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1、华招医药交易系统操作手册目录欢迎使用用华招医医药交易易系统！4关于这本本用户手手册5第一章产品介介绍（医医院端）61.1使用须须知61.2产品快快照61.3 常见问问题71.3.1系统无无法登录录71.3.2忘记账账号和密密码71.3.3采购目目录品种种太多不不方便进进行品种种选择怎怎么办771.3.4如何解解决重复复填写大大量的采采购信息息的问题题81.3.5如何提提交对系系统的改改进意见见81.3.6遇到问问题如何何获得服服务支持持8第二章采购系系统操作作流程882.1医疗机机构制定定采购单单82.2医疗机机构修改改采购单单92.3医疗机机构撤单单操作992.4等待配配送企业业确认订订单9
2、2.5货物不不足量（余余量）配配送92.6医疗机机构验收收货物992.7医疗机机构退货货操作110第三章医疗机机构操作作指南1103.1软件安安装1003.2用户登登录1113.3采购目目录1113.4采购单单管理1143.4.1新建采采购单1143.4.2采购单单维护1173.5验收信信息管理理193.5.1采购购单查询询193.5.2未配配送详细细查询2203.5.3已配配送详细细查询2213.5.4已验验收详细细查询2223.5.5余量量详细查查询2333.5.6已撤撤单详细细查询2243.6退货信信息管理理253.7数据交交换2663.8接口管管理2883.8.1接口口对应2283.8
3、.2接口口维护2293.9系统设设置2993.9.1密码修修改2993.9.2权限管管理3003.9.3退出3113.100窗口311华招医药药交易系统统医疗机构构操作手手册欢迎使用用华招医医药交易易系统！感谢您购购买江苏苏华招医医药交易易软件！华招医药药交易系统统是由江江苏华招招网信息息技术有有限公司司研制开开发。江江苏华招招网信息息技术有有限公司司(以下下简称“江苏华华招网”)，是是全国最最大的药药品集中中招标和和挂网管管理平台台解决方方案的提提供商之之一。从从20001年起起，江苏苏华招网网逐步开开发出药药品招标标和挂网网交易监监管软件件，并在在全国范范围内进进行推广广，取得得了良好好的
4、市场场回应。目目前本公公司开发发的产品品已在全全国188个省，440多个个地市投投入使用用。关于本软软件操作作手册（以以下简称称“操作手手册”）l 操作手册册版权属属于江苏苏华招网网信息技技术有限限公司所所有；l 说明书提提及的商商标、字字号等属属于它们们各自的的权力拥拥有者；l 说明书内内容如同同实际产产品不一一致，以以实际产产品为准准。l 我公司保保留对操操作手册册解释和和修改的的权力。产品使用用过程中中，如果果你遇到到实际问问题，欢欢迎致电电查询：嘉兴市药药品招标标采购办办公室服务电话话：05573-8255120052 （我公公司常驻驻服务人人员）江苏华招招网信息息技术有有限公司司服务
5、电话话：0225-88463351331-880399、81110关于这本本用户手手册产品用户户手册包包含了所所有当您您在使用用江苏华华招医药药交易系统统软件时时所用到到的信息息。用户手册册的编排排方式用户手册册是由下下面几个个章节所所组成： 第一章 ： 产产品介绍绍您可以在在本章节节中发现现诸多华华招医药药交易系统统的优异异特色。利利用简洁洁易懂的的说明让让您能很很快地掌掌握本系系统的操操作方法法，同时时在本章章节中，我我们还为为您解答答了在实实际操作作中您将将可能会会遇见的的问题。 第二章 ： 采采购系统统操作流流程本章节说说明了华华招医药药交易系统统在医药药采购中中的使用用权限，您您还会
