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1、目录第一章 工程概概况及编编制依据据2第二章 施工部部署3第三章 施工方方案5第四章 质量保保证技术术措施112第五章 施工计计划指导导思想116第六章 各工种种的协调调配合117第七章 文明施施工保证证措施118第八章 工程回回访和维维修服务务措施119第一章 工程概况况及编制制依据编制依据据1、江苏苏省电力力设备厂厂抚宁巷巷职工宿宿舍维修修工程施施工招标标文件。2、江苏苏省电力力设备总总厂提供供的施工工图纸及及说明。3、国家家现行的的施工规规范及江江苏省、苏苏州市有有关标准准、法律律、法规等文文件。4、现场场踏勘调调查情况况。5、本公公司内部部文件、管管理制度度等及公公司ISS90002质
2、量量认证体体系的质量量手册和和程序文文件。工程概况况1、工程程说明工程名称称：某宿宿舍维修修工程施工地点点：江宁宁路抚宁宁巷工商商银行江江城路支支行后面面施工范围围：屋面面瓦翻盖盖、立面面整治、内内部走廊廊刷涂料料建设单位位：江苏苏省电力力设备总总厂质量等级级：优良良要求工期期：1440天 2、建筑筑特征：建筑面积积和层数数：该建建筑为七七层砖混混结构，建建筑面积积为86670平平方米。屋面：原原斜屋面面的青平平瓦翻盖盖，沿沟沟、厨房房等平屋屋面水泥泥砂浆修修补后贴贴SBSS防水层层，阳台台雨蓬水水泥砂浆浆修补。外墙：原原粉刷层层凿除，清清理基层层，1：1：66混合砂砂浆底，11：1：6水泥泥
3、白石屑屑浆面。外外墙勒脚脚高度为为45CCM，用用1：33水泥砂砂浆底，11：2。55水泥砂砂浆面。门窗：原原有木门门窗刷调调和漆。排水：原原白铁皮皮雨水管管改用PPVC管管，位置置与数量量不变。楼梯间与与内墙：楼梯间间及公用用走廊的的墙面、天天棚修补补后刷8803涂涂料。凿凿除原楼楼梯踏步步板面及及休息平平台的水水泥砂浆浆面层，贴贴防滑地地砖。第二章 施工部署署根据该工工程的实实际情况况，合理理布置施施工场地地，对施施工机械械、水、电电、道路路等每项项逐一落落实，搞搞好文明明施工及及消防安安全保卫卫等工作作，具体体要求实实施标准准化管理理。1、图纸纸会审：领取工工程设计计图纸后后，立即即组织
4、有有关施工工管理人人员认真真熟悉施施工图纸纸，并在在此基础础上组织织图纸自自审。2、施工工现场道道路采用用原有道道路。3、按建建设单位位提供的的水源，用用DN225镀锌锌水管作作主管到到各用水水点，现现场砌筑筑蓄水池池以备急急用。4、施工工用电按按建设单单位提供供的施工工变压器器，由施施工单位位从施工工变压器器接入施施工现场场，主线线采用335mmm2电缆缆引入。施施工用电电采用SST/NN系统，供供电线路路采用木木质电杆杆，横单单瓷瓶架架空敷设设，电器器设备采采用三级级保护（即即总配、分分配、流流动箱接接零保护护）。5、现场场施工项项目领导导班子：本工程程如由我我公司中中标承担担施工任任务，
5、将将由技术术力量强强、施工工进度快快，有丰丰富经验验的施工工项目部部承担施施工任务务，该项项目部经经理全权权处理，对对工程质质量、进进度、安安全、文文明施工工、科学学管理、经经济效益益等全面面负责，经经理部下下设施工工技术组组、质量量检查组组、材料料供应组组、安全全文明组组等职能能组，各各组长对对项目经经理负责责，对本本组相关关工作负负责，并并组织实实施，从从而形成成有效的的管理机机构，项项目管理理班子名名单见附附件。6、主要要工种劳劳动力的的组织，按按实际情情况陆续续进场，公公司统一一及时调调配。7、技术术准备：熟悉和和审查施施工图纸纸，根据据工程特特点，确确定施工工工艺和和施工技技术措施施
