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1、特种队易桂玲 王芳 赵玲 杨文虎虎 伍独独江20111年9月月20日日目录一 调研前言言二 调研目的的三 调研内容容(一) 市场环境境调查(二) 消费者调调查(三) 经销商调调查(四) 竞争者调调查(五) 新产品的的SWOOT分析析四 调研范围围(一) 调研范围围(二) 调研方法法(三) 调研对象象及样本本确定五 调研执行行安排六 调研经费费预算及及成员安安排(一) 调研经费费预算(二) 调研成员员安排七 附调查问问卷调研前言言槟榔用其其悠久的的历史底底蕴感染染着每一一个湘潭潭人,在在众多的的槟榔企企业中,而胖哥槟榔作为湘潭的老字牌企业,它的产品深受民众的喜爱,同时建立了具有自身特有的品牌特色
2、,然而随着市场经济的兴起与发展,湘潭槟榔企业的产品大多已经出现严重的同质化现象,而且市场竞争也愈发激烈,如何去立足于顾客来创新产品和提高市场份额,寻求新的市场诉求点显的尤为重要。为此我们们为了帮帮助胖哥哥企业调调查湘潭潭市场,并并最终结合合调研情情况分析析新产品品上市的的各方面面情况,制制定有效效可行的的营销方方案,并并将湘潭潭作为其其销售的的首次攻攻克试点点,所以以预先进进行市场场调研是是大有必必要的。本次市场场调研将将围绕市市场环境境、消费费者、经经销商、竞争者为中心来进行。调研目的的要求详细细了解湘湘潭槟榔榔市场各各方面情情况,为为该新产产品在湘湘潭的上上市及扩扩展制定定科学合合理的营营
3、销策略略,特撰撰写此市市场调研研策划方方案。1. 全面了解解胖哥企企业所处处的市场场环境。2. 全面了解解胖哥企企业品牌牌在消费费者心中中的知名名度和忠忠诚度。3. 了解消费费者对槟槟榔的食食用习惯惯,特别别是女性性群体。4. 全面了解解胖哥企企业产品品在经销销商中的的销售情情况。5. 全面了解解胖哥企企业主要要竞争品品牌在湘湘潭的销销售现状状。6. 了解消费费槟榔的的群体来来预测该该新产品品的市场场容量及及潜力。调研内容容(一)市市场环境境调查从19993年至至今,随随着槟榔榔行业的的不断发发展扩大大,湖南南的槟榔榔产值已已达200多亿元元。大浪浪淘沙,槟槟榔行业业经历过过多次洗洗牌,在在省
4、内已已形成皇皇爷、友友文、小小龙王、胖胖哥、口口味王、宾宾之郎等等几大巨巨头引领领行业的的局面。湘潭人嚼槟榔的习惯越来越浓,而且槟榔具有独特的御瘴功能,是历代医家治病的药果,又有“洗瘴丹”的别名。因为瘴疠之症,一般都同饮食不规律、气滞积结有关,而槟榔却能下气、消食、祛痰,所以在药用性能上也是被人们广泛关注的。“吊吊手,街上走,嚼槟榔,交朋友。”目前,全市爱嚼槟榔的人已增至到全市总人口的80%左右,而爱嚼槟榔的女性已经达到50%左右,这是一个很有发展潜力的市场。因此我们们调查了了解市场场环境时时主要的的调查内内容是:1. 政府对胖胖哥企业业的扶持持政策。2. 槟榔市场场的发展展潜力和和市场容容量
5、。3. 槟榔行业业的营销销特点和和行内竞竞争状况况。(二) 消费者调调查我们调查查了解消消费者市市场时主主要的调调查内容容是:1.消费费者对胖胖哥槟榔榔的了解解程度,包包括产品品的种类类、特点点、价格格、包装装、口味味等。2.消费费者对吃吃食槟榔榔的态度度和看法法。3.消费费者吃食食槟榔的的习惯和和消费心心理。4.消费费者对槟槟榔产品品的建议议。(三)经经销商调调查我们调查查了解经经销商市市场时主主要的调调查内容容是:1. 经销商的的经销网网络渠道道。2. 经销商对对胖哥槟槟榔的看看法。3. 了解经销销商的真真实想法法及槟榔榔的销售售情况。(四)竞竞争者调调查我们调查查了解竞竞争者市市场时主主
6、要的调调查内容容是:1. 竞争者市市场的概概况。2. 主要竞争争者的产产品与品品牌。3. 竞争者的的营销手手段和策策略。(五)新新产品的的SWOOT分析析1.优势势a.厂家家:正宗宗的槟榔榔产地湘湘潭胖哥哥拥有相相当高的的知名度度,有一一定的生生产规模模,拥有有强劲的的财力资资源和营营销团队队,更有有良好的的销售渠渠道和政政府的扶扶持政策策。b.市场场:就整整个槟榔榔市场中中的女性性市场几几乎暂时时处于空空白状态态,竞争争者少,而而且又有有一定的的消费需需求。c.“植植物口香香糖”的市场场定位。2.劣势势a. 女性消费费者整体体较少,能能够接受受最大程程度吃槟槟榔的情情况未知知。b. 新品种,
