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1、浙江移动通信有限责任公司浙江移动网(2001)第2号关于下浙江江移动网网络软件件管理办办法的通通知各市分公司司:根据集团公公司下发发的移移动网络络软件管管理办法法的要要求,为为进一步步加强网网元软件件版本的的管理,特特制订浙浙江移动动网络软软件管理理办法。本本管理办办法从下下发之日日开始执执行,原原19998年出出版的浙浙江移动动通信有有限责任任公司移移动电话话维护工工作制度度(暂行行)中中的软软件版本本管理办办法同同时废止止。附件:浙浙江移动动网络软软件管理理办法附件:浙江移动网网络软件件管理办办法第一节 通则一、 软件管理是是对软件件版本和和软件补补丁的管管理。它它包括汇汇总业务务及功能能
2、等的增增加或增增强、在在运行软软件存在在的问题题;软件件版本或或补丁的的确定、申申请、测测试、许许可、装装载计划划的制定定、实施施的组织织;组织织进行软软件版本本的兼容容性测试试;协调调解决有有关软件件的各种种问题;建立软软件管理理文档资资料等各各项工作作。二、 软件管理的的对象包包括:1、 TACS制制式设备备软件。TTACSS制式设设备为摩摩托罗拉拉TACCS制式式设备(包包括交换换机、基基站、SSWITTCHMMATEE、NRR等)。2、 GSM制式式设备软软件。GGSM制制式设备备包括交交换子系系统设备备(包括括GMSSC、MMSC/VLRR、SSSP、SSCP、SSMP、SSDP、S
3、SGSNN、HLLR/AAUC、EEIR等等)、基基站子系系统设备备(包括括BSCC、BTTS等)、网网管子系系统设备备(包括括OMCC、OMMC-SS、OMMC-RR等)、短短消息中中心等。3、 独立汇接设设备软件件。独立立汇接设设备包括括话路、信信令、数数据独立立汇接设设备、IIP路由由器等。4、 网管设备软软件5、 传输设备软软件。6、 在浙江移动动通信网网上运行行的其它它设备软软件。三、 软件管理在在中国移移动通信信集团公公司的统统一领导导下实行行分级管管理;集集团公司司网络部部为一级级管理部部门,省省公司网网络部为为二级管管理部门门,各分分公司运运行建设设部为三三级管理理部门。第二节
4、 各管理部门门的职责责四、省公司司网络部部(二级级软件管管理部门门)的职职责1、 在集团公司司网络部部的指导导下,负负责本省省移动通通信网设设备的具具体软件件管理工工作。2、 汇总对业务务及功能能等增加加或增强强的要求求,在运运行软件件存在的的问题,并并及时向向集团公公司网络络部报告告。3、 组织分公司司完成集集团公司司网络部部安排的的软件版版本或补补丁的入入网测试试工作。4、 在颁发软件件版本或或补丁的的入网许许可后,掌掌握该软软件或补补丁增加加的业务务及功能能,解决决的主要要问题等等,并组组织本省省软件装装载计划划的制定定及实施施工作。5、 配合集团公公司网络络部组织织不同厂厂家设备备间的
5、软软件版本本兼容性性测试。6、 建立省内的的软件运运行情况况、软件件状态、装装载计划划、软件件功能清清单等文文档资料料。五市分公公司运建建部(三三级软件件管理部部门)的的职责:1、 在省公司网网络部的的领导下下,负责责本地区区内软件件版本升升级、补补丁实施施的具体体工作。2、 掌握本地区区对软件件新功能能的需求求情况,向向省公司司维护部部报告。3、 掌握本地区区内各种种设备软软件的运运行情况况和软件件补丁投投入使用用情况,对对地区内内软件版版本、补补丁进行行统一管管理,完完成各报报表上报报的工作作。4、 收集和管理理本地区区内软件件故障情情况,及及时作出出处理并并上报省省公司维维护部。5、 实
6、施省公司司网络部部指定的的软件版版本、补补丁现场场测试、兼兼容性测测试等工工作。第三节 软件版本、补补丁管理理六、厂家在在对网元元进行软软件版本本升级、打打补丁前前,必须须提前22周向省省公司网网络部和和分公司司运建部部递交软软件版本本升级、打打补丁申申请表(附附表1)。申申请表的的附加材材料中必必须包括括软件版版本、补补丁许可可证、详详细的升升级实施施方案、需需完成的的前期准准备工作作、升级级过程中中的配合合事项、拨拨打测试试要求、升升版应急急方案、人人机操作作维护界界面、指指令变化化说明。七、省公司司网络部部审核软软件升级级申请及及附加材材料,协协调相关关部门做做好配合合工作。通通知分公公
7、司实施施升级方方案。八、分公司司对各网网元软件件版本及及补丁的的升级必必须在收收到省公公司维护护部的软软件升级级安排通通知后方方可进行行,不得得擅自同同意未经经省公司司网络部部批准的的厂家升升级要求求。九、分公司司应在升升级后一一周之内内向省公公司网络络部汇报报版本及及补下升升级后的的运行情情况及存存在问题题。十、分公司司要派专专人负责责版本及及补丁升升级工作作,并做做好软件件版本管管理工作作。第四节 考核与上报报十一、省公公司网络络部向一一级软件件管理部部门上报报如下内内容:1、 每年12月月15日日上报下下一年的的年度软软件版本本升级计计划表。2、 每月底上报报以下有有关报表表:(1) 当
