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1、海尔员工工关系手手册目 录第一篇 集团简简介第一章 集团简简介第二章 集团大大事记第二篇 员工基基本行为为规范第一章 日常礼礼仪第二章 仪表礼礼仪第三章 言谈礼礼仪第四章 宴请礼礼仪第五章 待客礼礼仪第六章 敬业第三篇 安全生生产第一章 集团职职业安全全健康管管理体系系第二章 安全消消防治安安常识第三章 应急事事件处理理常识培培训第四章 劳动防防护用品品使用要要求第四篇 劳动管管理规定定第一章 工作时时间和休休息休假假第二章 员工考考勤制度度第三章 员工奖奖惩第四章 员工请请假制度度第五章 加班第五篇 员工薪薪酬与福福利第一章 薪酬制制度第二章 员工福福利待遇遇第六篇 劳动关关系第一章 劳动关
2、关系第七篇 人力资资源开发发制度第一章 三工动动态转换换第二章 员工升升迁第三章 员工淘淘汰结束语递交确认认及对条条款的理理解声明明第一篇 集团简简介第一章 集团简简介第一章 日常礼礼仪第一条:基本常常识1. 重重大国事事活动或或集会场场所,在在升降国国旗时要要听唱国国歌,肃肃立注目目致敬。2. 国国旗、国国徽及国国家元首首照片,均均应敬谨谨使用,妥妥慎保存存。3. 对对亲友及及长辈、领导,应应热忱问问候,可可用问好好、鞠躬躬、微笑笑点头或或握手致致敬。4. 家家庭相处处应尊长长爱幼、谦让互互谅、和和睦相处处。第二条:上下班班规则1. 上上班应提提前15分钟入入厂,以以无迟到到无缺勤勤为目标标
3、,并且且提前准准备好当当天工作作的工具具和材料料,以饱饱满的热热情与良良好的工工作状态态投入工工作。2. 下下班以后后要做好好“6S”工作,离离开单位位前应按按照日清清的原则则检查和和总结当当天工作作完成情情况。第三条:办公室室行为礼礼仪1. 办办公室内内部禁止止说粗话话、脏话话、刻薄薄话,工工作中禁禁止说说说笑笑,对对话要轻轻声。2. 不不乱扔纸纸屑、果果皮,吐吐痰入盂盂,无盂盂用纸包包并放到到卫生筒筒内或进进洗手间间吐。3. 物物品摆放放整齐干干净,工工作要井井然有序序。4. 公公用物品品用毕放放回原处处,保持持清洁。5. 离离席外出出时登记记个人去去向并将将自己的的座椅归归位。6. 办办
4、公室计计算机保保护屏幕幕应以山山水风景景画为主主,健康康向上,禁禁止明星星图片或或不健康康内容图图片在计计算机屏屏幕上出出现。只只有工作作原因才才允许上上网。第二章 仪表礼礼仪第四条:仪态1. 应应恰到好好处地微微笑,让让人感到到谦虚、落落大大方。2. 站站姿应头头正颈直直,嘴微微闭,收收腹挺胸胸,从整整体上产产生一种种精神饱饱满的感感觉。3. 工工作场所所坐姿须须稳重,背背要直,不不应翘腿腿叉脚,歪歪肩斜背背,或摊摊坐于椅椅子或沙沙发上,不不准坐或或倚靠在在桌子、工作台台及设备备上,手手不准放放在兜内内。4. 行行路须抬抬头、挺挺胸、平平肩、目目平视,举举止安详详,无急急要之事事不可匆匆忙慌
5、张张及奔跑跑,以免免冲撞他他人。第五条:着装仪仪容1. 仪仪容的要要点:清清洁(不不给对方方不洁的的感觉)、合身(便便于工作作)、不不奢华(不不应过分分华丽,不不应过分分轻薄)。2. 男男性的着着装和仪仪容:n 头发发整洁:不蓬头头、不留留小胡子子;n 脸部部要刮干干净;n 服装装要整洁洁;n 领带带要笔挺挺;n 衣服服的颜色色和花纹纹不要太太华丽;n 工作作时间要要佩带胸胸牌或胸胸卡,着着工装,禁禁止穿短短裤、背背心上班班;n 原则则上工作作时间禁禁止佩带带首饰,即即便佩带带也不要要太显眼眼;n 手部部要干净净,指甲甲的长度度不应过过长;n 衣服服要烫好好(西裤裤的折线线要笔直直);n 要穿
6、穿暗色袜袜子;n 皮鞋鞋要擦亮亮;n 不穿穿污垢的的工装。3. 女女性的着着装和仪仪容n 头发发要整洁洁(长发发要束起起,禁止止散发);n 化妆妆要自然然,禁止止浓妆艳艳抹;n 服装装要整洁洁;n 衣服服的颜色色和花纹纹不要太太华丽,不不穿露、透的服服装,不不着超短短裙、背背心或露露脐装;n 工作作时要佩佩带胸牌牌或胸卡卡,着工工装;n 首饰饰不要太太显眼;n 手部部要干净净,指甲甲的长度度适中、不应过过长;n 衣服服要熨烫烫好;n 长统统袜的颜颜色不要要太显眼眼(不应应有花边边或花纹纹),夏夏季不宜宜不穿袜袜子;n 皮鞋鞋要擦亮亮,鞋后后跟高度度应为3-5ccm,可可穿平跟跟鞋,不不穿拖鞋鞋
