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1、中国移动通信企业标准QB-彩铃业务规范Color ring service specification版本号:67.0.0-实施-发布中国移动通信集团公司 发布目录前言IVV1.范围围12.规范范性引用用文件113.术语语、定义义和缩略略语14.业务务概述224.1.业务描描述24.2.用户范范围24.3.业务使使用范围围24.4.业务功功能25.业务务特征335.1.部分业业务功能能细则335.1.1.铃铃音订购购35.1.2.复复制功能能35.1.3.赠赠送功能能45.1.4.铃铃音搜索索55.1.5.无无线音乐乐俱乐部部专区555.1.6.彩彩曲合一一55.1.7.种种子彩铃铃65.1.
2、8.业业务互通通65.2.业务受受理65.2.1.1125330IVVR75.2.2.短短信渠道道75.2.3.WWWW渠渠道85.2.4.营营业厅渠渠道95.2.5.WWAP渠渠道95.2.6.密密码管理理95.3.铃音属属性96.业务务流程996.1.用户拨拨打接入入号的操操作流程程96.1.1.用用户拨打打接入号号125530的的操作流流程1006.1.2.用用户拨打打接入号号125530的的操作流流程模块块结构和和流程图图126.2.短信操操作流程程126.2.1.短短信开通通业务1126.2.2.短短信取消消业务1136.2.3.短短信订购购彩铃/振铃1336.2.4.短短信订购购铃
3、音盒盒/包月套套餐1556.2.5.短短信取消消已订购购的铃音音盒/包月套套餐1666.2.6.短短信取消消所有SSP的铃铃音盒/包月套套餐1666.2.7.短短信赠送送业务1176.2.8.音音乐排行行榜短信信通道1176.2.9.短短信搜索索铃音1186.3.WWWW网站操操作流程程186.3.1.用用户归属属地移动动公司WWWW网网站操作作模块1196.3.2.中中国移动动音乐门门户网站站功能1196.3.3.SSP网站站操作流流程1997.计费费与结算算207.1.业务资资费构成成207.2.月功能能使用费费207.3.信息费费207.4.计费模模式2007.4.1.业业务局数数据20
4、07.4.2.内内容局数数据2117.4.3.彩彩铃业务务计费流流程2227.5.费用结结算2338.铃音音资源管管理2338.1.回铃音音内容2238.2.铃音音音质与格格式2338.3.铃音编编号2338.3.1.音音源IDD248.3.2.内内容IDD248.3.3.业业务IDD248.3.4.CCP/SSP企业业代码2258.4.铃音说说明文件件268.5.铃音盒盒编号2278.6.包月套套餐编号号及说明明文件2278.7.铃音有有效期2288.8.铃音属属性2888.9.铃音盒盒属性3309.与其其他业务务关系3339.1.与呼叫叫前转的的关系3339.2.与呼叫叫等待的的关系334
5、9.3.对同城城特例情情况的处处理3449.4.与IP电话话业务的的关系3349.5.与TD-SCDDMA多多媒体彩彩铃业务务关系33410.业业务管理理与统计计3410.11.彩铃铃平台的的业务运运营数据据管理与与统计33410.22.中央央音乐平平台对省省彩铃平平台业务务运营数数据的集集中管理理3511.业业务质量量指标33512.业业务使用用情况的的统计与与分析33612.11.对业业务系统统的统计计与分析析3612.11.1.对彩铃铃平台情情况的统统计36612.11.2.对BOSSS系统统情况的的统计33612.22.对用用户使用用情况的的统计与与分析33612.22.1.受众用用户
6、数据据的统计计3612.22.2.对彩铃铃内容的的统计分分析37712.22.3.对用户户活跃行行为的统统计分析析3712.22.4.无线音音乐排行行榜使用用情况的的统计33712.22.5.业务受受理渠道道的统计计3812.22.6.业务资资费因素素的统计计3813.编编制历史史38前言本标准规规定了中中国移动动通信集集团公司司开展的的彩铃业业务的业业务功能能、业务务流程等等方面。本标准主主要包括括彩铃业业务的业业务功能能、业务务流程等等方面。用用于各公公司开发发研制符符合中国国移动通通信集团团公司要要求的彩彩铃业务务。本标准是是彩铃业业务系列列标准之之一,该该系列标标准的结结构、名名称或预
