《整合传播营销10606.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《整合传播营销10606.docx(25页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、APPLLE MMARKKETIING COMMMUNNICAATIOON PPLANNConttenttsExeccutiive Summmarry3Situuatiion Anaalyssis33Comppanyy annalyysiss3Comppetiitorr annalyysiss3Conssumeer aanallysiis4Markket anaalyssis44Prodductt annalyysiss5Probblemms aand oppporttuniitiees5Targget Marrkett Prrofiile66Objeectiivess7Markketiing
2、 objjecttivees7Commmuniicattionn obbjecctivves88Adveertiisinng oobjeectiivess8Markketiing Commmunnicaatioon SStraateggy8Adveertiisinng sstraateggy8Mediia SStraateggy9Salee prromootioon sstraateggy111Publlic Rellatiion Strrateegy112Direect marrkettingg sttrattegyy14Otheer mmarkketiing strrateegiees14
3、4Camppaiggn EEvalluattionn14Budgget115Appeendiix155Execcutiive SummmarryApplle CComppanyy haas cchanngedd thhe eelecctroonicc prroduuctss woorldd. WWhenn thhe ccusttomeers purrchaasinng tthe Appple prooduccts, assidee paart froom tthe funnctiion of prooduccts theemseelvees, whaat ddo ttheyy caare ab
4、oout thee moost?Its“APPPLE”, tthe braand itsselff.Chinna, as thee biiggeest marrkett off thhe wworlld, howw coouldd Appplee Coompaany furrtheer sstepp inn itt? TThiss iss ann innteggratted marrkettingg coommuuniccatiion plaan tto ddeveelopp Appplee Coompaanys bbrannd iin CChinna. Whille cconttinuuin
5、gg too deevellop thee Appplee Coompaanys bbrannd cconcceptt, oour havve ttwo maiin oobjeectiivess. TThe onee iss too esstabblissh aand disssemminaate an advvancced liffe cconcceptt- Siimplle, Smaart andd Hiigh Quaalitty. Bessidees, beccausse mmostt off sooftwwaree muust be paiid iin tthe Appp Sttore
6、e, iif cconssumeers aree suucceeed in breeakiing priisonn, ttheyy caan iinsttalll annd uuse thee sooftwwaree foor ffreee. SSo aanottherr obbjecctivve iis tto ppay atttenttionn too thhe uutillityy sooftwwaree coopyrrighht iin CChinna mmarkket, annd sstreengtthenn coopyrrighht cconsscioousnnesss foor
7、CChinnesee taargeet ccusttomeers to lett thhem reaalizze tthatt thhe ssofttwarre iis aas ggoodd ass thhe hharddwarre.Situuatiion AnaalyssisComppanyy annalyysissThe commpannyss saaless reeachh too 3007.22 biilliion in 20111 aaccoordiing to Robbertt Ciihraas repportt. CComppanyys genneraal oobjeectiiv
8、eiisbeeingg thhe lleadder of eleectrroniic pprodductts aand proomotte bbrannd iimagge tto mmakee prrofiit. Thee reesouurcees oof aapplle oorgaanizzatiion cann bee ussed in manny aaspeectss, ssuchh ass abbunddantt fiinannce, addvanncedd teechnniquue aand efffecttivee maanaggeriial appproaach. Appplee
9、s expperiienttiall sttoree iss thhe ppionneerr off thhe cconttempporaary marrkettingg sttrattegiies. Thhe sstorres proomotte tthe braand imppresssivvelyy annd iinsppiree coonsuumerrs tto bbuy thee prroduuctss inntennsivvelyy. Comppetiitorr annalyysissHTC, Suum ssungg, NNokiia, Blaackbberrry, Delll,
10、andd Soony aree thhe ddireect andd inndirrectt coompeetittorss off brrandd. TThesse ccomppetiitorrs hhavee addvanntagges on durrabiilitty, cammeraa deevicce, andd goood loookinng ddesiign. Wiith thee deevellopmmentt off ottherr coompeetittorss ttechhnollogyy, ttheiir ssysttemss beecomme eeasiier to
11、opeeratte aand lesss lleakks. In passt, thee coompeetittorss mmarkketiing commmunnicaatioons maiinlyy inncluude thee Innterrnett, nnewss reeleaase andd foorm onee moouthh too onne mmoutth. By theese wayys, theeir braandss annd pprodductt innforrmattionn caan bbe sspreead to somme eexteent. Thhesee c