7、及前露露脚趾的的凉鞋。4. 着着装仪容容应注意意以下情情况:n 不要要卷上袖袖子;n 与客客人见面面时应尽尽量穿正正装,不不穿露肩肩露背装装。n 不穿穿过期的的工作制制服。第三章 言谈礼礼仪第六条:电话礼礼仪1. 在在接听或或打电话话时电话话接通,应应先道“您好”,并自自报单位位或部门门名称、姓名。如拨错错号码,应应礼貌表表示歉意意。2. 电电话铃响响三次以以内应接接听,如如两部电电话同时时响应及及时接听听一个后后礼貌请请对方稍稍候,分分清主次次分别处处理。接接到找错错的电话话应客气气告之。3. 使使用办公公电话应应回答简简明,声声音清晰晰,声音音不宜太太高,时时间不可可过长。重要内内容应复复
8、诵,避避免暧昧昧语词。4. 对对方欲通通话之人人不在现现场,应应主动告告知对方方再次联联络的时时间或是是电话号号码,代代人受话话,应听听取记录录并转告告。如需需回复电电话,应应准确记记录对方方电话号号码及回回电时间间。5. 如如接到不不属自己己业务范范围内的的洽询电电话,应应尽量予予以解释释,并告告知正确确的咨询询部门和和电话。第七条:生活中中常用礼礼仪语言言1. 日日常生活活注意礼礼仪,要要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌貌用语。2. 不不论是否否认识,在在自己工工作区域域内或到到去拜访访的客人人单位或或家庭遇遇到客人人要主动动打招呼呼问好,见见面时不不理不睬睬为不礼礼貌行为
9、为。3. 言言谈应诚诚恳庄重重,声调调适度,不不可油腔腔滑调。第八条:介绍礼礼仪1. 介介绍相识识,先将将晚辈或或职位较较低之人人介绍给给长尊,把把男士介介绍给女女士,把把本公司司的人介介绍给外外公司的的人。2. 向向外单位位的人介介绍本单单位人员员时,即即使是上上司也不不加先生生,只加加职位。第四章 宴请礼礼仪第九条:请贴收收发1. 请请贴应早早发出,并并附回单单。2. 接接到请贴贴,应即即时回复复。如复复“参加”,须准准时参加加;如复复“不参加”,不可可临时参参加。第十条:席间礼礼仪1. 入入席座位位应听从从主人安安排,就就座时应应向客人人表示礼礼让,若若无人安安排则可可自选座座位就座座。
10、2. 尊尊长未到到齐之前前不宜先先食。席席间应尊尊重主人人和其他他客人,不不可高声声谈笑,喧喧宾夺主主。喝汤汤不宜有有声音,不不可用筷筷子当手手指剔牙牙,必要要时应用用牙签,应应避席掩掩蔽为之之。3. 主主人开席席致辞祝祝酒时,客客人应停停止讲话话和其他他活动,专专心听以以示尊重重,若主主人站起起敬酒,客客人应立立起回敬敬,喝毕毕后坐下下,尽量量等主人人招呼后后再动筷筷吃菜。4. 侍侍应顺序序应从男男主人右右侧位开开始,接接着是男男主人,由由此自右右向左顺顺时针方方向进行行。5. 参参加西餐餐宴会时时应右手手拿刀,左左手拿叉叉,就餐餐时不能能发生声声响。第五章 待客礼礼仪第十一条条:握手手礼仪
11、1. 参参加聚会会时应先先与主人人握手,再再与房间间里其他他的人握握手。2. 男男士不能能主动与与女士握握手,需需待女士士先伸手手时才能能相握。3. 不不要随便便主动伸伸手与长长者、尊尊者、领领导握手手,应等等他们先先伸手时时才能握握手。原原则上以以双手握握手为尊尊。第十二条条:奉茶茶礼仪1. 对对尊长、领导奉奉茶应左左手扶杯杯,右手手托杯底底递向对对方。2. 冲冲茶不必必满杯,半半杯多一一点即可可。第十三条条:呈受受名片礼礼仪1. 递递呈名片片应择机机准备好好,名片片正面向向上、正正向,以以双手呈呈上,说说声“请!这这是我的的名片”或“您好,我我叫”。2. 接接受名片片应双手手接过后后,认真
