教师文明礼仪doc-教师文明礼仪常识8050.docx

上传人:you****now 文档编号:62733221 上传时间:2022-11-22 格式:DOCX 页数:19 大小:66.18KB
返回 下载 相关 举报
教师文明礼仪doc-教师文明礼仪常识8050.docx_第1页
第1页 / 共19页
教师文明礼仪doc-教师文明礼仪常识8050.docx_第2页
第2页 / 共19页
点击查看更多>>
资源描述

《教师文明礼仪doc-教师文明礼仪常识8050.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《教师文明礼仪doc-教师文明礼仪常识8050.docx(19页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.教师文明礼仪常识一、教师文明礼仪规范的界定(一)含义礼仪概念的的表述,因因其运用用场合不不同而各各异,以以下是几几种不同同的表述述方式:1.礼仪是是人类社社会为了了维系社社会正常常生活而而共同遵遵循的最最简单、最最起码的的道德行行为规范范。2.礼仪是是为了维维系社会会正常生生活必须须遵循的的人际交交往的起起码的行行为关系系的总和和。3.礼仪是是一个区区域内人人们交往往时所认认同的准准则和行行为规范范。4.礼仪是是较大较较隆重的的场合,为为表示礼礼貌和尊尊重而

2、举举行的礼礼宾仪式式。5.礼仪是是在国际际交往接接待时,在在礼遇规规格和礼礼宾次序序方面应应遵循的的礼貌、礼礼节要求求。综上所述,礼礼仪是指指一定社社会结构构中人与与人交往往时的某某种方式式、程序序以及实实施交往往行为中中体现于于语言、仪仪表、仪仪态、气气质、气气度等外外在的表表象方面面的规范范。礼仪仪是人类类社会为为维系社社会正常常生活而而共同遵遵循的最最简单、最最起码的的道德行行为准则则。它属属于道德德体系中中社会公公德的内内容,是是人们在在长期共共同生活活和相互互交往中中逐渐形形成的,并并以风俗俗、习惯惯和传统统等形式式固定下下来。对对个人来来讲,礼礼仪是一一个人思思想水平平、文化化修养

3、、交交际能力力的外在在表现,对对社会来来讲,礼礼仪是精精神文明明建设的的重要组组成部分分,是社社会的文文明程度度、道德德风尚和和生活习习俗的反反应。教师文明礼礼仪是教教育工作作者在教教育教学学以及社社会活动动中,在在与学生生、家长长、同事事及社会会各方面面交往时时必须遵遵循的起起码的道道德准则则和行为为规范。(二)教师师文明礼礼仪规范范的适用用范围1.课堂教教学中22.接待待家长中中3.同事事相处中中4.社会会活动中中二、基本文文明礼仪仪规范(一)着装装1.了解并并遵守西西装的正正确穿着着方法。拆除销售售商标。穿穿西装时时,要注注意在着着装之前前,务必必将位于于上衣左左袖袖口口之上的的商标、纯

4、纯羊毛标标志等等等先行拆拆除,因因为它们们并非与与西装的的档次、身身价有关关。衣扣的系系法。在在一般情情况下,坐坐着的时时候,可可将西装装上衣衣衣扣解开开;站起起来之后后,尤其其是需要要面对他他人时,则则应将西西装上衣衣的衣扣扣系上。西西装上衣衣的衣扣扣有一定定的系法法:双排排扣西装装上衣的的衣扣,应应当全部部系上;单排两两粒扣西西装上衣衣的衣扣扣,应当当只系上上边的那那粒衣扣扣;单排排三粒扣扣西装上上衣的衣衣扣,则则应当系系上面两两粒衣扣扣,或者者单系中中间的那那粒衣扣扣。穿西西装背心心时,最最下边的的那粒衣衣扣,一一般可以以不系。穿西装时时,最好好不要内内穿厚毛毛衣。万万一非穿穿不可时时,

5、则只只允许穿穿一件单单色薄型型的VV 领领羊毛衫衫。不要要在西装装里面穿穿开领、花花哨的羊羊毛衫,特特别是不不要一下下子同时时穿多件件羊毛衫衫。穿长袖衬衬衣时,需需要注意意的问题题。下摆摆在正式式场合一一律要束束在裤腰腰或裙腰腰之内。袖袖管不仅仅不可以以挽起来来,而且且袖扣还还一定要要系上。不不穿西装装上衣,或或是穿上上衣未打打领带时时,衬衣衣领扣则则通常可可以不系系。打领带时时,领带带夹儿位位置大致致是在衬衬衫自上上而下数数的第四四、第五五粒衣扣扣之间。领领带的标标准长度度,应当当是下端端正好触触及腰带带扣的上上端。2.要了解解并遵守守着装的的搭配技技巧。男士在正式式场合的的着装,必必须遵守

6、守“三色原原则”的要求求。所谓谓“三色原原则”是指全全身上下下的衣着着,应当当保持在在三种色色彩之内内。女士在正式式场合的的着装,人人们往往往关注于于一个细细节,即即她是否否了解不不应该使使自己的的袜口暴暴露在外外。不仅仅在站立立之时袜袜口外露露不合适适,就是是在行走走或就座座时袜口口外露也也不合适适。穿裙裙装的女女士,最最好穿连连裤袜或或长筒袜袜。各种颜色的的皮鞋,可可配以近近似色调调的裙、裤裤。原则则是鞋的的颜色应应深于袜袜子,在在鞋、袜袜、裙或或裤子之之间,鞋鞋的颜色色与裙子子或裤子子的色彩彩接近或或相似才才最为得得体。女女士穿鞋鞋还应要要特别注注意举止止,如不不要在他他人面前前特别是是