6、，对工工程中的的重点部部位和在在施工中中要遇到到的质量量通病提提出保证证措施和和预防措措施。8、施工工组织和和管理：做到三三到位，即即施工各各级领导导班子到到位、劳劳动力到到位、机机械设备备到位。9、现场场施工：由于该该幢楼正正在使用用，对现现场的施施工有很很大的负负面影响响，首先先应积极极与单位位职工取取得联系系，寻求求他们的的谅解与与配合，对对施工材材料的现现场堆放放、周转转和制作作，要统统一安排排，尽量量减少对对住户的的影响，并并派专人人负责施施工场地地的卫生生保洁情情况，晚晚上100点钟后后，严禁禁施工，并并与当地地派出所所建立警警民联系系制度。第三章 施工方案案针对本工工程工期期短，
7、决决定将屋屋顶改造造与立面面整治同同时进行行，进行行立体交交叉施工工，平行行流水，以以缩短实实际工期期。 一、抹抹灰工程程1、工艺艺流程外墙面粉粉刷按六六道工序序要求进进行：清除墙墙面浮砂砂，凿除除突出墙墙面砼，浇浇水湿润润；做塌饼饼，粉头头角，粉粉头角时时，门窗窗洞口侧侧边应兜兜方，不不咬樘子子，并做做好护角角；刮头糙糙灰，刮刮糙后需需隔夜再再进入二二度粉刷刷；出竖冲冲筋；三度糙糙平；面层装装饰。（砼砼墙面应应先把砼砼面打毛毛，后经经浇水湿湿润，并并刷纯水水泥浆加加1077胶水）。2、施工工要点砂浆的的抹灰层层，在凝凝结前，就就防止快快干、水水冲、撞撞击和振振动；凝凝结后，应应采取措措施防止
8、止玷污和和损坏。水泥砂砂浆的抹抹灰层，应应在湿润润的条件件下养护护。冬期施施工，抹抹灰砂浆浆应采取取保温措措施，涂涂抹时，砂砂浆的温温度不宜宜低于55。砂浆抹抹灰层硬硬化初期期不得受受冻，气气温低于于5时，室室外抹灰灰所用的的砂浆可可掺入混混凝土防防冻剂，其其掺量应应由试验验确定。涂涂料墙面面的抹灰灰砂浆中中，不得得掺入含含氯盐的的防冻剂剂。期施工工，抹灰灰层可采采取加温温措施加加速干燥燥。如采采用热空空气时，应应设通风风设备排排除湿气气。3、注意意事项抹灰工工程的面面层，不不得有爆爆灰和裂裂缝。各各抹灰层层之间及及抹灰层层与基体体之间应应粘结牢牢固，不不得有脱脱层、空空鼓等缺缺陷。抹灰分分格
9、缝的的宽度和和深度应应均匀一一致，表表面光滑滑、无砂砂眼，不不得有错错缝，缺缺棱掉角角。表面光光滑、洁洁净，接接搓平整整，灰线线清晰顺顺直。二、涂料料工程1、施工工工序清扫填填补缝隙隙、局部部刮腻子子磨平第一遍遍满刮腻腻子磨平第二遍遍刮腻子子磨平第一遍遍涂料复补腻腻子磨平（光光）第二遍遍涂料磨平（光光）第三遍遍涂料磨平（光光）。2、施工工要点涂料工工程基体体或基层层的含水水率：混混凝土和和抹灰表表面施涂涂溶剂型型涂料时时，含水水率不得得大于88%，施施涂水性性和乳液液涂料时时，含水水率不得得大于110%；木料制制品含水水率不得得大于112%。涂料干干燥前，应应防止雨雨淋、尘尘土玷污污和热空空气
10、的侵侵袭。涂料工工程使用用的腻子子，应坚坚实牢固固，不得得粉化，起起皮和裂裂纹。腻腻子干燥燥后，应应打磨平平整光滑滑，并清清理干净净。涂料的的工作粘粘度，必必须加以以控制，使使其在涂涂料施涂涂时不流流坠、不不显刷纹纹，施涂涂过程中中不得任任意稀释释。3、注意意事项涂料工工程所用用的涂料料和半成成品（包包括施涂涂现场配配制的），均均应品名名、种类类、颜色色、制作作时间、贮贮存有效效期、使使用说明明和产品品合格证证。涂料工工程所用用腻子的的塑性和和易涂性性应满足足施工要要求，干干燥应坚坚固，并并按基层层、底涂涂料和面面涂料和和性能配配套使用用。施涂前前应将基基体或基基层的缺缺棱掉角角处，用用1：3
