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1、多项目协同管理研究摘 要:文章综合分析了多项目协同管理系统,通过对多项目协同管理的机理分析,构建了多项目协同管理模型,然后系统分析了多项目协同效应的产生,最后阐述了企业在实施过程中如何实现多项目协同管理。关键词:多项目;协同管理;协同实现;范式模块随着项项目管理理实践的的不断扩扩展,为为项目管管理理论论和方法法的深入入研究和和成熟提提供了实实践的平平台,项项目管理理在各行行各业中中发挥了了越来越越大的作作用。正正如Daavidd Cllelaand指指出的“在在当今纷纷繁复杂杂的世界界中,项项目管理理是成功功的关键键”。由由于经济济全球化化,区域域经济一一体化和和信息化化的发展展,各行行业纷纷
2、纷引进竞竞争机制制,企业业所承接接的项目目的数量量越来越越多,规规模越来来越大,种种类越来来越繁杂杂多,对对项目管管理的要要求也越越来越高高。实践证证明,项项目虽然然具有一一次性,但但实际上上,项目目又是层层出不穷穷的,并并且项目目之间是是交错运运转的,这这更加加加剧了项项目管理理的复杂杂程度,使使得传统统的项目目管理显显得捉襟襟见肘,多多项目的的管理应应运而生生。多个个项目的的管理,从从项目策策略到资资源约束束下的项项目计划划,项目目之间合合作关系系超越个个体项目目的管理理级别,需需要从企企业的整整体出发发进行协协调管理理,包括括资源及及进度等等各方面面的协同同管理。多多项目的的协同管管理就
3、成成为多项项目管理理中的一一个重要要的课题题。目前,项项目管理理方面已已经有了了长足的的发展,并并取得丰丰硕的研研究成果果,但专专注于多多项目协协同管理理的研究究还不是是很多。本本文以多多项目协协同为基基础,主主要论述述多项目目之间协协同的产产生和管管理问题题。首先先通过对对协同机机理的分分析,形形成不同同维度协协同模型型的模块块,在此此基础上上建立多多项目协协同管理理模型,接接着分析析了多项项目协同同的战略略优选方方式,战战略优选选是为了了协同效效应在企企业中的的应用而而进行的的组织行行为,最最后论述述了企业业如何在在项目实实施构成成中实施施协同。一、多多项目协协同管理理模型(一)多项目目协
4、同机机理多项目目管理是是面向企企业战略略的,它它可以将将企业运运营过程程中的各各项任务务通过相相互之间间的相互互作用构构成一个个个项目目。反过过来,企企业针对对其战略略目标来来选择项项目;然然后再对对这些选选定的项项目,根根据自身身能力以以及这些些项目之之间的相相互关系系,选择择项目实实施的顺顺序,最最后再在在具体的的项目实实施过程程中进行行协调以以实现企企业价值值的最大大化。多项目目管理并并不是将将一些项项目简单单地放在在一起实实施,而而是将具具有一定定的特征征即相互互作用而而联结在在一起的的项目进进行协同同实施。也也就是说说多项目目之间必必须存在在某种协协同的形形式,这这是它们们被集中中到
5、一起起实施的的根本。协同最最常见的的也是最最简单的的表述就就是“11+12”,即即各个部部分集体体协同作作用所产产生的效效果超过过各个部部分单独独作用的的效果之之和。HH伊戈戈尔安安索夫(H. Igoorree. AAnsoof)在在公司司战略一一书提出出了用投投资收益益率(RROI)的方法法来分析析。本文文将借用用这个概概念联合合价值增增值来分分析协同同的效果果。多项目目协同管管理首先先要形成成一个相相互作用用的多项项目的系系统,这这个系统统是为了了实现企企业的战战略目标标而建立立的。这这个系统统集成了了一些项项目,它它们对战战略目标标的实现现都有贡贡献,并并且相互互作用,他他们在一一定程度
6、度上按照照自己的的生命周周期运行行,同时时也受到到其它项项目的影影响。多多项目的的系统是是开放的的,不仅仅仅表现现为企业业可以和和外界发发生资源源、物质质和信息息的交换换,还表表现为企企业可以以与其所所处环境境中的其其他企业业发生更更紧密的的联系,即即通过项项目和其其他企业业发生合合作协同同关系。这种系系统的构构建只是是为多项项目之间间的协同同提供了了空间以以及发生生的可能能。在项项目的具具体实施施过程中中,利用用项目之之间的相相互关系系、相互互作用,进进行项目目之间的的协同,使使得多项项目协同同成为现现实。这这种相互互作用和和相互关关系包括括相似性性,互补补性和流流动性。所所谓相似似性,就就