8、月全省软软件版本本报表;(2) 当月全省软软件版本本变更情情况。(3) 下月全省软软件版本本升级滚滚动计划划表。(4) 每月全省软软件运行行情况,发发现的软软件问题题和业务务需求。3、 现场测试的的软件版版本或补补丁的运运行情况况。4、 运行软件存存在的问问题。十二、分公公司运建建部向省省公司网网络上报报内容的的要求如如下:1、 每月25日日前上报报本地区区汇总的的软件版版本及软软件补丁丁状态及及变更情情况(见见附表22)。2、 软件升级后后一周内内上报软软件版本本及补丁丁升级情情况反馈馈表(见见附表33)。3、 不定期上报报软件运运行及需需求表(见见附表44)。十三、软件件管理情情况的考考核
9、:1、 分公司运建建部必须须严格照照软件管管理规定定的要求求进行软软件版本本和软件件补丁的的管理工工作。省省公司网网络部根根据每年年的具本本情况制制定考核核标准。2、 软件管理考考核内容容主要是是:上报报材料符符合要求求、上报报时间符符合规定定、软件件的装载载按照统统一制定定的计划划执行,文文档材料料齐备等等。对于于违反软软件管理理规定的的做法,将将严格根根据考核核办法进进行处理理,以严严肃纪律律。第五节 软件信息文文档管理理十四、省公公司网络络部的软软件信息息文档包包括以下下内容:1、 全省软件升升级申请请。2、 全省年度软软件版本本升级计计划表。3、 全省每月软软件版本本和补丁丁变更情情况
10、。4、 全省下月版版本和补补丁升级级详细计计划表和和相关材材料。5、 本省使用升升版软件件版本的的测试报报告、审审批文件件、运行行许可证证和相关关材料。6、 全网软件运运行情况况、发现现的软件件问题和和业务需需求。7、 全省使用的的新机型型、新软软件、新新功能的的相关说说明材料料。8、 其它材料。十五、各分分公司软软件信息息文档包包括以下下内容:1、 本地区每月月软件版版本和补补丁状态态。2、 本地区每月月软件版版本和补补丁变更更情况。3、 本地区每月月软件运运行情况况、发现现的软件件问题和和业务需需求。4、 省公司关于于软件升升级的通通知。5、 厂商提供的的升版实实施方案案。6、 新软件、新
11、新功能的的相关说说明材料料。7、 其他相关材材料。附表1 软软件版本本或软件件补丁升升级申请请表申请提交时时间受理时间(省省公司填填写)设备供应商商AL ER IT NK SE 华为 大唐 其它请请注明: GSMM TACCS设备类型MSC/VLRR HLRR AUCC EIRR BSCCBTS OMCC OMCC-S OMCC-R SMSSVM NR IPCC/EPPC TMSSC STPP SSPPSCP 其它请请注明:软件类型软件版本本 软件补补丁是否在其它它运营网网络上使使用过否 是,请请提供相相关证明明材料软件版本号号软件补丁号号是否需要新新的硬件件支持否 是 ,列出出型号系统有哪些
12、些改进和和修改缺陷 功能 性能 操作维维护 其它计费方面是是否修改改否 是 ,请说说明:和省级(本本地)网网管系统统否 是 ,请说说明:的接口是否否修改运行指标的的统计采采样点及及否 是 ,请说说明:计算公式是是否改变变软件增加或或增强的的主要业业务、功能及及解决的的主要问问题软件升级时时间、地地点安排排的说细说明附加材料文文档清单单附表2 月 地地区软件件版本及及软件补补丁状态态及变更更情况城市系统类型设备类型厂商设备编号数量原版本号新版本号版本变更时时间新补丁号补丁变更时时间MSC/VVLR/SSPPGMSCTMSC11合计TMSC22HSTPLSTPGSMSCPHLR/AAUCBSC B
13、TSOMCOMC-RRVMSMS其它MSCHLRTACSBSSOSSSWITCCHMAATEIPCEPC NRMSC/VVLR/SSPPGMSCTMSC11城市1TMSC22GSMHSTPLSTPSCPHLR/AAUCBSC BTSOMCOMC-SSOMC-RRVMSMS其它MSCHLRTACSBSSTACSOSSSWITCCHMAATEIPCEPC NR注1:合计计按厂商商分类填填写全地地区所有有设备的的合计注2:城市市列分城城市填写写注3:GMMSC、TTMSCC2、LLSTPP均只在在该设备备为独立立设备时时填写。注4:原版版本号为为当月初初的软件件版本号号,新版版本号为为当月底底的软件
14、件版本号号,版本本变更时时间为最最近一次次装载新新软件版版本的时时间。注5:新补补丁号为为当月装装载的补补丁号,补补丁变更更时间为为月新载载补丁的的装载时时间。注6:装载载时间的的填写采采用统一一格式:年-月月-日,如如20000-001-001。注7:BTTS数量量指载频频数。附表3 月地区区软件版版本、补补丁装载载情况反反馈表软件版本号号或补丁丁号安装时间安装设备参加人员目的安装后网络络运行情情况(运运行质量量、计费费、话务务统计等等)存在的问题题此表由分公公司在软软件升级级后一周周内传真真给省公公司维护护部。附表4 月地区区软件运运行及需需求表本地区软件件运行情情况业务需求其它此表由分公公司不定定期地上上报省公公司网络络部