12、真仔细看看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。第六章 敬 业第十四条条:基本本工作态态度1. 要要有敬业业精神,忠忠诚尽责责。2. 日日清日高高,日事事日毕:每一位位员工都都应该根根据“当天的的工作当当天完成成,今天天的工作作一定要要比昨天天提高”的思想想,不断断地找出出工作过过程中出出现的不不足与失失误,总总结经验验教训,以以便日后后更好的的工作。3. 严严守纪律律,一定定要详阅阅公司规规章制度度,恪守守业务规规定及操操作规程程。4. 同同事之间间、部门门之间应应互相合合作,不不可相互互推诿扯扯皮,推推卸责任任。5. 培培养成本本意识,不不可铺张张浪费。6. “安全第第一”思想要要牢固树树立,不
13、不可逞一一时之勇勇,疏忽忽大意。7. 树树立“用户永永远是对对的”意识,一一切以用用户满意意为前提提。第三篇 安全生生产创立良好好的安全全环境和和保卫体体系是公公司的头头等大事事,同时时也被视视为每个个员工的的重要责责任。员员工必须须对您自自身和您您同事的的安全和和健康负负责,同同时也应应承担由由于您的的不慎行行动而可可能导致致的不良良后果。第一章 集团职职业安全全健康管管理体系系(OSHHMS)第一条:运行要要求我们的职职业安全全健康管管理体系系(OSHHMS)主要要从人、机、料料、法、环五个个方面对对安全工工作进行行相关控控制,要要求如下下:1. 人人:特种种作业操操作人员员持证上上岗,规
14、规范操作作和职工工的安全全意识,劳劳保用品品侗带齐齐全,无无损坏或或不带现现象。2. 机机:设备备安全操操作,危危险设备备的安全全防护装装置齐全全,安全全操作规规程安全全,操作作前的各各项安全全检查到到位。3. 料料:生产产现场的的材料定定置存放放,数量量不超标标,易燃燃易爆品品管理,特特别对异异丁烷、环戊烷烷重点介介质进行行控制,形形成一套套较规范范的管理理制度。4. 法法:关于于安全生生产的各各项规章章制度。5. 环环:对涉涉及安全全生产的的危险环环境和有有毒有害害环境、噪音环环境、泡泡沫、纸纸箱存放放区重点点控制。6. 月月度安全全例会,每每月组织织各部门门负责人人和分管管安全工工作人员
15、员开专题题会,总总结工作作,分配配下月工工作任务务,明确确工作重重点。7. 安安全检查查采取自自检、联联检和专专检形式式,严格格控制隐隐患的出出现和整整改。8. 发发现隐患患闭受控控1000%。第二章 安全消消防治安安常识第二条:安全责责任制及及意识1. 全全体企业业员工必必须树立立“安全第第一,预预防为主主”的安全全生产思思想及意意识,并并且贯彻彻“谁主管管、谁负负责”的安全全责任制制。2. 国国家消防防工作的的指导方方针是“预防为为主,消消防结合合”。在消消防方面面“隐患险险于明火火,责任任重于泰泰山”。3. 新新职工入入司必须须经过厂厂级、车车间级、岗位级级安全教教育,培培训合格格后方可
16、可上岗操操作,转转岗必须须经转岗岗培训。4. 新新、扩、改建项项目必须须执行安安全、环环保、卫卫生措施施设计、施工、验收三三同时,并并经验收收合格后后方可投投入运行行。5. 在在工厂应应充分了了解何处处有安全全隐患、哪些为为安全重重点控制制区域,对对于安全全重点控控制区域域,不经经过允许许禁止随随意出入入。6. 对对财务等等特殊部部门保险险柜内严严禁存放放大额现现金,如如特殊情情况需存存放现金金时,必必须提前前上报劳劳人保处处采取安安全预防防措施。第三条:社会治治安知识识公司对员员工进行行治安法法规和法法律常识识的培训训,加强强对员工工的管理理,维护护好正常常的工作作秩序,并并增强员员工的法法
17、制观念念,提高高法律意意识,并并维护自自身的合合法权益益不受到到侵害,使使每一位位员工都都能做到到知法、懂法、守法,热热爱企业业,与企企业同心心同德,忠忠于职守守的准则则。1. 正正当防卫卫是对正在在进行不不法侵害害的人,直直接采取取反击,使使其造成成一定损损害的办办法,以以防止公公共利益益、本人人或者他他人的人人身和其其它权利利受到不不法侵害害时,所所进行的的直接反反击,必必须具备备四个条条件:只有在在公共利利益、本本人或他他人的人人身和其其它权利利受到不不法侵害害时,才才能进行行正当防防卫。必须在在不法侵侵害行为为正在进进行的时时候,才才能实行行正当防防卫。防卫必必须是对对实施不不法侵害害