7、预计的名名称如下下:序号标准编号号标准名称称1QB-DD-XXXX-XXXXX彩铃业务务规范2QB-DD-XXXX-XXXXXX彩铃业务务总体技技术要求求3QB-DD-XXXX-XXXXXX彩铃业务务设备规规范4QB-DD-XXXX-XXXXXX彩铃业务务接口规规范本标准需需与中中央音乐乐平台业业务规范范配套套使用。本标准由由中移技技号印发发。本标准由由中国移移动通信信集团公司司数据部部提出,集集团公司司技术部部归口。本标准起起草单位位:中国国移动通通信研究究院、中中国移动动通信集集团四川川有限公公司本标准主主要起草草人:甘甘亮、张张昕、王王佳、孙孙楠、徐徐浩华、席席瑾强、杨杨佳明、赵赵文锋、
8、袁袁龙、陈陈福鑫、封令隽隽、陆强强、王静静、王钊钊、杨世世国、杨杨雪涛、曾曾东。1. 范围本标准规规定了中中国移动动通信集集团公司司开展的的彩铃业业务的业业务功能能、业务务流程等等方面。本本标准重重点针对对个人彩彩铃业务务,适用于各各公司开开发研制制符合中中国移动动通信集集团公司司要求的的彩铃业业务。2. 规范性引引用文件件下列文件件中的条条款通过过本标准准的引用用而成为为本标准准的条款款。凡是是注日期期的引用用文件,其其随后所所有的修修改单(不不包括勘勘误的内内容)或或修订版版均不适适用于本本标准,然然而,鼓鼓励根据据本标准准达成协协议的各各方研究究是否可可使用这这些文件件的最新新版本。凡凡
9、是不注注日期的的引用文文件,其其最新版版本适用用于本标标准。表2-11 规规范性引引用文件件序号标准编号号标准名称称发布单位位1QB-DD-0557-220077彩振合合一业务务规范中国移动动通信有有限公司司2QB-DD-0225-220066彩铃业业务总体体技术要要求中国移动动通信有有限公司司3. 术语、定定义和缩缩略语下列术语语、定义和缩缩略语适适用于本本标准:表3-11 术术语、定义和缩缩略语词语解释彩铃个性化回回铃音,指指中国移移动向手手机用户户提供的的用彩铃铃铃音替替代普通通通话接接续铃音音的业务务。普通音质质彩铃(Collor rinng)又称为普普通彩铃铃、普通通音质铃铃音、普普
10、通铃音音。个性化化回铃音音,指2、33G终端端用户听听到的普普通音质质彩铃铃铃音,其编码码方案与GGSM-EFRR相匹配配,如采采用8kk采样率率,8bbit编编码的wwav/voxx等格式式的编码码文件88k8bitt的waav格式式文件。高清音质质彩铃(HHD ccoloor rringg)又称为高高清彩铃铃、高清清音质铃铃音、高高清铃音音。指面向向VoLLTE用用户提供供的高品品质彩铃铃铃音,其其编码格格式采用用AMRR-WBB,采用用后缀为为3gpp的文件件封装订购回铃铃音用户到和和中国移移动合作作的SPP网站及及中国移移动的彩彩铃网站站、WAAP门户户、IVVR门户户、短信信等接入入
11、方式上上选择回回铃音并并将该铃铃音加入入到运营营商回铃铃音服务务器上的的个人铃铃音库中中更换回铃铃音用户用订订购得到到的回铃铃音替代代原来设设置的回回铃音缺省回铃铃音用户开通通彩铃业业务后,用用户如未未做任何何铃音设设置时,系系统将自自动播放放一首缺缺省回铃铃音来代代替普通通的回铃铃音,用用户不能能对该铃铃音进行行设置和和删除。默认回铃铃音无任何特特殊设置置时播放放的铃音音,包括括系统默默认回铃铃音和用用户设置置条件为为任意时时间和任任意号码码时播放放的铃音音,用户户可以用用个人铃铃音库中中的铃音音设置为为用户个人人默认回回铃音。铃音盒多个回铃铃音打包包形成一一个铃音音盒,提提供该铃铃音盒的的
