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1、电器成套套有限公公司QM-220044 质量手册册 版 序 号号: A/0 受控控状态: 持有有部门：发放编号号: 拟制 _ 日期 _审核 _ 日期 _批准 _ 日期 _20044-2-3发布布20004-22-5实实施电器成套套有限公公司 （总总）字 20004 第 1 号 质量手册册颁布令令本公司依依据GBB/T1190001-220000 iddt IISO990011:20000质质量管理理体系 要求求结合合本企业业的实际际情况编编制完成成了质质量手册册A/0版。本质量手手册是公公司质量量管理体体系的法法规性文文件，是是指导公公司适应应并实施施质量管管理体系系的纲领领和行动动准则。现正
2、式式批准发发布，全全体员工工必须遵遵照执行行。总经理:20044年2月月3日主题词：质量手手册颁布布发：各部部门电器成套套有限公公司 （总总）字 20004 第 2 号 任 命命 书书为了贯彻彻执行GGB/TT190001-20000 iidt ISOO90001:220000质量量管理体体系 要求，特特任命为为我公司司的管理理者代表表，负责责建立、实施、保持并并持续改改进本公公司的质质量管理理体系。管理者代代表的职职责是：1、 确确保质量量管理体体系所需需的过程程得到建建立、实实施和保保持；2、 向向最高管管理者报报告质量量管理体体系的业业绩和任任何改进进的需求求；3、 确确保在整整个公司司
3、内提高高满足顾顾客要求求的意识识；4、 就就质量管管理体系系有关事事宜对外外联络总经理:20044年2月月3日主题词：管理者者代表任任命书发：各部部门电器成套套有限公公司 （总总）字 20004 第 3 号 质量方针针发布令令质量方针针是公司司总的质质量宗旨旨和方向向。经公公司领导导层研究究决定，我我公司的的质量方方针是：质量第一一、系统统管理；持续改进进、顾客客满意。现予以公公布。要要求全体体员工认认真学习习，遵照照执行。总经理:20044年2月月3日主题词：质量方方针发布布令发：各部部门电器成套套有限公公司 （总总）字 20004 第 4 号 质量目标标发布令令质量目标标是公司司在质量量方
4、面所所追求的的目的。公司在在制定质质量目标标时考虑虑以下几几点：1. 与质量方方针保持持一致；2. 包括满足足产品要要求所需需的内容容；3. 确保在公公司内的的相关职职能和层层次上建建立质量量目标；4. 应是可测测量的，尽尽可能定定量。经公司领领导层研研究决定定，我公公司20004年年度的质质量目标标是：1. 建立和实实施ISSO90001:20000质量量管理体体系，55月份通通过第三三方认证证审核；2. 成品一次次交验合合格率达达到988%以上上；3. 用户满意意程度80分分现予以公公布。各各部门应应根据公公司的质质量目标标,制定定各部门门质量目目标，要要求全体体员工认认真学习习、正确确理
5、解并并遵照执执行。总经理:20044年2月月3日主题词：质量目目标发布布令发：各部部门电器成套套有限公公司 （总总）字 20004 第 5 号 质量目标标分解通通知各部门：现将20004年年度本公公司质量量目标分分解、落落实如下下：1、 建立和实实施ISSO 990011:20000质质量管理理体系，55月份通通过第三三方认证证审核；a) 管理者代代表负责责组织建建立、实实施、保保持和持持续改进进质量管管理体系系;b) 综合办公公室负责责质量管管理体系系通过IISO990011:20000认认证的具具体工作作：1月月底完成成质量手手册、程程序文件件的编制制、审核核、批准准和发放放工作；2月初初
