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1、2022高速公路上半年工作总结高速马路上半年工作总结1平安生产工作是运营管理工作中的重要内容,是运营管理工作顺当进行的保障,事关人民生命和国家财产平安,关系国家和社会稳定的大局。京秦高速马路作为连接首都的重要通道,河北的东大门,担当着暑期保畅的重要任务。在日趋困难的国际、国内形势下,管理处领导班子始终站在讲政治的高度,充分相识到京秦高速马路平安畅通的重要性和特别性,把平安生产工作作为运营管理工作的重要内容长抓不懈。详细工作状况如下:一、加强领导,严格落实平安生产责任制度。管理处党委对平安生产工作高度重视,成立了特地的平安生产领导小组,负责全处平安生产工作的领导、督促、检查,定期进行平安联查,并
2、在重要节日和重要时期进行专项检查。并在今年上半年依据人事变动状况适时进行了调整。处属各单位均成立平安领导小组,依据各自的生产、工作性质,制订了具体的、操作性强的平安保卫防范措施、制度和各岗位、工种的平安操作规程,定期进行检查,歼灭事故隐患。管理处与各管理所、服务区;管理所与下属各单位;站与各班组均层层签订了平安生产责任状,坚持谁主管,谁负责的原则,一级抓一级,切实落实平安生产责任制度。二、仔细执行ISO9000质量管理体系,严格落实平安管理规定。平安生产是ISO9000质量认证的重要内容,在质量审核体系中有特别严格的要求,我处在进行认证的过程中,对全处各项管理工作的规章制度重新进行了审定和修改
3、,各单位按质量标准要求建立和完善了各项工作档案,对各项工作的实施过程实行原始记录。如消防器材药液的检查更换,各单位均画出示意图,标明存放地点和数量,对更换和运用状况进行登记。锅炉房、发电机组、配电室机械运行记录、保养记录等按要求填写无误,做到了从按程序办事,按规章操作,不允许任何与平安生产不符的行为。各单位平安生产领导小组坚持每月一次至两次活动,并在全体职工会议上反复强调平安问题,依据季节开展各种平安检查活动,做到了活动有记录。管理处平安领导小组每个季度进行全处性的平安联查,并在重要节日及暑期等特别时期进行专项检查。使平安隐患得到了刚好消退和有效的遏制,确保运营管理各环节的正常运转。三、进一步
4、加强收费站和服务区的平安管理。5月12日,项目办召开平安工作会议通报了沧州服务区加油站被抢一事,我处于5月17日召开平安工作会议,对我处的服务区和收费站的现金交易和管理做出进一步支配和部署。并开展了专项集中整顿活动,教化干部职工吸取教训,引以为戒,查漏洞、破麻痹思想,提高平安意识、责随意识。进一步完善平安管理规定、生产操作规范、平安防范、处置预案和平安联防制度。并提出九项平安措施,要求各单位仔细实行:一是严格落实上下岗、交接款措施,明确人员、落实责任;二是严格主辅站上下岗专车接送制度,严禁专车它用;三是严格落实财务、票证室管理制度;四是严格落实收费亭上岗锁门制度;五是严格落实财务现金制度;六是
5、严格落实加油站、配电室、操作间等重要部位的消防制度;七是严格落实食品卫生制度;八是严格落实车辆管理制度;九是实行交接款领导跟班制度。四、全面加强暑期平安工作,确保暑期万无一失。暑期工作是我处每年工作中的重要内容,平安生产尤其重要。为仔细实行省委、省政府及交通厅、项目办关于暑期工作的系列指示精神,全力做好京秦路的暑期畅通工作,管理处制定了暑期保畅实施方案。以“五保”(保畅通、保稳定、保平安、保形象、保效益)为目标,加强领导,提高相识,不断增加责随意识、服务意识、法律意识和政治敏感性,提早谋划、周密部署、明确任务、落实责任,全面加强暑期的管理工作。月1至6月20日是暑期保畅的打算阶段。各单位和部门
6、建立和完善相应的组织机构,对暑期工作做出支配部署。在6月20日前对所辖范围内的设施设备进行一次全面检查,刚好发觉和消退各种隐患,保证道路设施设备的完好。路政、养护部门加强对沿线交通平安设施、标记标线的巡查。6月20日前完成各项新改建工程及养护专项工程。各收费站、服务区对车流状况进行深化的分析和预料,对可能出现的问题和困难制定出解决方法。成立抢险队伍,打算足够的物资、设备。建立暑期联动机制,制定出紧急状况和特别状况下的联动方案,明确联系人、联系电话和协作方案,确保紧急状况下的快速反应。今年暑期是联网收费以后的第一个暑期,出现了车流量大、微机收费速度慢,暑期客流到来早等新的状况和特点。为切实保障道