12、SP定定期对铃铃音盒进进行更新新,用户户订购后后可以用用来进行行各项设设置,播播放时对对该铃音音盒中的的铃音进进行随机机播放或或轮播。分组回铃铃音彩铃用户户针对不不同的主主叫用户户分组设设定的铃铃音4. 业务概述述4.1. 业务描述述彩铃业务务是一项项由被叫叫用户定定制,为为主叫用用户提供供一段悦悦耳的音音乐或一一句问候候语来替替代普通通回铃音音的业务务。用户户申请开开通彩铃铃业务之之后,可可以自行行设定个个性化回回铃音,在在其做视视频或音音频被叫叫时,为为主叫用用户播放放个性化化定制的的音乐或或录音,来来代替普普通的回回铃音。当当被叫用用户处于于忙、不不在服务务区、关关机等非非空闲状状态情况
13、况下时,仍仍播放原原网络系系统提供供的语音音通知。彩铃回铃铃音铃音音分为普通通版铃音和高高清版铃音(高高品质),普通铃音音和高清清铃音只只是同一个首彩铃回铃铃音的两两个不同同音质的铃音文件件,两者者共有一一个铃音音编码。目前,2、3G时代,彩铃铃音只有普通铃音版,随着4G网络的部署演进,所有的彩铃铃音将在已有的都会既具备普通铃音之外,再分发版又具备高清铃音版。在一定阶段,会存在部分铃音只有普通铃音文件,部分铃音既有普通铃音又有高清铃音文件的状况。4.2. 用户范围围彩铃业务务目标用用户群为为中国移移动的所所有GSSM用户户、TD-SCDDMA(含含携号转转入)用用户和4G用户户,业务务开展面面
14、向全球球通、动动感地带带、神州州行、TD-SCDDMA以以及4GG用户开开放。业务使用用范围彩铃业务务全网漫漫游要求求当用户户在具备备条件的的省之间间漫游时时可享受受彩铃功功能。彩彩铃业务务的主叫叫用户可可以是移移动网和和固网用用户。彩铃播放放时,系系统在播播放彩铃铃铃音时时,会根根据主叫叫号码、呼呼叫时间间、主叫叫终端能能力、被叫用户户的业务务订购、设设置等信信息,选选择相应应的铃音音,及相相适应的的高清或或普通铃铃音文件件进行播播放。高清铃音音播放主叫享受受听到高清清音质回铃铃音的条条件:1:主叫叫用户发发起的呼呼叫消息息携带了了高清音音频解码码能力;2:被叫叫用户是是VoLLTE用用户,
15、且且根据被被叫用户户的设置置选定的的当前播播放铃音音其设置置的彩铃铃具有高高清版铃音文文件。普通铃音音播放除4.33.1章章节所述述的上述述高清铃铃音播放放条件外外,其他他场景系系统都均均为播放放普通音质质铃音铃铃音播放放。4.3. 业务功能能彩铃业务务具备以以下业务务功能:1. 用户定制制的回铃铃音的播播放仅在在该用户户为被叫叫用户,且且处于在空空闲状态态;被叫用用户关机机、不在在服务区区、用户户忙等情情况下,按按普通用用户处理理,播放放现网正正常的录录音通知知。2. 按主叫号号码定制制回铃音音:用户户可针对对不同主主叫号码码(组)播播放选定定的铃音或或铃音轮轮,一个个主叫号号码只能能属于一
16、一个主叫叫号码组组,各省省彩铃平平台WWWW门户户及中央央音乐平平台WWWW门户户应提供供独立的的用户操操作界面面供用户户设置主主叫号码码组。3. 系统提供供系统默默认回铃铃音:用用户开通通彩铃业业务后,用用户如未未做任何何铃音订订制及设设置时,系系统将自自动选定定一首缺缺省回铃铃音来代代替普通通的回铃铃音,用用户不能能对该铃铃音进行行设置和和删除。4. 个人默认认回铃音音:设置置为任意意时间和和任意主主叫号码码时播放放的铃音音。5. 按时间(公公历)定定制回铃铃音,可可针对不不同时间间段播放放不同的的回铃音音,默认认为任何何时间段段(不同同时间段段可以是是每天不不同时间间段、每每周/每每月/
17、每每年的某某天或某某几天)。6. 按主叫号号码定制制回铃音音,可针针对特定定主叫号号码(或或号码组组)播放放不同的的回铃音音,默认认为所有有号码播播放。7. 复制功能能:用户户可以通通过多种种方式复复制其他他用户正正在使用用的铃音音。8. 赠送功能能:彩铃铃用户AA可向用用户B赠赠送彩铃铃功能或或赠送铃铃音,而而由A用用户支付付相应费费用。用用户可以以通过多多种方式式实施赠赠送操作作。9. 铃音轮:用户可可以从个个人铃音音库中选选择多个个铃音/铃音盒盒组成一一个铃音音轮。单单个铃音音轮包含含的铃音音及铃音音盒的数数量上限限为1000。针对对铃音轮轮的播放放规则设设置不可可以包含含其他单单个铃音