7、是在项项目的管管理实施施过程中中,具体体的职能能或者技技术的具具体要素素存在相相互之间间可以通通用和替替代的效效果;所所谓互补补性,就就是各自自之间基基于自己己的比较较优势承承担相应应的责任任,总体体上形成成一个完完整的木木桶,有有利于资资源的使使用价值值的提升升;所谓谓流动性性,与相相似性有有点相似似,而具具体要素素的价值值发挥作作用只是是在项目目的生命命周期的的某一阶阶段,而而其他阶阶段则没没有价值值。这些些作用的的利用实实现了企企业内部部的自组组织,使使组织处处于协同同状态,最最终实现现企业的的整体绩绩效的提提升。这些内内容具体体的可视视结果就就是:协协同提升升了企业业的项目目实施能能力
8、,提提高了单单个项目目的效率率。(二)多项目目协同模模型多项目目协同模模型首先先是建立立在协同同理论的的基础之之上,其其次还需需要考虑虑到三方方面的内内容,即即多项目目协同功功能模块块、多项项目协同同的范式式模块以以及项目目协同技技术支持持模块,下下面本文文将着重重对前两两个方面面进行分分析,然然后建立立多项目目协同管管理模型型。1.多项目目协同功功能模块块。多项项目协同同是通过过企业的的一些基基本活动动的功能能进行协协同,也也就是说说这个维维度的协协同体现现在项目目实施的的具体过过程中,是是多项目目协同的的落脚点点和具体体的操作作之处,而而这些功功能构成成了企业业的全部部经营活活动。表表1列
9、举举了协同同一些典典型的功功能的协协同机制制,以及及潜在冲冲突。2.多多项目协协同范式式模块多项目目协同的的范式模模块主要要有以下下三个方方面:(1)项目与与战略之之间的协协同。项项目的选选择要使使项目的的结果对对企业的的战略有有贡献,要要有助于于企业战战略的实实现,也也就是说说每一个个项目的的运行都都要推动动企业的的战略规规划系统统的发展展,并且且项目的的结束会会使系统统的发展展超过一一个临界界点,使使得企业业在战略略规划上上向前走走了一步步,有助助于企业业战略的的实现。(2)项目与与项目之之间的协协同。项项目之间间不是相相互隔绝绝的,它它们之间间可以发发生相互互作用,项项目的具具体功能能被
10、分解解后,会会出现各各种协同同的机会会。项目目之间的的协同就就是引导导项目之之间的作作用走向向提高项项目价值值的方向向。(3)企业内内部项目目与企业业外部关关联项目目的协同同。企业业内部的的项目系系统是开开放的,允允许企业业从企业业外部寻寻求有助助实施某某一些项项目的帮帮助,即即与外部部的关联联项目协协同。多项目目协同范范式模块块和协同同功能模模块是从从不同的的维度阐阐述多项项目协同同的,而而将这些些协同的的类型结结合起来来就可以以建立多多项目协协同管理理模型,如如图1所所示:从这个个模型可可以看出出,企业业的多项项目协同同通过范范式选择择,即对对协同操操作的主主体和对对象的选选择,形形成协同
11、同关系的的不同对对象。无无论是项项目与项项目之间间的,项项目与企企业战略略之间的的,还是是企业内内部项目目与外部部项目的的协同,都都可以给给企业项项目实施施带来帮帮助,这这种协同同关系的的选择只只是为了了某一特特定的目目的。另另一方面面就是协协同发生生的具体体环节和和行为,这这是企业业在多个个项目协协同实施施时所必必须考虑虑的,因因为这些些功能是是项目操操作的具具体功能能,是协协同的落落脚点。企企业的多多项目协协同可以以通过此此模型予予以解释释,而且且此模型型能够涵涵盖企业业主要的的协同行行为。(三)多项目目协同效效应分析析1.多多项目协协同管理理催生项项目可行行性。项项目实施施主体有有时候需
12、需要某一一特定的的产品或或者服务务的内容容来支撑撑自己的的战略步步骤的延延续,而而自身又又不能直直接通过过市场交交易来满满足,或或者通过过自己实实施一些些特定的的项目对对自己的的发展更更加有益益,这就就会刺激激它对项项目的需需求。然然而企业业自身的的力量又又不足以以实现这这些项目目,或者者成功实实现实施施这些项项目所需需要的投投资单个个企业主主体不能能够承担担,或者者单独不不足以承承担其中中的风险险。这样样它就有有必要与与其他有有共同目目标的主主体联合合进行多多项目协协同管理理,甚至至不惜与与自己的的主要竞竞争对手手协同。这这是很常常见的,尤尤其是在在新产品品开发方方面,这这甚至是是那些规规模
