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1、LTE KPI定义及KPI指标优化思路一、LTE KPI总体架构31.1无线网络类KPI31.1.1接入类31.1.2保持性31.1.33、移动性31.1.44、可用性31.1.55、RB利用率31.1.66、话务量41.2业务类KPI41.2.1时延41.2.2完整性41.3KPI采集方法41.3.1话务统计41.3.2路测，定点测试5接入类KPI61.1RRC连接建立成功率61.1.1RRC连接建立成功率计算公式61.1.2RRC相关计数器71.1.3QCI定义71.2ERAB建立成功率81.2.1ERAB建立成功率计算公式81.2.2ERAB相关计数器91.3呼叫建立成功率91.3.1呼
2、叫建立成功率公式91.3.2呼叫建立成功率相关计数器10保持类KPI101、掉话率101.1、掉话率相关计算公式101.2、掉话率相关计数器11移动性KPI121、系统内切换出成功率121.1、计算公式122、系统内切换切入相关计数器143、系统间切换成功率143.1、系统间切换成功率计算公式143.2、系统间切换计数器15资源利用类KPI151、可用性151.1、无线网络不可用率152、利用率（上下行RB利用率，平均CPU负荷率）162.1、利用率计算公式162.2、利用率相关计数器173、话务量183.1、激活用户数183.2、无线承载204、业务流量214.1、统计214.2、相关计数器
3、225、LTE KPI优化思路235.1接入性指标:235.2移动性指标：275.3保持性指标31说明：此文档仅为个人理解及个人经验总结，如有错误请大家更正，并给予鼓励，谢谢！一、 LTE KKPI总总体架构构1.1 无线网络类类KPII1.1.1 接入类1.1.1.1 RRC连接接建立成成功率1.1.1.2 ERAB建建立成功功率1.1.1.3 呼叫建立成成功率1.1.2 保持性1.1.2.1 2.1、掉掉话率1.1.2.2 2.2、呼呼叫完整整性1.1.3 3、移动性性1.1.3.1 3.1、切切换成功功率（同同频/异频）1.1.3.2 3.2、异异系统切切换成功功率1.1.4 4、可用性
4、性1.1.4.1 4.1、无无线网络络不可用用率1.1.5 5、RB利利用率1.1.5.1 5.1、上上/下行RBB利用率率1.1.6 6、话务量量1.1.6.1 6.1、小小区上/下行吞吞吐量1.1.6.2 6.2、无无线承载载个数1.2 业务类KPPI1.2.1 时延1.2.1.1 接入时延1.2.1.2 业务时延1.2.1.3 中断时延1.2.2 完整性1.2.2.1 上/下行业业务速率率1.3 KPI采集集方法1.3.1 话务统计大多数的KKPI通通过此方方法获得得，比如如接入成成功率，切切换成功功率1.3.1.1 计数器（话话统的测测量对象象）1.3.1.2 采集和上报报周期1.3.
5、2 路测，定点点测试部分KPII通过路路测或定定点测试试获得，比比如接入入时延，切切换时延延等接入类KPPI1.1 RRC连接接建立成成功率通过查看RRRCCConnnecttionnReqquesst消息息中携带带的EsstabblisshmeentCCasee消息，可可将RRRC的连连接建立立分为不不同的原原因：eemerrgenncy、HigghPrriorrityyAcccesss、mt-Acccesss、mo-Siggnallingg、mo-dattaUE发起起原因为为mo-siggnliing的的RRCC连接可可归为信信令连接接，其他他集中连连接可归归为业务务连接。1.1.1 RR