11、3的水泥泥砂浆（或或聚合物物水泥砂砂浆）修修补；表表面麻面面及缝隙隙应用腻腻子填补补齐平。三、外墙墙脚手架架搭设1、选材材：采用外外径488mm，壁壁厚3.5mmm的高频频焊接钢钢管，材材质符合合GB7700-79的的A3钢钢的技术术条件，钢钢管扣件件全部漆漆成红黄黄色，严严禁使用用锈蚀、裂裂纹、裂裂缝、损损伤、变变形等材材料。钢钢管与型型钢要有有出厂合合格证。扣件采采用铸铁铁扣件，要要有出厂厂合格证证，应符符合JGGJ222-855钢管管脚手架架扣件的的规定，材材质应符符合GBB78-67可可锻铸铁铁分类及及技术条条件中中KT333-88的技术术条件。2、架子子搭设及及拆除顺顺序：搭设：施工
12、顺顺序：脚脚手架基基础放底脚脚杆立立杆杆（先立立里杆、后后立外侧侧立杆）小横杆大横杆铺设脚手片搭设第二步设栏杆档脚片及连接固定，与脚手架向上逐步进行搭设剪刀撑，必须与脚手架向上搭设同步进行及挂安全网每段脚手架搭设完毕应进行验收。拆除：在拆除除前应对对外墙全全面检查查，达到到要求方方可拆除除，同时时脚手板板上无垃垃圾及杂杂物。架架子拆除除顺序为为：应遵遵守自上上而下，后后搭先拆拆的原则则，即先先拆除挡挡脚片、栏栏杆、安安全网脚手片片剪刀撑撑、斜撑撑大横杆杆小横杆杆立杆等等，一步步一步进进行，严严禁上下下同时进进行作业业。注意事事项：搭拆架子子作业人人员必须须戴安全全帽，系系好安全全带，穿穿软底鞋
13、鞋。拆除外外架子应应有禁告告牌，周周围设围围栏或设设有警戒戒标志，并并有专人人指挥，严严禁非作作业人员员入内，严严禁抛掷掷物体。必须进进行安全全交底和和操作技技术交底底，做好好记录。上上、下班班做好交交接手续续。内立杆杆与墙体体每三层层封闭一一次，具具体做法法，视现现场定。首步脚脚步手架架离底部部2000mm处处设置一一道大小小横杆（即即地龙杆杆），以以保证脚脚手架底底部的稳稳定。3、脚手手架操作作及搭设设技术要要求：架子工工必须持持证上岗岗。严禁禁酒后上上班，操操作过程程中必须须系好安安全带，戴戴好安全全帽，工工具及零零配件必必须放在在工具袋袋中。严格按按照设计计与脚用用架搭设设规程操操作。
14、脚脚手架拉拉结为钢钢性拉结结，连接接杆间距距，垂直直两步，水水平两跨跨，封顶顶及转弯弯处应加加密拉结结点。立杆（柱柱）应间间隔交叉叉不同长长度的钢钢管，将将相邻立立杆（柱柱）的对对接口头头部于不不同高度度上，使使立杆（柱柱）受荷荷的薄弱弱截面错错开。在立杆杆的外侧侧，按规规定位置置及时搭搭设剪刀刀撑，与与地面成成45或600，以防防止脚手手架纵向向倾斜，剪剪刀撑的的设置应应与脚手手架的向向上架设设同步进进行。脚手片片要铺满满，铺平平铺稳，不不得有挑挑头板，绑绑扎要牢牢固。在每步步架高11.2mm处设栏栏杆一道道，2000mmm设踢脚脚杆一道道，外侧侧设置密密目网以以确保安安全。脚手架架每隔55
15、步应在在里杆与与墙面之之间设脚脚手片，支支撑在两两根钢管管上，并并用188#铁丝丝绑扎在在水平钢钢管上。扣件与与杆件连连接时紧紧固力在在4555NN.M范范围内，不不得低于于45NN.M或或高于660N.M。搭设时时应随时时校正杆杆件垂直直度和水水平偏差差。在搭设设时没有有完成的的脚手架架，在每每日放工工时，一一定要确确保架子子的稳定定，以免免发生意意外。4、脚手手架的安安全要求求：脚手架架每搭设设一段，必必须由公公司质安安科组织织验收，有有书面验验收记录录，履行行验收签签字手续续，验收收合格后后，张挂挂脚手手架验收收合格证证后方方可使用用。对悬悬挑架子子应全面面检查，特特别是焊焊缝及型型钢的