13、庞大大的跨国国公司也也要采取取的。22.多项项目协同同可以降降低成本本。多个个项目协协同实施施使得单单个项目目本身作作为一个个子系统统,通过过相互作作用形成成一个更更高层次次的系统统,而这这个系统统具有动动态性,内内部要素素可以流流动,那那么就会会实现规规模经济济、范围围经济以以及更加加专业化化的分工工,这就就会使得得项目的的实施成成本下降降。3.多多项目协协同可以以提高价价值。多多项目协协同时会会产生一一种协同同价值,这这是系统统处于协协同状态态所具备备的一种种能力,它它导致的的结果就就是多项项目协同同状态下下产生的的价值会会超过单单个项目目的价值值之和。多多项目的的协同所所具有的的效应不不
14、是表现现为一成成不变的的,它有有不同的的表现形形式,一一种最基基本的就就是追求求突破自自己项目目实施的的能力的的瓶颈,这这是使得得项目得得以实施施的基础础。另外外我们可可以通过过协同降降低项目目的成本本或者增增加价值值,这就就是通过过不同的的途径实实现企业业的价值值增值,也也就会提提高项目目的实施施效率。然然而在大大多数情情况下,多多项目协协调实施施时并不不是单独独地出现现某一效效应,它它们会以以不同的的组合形形式出现现,这不不仅丰富富了协同同的形式式,还给给与企业业在多项项目管理理实施过过程中中中更多的的选择空空间。二、多多项目协协同管理理的实现现(一)多项目目实现的的基础工工作多项目在实实
15、施过程程中的协协同表现现为纵向向的功能能协同。功能协协同要求求我们首首先要对对项目进进行具体体的分析析,以实实现对项项目的生生命周期期内的具具体功能能的识别别。由于于项目总总是为了了特定产产品或者者服务而而产生的的,因此此面向可可交付成成果的工工作分解解结构(Worrk BBreaakdoown Strructturee,WBBS),是是可以在在这个方方面发挥挥充分作作用的,它它是多项项目协同同管理实实现的基基础。利用WWBS可可以实现现项目实实施生命命周期内内的具体体功能的的识别,可可以作为为后面组组织协同同的基础础;同时时它也是是多项目目实施过过程中的的协同控控制基础础。工作作分解结结构是
16、组组织管理理工作的的主要依依据,是是项目管管理工作作的基础础。这些些项目管管理工作作包括:定义工工作范围围、定义义项目组组织、设设定项目目产品的的质量和和规格、估估算和控控制费用用、估算算时间周周期和安安排进度度。因此此,从某某种程度度上讲,工工作分解解结构是是项目管管理的骨骨架。在工作作分解结结构的基基础上,还还有一些些衍生的的内容,就就是如产产品分解解结构、组组织分解解结构和和资源分分解结构构等等。这这些将协协同工作作分解结结构一起起对项目目生命周周期的具具体的功功能作出出识别,为为多项目目协同管管理提供供了充实实的基础础。(二)多项目目协同的的实现方方法多项目目协同行行为首先先发生在在已
17、经选选择的相相互作用用的项目目中,然然后在识识别项目目具体功功能内容容的基础础上发生生协同过过程。1.基基于互补补性的协协同实现现。互补补性协同同首先表表现为各各个不同同项目对对资源需需求层次次是不同同的,而而多个项项目协同同实施时时,就能能够将资资源的各各个层次次充分利利用,这这样使得得资源的的利用效效率提升升,而资资源的使使用情况况在资源源分解结结构报告告里面可可以清楚楚地显示示。互补补性协同同的另一一个表现现就是能能力协同同,工作作分解结结构最终终会形成成工作包包,这是是一系列列用动词词描述的的内容,它它能够反反映出项项目对企企业能力力的要求求。无论论企业处处于的地地位、竞竞争优势势如何
18、,总总会存在在能力的的比较优优势和比比较弱势势,相似似于大卫卫的比较较优势理理论,各各个企业业在项目目协同实实施时使使得各个个企业专专注于自自己的比比较优势势,而将将自己比比较劣势势的任务务由协同同方完成成,这样样会使得得项目的的效率提提升。2.基基于相关关性的协协同实现现。相关关性协同同包括相相同和相相似,即即两个或或多个项项目在工工作包、资资源或者者职能上上面有相相同的或或者相似似的集成成实施。相相同的集集成实施施会形成成规模经经济,而而相似的的集成实实施会形形成范围围经济,而而职能的的相关性性可以将将项目更更加紧密密的联系系在一起起,并有有利于信信息的传传递,这这些都是是可以提提高效率率