7、路平安畅通,全处各单位和部门都切实站在讲政治的高度,仔细落实暑期的三项制度:一是坚持值班制度。处、所、站区各级都要做到24小时值班,保障暑期上情下达,政令畅通;二是坚持岗位责任制度。定岗、定人、定职、定责,各单位在暑期必需严格领导带班制度,重要事务主要领导必需到场指挥处理,对于工作不仔细负责,擅离职守的肯定肃穆查处;三是坚持报告制度。对重要事务、重大事故不管是否与本部门有责任,只要在辖区范围内发生都必需在1小时内电话报告,两小时内文字报告到上一级值班部门和主管领导,对延误报告或隐瞒不报的,将依照有关规定,追究有关领导和人员的责任。今年暑期车流又有大幅度增加,7月份通行费收入已突破亿元大关,8月
8、8日全处通行费日最高收入为490万元。面对如此大的车流,全处上下团结一心,严细管理确保了暑期京秦路的平安畅通。五、仔细开展“反三违月”和“平安生产月”活动。依据交通厅和项目办关于开展“反三违月”和“平安生产月”活动的文件精神,我处6月份在全处范围内开展“反三违月”和“平安生产月”活动,成立了特地的组织机构。主要内容如下:1、结合暑期保畅工作,对全处各岗位职工进行了全面深化的教化培训活动。组织职工仔细学习上级的有关文件精神,加强岗位操作规范的学习,教化职工干部严格按规范操作。加强对锅炉工、电工、加油站等重点岗位和部门重点检查和教化,杜绝“三违”现象发生。2、结合道路平安法的贯彻实施,加强车辆的管
9、理,仔细组织干部职工学习道路交通平安法和道路交通平安法实施条例,特殊是车管干部和司机,要逐条学习驾驭,严格落实“两办”九个“严禁”的规定。仔细落实岗位责任制,明确专职驾驶人员,与驾驶员签订责任状。3、开展平安设施专项整治活动。我处接到交通厅关于加强高速马路平安畅通管理的规定和加强高速马路平安设施整治等文件精神后,高度重视,成立了特地组织机构,制定了实施方案,召开会议进行专项部署。各工区成立了修理分队,对沿线的交通平安设施进行了具体的调查统计,具体记录,集中进行修理整治。截止到6月25日,全线共修理安装大型标记牌16块,安装刺丝隔离栅975米,安装隔离栅网628片,轮廓标5216块,反光柱帽59
10、9个,总费用为337万元。高速马路上半年工作总结2时间飞逝,转瞬间半年的时间过去了,回顾这过去的半年,我们办事处在领导的正确带领下,在全体同仁的共同努力下取的了一些成果,作为办事处销售战线的一员我为此感到傲慢和骄傲,为了我们更好的做好今后的工作,总结阅历,吸取教训,本人特将上这半年的工作小结如下:(一)成果:1、湖北宜巴高速是迄今为止湖北省高速马路建设投资规模最大,单公里造价最高的高速马路建设项目,桥梁近七十公里,可以说是湖北省上十年下十年都不行能再有的大项目,我们办事处同志恪尽职守,兢兢业业,尤其老马同志工作做的很全面,志健的决心下的很大,近半年坚守在一线。在即将丰收之际不料杀出了亿力桥闸宏
11、力等小厂家,他们凭借代理商及价格战让我们的工作特别被动,先后丢失三标,并相继有其他标段把咱们的礼金退还回来,眼看工作陷入了僵局,此时我办事处两人从办事处大局动身主动请战,深化一线,与老马志健相互沟通亲密合作,做了业主的大量工作,重新让业主把支座伸缩缝质量问题重视了起来,当做重点要点来抓,并先后两次下文重申重在质量,解除外在压力,择优选择供货厂家,从而很有利的打击了桥闸亿力宏力双盛等厂家,短短十几天能将工作做到此步,可见两人实力非凡势不行挡,令我敬佩不已。世间名利不行能双收,在努力确保中铁建拿订单的同时可能对老马志健也产生了肯定影响,但凭心而论没有宋张两人的努力争取,桥闸亿力肯定是宜巴高速的最大
12、赢家,因为他们价格低关系大。请老马志健多加思索给与理解,并请个别人不要在不理解内情的状况下妄加评论,更不要擅自误导领导。老马志健在宜巴的基础做的好,建议你们四人亲密协作,形成互补,排挤外厂,在此建议领导在我们办事处宜巴高速开花结果时给与老马志健每人发放一最佳辛勤奖。2、我们办事处新产品开发工作取得特别大的胜利,与中建三局路桥公司建立了许久的合作关系,信任每年定会经典重奏,设计院与我们有了亲密的合作,盯住了全部外界的压力,我们信任将来的合作会更开心!3、开年后胡景林同志加入了我们的大队伍,分担些了领导的部力分压,最大的给咱们办事处的销售人员带来了便利,胡景林同志在腿伤未完全痊愈的状况下迎难而上,
