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1、怎么做好商务局工作汇报(共11篇)第1篇:怎么做好电子商务 1.找一个好的电子商务平台 如果是B2C的销售可以考虑在淘宝上建立店铺,虽说淘宝已经有点做烂了,但是他的用户数量还是其他网站远远比不上的 B2B的有色金属方面可以考虑找有色商机 2.建立商铺并推广 基本目前现有的电子商务平台都是可以自主建店,建店的方法各个网站各不相同,但是推广的策略都是大同小异的。 1) QQ, MSN, 百度Hi等一些IM推广。 注意不是叫你每天发给你的好友你开网店了,并且把链接发给他们。 这样很容易让人反感了。弄不好广告没有做成人先被人黑名单了。主要是要利用这些软件的签名功能, 还有个人资料页,在这些地方放上店铺
2、的地址,并且加上有吸引力的介绍。 2)QQ群推广。这个应该从属于第一条。不过我把它独立出来。因为这一条如果做好了,可以达到非常好的效果。 注意不是叫你在随意的群里发广告,这样的结果只有一个:被群主踢。 有没有方法在群里发广告作推广群友不但不踢你反而很喜欢你呢? 方法是:在QQ上搜索一些与你商品相关的群, 加入之后, 先不要急着广告, 要发发言, 如果可能, 多多帮助群友解决问题, 在取得群友的信任后, 可以巧妙地广告自己的店.这种方法用的好, 用的巧.效果是相当惊人的. 3) 论坛博客推广.在一些人气高的和你产品相关的论坛或博客注册, 签名档写上自己的店铺地址.多多发言.发言多了, 你的签名的
3、曝光率就高.当然, 广告签名的效果是不够的, 你要就你自己的产品写些有用的文章, 然后再适当地加上你网店的地址.这类文章俗称软文.如果你文采好, 写得文章既实用又有意思, 被网友广泛转载的话, 将会产生病毒式爆炸的推广效果. 4) 关键词的优化.人们买东西时,往往都是搜索相关的产品,在设置你的宝贝名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品.加些吸引人的字句在标题里, 可以产生更多的点击率.当然, 对商品的描述尽可能详细。 5) 友情链接.如果你有做运营网站的朋友, 也可以叫他们帮忙在他们的网站里给你做链接. 6) 以上基本都是免费的,只耗人力的推广方法,如果你有钱
4、的话就更方便了,你可以购买淘宝的增值服务,相对来说效果还是比较明显的 第2篇:商务局做好汛期抢险救灾工作 商务局做好汛期抢险救灾工作 一、受灾和抗灾救灾的工作情况 今年七月以来,金乡县连续遭受强降雨袭击,暴雨如注,河道水位急涨,道路受阻,防汛形势十分严峻。局班子成员召开防汛专题会议,并对防汛物资、人员等进行统一部署,要求各企业做好各项准备工作及各项应对措施。 一是各企业认真做好汛期安全生产自查,特别针对商贸流通企业人员密集、流动性大,地下超市防洪防汛难度大等问题,对用电管理、应急出口畅通等进行专项检查,并针对问题及时进行整改落实。同时,及时准备防汛器材和生活用品,保证防汛物资充足。二是商务局商
5、务执法大队开展检查,对发现问题隐患,要求企业及时进行整改落实,切实加强安全生产管理。 各商贸企业对此高度重视,强化措施、落实责任,团结一心、众志成城,全力以赴做好防汛抗灾抢险救灾工作,确保生命财产安全以及全县商品供应充足。主要工作措施有: 1、防汛领导小组和抢险队,具体负责防汛工作,确保商户人身安全和财产不受损失。 2、做好防汛宣传工作,提高全体商户和员工的防汛意识,确保人员无伤亡,店铺无塌陷。 3、防汛期间坚持24小时值班。实行领导班子值班制度, 值班人员要坚守岗位,不能离岗、脱岗、代岗,如遇大雨,主要领导及相关负责人必须到岗, 4、所有房屋进行严格细致的检查,不留死角,发现问题及时与相关负
6、责人联系、修复。做好市场各区域排查工作,各管理员应及时了解商铺情况,与商户保持联系,提高防灾意识。 5、防汛抢险队成员要做到手机不关机,保证通讯工具畅通,及时联系,每当遇到特大暴雨,都应注意园区内积水情况,并及时向领导小组汇报。 及时掌握险情,全体抢险队员应听从领导小组的指挥,全力做好救灾工作。 二、密切监测,狠抓落实,做好重要商品储备和紧急供应准备工作 我们坚持把加强对生活必需品市场监测和保证生活必需品市场供应稳定作为应急管理工作的重点来抓,制定和完善相关工作措施。加强市场监测预警系统,及时、全面、准确地报告和发布市场异常波动信息。不断加强市场运行分析,为应急商品调度、市场调控和抗讯提供决策