16、材材质。严格控控制使用用荷载。本本脚手架架做装饰饰使用，而而且二步步操作，不不得做为为结构施施工之用用，不得得堆放砖砖块等物物。必须有有良好的的防电、防防火、避避雷和接接地措施施，接地地极可用用两根LL505角钢钢，1-15000mmm埋入地地下，再再用一4405用扁扁铁引出出与脚手手架连接接。在每每层通道道或楼梯梯口醒目目处挂设设1组灭灭火器，每每层4只只，在施施工用水水管中每每层设有有一个专专用消防防栓，以以保证消消防的要要求。扣件的的安装开开口朝向向，用于于连接大大横杆的的对接扣扣件，开开口应朝朝架子内内侧，螺螺栓向上上，避免免开口朝朝上，以以防雨水水进入。产生下下列情况况时，在在未得到
17、到解决前前应暂停停作业，立立杆下沉沉、悬空空、连接接松动、架架子歪斜斜、杆件件变形、脚脚手架上上结冰集集雪等。严禁以以下违章章作业：利用脚脚手架吊吊运重物物。作业人员员攀登架架子上下下。任意拆除除脚手架架、连接接杆和部部件、安安全网等等。在脚手架架上拉结结吊装缆缆绳，作作为缆风风绳的锚锚杆之用用。在脚手架架底部开开沟等作作业。脚手架作作为支模模承重架架子用。注意事事项：加强在使使用过程程中的检检查，发发现问题题应及时时上报、解解决。为了确保保标化施施工，脚脚手片满满铺全架架子，封封顶架、外外侧防护护，需超出屋屋面沿口口1米，拉拉结点增增加10020%，拉结结点全部部用钢性性拉结。“三保四口”的
18、防护栏杆都要有标色和标记，通道口做禁字牌。拆除脚脚手架，必必须按拆拆除顺序序进行，拆拆除时要要有统一一的指挥挥，上下下呼应，动动作协调调。当解解开与另另一个有有关的结结扣时应应先告知知对方，以以防坠落落，材料料工具不不得乱放放，同时时要划出出工作区区标志，禁禁止行人人进入。操作人员员必须戴戴好安全全帽，系系好安全全带。第四章 质量保证证技术措措施 1、建建立工程程质量保保证体系系，落实实组织网网络和质质量责任任制，工工程技术术负责人人全面管管理技术术和质量量工作，下下设技术术和质量量两线，明明确岗位位责任制制，严格格执行隐隐蔽工程程验收、技技术复核核和质量量分项评评定、中中间验收收等制度度，严
19、格格执行各各项技术术管理制制度和工工程质量量验收制制度。2、明确确施工技技术规范范、标准准，抓好好工程施施工前技技术交底底工作，并并履行交交底人与与被交底底人的签签字手续续，严格格按施工工技术规规范要求求进行施施工，各各分部分分项施工工中必须须按要求求做好技技术资料料的收集集整理。3、对各各种材料料采购前前的产品品考察和和入库的的严格检检验，认认真执行行产品、原原材料质质量验收收制度，不不符合质质量要求求的材料料不能入入库和使使用。4、钢筋筋必须进进行三级级隐蔽工工程质量量验收制制，即操操作者自自检现场场质量、技技术监理理共检，并并会同为为主、质质检站检检查验收收，合格格后方可可进入下下道工序
20、序。5、严格格按施工工验收规规范要求求和质量量评定标标准进行行检查监监督，对对隐蔽工工程、电电气绝缘缘试验、风风管系统统、部件件、设备备安装、焊焊接等应应严格控控制、随随时抽检检，并做做好记录录备查。6、标高高的控制制，在外外墙各转转角外0.0000线线上用红红漆标出出记号，用用50米米钢卷尺尺每层测测量标高高。7、在施施工过程程中如有有设计变变更、材材料代用用、规格格变更等等，一定定要有设设计部门门与建设设单位的的签证手手续，并并及时办办理各项项资料的的存档。8、做好好各工序序的配合合工作，预预留孔洞洞、埋件件应事先先分工明明确，专专人负责责密切配配合，制制定会签签制度，及及时调解解安装与与