13、任劳任怨担当了财务及后勤等大量工作,并且无怨无悔。让办事处的销售人员更全力的投入战斗。感谢领导树立的良好平台,感谢胡景林的大力支持。4在领导的正确带领和大力支持下,湖北汉鄂高速全线中标。5回款:2月(春节左右)办事处回款较为志向,我负责项目回款四百万左右。(二)不足:1、回款:开春后回款不是很志向,大广南各项目部都存在拿不到业主计量款的问题,其中二标因资金问题钢筋水泥停工局董事长亲自到业主那谈判,局里和业主各拿出五百万来才使项目停止近两个月后重新复工,以前付款很好的十一标因资金链断裂,想在项目部正跟黄石市农业银行申请贷款,由业主贷款。其他标段我会常常过去走访催要,争取早日分担办事处的困苦。2、
14、新人:春节过后办事处新添加了几位新人,大部分是刚刚步入社会,缺乏社会阅历,建议能不能先由人带带,然后订下任务,添加动力更大的展示年轻人敢于拼搏的精神,发挥各自的潜力,培育对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感。(三)工作设想:总结上半年来的工作,自己仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务代表学习,下半年自己安排在上半年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、湖南安邵高速马路,力争业主将全线支座伸缩缝分为一个合同包招标,中得业绩千万,利润可观,不中精力一次的投入,干脆利落。2、湖北桥孝高速马路。3、主动跟踪回款。让我们全心投入,全力以赴,共铸20xx辉煌
15、!高速马路上半年工作总结3今年上半年是服务区各项工作都取得成果的半年,是令人欣慰的半年,令人鼓舞的半年,在上级领导的支持下,我们以“和谐发展”为主题,以主动的、有作为的精神状态,团结带领广阔员工以高度的责任感和上进心,克服思想上、观念上和工作上的困难,奋身于现代企业竟争中,取得了服务上和经营上的优良成果,出现了事兴人和、持续发展的新局面,形势非常喜人。一、高标准、严要求,实现角色转变,完善制度建设,加强纪律约束,加大执行力度,提高员工素养。从管理上本着一级抓一级,逐级负责制的原则,为每个人供应施展才华志实力的平台。本服务区各部门负责人都是从详细事务的经办人变成了组织者,角色发生了转变,由过去被
16、动接受任务到现在主动布置工作任务,他们能够尽快进入角色,充分发挥自己的实力或某一方面的特长,带领部门人员根据服务区的整体运作思路,着眼现在放眼长远,明确自己的职责,大胆创新,勇于开拓,较好的完成了各自的本职工作。高标准、严要求,并力求做到更优更好。以身作则,领先垂范,带头遵守服务区的一切规章制度和工作纪律。依据部门实际,明确分工,强调了纪律,提出了工作目标和要求,充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,在执行制度上坚持人人同等、奖惩分明,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,把约束机制变为员工的自觉行动,同时提高员工素养。
17、使得好人好事层出不穷:20xx年1月24日早6点半,天刚微亮,加油站员工帮助被客车滞留的小女孩回家;20xx年5月10日早上六点半,东餐厅工作人员帮助离家出走的孙宁波找到家长,并送来了锦旗;20xx年5月16日下午5点30分左右,加油工张庆伟发觉一辆中型解放货车在加油站起火并帮助将火扑灭等等。二、综合管理加大力度针对组织调整、供应状况带来的一些新状况、新问题,我们以变应变,实行一系列举措,加大经营的精细管理力度。一是实行了量化目标管理,以跟踪检查、定期报告、月例会分析讲评、员工月考评等手段,建立健全系统化的效能管理体系。二是运用认证成果,强化经营工作的标准化、程序化、规范化程度,提高了各项工作
18、质量,优化了经营管理品质。三是深化开展劳动竞赛活动,为打造“京福品牌”和“文明窗口”供应了载体。与此同时,在全区强化了微笑服务、文明服务、快捷服务、延长服务和送暖和服务,以此来创建顾客的价值,满意顾客的需求。四是对经营平安难点、焦点问题实施了详细方案。其一,针对广场平安问题,通过与公安部门、当地政府的沟通和协商,联手制定了防范措施;其二,针对油品供应问题,加油站加大与供油单位的联系力度,财务也提高了付款的刚好性,油品供应较为刚好。其三,召开部门负责人经济分析会,共同协调解决难点问题。目前,在各级领导的支持下,经营状况和周边的外部关系良好。五是强化规章制度的落实。开业以来,公司对违规违纪的员工绝
