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1、2022酒店员工大会发言稿15篇酒店员工大会发言稿1开场白:敬重的各位领导、全体伙伴:大家下午好!伴随着收获的喜悦,满怀着奋进的豪情,我们已经劳碌而又多姿多彩的行走在了20xx年的尾声,将信念百倍地迎接充溢朝气的20xx年。在我们已经走过的这大半年里,酒店经受住了一次次严峻的考验,但是经过全体伙伴的共同努力,使酒店各项工作都取得了稳步的发展。今日我们在这里团聚一堂,召开20xx年11月份酒店绩效大会;旨在回忆这大半年以来我们的工作进程、阅历总结及应吸取的教训,借以此共谋酒店将来发展大计。动员全体员工进一步认清形势,增加信念,扎实工作,开拓进取,奋力拼搏,做好最终的冲刺,推动酒店全面、和谐、可持
2、续发展,共同实现双赢。现在我宣布:20xx年xx京城大酒店11月份绩效大会现在起先:首先,为大家介绍出席本次会议的有:公司总经理王卫平先生、公司副总经理吴瑞祥先生,京城店总经理桂训春先生,以及各部门管理层和酒店全体同仁。在此,让我们用最热情的掌声向他们的到来表示最热情的欢迎。现在,请全体人员起立,让我们沉淀过往,满怀着对希望的向往,用一颗激情的心共同创建美妙的明天。请大家一起跳xx之舞踏浪,有请二级营销伙伴上台领舞。跳舞完毕后,请大家就坐!感恩的心,感谢有你们,和xx相依相伴,一路走来。酒店的前进离不开每位员工凝成一股绳的向心力,更离不开拉着这股绳前进的领导人,大海航行靠舵手,因为我们坚信有了
3、方向和目标才能走得更远。一、下面进行大会第一项:相关部门负责人对第四季度经营举措、服务品质、能耗节约进行汇报,下面首先有请餐饮部汪经理带领餐饮团队上台,为我们做经营举措、品质提升工作进行汇报及承诺,大家掌声欢迎。发言完毕!感谢汪经理的发言,餐饮部是一个年轻的团队,我们信任在汪经理的带领下,餐饮部的经营、品质都会有一个很好的转变;餐饮部的伙伴们有没有信念?餐饮部回应:有!下面有请厨房部林厨带领厨房团队上台,对厨房成本限制、食品平安、品质提升工作进行汇报及承诺,大家掌声欢迎!发言完毕!感谢林厨的发言,食品平安工作是酒店工作的重中之重,信任有了林厨的承诺及厨房伙伴们的努力,成本肯定会降到最低,品质肯
4、定会更高;厨房伙伴们有没有信念?厨房部回应:有!下面有请房务部李经理带领房务团队上台,对房务部经营、品质工作进行汇报及承诺,大家掌声欢迎;发言完毕!感谢李经理的发言,始终以来房务部都走在前沿,信任这一次房务部肯定不负众望,做出更好的成果;房务部的伙伴们,你们说是不是?房务部回应:是!下面有请工程部赵经理代表后勤各部门对能耗限制进行汇报及要求,大家掌声欢迎;发言完毕!感谢赵经理的发言,节约是一种美德,在发展中的今日,假如我们再不注意节约能源,一味的铺张奢侈,在不久的将来,我们和我们的子孙将每天呼吸着雾霾的空气、喝着污染的水,忍受着病痛的熬煎;所以,我倡议全体伙伴:节约能源,从我做起!我信任大家肯
5、定能做到!感谢以上各位负责人的发言,我们信任能够刚好的总结与展望才能看到更好的将来!二、下面进行大会其次项:表彰先进员工;他们服务在酒店最基层,一次又一次的为客人供应优质的服务,阴雨中为客人撑伞,捡到客人遗留的钱物时毫不动心,面对客人的看法,他们依旧笑脸相待.我宣布获得先进员工称号的是:豆秀莲、胡佩琦、刘泽领、吴小燕、叶路燕、刘怀德、吴比成、郑建宏.(先进人员上完台后)他们就是我们的师者,是我们学习的榜样,大家全体起立,伸出大拇指说:你们真的很棒,向你们学习!同时掌声有请桂总上台为他们颁奖,请礼仪打算奖品!(颁完奖后)请合影留念!(合完影后)有请员工代表发言(吴小燕共享),其他的伙伴们请入席!
