保安岗位绩效考核制度.doc

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1、保安岗位绩效考核制度保安岗位绩效考核制度保安岗位:1、卫生要求和处事才能考评标准:1.1 每班上班都要清扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。1.2按公司制度要求对公司人员进展监视如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为,如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。1.3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及

2、时汇报扣0.5分/次。1.5遇到特发事情未能处理和及时上报如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为,发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。1.6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工工伤除外进入保安室者扣0.5分/次。1.7制止衣冠不整者如穿拖鞋、背心等,醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣0.5分/次。1.8保安室内制止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。2、工作态度纪律及考评标准:2.1对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来答复,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣0.5分/次。2.2同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较

3、者、吵架闹事者扣0.5分/次。2.3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。2.4不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。2.5工作不到位、发现问题未能及时到位如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等扣1分/次。2.6禁区内宣传栏范围、正门口等阻塞通道不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。3、工作质量要求及考评标准:3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许前方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。3.2监视员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣0.5分/次。3.3监视员工上

4、下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣0.5分/次。3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。3.6做好监视检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣0.5分/次。3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。3.9检查宿舍公共设施作用情况消防器材、灯管、水龙头、

5、饮水机等,发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。3.10监视好员工、公司车辆平安,不能让生疏人员靠近,发现异常及时作反响,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。3.12做好来访登记表记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。3.13做好交接登记表记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。3.14做好监控登记表记录,发现不达标扣0.5分/次。3.15做好巡逻登记表记录,发现不达

6、标扣0.5分/次。3.16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员司机不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。3.17每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行政部,发现不达标扣0.5分/次。3.18上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。3.19监视员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。3.20检查监视住宿员工作息情况是否违背公司制度,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。3.22做

7、好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。3.23交班时,做好交接工作物品交接、当班情况的交接等,发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违背要求,相关人员扣1分/次。3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等方能放行,没有检查扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。3.25做好临时即8小时内停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。3.26及时提交及领取员工自评及主管考评表,无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。3.27接到来访客

8、人探访总经理时,保安人员登记好来访登记单及必须打 通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理 要先通过助理处理,探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意前方可放行入内,伪者扣1分/次。3.28 严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。4 员工流失率及考评标准:4.1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上,如不达标扣0.5分/次。4.2 以身作那么,做好典范,做到上传下达,发现不达标或被投诉扣0.5/次。4.3 编制保安值班表,卫生值日表,岗位轮流表等相关表格事项,发现不达标扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。4.4 监视及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。4.5 每月定期对消防器材进展检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。4.6 定期对保安人员进展培训,没有月培训方案和记录扣5分/次。4.7 定期两周一次或视情况而定安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。第 7 页 共 7 页

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