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1、某某空调调公司管管理制度度(市场推推广广告告宣传管管理规定定)编制:审核:批准:二零零三三年十二二月目录1、 广告业务务管理制制度-PP22、 广告合同同费用结结算规定定-P773、 户外广告告管理规规定-PP104、 市场推广广计划及及费用审审批程序序及流程程-P1125、 终端建设设管理规规定-PP146、 导购代表表管理规规定-PP16广告业务务管理规规定一、目的的空调公司司市场部部在公司司领导的的指导与与协调下下,为实实现“贴贴近市场场、快速速反应、服服务销售售、促进进销售”的目标,特制订2004年度广告业务管理制度。二、适用用范围本规定适适用于格格朗灵空空调公司司。三、月度度广告活活
2、动与促促销策划划的管理理与审批批程序1、市场场部整体体广告策策划的贯贯彻1)、广广告整体体策划包包括:由由市场部部与一级级广告代代理公司司会同空空调公司司其他部门门及领导导共同完完成。整体策划划包括: A 企业业整体形形象、品品牌广告告; B 全国国性的促促销活动动方案; C 全国国性的新新品上市市、推广广方案; D 必须须由市场场部组织织的区域域性广告告与公关关活动; E 有必必要的跨跨区域媒媒介策划划的购买买与集中中投放;2)、每每月155日前,市市场部将将拟订下下月的广广告计划划提案,包包括促销销主题建议及及媒介支支持与组组合建议议等内容容传真至至当地分分公司/办事处处。3)、由由市场部
3、部经理或或分公司司经理组组织销售售人员征征询本省省代理商商(或主主要商场场)意见见,确定定并制定定适合当当地情况况的一套套细化策策划与执执行方案案将其传传真至市市场部广广告企划划。2、地方方月度促促销策划划及广告告活动的的实现1)、促促销策划划的要求求 一般情况况下,地地方分公公司/办事处处及二级级代理应应围绕市市场部整整体策划划的广告告或促销销主题进进行二级级策划与与执行细细化。 市场推广广主管或或分公司司经理根根据各地地市场的的特殊性性,特别别是代理理商的意意见或主主要经销销商意见见,制定定目标市市场或细细分市场场的促销销建议与与执行计计划。2)、广广告及促促销的策策划审核核程序 每月上旬
4、旬,分公公司市场场推广主主管或分分公司经经理组织织各地业业务员填填写各地地市下月月的“月月度广告告计划表表”。 将各地的的要求汇汇总给市市场推广广主管或或分公司司经理,分分公司市市场推广广主管或或分公司司经理进进行各省省的广告告与促销销策划和和执行细细化方案案,征询询销售代代理商或或主要经经销商意意见,方方案于当当月188日前传传回市场场部广告告企划进进行汇总总。3、月度度广告执执行1)、每每月18819日(如如遇周末末往前倒倒推两天天),市市场部与与一级广广告代理理公司共共同论地地方意见见,进行行审核论论证与整整合。2)、每每月200日市场场部与一一级广告告代理公公司邀请请公司领领导对经经过
5、整合合的各省省所有促促销方案案与广告告计划进进行一次次会审拍拍板决定定。3)、当当月233日市场场部将公公司领导导已审批批的各省省促销方方案与广广告计划划传真回回分公司司/办事处处贯彻。4)、分分公司及及相关单单位迅速速落实,分分公司市市场推广广主管或或分公司司经理将将执行计计划分解解情况通通知各地地业务员员及代理理商或主主要经销销商。4、月度度广告总总结每月255日前,分分公司市市场推广广主管或或分公司司经理将将各省当当月广告告促销活活动按各各项明细细进行总总结并传传真回市市场部广广告企划划进行汇汇总。5、控制制与考评评如果不按按时向市市场部传传回月度度计划与与总结或或敷衍了了事者按按相应规
6、规定进行行扣罚,并并在公司司内通报报。四、临时时广告活活动审批批与管理理程序1、商家家促销活活动的审审批与执执行2、厂商商联合促促销的策策划审核核程序1)、厂厂商联合合促销的的策划在在正常情情况下,应应预见在在下月的的地方整整合计划划中,特特殊情况况另行解解决,其其审核程程序如下下: 各地业务务员根据据经销商商要求进进行洽谈谈双方承承担责任任项目后后,作为为“厂商商联合促促销”项项目,根根据销售售政策,原原则上厂厂家与商商家分摊摊促销费费用。 销售主管管审核后后,市场场推广主主管进行行方案策策划,并并取得当当地分公公司经理理的确认认,填写写“单项项广告活活动费用用审批表表”及方方案传回回市场部