6、质量管管理体系系文件正正式运行行，组织织各部门门学习培培训新标标准；55月初通通过ISSO90001:20000质量量管理体体系认证证;c) 综合办公公室确保保人员上上岗培训训率达到到1000%；2、 成品一次次交验合合格率达达到988%；a) 综合办公公室负责责产品质质量的监监督检验验，确保保检验结结果准确确无误；漏检、误检率率：0.11%；b) 生产车间间负责生生产过程程的控制制，确保保产品成成品一次次交验合合格率998%。c) 采购销售售部负责责供方的的评定和和管理，确确保供方方受控率率达到1100%；d) 材料仓库库原材料料检验率率达到1100%；e) 成品仓库库负责发发货正确确率达到
7、到1000%。3、 用户满意意程度80分分。采购销售售部每年年至少二二次对用用户进行行顾客满满意度调调查，根根据调查查结果进进行统计计，得出出用户满满意程度度。现予公布布。要求求各部门门遵照执执行。总经理:20044年2月月3日主题词：质量目目标分解解通知发：各部部门电器成套套有限公公司 （总总）字 20004 第 6 号 内审员聘聘用任命命书我公司现现已建立立并实施施ISOO90001:220000质量管管理体系系，为保保证其有有效运行行，必须须定期进进行内部部质量管管理体系系审核工工作。根根据内审审的需要要，本公公司选派派人员，经经“上海诺诺信企业业管理顾顾问有限限公司”培训、考核合合格，
8、并并取得内内审员资资格证书书。现决定聘聘用任命命为本公公司“质量管管理体系系内部审审核员”。由管管理者代代表具体体安排内内部质量量管理体体系审核核工作。此令。总经理:20044年2月月3日主题词：内审员员聘用任命命书发：各部部门0.1 目录表1 目目录章节号标题名称称页码0.1目录92110.2修改页0.3质量方针针质量目目标0.4手册管理理0.5.1企业简介介企业概概况0.5.2组织机构构图0.5.3部门体系系过程、要素分分布矩阵阵图0.5.4各职能部部门及有有关人员员主要质质量职责责1目的、范范围221.1总则1.2应用2引用标准准3术语和定定义4质量管理理体系232274.1总要求4.2
9、文件要求求4.2.1总则4.2.2质量手册册4.2.3文件控制制4.2.4记录控制制5管理职责责283365.1管理承诺诺5.2以顾客为为关注焦焦点5.3质量方针针5.4策划5.4.1质量目标标5.4.2质量管理理体系策策划5.5职责、权权限与沟沟通5.5.1职责和权权限5.5.2管理者代代表5.5.3内部沟通通5.6管理评审审5.6.1总则5.6.2评审输入入5.6.3评审输出出6资源管理理373396.1资源提供供6.2人力资源源6.2.1总则6.2.2能力、意意识和培培训6.3基础设施施6.4工作环境境7产品实现现405517.1产品实现现的策划划7.2与顾客有有关的过过程7.2.1与产
10、品有有关的要要求的确确定7.2.2与产品有有关的要要求的评评审7.2.3顾客沟通通7.3设计和开开发(本公司司无此过过程)7.4采购7.4.1采购过程程7.4.2采购信息息7.4.3采购产品品的验证证7.5生产和服服务提供供7.5.1生产和服服务提供供的控制制7.5.2生产和服服务提供供过程的的确认7.5.3标识和可可追溯性性7.5.4顾客财产产7.5.5产品防护护7.6监视和测测量装置置的控制制8测量、分分析和改改进526648.1总则8.2监视和测测量8.2.1顾客满意意8.2.2内部审核核8.2.3过程的监监视和测测量8.2.4产品的监监视和测测量8.3不合格品品控制8.4数据分析析8.
