。窗帘控制制开关：1)此此开关通过形象化的界面设计，通过模拟图形化的场景控制，完成对客房窗帘、灯光等房控控系统的的控制，
26、同时后台工作站电脑上以图标+当前时间显示示。2)系系统通过后台接口应用服务器接口，通过遥控器选择确认完成操作。请勿打扰扰开关：1)此此开关通过形象化的界面设计，通过模拟图形化的场景控制，完成对房间状态的控制。2)门门外请勿打扰和此开关上LEDD指示灯亮时，同同时此信信号通过专有网络3秒内上传至客房中心专用用服务器，并在相关工作站电脑上显示；反之，相关工作站电脑上显示消失。（3）会会议/宴宴会直播播在会议/宴会现现场安装装或利用用原有网网络摄像像头采集集现场信信号并编编码，输输出视频频流网络摄像像头通过过局域网网（或经经服务器器中转）推推送到云云-PCC，在电电视上同同步显示示在会议议/宴会会现
27、场安安装或利利用原有有传统摄摄像头采采集到现现场视频频、音频频信号通通过采集集卡或编编码器处处理进行行数字编编码，输输出视频频流，接接入“云-PPC”电视频频道，电电视显示示。1.6.智能电电视独特特功能（1）急急速开机机速度，瞬瞬间畅享享智能服服务独享全球球最快开开机速度度，0.1秒即即完成开开机。宾宾客进入入客房顷顷刻间尊尊享无尽尽便捷。（2） 锁定与与开机设设置，体体贴、舒舒心的试试听体验验 频道顺序序锁定，输输入源锁锁定，最最大音量量锁定 电视按键键锁定，遥遥控器按按键锁定定，菜单单锁定 开机频道道设置，开开机音量量设置，开开机状态态设置 开机背景景音乐（3） USBB克隆，电电视效果
28、果统一性性只需调试试一台电电视，便便可使用用克隆器器将调试试数据（频频道搜索索、频道道排序、开开机音量量、最大大音量、背背景音乐乐频道等等）快速速复制到到每个客客房电视视中，保保证每间间客房电电视效果果统一性性，为酒酒店提供供便捷、迅迅速的管管理体验验。（4） 功放输输出，高高效伴音音功能提供最高高2*66W功率音音频输出出，将电电视节目目声音传传递至浴浴室扬声声器控制制器，再再传递至至浴室扬扬声器，入入住的宾宾客可在在浴室中中继续收收听精彩彩电视节节目。（5） 内嵌WWIFII模块，畅畅享酒店店网络生生活海尔智能能电视内内嵌WIIFI模模块，通通过与客客房网络络连接实实现APP热点，帮帮助低
29、成成本轻松松实现客客房无线线网络全全覆盖。WWIFII模块独独立功能能，宾客客关机仍仍然可享享受无线线网络服服务。（6） 紧急事事件（火火警等）通通知电视在待待机状态态下，酒酒店发生生紧急事事件如火火警、恐恐怖袭击击等，前前台发出出指令，房房间电视视将自动动启动，强强制弹出出紧急事事件消息息，播放放警示声声音，提提示客人人做相应应措施。第二章 “智慧ee房”系统设设计2.1 系统架架构体系系“智慧ee房”系统架架构，主主要由呈呈现体系系、应用用体系和和服务体体系三部部分构成成。呈现体系系主要是是在客房房内电视视机上的的功能展展现，包包括：开开机界面面、欢迎迎界面、主主界面、系系统菜单单、内容容
