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1、物业管理理招标文文件的编编制目 录录一、招标标文件的的内容111.投标标邀请书书12.技术术规范及及要求113.投标标人须知知24.合同同一般条条款35.合同同特殊条条款36.附件件4二、招标标文件样样本41封面面42招标标文件目目录与主主要内容容5第一部分分投标标邀请55第二部分分技术术规范及及要求55第三部分分投标标人须知知5第四部分分合同同一般条条款6第五部分分合同同特殊条条款6第六部分分附件件6物业业管理招招标文件件是物业业管理招招标人向向投标人人提供的的指导投投标工作作的规范范文件。招标文文件编制制的好坏坏，直接接关系到到招标人人和投标标人双方方面的利利益，因因此招标标文件的的内容既
2、既要做到到详尽周周到，以以维护招招标人的的利益，又又要做到到合理合合法，以以体现招招标公平平、公正正的原则则。本章章分为两两部分，第第一部分分是对招招标文件件内容的的剖析；第二部部分是以以一份详详尽的招招标文件件样本作作为编制制招标文文件的参参考。一、招标标文件的的内容不同同类型的的项目其其招标文文件的内内容也繁繁简各异异，然而而按照国国际惯例例，招标标文件的的内容大大致可概概括为三三大部分分。第一一部分，投投标人为为投标所所需了解解并遵循循的规定定，具体体包括投投标邀请请书、投投标人须须知、技技术规范范及要求求；第二二部分，(投标人人)物业业管理企企业必须须按规定定填报的的投标书书格式，这这
3、些格式式将组成成附件作作为招标标文件的的一部分分；第三三部分，中中标的物物业管理理企业应应签订的的合同的的条件(包括一一般条件件和特殊殊条件)及应办办理的文文件格式式。三大大部分的的内容具具体可归归纳为组组成招标标文件的的六要素素：投标邀邀请书；技术规规范及要要求；投标人人须知；合同一一般条件件；合同特特殊条件件；附件(附表、附图、附文等等)。1.投标标邀请书书投标标邀请书书与招标标公告的的目的大大致相同同，其目目的是提提供必要要的信息息，从而而使潜在在投标人人获悉物物业管理理项目招招标信息息后，决决定是否否参加投投标。其其主要内内容包括括：业主主名称、项目名名称、地地点、范范围、技技术规范范
4、及要求求的简述述、招标标文件的的售价、投标文文件的投投报地点点、投标标截止时时间、开开标时间间、地点点等。投投标邀请请书可以以归入招招标文件件中，也也可以单单独寄发发。如采采用邀请请招标方方式招标标，投标标邀请书书往往作作为投标标通知书书而单独独寄发给给潜在投投标人，因因而不属属于招标标文件的的一部分分；但如如果采取取公开招招标方式式招标，往往往是先先发布招招标公告告和资格格预审通通告，之之后发出出的投标标邀请书书是指招招标人向向预审合合格的潜潜在投标标人发出出的正式式投标邀邀请，应应作为招招标文件件的一部部分。2.技术术规范及及要求这一一部分主主要是说说明业主主或开发发商对物物业管理理项目的
5、的具体要要求，包包括服务务所应达达到的标标准等。例如对对于某酒酒店项目目，招标标人要求求该物业业的清洁洁卫生标标准应达达到五星星级，这这些要求求就应在在“技术规规范及要要求”部分写写明。对对于若干干子项目目的不同同服务标标准和要要求，可可以编列列一张“技术规规范一览览表”，将其其加以综综合。另外外，在技技术规范范部分，应应出具对对物业情情况进行行详细说说明的物物业说明明书，以以及物业业的设计计施工图图纸。物物业说明明书和图图纸应在在附件部部分中作作详细说说明。3.投标标人须知知投标标人须知知的目的的是为整整个招标标投标的的过程制制定规则则，是招招标文件件的重要要组成部部分，其其内容包包括：总则
6、说说明；招标文文件说明明；投标书书的编写写；投标书书的递交交；开标和和评标；授予合合同。以以下分别别予以具具体说明明。(11)总则则说明总则则说明主主要对招招标文件件的适用用范围、常用名名称的释释义、合合格的投投标人和和投标费费用进行行说明。(22)招标标文件说说明招标标文件说说明主要要是对招招标文件件的构成成、招标标文件的的澄清、招标文文件的修修改进行行说明。(33)投标标书的编编写投标标人须知知中应详详细列出出对投标标书编写写的具体体要求。这些要要求包括括：投标所所用的语语言文字字及计量量单位；投标文文件的组组成；投标文文件格式式；投标报报价；投标货货币；投标有有效期；投标保保证金；投标文