19、不手软,该罚款的罚款,该清退的清退,抑制了违纪歪风,为广阔员工筑起了警戒台。六是对各部门员工刚好进行合理调配。七是加强员工技能培训,收到了预期的效果,使员工们达到了熟知岗位,了解技能,驾驭程序,娴熟操作。八是为员工队伍充溢了一批新员工,注入了新的活力和朝气。三、平安 服务=效益,开拓渠道创效益我公司近年来始终把平安 服务=效益,开拓渠道创效益摆在重中之重位置上,作为中心工作来抓。开业以来,围绕这项工作做了以下工作:1、抓相识,提高自觉性。平安生产是公司得以生存发展的基础,我们依据上级有关文件精神,实行早部署、早宣扬的作法,让广阔员工把平安、服务工作看重、看大、看急,自觉地变要我平安为我要平安,
20、为经济效益奠定了坚实的思想基础。在工作中,我们做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。与全体员工层层签订平安责任书,明确各自的职责。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容,实行“一票推翻”制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。依据各部门制订的培训安排和工作实际,组织班组长以上管理人员综合素养培训,新进员工培训,iso9001质量管理体系、ohsas18000职业健康平安管理体系培训,以及企业规章制度等项目培训,培训内容涉及公司的方针、适用法律法规,生产管理、财务管理、营销管理、劳动爱护、民主管理、档案管理、平安消防学问、以及企业文化建设等。通过培训,既提高了
21、员工的综合素养,又实现了企业人力资源的不断增值。2、抓管理,建立各项工作管理机构。为了加强各项工作的组织领导,本服务区成立了领导小组,组织学习平安学问,根据上级的要求,对平安进行了再发动、再部署。层层制定了预案,明确目标、责任到人。形成了纵向究竟、横向到边、协调联动的经营网络。3、抓重点,确保经营无难无阻。今年是本服务区的起步年,开业时间不长,社会知名度不高,与此同时,成品油供应不刚好。无疑对经济创收造成肯定困难。为此,我们把扩大知名度,解决供货不刚好重点来抓。第一,科学组织加大宣扬。餐饮部发放宣扬单;加油站开展免费擦车业务。其次,严格要求员工做到以下四点:一是来有迎声去有送语。二是加强员工规
22、章制度的学习,做到按制度办事。三是加强部门措施管理,以保障措施可行、落实到位。四是加强员工岗位培训。第三,充分发挥部门的功能,加强客源状况的监控、分析,随时驾驭客源状况,通过发放顾客满足度调查表,主动接受顾客提出的各种合理化建议,对顾客不满足的地方刚好改正。4、抓细微环节,促进经济发展。我们坚固树立“细微环节确定成败”的理念,在服务上大力强调“管不厌精,理不厌细”,提倡关注细微环节,把小事做细做实做好。其一,加强日常部门巡查。坚持加强现场平安管理,刚好发觉问题,消退隐患,通过平安检查,发觉平安隐患多处,下达整改通知书13份,隐患彻底整改13处,坚决制止各种违章行为。其二,做好防范打算工作。制定
23、具体应急预案,成立应急小组,配备足够人员,保证应急物资、设备足够、完好,刚好处理各种突发问题。进入汛期前,对全区排水设施进行了统一检查、修理、清理,确保排水通畅,出现问题刚好修复,保证通行平安。并与4月23日进行了消防、防抢、防汛演习。其三,加强值班制度。各部门实行班长以上人员轮番带班,应急措施妥当有力,刚好应对突发事务。抓住发展契机,以求实的精神,扎实的工作作风,敏捷的经营战术,不断强化经营运作水平和质量,进行经营策略调整,实施多品种、多元化的经营发展战略。宾餐部推出一系列措施,如“幸运顾客”和“今日为你过生日”有奖就餐活动。加油站实行以老带新的措施,对新进员工进行培训,大力宣扬优质服务,为
24、加油车辆供应免费擦车服务,在油品紧缺时,加强与业务部门的联系,刚好驾驭销售量及车流量,做好石油储备工作,保证了正常经营;汽修厂针对员工少、技术骨干少等问题,一是利用空闲时间,加强技术、服务质量培训提高顾客满足度;二是人员不休息,加班加点满意正常经营。经过全体员工的共同努力,今年1-5月服务区经营收入1392.31万元,完成上半年任务的93,在摊销完全部开办费后实现利润5.81万余元。四、强化内部管理,夯实发展基础。(1)本着“人尽其才,物尽其用”的原则,严格限制人员管理,实行定岗定编,一人多用,杜绝了人浮于事,相互扯皮现象,也在人员运用上避开了不必要的开支,为企业降低了费用成本,使每个人充分发
