2022销售总监述职报告_3.docx

上传人:w*** 文档编号:62554428 上传时间:2022-11-22 格式:DOCX 页数:35 大小:30.19KB
返回 下载 相关 举报
2022销售总监述职报告_3.docx_第1页
第1页 / 共35页
2022销售总监述职报告_3.docx_第2页
第2页 / 共35页
点击查看更多>>
资源描述

《2022销售总监述职报告_3.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022销售总监述职报告_3.docx(35页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022销售总监述职报告销售总监述职报告 篇1xx是一家汽车销售服务公司,完备的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:一、参与公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期刚好向总经理进行汇报。二、在公司成立之处,组织强有力的宣扬广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的xx打下坚实的基础。三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同探讨制定营销战略,拟定营销安排方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成状况。四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。五、对团队成员完成的标

2、准业务合同进行审批。六、每次任务后刚好进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。七、反馈客户看法,与其它部门进行工作沟通。八、总结营销阅历,多次召开会议,促进成员间的业务沟通。存在的不足;一、市场尚有很大的空间,应进一步主动把握消费者的消费需求,刚好与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;二、宣扬力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;三、团队比较稚嫩,须要更长时间的有效指导与磨合。以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日销售总监述职报告 篇220xx年是充溢的一年,也是反思最多的一年。本着踏踏实实工作,本本分分做人的原则,坚持一丝不苟的过好每

3、一天,严格要求自己,力争在思想上、工作上在同事、学生心中留下良好印象。没有骄人的业绩,也没有林林总总的不足,发觉缺点立马调整、改正。回顾过去,展望将来,总结如下:首先,感谢校长,正是赵校长的大力支持、成全,我才接着生物学科的教学。因为本人说大不大说小不小,家庭和孩子的拖累使自己的身体一年不如一年了。在20xx年之前,从事太多年语文教学了,如今改教生物学科,由文到理,从主课到小科,如何驾驭课堂教学,怎样构建自己的坐标系,这种跨越、转变关键是思想意识和教学理念上的。因此开学初就虚心向同行学习、讨教,听课上以理科为主,不断的完善自己的课堂教学,精讲精练,向45分钟要质量。通过期末的教学检查感觉取得了

4、不错的成果。狠抓常规教学,细心打算每一节课,利用学科特点调动学生主动性,使他们在课堂上学到了更多的学问。期中考试后发挥管理班级的强项,加大对学生的管理力度,使自己的课堂井然有序,学生在提升课堂自律意识的同时,也感受到了严师与慈母的情怀。一学期下来,已经在学生心中树立了威信。 作业少而精,设置有梯度,尽可能不占用课外时间,这样就减轻了学生的负担。作业仔细批改,第一时间收发,刚好讲评,体现了工作的严谨规范,学生也意识到了老师很有责任感。严格遵守学校规章制度,不迟到,不早退,出满勤。虽然课少了,但教案、作业、听课等常规工作一丝不苟的完成,坚持“举头望工作,低头思做人”。在将来的日子里,多向办公室物理

5、刘老师学习,充分利用“视频资源”,用试验刺激学生,接着激发他们学习的爱好和热忱,以提高课堂效率。20xx年12月销售总监述职报告 篇3远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了快速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。远航是一家汽车销售服务公司,完备的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:一、参与公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期刚好向总经理进行汇报。二、在公司成立之处,组织强有力的宣扬广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需

6、求调查,并共同探讨制定营销战略,拟定营销安排方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成状况。四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。六、每次任务后刚好进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。七、反馈客户看法,与其它部门进行工作沟通。八、总结营销阅历,多次召开会议,促进成员间的业务沟通。存在的不足:一、市场尚有很大的空间,应进一步主动把握消费者的消费需求,刚好与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;二、宣扬力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;三、团队比较稚嫩,须要更长时间的有效指导与磨合。以上是我

7、一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。述职人:xxx20xx年xx月xx日销售总监述职报告 篇41、销售部细分部门有:A、市场销售部:主要担当酒店年度经营指标,又细分为商务市场、政府市场和旅行社市场。B、预订部:担当客房预订工作,并正确输入客人预订信息。C、公关部:担当对外宣扬酒店形象的工作。来宾的满足度确定了对酒店的评价和影响力。2、20xx年酒店客房总收入预算为xxx万元。A、实现目标的方法和措施:20xx年市场竞争是激烈的,酒店是新酒店,会场较多,饭店以低价格抢团队市场,但我们会抓住上海世博会期间有许多参观者的这一机遇,因为海外市场的客人会借参观世博会而深化中国内地,因此我们可以争取到许