6、从从本章节节中了解解到该系系统是如如何利用用数字化化取代繁繁复琐碎碎的人工工统计，为为您的采采购带来来无尽的的便利。 第三章 ： 医医疗机构构操作指指南本章节具具体描述述了华招招医药交交易系统统的每一一项功能能，章节节安排遵遵循常规规的采购购流程。对对功能模模块逐一一描述，力力求使您您在使用用中没有有疑惑。 附录列出华招招网部分分合作客客户江苏华招网信息技术有限公司 第 7 页 共 60 页第一章产品介介绍（医医院端）1.1 使用须知知请对照列列表检查查您的操操作系统统是否符符合下面面的基本本要求序号硬件或软软件客户端环环境最低低配置1CPUP3 9900MMHz2内存256 M 3硬盘空间间
7、10000 M 4移动存储储128MM 5显示器10244*7668/2256色色 分辨辨率6网络256KK带宽7操作系统统Winddowss XPP8浏览器Inteerneet EExplloreer 66.09软件环境境.nettfraamewworkk2.00框架1.2 产品快照照医院客户户端操作作界面本系统有有以下五五大特点点：1、安全全性与司法法部门合合作确保保安全2、规范范性完全符符合卫生生部有关关规定3、灵活活性用户单单位完全全个性化化操作4、先进进性用最先先进的技技术维护护系统1.3 常见问问题1.3.1 系统无法法登录系统无法法登录通通常包括括账号密密码输入入错误、用用户电脑
8、脑未连接接上网或或者网络络出现问问题、服服务器发发生故障障等原因因。在某些医医疗机构构、企业业中，由由于关闭闭内部网网络对外外的连接接端口，也也可能导导致系统统无法登登录。出出现此类类问题时时，请将将网络端端口打开开，再进进行系统统登录。1.3.2 忘记账号号和密码码忘记账号号和密码码后，必必须出具具医疗机机构或供供应企业业加盖公公章的书书面申请请，由电电子商务务运营商商协助查查询账户户名称和和重置密密码。密码以加加密方式式存储，无无法找回回密码，只只能重置置密码。1.3.3 采购目录录品种太太多不方方便进行行品种选选择怎么么办江苏华招招医药交交易系统统提供个个性化目目录功能能，医疗疗机构可可
9、以事先先一次性性制作好好个性化化采购目目录，并并可对所所采购的的品种配配置好相相关的供供应企业业，方便便您的操操作。另外，系系统还可可以通过过“采购单单维护”功能，直直接“导入采采购单”更方便便的进行行订单的的制作工工作。1.3.4 如何解决决重复填填写大量量的采购购信息的的问题华招医药药交易系统统提供HHIS/ERPP文件交交换功能能，交易易平台根根据医院院HISS系统操操作的采采购单进进行数据据对接，通通过HIIS/EERP导导出HIIS系统统中的采采购目录录，以EExceel表形形式对接接到采购购系统的的数据库库中，不不需要再再进行重重复的录录入。1.3.5 如何提交交对系统统的改进进意
10、见您可以通通过与电电子商务务运营商商直接沟沟通，把把您对系系统的改改进意见见通过电电话、书书面等方方式进行行提交，电电子商务务运营商商会及时时对您所所提出的的意见和和建议进进行反馈馈。1.3.6 遇到问题题如何获获得服务务支持如果您遇遇见问题题，您可可以拨打打电子商商务运营营商的服服务电话话获得在在线的服服务支持持和现场场的服务务支持。电子商务务运营商商的联系系方式在在操作手手册中可可查询到到。第二章采购系系统操作作流程2.1 医疗机构构制定采采购单医疗机构构采购，其其采购范范围为医医疗机构构所有临临床使用用的药品品（毒、麻麻、精、放放药品除除外）。采采购员制制作采购购订单，采采购订单单制作好
