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1、许昌烟草草公司物流配送浅析班级：ZZ08009011学号：ZZ0800901144姓名：杨杨文超前言电子商务务就是利利用先进进的电子子技术进进行商务务活动的的总称，它它是通过过网络，是是用先进进的信息息处理工工具，利利用电子子这种载载体，将将买卖双双方的商商务信息息、产品品信息、销销售信息息、服务务信息集集中起来来，将电电子支付付的上午午活动，用用相互认认同的交交易标准准来实现现，也就就是人们们常说的的“在网上上进行买买卖活动动”。电子子商务正正从一个个概念慢慢慢变成成我们生生活中不不可缺少少的一部部分，作作为一个个现代公公民，认认识、了了解、学学习电子子商务是是非常必必要的。作作为一名名经济
2、类类的大学学生，并并且是学学习营销销专业的的，那么么掌握好好电子商商务的基基本知识识就尤为为重要了了。 很幸运运，本学学期我们们开设了了电子子商务概概论这这门课程程，在毛毛老师的的悉心讲讲授下，我我对电子子商务有有了一个个大概的的系统认认识，可可由于教教学学时时和自己己的理解解能力、知知识构成成、人身身阅历等等有限，对对电子商商务这门门课程自自觉的还还不能达达到十分分细致的的理解，因因此，我我想就电电子商务务中的某个个方面结结合我市市（许昌昌）企业业实例进进行分析析。由于于自己的的理解、实实践、表表达能力力有限，故故文中定定存在一一些肤浅浅及偏激激之处，还还请老师师多多批评评指正。此致感谢！2
3、0099-122-166杨文超（ZZ0800901144）许昌烟草草公司（专专卖局）物流配送浅析摘 要：随着许许昌烟草草公司的的改革和和社会经经济的发发展，许许昌烟草草正从传传统百货货店和个个体零售售的模式式向以连连锁经营营为主业业的多样样化的模模式转变变，对分分销网络络的要求求越来越越高，建建立高效效的物流流配送体体系则有有利于降降低企业业成本、缩缩短流通通时间、达达到资源源利用高高效化。简简要阐述述物流配配送对公公司的重重要性以以及现存存的问题题，最后后提出相相应的优优化对策策与建议议。 关键词：许昌烟烟草;物物流配送送;优化化 随着着国家烟烟草专卖卖局“深化改改革、推推动重组组、走向向联
4、合、共共同发展展”战略的的推进，工工商分设设、工业业重组效效果显著著，卷烟烟生产企企业的集集中度要要求卷烟烟分销体体系也要要成规模模和集中中化。 一、建立立现代物物流配送送体系的的重要性性我认为：电子商务务的优势势之一就就是能大大大简化化业务流流程，降降低企业业运作成成本。而而电子商商务下企企业成本本优势的的建立和和保持必必须以可可靠和高高效的物物流运作作为保证证。现代代企业要要在竞争争中取胜胜，不仅仅需要生生产适销销对路的的产品、采采取正确确的营销销策略、以以及强有有力的资资金支持持，更需需要加强强“品质质经营”，即即强调“时时效性”，其其核心在在于服务务的及时时性、产产品的及及时性、信信息
5、的及及时性和和决策反反馈的及及时性。这这些都必必须以强强有力的的物流能能力作为为保证。而许昌烟草公司做为中原一个有着较大生产能力的一个烟草生产基地，周边的禹州、襄城、长葛等城市既是烟叶的重要生产基地又是烟草的重要消费基地。然而许昌烟草公司的物流配送体系并不合理，存在不少漏洞，因此完善物流配送体系对与许昌烟草公司的长远持续发展有着重要的战略意义。因此近年年来，许许昌市烟烟草公司司坚持把把卷烟经经营放在在主导地地位，220044年，该该公司着着手启动动网建达达标工作作，卷烟烟经营狠狠抓“一稳三三提升”，初步步确立了了卷烟主主导地位位。20005年年，大力力开展网网建决战战年活动动，实现现了流通通模
6、式的的转换，新新的物流流中心正正式启动动运行，全全市做到到了集中中呼叫、统统一订货货、一库库配货、一一级配送送。20006年年，围绕绕“一库制制”、一级级配送和和按订单单供货，不不断深化化卷烟销销售网络络建设，突突出抓好好“一提高高、二细细分、三三控制”和“一稳三三提升”等工作作。20007年年，推进进“订单供供货”试点工工作，网网建水平平有了新新的提升升。20008年年，积极极推进“村村通通网络”工程，全全市2000人以以上自然然村全部部实现直直接送货货，农村村市场服服务水平平明显提提高。推推广应用用“3G”系统，网网建水平平进一步步提升，卷卷烟一级级配送率率达1000%，电电子结算算率达1