11、5改进8.5.1持续改进进8.5.2纠正措施施8.5.3预防措施施0.2 修改页日期章节修改号修改内容容摘要修改人批准人0.3 质量方针针质量目目标由总经理理负责主主持制定定本公司司的质量量方针和和质量目目标。0.3.1 质量方针针质量方针针是公司司总的质质量宗旨旨和质量量方向，包包括对满满足顾客客要求和和持续改改进质量量管理体体系有效效性的承承诺，提提供制定定和评审审质量目目标的框框架。公司的质质量方针针由总经经理批准准后以文文件形式式发布，需需要修订订时仍由由总经理理批准重重新发布布。本公司的的质量方方针是：质量第一一、系统统管理；持续改进进、顾客客满意。质量方针针内涵： 1) “质量第第
12、一”，体现了了本公司司视质量量为生命命的宗旨旨和目标标； 2) “系统管管理”，体现了了本公司司建立和和实施质质量管理理体系的的目的，掌握科学系统的管理方法，全员参与，提高效率； 3) “持续改改进”，要求求生产和和服务都都要有不不断改进进、不断断创新的的精神，并并承诺持持续改进进质量管管理体系系的有效效性； 4) “顾客满满意”，体现了了本公司司十分重重视顾客客的要求求，树立立“以顾客客为关注注焦点”的指导导思想； 5) 该质量方方针提供供了制定定和评审审质量目目标的框框架。0.3.2 质量目标标0.3.2.1 质量目标标是公司司在质量量方面所所追求的的目的，是是评价质质量管理理体系有有效性
13、的的重要判判定指标标。0.3.2.2 质量目标标应规定定与关键键质量要要素有关关的目标标。应具具体明确确、可检检查、可可测量，并并与质量量方针保保持一致致。0.3.2.3 本公司根根据质量量方针，每每年制定定年度质质量目标标，由总总经理批批准发布布。（本本公司每每年的质质量目标标另发，见见“质量目目标发布布令”）。0.4 手册管理理质量手册册是阐明明公司的的质量方方针并描描述其质质量管理理体系的的文件，是是公司质质量管理理体系运运行的法法规性、纲领性性文件，必须保持内容正确，使用恰当，并坚持贯彻执行。因此，必须对手册进行管理。0.4.1 手册由管管理者代代表组织织起草、审定后后，由总总经理批批
14、准，发发布实施施。0.4.2 质量手册册的发放放 a) 手册是公公司的重重要文件件，由综综合办公公室负责责编号登登记发放放。 b) 本手册分分受控和和非受控控两种文文本，受受控手册册应加盖盖红色“受控”印章。 c) 受控手册册的发放放对象是是公司管管理层、各职能能部门负负责人、第三方方认证机机构。 d) 如合同需需要，可可向需方方提供非非受控文文本。非非受控文文本不受受更改控控制。 e) 手册持有有者应妥妥善保管管，避免免外传、损坏、丢失或或随意涂涂抹。 f) 受控手册册的持有有者应妥妥善保管管，避免免损坏、丢失，不得随意涂抹、外借和复印。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还综合办公室，并办
15、理注销手续。 g) 各部门负负责人要要组织员员工认真真学习，并并按手册册要求开开展质量量活动。对具体体实施中中出现的的新问题题，应及及时反馈馈给综合合办公室室，以便便适时更更改。0.4.3 质量手册册的修改改为了保持持质量手手册的适适宜性和和有效性性，可根根据实际际需要对对手册的的局部（某某章节或或某页）或或全部进进行修改改。当发发生下列列情况时时，手册册应作修修改： a) 本公司的的组织机机构有变变动，质质量职能能分配有有较大调整整时； b) 手册中规规定的体体系要素素和质量量活动有有较大的的变动； c) 手册所依依据的标标准、法法规及有有关文件件有较大大的变动动； d) 在管理评评审和内内
16、部质量量审核中中对体系系提出的的改进意意见被采采纳； e) 经营管理理环境、产品结结构、生生产过程程有较大大变动； f) 发现本手手册不符符合有关关标准要要求、脱脱离实际际，或条条文含糊糊不清时时。0.4.4 手册的更更改和换换版 a) 各部门在在手册使使用期间间如有上上述方面面的更改改要求时时，可将将书面意意见转给给综合办办公室，由由综合办办公室汇汇总，并并组织评评审更改改的适宜宜性、完完整性和和文件间间的一致致性，更更改内容容经管理理者代表表审核，总总经理批批准后，由由综合办办公室实实施更改改。 b) 本公司规规定质量量手册以以活页方方式装订订，便于于有关章章节的修修改。手手册每页页的修改