6、C连接接建立成成功率计计算公式式1.1.1.1 RRC连接接建立成成功率（业业务）EstabblisshmeentCCasee原因值值不为mmo-ssignnalllingg的RRCC连接建建立，该该KPII评估的的范围为为小区级级或网络络级。1.1.1.2 RRC连接接建立成成功率（信信令）EstabblisshmeentCCasee原因值值为moo-siignaalliing的的RRCC连接建建立，该该KPII评估的的范围为为小区级级或网络络级。1.1.2 RRC相关关计数器器1.1.3 QCI定义义QCI（QQos Claass Ideentiifieer）服服务质量量等级标标识，33G
7、PPP TSS 233.2003定义义了9种QCII，每一一种QCCI都对对应有相相应的QQCI需需求，每每一个EERABB连接都都有对应应的QCCI属性性。1.2 ERAB建建立成功功率1.2.1 ERAB建建立成功功率计算算公式1.2.1.1 VOIP ERAAB建立立成功率率评估小区级级或网络络级VOOIP服服务ERRAB（QCII=1 serrvicce）的的建立成成功率1.2.1.2 ERAB建建立成功功率（AAll）评估小区级级或网络络级ERRAB的的建立成成功率1.2.2 ERAB相相关计数数器1.3 呼叫建立成成功率1.3.1 呼叫建立成成功率公公式1.3.1.1 VOIP呼呼
8、叫建立立成功率率（VOOIP CSSSR）评估小区级级或网络络级VOOIP业业务（QQCI=1 SServvicee）的整整个过程程建立成成功率，包包括三个个阶段，RRC连接建立、S1连接建立、VOIP ERAB连接建立1.3.1.2 呼叫建立成成功率（ALL）评估小区级级或网络络级的整整个过程程建立成成功率，包包括三个个阶段，RRC连接建立、S1连接建立、VOIP ERAB连接建立1.3.2 呼叫建立成成功率相相关计数数器保持类KPPI1、 掉话率1.1、 掉话率相关关计算公公式1.1.1、 VOIP掉掉话率评估小区级级或网络络级VOOIP服服务（QQCI=1 SServvicee）的掉掉话
9、率，当当eNoodeBB通过E-RABB reeleaasedd Inndiccatiion或或UE通过过UE Conntexxt RReleeasee Reequeest 发起ERRAN释释放，其其原音值值不为NNormmol Relleasse，Dettachh ，Useer IInacctivvityy ，CSFFB ，UE Nott Avvaillablle FFor PS Serrvicce ，or Intter-RATT reedirrecttionn时，统统计为异异常释放放，即为为掉话1.1.2、 掉话率（AAll）评估小区级级或网络络级所有有服务的的掉话率率，包括括VOIIP服
10、务务1.1.3、 掉话率（永永久在线线）Caall Draap RRatee（Alwwayss Onnlinne）评估小区级级或网络络级所有有服务的的掉话率率，包括括永久在在线被激激活时候候VOIIP服务务，在永永久在线线状态下下，UEE从同步步状态进进入非同同步状态态的ERRAB的的数量需需要被计计算在KKPI里里面1.2、 掉话率相关关计数器器移动性KPPI1、 系统内切换换出成功功率1.1、 计算公式1.1.1、 同频切换切切出成功功率评估小区级级或网络络级同频频切换的的切出成成功率1.1.2、 异频切换切切出成功功率评估小区级级或网络络级异频频切出成成功率1.1.3、 系统内切换换切出
11、相相关计数数器1.1.4、 系统内切换换切入成成功率1.1.5、 切入成功率率评估小区级级或网络络级系统统内切换换切入成成功率2、 系统内切换换切入相相关计数数器3、 系统间切换换成功率率2.3.3.1、 系统间切换换成功率率计算公公式3.1.11、系统统间切换换成功率率（LTTE到WCDDMA）评估LTEE到WCDDMA之之间的系系统切换换成功率率3.1.22、系统统间切换换成功率率（LTTE到GERRAN）评估LTEE到GERRAN的的系统间间切换成成功率3.2、系系统间切切换计数数器资源利用类类KPII1、 可用性1.1、 无线网络不不可用率率1.1.11、无线线网络不不可用率率计算公公