7、部。 市场部人人员进行行方案审审核认证证,并根根据其方方案的媒媒介安排排,提出出原定媒媒介的调调整与补补充意见见。并审审核报批批。 报空调公公司领导导审批,审审批后每每一时间间回复地地方办事事处并指指导其展展开。3、厂商商联合促促销的执执行1)、原原则上委委托当地地广告公公司设计计制作并并进行代代理执行行。2)、确确因媒介介或活动动的特殊殊性,由由市场部部根据本本地区实实际情况况,可借借助当地地广告公公司策划划广告活活动,其其设计制制作也由由其完成成,但必必须做到到以下三三点:广告表表现,主主题及识识别均须须保持宗宗申广告告的VII统一风风格。制作设计计实施前前须经市市场主管管审核确确认,报报
8、纸平面面创作如如离开一一级代理理作品(从从公司已已经审核核提供的的作品)时时,须经经市场部部审核确确认,方方可实施施。负责广广告发布布的监测测并反馈馈市场部部。 有关费用用由当地地垫付。4、商家家志庆活活动(如如赞助等等)的临临时审批批1)、当当地业务务员根据据经销商商要求洽洽谈后,提提供要求求商家的的补偿条条件,并并附商家家的公函函。2)、销销售主管管审核后后,市场场部经理理了解情情况确认认后,填填写“单单项广告告活动费费用审批批表”传传回市场场部呈公公司领导导审批。五、地方方创奖评评奖/展览展展示活动动的管理理与审批批程序1、全国国或地区区综合性性的创奖奖评奖/展览展展示工作作,由公公司组
9、织织实施。2、地区区单一空空调品牌牌的创奖奖评奖/展览展展示工作作,由市市场部经经理组织织实施,审审批程序序如下:1)、市市场部经经理通过过了解并并研究各各地创奖奖评奖/展览展展示活动动的必要要性,由由分公司司经理确确认。2)、报报市场部部审核转转公司领领导批准准后方可可执行。3)、地地方办事事处负责责参与活活动的有有关联络络并与广广告公司司协调组组织落实实。4)、市市场部经经理负责责及时反反馈活动动的有关关情况和和结果。六、重要要要求说说明1、关于于快速反反应的部部长临时时审批1)、对对突发的的地方促促销活动动方案与与计划,可可由主管管部长以以上领导导审核项项目,由由地方办办事处先先组织执执
10、行,并并必须在在部长审审核后的的第二天天内,迅迅速办理理补批手手续。2)、市市场部对对费用构构成审核核,对项项目指导导与协调调。3)、市市场部审审核后,报报空调公公司总经经理批准准。2、主管管部长的的审核性性质:项项目的必必要性与与可行性性1)、审审批程序序广告计划划与促销销方案,必必须由地地方销售售经理,市市场部共共同完成成并确认认一致,不不得将不不完善的的计划或或不完善善的手续续传回市市场部,否否则不予予审批。2)、媒媒介实施施音像平面面等媒介介执行原原则上二二级代理理完成,个个别特殊殊媒介可可报告市市场部审审批后另另行执行行。七、公关关企划的的管理与与要求1、基本本工作任任务:1)、建建
11、立健全全的公关关新闻发发布网络络; 国家级媒媒介网络络; 省地级媒媒介网络络; 二、三级级地区媒媒介网络络;2)、规规划、组组织、实实施可行行且具成成效的公公关企划划方案 新闻公关关; 事件公关关; 危机公关关; 人员公关关;3)、建建立健全全的公关关预警体体系,及及时处理理各种危危机事件件;4)、动动态新闻闻网络的的终端管管理;2、项目目工作流流程:申请立项项项目审审批项目目执行项项目监控控项目评评估广告合同同费用结结算规定定一、目的的为缩短广广告费用用审核结结算的周周期,加加快费用用结算速速度,从从而更好好地服务务市场,根根据公司司财务结结算的有有关要求求,特制制定本管管理规定定。二、适用