7、异性面面前整理理鞋子,不不要用手手脱鞋、用用脚趿拉拉着鞋或或将脚从从鞋中偷偷脱出来来透风等等等,这这都是非非常不文文明的行行为,在在公共场场合绝对对不允许许。3.教师的的服装禁禁忌:夏季着装时时,男教教师不宜宜穿短裤裤上课,以以穿长裤裤为宜;不宜穿穿无领无无袖上衣衣上课,即即使短袖袖上衣,也也应是有有领的TT恤为佳佳。女教教师穿裙裙装上课课,长裙裙为宜,不不能穿短短到膝盖盖以上的的短裙。上上衣领口口不宜过过低,透透胸露背背都与教教师身份份不符。室室外体育育课教学学,女教教师不可可以穿裙裙装。穿穿凉鞋时时,都要要穿袜子子,不可可以光脚脚。(二)化妆妆 1脸部化化妆脸部化妆一一方面要要突出面面部五

8、官官最美的的部分,使使其更加加美丽,另另一方面面要掩盖盖或矫正正缺陷或或不足的的部分。经经过化妆妆品修饰饰的美有有两种:一种是是趋于自自然的美美,一种种是艳丽丽的美。前前者是通通过恰当当的淡妆妆来实现现的,它它给人以以大方、悦悦目、清清新的感感觉,最最适合在在家或平平时上班班时使用用。后者者是通过过浓妆来来实现的的,它给给人以庄庄重、高高贵的印印象,可可出现在在晚宴、演演出等特特殊的社社交场合合。无论论是淡妆妆还是浓浓妆,都都要利用用各种技技术,恰恰当使用用化妆品品,通过过一定的的艺术处处理,才才能达到到美化形形象的目目的。2.化妆礼礼节化妆的浓淡淡要视时时间、场场合而定定,不要要当着他他人面

9、化化妆,不不要非议议他人的的化妆,不不要借用用他人的的化妆品品。3夏季怎怎样化妆妆?夏季的化妆妆品宜用用耐汗和和不怕水水的,以以褐色色色调为主主调。粉粉底宜选选用较肤肤色低一一至二度度的色调调,可用用海绵搽搽涂。比比较容易易出汗的的皮肤及及油性皮皮肤还可可扑上暗暗色彩的的香粉。双双颊宜用用乳霜状状或粉状状的褐色色胭脂搽搽涂。用用褐色系系唇笔描描出唇形形,宜用用褐色或或桔黄色色、红色色的唇膏膏。可用蓝、绿绿、紫色色眼影与与夏季服服装的华华美色彩彩配合。上上眼睑中中央,下下眼睑可可用褐色色眼影,眼眼角宜用用绿色。眼眼线的颜颜色宜与与眼影相相同,眉眉毛宜保保持自然然形状。4.冬冬季怎样样化妆?冬季万

10、物凋凋零,人人们的衣衣着打扮扮也以暗暗色调为为主,因因而冬季季的化妆妆不宜过过于艳丽丽,应与与衣着的的颜色、风风格相一一致。宜宜选用暗暗色调的的粉底,薄薄薄施上上一层,选选用有防防止水分分、油脂脂丢失作作用的润润肤剂。双双颊可用用玫瑰红红、明亮亮的桃红红色或琥琥珀色、肉肉色烟脂脂涂抹,前前者可产产生温暖暖感,后后者则有有严峻之之感。嘴嘴唇可选选用既有有防干裂裂作用又又有美化化作用的的稍暗色色调的唇唇膏。眼眼线用黑黑色较好好,眉毛毛宜保持持自然形形状。(三)饰物物 懂得打扮的的人都知知道饰品品选择得得当、运运用巧妙妙会使人人的打扮扮不同凡凡响,能能起到画画龙点睛睛、倍加加风采的的效果;反之,则则

11、是画蛇蛇添足、弄弄巧成拙拙,虽珠珠光宝气气,却庸庸俗不堪堪。女士士常用的的首饰包包括耳环环、项链链、胸针针、戒指指等。佩佩带首饰饰最重要要的是要要与服装装构成一一个有机机整体,即即款式上上相配合合,色彩彩上相互互补充。佩佩带首饰饰要以面面容为中中心,面面容是女女士打扮扮的焦点点。首饰饰对体形形五官起起着重要要的修饰饰作用,可可以说是是突出重重点,掩掩饰缺点点。教师师上课时时以不戴戴首饰为为宜。(四)称呼呼 国际称呼:对男士士称先生生,对女女士称太太太或小小姐,在在君主治治国家里里,通常常称国王王、王后后为陛下下,称王王子、公公主、亲亲王为殿殿下,其其他有爵爵位的,则则以其爵爵位相称称,也可可称