11、好后，点点击“保存”按钮后后并没有有发送给给供应企企业，必必须点击击“提交配配送商”按钮，方方可发送送至配送送企业。医疗机构构可使用用系统提提供的“采购设设置管理理”制定自自身的个个性化采采购目录录，加快快采购操操作速度度。同时时，在采采购单维维护功能能中，还还可通过过“导入历历史采购购单”快速制制作订单单，简化化操作。2.2 医疗机构构修改采采购单医疗机构构所发送送的订单单，在配配送企业业没有“确认”同时“未配送送”的情况况下，可可在“未配送送”功能中中对订单单进行修修改操作作。一旦企业业对订单单“确认”后，医医疗机构构便不能能对采购购单进行行修改。如如果需要要增减药药品采购购量，需需重新制
12、制作新的的采购订订单或联联系配送送企业手手动完成成药品的的采购量量更改。2.3 医疗机构构撤单操操作医疗机构构所发送送的订单单，在配配送企业业没有“确认”同时“未配送送”的情况况下，可可在“药品验验收”功能中中的“未配送送”中进行行“撤单”操作。进行“撤撤单”操作后后，所撤撤消的品品种不能能恢复，医医疗机构构如果需需要再进进行采购购，需重重新制作作新的采采购订单单。2.4 等待配送送企业确确认订单单医疗机构构发出采采购订单单后，需需等待配配送企业业对订单单的确认认处理。当当配送企企业对采采购单完完成确认认操作后后，医疗疗机构则则无法对对已确认认的订单单做任何何修改操操作。2.5 货物不足足量（
13、余余量）配配送如果配送送企业存存在不足足量情况况，允许许进行不不足量配配送。不不足量配配送后产产生的余余量，在在“药品验验收”的“余量”功能中中显示，企企业将会会在规定定时间内内再次配配送。2.6 医疗机构构验收货货物医疗机构构在收到到配送企企业的实实际货物物的同时时，需登登录网络络进行货货物验收收工作。医医疗机构构验收时时核对数数量、货货物批号号等信息息是否与与实际货货物一致致，当出出现不一一致情况况，医疗疗机构拒拒绝验收收货物，对对货物做做退货处处理，同同样需要要在网上上做好退退货记录录工作。2.7 医疗机构构退货操操作医疗机构构可在系系统中选选择“退货”功能进进行退货货，并注注明退货货原
14、因。在在“退货”功能中中，可查查询出医医疗机构构已经验验收的货货物信息息，选择择要退货货的品种种和对应应的批号号，发出出退货请请求。配送企业业收到医医疗机构构退货请请求，对对退货做做出“同意退退货”或者“拒绝退退货”的决定定后，医医疗机构构可在药药品信息息中了解解到配送送企业的的相应处处理。第三章医疗机机构操作作指南3.1 软件安装装插入安装装盘，弹弹出如下下的安装装界面，用用户可以以依据操操作提示示完成正正确的安安装。3.2 用户登录录点击桌面面登陆快快捷图标标，弹出出登陆框框：在登录框框中输入入用户名名称、用用户密码码（医疗疗机构的的用户名名称、密密码由我我公司另另外发放放）。输输入完成成
15、，点击击登录，即即可进入入采购平平台。医疗机构构操作员员登录平平台后，应应尽快修修改登录录密码。请请注意妥妥善保管管登录密密码，确确保密码码不要遗遗失或泄泄露。如何修改改密码，请请参见本本手册第第3章33.9 系统设设置。3.3 采购目录录在菜单栏栏的“采购目目录”中选择择“目录维维护”，或单单击任务务栏中“采购目目录”，打开开您的历历史采购购目录。当某些药药品决定定不再进进行采购购时，可可对自身身数据库库里的历历史采购购药品撤撤废。并填写该该药品的的撤废原原因，以以便日后后的审核核检查。撤废操作作并不彻彻底删除除该药品品的信息息，而是是将药品品信息转转存如撤撤废品种种中，日日后恢复复采购时时
