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1、郑州市公公安局中国保险险监督管理理委员会会河南监监管局关于印发发郑州市市机动车车交通事事故快速速处理办办法（试试行）的的通告根据中中华人民民共和国国道路交交通安全全法、中中华人民民共和国国保险法法、机机动车交交通事故故责任强强制保险险条例等等有关法法律法规规的规定定，中国国保险监监督管理理委员会会河南监监管局、郑郑州市公公安局共共同制定定了郑郑州市机机动车交交通事故故快速处处理办法法（试行行），现现予以公公布，自自20008年44月1日日起施行行。特此通告告。 二八年三三月二十十日郑州市机机动车道道路交通通事故快速处理理办法（试试行）第一条 为保障障道路交交通有序序畅通，缓缓解交通通事故引引发
2、的道道路拥堵堵，提高高城市道道路通行行效率，根根据中中华人民民共和国国道路交交通安全全法、中中华人民民共和国国保险法法、机机动车交交通事故故责任强强制保险险条例等等有关法法律法规规的规定定，制定定本办法法。第二条 本办办法所称称交通事事故，是是指在郑郑州市市市区（不不含上街街区）道道路上每每日6时时至211时发生生并同时时符合下下列条件件的交通通事故：（一）机机动车双双方之间间发生不不涉及第第三方的的；（二）没没有人员员伤亡，且且双方财财产损失失均在220000元以下下的；（三）机机动车能能够驾驶驶移动的的；（四）机机动车均均在河南南省内财财产保险险公司投投保了机机动车交交通事故故责任强强制保
3、险险（以下下简称交交强险）的的。发生上述述交通事事故，双双方当事事人应当当将车辆辆即行撤撤离现场场，恢复复交通，按按照本办办法处理理。第三条 有下下列情形形之一的的，当事事人应当当立即报报警，在在现场等等候交通通警察处处理：（一）机机动车无无号牌或或检验合合格标志志的；（二）无无交强险险标志、保保单，或或未在本本省投保保交强险险的； （三）驾驾驶人不不能出示示机动车车驾驶证证的；（四）驾驾驶人饮饮酒、服服用国家家管制的的精神药药品或者者麻醉药药品的；（五）碰碰撞建筑筑物、公公共设施施或者其其他设施施的；（六）一一方逃逸逸的。第四条 交通通事故无无责方不不要求赔赔偿的，当当事人应应当即行行将车辆
4、辆就近移移至不妨妨碍交通通的地方方，向保保险公司司报案并并等候处处理。 第五条条交通事事故发生生后，当事事人应当当在事故故现场确确认交通通事故事事实以及及双方驾驾驶证、车车辆行驶驶证、交交强险凭凭证等有有关信息息。符合合即行撤撤离现场场条件的的，当事事人应当当将车辆辆就近移移至不妨妨碍交通通的地方方。当事事人可以以使用摄摄像、拍拍照等方方式记录录事故现现场。当事人将将车辆撤撤离事故故现场后后，应当当立即向向各自的的保险公公司电话话报案，并并按照提提示具体体说明出出险信息息。第六条 当事事人获得得保险公公司报案案号后，应应当如实实填写郑郑州市机机动车交交通事故故自行协协商记录录书（以以下简称称记
5、录录书，见见附件）。记记录书一一式两份份，由双双方当事事人签名名确认。未未携带记记录书的的，当事事人可以以采用文文字方式式记载交交通事故故发生的的时间、地地点、当当事人姓姓名、联联系方式式、机动动车驾驶驶证号、机机动车牌牌号、车车型、投投保公司司、保险险单号、保保险有效效期、报报案号、碰碰撞部位位、过错错行为、事事故责任任等内容容，然后后在“交通事事故保险险快速理理赔中心心”（以下下简称“理赔中中心”）补填填记录录书。第七条 当事事人双方方应当立立即共同同前往就就近的“理赔中中心” 办理理索赔手续续。确实实无法立立即到达达的，应应当约定定在事故故发生的的当日或或次日内内持记记录书、驾驾驶证、行