7、文件的份份数及签签署。如如果由于于采取邀邀请招标标或议标标方式招招标，而而没有进进行投标标资格预预审，则则在招标标文件的的投标人人须知中中还应要要求投标标人按预预定格式式和要求求递交投投标人资资格的证证明文件件。招标标文件对对投标书书编写要要求的说说明通常常有两种种，一是是文字说说明，应应归入投投标人须须知部分分；另一一种是在在招标文文件中列列出投标标文件的的一定格格式，要要求投标标人只要要按格式式要求填填入内容容。这些些格式通通常包括括：投标标书格式式、授权权书格式式、开标标一览表表、投标标价格表表、项目目简要说说明一览览表及投投标人资资格证明明书格式式等。这这些格式式统一归归入“附件”部分
8、。(4)投投标文件件的递交交投标标文件的的递交的的内容主主要是对对投标文文件的密密封和标标记、递递交投标标文件的的截止时时间、迟迟交的投投标文件件、投标标文件的的修改和和撤销的的说明。(55)开标标和评标标开标标和评标标是招标标文件体体现公平平、公正正、合理理的招标标原则的的关键，包包括以下下内容：对开标标规则的的说明。组建评评标委员员会的要要求。对投标标文件响响应性的的确定。即审查查投标文文件是否否符合招招标文件件的所有有条款、条件和和规定且且没有重重大偏离离和保留留。投标文文件的澄澄清。即即写明投投标人在在必要时时有权澄澄清其投投标文件件内容。对投标标文件的的评估和和比较(说明评评估和比比
9、较时所所考虑的的因素)。评标原原则及方方法。评标过过程保密密。(66)授予予合同授予予合同的的内容通通常包括括：定标准准则。说说明定标标的准则则，包括括“业主不不约束自自己接受受最低标标价”的申明明等。资格最最终审查查。即说说明招标标人会对对最低报报价的投投标人进进行履行行合同能能力的审审查。接受和和拒绝任任何或所所有投标标的权力力。中标通通知。授予合合同时变变更数量量的权力力。即申申明招标标人在授授予合同同时有权权对招标标项目的的规模予予以增减减。合同协协议书的的签署。说明合合同签订订的时间间、地点点以及合合同协议议书的格格式(详详见附件件)。履约保保证金。4.合同同一般条条款合同同的一般般
10、条款不不是合同同的主要要内容，通通常包括括以下条条款和内内容：(11)定义义。即对对合同中中的关键键名称进进行释义义。(22)适用用范围。即写明明本合同同的适用用范围。(33)技术术规格和和标准。该条款款的内容容一般与与招标文文件的第第二部分分“技术规规范及要要求”的内容容相一致致。(44)合同同期限。一般可可参照委委托管理理的期限限。(55)价格格。即物物业管理理费的计计取，一一般应与与中标人人的投标标报价表表相一致致。(66)索赔赔。索赔赔条款主主要说明明在投标标人(合合同的乙乙方)发发生违约约行为时时，招标标人(合合同的甲甲方)有有权按照照索赔条条款规定定提出索索赔。其其具体内内容包括括
11、索赔的的方案和和索赔的的程序。(77)不可可抗力。不可抗抗力条款款是指在在发生预预料不到到的人力力无法抗抗拒事件件的情况况下，合合同一方方难以或或者不可可能履行行合同时时，对由由此引致致的法律律后果所所作的规规定。不不可抗力力条款一一般包括括三个部部分：不不可抗力力的内容容；遭受受不可抗抗力事件件的一方方向另一一方提出出报告和和证明文文件；遭遭受不可可抗力事事件一方方的责任任范围。(88)履约约保证金金。该条条款主要要是规定定中标人人在签订订合同后后，为保保证合同同履行而而须提交交的履约约保证金金的比例例，以及及提供履履约保证证金的形形式。(99)争议议的解决决。该条条款主要要的内容容是预先先
12、规定合合同双方方在合同同履行过过程中发发生争议议时的解解决途径径和方法法。如在在该条款款中规定定以仲裁裁作为解解决争议议的途径径等。(110)合合同终止止。该条条款的主主要内容容是说明明合同的的期限和和合同终终止的条条件(如如物业管管理企业业违约情情节严重重；业主主破产；物业被被征用等等)。(111)合合同修改改。该条条款应申申明对于于合同的的未尽事事项，需需进行修修改、补补充和完完善的，甲甲乙双方方必须就就所修改改的内容容签订书书面的合合同修改改书，作作为合同同的补充充协议。(112)适适用法律律。即写写明合同同适用的的法律。(113)主主导语言言与计量量单位。(144)合同同文件及及资料的