7、依据。为切实保障抗讯应急商品物资供应,结合商务工作特点,建立健全了生猪和蔬菜储备机制,依托凯盛大型农贸市场,重点监测面粉、大米、食用油、肉类、蔬菜、五金等重要生活必需品的销售形势和价格走势及库存情况等。到我县诚信超市、天润商贸有限公司、金百润购物中心几个重点流通企业,督查日常生活用品的供应保障工作,指 导企业按照市场需要及群众日常消费习惯,增加主要品种的采购量。灾害发生前后,市场内生活必需品运行情况良好,货源准备充足,价格有所上涨,均为市场行为,涨幅不大。交通状况良好,暴雨期间有一定的积水,一定程度影响交通,但时间不长,没有明显影响到市场交易。积极发挥市场采购方与货源供应方的纽带作用,为市场需
8、求多渠道的货源供应方式,确保防汛抗旱期间市场供应丰富,价格稳定。 三、应急保供和市场供应中面临的困难和建议 困难: 一、在市场经济体制下,农产品市场流通主体规模组织偏少,产销单位定向合作不稳定,生产和销售关联度不高,短期行为突出,市场急需的农产品无法顺利组织,加大了保障供应风险。 二是调控手段缺乏。近年来,应对重要商品市场价格波动情况,调控市场供应处置能力,显得十分乏力,完全不能达到满意的调控效果,保障供应压力依然较大。各商贸企业应急管理工作取得了一定成效,但基础弱、管理粗、形势紧的现状依然突出,工作中还存在许多薄弱环节 建议:迫切希望省商务厅能够给予专业性的技术指导、人才培训以及资金支持。
9、四、今后一段时间市场分析预测可能出现问题并及时上报相关信息 可能出现肉、菜、方便食品、瓶装饮用水等生活必需品价格一定波动,在较大范围内商品供应紧张、脱销断档,或局部群众因灾受困、生活无着等异常情况时,要迅速启动应急预案,做好应急处置工作:一是及时向当地政府和省商务 厅报告情况,提出应急处置意见;二是协调指导各商贸企业和重点流通企业扩大生产与市场投放规模,尽可能满足灾区群众基本生活需要;三是根据应急保供需要,适时有序地组织投放本地储备商品;四是本地应对确有困难时,可申请动用省级储备商品,或报经省商务厅同意,安排专项应急商品调运,千方百计保障汛期生活必需品和防汛物资市场供应。经实地查看并与企业对接
10、联系,截止目前,商贸流通企业暂无相关企业受灾严重情况报告。我局已督促企业密切关注天气动态,积极做好防汛工作,我局也将积极与企业保持沟通联系,并随时将企业相关情况向上级报告。 第3篇:怎么做好出纳工作 做任何事情,都要讲究方式方法,并熟练掌握相关要领。俗话讲:一窍不得,少挣几百。说的就是技能运用问题,干出纳也是如此。所以说,出纳工作关键在于认真、细心,遇事不慌,要讲究工作艺术。 首先在收付现金时要唱收唱付,这样不但可以加深印象,与当事人核对金额,还可以取得他人的听觉旁证。对需要报销的发票,抬头与本单位不符、大小写金额不符、涂改发票、发票上无收款单位章或收款人章、发票与支票入账方不符者,均不接受发
11、票,待补办手续后再报核。报销单位需先签字、后付款;收款单据先交款、后盖章;付款单据要盖付讫章。付款单据如由他人代领现金者,应签代领人名字,而不得签被代领人名字;代领人不是本单位的职工,要注明与被带领人关系及其联系地址。营业外收入及杂务收入,要以经办单位交款单位为依据,收款后开给财务收据。 其次,要注意加强对支票、发票和收据的保管。领用支票要设立备查登记簿,经单位主管财务领导审签后,并由领用人签章。领用现金支票要在存根联上签字,以防正副联金额不符。支票存根联上要逐项写明金额、用途、领用人,并在备查簿上注明空白支票和支票限额。支票作废后要按顺序装订在凭证中。空白发票和收据不能随便外借,已开具金额尚