18、的人实实行。正当防防卫不能能超过必必要的限限度。第四条:有关安安全消防防的其他他具体常常识集团团将另行行发放职职工安全全手册供供员工学学习。第三章 应急事事件处理理常识培培训第五条:居家灭灭火十法法1. 迅迅速拨打打火警电电话号119,讲清清地点、失火材材料并到到路口等等候消防防车。2. 用用干粉、砂子、毛毯、棉被罩罩住火焰焰,然后后浇水扑扑打。3. 用用面盆、水桶等等器皿传传水灭火火,能找找到消防防栓更好好。4. 个个别物品品着火,要要赶紧把把着火物物搬到室室外灭火火。5. 油油锅起火火,直接接盖上锅锅盖,关关掉电源源。6. 家家用电器器起火,先先切断电电源,然然后用毛毛毯、棉棉被窒息息灭火
19、,如如仍未熄熄灭,再再用水浇浇。7. 电电视机着着火用毛毛毯、棉棉被窒息息灭火时时,人要要站在电电视机侧侧后,以以防晶体体管爆炸炸伤人。8. 煤煤气、液液化气灶灶着火,要要先关闭闭阀门,用用围裙、衣物、被褥等等浸水后后捂盖往往上浇水水。9. 救救火时门门窗要缓缓慢打开开,以免免空气对对流加速速火焰蔓蔓延或火火焰突然然窜入伤伤人。10. 将燃烧烧点附近近的可燃燃物或液液化气罐罐及时疏疏散到安安全地点点。第六条:火灾逃逃生注意意事项1. 躲躲避烟火火不要往往阁楼、床底、大橱内内钻。2. 火火势不大大,要当当机立断断披上浸浸湿的衣衣服裹上上湿毛毯毯、湿被被褥,勇勇敢的冲冲出去,千千万别披披塑料衣衣物
20、。3. 在在浓烟中中逃生要要尽量放放低身体体,并用用湿毛巾巾捂住嘴嘴、鼻。4. 身身上衣服服着火,要要就地打打滚,压压灭身上上的火苗苗,千万万不要奔奔跑。5. 生生命受到到威胁时时,楼上上居民千千万不要要盲目的的向下跳跳,可用用绳子或或把床单单撕成条条状连起起来,紧紧栓在门门窗档或或重物上上顺绳、布条慢慢慢滑下下。6. 若若逃生之之路被封封锁,立立即退回回室内,关关闭门窗窗、堵住住缝隙,有有条件的的话向门门窗浇水水。7. 充充分利用用房屋里里的天窗窗、阳台台、水落落管或竹竹竿等其其它物件件逃生。第四章 劳动防防护用品品使用要要求第七条:劳动防防护用品品使用要要求1. 个个人防护护用品,是是保护
21、职职工安全全健康的的一项辅辅助措施施,而不不是人人人有份的的福利待待遇,要要按规定定发放、领取。各单位位要在工工艺、设设备上努努力进行行革新和和改造,尽尽快的改改善劳动动条件,保保证从根根本上解解决安全全问题。2. 防防护用品品一定要要正确使使用。比比如:女女工帽是是保护女女工发辫辫不被机机器绞碾碾的;防防护手套套是防护护手烧伤伤、烫伤伤、刺手手和磨手手的;防防护服是是防止烧烧灼、刺刺割、磨磨损、绞绞碾等危危险的。按操作作规程要要求,工工人必须须带好防防护用品品,方可可进入生生产岗位位,不得得借任何何理由拒拒绝佩带带防护用用品。3. 目目前企业业的劳动动防护用用品主要要有:手手套、防防护眼镜镜
22、、工作作服、绝绝缘鞋、防砸鞋鞋、防尘尘面具等等。4. 各各部门设设专职人人员领取取发放劳劳保用品品,规范范管理,建建立健全全发放台台帐,严严格按标标准发放放。5. 特特殊岗位位需增发发劳保用用品的需需提前提提出申请请,经安安全管理理部门审审核批准准后执行行。6. 严严禁将劳劳保用品品挪为他他用。7. 职职工离开开企业,必必须将工工作服交交回。8. 职职工对劳劳保用品品的发放放有意见见的可以以反馈劳劳动安全全部门,主主管部门门现场落落实后予予以答复复或解决决。9. 具具体使用用有关事事项详见见集团为为每位员员工发放放的职职工安全全手册。第四篇 劳动管管理规定定第一章 工作时时间和休休息休假假第一
23、条:工作时时间1. 各各级员工工实行每每天八小小时,每每周四十十小时工工作制。对于员员工不满满工时部部分,可可由各单单位根据据实际情情况进行行安排。2. 常常白班工工作时间间为上午午9:00017:30,午餐餐就餐时时间为半半小时。3. 两两班的工工作时间间原则上上定为:白班:99:00017:30夜班:221:000次日5:3304. 三三班的工工作时间间原则上上定为:早班:66:00014:00中班:114:00022:00晚班:222:000次日6:000第二条:休息工作日:周一至至周五为为工作日日公休日:周六、周日为为公休日日第三条:休假1. 下下列节日日为法定定节假日日元旦(11月1