17、改序号为为：第00、1、2、3次等，标标明其修修改状态态。 c) 手册的版版本号分分别为：第A、B、C版。本本质量手手册的版版序号为为A/00版。 d) 本手册的的换版，一一般三年年进行一一次，由由综合办办公室参参照平时时的“更改记记录”写出修修订稿，经经管理者者代表审审定、总总经理批批准后换换版。 e) 修订后的的新版手手册，由由综合办办公室按按原发放放受控范范围予以以更换，原原版手册册一律收收回作废废，执行行新版手手册。0.5.1 企业概况况企业概况况电器成套套公司是是专业生生产电器器控制设设备的各各类仪表表箱、控控制柜、电磁柜柜、干式式变电器器罩壳等等钣金制制品的厂厂家，产产品广泛泛应用
18、于于仪器仪仪表、自自动控制制、通讯讯、保安安监控、计算机机网络和和移动变变电站。我公司位位于塘镇镇开发区区，环境境优美，交交通方便便。拥有有从日本本引进的的CENNTRUU-25500数数控多工工位转塔塔冲床、折弯机机及剪板板机等先先进装备备，拥有有一批善善于管理理的技术术骨干和和技艺精精湛的技技术工人人。我公司始始终坚持持“质量第第一、系系统管理理；持续续改进、顾客满满意”的质量量方针，建建立长效效管理机机制，推推动企业业持续发发展，切切合实际际地制定定年度质质量目标标，依靠靠科学的的管理、卓著的的品质和和完善的的服务在在国内外外享有较较高的声声誉。在在公司高高层的领领导下，管管理水平平不断
19、上上台阶，生生产上精精益求精精，经营营上重诚诚守信，市市场占有有率逐步步上升。典型的客客户等。企业名称称：电器器成套有有限公司司公司地址址：号邮政编码码：电话： ( 传真： ( 0.5.2 组织机构构图总 经 理管理者代表采购销售部材料仓库成品仓库生产车间综合办公室0.5.3 部门体系系过程、要素分分布矩阵阵图：部门体系要素素总经理管理者代表综合办公室生产车间采购销售部成品仓库材料仓库管理体系系4.1总总要求4.2.1总则则4.2.2质量量手册4.2.3文件件控制4.2.4记录录控制管理职责责5.1管管理承诺诺5.2以以顾客为为关注焦焦点5.3质质量方针针5.4策策划5.5职职责、权权限和沟沟
20、通5.6管管理评审审资源管理理6.1资资源提供供6.2人人力资源源6.3基基础设施施6.4工工作环境境产品实现现7.1 产品实实现的策策划7.2与与顾客有有关的过过程7.3设设计和开开发-7.4采采购7.5.1生产产和服务务提供的的控制7.5.2生产产和服务务提供过过程的确确认7.5.3标识识和可追追溯性7.5.4顾客客财产7.5.5产品品防护7.6监监视和测测量装置置的控制制测量、分分析和改改进8.1总总则8.2.1顾客客满意8.2.2内部部审核8.2.3过程程的监视视与测量量8.2.4产品品的监视视与测量量8.3不不合格品品控制8.4数数据分析析8.5改改进为主主 为辅辅 0.5.4 各职
21、能部部门及有有关人员员主要质质量职责责0.5.4.1 总经理的的质量职职责和权权限总经理是是公司的的最高管管理者，对对公司的的质量管管理和产产品质量量负全面面责任。 1) 贯彻执行行国家关关于产品品质量的的方针、政策和和法律法法规； 2) 负责质量量管理体体系的策策划，任任命管理理者代表表，授权权其具体体负责建建立、实实施和保保持质量量管理体体系。主主持制定定质量方方针，批批准并发发布实施施质量手手册。定定期主持持管理评评审，持持续保持持质量管管理体系系的适宜宜性、充充分性和和有效性性。 3) 负责建立立与质量量管理体体系相适适应的组组织机构构，选派派具备条条件的各各级领导导，并规规定各级级人
22、员的的职责、权限及及相互关关系，建建立健全全各级质质量责任任制； 4) 为保证质质量管理理体系的的有效运运行，负负责提供供充分且且适宜的的资源； 5) 负责向全全体员工工传达满满足顾客客和法律律法规要要求的重重要性，主主持召开开重要的的质量分分析会议议，仲裁裁重大的的质量问问题，责责成有关关部门查查清事实实，制订订行之有有效的改改进措施施； 6) 对公司重重大质量量奖惩事事宜进行行决策； 7) 负责合格格供方的的批准。0.5.4.2 管理者代代表的质质量职责责和权限限管理者代代表受总总经理委委托负责责建立、实施、保持并并持续改改进本公公司的质质量管理理体系。 1) 负责对质质量管理理体系进进行
