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1、前期物业业服务合合同甲方：；（建设设单位）法定代表表人：；地址：；邮编：；联系系电话：。乙方：；（物业业服务企企业）法定代表表人：；地址：；邮编：；联系电电话：。资质等级级：；证证书编号号：。根据中中华人民民共和国国物权法法、物物业管理理条例、黑龙江省物业管理条例、黑龙江省物价局、黑龙江省住房和城乡建设厅印发黑龙江省物价局、黑龙江省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法的通知及相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业项目名称）实施前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章 物业业基本情情况第一条物业基基本情况况:物业名称称；物业类型型；座落位置置；建筑面积
2、积。物业管理理区域四四至：。物业服务务用房坐坐落位置置： ；物业服务务用房面面积：。（规划平平面图见见附件一一，物业业构成明明细见附附件二）。第二章 服务务内容与与质量第二条在物业业管理区区域内，乙乙方提供供的前期期物业管管理服务务包括以以下内容容：物业交付付前1、本合合同签订订生效后后，乙方方应前期期介入，对对工程进进行适时时跟踪，乙乙方提出出的合理理意见，甲甲方应及及时进行行解决；2、甲方方在施工工过程中中如与原原设计有有变动的的，应及及时告知知乙方。物业交付付后：1、物业业共用部部位的维维修、养养护和管管理（物物业共用用部位明明细见附附件三）；- 4 -2、物业业共用设设施设备备的运行行
3、、维修修、养护护和管理理（物业业共用设设施设备备明细见见附件四四）；3、物业业共用部部位和相相关场地地的清洁洁卫生，垃垃圾的收收集、清清运及雨雨、污水水管道的的疏通；4、公共共绿化的的养护和和管理；5、车辆辆停放秩秩序管理理；6、公共共秩序维维护、安安全防范范等事项项的协助助管理；7、装饰饰装修管管理服务务；8、物业业档案资资料管理理。第三条在物业业管理区区域内，乙乙方提供供的其他他服务包包括以下下事项：1、；2、。第四条乙方提提供的前前期物业业服务应应达到约约定的质质量标准准（附件件五），前前期物业业管理服服务质量量标准以以乙方的的投标文文件为准准，详见见投标文文件（附附件九）。第五条单个业
4、业主可委委托乙方方对其物物业的专专有部分分提供维维修养护护等服务务，服务务内容和和费用由由双方另另行商定定。第三章 物业业服务费费用第六条本物业业管理区区域物业业服务收收费选择择以下第第种方方式：1、包干干制- 5 -物业服务务费用由由业主按按其拥有有物业的的法定产产权建筑筑面积（已已办理房房产证的的，以房房地产证证记载的的建筑面面积为准准。房产产证未记记载建筑筑面积或或未办理理房产证证的，以以物业买买卖合同同中约定定的建筑筑面积为为准）交交纳，包包干使用用，盈余余或亏损损均由乙乙方享有有或承担担，具体体标准如如下：多层住宅宅：元/月.平方米米；高层住宅宅：元/月.平方米米；（房房屋的总总层数
5、在在七层（含含）以上上）别墅：元元/月.平方米米；办公楼：元/月.平方米米；商业物业业：元/月.平方米米；物业：元元/月.平方米米。会所：元/月.平方米米。物业服务务费用主主要用于于以下开开支：（1）管管理服务务人员的的工资、社社会保险险和按规规定提取取的福利利费等； （2）物业业共用部部位、共共用设施施设备的的日常运运行、维维护费用用； （3）物业业管理区区域绿化化养护费费用； （4）物业业管理区区域清洁洁卫生费费用； （5）物业业管理区区域秩序序维护费费用； （6）物业业共用部部位、共共用设施施设备及及公众责责任保险险费用； （7）办公公费用； （8）管理理费分摊摊；（9）物物业服务务企业