24、日,一一天)春节(农农历正月月初一、初二、初三,共共三天)国际劳动动节(5月1日、2日、3日,共共三天)国庆节(10月1日、2日、3日,共共三天)2. 其其他公休休日:见见相关规规定、通通知。第二章 员工考考勤制度度第四条:刷卡制制度1. 员员工必须须使用指指定的刷刷卡设施施并在指指定的场场地进行行刷卡,员员工每天天上下班班必须刷刷卡。2. 考考勤卡记记录员工工的出勤勤情况,必必须由员员工本人人亲自刷刷卡,不不能替打打,如发发现替刷刷卡现象象,本人人及代替替者当天天做旷工工论处。第五条:外出手手续1. 员员工外出出办公必必须填写写出门证证,并有有部门领领导审批批,无出出门证和和事后补补出门证证
25、者一律律视为脱脱岗,并并按规定定进行处处理。2. 人人员外出出必须在在外出去去向牌上上填写自自己的去去向。第三章 员工奖奖惩第六条:违纪处处分1. 集集团有严严格的劳劳动纪律律和管理理制度,您您应该相相信只有有严格的的管理制制度和劳劳动纪律律才能促促使集团团不断的的向前发发展,只只有集团团不断的的发展,您您才能在在集团的的发展过过程中实实现自己己的价值值。2. 集集团对您您的处分分决定将将严格遵遵照有关关的处理理程序。任何处处分都是是一项严严肃的决决定,集集团必须须慎重对对待,以以保证处处分的公公正合理理性。请请您想信信处分的的目的不不仅是为为了惩罚罚,而是是为了使使您在今今后的工工作和生生活
26、中能能够有所所警戒和和进步,是是一种负负激励。3. 详详细的违违纪处分分细则见见集团程程序文件件JT00505503海尔尔集团职职工奖惩惩规定。第七条:员工奖奖励1. 集集团有明明确的员员工奖励励规定,只只要您对对集团作作出贡献献,就会会得到应应有的奖奖励,而而且确信信,每一一位员工工通过自自己的努努力都会会为集团团作出贡贡献,共共同为集集团的发发展尽一一份力量量。2. 集集团对您您的奖励励将严格格按照有有关的程程序操作作。集团团对您的的奖励是是对您过过去的业业绩肯定定,同时时也是激激励您在在今后更更加努力力。但请请您记得得,所有有的业绩绩只代表表过去,而而不能成成为您的的一种资资本。3. 详
27、详细的奖奖励细则则见集团团程序文文件JT00505503海尔尔集团职职工奖惩惩规定。第四章 员工请请假制度度第八条:请假办办法员工请假假,均应应填写员员工请假假审批表表,各各部门劳劳勤员应应保存请请假的原原始记录录,并据据此记录录考勤。第九条:病假1. 员员工因病病需要休休息,除除持员员工请假假审批表表外,还还必须附附有保健健站或医医院提出出的休假假建议,经经部门领领导批准准后方可可休假。2. 员员工请病病假(除除急诊和和病情严严重外),需需在班前前部门办办理请假假手续,否否则休假假时间以以旷工论论处。3. 急急诊患者者如来不不及请假假应于24小时内内由本人人或他人人通知所所在部门门,并在在五
28、天内内凭原始始证明材材料办理理补假手手续,否否则以旷旷工论处处。4. 员员工在上上班时间间外出看看病,需需办理请请假手续续,经部部门负责责人同意意,事后后交来医医院原始始证明材材料,外外出看病病时间作作为病假假处理,未未经同意意外出看看病者,视视情况以以迟到、早退或或旷工处处理。5. 员员工探亲亲、请事事假在外外地患病病,不能能按时返返回,应应及时与与所在部部门取得得联系,返返回时需需持县级级以上医医院证明明,方可可办理补补假手续续。6. 员员工因病病住院,出出院后应应向所在在部门递递交住院院证明,经经部门领领导签字字后,部部门统计计员给予予考勤,否否则以旷旷工论处处。出院院后需继继续休息息,
29、请假假手续按按上述规规定办理理。7. 各各部门应应严格审审核病假假证明,凡凡不符合合上述规规定不予予办理,否否则扣罚罚责任人人工资或或视情节节给予处处理。8. 病病假审批批程序:保健站或或医院病病休建议议部门领领导批准准部门统统计考勤勤第十条:事假1. 员员工因事事必须亲亲自处理理的,在在不影响响工作的的情况下下,可请请事假。申请人人必须提提前审批批,未经经批准,擅擅自离岗岗者,以以旷工论论处,情情节严重重者给予予适当的的行政处处分。2. 中中层以上上干部由由各自的的上一级级分管领领导批准准。3. 一一般员工工请假三三天及以以下者,由由请假人人所在部部门领导导批准,三三天以上上五天以以下者由由