12、先生生或阁下下。国内称呼:国内最最普遍的的称呼是是“同志”,不论论是何种种职业、年年龄、地地位的人人均可称称为“同志”。“师傅”是工人人中徒弟弟对老工工人的敬敬称,不不可乱用用。第二二次见面面记住对对方姓,有有职务的的称呼职职务或社社会职务务,如:教师、法法官、律律师、医医生。 无论是新老老朋友,一一见面就就得称呼呼对方,因因为每个个人都希希望得到到他人的的尊重。人人们比较较看重自自己业已已取得的的地位,对对有头衔衔的人称称呼他的的头衔,就就是对他他莫大的的尊重。直直呼其名名仅适用用于关系系密切的的人之间间。你若若与有头头衔的人人关系非非同一般般,直呼呼其名来来得更亲亲切,但但若是在在公众和和

13、社交场场合,你你还是称称呼他的的头衔会会更得体体。对于于知识界界人士,可可以直接接称呼其其职称。但但是,对对于学位位,除了了博士外外,其他他学位,就就不能作作为称谓谓来用。教教师之间间彼此以以称“XX老老师”为为好,对对领导可可称其职职务。(五)介绍绍但凡正式会会见,在在见面时时大都由由第三者者介绍。在在交际场场合初次次相识,一一般也由由第三者者介绍,当当然也可可自我介介绍。无无论是在在作自我我介绍,还还是在为为他人作作介绍时时,其态态度、举举止都要要自然得得体、落落落大方方。在为他人作作介绍时时,首先先要了解解双方是是否有结结识的愿愿望,不不可贸然然行事。在在介绍的的时候,最最好还能能简单的

14、的说明一一下双方方的职业业和爱好好等,这这样就在在无形中中给对方方提示了了开始交交谈的话话题,避避免了静静默的尴尴尬局面面。如果果在正在在交谈的的宾客中中有你所所熟识的的人,你你可趋前前打招呼呼;这位位熟人也也可能顺顺便将你你介绍给给其他客客人;或或者你可可以主动动的作自自我介绍绍,讲清清姓名、身身份、单单位,也也可简单单的递上上名片,随随后对方方也自然然会作一一番自我我介绍。在介绍具体体人时,要要有礼貌貌地举右右手示意意,而不不可用手手指指指指划划。如如果你忘忘记了他他的姓名名,可顺顺其自然然,请他他作自我我介绍。当当然,作作为介绍绍者,应应尽量避避免这种种被动的的尴尬局局面出现现。在介绍与

15、人人相识时时,先后后顺序也也是一个个很重要要的问题题。按照照通行的的惯例,一一般应先先把身份份低、年年轻的介介绍给身身份高、年年纪大的的;先把把男子介介绍给女女士。介介绍时,除除女士和和年长者者可以就就地点头头笑致意意外,一一般应起起立。(六)握手手1.握手姿姿势标准的握手手姿势应应该是平平等式,即即大方地地伸出右右手用手手掌和手手指用一一点力握握住对方方的手掌掌。请注注意:这这个方法法,男女女是一样样的。在在中国很很多人以以为女人人握手只只能握她她的手指指,这是是错误的的!2.在社交交场合,行行握手礼礼时应注注意以下下几点: 上下级之之间,上上级伸手手后,下下级才能能伸手相相握。长辈与晚晚辈

16、之间间,长辈辈伸出手手后,晚晚辈才能能伸手相相握。男女之间间,女士士伸出手手后,男男士才能能伸手相相握。 人们应该该站着握握手,不不然两个个人都坐坐着。如如果你坐坐着,有有人走来来和你握握手,你你必须站站起来。握手的时时间通常常是3-5秒钟钟。匆匆匆握一下下就松手手,是在在敷衍;长久地地握着不不放,又又未免让让人尴尬尬。别人伸手手同你握握手,而而你不伸伸手,是是一种不不友好的的行为。 握手时应应该伸出出右手,决决不能伸伸出左手手。 握手时不不可以把把一只手手放在口口袋。(七)电话话1.电话的的基本礼礼仪 重要的第第一声当我们打电电话给某某单位,若若一接通通,就能能听到对对方亲切切、优美美的招呼

17、呼声,心心里一定定会很愉愉快,使使双方对对话能顺顺利展开开,对该该单位有有了较好好的印象象。在电电话中,只只要稍微微注意一一下自己己的行为为就会给给对方留留下完全全不同的的印象。同同样说:“你好, 这里是是XX学学校”。但声声音清晰晰、悦耳耳、吐字字清脆,给给对方留留下好的的印象,对对方对其其所在单单位也会会有好印印象。因因此要记记住,接接电话时时,应有有“我代表表单位形形象”的意识识。 要有喜悦悦的心情情打电话时我我们要保保持良好好的心情情,这样样即使对对方看不不见你,但但是从欢欢快的语语调中也也会被你你感染,给给对方留留下极佳佳的印象象,由于于面部表表情会影影响声音音的变化化,所以以即使在

18、在电话中中,也要要抱着“对方看看着我”的心态态去应对对。 清晰明朗朗的声音音打电话过程程中绝对对不能吸吸烟、喝喝茶、吃吃零食,即即使是懒懒散的姿姿势对方方也能够够 “听”得出来来。如果果你打电电话的时时候,弯弯着腰躺躺在椅子子上,对对方听你你的声音音就是懒懒散的,无无精打采采的,若若坐姿端端正,所所发出的的声音也也会亲切切悦耳,充充满活力力。因此此打电话话时,即即使看不不见对方方,也要要当作对对方就在在眼前,尽尽可能注注意自己己的姿势势。 迅速准确确的接听听现代工作人人员业务务繁忙,桌桌上往往往会有两两三部电电话,听听到电话话铃声,应应准确迅迅速地拿拿起听筒筒,最好好在三声声之内接接听。电电话