12、式采集小区不不可用时时长的百百分比，用用来评估估其对网网络性能能的影响响，该KKPI通通过计算算所有小小区的不不可用时时长得到到公式中的（SP）为话统报告周期，单位是分钟1.1.22无线网网络不可可用率相相关计数数器含义：统计因为人人为因素素或非人人为因素素导致小小区不可可用的时时间长度度，人为为因素是是由人为为操作引引起的，包包括通过过MMLL命令操操作闭塞塞小区或或去激活活小区，非非人为因因素是由由于非操操作维护护引起的的，主要要包括单单板故障障，CPPRI链链路故障障，承载载小区业业务的基基带处理理单元故故障，射射频单元元收发通通道故障障，传输输资源控控制面（S1链路）或用户面（IPPA
13、TH）不可用，License资源不足及时钟资源不可用等。测量点：对小区进行行定期采采样，采采样周期期为5秒，如如果小区区不可用用，则针针对每个个采样点点在本指指标上累累加5秒，在在统计周周期末上上报该累累加的总总时长。由由于采样样定时器器在做时时间对齐齐调整时时，可能能存在一一个周期期的误差差，导致致该指标标统计存存在误差差，误差差值与采采样周期期相同，该该指标的的统计误误差会使使使用该该指标运运算的KKPI指指标产生生影响。具具体影响响与指标标的误差差范围及及KPII指标的的运算方方式有关关。2、 利用率（上上下行RRB利用用率，平平均CPPU负荷荷率）2.1、利利用率计计算公式式2.1.1
14、1、下行行RB利用用率评估小区级级或网络络级的下下行RBB利用率率2.1.22、上行行RB利用用率评估小区级级或网络络级的上上行RBB利用率率公式的ULLRB-Avaailaablee和DLRRB-AAVAIILabble随随着系统统带宽的的不同而而改变2.1.33、平均均CPUU负荷评估CPUU在忙时时的使用用率，用用来指示示系统负负荷。通通过计算算CPUU在测量量周期内内的平局局负荷得得到。MeannCPUUUtiilitty2.2、利利用率相相关计数数器2.2.11、RB利用用率相关关计数器器含义：本指标以小小区为统统计对象象，统计计下行PPRB个个数使用用的平均均值，用用于分析析下行P
15、PRB的的使用情情况测量点：以秒为采采样周期期，采样样当前下下行PRRB使用用个数，在在统计周周期结束束时根据据采样值值计算下下行PRRB的平平均值。测量指标含义PUSCHH，PRAACH和和PUCCCH频频分占用用上行PPRB资资源，PPUCCCH在频频带两端端，PUUSCHH，PRAACH在在频带中中间，它它们使用用的PRRB总数数即上行行PRBB使用个个数。本本指标以以小区为为统计对对象，统统计上行行PRBB使用个个数的平平均值，用用于分析析上行PPRB的的使用情情况。测量点：以1秒为采采样周期期，采样样当前上上行PRRB使用用个数，在在统计周周期结束束时根据据采样值值计算上上行PRRB
16、平均均值。由由于采样样周期在在做时间间对齐调调整时，可可能存在在一个周周期的误误差，导导致该指指标统计计存在误误差，误误差值与与采样周周期相同同，该指指标的统统计误差差会使使使用该指指标运算算的KPPI指标标产生影影响。具具体影响响与指标标的误差差范围及及KPII指标的的运算方方式有关关。2.2.22、平均均CPUU负荷相相关计数数器测量指标：含义：统计LMPPI和LBBBP单板板的CPPU占用用率在统统计周期期内的平平均值，以以体现一一段时间间内单板板业务使使用CPPU情况况。测量点：以每秒1此此的频率率对CPPU占用用率进行行采样，在在统计周周期末取取所有采采样值的的平均值值做为该该指标值