6、(发完言后)让我们再一次用热情的掌声献给以上伙伴们!三、接下来进行大会第三项:表彰内部举荐人员;首先由我向各位宣布酒店内部举荐嘉奖制度,凡由内部员工举荐亲属或挚友到酒店工作满3个月的,即可得到举荐奖金:一线部门500元,二线部门300元,假如,被举荐的员工入职后表现优秀,被酒店晋升者,举荐人可获得额外200元的嘉奖。下面我宣布:获得内部举荐奖的人员有:赵根廷、娄桂军、郭健,让我们用热情的掌声欢迎他们上台;同时有请吴总上台为他们颁奖,请礼仪打算奖金!(颁完奖后)请合影留念,(合完影后)(赵根廷共享)其他伙伴请入席;酒店的发展,以人为本,感谢他们为酒店举荐了优秀的人才,感谢你们!四、下面进入最激烈
7、人心的时刻:表彰销售业绩冠军;从8月份起先,酒店建立了二级营销嘉奖机制,针对销售业绩完成的人员进行嘉奖,以此激励伙伴们的销售激情;下面,我宣布获得销售业绩的冠军们是:李美燕、丁宗花、李书琴、丁红艳、邓小英;让我们用热情的掌声有请她们上台,同时有请王总上台颁奖;她们每人将获得300-800元不等的嘉奖,请礼仪打算奖金!(颁奖完毕)合影留念!请出一位伙伴共享(李美燕共享)!其他伙伴请入席!(共享完毕)感谢以上伙伴们的努力;以后每个月都会有一大笔的奖金发给完成业绩的销售人员,只要你把业绩做上去,酒店就给你相应的嘉奖!让我们再一次把掌声送给她们!五、下面进行大会最重要的一项:有请酒店总经理桂总为大家回
8、顾总结这半年来酒店运营状况和将来的经营方向。大家掌声更热情一点!(发言完毕)感谢桂总的发言,我们在桂总的领导下,全体员工同心同德,艰苦奋斗,开拓创新,我们肯定会谱写出新的篇章。下面让我们用最热情的掌声有请吴总上台为我们指导工作!(发言完毕)感谢吴总的点评,我们信任京城犹如一艘正在前行的航母,拥有了正确的方向她就能载着我们航行的更快、更远。下面让我们用最最热情的掌声有请王总上台为我们做总结发言!(发言完毕)感谢王总的指导,酒店就像一个大家庭,只要我们携手并肩前行,就肯定能望见那片属于我们的艳阳天。让我们再次把掌声送给王总!下面,请全体人员起立,朗诵守护者宣言,请大家跟着我朗诵,我先开个头:敬爱的
9、xx伙伴,敬爱的战友:.(朗诵完毕)感恩始终是我们xx人的传承文化,给予了我们恒久心存感恩,请大家伸出右手与左心相连,跟着我行感恩礼:(感恩礼完毕)我宣布11月份绩效大会到此结束,感谢大家的参加!感谢!酒店员工大会发言稿2敬爱的同事们:首先,是不计得失的牺牲精神。这一点在我们的张老师和李老师身上得到了充分的体现。宁乡校区从成立到现在,老师轮休的机会不是许多,虽然有新老师的不断加入,能够正常的轮休,可有时候因为某些学生或者其他工作上的事情,我们的老师主动放弃了休假的机会,所付出的努力和辛苦,大家都是有目共睹的。同志们,做好这次“两委”换届选举工作,任务艰难,意义重大,影响深远。希望各街道办事处和
10、区相关职能部门根据区委、区政府的统一部署,细心打算,周密支配,扎实工作,高标准、高质量地完成基层组织换届选举工作,努力营造风清气正的换届选举工作氛围,选出一支优秀的基层干部队伍,为促进我区城乡经济社会全面、协调、可持续发展,为把海城区全面建设成为北海市首善之区供应坚毅的组织保证。酒店员工大会发言稿3敬重的领导,各位同事:大家好!这一次特别荣幸可以作为优秀员工代表站在这里发表讲话,我是去年三月份来到公司的,恍惚间就已经一年多了,这一年多的时间我飞速的进步,飞速的成长。今年得知被评为优秀员工的时候我大吃了一惊,因为我来到酒店很短,这么短的时间内,我得到了这样的确定,是一件让我很震惊和快乐的事情。那
11、一刻,我的感谢之情不言于表,之后我自己消化了很久,最终才能在今后用一颗平常心来发表这一场演讲。来到酒店之后,其实我也曾经迷茫过一小段时间。因为我是一个很好强的人,平常最不喜爱做的事情就是做没把握的事。当时自己原以为有了这么多阅历,应当也可以做好了。结果有一次便是因为自己的一点小疏忽,差点给我们酒店造成了损失。但是回过头来,谁又会在这条事业道路上始终一帆风顺呢?即使许多有经验有阅历的人,也会在工作中出现一些问题,让人很受打击。所以最重要的是什么?不是犯错,而是要在这一次犯错之后恒久的杜绝其次次同样事情的出现,也要从这一次犯错中,找到预防其他错误的缺口,从根本上起先杜绝错误的发生。这才是让我们成进
12、步步的地方,也我们重点须要培育的一个方面。在我明白了这些之后,我就开启了一段很刻苦的时间。平常早早来到酒店,打算一天的安排,然后维持好一个好的心态,在工作上加倍努力。其次就是要注意酒店的规章制度,不行冲动去违反纪律,会给我们酒店带来很大的影响,所以这个方面,是我特别重视的一个部分。来到酒店一年多的时间,我很少会犯错,一年也不会超过三次。这已经是我的极限了,也是我工作的底线。再一个就是要注意自己的发展,许多像我一样新进来的员工,平常都是在工作中做任务,任务完成了,就对这份工作没有任何的想法了。其实真的想要在这个行业里走下去,须要学习的地方太多了。所以我始终在找方法,去学习,去成长。我想走下去,我
13、想在这个行业里实现自己的目标和价值。每一个得到了胜利的人,都是不简单的,大家看到的现在的我,其实在过去的那一段时间里吃了许多许多的苦,所以没有人会无缘无故的胜利,这一切都须要我们的付出和努力!酒店员工大会发言稿4_酒店的全体员工们:你们好!我是我们_酒店的大堂经理,我叫_。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着_酒店成长,一路看着_酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于_酒店,感恩于_酒店里的全部领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今日的我,更不会有今日