18、音或铃音音盒。当该播播放规则则生效时时,该铃铃音轮内内的所有有铃音(含含铃音盒盒内的铃铃音)以以一定规规则轮换换播放。各省彩铃平台WWW门户及中央音乐平台WWW门户应提供独立的用户操作界面供用户设置铃音轮。10. 铃音盒:多个铃铃音打包包形成一一个铃音音盒,提提供该音音乐盒的的SP定定期(每每月)对对铃音盒进进行更新新,用户户订购后后可以用用来进行行各项设设置,铃铃音盒按按照一首首铃音计计算,记记入个人人铃音库库,设置置过程中中,铃音音盒不可可再分,铃铃音盒的的订购、设设置等同同于一首首铃音的的订购、设设置。用用户可选选择对该该铃音盒盒的铃音音进行随随机播放放或轮播播。各省省移动公公司可根根据
19、市场场情况确确定铃音音盒中铃铃音的数数目,但但不应无无限制。11. 优先级的的设定:针对每每次呼叫叫,按照照如下优优先级播播放回铃铃音,最最高优先先级:指指定时间间指定定号码;第二优优先级:任意时时间指指定号码码;第三三优先级级:指定定时间任意号号码;最最低优先先级:任任意时间间任意意号码。12. 个人铃音音库:用用户订购购的铃音音及铃音音盒存在在个人铃铃音库中中。考虑到到有效的的激发用用户对彩彩铃业务务的使用用及更换换,普通彩彩铃用户户的个人人铃音库库容量为为10首首,彩铃铃平台可可以根据据用户的的不同级级别(例例如:无无线音乐乐俱乐部部会员级级别)灵灵活扩展展用户个个人铃音音库的容容量上限
20、限。13. 彩铃月功功能及铃铃音盒的的订购需需满足二二次确认认的要求求:通过过业务平平台短信信渠道进进行的月月功能及及铃音盒盒的订购购需经由由100086下下发二次次确认短短信,用用户回复复短信确确认后方方能生成成订购关关系;对对于其他他渠道发发起的订订购,该该渠道应应提供二二次确认认界面。5. 业务特征征5.1. 部分业务务功能细细则5.1.1. 铃音订购购用户可以以从本省省彩铃平平台或者者中央音音乐平台台发起彩彩铃订购购请求。省彩铃铃平台完完成用户户订购操操作后,将对对应铃音音放入到到用户的的个人铃铃音库中中,如果用用户在订订购过程程中没有有发起订订购并做做个性化化设置,彩彩铃平台台自动将
21、将该铃音音设置为为个人默认认回铃音音。如果用用户在订订购过程程中发起起订购并并做个性化化设置,省省彩铃平平台将对对应铃音音放入用用户的个个人铃音音库,并并做相应应的设置操操作。5.1.2. 铃音设置置 用户可可以通过过省彩铃铃平台或或者中央央音乐平平台的WWWW网网站、WWAP网网站等渠渠道进行行铃音的的设置,如如设置默默认彩铃铃、分时时段彩铃铃、特定定号码(或或号码组组)彩铃铃等。同同时,为为提升用用户体验验,对于于重点功功能,如如情侣彩彩铃、纪纪念日彩彩铃等,需需向用户提供供一键设设置的快快捷操作作方式。5.1.3. 复制功能能当A用户户希望复复制B用用户正在在使用的的彩铃时时,A用用户可
22、以以通过WWWW网网站、WWAP网网站、按按键复制制等方式式复制BB的彩铃铃。用户登录录WWWW网站、WWAP网网站中的的彩铃复复制页面面,输入入B用户户的号码码。在BB用户允允许他人人看到其其个人铃铃音库的的前提下下,A用用户可以以对B用用户个人人彩铃库库中的所所有内容容进行试试听、查查询、订订购操作作;A用用户直接接在B用用户个人人铃音库库中选择择需要的的彩铃,并并完成订订购流程程;若BB用户不不允许他他人看到到其个人人铃音库库,则系系统将对对A用户户给出提提示,不不允许AA用户继继续操作作。个人人铃音库库浏览权权限默认认为禁止止他人浏浏览,用用户在个个人铃音音库管理理界面修修改个人人铃音
23、库库浏览权权限。用户可以以通过按按键复制制方式进进行铃音音的复制,即即当A用用户拨打打B用户户电话,收收听用户户B设置置的彩铃铃时,如果果用户AA认为该该铃音很很好,想想要作为为自己的的彩铃,系系统允许许用户AA在收听听彩铃播播放过程程中,按按“1#”键将将该铃音音复制成成A用户户的彩铃铃铃音,按按“2#”将该该铃音复复制成AA用户的的振铃音音,按“00#”该该铃音复复制成AA用户的的彩铃音音和振铃铃音。成成功复制制后,系系统将通过短短信通知知用户该该彩铃的的名称、SSP、价价格、有有效期等等信息并并告知用用户复制制已成功功,并将将该首铃铃音下载载到用户户A的个个人铃音音库;系系统通过过短信通