17、值。3、 话务量3.1、激激活用户户数3.1.11、统计计这个KPII包含6个KPII子项，分分别采集集小区中中建立RRRC连连接的平平均用户户数和最最大用户户数，缓缓存中有有上行数数据的平平均用户户数和最最大用户户数，缓缓存中有有下行数数据的平平均用户户数和最最大用户户数，最最后统计计得到小小区级或或网络级级的激活活用户数数。AvgUsserNNumbberMaxUsserNNumbbrAvgUsserNNumbber_ULDDataaMaxUsserNNumbbr_UULDaataAvgUsserNNumbber_DLDDataaMaxUsserNNumbbr_DDLDaata3.1.22
18、、激活活用户数数相关计计数器测量指标：含义：本指标统计计了小区区内的平平均用户户数测量点：在小区范围围内，定定期采样样所有UUE（已已连接的的，包括括同步的的和失步步的），得得到此时时的用户户数，采采样周期期为1秒，在在统计周周期末，取取这些值值的平均均值作为为该指标标。测量指标：含义：本指标统计计了小区区内的最最大用户户数测量点：在小区范围围内，定定期采样样所有UUE（已已连接的的，包括括同步的的和失步步的），得得到此时时的用户户数，采采样周期期为1秒，在在统计周周期末，取取这些值值的平均均值作为为该指标标。测量指标：测量点：在小区范围围内，定定期采样样所有UUE（连连接态），并并判断其其下
19、行缓缓存是否否有数据据，得到到此时的的用数据据用户数数，采样样周期为为1S，在在统计周周期末，取取这些值值的平均均值做为为该指标标。测量指标：含义：本指标统计计了小区区内下行行缓存中中有数据据的最大大用户数数测量点：在小区范围围内，定定期采样样所有UUE（连连接态），并并判断其其下行缓缓存是否否有数据据，得到到此时的的用数据据用户数数，采样样周期为为1S，在在统计周周期末，取取这些值值的最大大值做为为该指标标。测量指标：含义：本指标统计计了小区区内上行行缓存中中有数据据的平均均用户数数测量点：在小区范围围内，定定期采样样所有UUE（连连接态），并并判断其其上行缓缓存是否否有数据据，得到到此时的
20、的用数据据用户数数，采样样周期为为1S，在在统计周周期末，取取这些值值的平均均值做为为该指标标。测量指标：含义：本指标统计计了小区区内上行行缓存中中有数据据的最大大用户数数测量点：在小区范围围内，定定期采样样所有UUE（连连接态），并并判断其其上行缓缓存是否否有数据据，得到到此时的的用数据据用户数数，采样样周期为为1S，在在统计周周期末，取取这些值值的最大大值做为为该指标标。3.2、无无线承载载3.2.11、统计计无线承载：无线承载共共包含110个KPII子项，其其中一个个KPII包含所所有的承承载数，其其他9个KPII分别对对应不同同的QCCI承载载数，该该KPII可用于于评估小小区级或或网
21、络级级的平均均无线承承载。无无线承载载对应的的QCII数统计计激活的的RRCC连接中中的每一一个QOOS定义义的QCCI。含义：根据不同的的QCII类型，统统计小区区业务的的DRBB个数测量点：在小区内，每每1秒进行行定期采采样，获获取QCCI分别别为1到9的业务务DRBB的个数数，并在在统计周周期末计计算出各各采样点点的平均均值做为为相应指指标。4、 业务流量4.1、统统计4.1.11、下行行业务流流量与无线承载载KPII类似，下下行业务务流量KKPI组组也包含含10个KPII子项，其其中一个个统计所所有的DDRB业业务流量量，其他他9个分别别对应不不同的QQCI的的DRBB的业务务流量，该
22、该KPII组统计计PDCCP层不不包含PPDCPP头的流量量，用来来评估小小区级的的下行业业务流量量。4.1.22、上行行业务流流量上行业务流流量KPPI的定定义与统统计方式式与下行行完全一一样，只只不过这这个KPPI统计计的是上上行的业业务流量量4.2、相相关计数数器4.2.11、下行行业务流流量相关关计数器器含义：根据不同QQCI类类型，统统计小区区范围内内的业务务PDCCP层发发送的下下行PDDCP SDUU的总吞吞吐量测量点：在小区范围围内，统统计QCCI为1到9的业务务在PDDCP层层发送的的下行数数据，把把发送成成功的数数据净荷荷大小进进行累加加并分别别做为相相应的指指标。4.2.