19、的。3.基基于流动动性的协协同实现现。在单单项目管管理中对对于资源源是排它它的独占占使用,而而到了多多项目协协同管理理时期各各项资源源则是被被集成地地共享使使用。实实践证明明,项目目的实施施过程中中,项目目的各种种设施都都处于非非满负荷荷运作,它它们存在在着闲置置,这就就会出现现无形折折旧,是是一种资资源的损损失。而而多项目目的协同同管理使使得各个个项目可可以对它它形成使使用,有有效地避避免这种种损失。(三)多项目目协同实实现的步步骤1.多多项目的的任务对对象的整整合。每每一个项项目都是是由任务务集构成成,任务务集的完完成意味味着项目目的完成成。任务务之间可可能存在在层次性性,上一一个层次次的
20、项目目的完成成,是以以下一个个层次项项目的完完成为基基础。前前面的WWBS已已经将单单个项目目的任务务集形成成报告,现现在要做做的就是是将项目目作协同同的多项项目系统统作为一一个新的的系统,然然后依据据已经存存在的报报告进行行协同编编制,以以使各个个独立的的项目任任务集形形成大系系统的新新的任务务集。任任务的集集成,会会导致相相应的资资源分解解结构发发生相应应的变化化。2.多多项目的的资源对对象的识识别。一一定要对对项目的的所有资资源进行行陈列,如如果有遗遗漏,就就会使相相应协同同方产生生额外收收益。对对项目资资源的陈陈列主要要有三个个方面:材料资资源、设设备资源源、人力力资源。不不同的资资源
21、在定定义的时时候所反反映的重重点不同同。3.多多项目协协同的调调度。通通过多项项目协同同的调度度,可以以实现协协同的契契合。本本文认为为主要的的调度过过程有两两个:依依据任务务平衡资资源,依依据资源源调度任任务。(1)通过WWBS和和多项目目任务对对象整合合,就会会形成各各个项目目初始的的网络计计划图,以以及协同同系统的的协同实实施的网网络计划划图。这这样就能能通过计计算求得得各个项项目的时时间参数数,那么么资源平平衡的目目标就是是通过不不断对初初始网络络计划图图上非关关键路线线上的作作业进行行调整,尽尽量使单单位时间间内所有有项目的的总资源源消耗方方差最小小。这个个追求受受限于资资源是可可以
22、获得得的,总总体协同同时任务务集的任任务完成成要能够够满足单单个项目目的最早早开始时时间和最最后完成成时间。(2)资源约约束下的的多项目目调度问问题是一一类重要要的问题题,资源源对象识识别时已已经将多多项目的的资源陈陈列成清清单了,使使得这一一方法有有了可行行的基础础。该方方法要求求在满足足项目内内部各任任务的时时序约束束和所有有项目的的资源约约束的同同时,优优化所有有项目任任务的进进度安排排以实现现项目总总工期的的最小化化。由于于多项目目调度问问题的复复杂性,目目前文献献中提出出的一些些多项目目调度算算法,多多数是基基于任务务优先权权的启发发式算法法,这些些算法快快速简便便,但它它们的效效果
23、取决决于项目目的性质质。这两种方法法都有各各自的比比较优势势,因此此本文认认为通过过两种方方法进行行调度,形形成调度度结构然然后再总总体比较较调度的的结果优优劣以决决定选择择方案。三、结结语综上所所述,本本文主要要对多项项目协同同管理作作出了一一系列的的理论探探讨,对对多项目目协同管管理的协协同机理理进行了了分析,构构建了多多项目协协同管理理模型,同同时阐述述了多项项目协同同的价值值所在,即即协同效效应。接接着研究究了多项项目协同同的实现现途径,首首先通过过WBSS来分析析多项目目协同的的基础工工作,识识别项目目具体功功能的协协同机会会,然后后提出了了不同的的协同方方式:互互补性协协同、相相关性协协同、流流动性协协同,进进而阐述述了实现现多项目目协同的的调度安安排方法法:以一一定的进进度要求求实现资资源平衡衡方法,一一定资源源限制下下的项目目进度的的调度。多项目目协同管管理从以以前的项项目管理理适应社社会需求求而衍生生,从现现在的零零散的研研究终将将走向系系统的研研究,希希望本文文有所贡贡献。