12、用范围本管理适适用于格格朗灵空空调公司司广告费费用的结结算。三、广告告费用的的承付依依据空调公司司根据“合合同手续续齐备,刊刊播手续续齐全,财财务凭据据无误”把把关,然然后按财财务程序序通过各各级审批批支付。1、合同同1)、广广告合同同必须为为原件。2)、广广告合同同必须按按照范本本中的空空格认真真填写每每一项目目,字迹迹清晰。3)、计计划开支支的每笔笔广告费费都必须须事先填填写“费费用开支支审批表表”后回回传市场场部。4)、寄寄回市场场部结算算的每笔笔广告费费者必须须附上“费费用开支支审批表表”(不不能为传传真件,须须为复印印件),并并经过分分公司市市场推广广主管或或分公司司经理严严格审核核
13、结算手手续,合合格后方方可寄往往市场部部,否则则延误结结算时间间由办事事处负责责。5)、每每一份广广告合同同必须由由分公司司市场推推广主管管或分公公司经理理签定或或市场推推广主管管委托业业务员签签定(须须有书面面委托书书),合合同中还还必须有有分公司司经理的的确认方方可生效效。6)、合合同应分分类(制制作、促促销、报报纸、电电视、电电台、户户外、其其它)签签定,以以便计算算机的分分类统计计。2、刊播播凭据凭据依不不同媒介介,分别别如下:1)、报报纸广告告:附媒媒介单位位本阶段段价位表表及报样样。2)、电电视、电电台广告告:附媒媒介单位位本阶段段价目表表,电视视、电台台播出通通知单原原件(由由广
14、告公公司执行行的必须须附监播播证明)。3)、户户外广告告(灯箱箱、布幅幅):附附材料预预算表、验验收单(按按公司标标准的单单据填写写)、照照片(必必须用AA4纸将将照片贴贴好)及及户外广广告发布布证明(工工商部门门开出的的证明或或商场开开出的收收据),灯灯箱照片片必须分分日景照照和夜景景照。4)、制制作广告告(含印印刷):附照片片或样品品、验收收单、发发放各地地的签发发记录。5)、促促销活动动广告:促销现现场照片片、促销销抽奖记记录表、抽抽奖活动动必须有有公证处处的证明明、临时时促销员员工资签签收单。6)、其其它广告告(场地地费、进进场费):附公司司售点支支持协议议、收款款单位开开户行、帐帐号
15、。7)、若若样报确确实丢失失,无法法找到,需需经办人人写说明明并在报报样复印印件上加加盖报社社的财务务专用章章。四、发票票种类规规范化的的具体说说明1、票据据种类1)、直直接与传传播媒介介或广告告公司、装装修公司司广告业业务结算算,需要要使用统统一的广广告专业业发票。2)、直直接与机机关行政政事业单单位广告告业务结结算,原原则上应应使用广广告业专专用发票票,至少少是国家家规范行行政事业业类专用用收据。3)、制制作广告告、促销销小礼品品必须开开具增值值税发票票。4)、由由第三方方代垫费费用的发发票要求求: 第三方(代代垫方)对对本司的的发票或或正式财财务收据据,要求求代垫项项目说明明清晰。 发布
16、单位位开具给给第三方方(代垫垫方)的的发票原原件或复复印件(复复印件要要求条款款清晰无无误)其其抬头必必须是给给代垫方方(第三三方),广广告/制作发发布项目目内容必必须清晰晰。5)、由由第三方方代垫奖奖品发放放款项或或发补津津贴,则则要求: 由代垫方方开具发发票或正正式财务务收据。 奖品清单单及领奖奖记录:对较重重奖项(100元以上的奖品)之获奖人要求签领及身份证复印件。 属津贴(出出席会议议之津贴贴)则应应有签到到记录。2、票据据要求1)、开开具的发发票必须须有荧光光、水印印、不可可为过期期发票;若确实实是过期期发票的的继续延延用则须须税务局局开具证证明原件件。2)、发发票收据据大小写写金额
17、应应准确无无误,倘倘若小写写更改,须须在更改改处加盖盖财务专专用章;大写金金额错则则必须重重开发票票。3)、发发票大写写金额,在在金额开开头可用用“”或或“零”表表示,但但其后“零零”不可可用“”代替替,其它它任何符符号都不不可代替替“零”。如如:1223元,大大写可写写为:“零零万零仟仟壹佰贰贰拾叁元元零角零零分”,也也可写为为“万万仟壹壹佰贰拾拾叁元零零角零分分”,不不可写为为“万万仟壹壹佰贰拾拾叁元角分分”。4)、发发票、收收据章必必须为财财务专用用章。5)、增增值税发发票章不不能乱盖盖,须盖盖在“销销货单位位栏”处处,税额额允许误误差值为为“1分”,超超过“11分”不不行。6)、代代垫