21、土建之之间的矛矛盾，以以免遗漏漏或因配配合不善善影响工工期及质质量，双双方要互互相保护护好对方方的产品品，预留留洞的修修补工作作由专人人负责，清清除垃圾圾，浇水水湿润，第第一次先先用1：2水泥泥砂浆填填20mmm，待待收水后后再填补补细砼，第第二次再再填实11：2水水泥砂浆浆，要比比楼层结结构面低低10mmm，补补洞的两两至三天天内不能能摇动管管子，以以保证不不渗水。9、为保保证新老老砼的整整体性和和结合强强度，混混凝土连连接处应应在浇捣捣砼时凿凿除表面面松散石石子和清清理表面面垃圾，并并需经水水冲洗干干净后，用用与混凝凝土同等等级强度度的水泥泥砂浆进进行接浆浆。10、为为确保钢钢筋位置置和保
22、护护层的正正确，必必须及时时放好混混凝土的的垫块，或或用短钢钢筋做成成撑脚，放放置在板板筋下，并并需绑扎扎或电焊焊固定。11、按按设计规规范要求求设置沉沉降观测测点，及及时进行行沉降观观察，并并做好记记录，如如发现沉沉降超常常情况，立立即报告告建设单单位、设设计单位位，以便便及时采采取措施施。保证安全全生产的的技术措措施切实贯彻彻“安全第第一，预预防为主主”的方针针，进一一步完善善工地安安全现任任制度，结结合工程程实际，制制订安全全技术措措施，实实现工地地安全工工作的标标准化、规规范化、制制度化。 l、项项目经理理为工程程安全目目标的直直接责任任人，对对各施工工班组实实行安全全奖罚制制度，签签
23、订安全全生产责责任状，促促进安全全生产责责任的落落实。 2、强强化安全全教育，凡凡参加施施工人员员，人均均一册安安全卡，坚坚持三级级安全教教育，建建立安全全档案，对对全体施施工人员员进行安安全技术术交底。 所有进进入施工工现场的的人员均均必须接接受安全全教育，遵遵守各项项安全生生产规章章制度和和安全纪纪律。设设置各类类安全生生产宣传传牌，建建立各种种机械操操作规程程，新工工进场集集中进行行安全生生产教育育，领会会安全生生产文件件，针对对本工程程特点，讲讲清应特特别注意意的安全全问题。强强化安全全意识，坚坚持百日日安全无无事故活活动。 3、施施工用电电执行三三相五线线制，线线路按规规定规范范整齐
24、设设置，动动力和照照明要分分开安装装，施工工用电必必须安装装有效的的触电保保护器，做做到三级级保护，但但要注意意漏电保保护器的的定额漏漏电动作作电流的的相关规规定。施施工用电电严格按按施工工现场临临时用电电安全技技术规范范(JGGJ46688)规定定执行。电电工必须须有专业业合格证证，施工工现场电电器、灯灯具安装装应有专专业电工工操作，无无证不得得拉接电电线和安安装电器器、灯具具等，所所有电箱箱均需上上锁。垂垂直施工工用电按按每3层层设置一一配电分分箱。 4、电电焊等专专业工种种必须有有操作上上岗证。现现场根据据施工部部位，搭搭设部分分移动工工棚，供供电焊等等工种雨雨天施工工。 5、严严格现场