19、铃声声响一声声大约 3秒种种,若长长时间无无人接电电话,或或让对方方久等是是很不礼礼貌的,对对方在等等待时心心里会十十分急躁躁,你的的单位会会给他留留下不好好的印象象。即便便电话离离自己很很远,听听到电话话铃声后后,附近近没有其其他人,我我们应该该用最快快的速度度拿起听听筒,这这样的态态度是每每个人都都应该拥拥有的,这这样的习习惯是每每个办公公室工作作人员都都应该养养成的。如如果电话话铃响了了五声才才拿起话话筒,应应该先向向对方道道歉,若若电话响响了许久久,接起起电话只只是“喂”了一声声,对方方会十分分不满,会会给对方方留下恶恶劣的印印象。 认真清楚楚的记录录随时牢记55WIHH技巧,所所谓5

20、WW1H是是指 Wheen何时时 WWho何何人 Wheere何何地WWhatt何事Whyy为什么么HOOW如何何进行。在在工作中中这些资资料都是是十分重重要的,对对打电话话、接电电话具有有相同的的重要性性。电话话记录既既要简洁洁又要完完备,有有赖于 5WIIH技巧巧。 了解来电电话的目目的上班时间打打来的电电话几乎乎都与工工作有关关,每个个电话都都十分重重要,不不可敷衍衍,即使使对方要要找的人人不在,切切忌只说说“不在”就把电电话挂了了。接电电话时也也要尽可可能问清清事由,避避免误事事。我们们首先应应了解对对方来电电的目的的,如自自己无法法处理,也也应认真真记录下下来,委委婉地探探求对方方来

21、电目目的,就就可不误误事而且且赢得对对方的好好感。 挂电话前前的礼貌貌要结束电话话交谈时时,一般般应当由由打电话话的一方方提出,然然后彼此此客气地地道别,说说一声“再见”,再挂挂电话,不不可只管管自己讲讲完就挂挂断电话话。 22.使工工作顺利利的电话话术 迟到、请请假由自自己打电电话。外出办事事,随时时与单位位联系。外出办事事应告知知去处及及电话。延误拜访访时间应应事先与与对方联联络。用传真机机传送文文件后,以以电话联联络。同事家中中电话不不要轻易易告诉别别人。借用别家家单位电电话应注注意一般般不要超超过十分分钟。遇遇特殊情情况,非非得长时时间接打打电话时时,应先先征求对对方的同同意和谅谅解。

22、三、教学礼礼仪规范范(一)组织织教学上课时,学学生起立立向老师师致敬,起起立致意意是为了了表示对对主讲人人也就是是教师的的尊敬。师师生互相相问好,同同时老师师向同学学点头致致意,并并对学生生说:“请坐”。这些些都是课课堂的问问候方式式,使师师生之间间形成良良好的交交流与互互动。 (二)课堂堂提问在教学过程程中,老老师在提提问时,使使用礼貌貌用语,如如:“某同学学,请你你来回答答”。在学学生回答答的过程程中,用用眼睛看看着对话话者脸上上的三角角部分,这这个三角角以双眼眼为底线线,上顶顶角到前前额。如如果你看看着对方方的这个个部位,会会显得很很严肃认认真,别别人会感感到你有有诚意。在在学生回回答完

23、毕毕后,说说“请坐”,都能能使学生生感到受受到了尊尊重。伴伴随“请起”、“请坐”可以有有手势,即即用右手手手心向向上来表表示,切切忌用手手指点学学生。在课堂上,教教师还应应学会运运用微笑笑。微笑笑可以表表现出温温馨、亲亲切的表表情,能能有效地地缩短双双方的距距离,给给对方留留下美好好的心理理感受,从从而形成成融洽的的交往氛氛围。同同时可以以反映本本人高超超的修养养和待人人的至诚诚。微笑笑有一种种魅力,它它可以使使强硬者者变得温温柔,使使困难变变容易。微微笑要发发自内心心,不要要假装。(三)站立立行走1.站姿女人的站立立姿势应应该是抬抬头,挺挺胸,收收腹,两两腿基本本并拢,不不宜叉开开,脸上上带

24、有自自信,要要有一个个挺拔的的感觉。 2.坐姿正确的坐姿姿是你的的腿进入入基本站站立的姿姿态,后后腿能够够碰到椅椅子,轻轻轻坐下下,两个个膝盖一一定要并并起来,不不可以分分开,腿腿可以放放中间或或放两边边。如果果你要跷跷腿,两两条腿是是合并的的;如果果你的裙裙子是很很短的话话,一定定要小心心盖住。 3.行姿正确的行姿姿是抬头头,挺胸胸,收腹腹,肩膀膀往后垂垂,手要要轻轻地地放在两两边,轻轻轻地摆摆动,步步伐也要要轻轻的的,不能能够拖泥泥带水。(四)教学学语言1.音量适适中 放低嗓门比比提高嗓嗓门让人人舒服,声声音大到到能让人人听清即即可。2.语调柔柔和语调柔和能能起到增增强语言言的感染染力和吸