14、能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到全部的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今日的我。所以,我也希望,我们_酒店里的全部员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得非常难熬的时候,肯定不要退缩和躲避,而是要去珍惜和英勇面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。我担当_酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我始终都是以我们酒店的员工为荣,始终为_酒店里的
15、员工而感到傲慢。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。我们_酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着主动向上的生活看法,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们_酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的确定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来
16、的日子里,我希望我们还能够接着努力,接着加油!酒店员工大会发言稿5我是营销部xx,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今日我能够站在这里,承蒙我的客户始终以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个呈现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持协作和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人叮嘱的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的暖和,在此我感谢大家.从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当时选择了这份工作。“痛
17、并欢乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要娴熟驾驭酒店服务技能,还要有热忱的工作看法,更要有很好的忍耐力。我在营销部工作,每天与不同客户沟通、连接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的值得信任的挚友。创建更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受.所以我们把客人的事当作自己的事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,客人们快乐了,我也快乐了。客人不满足了,我们在第一时间找寻缘由,并且刚好反馈给酒店当事部门,可是有的时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论
18、。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是找寻客人不满足的缘由,刚好整改。希望我们的服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。在新的一年里,我希望酒店能够给我们创建更多的培训机会,让我们员工的素养更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,供应更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深化客人的心,酒店营销到处无所不在,让更多的老百姓相识鹤群,了解*大酒店,让其成为xx酒店行业的品牌酒店,是我们的职责.我也信任全部的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴盛我们才能兴奋,只有酒店
19、旺盛我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创建美妙的明天。酒店员工大会发言稿6敬重的各位领导,敬爱的各位同仁:大家好!这次的员工大会想必大家也是期盼已久了,老员工应当是知道的,没到这个时候我们除了对过去那段时间的工作进行一番总结之外,也是会对这段时辰表现优异的员工进行嘉奖。这也是为了激励大家在将来的工作中能够更加努力,更加主动,酒店也是想要告知大家的一点就是,只要你付出了就肯定能够得到相应的回报,并不是白白的付出。当然也会对过去我们在工作中发觉的问题进行说明,然后大家留意一些,争取不要再犯下同样的错误。而这次的员工大会也是为了让我们这个团体能够更有凝合力,在工作时能够爆发出更强的力气,更好
20、的完成自己的工作。在过去的这段时间里,我们酒店的受益相比上个季度又有了很大的增长,这其中缺少不了酒店的营销策略已经全体员工共同的贡献。也正是因为你们周到的服务,让来过一次的顾客有了接着在我们这里消费的欲望。假如我们的服务不到位的话,我想我们酒店的成果是做不到那么好的。而我们是一家酒店,我们是属于服务行业,而服务行业最重要的也就是服务,让每位来到我们这里消费的客人都有回到家一般舒适的感觉。而这一点大家都是做的特别的好,在面对顾客时从来没有板着脸,都是面带微笑的说着敬语,这一点特别的好。当然也是有着一些不足的地方,虽然只是一些微小的地方,比如可能对着顾客是好看法,但是顾客没看着的时候就又复原了面无
