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1、信息工程学院教学质量信息反应与处理方法第一条为进一步加强教学质量管理，建立畅通的教学质量信息收集、传输、处理 和反应渠道，强化本科教学质量保障体系有效运行，促进人才培养各环节质量提高， 特制订本方法。第二条教学质量信息包括课堂教学、实验教学、见习实习、毕业论文（设计）等主 要教学环节质量标准落实情况，教学管理情况，相关部门保障服务教学情况等。第三条教学质量信息提供的渠道主要包括日常教学检查、校领导听课与巡视、教 学督导组巡查、教学信息员收集、学生评教、专题调研、毕业生跟踪调查、教务处网 站及 留言、社会各界反应等。第四条各类质量信息可以向相关任课教师、教学单位、相关职能部门直接反映， 相关单位
2、或个人对于反映的问题应在5个工作日内向信息来源单位或个人反应改进 意见。各类教学质量信息也可以直接向教务处反映。第五条教务处收到相关教学质量信息后，根据其内容类别进行分类、整理、汇总, 向相关责任单位进行通报。相关责任单位接到通知后，应及时验证教学质量信息的真 实性，并尽快进行改进。改进意见和措施一般应在5个工作日内，书面报教务处备 案。第六条教务处将相关单位提交的改进意见与措施，采取适当方式反应给教学质 量信息来源，做好解释、沟通与协调工作。对经相关单位核实不属实（或局部不真实） 教学质量信息，而仍有反映意见的，教务处将组织有关人员进行调查核实，根据情况 进行相应处理。第七条经相关单位调查处理的教学质量信息的时间、内容、分类、处理意见、信 息来源意见等情况汇总进行存档，作为教职工绩效考核、学院教学工作评估、单位考 核、教师评优评奖等工作的评价材料。第八条各单位要保护教学质量信息来源者的权益，在教学质量信息反应与处理 过程中，如有打击报复信息提供者，经查实后学校依据相关规定对责任人给予纪律处 分。第九条本方法自发布之日起施行，由教务处负责解释。