6、固固定资产产折旧；（10）法法定税费费；（11）物物业服务务企业的的利润；（12）经经业主同同意的其其它费用用。乙方按照照上述标标准收取取物业服服务费用用，并按按本合同同约定的的服务内内容和质质量标准准提供服服务。关于物业业管理区区域内共共用水电电费分摊摊问题，按按照广广东省物物价局、广广东省住住房和城城乡建设设厅关于于物业服服务收费费管理办办法等等法律法法规规定定做如下下约定：。2、酬金金制- 6 -酬金制是是物业服服务企业业向业主主按其拥拥有物业业的建筑筑面积预预收物业业服务资资金，在在预收物物业服务务资金中中按约定定比例提提取酬金金，其余余全部用用于物业业服务合合同约定定的支出出，结余余
7、或者不不足均由由业主享享有或者者承担的的物业服服务计费费方式。具具体预收收标准如如下：多层住宅宅：元/月.平方米米；高层住宅宅：元/月.平方米米；（房房屋的总总层数在在6层（含含）以上上）商业物业业：元/月.平方米米；预收的物物业服务务资金由由物业服服务支出出和乙方方的酬金金构成。物业服务务支出为为所交纳纳的业主主所有，由由乙方代代管，主主要用于于以下开开支：（1）管管理服务务人员的的工资、社社会保险险和按规规定提取取的福利利费等；（2）物物业共用用部位、共共用设施施设备的的日常运运行、维维护费用用；（3）物物业管理理区域绿绿化养护护费用；（4）物物业管理理区域清清洁卫生生费用；（5）物物业管
8、理理区域秩秩序维护护费用；（6）物物业共用用部位、共共用设施施设备及及公众责责任保险险费用；（7）办办公费用用；（8）管管理费分分摊；（9）物物业服务务企业固固定资产产折旧；（10）经经业主同同意的其其它费用用。乙方采取取以下第第种方方式提取取酬金：（1）乙乙方按（每月月/每季/每年）元的标标准从预预收的物物业服务务资金中中提取。（2）乙乙方（每每月/每季/每年）按按应收的的物业服服务资金金%的比例例提取。物业服务务支出应应全部用用于本合合同约定定的支出出。物业业服务支支出年度度结算后后结余部部分，转转入下一一年度继继续使用用；物业业服务支支出年度度结算后后不足部部分，由由全体业业主承担担。-
9、 7 -第七条业主应应于建设设单位交交付物业业后按时时交纳物物业服务务费用（物物业服务务资金），甲甲方不得得对业主主的物业业服务费费用（物物业服务务资金）作作出减免免的承诺诺。物业已竣竣工但尚尚未出售售或者已已出售但但未交付付给物业业买受人人的物业业，其物物业服务务费用（物物业服务务资金）由由甲方按按照该物物业区域域同类物物业的标标准全额额交纳。业主约定定由承租租人交纳纳物业服服务费用用（物业业服务资资金）的的，从其其约定，业业主负连连带交纳纳责任。业业主与承承租人之之间的交交费约定定，业主主应及时时书面告告知乙方方。物业业发生产产权或者者租赁权权转移时时，业主主或者承承租人应应当结清清物业服
10、服务费用用（物业业服务资资金）。物业服务务费用（物物业服务务资金）按按月交纳纳，业主主或承租租人应在在（每次次缴费的的具体时时间）前前交纳。第八条物业服服务费用用实行酬酬金制方方式计费费的，乙乙方应向向全体业业主公布布物业管管理年度度计划和和物业服服务资金金年度预预决算，并并每年次次向全体体业主公公布物业业服务资资金的收收支情况况。对物业服服务资金金收支情情况有争争议的，甲甲乙双方方同意采采取以下下方式解解决：1、；2、。第四章 物业的的经营与与管理第九条停停车场收收费分别别采取以以下方式式：- 8 -1、停车车场属于于全体业业主共有有的，车车位使用用人应按按露天车车位（元/个月、元元/平方米