6、行驶证及及交强险险凭证等等资料，共共同到“理赔中中心”办理索赔赔手续。第八条发发生交通通事故，一一方无过过错，另另一方当当事人有有下列情情形之一一的，应应负全部部责任。除除此之外外，双方方当事人人共同承承担责任任：（一）追追尾、溜溜车、倒倒车、逆逆行的；（二）违违反交通通信号的的；（三）未未按规定定让行的的；（四）依依法应负负全部责责任的其其他情形形。第九条 记记录书由由公安机机关交通通管理部部门、保保险公司司在各自自的对外外窗口向向机动车车所有人人、驾驶驶人免费费发放。机机动车所所有人、驾驾驶人也也可以自自行复印印或者从从中国保险险监督管管理委员员会河南南监管局局、郑州州市公安安局绿城城警界
7、、河河南省保保险行业业协会网网站及郑郑州市公公安交通通信息公公众服务务网下载载。第十条 河南省省保险行行业协会会应当组组织有关关财产保保险公司司（以下下简称驻驻点公司司）分区区域设立立“理赔中中心”，选派派保险理理赔人员员办理理理赔事宜宜。公安机关关交通管管理部门门应当向向“理赔中中心”派驻交交通事故故处理民民警（以以下简称称驻点交交警），协协助保险险公司办办理理赔赔事宜。第十一条条 当当事人或或保险公公司提出出申请的的，驻点点交警应应当根据据记录录书记记载的内内容，按按照简易易程序出出具事故故认定书书。第十二条条 保保险公司司理赔人人员应当当及时对对事故车车辆进行行查勘定定损，收收集相关关单
8、证。对符合规定且手续齐全的案件，保险公司应当在受理后5个工作日内给予赔付。第十三条条公安机机关交通通管理部部门对按按照本办办法应当当即行撤撤离现场场而未撤撤离妨碍碍交通的的，将依依法予以以强制撤撤离，恢恢复道路路交通；造成交交通堵塞塞的，根根据河河南省道道路交通通安全条条例第第60条条有关规规定，依依法处理理。第十四条条 交交通事故故发生后后，一方方当事人人逃逸的的，另一一方应当当立即报报警。对对交通肇肇事后逃逃逸的，公公安机关关交通管管理部门门根据道道路交通通安全法法第999 条条有关规规定，依依法处理理。第十五条条保险险公司在在办理保保险赔付付时，应应及时查查询机动动车驾驶驶人交通通违法、
9、肇肇事和理理赔信息息，对多多次出险险理赔的的机动车车，保险险公司应应当采取取措施，向向车主及及机动车车驾驶人人进行交交通安全全宣传。对对具有严严重或多多项交通通违法行行为记录录以及对对道路交交通安全全构成严严重威胁胁的驾驶驶人，公公安机关关交通管管理部门门实行重重点监管管。第十六条条公安安部门与与保险行行业应当当健全合合作机制制，建立立信息平平台，实实现信息息共享，严严厉打击击骗保骗骗赔行为为。保险险公司发发现被保保险人有有骗保嫌嫌疑的，应应当及时时向驻点点交警或或者当地地公安机机关报警警。当事人故故意制造造虚假交交通事故故骗取保保险金的的，保险险公司不不承担赔赔偿责任任，公安安机关将将依法进
10、进行严厉厉查处，构构成犯罪罪的，依依法追究究刑事责责任。第十七条条本办法法由中国国保险监监督管理理委员会会河南监监管局和和郑州市市公安局局共同负负责解释释。第十八条条 本本办法自自20008年44月1日日起施行行。附件：郑郑州市机机动车交交通事故故自行协协商记录录书事故时间间年 月月 日日 时时 分事故地点点代码姓名驾驶证号号或身份份证号车辆牌号号保险公司司/保险险有效期期电话保险公司司报案号号A/B/事故情形1、追尾尾 2、逆行行 3、倒车车 4、溜车车 5、违反反交通信信号和标标志 6、未按按规定让让行 7、依法法应负全全部责任任的其他他情形 情形描述述：8、双方方应负共共同责任任 情形描