21、表情。虽然这并不是什么大问题,但是我们作为服务业最重要的是服务,而服务最重要,也是最须要专心的就是一些细微环节。只有把握到了细微环节,我们才有超越同行的底气和实力。酒店对于这段时辰表现优秀的员工也是打算了很丰厚的奖品,这次没有拿到奖品的员工也不用气馁的。酒店是很公允的,只有你在以后的工作中足够努力,做出了足够优秀的成果,或者极大的贡献,那么酒店也是会给大家丰厚的嘉奖,不会让大家悲观的。也请大家信任我们高层在一些策略上的决断,我们这么久的阅历确定也是不会轻易就做出错误的确定的。在将来的时候酒店确定会因为我们大家的共同努力发展的越来越好,而那个时候酒店也是不会遗忘大家,给大家应有的回报的。感谢大家
22、!酒店员工大会发言稿7xx酒店的全体员工们:你们好!我是我们xx酒店的大堂经理,我叫xx。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着xx酒店成长,一路看着xx酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的全部领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今日的我,更不会有今日能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到全部的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今日的我。所以,我也希望,我们xx酒店里的全部员工们,在面对你们以
23、后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得非常难熬的时候,肯定不要退缩和躲避,而是要去珍惜和英勇面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。我担当xx酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我始终都是以我们酒店的员工为荣,始终为xx酒店里的员工而感到傲慢。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我
24、心目中,我是这样觉得的。我们xx酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着主动向上的生活看法,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们xx酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的确定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够接着努力,接着加油!酒店员工大会发言稿8敬爱的同事们:大家早上好!今日,我很兴奋能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此,我代表江宴渔府
25、谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示诚心的感谢和真挚的敬意。回望过去的一年多时间,在晏总的带领下,我们全体员工同心同德,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是*多万,虽然离公司制定的指标还有肯定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不行分的。我们酒店现在的员工已经达到了30余人,我想说你们选择江宴渔府酒店将是你们职业生涯中最珍贵的职业经验。我也同时希望你们能够证明,选择你们是江宴渔府酒店明智的选择。酒店的将来就是我们员工的将来,而员工美妙地将来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的志向,怀揣着对酒店的酷爱,所以今日才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。我们
26、每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店宴总的带领下,信任大家肯定会创建出更好的成果,让大家共同瞩目你的风采,信任你们将是江宴渔府酒店将来最闪亮的明星!下面,我们将依次请出古月清风酒店20xx年6月份的明星们:一、本月度我们一共收获来宾表扬信35封,这不是一个简洁的数字,是我们的员工辛勤付出的结果,用汗水和微笑换来的来之不易的奖牌、证书!二、下面宣布表扬信获得者排行榜,请获奖人员上台领奖。由荣获表扬信第一名的优秀员工王长红上台发言。三、本月度我们的专心做事共有194件,这里的每一件都凝合着员工的真情真意,切实把顾客当作家人来照
27、看。下面宣布专心做事排行榜以及获奖人员名单,请获奖人员上台领奖。请荣获专心做事特等奖员工李炎煜、郭研上台发言。四、酒店的辉煌离不开员工的努力,酒店的正常运行和基本保障离不开管理人员的辛勤付出和专心管理。下面宣布管理人员专心做事策划优秀奖获得者:张高伟、赵永杰。让我们以热情的掌声欢迎两位上台领奖。请荣获专心做事策划优秀奖的代表张高伟上台发言。四、形体礼仪竞赛展示:点评、评比出一等奖一名,优秀奖三名,礼物发放。五、全体员工起立,高喊口号、实行感恩仪式。现在,我宣布本次大会圆满胜利!酒店员工大会发言稿9敬重的各位领导,敬爱的同事家人们:大家好!我是后勤部的经理xx,很兴奋能够在这次员工大会上面作为发