30、人力部部门批准准,五天天以上者者由分管管领导批批准。4. 没没办理请请假手续续,事后后请假者者,一律律不承认认。如有有紧急情情况,必必须先电电话向所所在部门门领导请请假,事事后办理理补假手手续。第十一条条:探亲亲假符合享受受探亲假假的员工工,休探探亲假必必须填写写员工工请假审审批表。审批程程序如下下:本人申请请部门负负责人签签字分管领领导签字字人力部部门签字字1. 员员工探亲亲假满后后,要按按时返回回上班,否否则超期期时间按按事假处处理。2. 已已婚员工工与父母母一方能能够在公公休日团团聚的,不不能享受受探父母母的待遇遇,其区区域如下下:即墨墨市、胶胶州市、菜西市市、胶南南市、平平度市。凡属上
31、上述地区区的员工工利用公公休日回回家团聚聚者(每每月不多多于一次次),往往返车费费按市价价实报实实销,但但不再休休探亲假假。3. 探探亲假期期间往返返车船费费报销范范围:凡凡属探配配偶和未未婚员工工探父母母的全部部报销。报销原原则为往往返火车车硬座费费用,超超出部分分自理。(集团团派驻国国外人员员探亲假假路费实实报实销销)。4. 员员工探望望配偶的的,每年年给予一一方探亲亲假一次次,假期期为三十十天;未未婚员工工探望父父母,原原则上每每年给假假一次,假假期为二二十天,如如果因为为工作需需要,单单位当年年不能给给予假期期的,或或者员工工自愿两两年探亲亲一次的的,可以以两年给给假一次次,假期期为四
32、十十五天;已婚员员工探望望父母的的,每四四年给假假一次,假假期为二二十天。探亲假假期是指指员工与与父母、配偶团团聚的时时间,另另外,根根据实际际需要给给予路程程假,上上述假期期均包括括公休日日和法定定节假日日在内。5. 员员工配偶偶为军人人,军人人已利用用年休假假与其团团聚过,员员工又有有特殊情情况需到到部队时时,可酌酌情给予予不超过过二十天天的探亲亲假,但但往返路路费本人人自理。第十二条条:婚丧丧假1. 员员工婚假假给假三三天,但但男职工工二十五五岁,女女职工二二十三岁岁以上的的初婚者者,夫妇妇双方均均可增加加婚假十十四天(共共十七天天)。2. 丧丧假员工工直系亲亲属,父父母(含含养父母母)
33、、夫夫妻丧亡亡者给假假三天;父母早早亡,被被供养的的祖父祖祖母丧亡亡需由本本人处理理丧事者者,给假假三天;员工祖祖父、祖祖母、外外祖父、外祖母母、岳父父母、公公婆给假假一天,直直系亲属属两地者者另给路路程假。3. 符符合享受受婚丧假假条件的的员工须须提前办办理请假假手续,经经部门负负责人和和分管领领导同意意后方可可休假,否否则不予予承认。第十三条条:员工工出差请请假各分厂、部门、主要负负责人出出差、休休假之前前,需向向分管领领导请假假,同意意后方可可出差或或休假(特特殊情况况需有证证明)。各处室室的主要要负责人人出差、休假,仍仍执行“出差任任务单”的填报报批准手手续和请请假制度度。第十四条条:
34、其他他假1. 凡凡没有采采取计划划生育措措施的女女员工因因流产休休假者,一一律按病病假处理理;2. 女女员工按按计划生生育怀孕孕经医生生证明需需保胎休休息的,一一律按病病假处理理。第十五条条:其他他有关规规定1. 员员工请假假经领导导批准后后,须进进行工作作交接。2. 凡凡请假到到期后,不不能按时时返回应应提前办办理续假假手续,否否则按旷旷工3. 各各部门统统计要认认真考勤勤,在上上报当天天出勤勤率日报报表时时需附当当天缺勤勤人员的的有关手手续,未未列缺勤勤证明者者一律视视为旷工工。如弄弄虚作假假,不负负责任,一一经查出出,以同同等程度度处理。第五章 加 班第十六条条:加班班原则1. 集集团原
35、则则上不提提倡加班班,全体体员工应应提高工工作效率率,计划划工作在在工作时时间内完完成,避避免不必必要的加加班。各各部门负负责人应应严格日日清考核核,坚决决杜绝无无意义的的靠时间间现象。2. 集集团倡导导一切以以定单为为中心,以以用户满满意最大大化为目目的,如如果为了了满足定定单,满满足用户户需求不不得不加加班的情情况下,可可以安排排加班。第十七条条:平日日加班的的条件1. 节节假日、公休日日内工作作不能间间断,必必须连续续进行生生产和工工作的;2. 必必须利用用节假日日、公休休日时间间进行设设备改造造、检修修保养的的;3. 由由于生产产设备发发生临时时故障,为为保证正正常生产产必须进进行抢修