12、待带出收款的发票和收据,要由借用人出具借据并作登记,以便分清责任,待款收回后再结清借据。发票和收据作废后要退回来,先作废后重开,如果是销货发票退回红冲,应该先由仓库部门验货入库后再进行退款。如果对方丢失发票和收据,要根据对方财务部门开出该款尚未报销的证明才能补办单据,并在证明单上注明原开发票或单据的时间、金额、号码等内容,同时注明“原开单句作废”字样。 登记银行存款日记和现金日记账,要首先复核凭证、支票存根、附件是否一致,然后按付出支票号码顺序排列,以便查对。摘要栏应注明经办人、收款单位及支票号码。支票上的印鉴,应即用即盖,并由会计、出纳二人分开保管,支票用印鉴的私人印章,只能用于盖印支票,而
13、不作为其他任何用途。 出纳人员长年与现金和银行存款打交道,出现长款或短款是难免的。但是要把差错率降至最低并彻底杜绝,这就要求出纳人员于日常结算时,在“细心”和“认真”上下硬工夫才行。而千万不能长了款便放一边了之,短了款自己掏腰包补齐。有果必有因。当发现长款时,千万不能沾沾自喜,以为是自己捡了便宜。会计上有句俗语,叫做“虚长实短”。试想,无缘无故怎能长出钱来?所以,长款中往往隐匿着短款的可能,应当认真查对账目,看是否记账、结账有误。如果实在查找不出来,也不能隐瞒不报,若是短款人找上门来,不是证明你的账务有错吗?要按制度办事,先报告会计主管,请会计人员帮助查找。经反复核对账单,仍无结果时,暂作挂账
14、处理。如果发生了短款,应冷静地回忆发生过的现金收付业务。出纳员应有一个记事认人的职业习惯,当天发生的收付业务应当在人的特征上、收款付款的金额上、票面面额上有所留意。同时要认真核对账单,一看是否记账有问题;二看是否少收了款;三看时候多付了款;四看是否现金另有放处;五看是否有人借了款,条据存放他处等。若查不出来,也不要瞒着不说,或者私自垫付,应按财务制度规定,报告会计主管,请会计人员 帮助查找。有时还真能在账簿数字或算珠上自我迷惑,经过别人核对后立即改正。若实在查找不出来,可暂作挂账处理。 日常工作里,对于出纳工作中出现长款或短款现象,通常采取的处理原则是:(1)属于技术性的差款和一般责任事故的差
15、款,经过及时查找确实无法核对时,可按规定的审批手续处理。即长款归公,短款报损,不得以长款补短款。(2)属于当事者工作不负责任,玩忽职守,违章操作等原因造成的短款,应追究其经济责任,视情节轻重和损失程度大小,赔偿全部或部分损失,情节严重的要给予行政处分。(3)属于责任人监守自盗、侵吞公款,或挪用公款的,应以贪污论处,直至追究其刑事责任。根据财务制度规定,对于发生的长款或短款,必须查明原因,方可处理。在原因查明前,应由责任人出具“现金长短款审批表”,经主管会计签署意见予以证明,主管财务的领导同意后,先记入“应收款”或“应付款”账户(或“内部往来”账户),待查明原因批准后再进行结转,记入“其他收入”
16、或“其他支出”账户。 出纳业务处于财会工作的“前沿哨所”,其位置之重要可想而知。因此,出纳员在岗位上要慎之又慎,认真细心。这就要求出纳员除了在具体操作中增加复审复核外,还要及时进行现金账目与库存现金的核对清点,做到日清月结。即每项业务终了,应立即将现金账目与结存情况进行核对,发现差错立即查找;每日将现金日记账的余额与库存现金进行核对;定时将现金日记账余额与“现金”总账账户余额核对相符,并清查月末库存现金金额,以达到账存与实存相符。总之,做出纳工作,贵在脑勤、手勤、腿脚勤,这“三勤”做到了,才能胜任本职业务。 收款程序出纳部门收入现金,须凭现金收入传票(包括视同现金收入传票的各项凭证)收款,其程
17、序为: 1.应根据现金收入传票点收现款,鉴定现钞的真伪无误后,即在现金收入传票加盖“收款日戳”及“分号”(收入传票之分号每日自第一号依序编列)并盖私章。 2.如需签发或发还信托单或各种凭证时,应于传票下端制票员编号处登记“号码牌”号数(号码牌应与传票加盖骑缝私章)后,将“号码牌”(签发信托单时以收入传票第二联代替号码牌)交给顾客凭向原经办部门领取所需凭证。 3.将收款后的传票依序登记于: (1)现金收入帐。 (2)现金收入日记帐后,传票及附件递交有关部门办理。各有关部门办妥手续后,按传票所记号码呼号收回“号码牌”(应注意有无涂改),凭此交付信托单或凭证等。 付款程序出纳部门付出现金,须凭现金支