8、多客人。另外,政府招商引资的力度加大,也必定为我们带来更多的客源。B、销售方式:1)我们将针对今年的市场状况,划分不同的客户群和不同的销售方式以争取客源;2)以分销和促销的形式扩展地州市场;3)主动开发省外和海外市场;4)进行公关策划,树立酒店的对外形象;5)与高尔夫球场,各大航空公司联合推广飞行,打球和住宿的包价政策,以此来拓展新的客户群。C、营销策略的实施与限制:1)将经营指标分到销售人员个人;2)实行酒店全员销售;3)调整绩效考核方案;4)每月定期召开销售分析会;5)培训销售技巧。3、须要相关部门协作的事宜:1)客人看房或看会场时,须要请相关部门供应干净、整齐的客房或会场介绍,无论有多晚

9、,也须要为客人供应服务;2)会议接待的收入占酒店收入的40%-50%,销售人员签订了会议协议后,会下接待通知、开协调会、须要相关部门协作做好接待工作、结账。4、案例分析:1)20xx年6月,有旅游局客人暗访酒店,对酒店的第一印象很好,但感觉到客房服务员不懂英语,而餐厅服务员牵强能听懂。客人8月再次到访酒店,在前台时要求见销售人员,但前台服务员要其自行上楼,客人觉得没有得到应有的重视。旅交会前夕,客人第三次入住酒店,因为为其支配了懂英语的较好员工,因此客人在比较了昆明市场几家5星级酒店后,最终确定将旅交会期间的活动支配在酒店。因此,希望各个部门紧密协作,削减因管理疏漏和服务质量带来的投诉率,增加

10、客人满足度。销售总监述职报告 篇5敬重的领导、各位同事:本人自XXXX年XX月XX日有幸入职XXXX高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至XX月XXXX日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于XX月XXXX日起依据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现我向各位领导及同事做如下述职:一、建全完善的管理体系1)为了促进销售员的主动性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定

11、并完善了销售部各项管理制度,如:预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间,部门人员团结一样,相互学习,提升销售技能,渐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升XXXX%。干脆营业收入提升XXXX%。2)运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩处条例等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中

12、,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面仔细落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作看法;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立主子翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题,并提升解决问题的实力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满足的服务,特殊是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为干脆关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素养,加

13、强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成仔细对待工作看法,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,虚心做人俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级刚好请示汇报,多倾听下属看法,采纳公正、公允、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,详细表现在:1、管理人员工作内容没有量化、没有安排性、管理标准不高;2、整体队伍素养还比较薄弱,尤其是创新实力不够;3、督导、协调事务职能没有充分发挥;4、整体服务

14、质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用;今年是XXXX俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,主动工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的队伍。以上是本人述职内容,请领导同事,赐予指责指正。感谢!此致敬礼!述职人:XXXXXX20xx年XX月XXXX日销售总监述职报告 篇6各位领导、各位同事们:大家好!本人XXXX年XX月进入公司,大专学历,始终从事销售工作,积累了丰富的销售阅历和管理阅历。XXXX年XX月,公司任命我为公司的营销总监,在公司领导的关切

15、和支持以及同志们的帮助下,今年营销部汽车销量同比增长了XXXX%。在销售布局上建立XXXX市场的基地,大力拓展全国市场,精彩的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了肯定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面对大家报告工作状况,请公司领导赐予修正。一、工作汇总1、自我学习、发展、塑造本人高校毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探究,在工作期间为了提升销售公司

16、的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。经过几年的学习与熬炼后,我更加熟识了产品学问及其行业状况。XXXX年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管XXXX。管理的省份有多个。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的其次代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际状况,增加了许多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。XXXX年XX月,本人兼

17、管XXXX大区的和XX大区,在XXXX市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,变更了XXXX市场长期业绩不好的状况。XXXX年XX月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在销售布局上建立XXXX市场的基地,逐步拓展国内市场份额。作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行公司董事会文件,听从公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我仔细学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事