36、修的;4. 为为了完成成计划外外紧急生生产或工工作任务务的;5. 由由于发生生严重自自然灾害害或其他他灾害,必必须进行行抢救的的;6. 因因特殊原原因造成成局部停停产,影影响到绝绝大多数数员工利利益的,经经总经理理批准的的。第十八条条:加班班待遇1. 员员工加班班,原则则上按国国家规定定支付加加班费,特特殊情况况下可安安排调休休,但两两者不能能重复兑兑现;2. 拿拿市场链链工资、项目工工资的是是根据整整体市场场效果及及项目效效果考核核兑现工工资,加加班是为为了达到到自己的的市场效效果或项项目效果果,因此此不能兑兑现加班班费。第十九条条:其他他加班的的处理单位统一一组织的的加班,员员工因故故不能
37、参参加,按按请假手手续办理理,否则则视为缺缺勤。第五篇 员工薪薪酬与福福利第一章 薪酬制制度集团薪酬酬是给那那些为企企业绩效效提高作作出贡献献的员工工的回报报,只有有您为公公司的业业绩作出出贡献,才才能得到到您应该该得到的的薪酬,集集团不会会给那些些对企业业没有任任何贡献献或付出出的人员员发放薪薪酬,因因此,在在海尔集集团不是是集团为为员工“发放”薪酬,而而是每一一位员工工在自己己“挣”薪酬。集团针对对工作性性质不同同的员工工制定不不同的合合理的薪薪酬制度度,以吸吸引和激激励每一一位优秀秀员工。第一条:薪酬制制度您的收入入包括以以下几个个部分:n 绩效效收入绩效收入入是指集集团根据据您个人人的
38、市场场效果(或或者说通通过您本本人的经经营增值值情况)对对您的考考核确定定。n 国家家补贴国家补贴贴是指根根据国家家有关规规定,对对您兑现现的补贴贴。n 企业业补贴集团根据据员工对对企业的的不同贡贡献度,委委员共发发放企业业的补贴贴,具体体发放的的条件和和标准参参照集团团有关规规定执行行。n 年终终效益工工资集团根据据企业年年度效益益完成情情况而兑兑现的奖奖励。第二章 员工福福利待遇遇第二条:休公假假假期期期间的待待遇1. 员员工在休休公假期期间可按按规定享享受集团团的有关关薪酬待待遇,公公假包含含以下几几类:序号 类类别 标准 项目 年次 假期 备注1 探亲亲假 未婚 探父母 年次 20天
39、父母及及配偶户户口在青青岛市及及所属地地区者不不享受已婚 探探父母 4年1次 45天 探配偶 4年1次 20天 2 胞眷眷、归侨侨、侨眷眷、台胞胞、台属属出境探探亲 未婚 探父母 1年1次 20天 2年1次次 45天 3年1次次 70天 4年1次次 4个月 归侨探亲亲兄妹 4年1次 40天 国外父父母去世世已婚 探探配偶 4年1次 6个月 不足4年年每年给给假 1个月 探父母 4年1次 40天 归侨探亲亲兄妹 4年1次 40天 国外父父母去世世3 婚假假 婚 假 3天 晚婚假 17天 4 丧假假 必须为为直属亲亲属 3天 2. 休休公假必必须在不不影响正正常工作作的情况况下,提提前按规规定申请
40、请,否则则按事假假或旷工工论处。3. 休休公假期期间员工工可享受受档案工工资+国家补补贴的薪薪酬待遇遇,但不不享受企企业补贴贴。4. 假假期包括括公休日日和国家家法定节节假日在在内,根根据实际际情况再再给予路路程假。5. 台台胞台属属职工、归侨职职工在国国内会见见从国外外(台)回回来的亲亲兄弟姐姐妹的(国国外父母母已去世世),四四年给假假一次,假假期20天。6. 港港澳同胞胞眷属职职工,符符合规定定享受出出境探亲亲待遇,在在国内会会见配偶偶或父母母,其假假期和路路程,按按国家有有关规定定办理。7. 利利用公休休日能和和家人团团聚的(父父母及配配偶户口口在青岛岛实际所所属地区区者)不不享受探探亲