25、吸引力,避避免粗砺砺尖刻的的讲话,能能给自己己创造一一个温文文而雅的的形象。 3.速度适适度能给他人留留下稳健健的形象象,还给给自己留留有思考考的余地地。4.吐字清清晰口齿不清者者,可以以把讲话话的速度度尽量放放慢,操操之过急急,毛病病会更突突出。5.抑扬顿顿挫呆板的音调调往往不不会达到到预期的的效果,而而抑扬顿顿挫的音音调能增增强讲话话效果。四、接待家家长的礼礼仪规范范(一)称呼呼与问候候家长来访时时,不论论其身份份地位高高低,都都希望得得到尊重重。老师师应主动动起身,点点头或握握手并问问好致意意。在与与家长交交谈时,应应使用“您”等礼貌貌用语。(二)让座座与敬水水接待来访客客人用的的物品茶

26、茶杯、茶茶盘等,要要擦试干干净。家家长来了了,不论论是熟人人还是第第一次来来的生客客,都应应该热情情相迎。如如果是按按约定时时间到来来,应主主动出门门迎接,并并互致问问候,进进门后应应立即请请客人落落座。端端茶时应应用双手手端,续续茶时把把茶杯拿拿离茶桌桌,以免免倒在桌桌上弄脏脏客人衣衣服。(三)平等等交流1. 与人人保持适适当距离离说话通常是是为了与与别人沟沟通思想想,要达达到这一一目的,首首先当然然必须注注意说话话的内容容,其次次也必须须注意说说话时声声音的轻轻重,使使对话者者能够听听明白。这这样在说说话时必必须注意意保持与与对话者者的距离离。说话话时与人人保持适适当距离离也并非非完全出出

27、于考虑虑对方能能否听清清自己的的说话,另另外还存存在一个个怎样才才更合乎乎礼貌的的问题。从从礼仪上上说,说说话时与与对方离离得过远远,会使使对话者者误认为为你不愿愿向他表表示友好好和亲近近,这显显然是失失礼的。然然而如果果在较近近的距离离和人交交谈,稍稍有不慎慎就会把把口沫溅溅在别人人脸上,这这是最令令人讨厌厌的。有有些人,因因为有凑凑近和别别人交谈谈的习惯惯,又明明知别人人顾忌被被自己的的口沫溅溅到,于于是先知知趣地用用手掩住住自己的的口。这这样做形形同“交头接接耳”,样子子难看也也不够大大方。因因此从礼礼仪角度度来讲一一般保持持一两个个人的距距离最为为适合。这这样做,既既让对方方感到有有种

28、亲切切的气氛氛,同时时又保持持一定的的“社交距距离”,在常常人的主主观感受受上,这这也是最最舒服的的。2.善于言言辞的谈谈吐不管是名流流显贵,还还是平民民百姓,作作为交谈谈的双方方,他们们应该是是平等的的。交谈谈一般选选择大家家共同感感兴趣的的话题,但但是,有有些不该该触及的的问题:比方对对方的年年龄、收收入、个个人物品品的价值值、婚姻姻状况、宗宗教信仰仰,还是是不谈为为好。打打听这些些是不礼礼貌和缺缺乏教养养的表现现。3.介绍学学生情况况要公正正教师要多讲讲学生的的闪光点点,讲学学生缺点点要客观观公正,以以利于和和家长共共同寻求求好的教教育方法法,帮助助学生进进步。切切忌训斥斥家长。(四)

29、礼礼送客人告辞时时,应以以礼相送送。送客客一般送送到大门门口,对对地形不不熟悉的的客人,应应主动介介绍附近近车辆和和交通情情况,或或者送到到车站。五、同事相相处中的的礼仪规规范(一)问候候作为同事,往往往朝夕夕相处,但但即使很很熟也不不能忽视视礼仪规规范。对对年长者者应注意意使用的的“请”、“您好”等敬语语。(二)办公公座谈在办公座谈谈时,听听众应坐坐姿规范范,保持持安静,尊尊重发言言人,不不能议论论纷纷,说说三道四四;也不不能东倒倒西歪或或呼呼大大睡。还还应注意意手机的的声音应应调小,更更不能当当众大声声接电话话,以免免打扰别别人。发发言人,要要注意文文明用语语,说话话吐字清清晰、简简洁明快

30、快。(三)低声声交流在办公室交交谈应注注意低声声,以免免打扰别别人办公公或休息息。但要要注意不不要总是是交头接接耳,更更不能在在别人背背后说三三道四,应应努力营营造一种种团结向向上、严严肃活泼泼的气氛氛。(四)服饰饰禁忌1. 过分分时髦型型现代女性热热爱流行行的时装装是很正正常的现现象,即即使你不不去刻意意追求流流行,流流行也会会左右着着你。有有些女性性几近盲盲目地追追求时髦髦。例如如有家贸贸易公司司的女秘秘书在指指甲上同同时涂了了几种鲜鲜艳的指指甲油,当当她打字字或与人人交谈时时,都给给人一种种厌恶的的压迫感感。一个个成功的的职业女女性对于于流行的的选择必必须有正正确的判判断力,同同时要切切