25、场明火审审批制度度，未经经审批现现场不得得明火，禁禁止使用用电炉、炒炒锅等所所有电器器炊具。主主体施工工时每楼楼层设灭灭火器一一只，现现场设立立保卫办办公室，经经常检查查监督。6、严禁禁高空抛抛物。清清除垃圾圾，多余余材料要要及时装装车下运运。7、健全全门卫制制度，非非施工人人员不得得进入施施工现场场，严禁禁带儿童童进入施施工观场场，现场场职工均均佩证上上岗。8、由安安全员负负责建立立好项目目部的安安全活动动台帐，从从制订安安全计划划到落实实，从实实施到检检查的各各种活动动有记录录，建立立好一套套完整的的安全管管理资料料。第五章 施工计划划指导思思想我公司作作为本工工程总包包施工企企业，在在各
26、个施施工阶段段，统筹筹协调专专业工种种，统一一安排施施工进度度，组织织交叉施施工，相相互创造造工作条条件，因因此本计计划着眼眼于从全全局出发发，注重重整体效效果，统统筹各分分项工程程的施工工程序和和工期计计划，以以满足为为主的工工期和质质量要求求。二、施工工总进度度计划的的可行性性分析本工程总总工期为为40天天，并做做到有计计划地适适当提前前。本工程在在安排总总进度计计划时，确确定总工工期为440个日日历天，作作为完成成合同内内规定的的所有施施工任务务，明确确了各分分部工程程穿插的的施工工工期。根根据我公公司以往往工程的的施工经经验，在在规定时时间内完完成这些些工作是是完全可可能的。在施工工工
27、序安排排中，及及时提供供下道工工序的作作业面是是加快施施工进度度的关键键所在。作作为施工工单位应应全面考考虑各分分部工程程的穿插插施工，及及时提供供其它专专业工种种的工作作面，协协调各专专业工种种之间关关系，应应做到：在结构施施工中，墙墙体随楼楼层施工工紧跟着着砌筑，结结构工程程分阶段段验收，并并在楼层层设置中中间隔离离层，以以保证上上部结构构不影响响下面其其它工作作的展开开。施工进度度计划完完成与否否是我公公司作为为对项目目重点考考核的指指标，公公司对月月度计划划进行全全面检查查，并与与项目部部班子的的经济收收挂钩，以以确保工工程进度度按预期期目标完完成或提提前完成成。第六章 各工种的的协调
28、配配合 任何何一个工工程能够够得以优优质快速速竣工都都离不开开土建与与安装等等各工种种的协调调施工。该该工程工工期紧张张，各班班组工种种的协调调配合尤尤为重要要。 l、土土建要积积极履行行职责，主主动协调调解决施施工中的的生产、技技术、材材料、进进度、质质量等各各方面的的问题。 2、坚坚持每周周召开一一次协调调会，形形成纪要要，待下下次协调调会时便便于检查查落实情情况，并并及时总总结不断断提高。 3、安安装施工工必须密密切配合合土建施施工，土土建施工工必须密密切配合合安装施施工，明明确土建建与安装装所负责责的预留留内容，并并详细绘绘出图纸纸，互相相审阅签签字，施施工中互互相督促促，避免免事后敲
29、敲凿观象象。 4、安安装应根根据土建建的网络络计划及及时编制制安装的的网络计计划，土土建应尽尽量为安安装提供供条件，由由项目部部编制详详细的土土建与安安装穿插插协调的的总网络络施工计计划图，以以更好地地指挥彼彼此间的的协调施施工。5、安装装需土建建帮助预预埋、封封堵等应应书面提提出，并并由土建建签字同同意后生生效，土土建需及及时为安安装提供供轴线、标标高，以以保证安安装质量量。同时时安装要要从土建建的进度度出发，分分层、分分部位调调减各种种设备管管路系统统。第七章 文明施工工保证措措施l、由于于施工房房屋为职职工宿舍舍,人员员正常居居住,施施工现场场实行半半封闭管管理。施施工现场场布设一一图五