18、求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。2、重视团队的力气独木不成林这是我工作以来始终信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我始终在培育、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也特别重视我们的团队建设,我们团队网络也渐渐发展起来。人心齐,泰山移。我信任随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。3、重视执行力为完

19、成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是须要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力协作下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完

20、善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的安排指标,使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和不足经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作须要提高,员工素养需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要留意;五是在如何调动员工的主动性与创建性,自己还需加强学习和熬炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。三、形势分析与今后的设想(一)形式的分析:现在我们公司生产的汽车在质量,配

21、置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入XXXX等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在XXXX等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速的今日,我们将来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将供应特地技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及许

22、多专业,而且从第一线到最终的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增加品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,实行新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发实力、并加强对销售渠道的管理,满意消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售将来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信念百倍的

23、去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推动新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过探讨市场,加大销控力度,以获得利润的前提下按部就班的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。(二)今后的设想1、建立一支具有凝合力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构,销售工作的顺当开展是须要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标

24、准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、提高销售业绩,扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、阅历,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获得更大的市场份额,以更好的成果挤进潜力巨大的汽车销售行业。3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号XXXX,销售布局上建立XXXX市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户相识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优

25、质服务。销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量干脆影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些阅历,我们有信念将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信任。以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。此致敬礼!述职人:XXXXXX20xx年XX月XXXX日销售总监述职报告 篇7敬重的领导:本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来依据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服

26、务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现向各位领导及同事做如下述职报告:一、建全完善的管理体系为了促进销售员的主动性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门人员团结一样,相互学习,提升销售技能,渐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整

27、个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面仔细落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作看法;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立主子翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题,并提升解决问题的实力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满足的服务,特殊是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为干脆关系着俱乐部形象

28、与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素养,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成仔细对待工作看法,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,虚心做人本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级刚好请示汇报,多倾听下属看法,采纳公正、公允、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,详细表现在:管理人员工作内容没有量化、没有安排性、管理标准不高,整体队伍素养还比较薄弱,尤其

29、是创新实力不够,督导、协调事务职能没有充分发挥,整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,主动工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的队伍。此致敬礼!申请人:日期:销售总监述职报告 篇8敬重的领导、各位同事:本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起依据俱乐部的发展与管理需求

30、,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现我向各位领导及同事做如下述职:一、建全完善的管理体系1)为了促进销售员的主动性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间,部门人员团结一样,相互学习,提升销售技能,渐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。干脆营业收入提升30%。2)运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高

31、品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩处条例等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面仔细落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作看法;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立主子翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。

32、要求擅长发觉问题,并提升解决问题的实力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满足的服务,特殊是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为干脆关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素养,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成仔细对待工作看法,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,虚心做人俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重

33、大问题向上级刚好请示汇报,多倾听下属看法,采纳公正、公允、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,详细表现在:1、管理人员工作内容没有量化、没有安排性、管理标准不高,2、整体队伍素养还比较薄弱,尤其是创新实力不够,3、督导、协调事务职能没有充分发挥,4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用,今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,主动工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的

34、队伍,以上是本人述职内容,请领导同事,赐予指责指正。感谢!销售总监述职报告 篇9敬重的领导:我是xx分销售总监,主要职责是抓好xx分的销售市场整顿,拓展分的销售市场。今年以来,在的正确领导下,在分班子成员和分管部门的鼎力支持下,我仔细实行集团工作部署和规划,仔细履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推动营销工作按安排有序有效执行。下面,简要汇报如下:一、加强学习,增加做好营销工作的动力今年以来,我根据集团的部署,加强和业务学习。特殊是通过仔细学习集团年度工作会议精神,认清了当前销售面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深

35、感集团的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要坚固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,主动有为,创建不俗的工作业绩。二、务实重干,仔细执行发展营销安排经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟识基本运营状况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。依据本地的市场空间及运作状况,对市场进行有效全面的调查,全面驾驭市场动态走向,依据上级下达的各类营销目标安排,结合各片区经营状况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推动资源整合。我从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负

36、责整个市场的售前售后售中服务。依据工作的开展,对营销指标、营销效果进行刚好科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。xxx20xx年xx月xx日销售总监述职报告 篇10敬重的领导:我是xx分公司销售总监,主要职责是抓好xx分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我仔细实行集团工作部署和规划,仔细履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推动营销工作按安排有序有效执行。下面,简要汇报如下:一、加强学习,增加做好营销工作的动力今年以来,我根据集团公司的部署,加强政治和业务学习。特殊是通过仔