18、出传票(包括视同现金支票传票的各项付款凭证)办理。 1.凡付款传票,均须依照程序先由经办员、会计人员及各级主管人员核章后始得付款。 2.出纳员支付款项时,须先查明传票的核章具备后在传票编列“分号”(每日自第一号依序编列)依序登记于: (1)现金支出帐。 (2)现金支出日记帐。 3.在传票及附件的凭证上加盖“付款日戳”及私章后,点检款项,按传票左端所记号码呼号,向客户收回“号码牌”(应注意号码有无涂改)并询明金额无误后,即照付现款(包括支票)。 4.凡本公司签发的支票应以记名式为原则,支票经主管签盖印鉴后,均应经会计及出纳员副署。 出纳事务 (一)券币的整理: 1.收入各项券币的整理均应凑成整数
19、后封扎,其方法如下: (1)各种面额的券币均应分别整理,同一面额每100张为1扎,每10扎为1捆。 (2)每扎应用纸签条封,每捆应加贴封,注明年月日。 (3)同一面额未满100张的钞券,得以50张折摺封扎。 (4)各扎各捆经收人员应加盖私章。 (5)各种硬币,同一面额每50枚为1卷,每1000枚为1袋,各卷名袋须如盖经收人员私章。 2.经手点钞人员对其所签封的券币负责。顾客以当面点清为限,钞票一经离柜,所有封签即属无效。 (二)其他事项: 1.现金的提存: (1)往来行库的票据及现金提送,应派适当人员充任,金额较巨或认为必要时应加派人员办理。 (2)每日营业终了时,除酌留一部分充为次日营业开时
20、必要的支付资金外,所有款项应尽量送存行库。 2.库存: (1)现金库存除现款外,其他一切票据、借据或取款凭条均不能抵充。营业终了结帐后,如有经收(付)的款项应办妥次日收(付)款手续,经各级主管人员核章后连同传票一并保管。 (2)每日库存现金,须与“现金库存表”所载金额相符,如有不符时应立即报告主管,并应于当日查明不符缘由,如确属无法当日查明时,应以暂收款或暂付款科目整理,俟次日再继续调查。 3.金库: (1)金库内外门应备正副钥匙各一副,内门正钥匙由出纳员负责管理使用,外门正钥匙由经理或指定副经理掌管,非两者不得启闭金库,内外门副钥匙由经理会同会计科长及主办出纳员密封缄口盖骑缝章后,交由经理另
21、行保管。 (2)因故不能使用正钥匙需使用副钥匙时,经理须会同会计科长及主办出纳员启封,用后重行封存。 4.贵重物品的保管:凡与业务有关的有价证券等贵重物品,需寄存出纳专用的金库时,应由经办人员成扎或整箱密封,并由主管人员签章后,连同保管条(写明交存的件数)交出纳员,出纳员点收后给保管条签章交经办员收执,发还保管物时,收回保管条注销后装订保管备查。 5.银行存款支票簿的使用: (1)领用支票簿时,须由主管指派的经管员编列号码登记在“空白单据登记簿”发交经办人员签章使用。 (2)作废的支票,须盖“作废”戳记,粘贴于该同一号码的存根上,以示慎重。 (3)每日营业终了时,经办员应即查对当日签发的支票存
22、根,结计金额在存根最后一张背面,与银行存款科目签发总数是否相符,同时查点尚未使用的空白张数是否相符。 (4)用讫的支票簿(存根),须交还经管员查核使用张数及作废张数是否相符,并在“空白单据登记簿”备注栏注明后,妥为保存(订为15年)。 6.银行存款的印鉴:银行存款的印鉴为有权签章人员印鉴(签章、职章、私章)及副署人员印鉴(会计科长、信托科长、出纳员的印章)。 7.号码牌的使用: (1)“号码牌”本身并非付款凭证,仅为经办员方便认识交付客户的标记,主管应指派经管员负责分发、收回及查对。 (2)经管员发给号码牌时,应编列号码登记在“空白单据登记簿”,由经办员签章领用,营业终了后,各经办员应将当日使
23、用后收回部分及未使用部分分别整理后,交还经管员集中保管,使用后收回部分保管一个月后烧毁。 (3)经办员签发“号码牌”予顾客时,应在其正面与收入或支出传票加盖骑缝私章并盖日期戳记,收回“号码牌”时,应对骑缝图章详加核对以防仿造假冒,收回后并应即予以注销。 (4)“号码簿”隔日无效,当日营业终了后,如客户未取款项时,经办员应向主办科长报告并填制(货)暂收款项传票入帐,日后客户持单前来取款明须查明缘由报告主管认可后,填制(借)暂收款项传票办理付款。“号码牌”经管员应将其号码登记备查。 (5)号码牌如有遗失时,应按下列各点办理:顾客遗失时,应查明其交易性质、金额等详情,如认为无疑义应请顾客书面作废,经