30、牌牌和安全全宣传廊廊，各种种安全标标志和禁禁令标志志齐全，有有提高安安全意识识的标语语口号。加加强对职职工的社社会文明明教育，促促进社会会治安工工作。做做好现场场五小设设施的清清洁卫生生工作。做做好环境境保护和和场地内内地表水水、施工工水的及及时排泄泄工作。特特别要注注意清理理工作，严严禁乱倒倒垃圾和和脏水，现现场建立立专职人人员进行行清理和和监督工工作。2、遵守守国家、省省市有关关规定，采采取有效效措施。控控制施工工现场的的各种粉粉尘、废废气、废废水、固固体废弃弃物及噪噪声振动动对环境境的影响响。 3、 材料按按场布图图堆放整整齐。做做好产品品保护，门门樘安装装后不得得拉车过过门，禁禁止从已
31、已安装窗窗洞口运运送材料料。 4、做做好安全全生产和和文明施施工技术术交底工工作，对对各分部部分项施施工前进进行以书书面形式式作出交交底，对对工地现现场每天天班前有有交底活活动，完完工有检检查。5、做好好炎热季季节的防防暑降温温工作，确确保职工工健康上上岗，接接受地方方环保卫卫生等有有关部门门的监督督，施工工现场挂挂牌接受受群众对对文明施施工的监监督。第八章 工程回访访和维修修服务措措施工程回访访和维修修服务亦亦是整个个工程质质量的延延续，在在工程竣竣工，交交付使用用后，应应掌握工工程质量量情况，了了解业主主的要法法语，及及时解决决发现的的质量问问题，为为确保工工程质量量做好竣竣工后的的服务工
32、工作。保修期限限和范围围保修范围围对于本工工程我公公司作为为总承包包商将对对将对整整个工程程进行保保修，其其中自行行施工部部分由我我公司执执行任务务，对专专业分包包单位部部分，则则由我们们督促其其执行保保修任务务。保修期限限 工程的的保修按按工程合合同的要要求进行行保修。回访程序序（1）工工程保修修期内至至少要回回访一次次，一般般在交工工后半年年内，以后每隔隔半年回回访一次次，直至至交工后后五年为为止。（2）工工程回访访或维修修时，由由生产主主管部门门建立本本工程的的回访维维修卡，根根据情况况安排回回访计划划，确定定回访日日期。回访组织织本工程将将由公司司总经理理其授权权人带队队，公司司总工、
33、经经营科长长、技术术科长、生生产科长长、质量量科长参参加。向业主发发出保修修卡保修卡一一般在工工程竣工工后一个个月内发发出，保保修卡的的内容是是：公司工程程业主的的称谓；我公司关关于保修修的原则则和目的的；我们负责责保修的的部门和和人员。维修程序序维修任务务的确定定当接到用用户的投投诉和工工程回访访中发现现的缺陷陷后，应应自通知知之日后后两天内内就发现现的缺陷陷进一步步确认，与与业主商商议返修修内容，可可现场调调查，也也可电话话询问，将将了解的的内容填填入维修修任务书书，分析析存在问问题，找找出主要要原因制制订措施施，经部部门主管管审核后后，提交交单位主主管领导导审批。（2）经经审批后后的维修
34、修任务书书连同维维修登记记单，由由生产计计划部门门发给维维修人员员，要确确定完成成的日期期，并备备份保存存。维修人员员一般由由原项目目经理或或就近工工程的项项目经理理担任。当当原项目目经理已已调离且且附近没没有施工工项目时时，应专专门派人人前往维维修，生生产部门门主管维维修负责责人员及及维修人人员进行行技术交交底，强强调公司司服务原原则，要要求维修修人员主主动配合合业主单单位，对对于业主主的合理理要求尽尽可能满满足，坚坚决防止止和业主主方面的的争吵发发生。（3）维维修负责责人按维维修任务务书中的的内容进进行维修修工作。当当维修任任务完成成后，维维修负责责人要将将工程管管理部门门或业主主确认的的维修任任务书返返回生产产部门，并并填写维维修登记记单送生生产部门门、财务务部门，并并报送公公司生产产科备案案。保修记录录对于回访访及维修修，我公公司均要要建立相相应的档档案，并并由生产产部门保保存维修修记录25