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1、2022做销售的实习报告范文汇编九篇做销售的实习报告 篇1随着社会的发展,实习已经是高校的一波新潮。因为在实习中,可以学到许多东西,了解许多学问,为以后参与工作有着不小的帮助。所以还是老话说得好:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”。所以在实践中才是我们最好的提升手段,学习只有理论学问,却没有工作阅历。而现在社会的竞争力又大,所以多一些工作阅历,对自己来说则多一份实力,所以学校就在学生即将毕业时,支配他们外出实习。在学校的支配下,我到一家专卖店做销售员,在这里要实习一个星期,每天要做的基本工作是,销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等。在这个世界上衣服恒久都不会淘汰,也没有人
2、会嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店,专卖女人的衣服,因为逛街是女人的天性,有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店,也是一个市场,在刚去实习的时候,什么都不懂,我就跟在一位姐姐身后学习,看她是怎样工作,推销产品的,有什么不懂的也是向她请教,她跟我说:“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达实力及反映实力,所接触的顾客是应有尽有的,须要你擅变!而且须要技巧性!”刚起先的时候,我听得一愣一愣的,卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的仔细学习,每天下班都会和她清一下仓库,有什么货物没有了,有什么虎屋囤积的多了,都要刚好汇报,这
3、样就可以做好打算,在遇到事情时,就不会慌乱、不会让公司和自己吃亏。在这位姐姐的带领下,我也渐渐上手,渐渐的就让我自己单独向顾客推销,但是结果却不尽人意,而姐姐总是给我激励和打气,说我还没有什么推销的阅历。渐渐的我也起先驾驭了一些技巧,依据客人的须要和心理,我渐渐的顺着顾客来,没想到很胜利,虽然有的顾客没有买,但是给这里留下了好的印象,以后要买衣服,应当会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去视察问题,无法体会到顾客的心理,但是现在不会了。通过这次的实习,我的收获很大,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自
4、己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历。最让我感受很大的是,我以后都会站在别人的角度去看看问题,那样就是另一番情景,结果也会完全不同。做销售的实习报告 篇2一、毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一样好评,快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。和日电讯科技有限公司技术
5、力气雄厚,各技术精英不仅注意自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够快速发展的重要缘由,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销为客户供应着专业服务,以集体的才智努力为客户做到最好。我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科
6、技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以干脆拨17909国家代码城市代码对方电话号码,按拨号键完成呼叫。二、实习时间:XX年年1月22日XX年年4月22日三、实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我
7、们的ip电话业务。我是在XX年年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。师傅和我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南
8、宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,找寻新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来四、实习效果:经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化学问和提高个人实力的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及很多做人做事的道理,驾驭了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求绽开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。五、个人体会:来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深邃,并值得探究的职业。本人从起先工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学
9、到了很多,也悟到了很多。主要有以下几点:1、扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时,可能感觉味同嚼蜡,但当工作以后,我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些学问是必需知道的,因为在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。2、在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒
10、绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,做销售的实习报告 篇3现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了许多新的东西,比如业务上的谈判,产品学问的实际运用以及新环境下同事之间的和谐相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。一、总结:X月份截至目前出了三单的成果,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢XX,XX的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺当拿下来的。经过这不到一个月的电话营销,自己也总结了一下小小的心得阅历:1.首先确定产品的运用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话
11、。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品非常排斥,或者他们本身非常健康,根本不须要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是须要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时须要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的状况下会很热心的告知你一些状况,假如在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话
12、,并表示出你的感谢立刻挂电话。3.再者要有主动地心态和正确的话术。虽然平常会受到很多质疑甚至羞辱,但我明白,自己必需承受压力和调整好个人心情的改变,每天工作时都要保持一个很热忱很主动的心态,用你的热忱去打动对方。4.对于意向客户。对于意向客户要时时刚好的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。5.但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,或许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不肯定恒久卖不出。二、安排接下来的时间,每天还要接着的保持电话量。在即
13、将到来的最终一周我的安排是期望自己有新的突破,能够熬炼好自己的口才,向前人学习阅历。争取能够全额完成目标从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的起先。因为做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自己不去努力,不去付出,不行能胜利。去做任何一件事情,不去专心,你是肯定不行能做得更好。自从我踏上了销售之后,我的变更虽然自己没有什么太多的感觉,但是从我的身边同事和同学还是有些发觉。因为自己成进步步了首先:和以前相比我的自信念变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他特别的有自信。自信是你胜利的第一步。特殊是对于一个销售人员来说,肯定要信任自己的潜能。并不是说每个人刚起
14、先做会做得很好,但是每个人都要信任自己的潜能,因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓实力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。”其二:目标特别明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个特别坚决的目标,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在取得胜利的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,很多人会半途而废。只有那些坚持下去的人,目标明确的,才会看到终点的漂亮。第三:自己做事情的主动性和主动性剧烈。销售人员在市场上,每天都要去做有意义的事情,
15、比如,多探望一次客户,多打一通电话,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。最终,其实我自己认为;胜利只是把一件事情做对,而成长则是实力的提升。胜利并不肯定能让你成长,但销售人员要能成才,就必需不断地成长。胜利是把事情做对,而成长则是做对的事情。来我们公司也有一段时间了,在20xx年即将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足,以供20xx年改正。首先,要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是生疏又簇新的,是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不行攀,远不行及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚起先的到来,让我感到