37、细学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要坚固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,主动有为,创建不俗的工作业绩。二、务实重干,仔细执行公司发展营销安排经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟识公司基本运营状况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。依据本地的市场空间及运作状况,对市场进行有效全面的调查,全面驾驭市场动态走向,依据上级下达的各类营销目标安排,结合各片区经营状况,做到对营销指标的科学分解,落实

38、到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推动资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。依据工作的开展,对营销指标、营销效果进行刚好科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。三、忘我工作,经受考验和熬炼近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩方法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作主动性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为xx部业务健康发展供应

39、了组织保障。工作中,我领先垂范,发挥模范带头作用,工作日不遗余力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满足、放心。同时,我主动主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。四、存在的主要问题我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深化,改革开放意识还不够深厚,特殊是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个xx市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有xx地区,因为集团把另外的

40、区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,全部的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,须要我们引起留意并在以后的工作中加以改正。五、下一步主要准备我将借助这次考核的契机,仔细实行集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推动。特殊是结合这次考核中群众提出的看法,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,坚固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广阔客户满足率进一步提高。此致敬礼!申请人:日期:销售总监述职报告 篇11转瞬间,一年的

41、工作将接近尾声,回顾XX年的工作,有颇多的感慨。从六月份来到公司至今已半年,已经完全融入到恒顺地产这个大家庭中,半年来的工作业绩如下:截止12。30日共销售住宅43套(含退房一套),总销售金额为17001067元;销售地下室共21套,总金额为702437元。这半年的工作包含了太多的艰辛与不易,既离不开这半年多来在恒顺地产的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不行分。回顾这半年工作中的点点滴滴,可以说自己在不知不觉中已经有了长足的进步,从项目前期的客户积累认筹、排号、开盘、持续强销期、尾盘滞销期,系统的一路走过来,感受颇多。基本性的和技巧性的一些工作方法就不在此叙述了,我觉得销售中最重

42、要的首先是对待工作的热忱,始终并且自始至终的保持下去,我坚信经营每一个客户都是在经营自己的人生,每一次良好的热忱的沟通,会让客户从心底里认同自己,认同公司,每一个客户都是自己的挚友,在自己将来的生活之路中起到或许是不行估量的帮助;其次要保持一个良好的心态,在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃;最终, 找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活

43、当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。XX年是不平凡的一年,在公司搭建的这个平台上,我们每个人都卯足了劲加班加点的工作在销售的第一线,虽然国家政策不停调控,银行不断加息,市场在一片的

44、观望声中,我们仍旧屡屡超额完成任务,当然我们除了对自己工作的确定外,我们更应当看到,我们只是公司这个高速运转中的大机器中的一个零件,每一次战略方针的制定,每一次工作制度的出台执行,财务部门的协作,工程部门的协作,本部门的广告,短信,外销同事的辛勤付出,甚至奖金的发放,一切的一切都为我们保驾护航,才有我们今日取得的成果。不骄不躁,我们都很渺小,我们学到的学问越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行!销售总监述职报告 篇12从我到*大酒店工作以来,是*大酒店培育了我,我和*大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,

45、使我能在*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受许多收获也许多,渐渐成长了起来,特殊是*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有许多不足之处。因为营销部驾驭的是一个企业的经济命脉,他向领导者供应第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以中学档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。二、宣扬力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣扬安排,它投资小,而且高效敏捷。也可以充分利用多

46、种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。三、服务细微环节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的看法和建议刚好与各部门领导沟通沟通,逐步进行完善提高,依据营销目标,制定本年度的营销安排。针对以上状况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:1、全面了解驾驭我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理供应参考,也为我部更好的开展工作供应了具体的第一手资料;2、进行客户的友好探望,结合目前客户来酒店的消费状况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,留意服务形象和仪

47、表,热忱周到,进行特别和针对性的服务,最大限度的满意客户的要求。对以前常常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为挚友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经办;(党支部书记述职报告)3、制定节假日特性化营销方案,特殊是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创建营销部的新形象、新境界!迎来我们*大酒店真正的春天!最终祝福各位家人在新的一年里工作顺当,心

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