11、米月）、车车库车位位（元元/个月、元元/平方米米月）的的标准向向乙方交交纳停车车费。乙方从停停车费中中按露天天车位（元元/个月、元元/平方米米月）、车车库车位位（元元/个月、元元/平方米米月）的的标准提提取物业业服务费费用。2、停车车场属于于甲方所所有、委委托乙方方管理的的，业主主和物业业使用人人有优先先使用权权，车位位使用人人应按露露天车位位（元元/个月、元元/平方米米月）、车车库车位位（元元/个月、元元/平方米米月）的的标准向向乙方交交纳停车车费。乙方从停停车费中中按露天天车位（元元/个月、元元/平方米米月）、车车库车位位（元元/个月、元元/平方米米月）的的标准提提取物业业服务费费用。3、
12、停停车场车车位所有有权或使使用权由由业主购购置的，车车位使用用人应按按露天车车位（元/个月、元元/平方米米月）、车车库车位位（元元/个月、元元/平方米米月）的的标准向向乙方交交纳物业业服务费费用。此此项物业业服务费费用具体体标准由由市、县县价格主主管部门门会同同同级房地地产行政政主管部部门制定定。4、临时时停车的的收费标标准依据据价格部部门的有有关规定定确定。第十条乙方应应与停车车场车位位使用人人（临时时停车除除外）签签订书面面的停车车管理服服务协议议，明确确双方在在车位使使用及停停车管理理服务等等方面的的权利义义务。需要进行行车辆保保管服务务的，收收费标准准由乙方方根据相相关法律律法规规规定
13、确定定，并向向全体业业主公示示。第十一条条本物业业管理区区域内的的会所属属（甲甲方或全全体业主主）所有有。会所委托托乙方经经营管理理的，乙乙方按下下列标准准向使用用会所的的业主或或物业使使用人收收取使用用费用：1、；2、。第十二条条 本物物业管理理区域内内属于全全体业主主所有的的停车场场、会所所及其他他物业共共用部位位、共用用设备设设施统一一委托乙乙方经营营，乙方方应单独独立帐，独独立核算算。经营营收入按按下列约约定分配配：1、所得得收益依依法归全全体业主主共有，主主要用于于补充物物业专项项维修资资金；2、；3、。第十三条条在满满足本物物业管理理区域业业主、物物业使用用人需要要后，建建设单位位
14、将停车车场出租租给本区区域业主主、物业业使用人人以外的的其他人人的，其其租赁合合同期限限不得超超过六个个月。第五章 物业业的承接接验收第十四条条乙方承承接物业业时，甲甲方应配配合乙方方对以下下物业共共用部位位、共用用设施设设备进行行查验：1、；2、。第十五条条甲方应应解决物物业查验验中发现现的物业业共用部部位、共共用设施施设备的的问题，具具体解决决办法如如下：1、；2、。第十六条条甲乙双双方应按按照物物业承接接查验办办法规规定签订订物业承承接查验验协议（附附件十），作作为界定定各自在在开发建建设和物物业管理理方面承承担责任任的依据据。第十七条条乙方承承接物业业时，甲甲方应向向乙方移移交下列列资
15、料：1、物业业的报建建、批准准文件，竣竣工总平平面、单单体建筑筑、结构构、设备备竣工图图，配套套设施、地地下管网网工程竣竣工图等等竣工验验收资料料；2、设施施设备买买卖合同同复印件件及安装装、使用用和维护护保养等等技术资资料；3、物业业质量保保修文件件和物业业使用说说明文件件；4、物业业管理区区域内各各类建筑筑物、场场地、设设施设备备的清单单；5、物业业及配套套设施的的产权清清单；6、物业业服务用用房的清清单;7、物业业的使用用、维护护、管理理必需的的其他资资料。8、。- 10 -第十八条条甲方保保证交付付使用的的物业符符合国家家规定的的验收标标准，按按照国家家规定的的保修期期限和保保修范围围