18、款收收据中的的金额与与发票中中金额相相符,如如有代理理费须另另开发票票。7)、发发票抬头头必须写写“格朗朗灵空调调公司”。五、承付付手续1、必须须先返回回发票后后,方可可申请办办理汇款款手续。2、除全全国性的的大媒介介单位以以外,地地方各单单位不给给预付款款。六、广告告费用的的特殊支支付方式式1、商业业部门代代垫广告告费的结结算办法法:1)、应应具有本本司业务务员的已已审批计计划的合合同执行行委托书书及商业业与媒介介的正式式合同,并并由本司司业务员员补签,市市场推广广主管确确认。2、关于于代垫广广告费冲冲抵货款款的结算算办法:1)、由由代垫方方(经销销单位)开开具财务务证明同同时附上上。2)、
19、广广告费用用由广告告帐直接接汇入销销售帐内内。七、以上上规定是是费用结结算时最最基本的的一些要要求,希希望各推推广经理理、业务务员必须须严格按按照以上上要求通通知合同同经办人人办好广广告合同同签订、费费用结算算有关手手续,认认真审核核,手续续齐全后后方可寄寄回公司司结算。户外广告告管理规规定一、目的的空调公司司为实现现“贴近近市场、快快速反应应、服务务销售、促促进销售售”的目目标,特特制订220044年度户户外广告告的管理理规定。二、适用用范围本规定适适用于宗宗申空调调公司。三、申请请原则 1、各各办事处处根据地地区实际际情况,制制订本地地区户外外广告整整体规划划,报市市场部审审批后执执行。
20、2、各各办事处处应遵循循市场部部制定的的各地市市场推广广费用预预算,上上报户外外广告发发布计划划。 3、因因市场客客观实际际需发布布户外广广告时,由由各地办办事处在在计划发发布日前前30日将将户外广广告发布布申请报报市场部部,批准准后实施施。 4、片片区办事事处上报报的本片片区户外外广告发发布计划划应包括括如下内内容:发发布形式式、规格格、地点点、期限限、费用用预算。四、申请请程序填写户外外广告上上报地区区办事处处经理同同意上报报市场部部发布申请请表审核核意见审审核批准准同意上报同意地区办事事处执行行主管总总经理批批准五、实施施流程 1、遵遵循“货货比三家家”的原原则,办办事处需需推荐三三家以
21、上上户外广广告公司司供市场场部选择择。备注:三三家公司司须将以以下资料料传至格格朗灵空空调公司司市场部部:媒体体计划、最最新媒体体价格表表及折扣扣、费用用清单及及付款方方式、公公司价格格(工商商证明、业业务能力力等)以以及现有有通讯方方式(地地址、电电话、传传真、EE-maail及及联络人人)。 2、市市场部在在收到地地区申请请48小时时内完成成价格审审核;448小时时内完成成签约(需需报经主主管副总总经理通通过的,在在主管副副总经理理通过后后48小时时内完成成签约)。 3、户户外广告告签约时时,广告告公司必必须提供供场地使使用证明明,工商商、市政政、城管管、城建建、公安安、消防防、电力力等各
22、相相关部门门的批文文原作。4、户外外广告合合同内容容必须包包括具体体的发布布期限、形形式、规规格、地地点、材材料要求求、单价价、发布布费用与与支付程程序、合合同终止止/中止与与变更、违违约责任任以及广广告公司司名称、地地址、联联系人、电电话、开开户行、帐帐号等内容容。 5、户户外广告告发布合合同需另另行制定定,不得得沿用其其他范本本。 6、市市场部审审核(或或提供)设设计方案案或稿样样,在价价格相对对优惠的的前提下下,由当当地制作作单位按按照稿样样制作、发发布户外外广告。 7、制作、发发布户外外广告后后,广告告发布公公司必须须提供发发布证明明材料(如如:有效效照片、定定期记录录等)给给市场部部
23、。 8、制制作、发发布单位位须维护护我方广广告,各各地办事事处监督督实施。六、结算算流程 1、户户外广告告一律采采用先发发布后付付款的合合作方式式。 2、由由市场部部凭户外外广告项项目费用用申请表表、合同同、已发发布证明明材料、广广告业专专用发票票交由财财务部按按合同规规定执行行付款。 3、发发票必须须严格遵遵守国家家票据法法的规定定开具,客客户单位位、开票票时间、开开票人、印印章等必必须准确确无误,否否则我公公司拒绝绝付款,不不承担一一切因非非法操作作引发的的法律责责任。七、附则则合同变更更与终止止/中止,必必须出具具书面报报告。市场推广广计划及及费用审审批程序序及流程程一、目的的为适应格格