31、记:在在办公室室时,主主要表现现工作能能力而非非赶时髦髦的能力力。2. 过分分暴露型型夏天的时候候,许多多职业女女性便不不够注重重自己的的身份,穿穿起颇为为性感的的服装。这这样你的的才能和和智慧便便会被埋埋没,甚甚至还会会被看成成轻浮。因因此,再再热的天天气,应应注意自自己仪表表的整洁洁、大方方。3. 过分分正式型型这个现象也也是常见见的,其其主要原原因可以以说是没没有适合合的服装装,职业业女性的的着装应应平淡朴朴素。 4. 过分分潇洒型型最典型的样样子就是是一件随随随便便便的恤恤或罩衫衫,配上上一条泛泛白的“破”牛仔裤裤,丝毫毫不顾及及办公室室的原则则和体制制,这样样的穿着着可以说说是非常常

32、不合适适了。5. 过分分可爱型型在服装市场场上有许许多可爱爱俏丽的的款式,也也不适合合工作中中穿着,这这样会给给人轻浮浮、不稳稳重的感感觉。(五)集会会注意事事项 1.站姿女人的站立立姿势应应该是:抬头,挺挺胸,收收腹,两两腿基本本并拢,脸脸上带有有自信,也也要有一一个挺拔拔的感觉觉。 2.坐姿正确的坐姿姿是你的的腿进入入基本站站立的姿姿态,后后腿能够够碰到椅椅子,轻轻轻坐下下, 两个膝膝盖一定定要并起起来,不不可以分分开,腿腿可以放放中间或或放两边边。如果果你要跷跷腿,两两条腿是是合并的的;如果果你的裙裙子是很很短的话话,一定定要小心心盖住。3.行姿正确的行姿姿是:抬抬头,挺挺胸,收收腹,肩

33、肩膀往后后垂,手手要轻轻轻地放在在两边,轻轻轻地摆摆动,步步伐也要要轻轻的的,不能能够拖泥泥带水。4.蹲姿正确的方法法应该弯弯下膝盖盖,两个个膝盖并并起来,不不应该分分开,臀臀部向下下,上体体保持直直线,这这样的蹲蹲姿就典典雅优美美了。(六)常见见的不良良举止 1. 不当当使用手手机手机是现代代人们生生活中不不可缺少少的通讯讯工具,如如何通过过使用这这些现代代化的通通讯工具具来展示示现代文文明,是是生活中中不可忽忽视的问问题,如如果事务务繁忙,不不得不将将手机带带到社交交场合,那那么你至至少要做做到以下下几点:将铃声声降低,以以免惊动动他人。铃铃响时,找找安静、人人少的地地方接听听,并控控制自

34、己己说话的的音量。如如果在车车里、餐餐桌上、会会议室、电电梯中等等地方通通话,尽尽量使你你的谈话话简短,以以免干扰扰别人。如如果下次次你的手手机再响响起的时时候,有有人在你你旁边,你你必须道道歉说:“对不起起,请原原谅”。然后后走到一一个不会会影响他他人的地地方,把把话讲完完再入座座。如果果有些场场合不方方便通话话,就告告诉来电电者说你你会打回回电话的的,不要要勉强接接听而影影响别人人。 2. 随便便吐痰吐痰是最容容易直接接传播细细菌的途途径,随随地吐痰痰是非常常没有礼礼貌而且且绝对影影响环境境、影响响我们的的身体健健康的。如如果你要要吐痰,把把痰抹在在纸巾里里,丢进进垃圾箱箱,或去去洗手间间

35、吐痰,但但不要忘忘了清理理痰迹和和洗手。 3. 随手手扔垃圾圾随手扔垃圾圾是应当当受到谴谴责的最最不文明明的举止止之一。 4. 当众众嚼口香香糖有些人必须须嚼口香香糖以保保持口腔腔卫生,那那么,我我们应当当注意在在别人面面前的形形象。咀咀嚼的时时候闭上上嘴,不不能发出出声音,并并把嚼过过的口香香糖用纸纸包起来来,扔到到垃圾箱箱。 5. 当众众挖鼻孔孔或掏耳耳朵有些人习惯惯用小指指、钥匙匙、牙签签、发夹夹等当众众挖鼻孔孔或者掏掏耳朵,这这是一个个很不好好的习惯惯。尤其其是在餐餐厅或茶茶坊,别别人正在在进餐或或茶,这这种不雅雅的小动动作往往往令旁观观者感到到非常恶恶心。这这是很不不雅的举举动。 6

36、. 当众众挠头皮皮有些人头皮皮屑多的的人,往往往在公公众场合合忍不住住头皮发发痒而挠挠起头皮皮来,顿顿时皮屑屑飞扬四四散,令令旁人大大感不快快。特别别是在那那种庄重重的场合合,这样样是很难难得到别别人的谅谅解。 7. 在公公共场合合抖腿有些人坐着着时会有有意无意意地双腿腿颤动不不停,或或者让跷跷起的腿腿像钟摆摆似地来来回晃动动,而且且自我感感觉良好好以为无无伤大雅雅。其实实这会令令人觉得得很不舒舒服。这这不是文文明的表表现,也也不是优优雅的行行为。8. 当众众打哈欠欠在交际场合合,打哈哈欠给对对方的感感觉是:你对他他不感兴兴趣,表表现出很很不耐烦烦了。因因此,如如果你控控制不住住要打哈哈欠,一