16、承担物物业的保保修责任任。第十九条条业主主对由甲甲方因施施工质量量等引起起的纠纷纷，甲方方要及时时解决，并并对相关关业主作作出解释释，乙方方要配合合甲方做做好解释释工作。甲甲方委托托乙方予予以解决决的，要要支付相相应的费费用。第六章章 物业业的使用用与维护护第二十条条业主大大会成立立前，乙乙方应配配合甲方方制定本本物业管管理区域域内的临临时管理理规约，内内容包括括物业共共用部位位和共用用设施设设备的使使用、公公共秩序序和环境境卫生的的维护等等。乙方根据据临时管管理规约约提供管管理服务务时，甲甲方、业业主和物物业使用用人应给给予必要要配合。第二十一一条乙方可可采取规规劝、制制止、报报告有关关行政
17、主主管部门门、等必要要措施，制制止业主主、物业业使用人人违反临临时管理理规约和和物业管管理规章章制度的的行为。第二十二二条乙方应应及时向向全体业业主通告告本物业业管理区区域内有有关物业业管理的的重大事事项，及及时处理理业主和和物业使使用人的的投诉，接接受甲方方、业主主、物业业使用人人的监督督。第二十三三条因维修修物业或或者公共共利益，确确需临时时占用、挖挖掘本物物业管理理区域内内道路、场场地的，应应征得业业主委员员会和乙乙方的同同意。临临时占用用、挖掘掘本物业业管理区区域内道道路、场场地的，应应在约定定期限内内恢复原原状。第二十四四条乙方与与装饰装装修房屋屋的业主主、物业业使用人人应签订订书面
18、的的装饰装装修管理理服务协协议，就就允许施施工的时时间、垃垃圾和余余泥渣土土清运费费、装修修保证金金（押金金）、装装修人员员出入证证押金（或或工本费费）等事事项进行行约定，并并事先书书面告知知业主或或物业使使用人装装饰装修修中的禁禁止行为为和注意意事项。第二十五五条甲方应应于（具体体时间）按按有关规规定向乙乙方提供供能够直直接使用用的物业业服务用用房。物物业管理理用房面面积和装装修标准准应符合合黑龙龙江省物物业管理理条例第第三十八八条规定定。第二十六六条物业服服务用房房属全体体业主所所有，包包括物业业服务企企业办公公用房和和业主委委员会办办公用房房，其中中物业服服务企业业用房供供乙方在在合同期
19、期限内无无偿使用用，但不不得改变变其用途途。第七章 住宅宅专项维维修资金金第二十七七条住宅专专项维修修资金实实行专户户储存、专专款专用用、业主主决策、政政府监督督的原则则，按政政府有关关规定交交纳、管管理和使使用。业主应于于年月日前按按元/平方米米将住宅宅专项维维修资金金交纳至至政府在在银行开开设的住住宅维修修资金专专项帐户户：。第二十八八条住宅专专项维修修资金属属于业主主所有，主主要用于于房屋共共用部位位、共用用设施设设备保修修期满后后的维修修、更新新和改造造，不得得挪作他他用。第二十九九条 住宅专专项维修修资金的的续筹：。第八章物业保保修金第三十条条物业业保修由由（甲方方自行保保修或委委托
20、乙方方保修）。第三十一一条保保修办法法按相关关规定执执行，具具体的约约定见物物业保修修协议书书（附附件六）或或物业业保修委委托协议议书（附附件七）第九章 违约约责任第三十二二条甲方违违反本合合同相关关规定，致致使乙方方的管理理服务无无法达到到本合同同约定的的服务内内容和质质量标准准的，由由此给业业主、物物业使用用人造成成损失的的由甲方方赔偿。第三十三三条除前条条规定情情况外，乙乙方的管管理服务务达不到到本合同同约定的的服务内内容和质质量标准准，应按按 标标准向甲甲方支付付违约金金。第三十四四条 乙方方违反本本合同第第六条、第第七条的的约定，擅擅自提高高物业服服务费用用标准的的，业主主和物业业使
21、用人人就超额额部分有有权拒绝绝交纳；乙方已已经收取取的，业业主和物物业使用用人有权权要求乙乙方双倍倍返还。第三十五五条- 12 -甲方方违反本本合同第第十八条条的约定定，拒绝绝或拖延延履行保保修义务务的，业业主、物物业使用用人可以以自行或或委托乙乙方修复复，修复复费用及及造成的的其他损损失由甲甲方承担担。第三十十六条以下情情况乙方方不承担担责任：1、因不不可抗力力导致物物业管理理服务中中断的；2、乙方方已履行行本合同同约定义义务，但但因物业业本身固固有瑕疵疵造成损损失的；3、因维维修养护护物业共共用部位位、共用用设施设设备需要要且事先先已告知知业主和和物业使使用人，暂暂时停水水、停电电、停止止