16、无需再再次输入入药品信信息，对对其做取取消撤废废即可恢恢复到有有效品种种库中。采购目录录导入：在菜单栏栏的“采购目目录”中选择择“导入目目录”功能可以查询询出所有有符合采采购的产产品信息息，可直直接导入入采购员员采购的的产品目目录中，不不需要手手工录入入方便快快捷。单击按按钮即可可将查询询出的药药品信息息导入到到采购产产品目录录中。3.4 采购单管管理3.4.1 新建采购购单制作新的的采购单单，可以以单击菜菜单栏目目录下的的“采购单单管理”中“新建采采购单”，也可可以直接接在工具具栏中选选择“新建采采购单”。弹出采购购单操作作页面系统提供供条件查查询选项项框，实实际操作作时可根根据需要要输入相
17、相应的搜搜索条件件查询。直接单击击“查询”按钮，在在窗口中中则显示示所有的的历史采采购药品品库添加药品品时，可可对“选择”一栏进进行选择择，再单单击按钮钮，将药药品导入入采购列列表。需注意的的是，操操作时请请在查看看下一页页药品目目录前对对本页已已选药品品进行导导入清单单。清单导入入后您可可以对清清单中药药品的成成交价、采采购量、备备注等栏栏进行数数值修改改，也可可以对整整个采购购清单进进行单条条数据删删除、清清单全部部删除操操作。在在数据表表中，用用黄色选选中的栏栏目是可可修改的的数据栏栏，其他他表格中中的数据据不可修修改。单击“保保存”，出现现的如下下对话框框，输入入采购单单名称及及相关备
18、备注说明明。单击“保保存”完成采采购单的的新建，弹弹出“采购单单新建完完成”的提示示框。3.4.2 采购单维维护对新建好好的未提提交配送送商的采采购单中中的药品品进行添添加删除除和修改改功能，过过期采购购单详情情查看。点点击采购购单名称称显示药药品详细细信息。采购单维维护包括括对单个个药品的的删除或或增添、药药品采购购信息的的更改、整整个采购购单的删删除、采采购单提提交配送送商及采采购单导导出EXXCELL文件。将采购单单提交配配送商，系系统提示示审核完完毕，此此采购单单已经发发送出去去，采购购状态转转变成进进行中，在在“采购单单维护”标签中中不能再再进行修修改了。查询配送送结束时时间小于于今
19、天的的采购单单详情，点点击采购购单显示示采购单单中药品品信息。3.5 验收信息息管理单击工具具栏中“药品验验收”，点击击“查询”按钮，查查看所有有采购目目录下，药药品的处处理状态态。验收信息息包括：采购单单查询、未未配送详详细查询询、已配配送详细细查询、已已验收详详细查询询、余量量详细查查询、已已撤单详详细查询询。3.5.1 采购单查查询 查查询出所所有采购购单的当当前处理理状态 既：进进行中或或未确认认。如图：根据查询询条件显显示采购购单，选选择采购购单可查查询采购购单中药药品的未未送，已已配送，已已验收，余余量，已已撤单的的情况。3.5.2 未配送详详细查询询 查查询出已已经提交交给配送送
20、企业，但但配送企企业没有有提供相相应配送处处理的药药品信息息，在配配送企业业没有提提供配送送处理时时，既（未未确认）或或（已看看过）可可以进行行撤单操操作。如图：单击按钮钮既可对对不需要要的药品品进行取取消采购购操作。3.5.3 已配送详详细查询询查询出配配送企业业对采购购的药品品进行配配送处理理的药品品信息。如图：单击按钮钮操作可可对已配配送的药药品进行行验收入入库操作作 既既已确认认该药品品信息数数量，并并进行接接受。3.5.4 已验收详详细查询询查询已经经验收入入库的药药品信息息，总配配送数量量，入库库数量。如图：3.5.5 余量详细细查询供应商可可能因库库存不足足，所以以配送药药品数量
21、量可能不不能满足足采购的的数量，供供应商可可以通过过补货来来满足采采购的所所有数量量，需补补货的数数量就是是查询出出的余量量信息。如图：3.5.6 已撤单详详细查询询在配送企企业没有有对需采采购的药药品进行行配送确确认时，可可对采购购药品进进行取消消采购计计划。已已撤单查查询查询询出所有有已取消消采购计计划的药药品信息息。如图：3.6 退货信息息管理如医疗机机构需要要对部分分药品进进行退货货处理，则则必须在在已验收收的条件件下才能能进行此此操作。在“退货货管理”功能中中，单击击“查询”可导入入医疗机机构已经经验收的的全部货货物信息息，选择择需要退退货的品品种，发发出退货货请求。如下图：查询询出