25、挥个人能量,成为企业不行或缺的一砖一瓦。(2)增加成本意识,严控材料消耗,努力实现节支降耗。开业以来,我们始终着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,细心操作,严格执行节约水电制度,削减跑、冒、滴、漏。通过实行一系列措施,基本上杜绝了长明灯、长流水现象。在做好节能降耗的同时,严把费用开支,不乱花、多花一分钱,各经营部门敏捷支配,紧盯市场,不断扩大进货渠道,货比三家,降低经营成本,使各项费用降到最低点。同时,严格根据公司的两个体系要求,紧紧围绕公司发展主题,坚持“以人为本”“发展创新”“持续改进”,不断提高服务质量,满意顾客须
26、要,经过半年的努力,本服务区逐步走上良性发展之路。(3)切实加强后勤保障工作。为了确保正常经营,综合部全力以赴,仔细做好后勤保障工作,刚好驾驭各部门的动态状况,尽量提高修理技术。在工作中,想方设法实现超前发觉,刚好保养,快速修理。对各部门设备进行逐个了解,逐一排查,从好用到维护,保证设备的正常运行。始终坚持削减中间环节,降低修理成本,提高设备完好率。五、管理从严,情感从真,创建“家”的氛围。管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。公司制订的大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。我们对这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律
27、同等,严格执行已经形成风气。出了质量事故按规定一杆子罚究竟。我们的严格管理作为企业文化的一个特点。当然,“严”的动身点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财宝,我们从关切和爱护员工的根本利益动身从严管理,同时在日常工作中又特别重视关切员工生活和思想改变。我们坚持婚丧嫁娶到场,员工遇到困难必伸手,为员工创建“家”的氛围,大大提高了员工以企业为家的主子翁思想。公司在四月份开展了“我为公司献一计,我为经理出办法”活动,短短几天时间,全体干部、职工站在不同的角度,紧紧围绕怎样提高产品、服务、环境质量、增收节支等几个方面,提建议,出办法200余条,并赐予有价值的建议者肯定的嘉奖。通过该项活动的开展,提高了
28、全体职工的主子翁意识,也看到了员工心系企业,与企业荣辱与共,对服务区的健康发展起到肯定的促进作用。六、员工生活得到了新的改善公司坚持人本化管理,情为员工所系,利为员工所谋,上半年在改善员工物质文化生活方面办了10件好事实事。一是为全体员工进行了全面体检;二是为员工宿舍全部安装风扇,改善了员工睡眠条件;三是免费为员工供应绿豆汤,避开员工中署;四是开通早上其次次班车,解决了一线员工上下班乘车难的问题;五是对住宿条件差的员工调整了宿舍;六是实行月奖,依据贡献拿奖金,调动了员工的主动性;七是给做出突出贡献的员工增加了工资;八是增加了音响消遣设备定期为职工开放;九是员工宿舍配奋了桌椅,为员工学习供应条件
29、;十是为够条件员工办理了养老保险,使员工们得到更多的实惠依据企业当前的实际,下半年工作的基本思路是:坚持“一个主题”,突出“一个中心”,狠抓“四个重点”。一个主题”是:“和谐发展”。既要达到人与人的和谐,又要达到营造一种宽松、开心、默契的团队氛围;既要达到企业内部各种利益群体之间的和谐,又要达到企业外部关系的“风调雨顺”。确保圆满完成年度各项目标,确保企业实现快速、持续、协调、健康发展,创建新的辉煌。“一个中心”是:“平安 服务=效益,开拓渠道创效益”。平安问题是我们最大的敏感点,服务是我们在社会形象的聚焦点,也是公司的“效益线”和“生命线”。我们必需把平安、服务摆到中心的位置上,作为一条首要
30、的生产线来抓,保证平常正常经营,从长远利益来看,增效是企业的最大追求,是企业的物质基础,是解决公司一切冲突和问题的关键,是实现员工各种愿望和切身利益的根本。我们必需紧紧围绕提高生产效率、提高经济效益这个中心来想问题、办事情、抓落实。“四个重点”是:1、全力以赴迎接各项工作检查。各部门平常要本着“洁、齐、美”要求加强外部形象建设;各种基础资料要齐全、规范、相符,经得起检验;随时进入迎检工作角色,把各项工作统筹起来,有安排、有步骤、有措施地进行落实。2、超额完成经济指标。务求经济效益高质量、高效率增长,务求两项必保指标圆满落实到位,务求争取目标达到满足的结果。3、进一步加强内部管理。一是健全、完善