7、难难以让人人接受,而而且传统统的消费费观念女女性是不不宜嚼食食槟榔的的阻扰。3.机会会a. 富有新意意的个性性化在竞竞争中独独树一帜帜,怎样样突破槟槟榔的固固有模式式是我们们要努力力的。b. 抓住消费费者心理理,最大大限度调调动消费费者的购购买欲望望。c. 胖哥槟榔榔品牌悠悠久,能能在消费费者心理理树立良良好的形形象。4.威胁胁原本市场场存在的的槟榔产产品和成成熟的槟槟榔食用用习惯。调研范围围(一)调调研范围围1. 胖哥槟榔榔产品的的特许经经销商2. 小杂货店店及中小小型超市市3. 校园附近近的居民民(二)调调研方法法1. 采用现场场问卷调调查的方方式2. 询问法,对对购买者者或经销销商进行行
8、现场访访问3. 观察法,观观察消费费者对购购买槟榔榔的习惯惯和食用用方式4. 二手资料料收集法法,通过过网络或或书刊进进行收集集有关资资料(三)调调研对象象及样本本确定调查对象象为消费费者和经经销商,问问卷样本本数为2200份份。问卷调查查中消费费者样本本要求:1. 家庭成员员中没有有在槟榔榔企业中中工作的的2. 家庭成员员中没有有从事槟槟榔销售售工作的的调研执行行安排我们将其其划分为为三个阶阶段,大大致为准准备、实实施、结结果处理理阶段。1. 准备阶段段:主要要是确定定调研的的目的、问问题和方方案,大大约利用用一周的的时间。2. 实施阶段段:主要要是外出出进行实实地走访访调研,收收集信息息,
9、大约约利用两两周时间间。3. 结果处理理阶段:主要是是信息的的汇总、整整理分析析,并形形成书面面文件,大大约利用用一周时时间。调研经费费预算及及成员安安排(一)调调研经费费预算1.调查查问卷打印印费用:1000元;2.赠品品槟榔3300元元。3.调查查人员餐餐饮费及及物流费费:2000元。(二)调调研成员员安排调研总负负责人:易桂玲玲现场问卷卷调查负负责人:王芳、赵赵玲调查数据据、信息息处理负负责人:杨文虎虎、伍独独江附调查问问卷胖哥槟榔榔问卷调调查尊敬的朋朋友:您好好!我们们十分感感谢你的的协助,以以下问题题是为了了调查社社会对嚼嚼食槟榔榔的一些些情况,非常感谢您能提供您的看法与意见,同时希
10、望能得到您的大力支持与合作。我们将保密您的所有资料,不会有任何外流。能倾听您的意见,我们感到十分荣幸。谢谢!您的姓名名_您的性别别_(1)您您的年龄龄是A.188岁以下下 B.18-25 C.226-335 DD.366-455 E.45以上上(2)您您的居住住地经销销环境是是怎样的的?A.以小小杂货店店为主 BB.以中中小型超超市为主主C.以大大型超市市为主 DD.其他他_(3)您您吃过槟槟榔吗?A.从来来没有 B.吃过,只只是偶尔尔 CC.经常常吃(4)您您吃槟榔榔的习惯惯是怎样样的?A.直接接食用 B.和和烟酒一一起食用用 C.将其剥剥开来吃吃D.把果果实中的的卤药清清除后才才食用 EE
11、.其他他_(5)您您吃槟榔榔的最主主要的原原因是?A.提神神御寒 B.习惯 CC.无法法拒绝他他人的好好意D.其他_(6)您您通常在在什么时时候嚼食食槟榔?A.工作作时 BB.休息息时 C.随时随随地 DD.其他他_(7)您您目前一一天大约约嚼食槟槟榔的量量是多少少?A.一包包以下 BB.一包包 CC.两包包 DD.两包包以上(8)您您最喜欢欢购买哪哪种品牌牌的槟榔榔?A.胖哥哥 BB.皇爷爷 CC.友文文 D.小龙王王 E.其他他_(9)您您选择该该品牌槟槟榔的主主要理由由是什么么?A.价格格便宜 BB.品牌牌形象好好 C.浓浓度适合合,好吃吃 D.其其他_(10)您会选选择购买买槟榔礼礼盒送人人吗?接接受的价价位是?A.不会会 BB.无所所谓 C.会会,但价价格在2200以以内 价格在在2000以上(11)您理想想中的槟槟榔是怎怎样的?(可多多选)A.有嚼嚼劲 B.块块头小点点 CC.浓度度相对低低些D.块头头大点 EE.浓度度更高 FF.其他他_(12)您怎样看看待吃槟槟榔?A.对人人体有害害,且有有损形象象 B.适度范范围内可可以接受受C.有益益健康,且且槟榔可可以拉近近与人的的关系 D.其其他_(13)您对槟槟榔产品品有什么么建议? 谢谢谢合作作!祝您:身体健康康工作顺利利!