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1、店员绩效考核表一姓名: 填表日期: 年 月 日考核时间范围: 年 月 日- 年 月 日 得分: 考核工程考核指标考核标准评分部门填写总分值实际完成数值评分部门完成比率人资得分人资评分部门备注工作业绩60分销售完成率本月任务 万元20分实际销售额 万元财务完成比率=实际完成销售额销售任务100%销售增长率上月销售额 万元10分本月销售额 万元财务增长率=本月销售额-上月销售额上月销售额的绝对值100%新客户开发5人10分 人副组长完成比率=实际新客户数任务100%工作态度37日总结保证每天按规定上报5分漏报 次-组长每缺一天扣一分总结有深度、至少有一条有效的市场信息团队协作个人利益服从集体利益5
2、分违规 次-组长因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。销售制度执行按公司销售制度执行5分违规 次-副组长每违规一次,扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户5分违规 次-组长无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处分5分。参加培训、会议、活动培训 次、开会 次活动 次4分缺席 次副组长公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。出勤率迟到次数5分迟到 次-人资出勤率到达100%出差不计,得总分值,迟到超过3次,此项不得分日常行为标准公司各项规章制度3分违规 次-人资公司所有现行制度,违法一次该项不得分效劳意识顾客投诉次数2分投诉
3、次-副组长出现一次客户投诉,该项不得分服从安排对领导工作按排的态度3分违规 次-组长听从领导合理安排,恶意违背此项不得分店员绩效考核表二姓名: 填表日期: 年 月 日考核工程考核工程考核标准评分部门填写总分值实际完成数值评分部门完成比率人资得分人资评分部门备注工作态度7分周总结1分:总结流于形式,没有价值2分:思路根本清晰,有自己的思考在里面4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的方案。并至少有一条有效的市场信息4分-王总责任感0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务
4、,但工作中有失误;2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承当公司内部额外的工作3分-组长工作能力16分专业知识0分:只了解公司产品根本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识4分-组长分析判断能力0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正4分-组长沟通能力0分:不能清晰的表达自己的思想和想法1分:有一定的说服能力
5、2分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行4分-组长灵活应变能力0分:缺少变通能力,反响不灵活1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。2分:较强,工作中遇到的突发事件根本上都可以处理,但有时也有失误4分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施4分-组长1、考核适用对象:批发部销售人员3、考核周期:考核期以每月为周期,每月的8日前交上月的绩效考核成绩。4、考核时间:1-3号之间对上月进行考核5、考核结果的使用:以计入薪资体系,按考核分数的百分比发放提成6、考评小组成员:组长、副组长、人资经理、总经理7、销售金额以回款额为准,没有回款的不计入当月销售额。8、超出三个月回款,取消提成;超出半年回款按款额的10%扣罚,上限1000元。