28、言者之一进行演讲,首先请允许我代表酒店的领导向大家表示赞许,前段时间我们酒店在我们每一位同时家人们的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作安排目标,这也意味着我们下半年的工作量不用那么惊慌了。当然我这么说并不是希望大家在下半年放松压力,我们现在的发展是很不错的,也就是说明假如我们下半年能够接着保持这样的态势,那么我们酒店今年的业绩就能够比上一年有特别大的进步,这是我们酒店的荣耀。当然了,现在说这个荣耀是太早了的,照旧是镜中花水中月,而这个虚幻的荣耀能不能莫非落到我们每一位的手中来,就须要我们每一位在下半年接着加油了,只要我们能够保持住上半年的工作态势,希望还是特别大的。上半年的工作,说实
29、话大家都清晰,我们酒店的困难还是比较大的,我们遇到了许很多多的挑战,但是因为有这么优秀的你们,有这么优秀的领导正确指挥,我们在这逆风的开局中展翅翱翔,创建了这么棒的成果,我真的为大家感到骄傲和震撼。我们没有在困难中被打倒,甚至是表现的越来越好,这就说明我们酒店的每一位都是优秀的人才,是我们酒店珍贵的财宝。我们在困难中乘风破浪,呈现了我恩酒店优秀的文化,也呈现了我们聊点员工的高素养,这是别的公司始终在追求的,我们做到了这一点,不是因为别人的衬托,而是你们大家的努力付出啊,请允许我对你们说一声:“你们真棒!”但是在这里我同样想对大家说一句话,这是我刚进酒店的时候总经理跟我说的:“无论你曾经在工作中
30、有多么大的成就,那都只是你简历上的成果,而不是你行动上的成果。”大家做出了这样大的成果,有理由骄傲,但是不能自大,我们可以在以后很傲慢的跟别人说我曾经做出了多么了不得的成果,但是我们千万不能让它影响到我们的工作,我们可以自信,但它不是我们的资本,荣耀属于过去,现在已经成为了既定的历史,我们须要做到是追求下一个荣耀,创建出另外一个让人惊羡的成果。所以,同志们,下半年,我恩接着努力,我信任只要下半年我们接着向过去的时间一样不畏困难敢闯敢拼,新的荣耀追将属于我们!酒店员工大会发言稿10各位职员们:大家好!今日酒店把大家聚集到此,开展员工大会,主要是有三件事,第一件是给去年的优秀员工颁奖进行表扬,其次
31、件事就是希望能激励大家调整好自己的工作状态,第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作状况。这可能是我进行过最短的一次优秀员工颁奖,为什么呢,希望你们收起自己那种期盼的目光,先谛视下自己有没有资格拿这个奖好吗?去年的优秀员工只有一个人,她就是客房部的经理xx,其他人什么都没有,希望大家能以xx为榜样,这就是她努力工作、遵纪遵守法律应得的,我不希望看到任何质疑的声音,因为你们真的不够格,她是最适合拿这个奖的员工,莫非酒店的优秀员工是根据穿着以及工作贡献度来评判的吗?不是,是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。莫非酒店的优秀员工奖只有一个吗?不是的,我们的奖状打算了50张,只有多不行能有少,但
32、是你们的表现都没达到我的要求,所以也就只能这样了,这是特别罕见的状况,以往每年至少能找出十个吧,要知道我们酒店一共有着300多位员工啊,这次真的让我好悲观。所以,这次的员工大会,还是一次动员大会,我不知道为什么现在大家的工作看法这么的消极,是对酒店的薪资待遇有看法吗?还是说对酒店的规章制度有独到的见解?你们都可以给我提出来的,我又不是不看,我又不是一个会忽视员工职位想法的领导,但是假如你们连说都不说,我可没想法知道你们心里在想什么。我不会在心慈手软,以后各部门再有上班迟到早退的员工,干脆根据酒店的员工管理制度去惩罚,该扣多少工资就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么职位,在这工作了多久,我都会
33、一视同仁,绝不区分对待。希望大家都能在今日过后的工作里,都能拿出自己最好的状态去服务客人,把我们酒店的收入再次提升起来好吗,你们是在这工作的员工,酒店好起来了,你们想要好起来会差的远吗?最终就是总结一下酒店去年的工作,去年我们酒店客房部给酒店带来的利润是最大的,希望各部门的领导以及员工都能跟她请教一下,在这里没有什么不好意思的,我们在一个酒店里面工作,我们就是一家人,一起协作共进才是王道,酒店不比其他工作单位,我们每个部门都是各司其职,你不要去拿别人的部门跟自己比较,你只需做到比自己上一次做的好要就行。希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,给酒店创建辉煌!酒店员工大会发言稿11各位同事:大
34、家晚上好!今日我把大家聚集在一起,召开这次的酒店员工大会,是为了更好地贯彻和落实酒店制定的各项方针政策,同心协力地完成酒店与其的各项经营目标,也是为了大家能够拥有更好的将来!不知道在座的各位,有没有看过关于酒店故事的一些电视连续剧?我在很小的时候看过一个,也正是那个电视剧,让我有了想要创办一家酒店的幻想。大家或许望见我现在把酒店开得红红火火、绘声绘色,会觉得我的这个幻想已经完成了,但其实我想告知大家的是,没有,这个幻想因为酒店的发展,因为各位伙伴的加入,已经变成了一个更大的幻想,变成了一个须要大家伙一起来行动,才可以完成的幻想了。在座的各位同事,大部分都是在我创办这家酒店就陪伴着我的伙伴,虽然
