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1、全球通“清爽一夏”回馈活动格式合同和“心聚移动 感恩千万”全球通回馈活动格式合同 网上征求意见近年来,随着电信产业的飞速发展和消费者客户群的日益增加,电信服务领域的交易格式合同,已成为社会各界关注的焦点。2004年中国消费者协会曾对电信行业不平等格式条款进行了点评。国家工商总局12315消费者申诉举报数据也显示,电信服务申诉量在2004年服务类申诉中位居第一。金华移动公司根据中华人民共和国合同法、浙江省合同行为管理监督规定,提交了全球通“清爽一夏”回馈活动格式合同和“心聚移动 感恩千万”全球通回馈活动格式合同,我局拟进行备案。为保障消费者的的合法权利,市工商局将从 2005年9月20日到200
2、5年9月30日,公开向社会各界征集意见,敬请社会各界人士本着建设性的态度,积极发表意见和建议,对以下二则格式合同展开点评,可通过电子邮件(jhsgsj),也可以通过书面形式邮寄到金华市工商行政管理局市场合同处(地址:金华市青春路152号,邮编:321000,联系电话:05792118204)。金华市工商行政政管理局2005年9月月20日移动电话使用补补充协议书 2000507第第1版 提示:全球通“清爽一夏”回馈活动专专用受理编号:受理日期: 年 月 日受理人员:领导签字:甲方:浙江移动动通信有限责责任公司金华华分公司乙方:为了充分体现中中国移动通信信“优质、优先先、优惠”的服务宗旨旨,甲方推
3、出出签约赠机优优惠活动,乙乙方鉴于自己己的通信使用用量等实际情情况,在原入入网协议的基基础上,现双双方就相关事事宜达成如下下协议:第一条 购机及及相关事宜1、乙方指定参参加本协议所所指活动的手手机号码为: 。2、乙方在签订订本协议时自自愿选择本协协议第三条第第3项的套餐餐种类,甲方方根据乙方的的选择,同意意在本协议生生效后向乙方方提供价值 元元(人民币,大大写) 手手机终端一台台(机身IMMEI号为 )或 元的购机机优惠劵或 元通通信费(甲方方负责于活动动当日一次性性充入乙方参参加本次活动动手机号码的的缴费卡账户户)。3、乙方执甲方方赠送的优惠惠劵可在甲方方指定的网点点购买手机,优优惠劵面值一
4、一元可折抵人人民币一元,但但在使用时不不找零有效期为三天,自自优惠劵发放放之日起计算算。4、当乙方签订订本协议并领领取优惠劵后后,在接受甲甲方提供的服服务和履行本本协议及其他他相关协议时时,乙方的行行为必须符合合下列全部情形,否否则乙方应按按所领取的优优惠劵的面值值全额向甲方方支付人民币币。(1)、在网期期限和话费使使用额度符合合本协议约定定;(2)无无话费拖欠现现象;(3)无无其它违约行行为;(4)保保证所提供的的资料系真实实、完整、合合法、有效。备注:协议第一一条的第5款款和第6款内内容前台人员员需根据用户户性质选择一一款填写!5、若乙方参加加本次活动前前,已享受甲甲方“零首付、零零预存”
5、活动优惠,则则本协议最短短履行期限为为24个月,乙乙方自原“零首付、零零预存”活动协议届届满次月起,连连续24个月月内(即从 年 月至至 年 月)使使用甲方提供供的服务。协协议期满的次次月将自动转转为“全球通标准准套餐”计费。乙方方若想继续使使用本协议所所指定资费套套餐的通信服服务,应当提提前通知甲方方,并按照甲甲方有关业务务流程办理相相关手续。注:乙方参加甲甲方“零首付、零零预存”活动的协议议期为 年年 月至 年年 月。6、若乙方未曾曾参加甲方“零首付、零零预存”活动优惠,则则本协议最短短履行期限为为24个月,乙乙方自本协议议生效次月起起,连续244个月内(即即从 年 月至至 年 月)使使用