13、的使用。条款中中应写明明合同文文件及资资料的使使用范围围及事宜宜，如对对保密的的规定等等。(115)合合同份数数。(116)合合同生效效。5.合同同特殊条条款合同同的特殊殊条款是是为了适适应具体体项目的的特殊情情况和特特殊要求求作出的的特殊规规定，例例如对执执行合同同过程中中更改合合同要求求而发生生偏离合合同的情情况作出出某些特特殊规定定。此外外合同特特殊条款款还可以以是对合合同一般般条款未未包括的的某些特特殊情况况的补充充，如关关于延迟迟开工而而赔偿的的具体规规定，以以及有关关税务的的具体规规定等。在合合同执行行中，如如果一般般条款和和特殊条条款不一一致而产产生矛盾盾时，应应以特殊殊条款为为
14、准。6.附件件附件件是对招招标文件件主体部部分文字字说明的的补充，包包括附表表、附文文和附图图，具体体有：(11)附表表投标书书格式；授权书书格式；开标一一览表；项目简简要说明明一览表表；投标人人资格的的证明文文件格式式；投标保保函格式式；协议书书格式；履约保保证金格格式(通通常为银银行保函函)。(22)附文文物业业说明书书。(33)附图图物业业的设计计和施工工图纸。二、招标标文件样样本1封面面招标文件件招标编号号：_招标项目目名称：_年月月招标标中心统统一印制制2招标标文件目目录与主主要内容容第一部分分投标标邀请第二部分分技术术规范及及要求第三部分分投标标人须知知总则说说明1.适用范范围2.
15、定义3.合格的的投标方方4.投标费费用招标文文件说明明5.招标文文件的构构成6.招标文文件的澄澄清7.招标文文件的修修改投标文文件的编编写8.语言及及计量单单位9.投标文文件的组组成100.投标标文件格格式111.投标标报价122.投标标货币133.投标标人资格格的证明明文件144.投标标有效期期155.投标标保证金金166.投标标文件的的份数和和签署投标文文件的递递交177.投标标文件的的密封和和标记188.递交交投标文文件的截截止时间间199.迟交交的投标标文件200.投标标文件的的修改和和撤销开标和和评标211.开标标222.评标标委员会会233.投标标文件响响应性的的确定244.投标标
16、文件的的澄清255.对投投标文件件的评估估和比较较266.评标标原则及及方法277.保密密授予合合同288.定标标准则299.资格格最终审审查300.接受受和拒绝绝任何或或所有投投标的权权力311.中标标通知322.授予予合同时时变更数数量的权权力333.合同同协议书书的签署署344.履约约保证金金35.中中标服务务费第四部分分合同同一般条条款1.定义2.适用范范围3.技术规规格和标标准4.委托管管理期限限5.价格6.索赔7.不可抗抗力8.履约保保证金9.争议的的解决100.合同同终止111.合同同修改122.适用用法律133.主导导语言与与计量单单位144.合同同份数15.合合同生效效第五部
17、分分合同同特殊条条款第六部分分附件件第一部分分投标标邀请受用用户委托托对_项项目的物物业管理理服务进进行公开开招标。兹邀请请合格投投标人以以密封标标书的方方式前来来投标。1.招标编编号：2.招标项项目的简简要说明明：3.项目开开工期：4.投标地地点：5.投标截截止时间间：年月日(北北京时间间)，逾逾期收到到的或不不符合规规定的投投标文件件不接受受。6.开标时时间、地地点：7.凡对本本次招标标提出询询问，请请在年月日前与与联联系(技技术方面面的询问问请以信信函或传传真的形形式)。地址址：邮编编：电话话：传真真：联系系人：(署名)年月日第二部分分技术术规范及及要求1.1.项目技技术要求求一览表表2
18、.项目所所在地关于于物业所所在地及及物业的的详细情情况和资资料详见见物业说说明书和和物业图图纸(略略)。第三部分分投标标人须知知总则则说明1适用范范围1.1本本招标文文件仅适适用于本本投标邀邀请中所所叙述物物业的物物业管理理服务。2定义2.1“招标方方”系指第第一部分分所指的的组织本本次招标标的招标标机构。2.2“投标方方”系指向向招标方方提交投投标文件件的物业业管理企企业。2.3“项目”系指物物业管理理企业(即投标标人)按按招标文文件规定定，须向向用户提提供的物物业管理理服务。2.4“用户”系指委委托进行行本次招招标的开发发商或业业主委员员会。3合格的的投标方方3.1经经过本次次招标的的资格