16、太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。做电话销售也可能是全部销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然
17、是自己的,但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭遇拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“相识”了几个不错的有意合作者。一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在找寻别的思路-网络。我们常常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中放松一下,聊上几句闲谈,就很有可能聊出一些
18、客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。常常在线,联系着又很便利,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在许多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很简单接受;即便是自己说话有所失误,在网络上简单说明,也简单叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜爱得理不饶人。于是我就变更了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面须
19、要的,也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了,说话也便利,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。事实证明也是很有效果的。做销售的实习报告 篇4随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐,近年来汽车贸易企业在省城如同雨后春笋快速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店
20、销形式。而在全面建设小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。一、实习目的:1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱2、了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用3、了解XXXX的汽车各种品牌,价格,性能4、更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通二、时间:XX年X月X日X月X日三、地点:四、公司组成:销售部、修理部、财务部、综合办公室销售部职员:经理:销售顾问:信息员:五、实习内容:1、驾驭北京现代的销售流程2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多
21、的阅历3、学会运用相应的销售技巧4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5、真正了解“4S店”的含义六、汽车销售流程:1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2、询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答
22、客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3、签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。4、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。5、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。
23、6、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。7、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。8、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。七、实习总结:短暂的实习期过去了,而我在XXXX邢台京鹏店实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接
24、处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的.不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了X经理,接着就上了岗,于是我就跟着小X起先了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己乏累的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱
25、出来。有时候擦车也特让我郁闷,XXXX的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。就在实习的最终一天,我最终
26、得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的XX车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错, 这就是实习的现实成果。做销售的实习报告 篇5一、实习目的1加强和巩固理论学问。发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2熬炼自己的实习工作实力。适应社会实力和自我管理的实力。3通过毕业实习接触相识社会。提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、公司概况地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于20xx年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品。中和商贸有限公司
27、总部位于济南康桥工业园,专业研发手机。三、实习内容通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、运用方法等学问。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟识了销售过程。虽然学问并不困难,但要想很快记住还是有肯定难度的整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。正式起先接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际实力,能熬炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧
28、。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的相识到销售其实真的一门宏大的艺术。也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的因为细微环节确定成败。四、实习总结和收获会用各种各样的看法来对待你这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与
29、上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有以下的不足之处:1.思想上个人主义较强。随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创建性不够;4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历。所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。也发觉了公司存在一些问题如:员工管理上较为混乱,由于公司正处于发展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多没有明确的数据,更没有销售预料和较为合理的库存管理,这也造
30、成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金奢侈,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。的确让自己成长了很多。实习期间,短短一个多月的实习中。学到很多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着很多问题。虽然起先认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。使我这次实习中得到提高,特别感谢学校给我供应这次实
31、习。这次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明白前路,明天会更好。信任不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的胜利,机遇偏向时刻有打算的人。通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的相识,积累了肯定的阅历,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,也相识到自身的不足,比如英语不太好,工作实力有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论学问与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能干脆照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,须要敏捷处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的学问
32、的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么简单。尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内。这就须要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解你工作学习实力,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐性必不行少。不断更新的世界里,须要你有激情去发觉与创建,而你耐性就要用到不断的学习新学问,提高自己