35、你们比我年轻几十岁,但我没有感觉到我与你们有任何的距离,我信任与我接触比较多的同事都会认为我此言不假。我虽然是酒店的领导,但其实我始终是以你们年轻人作为我的榜样的!我志向中的酒店,也应当是一座朝气蓬勃,让来用餐或者住宿的客人感到轻松开心的酒店,而不是像我的生理年龄一样起先往老态龙钟的方向发展的酒店。大家别笑,我说的都是真的。我现在的幻想是大家伙能够跟我一起来完善这家朝气蓬勃的酒店,我希望的是大家都能够真正的将自己的生命融入到这家酒店里来。当然,这就要求大家都是喜爱这份工作,是特别希望和我一同打造一家令人愉悦的酒店的,假如听到我此时的话语,内心有所抗拒的同事,细致再问问自己的幻想是什么,这一辈子
36、最想做的事情是什么,这样我们酒店才有可能是大家伙一起的幻想,才有可能成为我们共同努力的方向。虽然我明白有许多人是为了生计才来这里工作的,但我更希望的是这份生计能够让你也感到欢乐。终归每天我们工作的时间是最长的,假如大家干得不快乐不欢乐,这种气息是会影响我们的酒店的。或许这次大会开到现在,许多同事会认为这个领导太感性了,我不否认,但我的这家酒店的理念正是要让客人都能够像是回家一样回到这里来,这不行避开的就要求在座的各位是真心喜爱在此工作的。还是那句话,我希望有一群酷爱酒店的同事一起共事,这样才可以完成我心目中那个越来越大的幻想!感谢大家倾听!酒店员工大会发言稿12敬重的各位同仁:大家下午好!20
37、xx年即将过去,回首xx酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示诚心的感谢和真挚的敬意,在今日这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声:“感谢,你们辛苦了”。我们每一个人都是为了自己的志向,怀着对酒店的酷爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创建了多数的佳绩,xx大酒店的营业额稳中有升,管理渐渐步入正轨,团队也日渐稳固。我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很骄傲我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们全部人的付出成就了今日的xx酒店。两年,七百多个日夜,
38、必将注定是xx酒店历史上最美妙的记忆。它将激励我们xx酒店员工以更饱满的热忱投入到以后的工作中。经过两年的探究和磨练,xx大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出蒸蒸而上的良好态势。但是,我们也要清晰的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少冲突和困难。详细表现在以下几个方面:1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。2、服务意识有待提高。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以专心做足细微环节,让客人满足的服务运作机制,对客人部分需求不能快速反应、立刻解决。3、团队协作精神有待加强。4、全员节约意识仍太弱。成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞
39、。20xx,我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为xx市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。酒店将从以下几方面入手:1、在行动上做好打算,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的工作看法,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到簇新。2、树立主动的看法,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以平安为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。3、内挖潜力,外拓客源,在全员营销,在全员服务上下足功夫,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他
40、们供应更多的特性化服务,保证酒店利益最大化。总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,xx酒店作为xx市首家四星级酒店,其将来发展不行小觑,希望各位同事要坚决信念,争取来年更上一层楼。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们激昂起来,携手共进、抓住机遇、共同迎接挑战!为xx大酒店更加美妙的明天而努力奋斗!最终,祝福咱们xx大酒店生意红红火火、财源滚滚。提前祝大家春节欢乐,身体健康,事业再创新辉煌。酒店员工大会发言稿13敬重的x总及各位领导和敬爱的兄弟姐妹们:大家下午好!我先自我介绍一下,我叫xxx,目前担当前厅礼宾部领班一职。今日很荣幸能作为国际大酒店的优秀领班代表发言,这也是我其