31、管理方法和考核制度,与个人工资挂钩,从员工测评的实际,让员工们有进取目标,有盼头,有心劲。通过这一平台,打造一批作风硬、业务精、服务好、硬件强的队伍,打造一批尖子型人才,力求年底前见到成果。二是增加员工业务技能、新学问学习的紧迫感,深化抓好这方面的培训。与此同时,要开展各项工作训练,加强管理,锻造一支作风硬、技能高、职业道德强的员工队伍。4、抓机遇,迎挑战,全面提高经济效益,实行个人工资与效益挂钩,浮动工资加效益工资,调动员工工作主动性,人事制度上加大改革力度,本着“能者上,庸者下”的原则,实施末位淘汰制,竞聘制。高速马路上半年工作总结4XX年上半年的各项工作通过大家的不懈努力和艰苦工作,已经
32、圆满完成了,今日召开这次会议主要目的是在总结上半年取得的成果的基础上,查找我处工作中的不足,支配布置下半年的工作任务,使大家对我处的各项工作有一个醒悟的相识,确保全面完成今年的各项工作。一、上半年各项工作完成状况(一) 收费任务完成状况截止到XX年6月30日,共收取通行费1.21亿元(其中德惠站507.3万元;菜园子收费站440元;陶赖昭站295.8万元;扶余站349.4万元;拉林河站10956.6万元),全处日平均66.9万元,完成全年收费任务的48.44%,比去年同期增长7.8%,入口车流量为842125辆,出口车流量为842734辆,出入口合计1684859辆。(二)路政两费收缴状况截止
33、到XX年6月30日,长余路共发生路政案件331起,比去年同期增长40%;破案331起,破案率100%;已收取路产赔偿费107.3万元,比去年同期增长32%;清障1199次,比去年增长27%,已收取清障费56.8万元,比去年同期增长37%;两费合计164.1万元,比去年同期增长34%。(三)超限工作完成状况截止到XX年6月30日,共检测车辆10948辆,比去年同期削减19177辆,削减了63.66%,其中超限车辆478辆,比去年同期削减267辆,削减了36%,卸载货物1461.6吨,比去年增加5.4%;被罚款人数达473人,比去年增加了148%,收取罚款金额50.1万元,比去年增加了423%。(
34、四)养护工作完成状况今年三个施工单位共除雪23场,出动机械368台班,共用融雪盐996吨,完成除雪产值110万元;春季灌缝完成产值15万元;日常保养与小型修理:修理波型护栏1367块,立柱732根,更换防阻块1038个,更换防眩板388块,修理活动护栏37片,修补坑槽1229平方米,校直喷涂波型护栏820块,三个标段共完成保养类工作量38.4万元,修理类工作量118.7万元。(五)通信工作完成状况组织机务员和处机关电工更换收费站监视器、修理燃油炉、返修车道主板、修理光端机等,累计完成工作量7万余元。(六)平安工作完成状况上半年对处机关及沿线所、站、服务区进行了三次平安检查,并下发了平安检查通报
35、。平安月活动中制作条幅24幅,印刷传单1万份,并在拉林河超限检测站和拉林河收费站设置平安生产询问台。为全处更换灭火器80余具。上半年没有发生一起平安生产责任事故。二、上半年主要工作(一)加强政治理论学习组织政治学习10次,写学习心得2篇,重点进行了社会主义荣辱观教化。在进行荣辱观教化时,我处要求各部门针对自己的工作特点有重点的学习,在联系实际工作,解决实际问题上下功夫,使这项活动不流于形式。在开展创建“五好党支部”活动中,我处要求党员抄写党章,并能背诵主要章节,我处还组织职工到长春观看电影牛玉儒。(二)完善绩效工资考核方案,完成副科岗位竞聘工作在绩效工资考核方案实施一年多以后,我处先后召开中层
36、以上干部会和全体职工大会,对绩效工资考核方案进行修改和完善,使考核方案更趋合理,也更趋完善,更利于操作,而后我处又组织全体职工重新投票,确定了各岗位的工资系数。今年4月18日,按高管局统一部署,本着公允、公正原则,对报考收费站副站长等9个岗位的17名同志分别进行了民主测评、群众举荐,并请局有关部门出题,对17名同志进行测试,还现场进行演讲,之后在群众中广泛征求看法,从17人中选出9名同志上报高管局。(三)强化合同管理,确保长余高速马路畅通上半年,养护科在落实合同管理上下工夫,冬季除雪从打算工作起先,就按合同条款要求检查各承包单位车辆、人员、材料落实状况,除雪过程中强调时限性,按合同进行验收、计