24、通知用户户该振铃铃的名称称、SPP、价格格、有效效期等信信息并提提供WAAP下载载地址。复制功能能目前暂暂只能在在A用户户与B用用户归属属于同一一个省的的情况下下开放。DDIY、集集团彩铃铃、彩铃铃+的的铃音不不允许复复制。复制失败败时,系系统发送送短信通通知用户户操作失失败,短短信内容容要求反反映用户户操作失失败原因因:1.A用用户与BB用户归归属于不不同的省省;2.B用用户禁止止他人复复制自己己的彩铃铃;3.用户户DIYY的铃音音不允许许复制;4.彩铃铃+铃铃音、集集团彩铃铃音不允允许复制制。5.1.4. 赠送功能能彩铃赠送送包括功功能赠送送和内容容赠送。其中,功功能赠送送指的是是A用户户
25、为B用用户赠送送彩铃功功能,并并为其支支付一定定时期内内(不小小于个个月)的的功能费费。内容容赠送指指A用户户一次性性为B用用户赠送送某首彩彩铃的使使用权,AA用户支支付该彩彩铃信息息费。用用户可以以通过WWWW网网站、WWAP网网站、拨拨打语音音接入号号和发送送短信方方式实施施赠送操操作。彩铃功能能的赠送送目前只只面向省省内开放放,即赠赠送方与与被赠送送方都归归属于同同一个省省;彩铃铃的内容容赠送向向省内及及省间开开放,但但省间用用户的内内容赠送送只能通通过中央央音乐平平台门户户实现。5.1.4.1. 功能赠送送A用户通通过WWWW网站站、WAAP网站站、拨打打语音接接入号等等方式进进入赠送
26、送功能模模块,输输入B用用户号码码,提交交赠送申申请,系系统短信信通知AA用户,说说明系统统已经接接受申请请。若B用户户未开通通彩铃,A用户向B用户赠送彩铃功能,则系统将通过短信提示B用户,A用户将向其赠送N个月的彩铃功能,若B用户接受,则向A用户一次性扣取N个月彩铃功能费并短信通知A用户赠送成功,若B用户不接受,则短信通知A用户赠送不成功。若B用户户已经开开通彩铃铃业务,则则系统通通过短信信提示AA用户赠送送不成功功。N个月后后,系统统下发短短信提示示A用户户赠送期期已到,若若A用户户愿意继继续赠送送,则继继续扣取取A用户户N个月的的彩铃功功能费,同同时短信信通知AA与B用用户再次次交易成成
27、功;若A用户户不再继继续赠送送,则短短信通知知B用户户彩铃功功能将失失效,并并建议其其自行付付费使用用。各省可根根据当地地情况确确定每次次功能赠赠送可持持续的时时间,时时间不小小于两个个月。为避免欠欠费风险险,各省省公司应应设定每每月功能能赠送总总金额的的上限,其其中功能能赠送总总金额的的计算公公式如下下:。5.1.4.2. 内容赠送送A用户通通过WWWW网站站、WAAP网站站、拨打打语音接接入号、发发送短信信的方式式进入内内容赠送送功能模模块,输输入被赠赠送方(BB用户)号号码,提提交赠送送申请。不允许AA用户为自自己赠送送铃音。用户通过过省彩铃铃平台渠渠道可发起省省内用户户间的内内容赠送送
28、。当用用户A请请求赠送送内容给给用户BB时,由由A与BB用户共同同归属的的同一彩彩铃平台台判断BB用户的状状态,当当B用户户满足所所有判断断条件的的情况下下,由该该彩铃平平台完成成赠送操操作。操操作成功功后,发发送短信信通知AA用户赠送送成功,并并发送短短信通知知B用户户已经收收到A用用户送来来的铃音音,包括括铃音的的名称,价价格,SSP,有有效期以以及A用用户的号号码等信信息。用户通过过中央音音乐平台台渠道可可发起省省内或跨省用用户间的的内容赠赠送。当当用户AA请求赠赠送内容容给用户户B时,由由中央音音乐平台台判断AA、B用用户的状状态,当当A、B用用户满足足所有判判断条件件的情况况下,由由
29、该彩铃铃平台完完成赠送送操作。操操作成功功后,由由中央音音乐平台台下发短短信通知知A用户户赠送成成功,并并发送短短信通知知B用户户已经收收到A用用户送来来的铃音音,包括括铃音的的名称,价价格,SSP,有有效期以以及A用用户的号号码等信信息。如果A用用户采用用短信方方式或者者WWWW方式向向B用户户赠送铃铃音时,允允许在短短信通知知中添加加用户AA的祝福福类语句句,由AA直接填填写。祝祝福语长长度规定定为600个字节节(300个汉字字)。在B用户户归属的的彩铃平平台需要要对B用用户的状状态进行行判断:1. 若B用户户已经开开通彩铃铃业务,且B用用户未订订购该首首铃音,则短信提示A用户赠送成功,赠