33、的专业水平当中去。老师曾经对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。公司的时候,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会主动地找寻合适的时间,向同事请教问题,跟同事像挚友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更情愿更多的指导我使我获得更大的收获。高校生活的结束,实习。也是自己步入社会努力工作的起先。这短暂的实习期间,深深感到自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求
34、教,不断提升自我社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!做销售的实习报告 篇6今年在我在某时代广场的手机店进行x个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客举荐手机,我在店里是见习店员。我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:开业前(1)当班人员必需提前半个小时入店,并进行签到。(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。(3)依据店长支配进行地方的打扫及货贺的整理。(4)开早会:仔细听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动操作方法。对自己不足的地方向店长请教
35、,并仔细学习下来。练习练习营业规范用语:欢迎光临、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。营业期间(1)刚好发觉空缺商品,刚好补货。(2)对进出顾客运用对应的礼貌用语。(3)对进出顾客运用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,举荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。(4)促销活动的实施,我们要刚好向顾客做好介绍与宣扬,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品刚好补货上架。(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解,不要轻意向顾客做出承诺。营业
36、高峰期(1)明确现有销售状况,再接再励配全店长完成营业目标。(2)为高峰期做打算:空缺商品再次检查并补货。零钱的刚好兑换。促销活动资料的分发,活动的宣扬。对进出顾客运用对应的礼貌用语。对顾客进行耐性的商品介绍与举荐工作。提高自身警惕性,防止商品损失。营业结束(1)依据店长支配做好各区域的卫生打扫,货架整理。(2)对数。(3)开会(当日的营业额等)。(4)关闭灯光。(5)店员下班签字。(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)。(7)如其次天休息,应做好相应的交接工作。(8)关闭全部电器包括:音响空调日光灯电脑。用餐期间安
37、照店长安排,轮番外出进餐,沟通工作中的阅历,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出状况下,仔细完成店长交给自己的代管职责。在做我们这行,我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变实力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要惊慌。而我们的产品是手机,我们公司是干脆向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国的一家手机专业连销店之一,这就是我们公司的优势。我在xx手机店做了五个月,在这五个月期间,我学到许多学校里学不到的学问,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注意服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延长产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形
38、式,服务营销往往必需与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应留意的是:服务人员的素养、看法等,尤其要留意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都须要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都
39、须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚起先时有热忱是远远不够的,我们须要的是持之以恒。怎样做到,就须要我们在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就起先产生了厌倦,刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。做销售的实习报告 篇7光阴似箭,岁月如梭。转瞬间,高校已过了三年了。明年我就要步入社会,恒久的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。
40、兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在高校留下了美妙而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分打算,我在这个暑期确定去参与实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、服务社会,培育创新精神、实践实力和动手操作实力。这个暑假有幸来到广西洁宝纸业有限公司实习,我感到特别的兴奋。对于还在学校读书、尚未走进社会的我特别珍惜此次实习,我积累了许多社会阅历,为以后出去工作做了更好的打算。刚进公司实习的第一周,我们主要是了解公司和相关行业的学问,了解到洁宝纸业是一家广西最大造纸企业,并在在环保方面做的也是数一数二的。因为公司采纳的是甘蔗纤
41、维做为原料,制出来的纸是自然的雪白,而非运用化学药品,健康又环保。公司的主要品牌为:洁宝依人,大拇指和榴花等。对于整个造纸行业,我们驾驭了如何对生活用纸进行质量判别、制浆工艺流程。品牌宣扬口号:纸用洁宝,健康环保。符合了公司用甘蔗纤维做为原料的健康环保理念。我实习所在的部门是市场部,主要任务是推广公司的新产品“桂林印象”类生活用纸、调查公司产品的铺市率、顾客的分布和竞争对手(恒安、维达等)的销售状况。详细工作状况概述如下:一、市场调查。我们这一小组是负责青秀山、医科大这片区域。从调查结果中我们可以了解到,目前市场上存在许多假货出售,特殊是一些偏远小区里面大部份是假货。竞争力比较大的是恒安和玉凤
42、,恒安的钱夹纸铺市认几乎人100%;玉凤的卷纸铺市率也很高,顾客反应说玉凤质量好价格低。而我们的新产品桂林印象铺市率是特别特别的低,把新产品的铺市率提高上去,就是我们营销实习的主要伤务。二、新产品的推销。做这个工作特别辛苦,有几次我都想放弃了,但在同事们的激励下,我没有放弃,仍旧接着努力并坚持到了最终。刚起先我们对区域不是很了解,找店的时候有一些耗费时间,但后面两周我们都很娴熟了,每天走的访问的店数越来越多;起初我们做的也不顺手,后面阅历多了,订单也有所增加。遇到的主要问题:顾客对新产品排斥很大、假货过多、竞争对手很早就先站领了市场、许多连锁店都是统一选购、店主不在。虽然问题许多,但我们始终坚
43、持下来,尽最大的努力把产品推销出去。虽然没有达到我们的要求,但我们信任以后我们会做的更好。在这段时间里,我不仅学到了许多书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟的坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,我会向一起工作的同事沟通,有时候也会请教我的指导老师;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝,有多少次已经确定放弃,但是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我觉得不管是做什么工作,都不不断的努力,不断的坚持,只有这样才能把工作做好,才能不断的进步。我可以接受失败,但我拒绝放弃!整个实习下来,我已能较好的处理与顾客的关系,感受到了营销给我带来的乐趣。在短短的一个月实习期,我不仅很好地运用了
44、所学的专业学问,而且还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了社会实践经验,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。我感受到工作的辛苦,每一个份工作都不简单,都要我持续的努力。在这里,首先我要特别感谢广西洁宝纸业有限公司和广西高校供应的实习机会,感谢各位领导对我这次实习的支持,使我对社会、工作、学习都有了更深一步的理解和相识,为我真正走上工作岗位增加了信念,在我在高校生活中留下了美妙的一页。其次,我还要感谢人力资源部的各位老师,对于初出茅庐的我,虽然这并不是真正的走出社会,但却让我学到了许多书本上没有,感谢他们给我的指导,感谢!我也要对赖教练及各位主管说一声感谢,感谢他们对
45、我的栽培,让我学到了许多受益终身的东西。最终,感谢一起实习的各位同事给我的激励和帮助,让我英勇的面对困难,坚持到了最终。做销售的实习报告 篇8一、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问。同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东
46、西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。二、实习单位:xxxxxxx三、实习时间: 20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天 四、实习内容单位现状:我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。2.工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的
47、颜色,并用调色机配色。3.销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。4.销售策略:据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。5.销售心得第一,服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。