37、量,较好地完成了今年除雪工作。在日常养护中,重点抓日常保洁和清扫工出勤,保证了长余高速马路整齐、美化,养护科还在计量上下工夫,按合同严把计量关,保证了管理处的利益。今年初,养护科还刚好发觉了松花江大桥伸缩缝存在的问题,并刚好联系厂家进行更换,在更换过程中,多次到现场检查工程质量和工程进展状况,确保了通行平安。(四)提倡文明服务,树立窗口单位良好形象1、提倡亲情服务,一切为了行路人。上半年,我处在全线收费员中开展征集文明用语活动,得到广阔收费员的热情响应,共征集文明用语99条,在进行社会主义荣辱观教化时,各收费站结合自身工作特点提出“以文明服务为荣,以生、冷、硬为耻”,在各收费站设置便民服务亭,
38、把“一切为了行车人,一切为了行路人”真正落实到行动中。2、提倡文明执法,热心为司乘人员服务。在路政执法过程中,各路政科要求全体执法人员先敬礼后执法,在处理案件时,看法要亲善,不许野蛮执法,更不能“吃、拿、卡、要”。当司乘人员有困难时路政人员总能主动伸出救济之手,路上有些车发生故障,短期可以修复,路政人员便在车辆后方为他们设置锥筒,并主动为肇事车辆联系倒货,联系修车;一些司乘人员夜间滞留在管理处,路政人员联系车辆免费将他们送至德惠市,深受广阔司乘人员的好评。在上半年菜园子收费站建设中,施工单位常常变更路上一些设施,还常常性占道施工,为了保证高速马路畅通和施工平安,路政人员对施工单位的平安工作进行
39、规范,并常常性进行检查和现场维护,整个施工过程中没有发生一起平安事故。3、从抓卫生入手,提高服务区的服务水平。处经营科会同两所坚持每月对服务区进行联合检查,重点检查场区、卫生间、餐厅、厨房、商店卫生,要求服务区首先为过往司乘人员供应整齐、美丽的环境,同时要求服务区广阔从业人员端正看法,热心为“行路人”服务,在谋求经济利益的同时,创建良好的社会效益,实现物质文明、精神文明双丰收。(五)为职工解决实际困难,改善办公及生活条件今年初,领导班子就把为职工做5件好事列为今年的重点工作目标,上半年处里由计财科牵头为处机关及各所、站安装了太阳能热水器,解决了职工洗浴问题,并为全处全部职工更换了床单被罩,为部
40、分所、站更换了办公桌椅,对米沙子办公场所进行了粉刷,为全处职工购买了人身保险,为清障人员和养护路上作业人员定制了工作服,以上一系列做法极大调动了广阔职工的工作热忱,增加了单位的凝合力,为各项工作的顺当完成创建了条件。(六)争分夺秒,菜园子收费站提前开通6月26日上午,处里召开了由处领导班子成员及办公室、计财科、收费科、通信科等科室参与的紧急会议,会议要求在7月1日前,菜园子收费站的一切生活工作必需品要全部到位,确保收费站可以在7月1日开通。27日起先,相关人员分头在长春、德惠两地选购。29日高管局通知收费站提前到30日下午开通,处里立刻从其它四个站和处机关协调了14套床,并于29日下午运到菜园
41、子,第一批工作用品也于当晚送到,30日上午,大量生活、工作用品也接连运到。管理处从处机关及各所、站抽调20余名工勤人员负责可各种物品的安装、调试,30日下午4点收费站顺当开通。(七)提高防范意识,建立平安工作长效机制增加全体从业人员的平安防范意识和高速马路高风险性的相识,是做好高速马路平安工作的基础,从建章建制入手,规范职工的行为,并将各项检查督导工作形成制度,并仔细执行,是做好平安工作的保证。把做好平安工作同全部工作有机联系起来,让平安工作成为做好其它工作的前提条件。今年上半年我处除在春节、五一期间对沿线所、站、服务区进行平安检查外,还制定了事故报告制度、危急源登记制度、平安隐患整改制度、平
42、安生产奖惩制度等一系列规章制度,确保平安生产有章可循。三、工作中存在的问题(一)超限治理难度加大我处拉林河超限站没有设在主线上,从去年下半年起先大多数超限车选择在夜间强行通过,躲避检测,尤其在今年6月1日发生黑龙江境内车辆堵塞交通一事后,超限工作开展起来更加困难。(二)“水淹地”的征地工作难度很大两处“水淹地”问题由来已久,群众反响较大,提出的补偿要求也较高,我处人员对当时状况和现今国家有关土地政策了解不够,工作起来难度较大。况且K97+500处两个取土场属于基本农田,办理永久性征地手续特别困难,而且需耗费很长时间。(三)拉林河超限站和菜园子收费站没有配备班车我处原有收费员130名,用一台45