11、述述：物损情况A方碰撞撞部位1、车头头 2、车尾尾 3、右前前角 4、左前前角 5、右后后角 6、左后后角 7、车身身右侧8、车身身左侧B方碰撞撞部位1、车头头 2、车尾尾 3、右前前角 4、左前前角 5、右后后角 6、左后后角 7、车身身右侧8、车身身左侧其他物损损A方B方当事人责责任A方B方1、承担担全部责责任 2、与BB方共同同承担责责任 3、无责责任 1、承担担全部责责任 2、与AA方共同同承担责责任 3、无责责任 以上填写写内容均均为事实实，如有有不实，愿愿负法律律责任。A签名： BB签名：双方约定定于（应应在事故故发生的的当日或或次日内内） 年 月 日 时 分分同时到到郑州市市交通
12、事事故保险险快速理理赔中心心办理理理赔手续续。A签名： BB签名：赔偿情况自愿放弃弃保险索索赔，自自行解决决协议如如下：A签名： B签名名：郑州市机机动车交交通事故故自行协协商记录录书（正正面）郑州市交交通事故故保险快快速理赔赔中心地地址及电电话1、万通通一汽服服务点 花园园路与国国基路交交叉口北北5000米天伦伦路向东东10000米路路南 65555331111 665699123342、沃根根服务点点 花园路路与宏达达路交叉叉口向西西1000米路北北（郑花花路888号） 66569967550655696676003、港源源服务点点 花园路路与英才才街交叉叉口向北北2000米路西西（郑花花
13、路2116号） 600980018660998011964、顺达达尔服务务点 经经三路与与农业路路交叉口口西3000米路路南（农农业路119号） 69911111666 669111128885、智通通服务点点 中原西西路与华华山路交交叉口西西2000米路北北（中原原西路1112号号）67763444444 667955222226、裕华华丰田服服务点 郑汴汴路中博博汽车广广场（郑郑汴路1116号号） 65536556499 660977858817、豫中中丰田服服务点 航海海东路与与第八大大街交叉叉口路北北（航海海东路113888号） 62200000666 66200000999郑州市市机
14、动车车交通事事故自行行协商记记录书填填写说明明记录书书的填填写要字字迹工整整、项目目齐全，各各执一份份。记记录书一一经当事事人双方方签字认认可，将将作为交交通警察察确定当当事人事事故责任任和保险险公司理理赔的依依据。（一）事事故时间间一栏，须须填写阿阿拉伯数数字，精精确到分分钟。（二）事事故地点点一栏，须须填写事事故发生生在某区区某路（或或路口）、某某街的具具体地点点。（三）姓姓名一栏栏，填写写各方当当事人姓姓名，填填写前须须核对各各方驾驶驶证或身身份证。（四）车车辆牌号号一栏，如如实填写写，如黑黑色牌照照的号牌牌，应在在号码后后注明（黑黑牌）。（五）保保险公司司一栏，填填写车辆辆投保交交强险
15、的的保险公公司简称称，填写写前须核核对各方方交强险险标志或或保单。（六）电电话一栏栏，填写写随时可可以联系系的电话话号码。（七）保保险公司司报案号号一栏，当当事人向向保险公公司报案案后，保保险公司司会反馈馈一个报报案号，将将此报案案号填写写在本栏栏中。（八）事事故情形形一栏，对对应事故故情形在在相应的的“”内内划“”，对对第7项项和第88项需简简要描述述事故情情形。（九）物物损情况况一栏，填填写车辆辆和其他他财产损损失。（十）当当事人责责任一栏栏，对应应当事人人所承担担的事故故责任在在相应的的“”内内划“”，填填写完毕毕后，当当事人共共同签名名确认。（十一）赔赔偿情况况一栏，对对于当事事人自愿愿放弃保保险索赔赔的，可可以根据据事故双双方的协协议内容容填写，并并签名确确认。9