24、主管核准后照付款项,但如认为必要时应请觅具妥保后始予付款。公司内部经办员或经管员遗失时应报请主管查明其遗失原由,倘因遗失而发生事故时,应由该经办员或经管员负一切责任。以上两种情形发生时,并应通知经管员将其号码登记备查。 (6)“号码牌”应以各种不同颜色印制,经管同分发使用时应逐日以不同的颜色分发,以防仿制或假冒。 票据的处理 (一)收受票据应注意事项: 1.凡与业务无关的票据不得收受。 2.如非本人票据应请客户亲自背书,如属指名票据应请抬头人加盖印章。 3.收受的票据面额较应缴纳款项为多时,在未兑现以前不得找还,其差额应俟兑现以“暂收款项”科目处理后退还。 4.营业部门各经办员(包括外勤职员及
25、出纳员)收到票据时,应立即在票据左上角画横线二道,并在收入传票摘要栏注明收票日期、票据号码、付款行库、金额及到期日。 (二)收受本埠即期票据的处理: 1.凡出纳员收入本埠即期的票据,应即日提出交换并在收入会票摘要栏加盖“一交”、“二交”戳记,如当日不及交换者,应在收入传票摘要栏加盖“交换”戳记,以使经办员作为填注有关帐簿的依据,以杜流弊。 2.出纳员收入的票据提出兑现或经交换被退票时,应查验该票据是否由本公司提出,退票理由是否充足,经验明确实后,应立即联络经办员以最迅速的方法,通知顾客前来办理退票手续。 3.出纳员收受的即期票据,应立即登记在“票据明细表”并在存入行存时加以注明行库类别,以于必
26、要时与行库对帐。 (三)应收票据的处理: 1.出纳收受应收票据时,应按到期日顺序妥为保管票据(外埠的票据应分开保管及时提出代收),并根据应收票据明细表,按到期日分别列在“应收票据备查簿”,所保管的票据张数,金额应与应收票据备查簿的记载相符。 2.应收票据到期,出纳应检出该日期票据与“应收票备查簿”的记载核对无误后存入行库。 3.顾客要求调换或领回公司保管中的票据时,除以现金抵换外应以书面申请为原则,主管准许调换时,出纳应于“应收票据备查簿”变更该笔记载,并应请主管盖章证明。 第4篇:怎么做好班主任工作 怎么做好班主任工作 首先,投入感情,把学生当作自己的孩子来看待,以真诚换取学生的信任。这是做
27、好班主任工作的前提和基础。所以,你应该对学生抱有关爱、信任、理解、包容的态度对待学生。 其次,要有宽大的胸怀,民主平等的心态对待学生。学生的家庭背景、个性差异很大,学习成绩参差不齐,所以你有具备宏观的驾驭能力,对各类学生都要关心,都要尊重,不可存在偏爱之心。同时要以平等的态度对待学生,如果自己说错了某句话,或者某些事做得不妥当,要敢于对学生说声“对不起”,这不仅无损于你在学生心目中的形象,而且会提高你的威望。 第三,班主任工作的最终目的主要是帮助提高成绩,使他们健康成长。所以,一定要及时与各门课的老师沟通,及时了解学生的学习动态。及时与家长沟通,把学生的表现告诉家长。 第5篇:怎么做好安全工作
28、 怎么做好安全工作 一是坚持“安全第 一、预防为主、综合治理“的方针,怎么做好安全工作。 坚持“安全第 一、以人为本”,认真落实各项安全生产责任制,广泛开展安全生产宣传、培训、教育,夯实安全生产日常基础工作;积极开展各项安全生产活动,突出重点,千方百计抓好车辆管理、工程施工和用电安全等重点工作;解放思想,进行安全生产创新;搞好安全生产检查,及时消除事故隐患,为构建和-谐社会、维护国家和人民群众的生命财产安全、发展经济,而创造一个安全生产环境。 二是积极参与安全生产的各项活动,使安全生产工作深入人心。 加大安全生产宣传教育力度,增强广大职工的安全活动参与意识,积极参与国家和行业开展的交通安全百日
29、赛、安全行车万里行、安全生产月、安全生产知识竞赛、安全知识考核等各项活动,号召广大职工结合自己的岗位写出“我的安全责任”,工作总结怎么做好安全工作。 大力弘扬安全文化,提高广大职工做好安全生产工作的自觉性和责任心,自觉学习安全生产的各项法律法规,采取办培训班、安全生产知识竞赛、通过职工自学等形式进行安全生产教育,达到安全生产目的明确、措施得力。 三是扎实做好安全生产日常管理工作。 为使安全生产工作扎实有序进行,必须做到机动车驾驶员、特种设备操作人员、所有设备资料齐全,达到安全生产资料规范化管理,编制安全生产事故应急救援预案,重特大事故的救援机制,做到年初有安全生产计划、每月有安全生产情况报告、