24、朗灵空空调销售售系统推推广费用用的使用用及审批批要求,保保证推广广费用的的合理使使用及权权限的划划分,特特制定本本流程。二、 适用范围围本办法适适用于宗宗申空调调营销广广告费用用的审批批。三、 审批程序序及流程程1、据年年度销售售任务及及分解确确定的推推广费用用额度制制定年度度市场推推广计划及及资金使使用计划划,年度度市场推推广计划划及资金金使用计计划由市市场部编编制,空空调公司司主管副副总经理理审核,报报空调公公司总经经理批准准,报董董事备案案。流程图:市场部分分解空调调公司副副总经理理空调公公司总经经理董事长各分公司司(办事事处)空空调公司司财务科科2、由市市场部根根据年度度市场推推广计划
25、划及资金金使用计计划,在在收集各各区域计计划的基基础上编编制月度度市场推推广计划划,报空空调公司司总经理理审核,报报有限公公司总经经理批准准,集团团有关部部门对单单项费用用有异议议可指派派有关人人员对项项目费用用进行审审计,同同时对55万元单单项费用用加签意意见。流程图:费用控控制审价价市场部月月度计划划编广告告企划方方案审核核市场部部部长意意见、审审核空调公司司总经理理批准5万元以以上董事长集团公司司备案3、月度度推广计计划内的的单项广广告费用用在50000元元以下的的由市场场部经理理审批执执行,并并传回分分公司/办事处执执行,市市场部备备案。流程图:分公司司市场推推广费用用控制审审价市场场
26、部经理理批准市场部备备案4、月度度计划内内单项广广告费用用在50000元元以上1100000元以以下由主主管副总总经理审审批执行行。流程图:分公司司市场推推广经理理编制费费用控制制审价市市场部部部长批准准市场部备备案5、月度度计划内内单项费费用在1100000500000元元的由总总经理批批准执行行。流程图:分公司司市场推推广经理理编制费费用控制制审价市市场部部部长意见见总经理批批准6、月度度计划内内单项大大于5万元由由总经理理审核,报报董事长长加签意意见执行行。流程图:分公司司市场推推广经理理编制费费用控制制审价市市场部部部长意见见总经理审审核董事长加加签7、月度度计划外外单项费费用在55万
27、元以以下由市市场部提提出,总总经理批批准执行行;5万元以以上由总总经理审审核,报报集团总总经理批批准执行行。流程图:分公司司市场推推广经理理写方案案费用控控制编制制审价市市场部长长意见董事长备备案空调调公司总总经理批批准终端建设设管理规规定一、目的的空调公司司市场部部在公司司领导的的指导与与协调下下,为实实现“贴贴近市场场、快速速反应、服服务销售售、促进进销售”的的目标,特特制订220033年度广广告业务务管理制制度。二、适用用范围本规定适适用于宗宗申空调调公司。三、专柜柜的选点点原则1、原则则上有一一定销量量(经营营宗申空空调在550万元元/年销量量以上)经经营面积积25平方方以上的的直接零
28、零售商,均均可申请请设立宗宗申空调调销售专专柜。2、在暂暂时不具具备建设设专柜条条件的售售点,以以专用组组合展架架代替。四、整体体规范的的确定1、各区区域根据据对经销销网点的的调查数数据,做做出区域域销售渠渠道整体体规划,初初步确定定专柜数数量及组组合展架架数量,填填写“宗宗申空调调专柜/展架汇汇总申请请表”报报市场部部平衡、审审批。1)、需需要制作作专柜的的,必须须通过投投标选定定装潢代代理公司司施工;组合展展架由市市场部统统一平衡衡后随货货发到各各区域。2)、专专柜的装装潢要符符合公司司VI要求求。3)、审审批程序序报市场部部审批,同同意填写专柜柜/展架使使用申请请表签定定专柜/展架支支持