30、部分构构成，本本部分通通过精美美的视觉觉呈现和和人性化化的互动动操作，为为客人提提供舒适适而温馨馨的入住住享受。应用体系系是指支支撑整个个“智慧ee房”系统实实现的服服务器、“智慧e房”系统软件、数据传输网络、客房终端等，本部分可以通过个性化的设计，来实现酒店系统的个性化差异化。服务体系系是快乐乐视界所所提供的的所有对对于 “智慧ee房”实施及及运营的的服务内内容，包包括专属属项目经经理、专专设项目目小组（设设计顾问问、软件件工程师师、实施施经理）服服务、4400服服务热线线、运营营支持服服务等四四部分，“智慧e房”完善的服务体系，全程确保“智慧e房”系统的完美实施和平稳运营。系统整体体架构图
31、图2.2 系统功能能设计2.2.1 电视界面面呈现内内容1） 标标准功能能模块，包包括电视视显示界界面、系系统操作作界面及及系统展展示内容容。功能描述欢迎界面面/主界界面（根据酒酒店风格格个性化化定制）欢迎界面面1. 可选择中中、英文文界面，以以及语言言选择按按钮；2. 可以定制制其他语语言欢迎迎词；3. 可以显示示酒店专专属欢迎迎词、总总经理签签名、照照片等；4. 客人称谓谓，中文文为“尊敬的的”，英文文为“Deaar”；5. 显示登记记入住的的客人姓姓名，( PMMS对接接)；6. 自动识别别客人生生日并显显示生日日祝福界界面，(PMSS对接)；7. 识别重要要节日并并自动显显示节日日祝福
32、界界面；8. 可定制团团队欢迎迎词及欢欢迎界面面，在团团队成员员所在房房间或指指定楼层层房间统统一显示示；9. 显示当日日日期及及即时时时间；10. 显示酒店店所在城城市当日日天气信信息、网网络实时时抓取、即即时准确确；11. 可根据酒酒店需求求显示酒酒店宣传传信息或或者促销销活动，客客人可按按任意键键跳过；主界面1. 六个功能能模块：电视、我我的酒店店、特别别推荐、热热播影院院、互动动旅游和和电脑；2. 主要功能能板块，除除了“电视”“电脑脑”外，均均下设二二级菜单单；3. 二级菜单单的内容容可根据据酒店需需求进行行增减；电视功能能模块电视收看看1. 接入并管管理酒店店现有的的模拟电电视信号
33、号及卫星星电视信信号；2. 数字电视视：接收收来自广广电或数数字小前前端的清清流 DDVB-C 数数字信号号，经机机顶盒解解调、解解码后经经 HDDMI 或色差差等高清清接口进进入电视视。（云云PC终终端获得得授权可可代替数数字电视视机顶盒盒）；3. 遥控器具具备一键键切换功功能，电电视节目目与系统统界面可可一键切切换；4. 可承建电电视机房房前端建建设、IIPTVV建设；5. 对已经接接入的电电视频道道进行分分类排序序、列表表显示；6. 频道列表表智能管管理；7. 可以根据据客人的的特殊要要求，定定制专属属频道列列表；“我的酒酒店”酒店可根根据自身身情况对对“我的酒酒店”内选项项进行自自定义
34、酒店介绍绍1. 酒店集团团/品牌牌介绍；2. 酒店会员员维护计计划；3. 酒店提供供宣传视视频；4. 酒店需要要提供相相关文字字及配图图；5. 酒店可根根据自身身情况对对该板块块内容进进行删减减；6. 信息酒店店可自行行通过系系统后台台上传；酒店服务务介绍1. 客房服务务2. 餐饮服务务3. 康体休闲闲4. 会议宴会会5. 酒店可根根据自身身情况对对该板块块内容进进行删减减；6. 信息酒店店可自行行通过系系统后台台上传；MINIIBARR1. 酒店迷你你吧以图图文形式式显示于于酒店电电视，商商品图片片及价格格明确标标示；2. 客人可以以通过电电话让酒酒店服务务员将指指定商品品送至房房间；3.