30、送的铃音放在B用户的个人铃音库内,并短信提示B用户注意查收并对这个铃音进行设置。2. 若B用户户未开通通彩铃,则则提示AA用户,BB未开通通彩铃业业务,内内容赠送送不成功功,不扣扣费,同同时提示示A用户户可为BB用户赠赠送彩铃铃功能,并并介绍功功能赠送送的资费费、操作作方式、时时限等信信息。若B用户户已经开开通彩铃铃,且BB用户已已订购该该首铃音音,则提提示A用用户,BB已订购购了该首首铃音,内内容赠送送不成功功,不扣扣费。3. 同时,为为避免欠欠费风险险,各省省公司应应设定每每个用户户每月赠赠送金额额的上限限。5.1.5. 铃音搜索索用户可以以对彩铃铃铃音进行行搜索,包包括以下下搜索方方式:
31、短短信搜索索、WWWW/WWAP搜搜索和语语音搜索索。用户户可以发发送短信信输入要要搜索的的内容至至1066588830搜搜索任意意彩铃音音、振铃音音;或者通通过登陆陆WWWW/WAAP门户户后,输输入要搜搜索的彩彩铃音、振铃音音;或者者可以拨拨打1225300后进入入语音搜搜索流程程,也可可以拨打打1255303300直直接进入入语音搜搜索流程程(详情情参见中中国移动动音乐语语音搜索索业务规规范)。系系统采用用模糊查查找的方方式进行行铃音搜搜索。5.1.6. 无线音乐乐俱乐部部专区中央音乐乐平台WWWW门门户(即即无线音音乐WWWW全网网门户)和和WAPP门户应应提供用用户开通通、退订订本业
32、务务及变更更会员级级别的界界面。省省彩铃平平台WWWW/WWAP门门户不应应提供无无线音乐乐俱乐部部会员专专区页面面,但应应提供至至全网WWWW/WAPP门户的的链接。5.1.7. 彩曲合一一用户通过过门门户、n门户、音音乐随身身听、IIVR门门户、PPC客户户端、各各省彩铃铃门户下下载全网网彩铃后后,将收收到系统统推送的的同一首首歌曲的的歌曲或或振铃的的推荐信信息(WWAP PUSSH)。用用户点击击该推荐荐信息登登陆到WWAP页页面后,可可选择下下载歌曲曲或振铃铃,由此此产生的的用户费费用根据据相关业业务规范范规定收收取。具具体要求求参见彩彩曲合一一业务规规范。5.1.8. 种子彩铃铃种子
33、彩铃铃是指中中央音乐乐平台上上一个特特殊全网网彩铃SSP上传传的铃音音,这些些彩铃铃铃音通常常代表一一定的主主题。如20008北北京奥运运会期间间,可以以推出针针对奥运运主题的的种子彩彩铃。用用户参与与种子彩彩铃的定定购、传传递,则则称为种种子用户户。用户有三三种方式式成为种种子用户户:(1)用用户在中中央音乐乐平台的的门户上上定购种种子彩铃铃。(2)用用户在各各省彩铃铃平台订订购种子子彩铃(含含按键复复制种子子彩铃)。(3)用用户响应应中央音音乐平台台音乐营营销模块块下发的的挂机营营销短信信,回复复短信复复制种子子用户的的彩铃。上述第三三种情况况称为种种子传递递,系统统支持本本网用户户进行跨
34、跨省种子子传递。用户成为为某次主主题活动动业务的的种子用用户、传传递种子子给主叫叫用户,中中央音乐乐平台将将按一定定规则对对用户进进行奖励励。详情参见见中央央音乐平平台业务务规范。5.1.9. 业务互通通彩铃平台台应开放放业务能能力以支支持本网网自有业业务间的的业务互互通,具具体参见见彩铃铃业务总总体技术术要求、彩彩铃业务务接口规规范。彩铃平台台默认向向本网自自有业务务平台(如如飞信平平台)公公开用户户的个人人铃音库库信息,用用户可以以在彩铃铃平台WWWW门门户修改改该设置置为“不不公开”。5.2. 业务受理理彩铃业务务采用多多种受理理方式,包包括基本本方式和和扩展方方式两类类,其中中扩展方方