19、预预审确认认为合格格的投标标人称为为合格的的投标方方。投标标方应遵遵守有关关的中国国法律和和规章条条例。4投标费费用4.1无无论投标标过程中中的做法法和结果果如何，投投标方自自行承担担所有与与参加投投标有关关的全部部费用。招标标文件说说明5招标文文件的构构成5.1招招标文件件用以阐阐明所需需物业管管理服务务、招标标投标程程序和合合同条款款。招标标文件由由下述部部分组成成：(11)投标标邀请；(3)投投标人须须知；(44)合同同一般条条款；(55)合同同特殊条条款；(66)附件件。5.2招招标文件件以中文文、英文文两种文文字编印印，两种种文字具具有同等等效力。中、英英文本如如有差异异时，以以中文
20、本本为准。5.3投投标人被被视为熟熟悉上述述与履行行合同有有关的一一切情况况。6招标文文件的澄澄清6.1投投标方对对招标文文件如有有疑点，可可要求澄澄清，应应在投标标截止时时间前115天按按投标邀邀请中载载明的地地址以书书面形式式(包括括信函、电报或或传真，下下同)通通知到招招标人。招标人人将视情情况确定定采用适适当方式式予以澄澄清或以以书面形形式予以以答复，并并在其认认为必要要时，将将不标明明查询来来源的书书面答复复发给已已购买招招标文件件的每一一投标方方。7招标文文件的修修改7.1在在投标截截止日期期10天天前，招招标方可可主动地地或依据据投标方方要求澄澄清的问问题而修修改招标标文件，并并
21、以书面面形式通通知所有有购买招招标文件件的每一一投标方方，对方方在收到到该通知知后应立立即以电电报或传传真的形形式予以以确认。7.2为为使投标标方在准准备投标标文件时时有合理理的时间间考虑招招标文件件的修改改，招标标方可酌酌情推迟迟投标截截止时间间和开标标时间，并并以书面面形式通通知已购购买招标标文件的的每一投投标方。7.3招标标文件的的修改书书将构成成招标文文件的一一部分，对对投标方方有约束束力。投标标文件的的编写8语言及及计量单单位8.1投投标文件件及投标标方和招招标方就就投标交交换的文文件和来来往信件件，应以以中文或或英文书书写。8.2除除在招标标文件的的技术规规格中另另有规定定外，计计
22、量单位位应使用用中华人人民共和和国法定定计量单单位(国国际单位位制和国国家选定定的其他他计量单单位)。9投标文文件的组组成9.1投投标文件件包括下下列部分分：(11)投标标书、授授权书、开标一一览表以以及项目目简要说说明一览览表；(22)投标标资格证证明文件件；(33)投标标符合招招标文件件规定的的证明文文件及投投标方认认为需加加以说明明的其他他内容；(44)投标标保证金金。投标标应将投投标文件件装订成成册，并并填写“投标文文件资料料清单”。100投标标文件格格式100.1投标方方应按招招标文件件提供的的投标文文件格式式填写投投标书、授权书书、开标标一览表表及项目目简要说说明一览览表(见见附件
23、114)。111投标标报价111.1投标方方应在招招标文件件所附的的开标一一览表(附件33)上写写明投标标项目的的单价和和投标总总价。如如果单价价与总价价有出入入，以单单价为准准。投标标方对每每种项目目只允许许有一个个报价，招招标方不不接受有有任何选选择的报报价。111.2投标方方按格式式填写报报价以供供招标方方评标方方便，但但不限制制开发发商以其其他方式式签订合合同的权权力。122投标标货币122.1投标书书和开标标一览表表中的报报价对国国外投标标方用美美元或其其他国际际主要货货币填报报(若采采用其他他外国货货币报价价，为便便于比较较价格，招招标方将将按122.2款款规定折折算成美美元)。1
24、22.2以开标标日中国国银行公公布的卖卖出价作作为折算算报价的的依据。133投标标人资格格的证明明文件133.1投标方方必须提提交证明明其有资资格进行行投标和和有能力力履行合合同的文文件(格格式见附附件5)，作为为投标文文件的一一部分。144投标标有效期期144.1投标文文件从开开标之日日起，投投标有效效期为990天，特特殊招标标项目在在“技术规规范及要要求”部分另另行规定定。144.2要求投投标方同同意延长长有效期期，要求求与答复复均应为为书面形形式。投投标方可可以拒绝绝上述要要求而其其投标保保证金不不被没收收。对于于同意该该要求的的投标方方，既不不要求也也不允许许其修改改投标文文件，但但将