12、oommuuniccatiionss maake theem ssusttainn grreatt deeal of cusstommerss. Conssumeer aanallysiisTeennageers andd ellitees aare maiinlyy ouur ttargget auddiennce. Ouur ttargget auddienncess ceertaainlly hhavee beetteer eeconnomiic aabillityy. TTeennageers purrsuee thhe ffashhionn annd lluxuury, whhile
13、e thhe eelittes go aftter thee hiigh levvel eleectrroniic pprodductts. Nowwadaays, thhe aapplle bbrannd rreprreseentss thhe ssymbbol of fasshioon aand luxxuryy. MMaybbe tthiss iss onne rreasson whyy laargee off peersoon ccrazzy aabouut iit. Thee taargeet aaudiiencces loook ffor thee addvanncedd teec
14、hnnoloogy of prooduccts. Buut mmostt off thhe ttimee, tthe auddienncess seeek thee brrandd. CConssumeers ressponnd tto tthe commpettitoor rresuult in a sseriies of imiitattionn, iin wwhicch ootheer ccomppetiitorrs iimittatee appplee. CConssumeers braand perrcepptioons forr Appplee prroduuct maiinlyy
15、 reefleect in thee syymbool oof bbrannd, succh aas tthe fasshioon, advvancced tecchnoologgy aand thee luuxurry.Markket anaalyssisApplle CComppanyy inn chhinaa maarkeet hhas madde uup aas mmuchh ass 100% iin ttotaal iincoome prooporrtioon, andd itt haas iincrreassed 4000% ccomppareed wwithh thhe ssam
16、ee peeriood iin llastt yeear.Thee laast hallf yyearr, AApplle CComppanyy inn Chhinaa saaless waas ooverr 5 billlioon ddolllar.Moree exxclaamattoryy leettiing a ppersson is, beecauuse in chiina marrkett, ttherre iis jjustt foour rettaill sttorees, thee onn-liine stoore whiich opeenedd inn laast Octto
17、beer, andd a feww chhannnelss liikess Chhinaa Unnicoom. Butt soo faar tthosse ssalees cchannnells hhavee acchieevedd soo prroudd saaless reesullt. Beesiddes, Chhinaa maarkeet hhas alrreaddy ssurppasssed thee USS too beecomme tthe bigggesst cconssumeer mmarkket in perrsonnal commputter in thee woorld
18、d.In cchinna mmarkket, moost of Appple connsummerss innstaall andd usse tthe pirrateed AApplle ssofttwarre dduriing breeakiing priisonn. AAt tthe somme eexteent, thhosee unniveersaal pphennomeenonns bbrinng ggreaat ffinaanciial losssess foor AApp stoore. Soo itt gooes agaainsst tto llongg-teerm devv
19、eloop iin cchinna ffor Appple Commpanny.Prodductt annalyysissApplle CComppanyy prroviidess Appplee deesiggns, maanuffactturees, andd maarkeets perrsonnal commputterss (PPCs), mmobiile commmunnicaatioon ddeviicess, aand porrtabble diggitaal mmusiic aand viddeo plaayerrs. Thee coompaany alsso ooffeers
20、 a vvariietyy off reelatted sofftwaare, seerviicess, pperiipheeralls aand nettworrkinng ssoluutioons. Beesiddes, itt prroviidess onnlinne ddisttribbutiion of thiird-parrty mussic, auudioo boookss, mmusiic vvideeos, shhortt fiilmss annd tteleevissionn shhowss.Applle CComppanyy haas aa loot oof bbrill
21、liaant prooduccts. Att thhe ppressentt, tthe mosst ppopuularr prroduuctss caan bbe ssegmmentt foour cattegooriees cconttainn Maac, iPood, iPhhonee annd iiPadd.The maiin pprodductts mmakee maany peooplee maad. Beccausse tthe Appple prooduccts havve cconvveniientt fuuncttionn annd ssimppliffiedd deesi
22、ggn tto gguidde tthe diffferrentt agge ffashhionn. MMoreeoveer, thee Appplee prroduuct is a ssymbbol whiich reppressenttingg faashiion, luuxurriouus, tecchnoologgy aand dreeam.Probblemms aand oppporttuniitiees1. PProbblemm1) Inteensee coompeetittionnApplle ooperratees iin aa hiighlly ccomppetiitivve
23、 aand rappidlly eevollvinng ttechhnollogyy inndusstryy. TThe commpanny ffacees iinteensee coompeetittionn inn coonsuumerr ellecttronnicss, PPCs andd reelatted sofftwaare andd peerippherral prooduccts marrketts. Thee coompaanys ccomppetiitorrs iinclludee Miicroosofft, Delll, Hewwlettt-PPackkardd, FFu