35、客人也可可使用遥遥控器或或键盘选选择商品品，方向向键浏览览商品、输输入数量量、确认认后发送送请求；服务预订订1. 租车服务务预订，通通过系统统发送请请求；2. 洗衣服务务预订，通通过系统统发送请请求；3. 鲜花服务务预订，通通过系统统发送请请求；4. 酒店有其其他服务务项目，如如旅游门门票等，可可以定制制；快速查询询1. 系统通知知查询；2. 系统留言言查询3. 在系统内内产品的的消费账账单查询询，如点点播消费费、点餐餐消费等等；4. 住店期间间所有消消费账单单明细查查询，前前提是和和PMSS对接；快速退房房1. 客人可以以通过该该功能进进行快速速退房；2. 遥控器点点选系统统中该功功能选项项
36、，点击击确认发发送，前前天即可可相应要要求并做做出相应应处理；“特别推推荐”（该板块块栏目为为酒店服服务中重重点推荐荐部分，可可以添加加相关快快捷操作作）优惠活动动1. 酒店最新新优惠活活动展示示2. 酒店可以以自行编编辑相关关图文并并通过后后台上传传WIFII向导1. 客房终端端“云-PPC”内线无无线热点点，方便便客人使使用无线线网络；2. 关于客房房内WIIFI使使用的相相关说明明；出行助理理1. 该板块中中设置常常用查询询快捷方方式，客客人可以以进行互互联网实实时查询询；2. 可更换酒酒店所在在地方权权威网站站；3. 可以通过过该板块块进行票票务预订订；4. 飞机航班班5. 列车时刻刻
37、6. 轮船时刻刻7. 长途车时时刻8. 市内公交交9. 高速路况况10. 市区路况况11. 即时天气气12. 世界时钟钟客房点餐餐1. 酒店美食食通过系系统呈现现，精彩彩图片及及精美设设计，更更加吸引引客人品品尝；2. 通过电视视屏幕点点选，选选择数量量，确认认下单；3. 可通过系系统预订订餐位；4. 对于食物物烹制的的特殊要要求可以以订单备备注的方方式提交交给酒店店；音乐助眠眠1. 精选优质质助眠音音乐；2. 方向键设设置播放放时间；3. 设置播放放时后可可以关闭闭电视机机，云-PC内内置扬声声器，音音乐播放放结束后后系统自自动关闭闭；房间控制制（高端定定制）1. 酒店安装装有智能能控制系系
38、统，并并且与“智慧ee房”实现了了对接2. 在该模块块显示房房控状态态3. 灯光模式式（阅读读模式、商商务模式式、休闲闲模式、自自定义）4. 窗帘开关关5. 空调调节节（开/关、模模式转换换、温度度调节、适适度调节节、风量量调节）6. 房间状态态（请勿勿打扰、请请即打扫扫）“高清影影院”（本部分分为固定定模块、内内容均由由华数传传媒提供供）高清影院院1. 正版版权权2. 清晰度达达10880p3. 使用方向向键选择择，“播放”键观看看电影；4. 选择电影影后可以以进入片片花预览览，片花花预览后后跳转至至收费提提示界面面，客人人可以选选择是否否继续观观看，“智慧ee房”设置有有防误操操作，可可有
39、效避避免误操操作产生生的收费费纠纷。（若若酒店该该板块免免费为客客人提供供，该功功能可关关闭）5. 片花播放放结束后后，显示示收费提提示；6. 支持三种种计费策策略，按按片收费费、按天天打包、整整体打包包；7. 支持向 PMSS 抛账账，前提提是需要要酒店 PMSS 系统统的支持持；8. 支持暂停停、快进进、快退退等，224小时时断点续续看；“互动旅旅游”（酒店所所在城市市旅游信信息介绍绍，由快快乐视界界制作上上传）魅力城市市1. 酒店所在在城市概概述；2. 图文介绍绍或者视视频宣传传片；景区景点点1. 酒店所在在城市重重要景区区景点图图文介绍绍；2 地地址、票票价、交交通路线线等；地方特产产