6、甲方提供供的服务。协协议期满的次次月将自动转转为“全球通标准准套餐”计费。乙方方若想继续使使用本协议所所指定资费套套餐的通信服服务,应当提提前通知甲方方,并按照甲甲方有关业务务流程办理相相关手续。第二条 保证条条款: 为了保保证本协议的的履行,乙方方自愿采用如如下方式提供供保证: 为了保保证本协议的的履行,乙方方自愿采用( )方式提供保证:(1)、向甲方方交付 元(人人民币,大写写)的预缴话话费。预缴话话费从本协议议生效次月起起的24个月月内,由甲方方负责,每月月充值预缴话话费金额的11/24到乙乙方参加本次次优惠活动所所指定移动号号码的缴费卡卡账户。(2)、向甲方方交付 元人民币币的保证金。
7、保保证金担保的的范围包括手手机款、移动动通信使用费费、违约金、损损害赔偿金和和实现质权的的费用保证金金存放期限为为两年。乙方方提供开户银银行账号( 银行、账账号为 )。协议期满、甲甲乙双方完整整履行本协议议内容,甲方方负责将保证证金存入乙方方如上提供的的银行账号。第三条 资费:1、双方在签订订本协议时,乙乙方已知悉甲甲方所提供的的各项服务的的收费标准和和计费方式,现现选择全球通通商务 套套餐或全球通通白金 套餐的资资费标准,使使用甲方提供供的服务,并并支付相应的的通信费用。2、相关规定解解释及约定:(1)本协议中中所指的乙方方应交“全球通套餐餐月最低使用用费”和“优惠话费”均不包括:国际长途费
8、费、国际漫游游费、国际漫漫游长途费、IIP长途费、来来电显示费、短短信息费、SSP费、秘书书台服务费等等其他增值服服务费及部分分智能网业务务所产生的通通信费用。(2)乙方参加加本次活动,选选择全球通商商务150以以上套餐(包包括150套套餐)须同时时使用以下选选定的数据业业务:1、手机上网任任我行套餐(220元/月=手机上网CCMWAP流流量不限+任任我行专区免免费使用) 2、彩信指上炫炫套餐(3元元/月,包含含15条彩信信使用量,超超过部分0.30元/条条)3、彩铃(5元元/月)(3)乙方参加加本次活动,选选择全球通白白金68或998套餐,须须同时使用以以下选定的数数据业务:1、彩信指上炫炫
9、套餐(3元元/月,包含含15条彩信信使用量,超超过部分0.30元/条条)2、彩铃(5元元/月)(4)协议期间间内乙方不得得取消数据业业务营销包所所包含的业务务。协议期内内手机上网“任我行”套餐“月最低使用用费”享受5折优优惠(即100元/月)。使用期限届满时,乙方若想终止使用甲方的数据业务营销包服务,应当提前通知甲方,并按照甲方有关业务流程办理相关终止手续。(5)新入网客客户办理套餐餐当月,套餐餐包月费按上上下半月收取取,上半月全全额收取, 下半月减半半收取,老用用户改套餐生生效期为次月月。 3、全全球通系列套套餐具体内容容: (1)全球球通商务系列列套餐内容:套餐名称套餐优惠比例套餐月最低使
10、用用费套餐包括通信内内容备注月租费、本地基基本通话费 漫游基基本通话费、国国内长途费全球通商务1550150元 打300元元150元300元虚拟网包月费、来来电显示费、国国际长途费、国国际漫游费、漫漫游国际长途途费等不在套套餐优惠包括括的通信内容容之内,数据据增值业务、部部分智能网业业务等所产生生的使用量按按全球通标准准资费计收。全球通商务2000200元 打400元元200元400元全球通商务3000300元 打600元元300元600元全球通商务4000400元 打800元元400元800元全球通商务5000500元 打10000元500元1000元全球通商务6000600元 打12000
11、元600元1200元(2)全球通白白金系列套餐餐内容:套餐名称套餐月最低使用用费套餐优惠使用额额度漫游 通话费漫游国内 长途费费国际通信费 其他包括月租费(550元)、本本地基本通话话费、本地长长途费、虚拟拟网通信费(虚虚拟网包月费费除外)全球通 白金6868元158元按全球通标准资资费计收全球通 白金金9898元218元第四条 话费的的交纳1、乙方每月按按所选套餐规规定向甲方支支付套餐月最最低使用费和和数据业务套套餐月费,享享受选定套餐餐标明的各项项优惠。当乙乙方的月实际际通话费低于于选定套餐规规定的月最低低使用费标准准时,乙方应应向甲方支付付月最低使用用费。当乙方方的月实际通通话费超过选选