22、了所所有已验验收的药药品信息息。需退货的的药品必必须填写写退货数数量和退退货原因因。单击按钮钮弹出如如下窗口口如图所示示：单击保存存既可对对配送企企业发送送退活请请求。3.7 数据交换换交易平台台根据医医院HIIS系统统操作的的采购单单进行数数据对接接，进而而实现HHIS数数据在网网上采购购。在进行数数据交换换之前，需需将HIIS系统统和ERRP系统统的数据据库字段段相互对对应，具具体操作作步骤请请参考第第三章33.8 接口管管理。当接口对对应好后后，选择择“数据交交换”中的“导入采采购单”，根据据医院HHIS系系统中记记录的数数据文件件类型选选择相应应的导入入类型，EExceel或AAcce
23、ess格格式。单单击“选择文文件”，从目目标文件件夹中选选择需要要导入的的数据表表，并在在“表”选项中中选择文文件的名名称(文文件保存存在Shheett1/ Sheeet22/ SSheeet3中中哪一页页)。如下图所所示：单击按钮钮将导入入进来的的原字段段信息和和本程序序要求的的字段信信息匹配配，使外外部的采采购药品品信息能能统一的的存入本本系统中中。单击按钮钮，将统统一过的的采购数数据存入入本系统统中，完完成新建建采购单单功能。单击对应应不上的的药品信信息用eexceel导出出。3.8 接口管理理3.8.1 接口对应应主要功能能是统一一需导入入外部采采购单的的数据，外外部采购购单的药药品信
24、息息需要在在接口对对应功能能中实施施对应才才能导入入数据库库中。因因外部药药品可能能和本系系统中的的药品名名或相关关数据不不统一，所所以通过过接口对对应来对对应本系系统中药药品建立立统一的的采购药药品信息息。如下图所所示：单击按钮钮，导入入外部采采购单信信息，并并智能匹匹配本系系统字段段可通过：自动对对应或手手工对应应来统一一外部采采购单信信息。单击按钮钮，可对对导入进进来的采采购信息息进行选选择性导导出。单单击按钮钮，导出出已统一一的采购购药品信信息。3.8.2 接口维护护查询外部部采购单单与系统统中已对对应的采采购单信信息。如下图所所示：单击按钮钮，可将将统一过过的采购购单信息息删除。3.
25、9 系统设置置3.9.1 密码修改改对登录的的用户密密码进行行修改。医疗机构构操作员员登录平平台后，应应尽快修修改登录录密码。请请注意妥妥善保管管登录密密码，确确保密码码不要遗遗失或泄泄露。子子用户的的初始密密码是11建议第第一次登登录后立立刻修改改密码！3.9.2 权限管理理一级用户户可以新新增二级级用户，可可以给二二级用户户设定权权限。点点击子用用户，在在子用户户权限中中显示所所有的权权限内容容，选择择一栏中中的是否否打钩表表示是否否拥有使使用改页页面的权权限。在在子用户户名中填填写信息息点击按按钮可新新增子用用户，用用户帐号号跟密码码自动生生成，初初始密码码为1 。建议议子用户户获的帐帐号和密密码后修修改原始始密码。点点击按钮钮可相应应的修改改跟删除除子用户户信息。修修改子用用户信息息时只能能修改子子用户权权限跟用用户名，帐帐号跟密密码不能能修改。删删除时只只能删除除自己新新建的子子用户。3.9.3 退出对整个系系统进行行退出操操作。3.10 窗口当打开多多个窗口口时，可可以在窗窗口栏中中对多窗窗口进行行切换，以以选择您您需要操操作的窗窗口栏。江苏华招网信息技术有限公司 第 35 页 共 60页