23、策划划，识别别和明确确各个过过程及相相互作用用，按GGB/TT 1990011:20000标标准建立立、实施施、保持持和改进进质量管管理体系系； 2) 组织编制制质量管管理体系系文件，审审核质量量手册，批批准程序序文件，制制定质量量目标； 3) 定期向总总经理报报告质量量管理体体系的运运行业绩绩和任何何改进的的要求； 4) 协助开展展管理评评审，在在纠正、预防和和改进措措施的实实施过程程中起监监督、协协调和仲仲裁作用用； 5) 促进全体体员工质质量意识识的提高高，强调调满足顾顾客要求求的重要要性； 6) 组织内部部质量管管理体系系的审核核工作，编编制内部部审核计计划； 7) 代表公司司就质量量
24、管理体体系有关关事宜，负负责与外外部各方方的联络络工作。0.5.4.3 综合办公公室的质质量职责责和权限限A:负责责质量管管理体系系的日常常运行管管理，负负责文件件控制、记录控控制、数数据分析析等质量量管理体体系过程程的归口口管理； 1) 协助管理理者代表表建立和和维持文文件化的的质量管管理体系系，负责责审核策策划，负负责质量量管理体体系运行行的日常常管理工工作，开开展内部部质量审审核工作作，对审审核不合合格项的的跟踪验验证； 2) 负责本公公司文件件资料的的控制和和发放管管理，负负责质量量手册、程序文文件的发发放管理理，组织织体系文文件的评评审、修修订和完完善； 3) 负责国家家及地方方上级
25、文文件、产产品质量量及管理理方面的的法律法法规性文文件，国国家或第第三方检检测机构构及媒体体信息等等的收集集、分发发及处理理； 4) 负责将质质量目标标分解到到各个职职能部门门和层次次，并进进行监视视和考核核； 5) 负责质量量记录的的管理与与控制，备备案各类类记录表表式，督督促各部部门及时时真实地地做好质质量记录录。负责责数据分分析管理理工作，建建立并完完善质量量信息中中心，推推广应用用数理统统计技术术，组织织分析质质量动态态，提供供落实和和跟踪重重要的纠纠正和预预防措施施； 6) 负责对生生产车间间的归口口管理。B:负责责产品实实现的策策划、关关键工序序的确认认、负责责监视和和测量装装置的
26、控控制、过过程和产产品的监监视与测测量、不不合格品品的控制制、生产产设备的的控制、产品标标识、产产品防护护、顾客客财产等等质量管管理体系系过程的的归口管管理，对对检验工工作质量量负责：负责编编制进货货、成品品检验规规范，完完善检测测手段和和配置合合格的检检验人员员； 1) 严格按各各项质量量标准，做做好日常常质量管管理和产产品检验验工作和和检验标标识工作作； 2) 负责进厂厂检验、过程监监视和成成品检验验，严格格把好质质量关，对对漏检、错检或或检验不不严造成成的质量量事故负负责；对对不符合合质量要要求的原原材料、半成品品和成品品，有权权阻止投投产、转转序或发发货； 3) 负责仪器器仪表、计量器
27、器具的配配备与管管理，包包括建立立档案，周周期检定定和修理理等管理理工作，确确保仪器器仪表、计量器器具的测测量能力力符合测测量要求求； 4) 负责对不不合格品品的评审审与处理理； 5) 按规定参参加供方方调查、评定和和产品要要求评审审； 6) 负责供方方采购物物资试用用的质量量认定和和上线生生产的跟跟踪； 7) 保存检验验原始数数据，进进行统计计分析，提提出改进进意见； 8) 建立成品品质量档档案，保保存检验验和试验验的原始始数据，进进行统计计分析，提提出改进进意见； 9) 负责产品品标识样样式及检检验状态态标签或或印章样样式的认认定，需需要时对对产品的的追溯； 10) 监控物资资质量，监监控