12、定套餐规定定的各项标准准时,乙方还还应向甲方支支付超出部分分的话费。超超出部分话费费的收费标准准按普通非优优惠标准另行行收费。2、乙方在使用用期限内,必必须保证按甲甲方的业务规规定正常交付付一切使用费费用,逾期交交付时,按应应付额每日 3的比例承担担违约金,同同时甲方可按按业务规程停停止提供相应应的服务。逾逾期两个月拒拒绝交付时,视视为乙方单方方面终止协议议,甲方将通通过相应的法法律程序向乙乙方催讨,同同时由乙方承承担与催讨有有关的一切费费用。第五条 其它1、在协议书履履行期间乙方方不得办理该该手机号码的的停机、换号号(甲方同意意的除外)、过过户、销号、改改套餐等业务务,不得欠费费。乙方擅自自
13、违反本协议议的约定时除除应按本协议议第一条第44项的约定向向甲方支付优优惠劵款项外外,还应将违违约前乙方已已得到的优惠惠话费以现金金方式交付给给甲方,乙方方已付的预存存话费及保证证金作为本协协议的违约金金不予退回。2、 协议中未涉及的的业务服务部部分按浙江移移动通信有限限责任公司金金华分公司的的相关规定执执行。本协议议为入网协议议的补充协议议,两者同时时具有法律效效力。若入网网协议或其他他在本协议生生效之前签订订的协议与本本协议相抵触触,均以本协协议为准。、乙方在本协协议签订前已已享受甲方的的所有优惠从从协议生效次次月起终止,在在本协议期限限内甲方向用用户提供的其其他优惠政策策乙方不再享享受。
14、、协议履行期期限内遇国家家政策发生变变化时,甲方方应及时告知知乙方,双方方协商后对协协议中的条款款作相应的变变更。、本协议经双双方盖章(签签字)后生效效。本协议一一式二份,双双方各执一份份;协议执行行过程中产生生的纠纷可协协商解决,引引起诉讼的由甲方方所在地人民民法院管辖。6、 特别提示:乙方方已了解本协协议的内容,特特别是对乙方方的限制条款款和对甲方的的免责条款,对对本协议无异异议,且属自自愿签署。7、 代办人办理视同同机主委托办办理。8、 代办人声明:如如果乙方不承承认此委托,代代办人自愿承承担由此引起起的一切责任任。甲方:浙江移动动通信有限责责任公司 乙乙方签字: 金华分公司 代办办人:
15、 代办办人移动电话话号码: 代办办人身份证号号码: 代办办人通信地址址: 日 期: 年 月 日以下由移动公司司填写:审核人BOSS系统录录入人移动电话使用补补充协议书 2005066第3版“心聚移动 感感恩千万”全球通回馈馈活动受理编号:受理日期: 年 月 日受理人员:领导签字:甲方:浙江移动动通信有限责责任公司金华华分公司乙方:为了充分体现中中国移动通信信“优质、优先先、优惠”的服务宗旨旨,甲方推出出签约赠机优优惠活动,乙乙方鉴于自己己的通信使用用量等实际情情况,在原入入网协议的基基础上,现双双方就相关事事宜达成如下下协议:第一条 购机及及相关事宜1、乙方指定参参加本协议所所指活动的手手机号
16、码为: 。2、乙方在签订订本协议时自自愿选择本协协议第三条第第3项的套餐餐种类,甲方方根据乙方的的选择,同意意在本协议生生效后向乙方方提供价值 元元(人民币,大大写) 手手机终端一台台(机身IMMEI号为 )或 元的购机机优惠劵或 元通通信费(甲方方负责于活动动当日一次性性充入乙方参参加本次活动动手机号码的的缴费卡账户户)。3、乙方执甲方方赠送的优惠惠劵可在甲方方指定的网点点购买手机或或兑换等额移移动话费,优优惠劵面值一一元可折抵人人民币一元,但在使用时不找找零。有效期期为三天,自自优惠劵发放放之日起计算算。4、当乙方签订订本协议并领领取优惠劵后后,在接受甲甲方提供的服服务和履行本本协议及其他
17、他相关协议时时,甲方的行行为必须符合合下列全部情形,否否则乙方应按按所领取的优优惠劵的面值值全额向甲方方支付人民币币。(1)、在网期期限和话费使使用额度符合合本协议约定定;(2)无无话费拖欠现现象;(3)无无其它违约行行为;(4)保保证所提供的的资料系真实实、完整、合合法、有效。备注:协议第一一条的第5款款和第6款内内容前台人员员需根据用户户性质选择一一款填写!5、若乙方参加加本次活动前前,已享受甲甲方“零首付、零零预存”活动优惠,则则本协议最短短履行期限为为24个月,乙乙方自原“零首付、零零预存”活动协议届届满次月起,连连续24个月月内(即从 年 月至至 年 月)使使用甲方提供供的服务。协协