7、100%。深入入开展“按客户户订单组组织货源源”工作，积积极推进进工商协协同营销销，市场场满足度度和客户户满意度度不断提提高。55年来，全全市卷烟烟销量由由12.21万万箱增长长到133.711万箱，增增加了11.5万万箱，年年均增长长30000箱；单箱销销售收入入由50074元元增加到到103351元元，增加加了52277元元，年均均提高110555元。尽管如此此，我觉觉的许昌昌烟草公公司在物物流配送送方面还还存在一一些问题题和漏洞洞，下面面我想简简单谈一一下这些些漏洞。一、我所所看到的的许昌烟烟草物流流配送存存在的问问题 1.物物流配送送的线路路设计还还不够灵灵活。卷卷烟配送送车辆利利用率
8、不不高，在在实际调调查中，禹禹州分公公司8台台卷烟配配送车辆辆，11877个网络络客户，在在销售旺旺季8000多件件/天可可以胜任任，在销销售淡季季3000多件/天一样样需要。这这里主要要存在着着卷烟配配送线路路的预先先设立和和固定不不变的问问题。 2.卷烟烟零售户户布局还还不尽合理。在在实际的的销售网网络建设设中，襄襄城县卷卷烟营销销部，辖辖人口336.44万，城城市网络络客户数数量人口口比例己己达0.61%，而农农村网络络客户数数量人口口比例己己达0.15%，3448个农农村自然然村只有有83个个自然村村有卷烟烟销售网网络客户户，严重重的布局局不合理理，严重重的农村村城市卷卷烟零售售客户的
9、的分布不不均，严严重威胁胁着现行行卷烟物物流配送送体系平平稳运行行。 3.还缺缺乏对配配送车辆辆的过程程管理。我所了解的禹州卷烟分库，每天都有25辆配送车辆运行在各种乡村小道和城市马路上，其安全状况、目前的位置、配送的线路等在配送车辆开出配送中心的那一时刻起管理者就无法得知，无从得知。如果配送车辆在偏僻的乡村发生了安全问题，报警也会出现困难。另外，配送车辆假公济私的现象时有发生，擅自偏离送货路线、在某一网络客户处滞留不前等原因导致配送车辆早出晚归，还不能完成配送任务的情况经常发生。 4.还还不重视视商流采采集的平平台建设设。随着着现代网网络信息息技术的的发展，建建立互动动的信息息呼入订订货平台
10、台己成可可能。这这样即可可以降低低费用，又又可以为为客户提提供平等等、全天天候的订订单采集集服务和和业务咨咨询服务务。下面就以以上问题题，我想想提出一一些自己己的解决决方案以以完善其其物流体体系。 二、许许昌烟草草物流配配送优化化对策与与建议 1.实现现卷烟配配送中心心合理化化布局。对许昌市烟草公司物流配送网络的布局，主要考虑以下几个相互关联的因素：第一，要同该地区的经济发展状况相匹配。许昌市地域辽阔，在网络的布局上要考虑到相关地区的经济因素。第二，要同该地区的市场容量相匹配。人口与卷烟消费量具有极大正相关性，吸烟人口比率相对较固定，所以人口是网络合理布局的一个重要因素，在市场充分开发的前提下
11、，人口就是重要的市场资源。第三，打破行政区划，按经济区划合理布局。将基层单位改造为营销部，主要进行市场营销、定单收集等工作，然后按较大的区域范围统一进行合理布局，对物流、信息流、资金流可以适当地进行分离，形成规模较大专门配送中心，由合理布局后的配送中心统一负责卷烟配送工作，最终实现物流配送的规模化经营。 2.充充分利用用现代信信息技术术，提高高管理效效率。充充分利用用现代信信息技术术和信息息手段，实实现卷烟烟配送体体系的信信息化，将将所有的的卷烟销销售网络络客户进进行直观观展示，并并将各销销售网点点的各种种基本资资料、配配送车辆辆的基本本资料和和路线与与电子地地图进行行关联，达达到“以图管管点
12、”，直观观、准确确、方便便、灵活活的目标标；同时时做到同同步维护护，真正正实现对对销售网网络客户户的动态态管理和和配送车车辆的全全程监控控，全面面提高卷卷烟销售售网络客客户的管管理水平平，实现现降低成成本、提提高员工工积极性性的目标标。 3.采用电电子商务务手段，建建立双向向的订单单平台。通过电子商务平台，有利于更快捷完成各种定货周期的客户的订单分类，均衡分配电话定货员的订单采集，使客户利用语音、短信和互联网通过企业门户网站都可以进行定货。系统利用双向互动的订单采集平台和接口软件，能够将呼入形成的订单按照其规定的访销周期进入订单生成流程，然后传输到卷烟销售物流信息系统，以便第二天的卷烟配送工作的顺利进行，节约卷烟物流配送体系成本，可以减少定货电话和其他相关设备的成本。附图：结语：物物流是电电子商务务的支点点和基础础，是实实施电子子商务的的关键，也也是电子子商务发发展的必必备条件件，它是是电子商商务的重重要组成成部分。而而电子商商务为物物流业提提高效率率和效益益提供了了技术条条件和市市场环境境，两者者是密不不可分，相相互促进进的。企业的的发展要要尤其重重视这些些，这样样企业才才能在改改革创新新的大潮潮中奋勇勇前进。参考：教教材电电子商务务概论许昌烟草草公司（专专卖局）网网站Z08009011班杨文超(Z08809001444)20009-112-116