22、共用设设施设备备使用等等造成损损失的；4、因非非乙方责责任出现现供水、供供电、供供气、供供热、通通讯、有有线电视视及其他他共用设设施设备备运行障障碍造成成损失的的；5、。第十章 其他他事项第三十七七条 本合同同期限自自 年月日起至至 年 月日止。但但在本合合同期限限内，业业主委员员会代表表全体业业主与物物业服务务企业签签订的物物业服务务合同生生效时，本本合同自自行终止止。第三十八八条 本本物业服服务合同同期限届届满三个个月前，业业主委员员会应当当组织召召开业主主大会决决定选聘聘或者续续聘物业业服务企企业，并并将决定定书面告告知物业业服务企企业；物物业服务务企业决决定不再再续签物物业服务务合同的
23、的，应当当在物业业服务合合同期限限届满三三个月前前书面告告知业主主委员会会。业主大会会决定续续聘的，业业主委员员会应当当在物业业服务合合同期限限届满一一个月前前与物业业服务企企业续签签物业服服务合同同。业主大会会决定选选聘新的的物业服服务企业业的，原原物业服服务企业业应当在在物业服服务合同同终止之之日起十十五日内内退出物物业管理理区域。物业服务务合同期期限届满满，业主主大会没没有作出出选聘或或者续聘聘决定，原原物业服服务企业业自愿按按照原合合同约定定继续提提供服务务的，物物业服务务合同自自动延续续至业主主大会作作出选聘聘或者续续聘决定定为止。第三十九九条物业服服务企业业退出时时，乙方方应将广广
24、东省物物业管理理条例第第五十一一条规定定的资料料和财务务移交给给业主委委员会，业业主委员员会尚未未成立的的，移交交给（居居民委员员会会、村村民委员员会）代代管。第四十条条 甲方方与物业业买受人人签订的的物业买买卖合同同，应当当将本合合同作为为附件。第四十一一条业主主可与物物业使用用人就本本合同的的权利义义务进行行约定，但但物业使使用人违违反本合合同约定定的，业业主应承承担连带带责任。第四十二二条 本合合同的附附件为本本合同不不可分割割的组成成部分，与与合同具具有同等等法律效效力。第四十三三条- 13 - 本合同同未尽事事宜，双双方可另另行签订订补充协协议，并并报物业业所在地地房地产产行政主主管
25、部门门和街道道办事处处、乡镇镇人民政政府备案案。第四十四四条本合合同在履履行中发发生争议议，由双双方协商商解决，协协商不成成，双方方可选择择以下第第 种种方式处处理：1、向 仲裁裁委员会会申请仲仲裁；2、向人人民法院院提起诉诉讼。第四十五五条 本合合同一式式 份份，甲、乙乙双方各各执 份份，报物物业所在在地房地地产行政政主管部部门和街街道办事事处、乡乡镇人民民政府各各一份（备备案）。第四十六六条本本项目甲甲、乙双双方前期期物业管管理招标标文件（附附件八）和和前期物物业管理理投标书书（附件件九），为为本合同同的附件件，具有有同等法法律效力力。 甲甲方（签签章） 乙乙方（签签章） 年 月 日年 月
26、月日附件一规划平面面图附件二物业构成成明细类 型型幢 数数套（单元元）数建筑面积积（平方米米）高层住宅宅多层住宅宅别 墅墅商业用房房工业用房房办公楼车 库库会 所所学 校校幼儿园用房合 计计备 注注附件三物业共用用部位明明细1、房屋屋承重结结构；2、房屋屋主体结结构；3、公共共门厅；4、公共共走廊；5、公共共楼梯间间；6、电梯梯井;7、户外外墙面；8、屋面面；9、传达达室；10、物物业服务务用房；11、 ；12、 。附件四物业共用用设施设设备明细细1、绿地地 平方方米；2、道路路 平平方米；3、化粪粪池 个；4、污水水井 个；5、雨水水井 个；6、垃圾圾中转站站 个；7、水泵泵 个；8、水箱箱