35、式各省省公司可可根据当当地情况况可选开开放。为了引导导用户拨打打125530,暂暂不提供供拨打1100886受理理的方式式。业务务平台业业务受理理渠道分分省内渠渠道和全全网渠道道。省内渠道道存在以以下4种受理理方式,其中短信、WWW方式、营业厅为基本方式,WAP方式为扩展方式,扩展方式各省可选。用户不能通过SP网站受理业务。用户申请、订购铃音完成后,系统通过相应方式通知用户申请、订购的相关信息。全网渠道道存在以以下几种受理理方式,其中短信、IVR、WWW方式为基本方式,WAP方式为扩展方式,扩展方式为可选方式,音乐基地基于业务需要可以自主决定是否启用WAP方式。用户不能通过SP网站受理业务。用
36、户申请、订购铃音完成后,系统通过相应方式通知用户申请、订购的相关信息。5.2.1. 125330IVVR彩铃业务务由音乐乐基地统统一提供供拨打语语音接入入号1225300的业务务受理方方式。1125330所有有号段全全部接入入咪咕音音乐台。业务宣传上将12530IVR称为咪咕音乐台。移动手机机拨打接接入号码码“1225300”进入入咪咕音音乐台进进行相关关的业务务受理申申请:用用户省内内漫游、省省间漫游游时,使使用咪咕咕音乐台台无需加加本地区区号,直直接拨打打接入号号码1225300即可。用户拨打打“区号号+1225300”不提提供咪咕咕音乐台台服务。用户拨打打125530时时按照普普通通话话
37、费标准准向其收收取通信信费,1125330长号号码(含含1255309999和和1255309900 )的通通信费资资费标准准与1225300的通信信费一致致,资费费标准由由各省公公司制定定。进入入125530部部分栏目目或拨打打125530部部分长号号码可收收取拨打打信息费费。语音方式式受理项项目:彩彩铃功能能开通、彩彩铃订购购/赠送送/复制制、铃音音搜索、铃铃音库管管理等。5.2.2. 短信渠道道业务以省省和全网网两级方方式提供供彩铃业业务的短短信受理理方式,分分省短信信端口为为1066588830999,全全网短信信端口为为为10065888300。用户使用用短信受受理方式式其短信信上行
38、收收取通信信费,系系统反馈馈的下行行短信免免费。当用户成成功完成成订购(包包括赠送送)操作作后,系系统需下发订订购成功功短信,提提示用户户已成功功订购某某彩铃产产品,如如:“尊尊敬的用用户您好好,您已已成功订订购铃音音青花花瓷,有有效期到到xxxxx年xxx月xxx日。感感谢您的的订购。”订订购成功功提醒要要求短信信内容不不再提示示用户具具体产品品价格。当BOSSS系统统对用户户进行计计费时,由BBOSSS系统下下发的扣扣费提醒醒短信需需按价格格标签局局数据的的名称和和优惠后后实际扣扣除信息息费的金金额进行行显示。全网短信信端口必必须支持持的业务务受理项项目为:彩铃功功能申请请、取消消、铃音音
39、盒退订订和彩铃铃搜索。同同时,全全网短信信端口需需提供短短信下行行业务通通知和短短信下行行用户操操作确认认服务。表5-11 全全网短信信端口支支持的短短信操作作列表受理项目目操作类型型格式内容容处理开通业务务MOKT下发确认认信息,下下发短信信号码显显示为11065588330流流水号,用户需直接回复表示确认取消业务务MOQX下发通知知取消业业务的短短信退订已订订购的铃铃音盒MO00000回复信息息列表,下下发短信信的号码码为10065888300流水水号,用用户根据据列表提提示回复复表示确确认或取取消的相相应内容容退订所有有已订购购的铃音音盒MO000000下发通知知铃音盒盒退订成成功的短短
40、信铃音搜索索MO要搜索的的关键字字按照用户户输入的的关键字字进行铃铃音搜索索省短信端端口可选选支持的的短信方方式受理理项目如如下表所所示。表5-22 省省短信端端口可选选支持短短信操作作列表受理项目目操作类型型格式内容容处理开通业务务MOKT下发确认认信息,下下发短信信号码显显示为11065588330999流水水号,用用户需直直接回复复表示确确认取消业务务MOQX下发通知知取消业业务的短短信订购彩铃铃音/振振铃音/铃音盒盒/包月月套餐MODG 彩彩铃音编编号下发用户户所订购的内内容的介介绍信息息DG 振振铃音编编号DGLYYH 铃铃音盒编编号DGBYY 包月月套餐编编号取消特定定SP的的铃音