41、次次能站在这个地方,心里有说不出的激烈和感想,感谢各位领导的专心栽培,感谢各位同事的大力支持,使我从一名员工变成了管理人员。在此,我会好好珍惜这个机会,全面学习各方面的学问,虽然我们礼宾班组多次受到过客人的口头和书面表扬,但目前仍有许多不足之处,包括我自身在内,我之前也闹过心情、工作也怠慢过,但是经过和经理的沟通后,使我真正地对这份工作有了全新的相识,自感责任重大,对于酒店的整体发展而言,我们现在的任务是比较艰难的。员工须要有一个全新的酒店大局观,须要有更多的奉献精神。 当然,各位同事来自不同的家境有不同的想法,当下社会是越来越浮躁。大家跟着社会同流合污,为什么胜利人士是少部分,但我们有没有想
42、过,每份工作有没有专心去做,这份工作有没有做到位,为什么别人能得到认可,而有些人却常常埋怨,我们要学会在每份工作当中都能学会成长,所以说心态是特别重要的;士兵突击里许三多的一句话我们肯定要学会并运用:不抛弃、不放弃做有意义的事。既然我们选择了这份工作,就要仔细把它做好,其实这就是在做有意义的事,这个世界上最可怕的事就是“仔细”二字。既然,我们选择了,就要在这里留下自己的烙印。服务行业讲的是协作、讲的是细微环节、讲的是理解。假如要是说我在某些方面做到位了,那也就是比大家多问候了一句,我不知道大家是怎么理解服务行业的,服务不单单指的是为客人供应服务的,其实人与人之间相处也是一种服务,员工与员工、员
43、工与领导、员工与客人、领导与领导、领导与客人都须要良好的服务。这样我们才能其乐融融,从而习惯成自然,之前我们前厅部的培训100-1=0一个环节出了问题,那么完全的服务也就不能给客人带来满足和好的印象;我们更须要为惊喜式服务播种,有一次下雨天,当客人走出大门即将被雨淋到的时候,突然一把雨伞快速地出现在了客人的头顶,我当时能感觉到客人对我有多么的感谢,心中无比地欢乐和骄傲。各位挚友,比如说:一支笔,它是由笔芯、笔套、笔帽、笔盖组成的,笔芯:就是我们的核心就是我们的领导,笔套、笔帽、笔盖就是各个部门,各部门只有协力合作、紧密相连,一支笔才能激扬文字挥斥方遒,我信任在杨董、刘董、杨总和各位领导的正确引
44、导下,我们大家团结一样,明天肯定会绽放出更为美妙的花朵。最终,在猪年之际,祝各位同事身体健康、心想事成、合家快乐,祝我们的一路乘风破浪、荣挂四星,争创第一,让我们xx的品牌成为xx酒店业的一面旗帜!酒店员工大会发言稿14敬重的各位董事、嘉宾、敬爱的兄弟姐妹们:大家好!在这个春光明媚、充溢希望和幻想的日子里,我们以满怀激烈和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标记着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经验过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的协作与努力下,全体同仁上下一心、团结一样、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,主动主动
45、地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。1、严抓服务技能,树立核心竞争力目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并渐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今日的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到
46、自己为来宾供应的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一样,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。2、规范服务用语,提高对客服务的专业性针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客沟通的语言指南,同时也作为我们培训的教材。信任规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量由于时间紧任务重及员工自身素养和综合实力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解实力和操作实力不一而足,给管理带来肯定的难度。为此,酒店
47、已经具体制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训安排和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。4、建立与健全酒店各项规章制度规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,根据星级酒店的标准,接着完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。5、精确定位,转变观念,加大营销力度。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。依据不同季节制定营销安排,留意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销嘉奖机制,以最大限度地调动每一个人的工作主动性。6、明确绩效目标,全员努力。送大家两句话:“谋事在人,成事在天”或许此话给大家的感觉这还不是把希望寄予于天吗,是不行预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家或许大家就会明白。“努力不肯定胜利,但不努力肯定不胜利”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值