28、成品品出货质质量； 11) 负责基础础设施和和设备、工作环环境等质质量管理理体系过过程的归归口管理理； 12) 负责生产产设备和和模具的的购置申申请，对对生产设设备和模模具的准准确度和和完好性性负责； 13) 负责对全全厂的生生产设备备和模具具进行管管理，分分别建立立台账，统统一编号号，建立立档案； 14) 负责对全全公司的的生产设设备进行行校准、修理和和维护保保养，保保存有关关记录； 15) 负责建立立并保持持适宜的的生产、测量环环境条件件； 16) 负责本公公司供电电管理和和水电气气安装； 17) 负责生产产技术和和工艺管管理，严严格工艺艺纪律； 18) 负责编制制工艺文文件、原原料配方方
29、、作业业指导书书和技术术管理制制度，负负责技术术档案管管理和技技术文件件的修改改，负责责外来技技术资料料的认定定与管理理，对相相关文件件的准确确性、完完整性和和统一性性负责； 19) 明确产品品主要物物资的技技术规格格要求，并并对其样样品的质质量进行行技术分分析与认认定，协协同对外外协供方方进行评评审； 20) 组织对产产品的生生产过程程进行策策划，确确定工艺艺流程，明明确特殊殊工序，组组织对此此类工序序的确认认，规定定相应的的控制要要求； 21) 协助开展展技术质质量和岗岗位技能能培训工工作； 22) 参与合同同要求的的质量要要求进行行评审； 23) 负责全公公司所有有产品的的工艺文文件的收
30、收集和归归档。C：负责责公司人人力资源源的配备备与管理理，对从从事影响响产品质质量的人人员规定定必要的的能力准准则，组组织制定定各级各各类人员员的岗位位要求，指指导各部部门合理理调配人人员；1) 负责公司司的各类类人才招招纳、聘聘用、试试用期考考核及合合同的签签订，并并建立各各类人才才的人事事档案；2) 负责培训训教育和和考核工工作，制制定教育育培训计计划，并并负责实实施对新新员工的的教育与与培训；负责制制定公司司各项管管理制度度，并监监督实施施；3) 抓好内部部管理，做做好公司司的日常常行政管管理和后后勤保障障工作；4) 负责公司司的保卫卫、消防防、安全全工作及及劳动保保护用品品的登记记发放
31、；5) 搞好公司司的环境境卫生工工作，保保持良好好的工作作环境。0.5.4.4 采购销售售部的质质量职责责和权限限A:负责责采购过过程的归归口管理理工作： 1) 负责组织织对供方方的选择择和评定定，建立立合格供供方名录录和档案案，保存存供方的的有关资资料，对对合格供供方实施施动态管管理，建建立与供供方的互互利关系系； 2) 执行在合合格供方方采购的的规定，根根据采购购计划、外协计计划，签签订采购购、外协协合同或或协议，按按质、按按时、按按量采购购原材料料、外协协件，确确保采购购产品的的质量符符合要求求； 3) 负责与供供方的联联络，参参与解决决有争议议的问题题。B:负责责以顾客客为关注注焦点、
32、与顾客客有关的的过程、顾客满满意等质质量管理理体系过过程的归归口管理理，做好好产品销销售和售售后服务务工作：负责产产品销售售的发运运和交付付，选择择和委托托有能力力的运输输单位；参与合合同要求求的交货货期评审审；负责责外协件件的质量量监督。 1) 准确掌握握市场信信息，不不断开发发市场，扩扩大市场场占有率率； 2) 负责产品品要求的的识别与与评审，做做好销售售服务工工作，保保质、保保量、按按时供货货； 3) 做好售后后服务工工作，负负责组织织对顾客客满意度度的调查查，及时时处理顾顾客反馈馈信息，严严格执行行“三包”规定，维维护公司司信誉； 4) 组织市场场调研、分析、预测，保保持与顾顾客的沟沟
33、通和联联络，进进行客户户访问，收收集顾客客对产品品的意见见和需求求，增进进顾客满满意； 5) 对产品宣宣传的有有关信息息真实性性、可信信度进行行评审。 6) 参与供方方交货期期的评定定工作，负负责与外外协供方方的联络络，参与与有争议议与问题题解决； 7) 负责并组组织对产产品进行行标识，实实现可追追溯性。0.5.4.5 生产车间间的质量量职责和和权限组织生产产班组和和工人严严格按工工艺文件件、作业业指导书书和有关关程序进进行生产产和操作作，严格格工艺纪纪律，维维持必要要的生产产条件，确确保产品品符合规规定的质质量要求求： 1) 抓好生产产准备，保持适宜的生产条件，组织均衡生产和文明生产，稳定生