43、座大客车通勤已略显惊慌,现在增加了拉林河超限站和菜园子收费站70多名职工,一台班车已根本无法满意须要。(四)部分车辆修理费用急剧增加我处路政车辆和办公室的公务车辆已经行驶了3040万公里,尚不到报废期,但修理费用逐年增加,给管理处带来了沉重负担。四、下半年工作准备1、接着开展社会主义荣辱观学习实践活动,组织学党章学问竞赛活动。2、组织开展收费文明用语评比活动,组织开展识别假币大赛,加强收费稽查,努力完成全年收费任务。3、组织好雨季防洪抢险,冬季除雪防滑工作,确保长余路畅通。4、加强执法人员业务培训,组织清障拖带大赛,做好路政综合执法中队组建的前期工作。5、开展文明创建活动,提高优质服务水平,争
44、取在年终“文明收费站”和“星级服务区” 评比中取得优异成果。6、副科岗位调整完毕后,重新选举各党支部委员。7、坚持平安工作警钟长鸣,建立平安生产长效机制。“十一”及“元旦”前进行平安检查,下发安检通报,对平安隐患进行整改。8、对沿线机电设备定期检修,定期维护保养,确保机电设备满意收费须要。9、完成德惠肇事停车场的建设工作。高速马路上半年工作总结5不知不觉间,20xx年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,根据总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了肯定的成果工作方式也有了很大的变更,现就20xx年上半年自己的工作状况进行总结
45、一、所得1.由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深化的了解;2.工作中有许多突发问题,从起先的尝试着解决到独立完备的解决有着质的改变;3.与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责随意识;4.性情温柔,调解同事间的冲突,保障了同事间的团结;5.看法严谨实在,对所安排工作任务能够仔细踏实完成,保证工作质量;二、不足1.工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;2.心情不稳定,间或对旅客限制不住自己的脾气,影响总站对外形象;3.缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;在以后的工作中肯定时刻留意自己的不足,养成良好的工作习惯,
46、加强自身学习,接着提高业务水平。自己的学识、实力和阅历与老员工都有肯定的距离,所以不能掉以轻心,要多视察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己肯定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的看法对待各项工作任务,培育自己对本职工作的酷爱性。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。高速马路上半年工作总结6平安生产工作是运营管理工作中的重要内容,是运营管理工作顺当进行的保障,事关人民生命和国家财产平安,关系国家和社会稳定的大局。大同高速马路建设管理处领导班子始终站在讲政治的高度,充分相识
47、到灵山高速马路平安畅通的重要性和特别性,把平安生产工作作为运营管理工作的重要内容长抓不懈。详细工作状况如下:一、加强领导,严格落实平安生产责任制度处领导对平安生产工作高度重视,成立了特地的平安生产领导小组,负责全处平安生产工作的领导、督促、检查,并在重要节日和重要时期进行专项检查。并在今年上半年依据人事变动状况适时进行了调整。基层各单位均成立平安领导小组,依据各自的生产、工作性质,制订了具体的、操作性强的平安应急预案、制度和各岗位、工种的平安操作规程,定期进行检查,歼灭事故隐患。我处与基层各单位均签订了平安生产目标责任书,坚持谁主管,谁负责的原则,一级抓一级,切实落实平安生产责任制度。二、进一步加强平安管理开展专项集中整顿活动,教化干部职工学习平安学问,查漏洞、破麻痹思想,提高平安意识、责随意识。进一步完善平安管理规定、生产操作规范、平安防范、处置预案和平安生产制度。三、全面加强平安生产工作,确保万无一失平安生产工作是我处每年工作中的重要内容。为仔细贯彻省厅、省局关于平安生产工作的指示精神,全力做好灵山高速马路的畅通工作,我处制定了以“五保”(保畅通、保稳定、保平安、保形象、保效益)为目标,加强领导,提高相识,不断增加责随意识、服务意识、法律意识和政治敏感性,周密部署、明确任务、落实责任,全面加强平安生产的管理工作。6月21日前,路政、养护部门对所辖范围内的设施设备进行一次全