41、假,但但可按有有关规定定报销公公休日回回家的往往返路程程费。8. 由由于各种种原因未未休公假假或未休休完规定定假期的的员工,每每年8月份根根据规定定按加班班兑现补补贴,计计算公式式为:(档档案工资资/200.922)*未休公公假天数数。第三条:休其他他假期间间的待遇遇1. 病病假期间间的薪酬酬:休病病假在三三天之内内的,病病假期间间工资为为岗位工工资的70%,其他他时间按按岗位工工资计算算;休病病假在三三天以上上、一个个月之内内的,病病假期间间的工资资按档案案工资的的70%计算,其其他时间间按岗位位工资计计算;休休病假在在一个月月以上、六个月月之内的的,病假假期间按按(档案案工资+国家补补贴)
42、的的70%计算;休病假假在六个个月以上上的,病病假期间间工资按按(档案案工资+国家补补贴)的的60%计算。2. 休休假期间间的薪酬酬:休事事假期间间无岗位位工资和和档案工工资,有有国家补补贴。3. 旷旷工薪酬酬:旷工工期间无无任何工工资和补补贴。4. 产产假期间间的工资资按国家家有关规规定执行行,由保保险代发发。第四条:工伤待待遇1. 工工资支付付1000%,医疗疗费按规规定执行行。2. 假假期:医医疗期内内按公假假处理,医医疗期终终结后,经经劳动医医务鉴定定委员会会评残,达达到1-4级(属属于安全全丧失劳劳动能力力)的,由由企业负负担,本本人达到到退休年年龄的企企业办理理有关退退休手续续;5
43、-110级的由由企业安安排适当当工作。3. 工工伤治疗疗期间(受受伤当年年内),享享受与在在岗员工工相同的的福利待待遇(如如高温、节日物物品等),不不享受在在岗员工工劳动保保护用品品。第五条:因工死死亡待遇遇1. 丧丧葬补助助费标准准为6个月月月度社平平工资。2. 一一次性发发给其供供养的直直系亲属属60个月的的本市上上年度月月平均工工资的救救济费。3. 供供养直系系亲属定定期抚恤恤费工,标标准按当当地上年年度月社社平工资资计算,城城市每人人每月为为40%,农村村每人每每月为30%;其中中孤寡老老人及孤孤子女每每人每月月增加5%。第六篇 劳动关关系第一章 劳动关关系第一条:劳动合合同的签签订1
44、. 各各单位与与职工在在平等自自愿、协协商一致致的基础础上签订订劳动合合同,明明确劳动动关系。劳动合合同一经经签订,经经市劳动动部门鉴鉴证,即即具有法法律效力力,合同同双方必必须认真真履行合合同中所所规定的的义务。劳动合合同不受受法人代代表变动动的影响响。2. 劳劳动合同同以书面面形式订订立,一一式两份份,单位位与职工工本人各各执一份份。3. 劳劳动合同同由单位位法人代代表人(或或委托代代理人)与与劳动者者本人签签订。第二条:劳动合合同鉴证证1. 劳劳动合同同签订后后,应自自签订之之日起五五日内到到劳动行行政部门门办理鉴鉴证手续续。2. 劳劳动合同同鉴证后后,企业业和职工工双方各各执一份份,自
45、鉴鉴证之日日起五日日内交职职工保存存一份,并并由职工工本人在在送交交回执上上签收,任任何单位位和个人人不得代代签、代代收。第三条:劳动合合同续签签1. 公公司在员员工合同同到期前前三十日日内作合合同续签签调查,对对员工合合同期内内工作进进行审核核,考核核合格者者可以续续签劳动动合同,合合同期内内因工作作出现失失误等原原因考核核不合格格者,按按规定办办理终止止劳动合合同手续续,并通通知到员员工本人人。2. 续续签劳动动合同后后将于十十日内到到劳动行行政部门门办理劳劳动合同同鉴证手手续。第四条:劳动合合同的变变更1. 公公司进行行组织机机构调整整,可依依据其实实际情况况与员工工遵循平平等自愿愿、协
46、商商一致的的原则变变更劳动动合同。2. 公公司因生生产经营营发生重重大变化化,需协协商变更更劳动合合同的,应应在三十十日内与与员工办办理变更更手续,对对协商变变更不成成的,企企业可根根据劳动动法提前前三十日日通知员员工解除除劳动合合同。3. 因因集团内内招聘、整合造造成的劳劳动合同同改签:在未与新新单位签签订合同同之前,仍仍按原单单位合同同执行。如在新新单位实实习试用用期间考考核不合合格或有有违约行行为,则则退回原原单位按按合同规规定追究究责任。第五条:劳动合合同的终终止1. 依依据劳劳动法有有关规定定对严重重违法违违纪的职职工解除除劳动合合同适用用开除:a. 被被判刑并并入监服服刑的;b. 被被劳教者者;c. 留留用察看看期间表表现仍不不好的;d. 严严重犯有有企业业职工奖奖惩条例例错误误之一的的。2. 对对无正当当理由旷旷工的职职工