34、产质量，保质、保量、按期完成生产任务； 2) 贯彻执行行工艺规规程、纪纪律和安安全操作作规程，对对生产过过程实施施监控； 3) 负责车间间员工的的厂纪厂厂规、安安全文明明生产和和质量意意识的教教育，组组织对车车间员工工的岗位位技能培培训和考考核； 4) 开展首检检、自检检、专检检、相结结合的活活动，作作好产品品标识和和防护，确确保不合合格品不不接收、不转序序和不交交付； 5) 督促和指指导员工工正确使使用和精精心维护护设备、仪器仪仪表和测测量工具具； 6) 协助采购购物资小小批量试试用的认认定工作作，及时时反映异异常质量量问题； 7) 保持工作作场地、工作台台面、流流水线、仪器、仪表、工装夹夹
35、具的整整洁； 8) 认真搞好好生产过过程的质质量管理理和质量量控制，对生产中出现的各类问题，组织分析、解决或反馈。及时收集、统计和保存质量记录，对数据的正确性负责。0.5.4.6 原料仓库库的质量量职责和和权限 1) 仓库保管管员应熟熟悉自己己所保管管的各种种材料的的名称、堆放要要求及防防护规则则； 2) 仓库保管管员应根根据物资资分类，建建立收发发帐，做做到帐、标识、物三相相符； 3) 负责对入入库物料料清楚标标识，各各类物料料分类整整齐存放放，并妥妥善保管管，做到到不短缺缺，不损损坏，同同品种规规格不混混淆，库库容整洁洁，不堆堆放杂物物； 4) 严格执行行“先进先先出”、“后进后后出”的要
36、求求； 5) 负责确保保出入库库物料的的规格、数量准准确，质质量完好好，手续续齐备； 6) 负责库房房物资的的适宜搬搬运和防防护，做做好运输输设备的的日常维维护； 7) 定期检查查库存物物料，随随时掌握握库存数数据，根根据库存存情况，编编制采购购计划并并及时将将信息传传递到采采购销售售部；发发现缺件件、过期期失效材材料应及及时报告告。0.5.4.7 成品仓库库的质量量职责和和权限1) 库保管员员应熟悉悉自己所所保管的的各种成成品的名名称、堆堆放要求求及防护护规则和和包装要要求；2) 仓库保管管员应按按成品分分类，建建立收发发帐，做做到帐、标识、物三相相符；3) 负责对入入库成品品标识清清楚，分
37、分类整齐齐存放，并并妥善保保管，做做到不短短缺，不不损坏，同同品种规规格不混混淆，库库容整洁洁，不堆堆放杂物物；4) 负责确保保出入库库成品的的规格、数量准准确，质质量完好好，手续续齐备；5) 负责成品品的适宜宜搬运和和防护，做做好运输输设备的的日常维维护；6) 定期检查查，随时时掌握库库存数据据，根据据库存情情况，及及时将信信息传递递到采购购销售部部。1 范围1.1 总则本质量手手册按照照GB/T 119000120000 iidt ISOO 90001:20000质质量管理理体系 要求求标准准的要求求，规定定了本公公司的质质量管理理体系，阐阐明了本本公司的的质量方方针和质质量目标标，描述述
38、了质量量管理体体系的每每一过程程及其相相互作用用。本手册引引用的程程序文件件可作为为质量手手册的支支持性文文件。本质量手手册适用用于本公公司的系系列电器器控制设设备的各各类仪表表箱、控控制柜、电磁柜柜、干式式变电器器外壳等等钣金制制品的生生产制造造产品实实现全过过程的控控制与管管理，也也适用于于内部和和外部（包包括认证证机构）评评定并证证实其有有能力稳稳定地提提供满足足顾客与与适用的的法律法法规要求求的产品品。通过过体系的的有效运运行和持持续改进进，以及及保证符符合顾客客与适用用的法律律法规要要求，增增强顾客客满意。1.2 应用由于本公公司的产产品及产产品实现现过程只只是根据据客户提提供的图图
39、纸进行行加工，不不涉及产产品的设设计和开开发，故故将标准准第7章中“7.33 设计计和开发发”进行删删减。2 引用标准准GB/TT 1990000-20000 idtt ISSO 990000:20000 【质质量管理理体系基基础和术术语】。GB/TT 1990011-20000 idtt ISSO 990011:20000 【质量管管理体系系要求】。3 术语、定定义和缩缩略语3.1 术语和定定义本质量手手册采用用ISOO 90000:20000 标标准中的的术语和和定义。3.2 缩略语为了叙述述和书写写的方便便，特将将以下术术语给出出缩略语语，其含含义两者者完全相相同： a) 手册质量手手册。 b) 体系质量管管理体系系。 c) 三不准不合合格的原原材料(含外购购件、外外协件)不准投投产；不不合格的的半成品品不准转转入下