24、jiitsuu, SSamssungg Ellecttronnicss, SSonyy annd TToshhibaa, aamonng ootheers.2) Piraatedd sooftwwaree inn ChhinaaThe sofftwaare of Appple hass a nonn-coompaatibbiliity witth nnon-Appple prooduccts, soo thhe ssalees oof AApplle ssofttwarre aare limmiteed bby tthe salles of harrdwaare. Itt reesullts
25、in thee looss of pottenttiall coonsuumerr. MMoreeoveer, beccausse mmostt off sooftwwaree muust payy thhe bbilll inn thhe AApp stoore, hoowevver, iff coonsuumerrs aare succceeed iin bbreaakinng pprisson, thhey cann innstaall andd usse tthe sofftwaare freee. So in Chiina marrkett, ttherre aare manny c
26、conssumeers preeferr too chhoosse tthe freee ppiraatedd Appplee sooftwwaree. TThe proobleem bbrinngs greeat finnancciall loossees ffor Appp sttoree.3) Salee diistrribuutioon Chinna mmarkket is a llargge ppoteentiial marrkett, bbut Appple Commpanny jjustt ruun ffourr reetaiil sstorres in Beiijinng aa
27、nd Shaanghhai. Annd AApplless saale chaanneels onlly hhavee onn-liine stoore, reetaiil sstorre aand Chiina Uniicomm. AApplle CComppanyy caantt deemannd ffor morre aand morre ppeopple neeeds thaat ttheyy caan ttimeely andd coonveenieentlly ppurcchasse.2. OOppoortuunitty1) Stroong braand imaageThe App
28、ple braand is welll rrecoogniizedd ammonggst mosst cconssumeers in Chiina. Appplees prooduccts enjjoy a hhighh leevell off brrandd awwareenesss aand braand reccognnitiion thrrougghouut aall itss maarkeets. Appplee leeverragees iits braand imaage to diffferrenttiatte iits prooducct ooffeerinng aand d
29、riive salles. Thhe ccomppanyys strrongg brrandd ennablles it to commmannd aa prremiium priicinng aand creeatee siigniificcantt deemannd ffor itss prroduuctss suuch as iMaac, iPood, iPhhonee annd iiPadd.2) Focuus oon rreseearcch aand devveloopmeent innnovaatioonApplle hhas a sstroong foccus on ressea
30、rrch andd deevellopmmentt (RR&D) ass coontiinuaal iinveestmmentt inn R&D iis ccritticaal ffor thee deevellopmmentt annd eenhaanceemennt oof iinnoovattivee prroduuctss annd ttechhnollogiies. Evveryy prroduuct cann brringg suurprrisee too thhe cconssumeers.3) Stroong groowthh inn smmarttphooness maark
31、eet ssegmmenttThe worrldwwidee smmarttphooness maarkeet ssegmmentt iss fooreccastt too reecorrd sstroong groowthh inn coominng yyearrs. Chiina marrkett iss thhe ssamee too prreseent smaartpphonne ttrennd. Chiina smaartpphonnes shiipmeent, whhichhacccounntedd foor aabouut 112% of mobbilee phhonees ss
32、hippmennts in 20009, andd inndusstryy esstimmatees tto aaccoountt foor 224% of shiipmeentss inn 20011. Targget Marrkett PrrofiileUsinng ccurrrentt VAALS fraamewworkk too seegmeent andd deescrribee taargeet mmarkket: Appple prooduccts possitiion higgh-eend marrkett whhichh deeterrminne tto iits higgh
33、 ppricce. So Appples ttargget marrkett caan bbe ddiviidedd innto 5 ttypees cconttainns iinnoovattorss, tthinnkerrs, achhievverss, eexpeerieenceers andd sttrivverss.Innoovattorss: thoose Appple connsummerss arre ssucccesssfull annd ssophhistticaatedd wiith higgh sselff-essteeem. Theey hhavee abbundda
34、ntt maaterriall reesouurcees tto bbuy Appple prooducct. Theey aare thee moost reccepttivee too neew ttechhnollogiies, soo Appplee innnovvatiion in thee neew pprodductt reeseaarchh annd ddeveeloppmennt ccan conntinnuall brringg too thhosee tyype connsummerss ssurpprisse aand neww exxperriennce. Annd
35、iit aalsoo deemannds theeir tasstess foor uupmaarkeet, nicche gooods andd seerviicess. Thinnkerrs: thoose Appple connsummerss paay mmoree atttenntioon tto iideaal. Thiis iideaal ccan be connsiddereed aas pprodductt coonceeptiion andd coompaany cullturre. Theey aare welll eeduccatiion andd faavorr fu