30、季度有安全生产工作指导意见和小结,半年和年终有总结、考核、评比。做到安全生产资料管理分门别类,安全生产管理人员、驾驶员、操作员、各种机械设备要建档立案,使安全生产资料管理正规化、规范化。 安全生产工作是一项综合性、长久性的系统工程,只有我们在安全生产工作中做好综合性工作,全面提高大家的安全生产意识,增强安全生产的责任感,及时消除事故隐患,才能最终实现安全生产无事故。 ( ) 第6篇:怎么做好监控工作 怎么做好监控工作 一监控室工作定位,归属,工作流程 商场监控室隶属于总经办,属于集团技防重要部门,工作内容涉及集团商业机密,要注意保密。监控室非经领导同意,其他人员禁止入内。 监控室工作非常重要,
31、监控室工作人员要有正义感,责任心,要坚持原则,思想上要重视这份工作,要知道发现一起违纪行为,不单单是处理一起案件这么简单,关键是能起到震慑作用,为公司布置的工作执行起到监督作用。如果违纪行为得不到处理,势必影响勤奋员工的工作热情,违纪得不到惩罚,勤奋得不到表扬,监控室无异于助纣为虐,所以,在监控室工作的人员在思想上一定要重视这份工作。 监控室工作流程: 1.发现违纪行为,记录并报总经办,商管处处理。 2.发现设备运行不良,报设备处维修,设备不能维修报集团设备部。 3.发现外盗及时通知在班经警或便衣,发现内盗及时通知防损处加以处理。 4.工作内容无论是内部人员还是其他各部门都要注意保密。 二工作
32、准则-利群员工守则 监控室最重要的工作就是通过监控设备协助领导督促员工,发现员工违纪最主要的标准依据,也就是我们的工作准则就是利群员工守则。在这本书里,详细讲解了各个工种的工作守则,比如收银员,应该怎样穿着,应该怎样接待结账顾客,站姿如何,财务纪律是什么样的等等都有相关规定。因此,监控室工作人员要首先学习好员工守则,熟悉相关工种,熟悉商场工作的流程。因此员工守则好比是监控员工作的指导思想,我们要把指导思想常放手边,随时翻阅,仔细研究。 同时要做到理论和实践相结合,工作闲暇之余,要走进商场,熟悉各个工种的实际工作情况,要知道对于没有商场工作经验的监控员来说,实际商场工作经验的欠缺才是我们的短板。
33、没有亲身的经验,很难知道我们监控的对象在干什么。 三工作技巧,经验总结 (1)通过监控录像发现违纪是一项细致的工作。海量的工作量也许只能发现一起违纪案件, 这考量着我们的工作热情和工作耐性。只有图像(还不是高清)没有剧情,没有声音,只能看见好像在做什么,而不知道确切在干什么。在这种情况下,耐心,细心,细致的钻研就必不可少了,发现某种行为当中的可疑之处,再通过其他的渠道验证该行为到底在哪里可疑,进而锁定这种违纪行为可以说是一种必由之路。比如,某天看录像,发现肉柜的工作人员和顾客有说有笑,而该顾客还购买了大量的肉类,依职业敏感这个现象就足以引起我们的怀疑了,接下来我们需要做的是通过其他渠道-微机室
34、,查询这个时间段的相关销售记录,来查出这块肉的销售到底有无问题,以验证我们的怀疑是否正确。 其实,平时我们要多研究一下顾客心理和违纪员工的心理。大家想啊,一个正常的顾客在购物的时候通常是这样的:看看商品,看看价格,挑挑拣拣,最后确定自己要购买的那一件。而和营业员认识的顾客就不是这个样子了,他们通常站在柜台前什么也不干,或者是和营业员聊着天,营业员这时是异常的热情和主动,帮着顾客挑选好的商品,帮着顾客装包,打价,这与平时对待一般顾客是不一样的。只要平时多留意生活,就不难发现这些。 总之,细致,细心,注意细节,仔细钻研,就掌握了监控工作的诀窍。 (2)看录像回放的时候一定要慢。不能走马观花,贪多嚼
35、不烂。仔细想一下违纪的员工生怕我们发现他们违纪,一定是在违纪的时候动作能小就小,能遮挡就遮挡,正常的播放速度恐怕都难以发现他们的违纪行为何况是快速浏览了。发现可疑现象,就得比照其他方面查询相关线索,具体的: A肉柜:光看打称是发现不了问题的,发现可疑情况(上面介绍的)时要比照销售记录查询线索。 B收银台,服务台收银机:无顾客时频繁开关钱箱,敲击键盘,甚至是向外拿营业款,这都是非常明显的违纪信号。 (3)重要部门员工非正常离职审查制度。这些重要部门包括财务,收银,肉柜,这些部门比较重要而且又有监控随时监视,查起来也有条件。比如一个收银的员工突然提出辞职,毫无原因,或者这个员工在外违法需要辞职,这