37、一定要马马上用手手盖住你你的嘴,跟跟着说:“对不起起”。六、社会活活动中的的礼仪规规范(一) 就就餐餐桌上有许许多应注注意的礼礼仪,而而这些礼礼仪常被被忽视。 1. 就座座和离席席应等长者坐坐定后,方方可入座座。席上上如有女女士,应应等女士士坐定后后,方可可入座。如如女士座座位在隔隔邻,应应招呼女女士。用用餐后,须须等男、女女主人离离席后,其其他宾客客方可离离席。坐坐姿要端端正,与与餐桌的的距离保保持适宜宜。在饭饭店用餐餐,应由由服务生生领台入入座。离离席时,应应帮助隔隔座长者者或女上上拖拉座座椅。2.香巾的的使用餐巾主要用用于防止止弄脏衣衣服,兼兼做擦嘴嘴及手上上油渍之之用。必必须等到到大家

38、坐坐定后,才才可使用用餐巾。餐餐巾应摊摊开后,放放在双膝膝上端的的大腿上上,切勿勿系入腰腰带或挂挂在西装装领口。切切忌用餐餐巾擦拭拭餐具。3.餐桌上上的一般般礼仪入座后姿式式端正,脚脚踏在本本人座位位下,不不可任意意伸直,手手肘不得得靠桌缘缘,或将将手放在在邻座椅椅背上。用用餐时须须温文而而雅,从从容安静静,不能能急躁。在在餐桌上上不能只只顾自己己,也要要关心别别人,尤尤其要招招呼两侧侧的女宾宾。口内内有食物物,应避避免说话话。自用用餐具不不可伸入入公用餐餐盘夹取取菜肴。必必须小口口进食,不不要大口口地塞,食食物末咽咽下,不不能再塞塞入口。取取菜舀汤汤,应使使用公筷筷公匙。吃吃进口的的东西,不

39、不能吐出出来,如如系滚烫烫的食物物,可喝喝水或果果汁冲凉凉。送食食物入口口时,两两肘应向向内靠,不不直向两两旁张开开碰及邻邻座。自自己手上上持刀叉叉,或他他人在咀咀嚼食物物时,均均应避免免跟人说说话或敬敬酒。好好的吃相相是食物物就口,不不可将口口就食物物。食物物带汁,不不能匆忙忙送入口口,否则则汤汁滴滴在桌布布上,极极为不雅雅。切忌忌用手指指掏牙,应应用牙签签,并以以手或手手帕遮掩掩。避免免在餐桌桌上咳嗽嗽、打喷喷嚏、呕呕气。万万一不禁禁,应说说声“对不起起”。喝酒酒宜各随随意,敬敬酒以礼礼到为止止,切忌忌劝酒、猜猜拳、吆吆喝。如如餐具坠坠地,可可请侍者者拾起。遇遇有意外外,如不不慎将酒酒、水

40、、汤汤汁溅到到他人衣衣服,表表示歉意意即可,恐恐慌赔罪罪反使对对方难为为情。如如欲取用用摆在同同桌其他他客人面面前之调调味品,应应请邻座座客人帮帮忙传递递,不可可伸手横横越,长长驱取物物。如系系主人亲亲自烹调调食物,勿勿忘予主主人赞赏赏。如吃吃到不洁洁或异味味食物,不不可吞入入,应将将入口食食物,轻轻巧的用用拇指和和食指取取出,放放入盘中中。倘发发现尚未未吃食仍仍在盘中中的菜肴肴有昆虫虫和碎石石,不要要大惊小小怪,宜宜侯侍者者走近,轻轻声告知知侍者更更换。食食毕,餐餐具务必必摆放整整齐,不不可凌乱乱放置。餐餐巾亦应应折好,放放在桌上上。主食食进行中中,不宜宜抽烟,如如需抽烟烟,必须须先征得得邻

41、座的的同意。在在餐厅进进餐,不不能抢着着付账,推推拉争付付,至为为不雅。倘倘系座客客,不能能抢付账账。未征征得朋友友同意,亦亦不宜代代友付账账。进餐餐的速度度,宜与与男女主主人同步步,不宜宜太快,亦亦不宜太太慢。餐餐桌上不不能谈悲悲戚之事事,否则则会破坏坏欢愉的的气氛。(二)名片片1.接递名名片的原原则互相交换名名片,是是现代社社会中社社交场合合的人们们经常要要从事的的一种礼礼仪行为为,名片片又被称称作现代代社会的的“社交身身份证”。如何何正确递递接名片片是走在在社交场场所应了了解的前前提之一一。为了了体现对对长辈、上上级、女女士的尊尊重,递递接名片片有一定定的原则则,一般般为:地地位身份份低