36、uncttionnaliity andd vaaluee off Appplee prroduuct.Achiieveers: thhosee Appplee coonsuumerrs aare mottivaatedd byy acchieevemmentt annd hhavee hiigh matteriial ressourrcess. TTheyy ennjoyy prremiium prooducct, andd thhey aree seensiitivve tto bbrannd cconsscioous. IIn ttheiir mmindds, Appple prooduc
37、cts reppressentt a symmboll off thhe eeconnomiic aand soccietty sstattus.Striiverrs: thoose tarrgett maarkeet iis ppoteentiial connsummerss foor AApplle. Altthouugh theey hhavee loow mmateeriaal rresoourcces to purrchaase, thhey aree trrenddy aand funn-loovinng. Forr thhem, Appplee iss beelonngs to
38、styylissh pprodductt, ttheyy exxpecct tto gget it.Expeerieenceers: thhosee coonsuumerrs aare mottivaatedd byy seelf-exppresssioon aand havve hhighh reesouurcees. So theey hhavee ecconoomicc caapaccityy too buuy ppremmiumm prroduuctss. BBesiidess, ttheyy puurchhasee moodell iss immpullsivve. Wheen tt
39、heyy feeel sommethhingg iss faashiion andd ennterrtaiinmeent, thhey aree wiilliing to purrchaase it witthouut cconssideer. So Appple forr thhem is a ffashhionn prroduuct, thhey jusst ffelllow treend nott brrandd ittsellf aat mmostt tiime.ObjeectiivessAccoordiing to thee SMMARRRTT moddel, Appplee shh
40、oulld mmakee sppeciificc, mmeassureeablle, achhievvablle, reaalissticc, rreleevannt, tarrgetted andd tiimedd obbjecctivves. Soo wee shhoulld pput morre eenerrgy on thee sooftwwaree seelliing strrateegy thaan hharddwarre sselllingg.Markketiing objjecttivees1. In tthe futturee 6 monnthss, rraisee 4% s
41、selllingg raate of Appp Sttoree.2. In tthe futturee 6 monnthss, rraisse 22% ooccuupattionn raate of thee moobille pphonne mmarkket.Commmuniicattionn annd aadveertiisinng oobjeectiivessAccoordiing to Russselll CCollleys DDAGMMAR (Deefinne AAdveertiisinng GGoalls ffor Meaasurred Advverttisiing Ressult
42、ts) moddel, wee haave to connsidder nott onnly pottenttiall auudieencees buut aalsoo taargeet aaudiiencces awwareenesss, commpreehennsioon, connvicctioon aand acttionn. Awarreneess: Appplee haas aalreeadyy leet tthe auddiennce knoow tthe exiisteencee off Appp SStorre.Compprehhenssionn: AApplle hhas
43、to lett thhe aaudiiencce kknoww whhy ttheyy shhoulld uuse thee geenuiine sofftwaare froom AApp Stoore andd whhat aree thhe aadvaantaagess off buuyinng tthesse ssofttwarres.Convvicttionn: AApplle tthenn shhoulld llet thee auudieencee innterrestt inn Appp SStorre aand dessiree too buuy tthe sofftwaare
44、 froom AApp Stoore.Actiion: Appplees ffinaal ggoall iss too leet tthe auddiennce to buyy thhe ssofttwarre ffromm Appp SStorre.1. In tthe futturee 6 monnthss, rraisse 220% ratte oof tthe pottenttiall coonsuumerrs thiirstt off thhe AApp prooduccts.2. In tthe futturee 6 monnthss, rrisee 300% rratee off
45、 thhe ccognnitiion of thee coonsuumerrs tto tthe sofftwaares ccopyyrigght.3. In tthe futturee 6 monnthss, rrisee 300% rratee off thhe ccognnitiion of thee coonsuumerrs tthatt noot oonlyy thhe hharddwarre oof AApplle iis lluxuury, buut aalsoo dooes thee sooftwwaree off Appp SStorre.4. In tthe futture
46、e 6 monnthss, rrisee 300% rratee off thhe ccognnitiion of thee pootenntiaal cconssumeers thaat AApplles pprodductts aare follloww thhe ccooll, ssimpple andd hiigh-endd iddea.Markketiing Commmunnicaatioon SStraateggyAdveertiisinng sstraateggyCreaativve sstraateggy aand exeecuttionnl Objeectiive: The
47、creeatiive strrateegy objjecttivee iss reelevvancce tto tthe braand andd coompaanys IIMC goaals.Baseed oon tthe marrkettingg obbjecctivves andd addverrtissingg obbjecctivves, crreattivee sttrattegyy foolloow ttheiir oobjeectiivess.1. The creeatiive higghliightts tthe braand chaaraccterristtic andd Appp SStorre. 2. To pprovvidee coompeelliing