36、就需要引起相关部门领导的重视,积极和监控室联系,突击查看一下该员工在工作期间是否有违纪行为。建议各部门领导和监控室畅通沟通,精诚合作共同维护公司集体利益。 (4)定时实时整体巡视,充分发挥监控技防作用。弥补防损人员巡逻不足的缺陷,好处是能发现一些突发事件,比如:人群聚集,吵架打闹,电梯停运,防损空岗等。 (5)一些零散的工作经验。 A具有退换货功能的服务台收银台是一个敏感的部门,要格外留意(虚拟消费-套券)。 B收银员无顾客时敲击键盘,把营业款偷偷往外拿。 C特别注意商场搞活动的时候,这个时间段比较敏感。 D收银机屏幕闪一下不一定是商品录入成功,也可能是录入失败。 E平时留意相关商品价格,看看
37、收银时商品总量和收的款项是否明显不符。 F针孔摄像机定期在晚上员工下班时换换位置。 G平时去仓库转转,看看有无食品包装袋之类的垃圾。 H不准遮挡摄相机镜头凡遮挡镜头一律视为违纪。 I工作时间挂牌领导不允许买肉。 J聊天超过5分钟即算违纪等等,其余的在之前的工作中已经熟悉。 四商场监控现存一些问题 这里的内容是留给各位同行同事们的。 感谢公司领导给予的来之不易的学习机会,感谢集团各位老师孜孜不倦的教诲。我们监控室工作人员一定以利群员工手册为标准,坚守岗位,勤奋工作,争取在平凡岗位上做出优秀业绩。 胶州购物广场监控室 木子 第7篇:怎么做好hr工作 怎么做好hr工作? 人力资源的管理是一项艰巨而又
38、重要的工作,HR们的重要性是据对不可忽视的,而HR们是所要运用的软件也不是那么随随便便就选择的,要选择适合自己企业的HR软件。 做好人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系的6大板块是不易的。怎么做好hr呢?下面看看CubicHR专家的总结: 首先从理念上着手。一个企业必须有自己明确的人才理念和与之匹配的管理体制。人才理念是一个组织人力资源管理工作的基础,决定了组织内部各级人员之间态度与行为的基本准则。从事HR工作想必大家都知道沟通是最重要的一环,而沟通自然是和人沟通,包括最高领导、上级、平级、下级。 然后是实践。不要仅仅看案例,同时更要思考,如果换作你自己你
39、会怎么做,你做的和别人做的彼此好坏在哪里?有时候提问题前如果你能把你的解决方法提出来然后再问人家,这样不仅促使你自己思考,同样人家更能发现。 另外,hr有三点,“识人、留人、用人”,这其中,识人是基础,留人是关键,用人则是目的。一个企业能否发展壮大,选好人是基础。因为无论现在的设备多么先进,技术如何了得,但归根到底都是要由人来完成对这些设备的操作。所以一个企业如果没有可以使用的人,一切无从谈起。选好人就成了我们建立起企业大厦的基础,而选好人的前提则是识人。 做好hr,要让自己形成一种hr的思维,如果你形成了一种正确的思维,然后基于这个思维将他拓展到各种措施行为中去,那么做好hr则不会遥远。 H
40、R知人善用也是重要的一点,不能什么样的工作都要去靠人工来实现的,适当的用些HR办公管理软件可以是自己的工作更加轻松,做起事情来得心应手。 第8篇:怎么做好协调工作 怎么做好协调工作 协调是指两个以上的个人、部门或单位,经过协商、内通,使各种关系融洽和谐,工作相互协作配合,利益相互补偿的过程和形态。机关工作具有很强的协作性,绝大多数工作是多个部门密切配合、共同努力的结果,是集体智慧的结晶。搞一个活动是这样,组织一次会议是这样,写一个材料也是这样。加强协调工作,才能使各个局部协同起来,步调一致,发挥出总体优势,确保各项工作落实,力求取得最佳效益。 一、搞好协调工作的重要意义 协调是机关工作生活中经