42、的先先递给地地位身份份高的;晚辈先先递给长长辈;男男士先递递给女士士;下级级先递给给上级。向对方递名名片时,应应面带微微笑,注注视对方方,将名名片的正正面对着着对方,用用双手的的拇指和和食指分分别持握握名片的的上端的的两角送送给对方方。接受受他人名名片时,应应当恭恭恭敬敬,双双手捧接接,并表表示感谢谢,这样样能体现现对对方方的尊重重。若收收取名片片的一方方正备有有名片,应应迅速递递上自己己的名片片。若没没有,应应告诉对对方没有有名片并并致歉。接接过名片片后,一一定要仔仔细看一一遍,不不明白的的地方可可以向对对方请教教。名片片接到手手后,应应十分珍珍惜,切切莫在手手中摆弄弄,不要要放在桌桌上。如

43、如果是初初次见面面,最好好将名片片上的重重要内容容读出声声来。这这样,一一方面记记住对方方的姓名名和职务务,以便便于在交交流中进进行恰当当的称呼呼。另一一方面,重重复名片片上的内内容,对对方会感感到非常常高兴。2.巧用名名片 名片除了用用在社交交场合中中的拜访访、交流流等以外外,还有有一些特特殊的用用途:表达感情情,表示示祝贺时时。赠送礼物物时,把把名片包包在礼物物里或是是附在礼礼物上。赠送鲜花花、花篮篮时,把把名片挂挂在花束束上。在非正式式的邀请请中代替替请柬,在在名片背背后注明明时间、地地点等注注意事项项。用于通报报情况,如如到新的的单位、迁迁居、变变更电话话号码等等。课堂外教师师文明礼礼

44、仪规范范课课堂外(一一)言谈谈规范:11、课外外与别人人谈话:(1)要要文明礼礼貌(2)要要有文化化素养(3)要要注意教教师身份份(4)要要谦虚真真诚(5)要要胸怀宽宽广(6)要要顾全大大局(7)不不胡说八八道(8)不不盛气凌凌人(9)不不矫揉造造作(10)不不拖泥带带水(11)不不罗哩罗罗索(12)不不含糊不不清(13)不不污蔑攻攻击(14)不不造谣诽诽谤(15)不不以讹传传讹(16)不不挑弄是是非(17)不不揭人短短处和伤伤疤(18)不不揭人隐隐私(19)不不伤害对对方的自自尊(20)不不说不利利于事业业和不利利于团结结的话22、课间间与学生生交流:(1)谈谈话前要要先打招招呼:谈谈话前要

45、要先与学学生打招招呼,让让学生有有一个思思想准备备,这既既是一种种礼貌,又又是对学学生的尊尊重。对对学生要要示以有有礼节地地亲切接接待。如如果在办办公室谈谈话,谈谈话前应应先请学学生坐下下,然后后再行谈谈话。(2)谈谈话时要要和蔼、真真诚:在在与学生生谈话时时,语气气要平和和,态度度要温和和,要给给学生以以平易近近人、和和蔼可亲亲之感,要要让学生生感受到到老师的的温暖与与爱抚。还还要做到到真诚实实在,不不言过其其实,不不自吹自自擂,不不弄虚作作假,不不哄骗学学生,不不以讹传传讹,不不调拔是是非,应应让学生生感觉出出老师的的良好道道德修养养。(3)谈谈话后要要留下余余香:与与学生谈谈话后要要付以

46、微微笑,并并按一定定礼节很很温和地地目送学学生离去去或离开开学生,且且不可冷冷漠对待待学生或或与学生生不欢而而散。33、课外外与同事事交谈(1)见见面要有有礼节:要要文明礼礼貌,文文质彬彬彬,大方方自然,不不粗俗,不不拘谨,不不戏耍,不不胡打胡胡闹,要要一本正正经,郑郑重其事事,给人人一富有有文化内内涵、文文明修养养、高尚尚典雅之之美感。(2)交交谈要有有必要:跟跟别人交交谈是耗耗费别人人时间和和精力的的事情,非非谈不可可的工作作和事业业上的事事可谈,个个人私事事不该谈谈的就尽尽量不谈谈。尤其其是工作作时间内内更不能能谈和做做与工作作无关的的事情。(33)谈前前要先行行商量:要要跟别人人交谈事

47、事情,应应先备好好谈话内内容和策策略,并并看别人人是否有有时间,而而且征得得别人同同意后再再行交谈谈,如别别人无空空或无心心交谈,则则应尊重重别人态态度,暂暂不交谈谈,以后后再商。(4)谈谈时要恰恰到好处处:谈谈话时一一定要尊尊重对方方,适时时调节谈谈话内容容和策略略方式,且且不可抢抢头说话话、动辄辄打断对对方谈话话,或说说过头话话、粗话话、气话话、假话话、空话话、大话话、狂话话、疯话话,或待待睬不理理、冷漠漠对待、不不屑一顾顾、轻慢慢无礼,或或盛气凌凌人、咄咄咄逼人人,或不不听对方方说话就就另行他他事(如如走开现现场、打打手机、跟跟别的人人说话、干干别的事事情等等等)。谈谈话要讲讲究时间间、地点点、场合合、分寸寸、语气气,并适适合对方方口味,且且不可胡胡说八道道,造谣谣调拨、搬搬弄是非非。要谦谦虚、和和蔼、真真诚、团团结、和和谐、积积极、健健康、向向上、光光明磊落落、正直直大气,且且不可心心胸狭窄窄、小人人见识、讽讽刺挖苦苦、阳奉奉阴违、两两面三刀刀。说话

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 管理文献 > 商业计划书

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