41、盒盒/包月月套餐MO00000回复信息息列表,下下发短信信的号码码为1006588830099流水号号,用户户根据列列表提示示回复确确认取消消相应的的内容取消所有有SP的的铃音盒盒/包月月套餐MO000000下发通知知取消完完成的短短信彩铃赠送送MOZS 铃铃音编号号手机号号赠送祝祝福语下发短信信通知用用户赠送送是否成成功。短信查询询音乐排排行榜MOPHB下发最近近一期无无线音乐乐销量排排行榜给给用户PHB 数字字下发数字字所表示示的第nn期无线线音乐销销量排行行榜给用用户短信下行行排行榜榜信息MT序号110对对应100首上榜榜歌曲名名称彩铃平台台可以通通过10065888300808899端
42、端口下发发短信PPUSHH,内容容为排行行榜(可可以是销销量榜、新新歌榜等等),短短信内容容为“序序号110,对对应100首上榜榜歌曲名名称”,用户回复110可以直接在彩铃平台定制此彩铃作为默认铃声或加入循环播放。省彩铃平平台应把把将用户户发给11065588330(含含以10065888300为前缀缀)端口口的短信信中除11065588330999(含以以1066588830999为前前缀)端端口短信信之外的的所有短短信转至至中央音音乐平台台处理。省内以彩彩铃业务务为基础础的所有有衍生产产品(如如:主叫叫彩铃、家家庭彩铃铃等)都都应使用用1066588830999(含含以1006588830
43、099为为前缀)为为业务受受理端口口,不得得与全网网短信端端口冲突突。5.2.3. WWW渠渠道中国移动动建立全全国彩铃铃业务营营销门户户(n),提提供各省省公司的的彩铃门门户的链链接。各各省建立立省内彩彩铃门户户,其网网站域名名为xxx.1225300.coom。用用户可通通过n或xxx.1225300.coom进行行业务受受理。全全国和各各省的网网站页面面应统一一风格。表5-33 各各省域名名对照表表北京BJ天津TJ河北HE山西SX内蒙古NM辽宁LN吉林JL黑龙江HL上海SH江苏JS浙江ZJ安徽AH福建FJ江西JX山东SD河南HA湖北HB湖南HN广东GD海南HI广西GX重庆CQ四川SC贵州
44、GZ云南YN陕西SN甘肃GS青海QH宁夏NX新疆XJ西藏XZ业务受理理项目:Webb受理可可完成本本业务所所有功能能的受理理。Web受受理前需需进行身身份鉴权权,各地地可通过过彩铃平平台短信信下发验验证码要要求用户户确认身身份或通通过1000866业务受受理密码码、网上上营业厅厅用户密码码等其他他通用业业务身份份认证方方式进行行,具体体认证方方式可根根据各地地实际情情况从上上述方式式中选择择;在用用户身份份鉴权的的同时,彩彩铃平台台需对用用户的帐帐务情况况进行鉴鉴权,原原则上实实时或准准实时扣扣费的用用户在帐帐户欠费费(或余余额不足足)的条条件下禁禁止接入入,防止止恶意欠欠费。为推广VVoLT
45、TE用户户的高清清彩铃服服务,VVoLTTE上线线初期,全全网彩铃铃业务营营销门户户应建立立高清铃铃音专区区,向彩彩铃用户户(不限限定是44G彩铃铃用户)提提供高清清彩铃的的订购;省彩铃铃门户可可根据本本省需求求,建立立高清铃铃音专区区。5.2.4. 营业厅渠渠道用户到归归属省的的营业厅厅申请业业务受理理。业务受理理项目:简单的的功能受受理,包包括功能能申请、取取消、设设置管理理。5.2.5. WAP渠渠道以省为业业务区在在当地“风采采”及集集团主站站中增加加彩铃业业务WAAP主页页链接。业务受理理项目:彩铃功功能申请请、取消消、彩铃铃浏览、彩彩铃搜索索、设置置管理、彩彩铃赠送送、彩铃铃复制、
46、集集团彩铃铃。WAP全全网网站站,做相相应支持持。5.2.6. 密码管理理当用户通通过归属属省彩铃铃平台修修改用户户密码时时,要求求彩铃平平台将用用户的密密码同步步到中央央音乐平平台,并并由用户户归属彩彩铃平台台发送短短信通知知用户密码码修改成成功。当当用户通过过中央音音乐平台台修改个个人密码码时,中中央音乐乐平台将将用户密密码同步步发送给给用户归归属彩铃铃平台,使使二者用用户帐户户和密码码保持一一致(如如果用户户归属彩彩铃平台台使用的的为BOOSS密密码,则则无需修修改用户户在归属属彩铃平平台上的的密码),并并由用户户归属彩彩铃平台台发送短短信通知知用户密密码修改改成功。当用户通通过WWWW