销售个人工作述职报告范本.doc

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1、销售个人工作述职报告范本销售个人工作述职报告范文述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进展自我回忆、评估、鉴定的书面报告。下面就让WTT带你去看看销售个人工作述职报告范文,希望能帮助到大家!销售个人工作述职报告1房地产市场进入_年,仍是一片低迷,可喜的是我和公司售楼部其他工作人员一起,共同努力,还是根本实现了公司交给的任务,获得了可喜的业绩。在理论工作中,我对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:一不做作,以诚相待,客户分辩的出

2、真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。二理解客户需求。第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。三推荐房要有把握,理解所有的房子,包括它的优优势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户理解,假如你看到了完美的,那必定存在谎话。四保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜欢,他们会将喜欢传递,资无穷无尽。五 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。六团结、协作,好的团

3、队所必需的。自己也还存在一些需要改良之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中

4、,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的理解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢指导给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。销售个人工作述职报告2在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司指导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的理解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经历供我们分享。所以在这会议之后,指导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们可以更好的认识自己和向优秀的同事学习经历,从而更好的开展下半年的工作。如

5、今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作。首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进展分析p ,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析p 市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。分析p 客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成

6、交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很理解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,但是成功率比拟高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,因为他们有这方面的客户资,有开展的前景,所以假如能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动积极,力求按时按量完成任务。每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析p 信息和总结工作情况,并做好第二天的工作方案。拜访客户是销售的根底,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情根底,进步客户对我们的信任

7、度之前方有时机销售产品给他们。主动协助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好时机。即使当时没有能立即成交,但是他们会一直记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细理解情况,并尽量找出问题的所在,假如找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,抚慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的

8、技术人员反响,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反响出现问题的也不少,但是经过协调和帮助解决以后,大多客户都对我们的效劳感到很满意。很多都立即表示要继续合作,有工程有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来进步自身的业务才能;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,从而能理解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。五、多理解行业信息理解我们的竞争对手我们的同行,理解如今市场上做得比拟好的产品,理解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有理解了外

9、面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。六、后半年的方案在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力进步自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目的,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行

10、业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,进步拜访的质量。由于我上半年工作方案做得不详细,拜访客户比拟盲目,对产品也不是特别熟悉,以致销量比拟少,所有在后半年要改变方法,要努力进步销量,要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的指导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们可以在下半年再创佳绩。销售个人工作述职报告3在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识专业技术知识、心理学,坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作理论中学习到的如何处理和解决事物的才能,不断进步

11、自己。首先是向指导学。半年来,虽与我指导办事的时间不多,但我亲身感受到了指导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通才能,同时他必需要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极请教,理论经历的缺乏必将成为制约个人工作才能开展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的教师, 坚持向指导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己,根本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习请教,自身的素质

12、和才能才能得以不断进步。二扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作才能上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的理解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的时机,作为进步自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都可以竭尽全力的完成每一项详细工作,从而在实际工作中表达热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积

13、极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好指导交给的工作任务。三严谨细致,全心做好效劳保障工作作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。四存在问题一个人有缺点并不可怕,但是假如不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在许多缺乏之处。主要表现:主观性不够强,技术知识理解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以进步。写的那叫一个好。第 6 页 共 6 页

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