23、22、上行行业务流流量相关关计数器器含义：根据不同QQCI类类型，统统计小区区范围内内的业务务在PDDCP层层所接收收的上行行PDCCP SSDU的的总吞吐吐量测量点：在小区范围围内，统统计QCCI为1到9的业务务在PDDCP层层接收到到的上行行数据，把把接收到到的数据据净荷大大小进行行累加并并分别作作为相应应指标5、 LTE KKPI优优化思路路5.1 接入性指标标:5.1.1 无线接通率率：1. 无线接通率率指标定定义：无线接通率率=RRRC建立立成功率率*ERRAB建建立成功功率*1100该指标反映映UE成成功接入入网络的的性能，此此KPII一般大大于98%，处处于比较较良好的的水平。2
24、. 信令流程：RRC连接建立请求ERAB建立成功RRC连接建立完成ERAB建立请求UEENBMME3. 分析思路：该指标由RRRC连连接建立立成功率率以及EE-RAAB建立立成功率率组合而而成，所以要要从这两两个指标标着手分分析，以以提升无无线接通通率。5.1.2 RRC连接接建立成成功率：1. 指标定义：RRC建立立成功率率=RRRC连接接建立成成功次数数/ RRRC连连接建立立请求次次数*1100%该指标的定定义是处处于空闲闲模式（RRRC_IDLLE）下下的UEE收到非非接入层层请求建建立信令令连接时时，UEE将发起起RRCC连接建建立过程程。收到到RRCC建立请请求之后后决定是是否建立
25、立RRCC连接。RRRC连连接建立立成功率率用RRRC连接接建立成成功次数数和RRRC连接接建立请请求次数数的比来来表示. 该指指标反映映或者小小区的UUE接纳纳能力，RRRC连连接建立立成功意意味着UUE与网网络建立立了信令令连接。RRRC连连接建立立，包括括（如位位置更新新、系统统间小区区重选、注注册等）的的RRCC连接建建立。注注：由于于各厂家家connterr定义有有所不同同，此处处connterr就不列了了。2. 信令流程：RRC建立立流程3. 影响指标因因素及优优化思路路1) 设备故障：优化手段：加大对对全网设设备故障障、传输故故障告警警监控及及故障的的排查力力度；2) 终端问题：
26、优化手段：通过信令令采集等等手段对对比TOOP终端端性能；3) 空口信号质质量：优化手段：通过天馈馈优化、覆盖优化化、提升升RSRRP、SSINRR等；4) 网络容量：优化手段：调整小小区下最最大接入入用户；5) 参数设置：优化手段：通过优化化最小接接收电平平、小区区选择参数数、小区区重选参参数、44-3重选选参数、邻区核核查等手手段提升升；6) 网内网外干干扰：优化手段：网外干扰：如CDMMA、WWCDMMA、TTDS等等干扰，通通过扫频频确定干干扰，提提升与TTDL间间离度等等手段来来尽量避避免干扰扰；政府府会议、学校考试等放置干扰器，则采取锁小区等手段来降低对指标的影响；网内干扰：核查P
27、CI，减少因PCI MOD3、MOD6干扰导致的RRC建立失败；7) 室内外优化化：优化手段：通过路路测等手手段检查查室分泄泄漏，降低因室室分泄漏漏导致的的乒乓重重选或干干扰导致致的RRRC建立立失败。注：以上优优化手段段为个人根据据其他网网络KPPI优化化经验总总结，仅供参考考；能够根根据厂家家定义ccontter作作为基础础来优化效果果最佳。5.1.3 E-RABB建立成功功率：1. 指标定义：E-RABB建立成成功率=E-RRAB建建立成功功数/EE-RAAB建立立请求数数*1000%通过E-RRAB建建立过程程，网络络成功为为用户分分配用户户面连接接，使用户户可以进进行业务务应用。注：
28、此处ccontter不不做介绍绍，根据据各个厂厂家大家家自己看看吧。2. 信令流程：E-RABB建立流程程3. 影响指标因因素及优优化思路路：1) 设备故障：优化手段：加大对对全网设设备故障障、传输故故障告警警监控及及故障的的排查力力度；2) 终端问题：优化手段：通过信令令采集等等手段对对比TOOP终端端性能；3) 空口信号质质量：优化手段：通过天天馈优化化、覆盖优化化、提升升RSRRP、SSINRR等；4) 参数设置：优化手段：通过调整整3-4重定定向、4-4GG宏站-室室分重选选参数、4-3G重选参数、4-3G重定向参数，核查修改PCI等；5) 网内网外干干扰：优化手段：同RRRC建立立成