29、协议议摄影,填填写验收收报告表表格区域域办事处处监督制制作、发发放上报通过过结算,市市场部审审核主管管领导批批准财务务部付款款4)、结结算要求求:填写写“专柜柜完成情情况决算算表”及及有关要要求参照照“费用用结算管管理有关关规定”。5)、对对于不定定期发展展的经销销商,申申报填写写申请表表,经公公司领导导审批后后,可以以增点建建柜。专专柜的改改造与审审批程序序同上。五、专卖卖店的建建设与管管理1、专卖卖店的选选点原则则1)、原原则上不不设立专专卖店。2)、专专卖店的的选择对对象为当当地主要要经销大大户,且且与我司司关系密密切、地地位显赫赫的商家家。3)、专专卖店的的开业宣宣传:本公司司提供11
30、.5万万元以内内的广告告宣传费费用,如报纸纸、电视视、户外外、开业业气氛项项目,其其他开业业费用由由商家负负责。本公司司提供开开业庆典典专用物物料,如如绶带、小小礼品、统统一的PPOP等等。促销活活动由各各地办事事处与经经营单位位共同策策划。专卖店店的监督督管理未经格朗朗灵厂家家许可,专专卖店不不得摆设设、销售售除格朗朗灵空调调以外的的其他任任何产品品。六、店中中店的建建设及管管理办法法1、开设设店中店店的审批批程序及及管理1)、由由当地办办事处经经理或推推广主管管提出申申请报告告2)、市市场部转转公司相相关领导导审批3)、按按公司相相关要求求进行管管理七、专柜柜的现场场网络管管理与考考核1、
31、专柜柜的现场场网络管管理如下下:1)、领领导部门门:市场场部2)、归归口管理理岗位:市场部部终端建建设主管管3)、办办事处责责任人:市场推推广经理理(不设设主管的的地区由由分公司司经理负负责)4)、各各线监督督执行者者:业务务员5)、现现场执行行:导购购员2、相关关责任人人因管理理与执行行不善,一一经发现现每次扣扣50元,三三次扣罚罚则给予予解聘。八、样机机、物料料管理:1、供给给对象:原则上上仅供给给格朗灵灵空调已已经设立立专柜/组合展展架的经经销商。2、申请请程序:区域办事事处申请请市场部部审核主主管总经经理批准准市场部联联系制作作验收并回回执发各各办事处处生产部部门生产产 3、发发放、回
32、回收原则则:发放坚持持“适度度从紧”的原则,使用上兼顾网络覆盖与互补,商家一旦有变,务必收回所有物料;样机需当作商品管理。导购代表表管理规规定一、目的的为适应市市场激烈烈竞争,提提高企业业终端零零售的力力量,以以及加强强导购人人员的综综合素质质水平,特特制定本本规定。二、适用用范围本规定适适用于格格朗灵空空调销售售公司各各分公司司/办事处处导购代代表的管管理。三、导购购管理职职责1、导购购管理组组织架构构惠康空调调公司市市场部终端管管理主管管导购代表表办事处处经理/分公分公公司/办事处处司市场推推广主管管2、导购购代表管管理职责责1)、空空调公司司市场部部是导购购代表的的归口管管理部门门,负责
33、责导购代代表管理理制度的的制定,分分公司导导购管理理的考核核,导购购培训计计划的制制定,导导购代表表的工资资核查、统统计、档档案的管管理工作作。2)、分分公司/办事处处负责导导购代表表的招聘聘工作。3)、分分公司/办事处处负责导导购代表表的工作作表现与与日常促促销实绩绩的考核核管理工工作。4)、分分公司/办事处处负责对对导购代代表日常常培训和和指导。分分公司/办事处处负责导导购代表表月度工工资的核核实及申申报工作作。5)、空空调公司司市场部部做好全全国各省省导购代代表的综综合考评评、筛选选工作,同同时做好好月度导导购代表表工资的的核查,以以及工资资发放工工作。6)、空空调公司司将对所所有在岗岗
34、的导购购代表进进行电话话或者现现场督查查,并做做好每月月的登记记入册工工作。如如发现不不在岗,即即可解聘聘当事的的导购代代表。7)、空空调公司司市场部部有权对对虚报销销量的导导购代表表予以处处罚,同同时对玩玩忽职守守的相关关人员予予以处罚罚。四、管理理内容1、导购购代表设设置条件件各分公司司/办事处处根据总总部有关关规定和和各省实实际情况况,按照照影响力力足以达达到可支支撑惠康康品牌形形象或者者具有一一定的销销售能力力为原则则进行导导购设置置。1)、中中心城市市的电器器销售排排前122位的综综合性商商场,其其它主要要品牌的的空调在在当地前前三名或或全国前前十名。2)、根根据年度度各分公公司/办