18、议期满的次次月将自动转转为“全球通标准准套餐”计费。乙方方若想继续使使用本协议所所指定资费套套餐的通信服服务,应当提提前通知甲方方,并按照甲甲方有关业务务流程办理相相关手续。注:乙方参加甲甲方“零首付、零零预存”活动的协议议期为 年年 月至 年年 月。6、若乙方未曾曾参加甲方“零首付、零零预存”活动优惠,则则本协议最短短履行期限为为24个月,乙乙方自本协议议生效次月起起,连续244个月内(即即从 年 月至至 年 月)使使用甲方提供供的服务。协协议期满的次次月将自动转转为“全球通标准准套餐”计费。乙方方若想继续使使用本协议所所指定资费套套餐的通信服服务,应当提提前通知甲方方,并按照甲甲方有关业务
19、务流程办理相相关手续。第二条 保证条条款: 为了保保证本协议的的履行,乙方方自愿采用如如下方式提供供保证: 1、为为了保证本协协议的履行,乙乙方自愿采用用( )方式提提供保证:(1)、向甲方方交付 元(人人民币,大写写)的预缴话话费。预缴话话费从本协议议生效次月起起的24个月月内,由甲方方负责,每月月充值预缴话话费金额的11/24到乙乙方参加本次次优惠活动所所指定移动号号码的缴费卡卡账户。(2)、向甲方方交付 元人民币币的保证金。保保证金担保的的范围包括手手机款、移动动通信使用费费、违约金、损损害赔偿金和和实现质权的的费用保证金金存放期限为为两年。乙方方提供开户银银行账号( 银行、账账号为 )
20、。协议期满、甲甲乙双方完整整履行本协议议内容,甲方方负责将保证证金存入乙方方如上提供的的银行账号。(3)、将存在在 银银行金额为 人民民币元(大写写)的存款(存存单号码为: )存单质押押给甲方,质质押的存单以以银行办理核核押手续为有有效,并在签签订本协议时时将银行核押押确认单和存存单提交给甲甲方,质押期期限为两年。质质押期间乙方方不得对存单单办理支取、挂挂失等手续。质押担保的范围包括手机款、移动通信使用费、违约金、损害赔偿金和实现质权的费用(相关约定以权利质押合同为准)。保证期限届满后,乙方履行本协议无违约和过错时,甲方将通过银行解除对存单的质押。协议履行期内,乙方出现违约情形时,甲方即可按本
21、协议约定的条款及数额在无需乙方同意的前提下扣划保证金或质押存单内的款项,扣划后多余的部分可退还给乙方,不足时乙方应予以补足,否则甲方可通过法定途径追偿。第三条 资费:1、双方在签订订本协议时,乙乙方已知悉甲甲方所提供的的各项服务的的收费标准和和计费方式,现现选择全球通通商务 套套餐或全球通通白金/精英英 套套餐的资费标标准,使用甲甲方提供的服服务,并支付付相应的通信信费用。2、相关规定解解释及约定:(1)本协议中中所指的乙方方应交“全球通套餐餐月最低使用用费”和“优惠话费”均不包括:国际长途费费、国际漫游游费、国际漫漫游长途费、IIP长途费、来来电显示费、短短信息费、SSP费、秘书书台服务费等
22、等其他增值服服务费及部分分智能网业务务所产生的通通信费用。(2)乙方参加加本次活动,须须同时使用以以下选定的数数据业务:1、手机上网任任我行套餐(220元/月=手机上网CCMWAP流流量不限+任任我行专区免免费使用) 2、彩信指上炫炫套餐(3元元/月,包含含15条彩信信使用量,超超过部分0.30元/条条)3、彩铃(5元元/月)(3)协议期间间内乙方不得得取消数据业业务营销包所所包含的业务务。协议期内手手机上网“任我行”套餐“月最低使用用费”享受5折优优惠(即100元/月)。使用期限届满时,乙方若想终止使用甲方的数据业务营销包服务,应当提前通知甲方,并按照甲方有关业务流程办理相关终止手续。(4)