27、 个；9、电梯梯 部；10、信信报箱 个；11、消消防设施施 ；12、公公共照明明设施 ；13、监监控设施施 ；14、避避雷设施施 ；15、共共用天线线 ；16、机机动车库库 个 平方米米；17、露露天停车车场个 平方米米；18、非非机动车车库 个 平方米米；19、共共用设施施设备用用房 平方米米；20、 。附件五五前期物业业管理服服务质量量标准一、 物物业共用用部位的的维修、养养护和管管理1、 ；2、 ；3、 。 二、 物物业共用用设施设设备的运运行、维维修、养养护和管管理1、 ；2、 ；3、 。 三、 物物业共用用部位和和相关场场地的清清洁卫生生，垃圾圾的收集集、清运运及雨、污污水管道道的
28、疏通通1、 ；2、 ；3、 。 四、 公公共绿化化的养护护和管理理1、 ；2、 ；3、 。 五、 车车辆停放放管理1、 ；2、 ；- 18 -3、 。 六、 公公共秩序序维护、安安全防范范等事项项的协助助管理1、 ；2、 ；3、 。 七、 装装饰装修修管理服服务1、 ；2、 ；3、 。 八、 物物业档案案资料管管理1、 ；2、 ；3、 。 九、 其其他服务务1、 ；2、 ；3、 。附件六物业保修修协议书书附件七物业保修修委托协协议书附件八甲方前期期物业管管理招标标文件附件九乙方前期期物业管管理投标标书附件十物业承接接查验协协议（临时）管管理规约约第一章 总 则第一条为为维护全全体业主主和物业业
29、使用人人的合法法权益，维维护公共共环境和和社会秩秩序，保保障物业业的安全全、合理理使用，根根据中中华人民民共和国国物权法法、物物业管理理条例、广广东省物物业管理理条例等等法律法法规，制制定本（临临时）管管理规约约。第二条（本本临时管管理规约约由建设设单位制制定，建建设单位位应当在在物业销销售前将将临时管管理规约约向物业业买受人人明示，并并予以说说明。建建设单位位与物业业服务企企业签订订的前期期物业服服务合同同中涉及及业主共共同利益益的约定定，应与与本临时时管理规规约一致致。物业业买受人人在与建建设单位位签订商商品房买买卖合同同时，应应当对遵遵守临时时管理规规约予以以书面承承诺。）本管理规规约由
30、业业主大会会通过，全全体业主主和物业业使用人人须自觉觉遵守。第二章 业主主的共有有权第三条本本物业小小区内物物业的基基本情况况物业名称称：；物业类型型：；座落位置置：；总建筑面面积：；物业管理理区域四四至：。第四条根根据有关关法律法法规和物物业买卖卖合同，业业主共同同享有以以下物业业共用部部位、共共用设施施设备的的所有权权：（一）单单幢建筑筑物的全全体业主主的共用用部位，包包括该幢幢建筑物物的承重重结构、主主体结构构，公共共门厅、公公共走廊廊、公共共楼梯间间、户外外墙面、屋屋面、等；（二）单单幢建筑筑物的全全体业主主的共用用设施设设备，包包括该幢幢建筑物物内的给给排水管管道、落落水管、水水箱、
31、水水泵、电电梯、冷冷暖设施施、照明明设施、消消防设施施、避雷雷设施、等；（三）物物业管理理区域内内全体业业主的共共用部位位和共用用设施设设备,包括围围墙、池池井、照照明设施施、共用用设施设设备房、物物业服务务用房、等。根据物物业承接接查验办办法有有关规定定，全体体业主同同意授权权物业服服务企业业代为查查验物业业共用部部委、共共用设施施设备。第五条 在本物物业管理理区域内内，根据据商品房房买卖合合同，以以下部位位和设施施设备为为建设单单位所有有：（一）；（二）；（三）；（四）。建设单位位行使以以上部位位和设施施设备的的所有权权，不得得影响业业主正常常使用物物业。第三章 物业的的装修第六条业主、物物业使用用人需要要装饰装装修房屋屋的，应应当将装装修项目目、装修修部位、装装修时间间等书面面告知物物业服务务企业。同同时，物物业服务务企业应应当将房