35、事处处网点设设置及销销售任务务,对BB、C类网点点派驻导导购代表表,原则则上B类网点点2名,C类网点点1名,公公司首先先把考核核的重点点放到BB、C类网点点上。3)、220044年销售售目标在在2000万元以以上并在在3月底以以前完成成30万元元的客户户。4)、空空调营业业面积不不少于660平方米的的商店。5)、导导购代表表淡、旺旺季分配配计划见见后附。属于以下下几种情情况之一一的网点点,不予予以派驻驻导购代代表: 没有格朗朗灵空调调专柜的的网点; 空调营业业面积小小于500平方米米的专业业店; 每天提货货量不曾曾多于115台的的网点; 可以不派派驻导购购代表的的格朗灵灵空调专专卖店; 不大于
36、3300万万元容量量的城市市; 销售量虽虽大,但但其它竞竞争品牌牌并没派派驻导购购代表,并并且上年年度也没没派驻导导购代表表。2、导购购代表聘聘用条件件1)、性性别不限限,女性性为主,年年龄在22040岁之之间为佳佳,女性性身高11.555米以上,男男性身高高在1.65米米以上。2)、学学历:原原则上需需具备高高中以上上学历;仪表:要求相相貌端正正,仪态态稳重大大方;谈谈吐:语语言表达达能力强强,性格格外向活活泼,善善与人沟沟通;作作风:热热爱促销销工作,对对工作尽尽职、尽尽责,吃吃苦耐劳劳。3)、严严禁聘用用商家的的亲属、员员工,一一经发现现,将严严惩不怠怠。3、导购购代表聘聘用形式式1)、
37、公公开、公公平、公公正。2)、原原则上,在在原导购购人员中中进行招招聘、筛筛选。3)、为为提高招招聘工作作质量,各各省可在在当地打打出报纸纸广告,公公开、公公正地招招聘导购购代表,择择优录取取。分公公司/办事处处对导购购代表的的招聘结结果负全全部责任任。4)、挖挖掘售点点竞争品品牌优秀秀的导购购人员或或有一定定营业经经验的售售点电器器销售人人员。5)、利利用各省省市人才才市场、媒媒体,网网上招聘聘。4、导购购代表聘聘用程序序1)、分分公司市市场推广广主管(或或办事处处经理)根根据公司司制定的的导购购代表考考评标准准,编编制省/区域导导购代表表考评计计划,并并根据导导购代表表淡、旺旺季分配配计划
38、中中导购代代表数量量、区域域分布情情况,分分配各区区域聘用用人数,统统一进行行闭卷考考试。分分公司经经理负责责总体监监控及把把关工作作。2)、分分公司/办事处处将考评评合格的的导购代代表资料料(要求求交个人人工作简简历、身身份证复复印件、照照片2张、学学历证;导购代代表聘用用表、试试卷、面面试成绩绩、银行行存折复复印件各各式一份份)汇总总、审核核后,报报空调公公司市场场部部长长审批备备案方可可上岗。3)、未未经分公公司/办事处处经理同同意,严严禁擅自自安排导导购代表表上岗,否否则其工工资由责责任人支支付,导导购代表表工资从从分公司司/办事处处经理审审批之日日起计算算。4)、被被录用的的导购代代
39、表由分分公司/办事处处经理(或或分公司司市场推推广主管管)对其其进行统统一的工工作安排排,不服服从安排排的视其其自动离离职,不不予发放放工资。5)、导导购代表表必须认认真填写写聘用登登记表,并务必将银行存折的复印件附在表后。6)、要要求各分分公司/办事处处对在编编的每位位导购代代表签订订劳动合合同,并并购买社社会保险险。同时时对聘用用的导购购代表进进行上岗岗前培训训。附:导购购代表聘聘用流程程图发布招聘聘信息应应聘者:填写应应聘登记记表分公公司/办事处处考试筛选、面面试录用并交交市场部部归档分公司:报空调调公司市场部确确认、备备案录用并由由分公司司/办事处处经理(市场场部经理理)日常常管理五、
40、导购购代表工工资发放放程序1、导购购代表工工资结算算标准1)、导导购代表表工资结结算的标标准为:由基本本底薪与与资金提提成二部部分组成成。2)、工工程机一一律不算算导购代代表销售售,如经经核查有有填报工工程机者者,则扣扣除当月月全部提提成。3)、公公司销售售季节的的促销机机(降价价机)不不计提成成。2、导购购代表工工资参考考标准1)、基基本底薪薪:B类地区区:北京京、上海海、江苏苏、四川川、浙江江、河南南、河北北月薪: 40006000元;C类地区区:湖北北、湖南南、天津津、辽宁宁、陕西西、山东东、山西西、安徽徽及其它它地区;月薪:33004000元2)、单单台提成成: 各分公司司/办事处处可