29、功率率优化；6) 室内外优化化：优化手段：同RRRC建立立成功率率优化；注：以上优优化手段段为个人人根据其其他网络络KPII优化经经验总结结，仅供参考考；能够根根据厂家家定义ccontter作作为基础础来优化效果果最佳。5.2 移动性指标标：5.2.1 切换成功率率：1. 指标定义：切换成功率率=（S1切换换成功次次数+ X2切切换成功功次数+ 小区区内切换成功功次数）/（S1切换换尝试次次数+ X2切切换请求求次数+ 小区区内切换换请求次次数）*1000%注：此处ccontter不不做介绍绍，根据据各个厂厂家大家家自己看看吧。切换（Haandooverr）是移移动通信信系统的的一个非非常重要
30、要的功能能。作为为无线链链路控制制的一种种手段，切切换能够够使用户户在穿越越不同的的小区时时保持连连续的通通话。切切换成功功率是指指所有原原因引起起的切换换成功次次数与所所有原因因引起的的切换请请求次数数的比值值。切换换主要的的目的是是保障通通话的连连续，提提高通话话质量，减减小网内内越区干干扰，为为UE用用户提供供更好的的服务。2. 信令流程：1） 基站内小区区间切换换信令流流程，如如图所示示：基站内小区区间切换换信令流流程2） 基站间X22切换流程程：基站间X22切换信信令流程程3） 基站间S11切换流流程：基站间S11切换信令令流程注：信令流流程不在在解释，资资料很多多。3. 影响指标因
31、因素及优优化思路路：1) 设备故障：优化手段：加大对对全网设设备故障障、传输故故障告警警监控及及故障的的排查力力度；2) 终端问题：优化手段：通过信令令采集等等手段对对比TOOP终端端性能；3) 空口信号质质量：优化手段：通过天天馈优化化、覆盖优化化、提升升RSRRP、SSINRR，梳理理切换关关系等；4) 参数核查：优化手段：同过优优化同频频、异频频切换测测量、切切换判决决参数、小小区下最最小接入入电平等等参数；5) 邻区优化：优化手段：定期核核查X22告警，冗余邻邻区，对对切换基基数较小小但失败败分子较多多邻区进行行增删，或或者禁止止切换，核核查邻区区中是否否有同PPCI邻邻区等；6) C
32、IO、AA3、AA5触发发定时器器、迟滞等参数精细细化调整整：优化手段：根据道道路测试试、场景景对CIIO、AA3、AA5事件件定时器器等参数数进行精精细化调调整；7) 网内外干扰扰：优化手段：网外干扰：如CDMMA、WWCDMMA、TTDS等等干扰，通通过扫频频确定干干扰，提提升与TTDL间间离度等等手段来来尽量避避免干扰扰；政府府会议、学校考试等放置干扰器，则采取锁小区等手段来降低对指标的影响；网内干扰：核查PPCI，减少因PCI MOD3、MOD6干扰导致的切换失败等；8) 室内外优化化：优化手段：根据室室分场景景进行室内内外切换换测量、判判决、触触发时延延等参数数进行精精细化调调整。注
33、：以上优优化手段段为个人人根据其其他网络络KPII优化经经验总结结，仅供参考考；能够根根据厂家家定义ccontter作作为基础础来优化效果果最佳。5.3 保持性指标标5.3.1 无线掉线率率：1. 指标定义：无线掉线率率= eeNB异异常请求求释放上上下文数数/初始始上下文文建立成成功次数数*1000%该指标指示示了UEE COONTEEXT异异常释放放的比例例。异常常请求释释放上下下文数通通过UEE COONTEEXT RELLEASSE RREQUUESTT中包含含异常原原因的消消息个数数统计；初始上上下文建建立成功功次数通通过包含含建立成成功信息息的Innitiial Conntexxt
34、 SSetuup RRespponsse消息息个数2. 信令流程：3. 影响因素与与优化思思路：1) 设备故障：优化手段：加大对对全网设设备故障障、传输故故障告警警监控及及故障的的排查力力度；2) 终端问题：优化手段：通过信令令采集等等手段对对比TOOP终端端性能；3) 空口信号质质量：优化手段：通过天天馈优化化、覆盖优化化、提升升RSRRP、SSINRR等减少少因无线线环境等等因素造造成的掉掉线；4) 拥塞：优化手段：调整最最小接入入电平、调调整小区区下最大大用户数数、扩容等等手段来来提升；5) 参数设置：优化手段：小区选选择、小小区重选选、UEE定时器器等参数数优化调调整；6) MOD3、MMOD66干扰优优化：优化手段：核查PPCI，避免PCI对打，邻区中有相同PCI等；注：以上优优化手段段为个人人根据其其他网络络KPII优化经经验总结结，仅供参考考；能够根根据厂家家定义ccontter作作为基础础来优化效果果最佳。