41、常遇到的课题,也是机关工作必不可少的基本环节。其重要性和必要性主要表现在以下方面: 第一,协调是领导工作职责的延伸。机关各部门的职责和分工不同,认识问题的角度、处理问题的方法、人员的基本素质也不一样,有时很难在全局上达成共识。要使各个部门、各个环节、各道“工序”衔接紧密、良性运转,就需要靠领导加强协调,把个体目标聚焦到共同目标,把各方面的有利因素有机地组合起来,彼此配合,形成合力。但在日常生活中,领导的精力有限,不可能事必躬亲,大量的协调要靠领导授权或委托进行,靠机关自身主动抓,使工作有条不紊进行,让领导集中精力抓大事,谋划指导全局性工作。 第二,协调是发挥机关整体优势的重要保证。机关工作各有
42、职责,各有分工,但又相互依存,密切联系,许多工作涉及到各个部门。领导机关整体功效发挥和工作效率高低,主要取决于信息是否流畅、内部是否和谐等因素。协调的目的就是克服各种各样的不协调因素,谋求组织和人员思想、行动的一致,使本部门与其他部门之间,与其他机关干部之间建立起相互理解、支持、协作、配合的关系,并使各业务部门、各机关人员在其分工的基础上各司其职,各负其责,提高整体效能,圆满完成任务。只有协调工作做好了,关系疏通了,才能消除隔阂,增进团结,避免“摩擦”和“各自为政”等现象,克服相互依赖、相互观望、你不伸手、我不动手、“扯皮”“空转”、无人主事等问题,减少人力、物力、财力和时间上的消耗和浪费,提
43、高机关工作效益。第三,协调是提高机关干部业务水平的有效途径。事实表明,会写材料、会抓业务工作是一种能力,搞好协调、办好事情同样是一种非常重要的能力。协调是机关干部的重要职责,是每个机关干部必备的基本功之一。机关干部通过参与承办大量事务性工作、组织各类会务活动、理顺上下左右关系等协调实践的全过程,可以从语言规范交流、情况简明介绍、委婉回答问题、细致作出决策、严格制作文书中,不断提高语言表达能力、文字写作能力、灵活处置问题能力和协调指挥能力,成为领导放心、机关信赖的“协调通”、“办事通”。 二、机关协调的内容与原则 1 协调工作的主要内容在平时工作中,经常遇到的协调内容,大致来自四个方面:一是纵向
44、工作协调。如贯彻落实上级文件指示和工作部署中的协调;处理下属单位各类请示中的协调;对下属单位催办、检查中的协调等。其目的是为了上承下达,理顺关系,使局部利益和全局利益统一起来,朝着共同的目标方向迈进。二是横向工作协调。如与本单位各部门之间的关系协调;与没有隶属和指挥关系上级单位的关系协调;与同级兄弟单位和部门之间的关系协调等。其目的是处理好左邻右舍的关系,创造一个良好的工作环境,及时沟通信息,协同动作,在互惠互利的原则下,求得共同的发展和进步。三是专项工作协调。如目标、计划的协调;政策、规定的协调;工作节奏的协调;重大活动的协调;军民关系的协调等。其目的主要是处理一些专门关系以及矛盾纠纷,使职
45、责明确,关系更加顺畅。四是人事关系协调。这是协调工作的重中之重,难中之难。如对内部人事关系的协调有:本单位领导成员之间、科(股、处)长之间、干事与干事之间的平行关系协调;科(股、处)长与领导之间、干事与领导之间的对上关系协调;领导与干事之间、科(股、处)长与干事之间的对下关系协调等。其目的是调动积极因素,克服消极因素,发挥主观能动性和创造性,提高工作效率,实现工作目标。协调的具体内容,随着形势的发展而变化,无一定之规。比如政治机关需要协调的关系有:一是协调好上下级机关之间关系。依据不同层级政治机关的职责权限,实行按级负责,分级管理,使各级机关自觉按照各自的职责办事。二是协调好政治机关各业务部门
46、之间的关系。既要按照分工各负其责,又要打破部门界限,相互配合,齐心协力,形成机关的整体合力,防止出现重复劳动、互相“撞车”、推诱扯皮等现象。三是协调好政治机关与同级其他机关之间的关系。政治机关的各项工作与司、后、装机关工作密不可分,存在着交叉渗透关系。政治机关要经常向司后装机关通报自己的中心工作和重大活动,以及需要协助解决的问题。还要征求他们对政治机关的意见建议,如在考核干部、配备班子、抓基层等工作上,广泛征求意见和看法,以提高工作的正确性和有效性。对他们之间出现的一些不协调现象,政治机关领导应主动出面,疏通关系。 2 协调工作的基本原则。有人认为,机关协调工作主要应遵循两条法则:一条是“黄金法则”,其内涵是:“你想人家怎样对待你,你也要怎样对待别人”,也就是我们经常说的,“你想赢得别人的尊重,首先要尊重别人”。一条是“白金法则”,