41、根据据导购代代表实际际完成的的零售量量,计发发导购代代表提成成资金。 导购代表表月度提提成按实实际完成成一台计计提,提提成额为为分体机机:100元/套;柜柜机:220元/套。户户式中央央空调550元/套。3、导购购工资计计算标准准空调公司司市场部部统一调调配导购购员费用用资源,并并核算出出各省分分公司全全年导购购员聘任任名额和和工资总总额,同同时提供供分公司司导购员员工资核核算的参参考标准准。若分分公司对对该标准准无异议议,可参参照执行行。也可可根据各各省实际际情况制制定当地地执行标标准,在在执行前前必须报报市场部部审核确确定后,送送财务科科备案后后方可生生效。1)、各各省导购购员名额额可根据
42、据当地网网络开拓拓的实际际情况,进进行调配配。2)、各各省导购购员工资资总额为为该省导导购员工工资的最最高额度度,不能能超支,超超支部分分在分公公司包干干费中列列支。3)、市市场部提提供的导导购员工工资标准准为参考考标准,为为该省省省分商场场的最高高标准,分分公司的的修改标标准应体体现地区区消费水水平、差差异,允允许浮动动水平20%。4)、调调整原则则为降低低保底工工资,提提高单台台提成。5)、确确定每类类商场的的保底销销售台数数,若完完成或超超额完成成当月保保底销量量时导购购代表的的当月薪薪酬计算算公式是是:薪酬酬=底薪+提成举例:假假定某导导购代表表当月底底薪为6600元元,最低低销售目目
43、标为220套,实实际销售售50套,其其中分体体机200套,柜柜机200套,户户式机110套,按按公司提提成标准准计算这这50套的的提成总总额为:2010元/套+20020元/套+10050元/套=11100元元;则该该导购代代表当月月薪酬为为:6000+111000=17700元元。若未完成成当月保保底销量量时导购购当月薪薪酬计算算公式是是:薪酬=基基本底薪薪完成成率;完完成率计计算公式式为“实实际销量量保底底销量”。举例:假假定某导导购代表表当月底底薪6000元,最最低保底底销售目目标为220套,实实际销售售15套,则则该导购购代表当当月薪酬酬为:66001520=4500元。6)、连连续三
44、个个月不能能完成销销售目标标的立即即撤换。4、导购购代表工工资发放放程序1)、导导购代表表当月工工资计发发办法为为:隔月月发放。2)、导导购代表表提成计计发日期期从每月月的266日至下下月的225日,各各分公司司/办事处处将导购购代表的的零售情情况统一一汇总后后,在每每月的330日前前将导导购代表表工资汇汇总表传传真回空空调公司司市场部部。3)、当当月的原原始工资资报表如如导购购代表销销售日累累计报表表、导导购代表表零售月月报表、导导购代表表工资汇汇表在在下个月月的155日前邮邮寄回市市场部,以以备核查查,同时时将新增增加的导导购代表表档案邮邮寄回市市场部。4)、导导购代表表的各类类报表必必须
45、由所所在商场场经理签签字、盖盖章,分分公司/办事处处经理签签字后,方方可计发发工资。5)、每每月的11日至5日前,空空调公司司市场部部将导购购代表的的提成进进行核算算、汇总总、报批批,每月月的100日至255日前由由财务科科将导购购代表的的工资发发放到位位。如因因报表审审批手续续不全,耽耽误工资资发放的的,由当当事人自自行负责责。6)、空空调公司司市场部部每月的的15日至至25日前前,根据据导购代代表销售售报表对对销量进进行核查查,如查查出有虚虚报数量量或填报报工程机机者,将将追究当当事人及及分公司司/办事处处经理责责任。7)、严严禁任何何形式的的兼职,一一旦发现现,当场场辞退。8)、导导购代表表试用期期二个月月,试用用期连续续无销量量的,予予以解聘聘。六、导购购代表培培训、考考核、激激励1、培训训1)、岗岗前培训训:分公公司/办事处处组织