40、1. 酒店所在在城市地地方特产产图文介介绍；特色小吃吃1. 酒店所在在城市特特色小吃吃图文介介绍；休闲购物物1. 酒店所在在城市休休闲购物物场所图图文介绍绍；2. 地址、交交通路线线等；电脑功能能模块（双系统统，键鼠鼠操作）Winddowss办公1. 经典Wiindoows电电脑界面面，与普普通电脑脑使用一一致；2. 可以进行行常用OOffiice办办公、邮邮件收发发、网页页浏览等等；（ 网页视视频、大大型游戏戏、自行行下载功功能关闭闭）Andrroidd休闲1. Andrroidd平台应应用2. 在线聊天天、网络络社区、视视频网站站、网页页浏览、网网络电视视，丰富富的应用用满足客客人所有有休
41、闲需需求2） 高高端定制制模块功能描述电子猫眼眼1. 系统终端端可外接接酒店电电子猫眼眼系统，有有客人来来访时，来来访者影影会以画画中画形形式于电电视屏幕幕中呈现现。客人人可以通通过遥控控器点选选是否会会面；2. 此功能需需酒店具具备电子子猫眼的的安装条条件，如如导电门门枢等；视频点餐餐1. 可以通过过系统实实现视频频点餐，客客人通过过电视或或云-PPAD看看到点菜菜区域的的菜品，向向服务员员下单；2. 需要添加加高清摄摄像头等等硬件设设备；视频直播播1. 客房电视视可同步步直播由由会议室室、宴会会厅音像像采集设设备传回回的的现现场实况况；2. 需要添加加高清摄摄像头及及音像采采集卡等等相关硬
42、硬件设备备；智能房控控1. 系统可与与酒店房房间控制制系统对对接，客客人可以以通过遥遥控器或或者云-PADD2. 对酒店相相关设施施，如窗窗帘、空空调等进进行智能能控制；3. 需要酒店店硬件设设备满足足智能要要求；4. 快乐视界界也可为为酒店提提供智能能防控实实施工程程；2.2.2 系统管理理软件（HHVHMMS）功能描述系统板块块管理1. 一一级、二二级功能能板块可可根据酒酒店需求求进行动动态增加加或删减减2. 功功能板块块可以根根据酒店店需求进进行个性性化定制制3. 板板块名称称可进行行远程随随时修改改4. 欢欢迎页面面内容可可随时修修改、调调整5. 生生日、节节日祝福福界面可可随时添添加
43、、删删减或修修改6. 不不同语言言下的板板块相互互独立内容管理理1. 各各板块下下相应图图片、文文字、视视频等内内容可随随意添加加、删减减或修改改（酒店店提供素素材）2. 欢欢迎界面面、生日日/节日日祝福页页面可根根据酒店店需求进进行个性性化定制制团队管理理1. 根根据团队队客人的的信息，定定制个性性化欢迎迎界面2. 定定义团队队客人享享有的某某些收费费或者免免费的服服务PSM接接口1. 客客人退订订房、换换房等实实时房态态信息2. 账账单查询询，前台台通知，互互动留言言查询3. 鲜鲜花、租租车预订订，洗衣衣服务呼呼叫等计费模块块1. 客客房点播播抛帐控控制2. 点点播费用用明细查查询统计模块
44、块1. 客客房收入入明细2. 客客人呼叫叫列表3. 电电影、广广告点播播记录4. 后后台操作作和维护护日志即时信息息获取本地及其其他城市市的天气气、时间间、航班班、交通通、汇率率等信息息即时查查询后台管理理软件界界面后台管理理软件界界面根据据上述功功能进行行设计与与分类展展现，设设置不同同权限进进行管理理，酒店店工作人人员便捷捷操作第三章 数据传输输方案1.2.3.3.1 电视信号号前端机机房建设设“智慧ee房”系统接接入酒店店有线整整转数字字高清电电视信号号，终端端采用机机顶盒统统一接收收（CAA 解码码），同同时支持持卫星电电视信号号的混频频功能：在酒店店内部自自建卫星星信号数数字电视视播出头头端，通通过与统统一标准准打包和和复用之之后，与与酒店有有线整转转数字电电视信号号进行混混频传输输，终端端由客房房内的机机顶盒统统一接收收。酒店店本地信