23、新入网客客户办理套餐餐当月,套餐餐包月费按上上下半月收取取,上半月全全额收取, 下半月减半半收取,老用用户改套餐生生效期为次月月。 3、全全球通系列套套餐具体内容容: (1)全球球通商务系列列套餐内容:套餐名称套餐优惠比例套餐月最低使用用费套餐包括通信内内容备注月租费、本地基基本通话费 漫游基基本通话费、国国内长途费全球通商务1550150元 打300元元150元300元虚拟网包月费、来来电显示费、国国际长途费、国国际漫游费、漫漫游国际长途途费等不在套套餐优惠包括括的通信内容容之内,数据据增值业务、部部分智能网业业务等所产生生的使用量按按全球通标准准资费计收。全球通商务2000200元 打40
24、0元元200元400元全球通商务3000300元 打600元元300元600元全球通商务4000400元 打800元元400元800元全球通商务5000500元 打10000元500元1000元全球通商务6000600元 打12000元600元1200元(2)全球通白白金系列套餐餐内容:套餐名称套餐月最低使用用费套餐优惠使用额额度漫游 通话费漫游国内 长途费费国际通信费 其他包括月租费(550元)、本本地基本通话话费、本地长长途费、虚拟拟网通信费(虚虚拟网包月费费除外)全球通 白金6868元158元按全球通标准资资费计收全球通 白金金9898元218元(3)全球通精精英68套餐餐内容:品牌属性
25、计费标准套餐优惠内容套餐月最低消费费月最高优惠金额额全球通标准全球通享受每月账单费费用40%的话费费减免优惠68元120元第四条 话费的的交纳1、乙方每月按按所选套餐规规定向甲方支支付套餐月最最低使用费和和数据业务套套餐月费,享享受选定套餐餐标明的各项项优惠。当乙乙方的月实际际通话费低于于选定套餐规规定的月最低低使用费标准准时,乙方应应向甲方支付付月最低使用用费。当乙方方的月实际通通话费超过选选定套餐规定定的各项标准准时,乙方还还应向甲方支支付超出部分分的话费。超超出部分话费费的收费标准准按普通非优优惠标准另行行收费。2、乙方在使用用期限内,必必须保证按甲甲方的业务规规定正常交付付一切使用费费
26、用,逾期交交付时,按应应付额每日 3的比例承担担违约金,同同时甲方可按按业务规程停停止提供相应应的服务。逾逾期两个月拒拒绝交付时,视视为乙方单方方面终止协议议,甲方将通通过相应的法法律程序向乙乙方催讨,同同时由乙方承承担与催讨有有关的一切费费用。第五条 其它1、在协议书履履行期间乙方方不得办理该该手机号码的的停机、换号号(甲方同意意的除外)、过过户、销号、改改套餐等业务务,不得欠费费。乙方擅自自违反本协议议的约定时除除应按本协议议第一条第44项的约定向向甲方支付优优惠劵款项外外,还应将违违约前乙方已已得到的优惠惠话费以现金金方式交付给给甲方,乙方方已付的预存存话费及保证证金作为本协协议的违约金
27、金不予退回。3、 协议中未涉及的的业务服务部部分按浙江移移动通信有限限责任公司金金华分公司的的相关规定执执行。本协议议为入网协议议的补充协议议,两者同时时具有法律效效力。若入网网协议或其他他在本协议生生效之前签订订的协议与本本协议相抵触触,均以本协协议为准。、乙方在本协协议签订前已已享受甲方的的所有优惠从从协议生效次次月起终止,在在本协议期限限内甲方向用用户提供的其其他优惠政策策乙方不再享享受。、协议履行期期限内遇国家家政策发生变变化时,甲方方有权对协议议中的条款做做相应的变更更。此类变更更不视为违约约,但应告知知乙方。、本协议经双双方盖章(签签字)后生效效。本协议一一式二份,双双方各执一份份;协议执行行过程中产生生的纠纷可协协商解决,引引起诉讼的由甲方方所在地人民民法院管辖。6、特别提示:乙方已了解解本协议的内内容,特别是是对乙方的限限制条款和对对甲方的免责责条款,对本本协议无异议议,且属自愿愿签署。7、代办人办理理视同机主委委托办理。8、代办人声明明:如果乙方方不承认此委委托,代办人人自愿承担由由此引起的一一切责任。甲方:浙江移动动通信有限责责任公司 乙乙方签字: 金华分公司 代办办人: 代办办人移动电话话号码: 代办办人身份证号号码: 代办办人通信地址址: 日 期: 年 月 日以下由移动公司司填写:审核人录入人