25、要求求其相应应延长投投标保证证金的有有效期，有有关退还还和没收收投标保保证金的的规定在在投标有有效期的的延长期期内继续续有效。15投投标保证证金155.1投标保保证金为为投标文文件的组组成部分分之一。155.2投标方方向招标标方提交交不少于于投标总总报价22的投投标保证证金。155.3投标保保证金用用于保护护本次招招标免受受投标方方的行为为而引起起的风险险。155.4投标保保证金币币种应与与投标报报价币种种相同，可可以下列列任何一一种方式式提交：(11)由下下列银行行开具保保函：中国银银行总行行或其分分行；或或。中国银银行在海海外的往往来行通通过中国国银行；或。在中华华人民共共和国营营业的任任
26、何其他他中国或或外国银银行；或或。由中国国人民银银行授权权的其他他银行。投标标保证金金保函应应按招标标文件附附件6格格式提供供，并在在投标文文件有效效期过后后30天天内继续续有效。(22)银行行本票、汇票、支票或或现金(在投标标有效期期满前，因因票据即即将到期期，招标标方有权权暂时行行使票据据权力)。155.5未按规规定提交交投标保保证金的的投标，将将被视为为投标无无效。155.6未中标标的投标标方的投投标保证证金，将将按311.2款款的规定定予以无无息退还还。155.7中标的的投标方方的投标标保证金金，在中中标方签签订合同同并交纳纳履约保保证金和和中标服服务费后后，经银银行扣除除手续费费，予
27、以以无息退退还。155.8发生以以下情况况投标保保证金将将被没收收：(11)开标标后投标标方在投投标有效效期内撤撤回投标标；或。(22)如果果中标方方未能做做到：按本须须知第333条规规定签订订合同；或。按本须须知第334条规规定提供供履约保保证金；或。按本须须知第335条规规定缴纳纳中标服服务费。166投标标文件的的份数和和签署166.1投标方方应准备备一份正正本和四四份副本本，在每每一份投投标文件件上要明明确注明明“正本”或“副本”字样，一一旦正本本和副本本有差异异，以正正本为准准。166.2投标文文件正本本和副本本须打印印并由经经正式授授权的投投标方代代表签字字。166.3除投标标方对错
28、错处作必必要修改改外，投投标文件件中不许许有加行行、涂抹抹或改写写。若有有修改须须有签署署投标文文件的人人签字。166.4电报、电话、传真形形式的投投标概不不接受。投标标文件的的递交177投标标文件的的密封和和标记177.1投标方方应将投投标文件件正本或或副本分分别用信信封密封封，并标标明招标标编号、投标项项目名称称及正本本或副本本。177.2为方便便开标唱唱标，投投标方应应将正本本的投标标书、开开标一览览表和投投标保证证金保函函单独密密封，并并在信封封上标明明“开标一一览表”字样，然然后再装装入正本本投标文文件密封封袋中。177.3第一密密封信封封上注明明“于_之之前(指指投标邀邀请中规规定
29、的开开标日期期及时间间)不准准启封”的字样样。177.4如投标标文件由由专人送送交，投投标方应应将投标标文件按按19.1119.33款中的的规定进进行密封封和标记记后，按按投标邀邀请注明明的地址址送至招招标方。177.5如果投投标文件件通过邮邮寄递交交，投标标方应将将投标文文件用内内、外两两层信封封密封。(11)内层层信封的的封装与与标记同同17.1117.33款规定定。(22)外层层信封装装入177.1款款及177.2款款所述全全部内封封资料，并并注明招招标编号号、管理理项目名名称、招招标方名名称、地地址。同同时应写写明投标标方的名名称、地地址，以以便将迟迟交的投投标文件件原封退退还。177
30、.6如果未未按上述述规定进进行密封封和标记记，招标标方对投投标文件件的误投投或提前前拆封不不负责任任。188递交交投标文文件的截截止时间间188.1所有投投标文件件不论派派人送交交还是通通过邮寄寄递交，都都必须在在招标方方在投标标邀请中中规定的的投标截截止时间间之前送送至招标标方。188.2出现55.2款款因招标标文件的的修改推推迟投标标截止时时间时，则则按招标标方修改改通知规规定的时时间递交交。199迟交交的投标标文件199.1招标方方将拒绝绝在投标标截止时时间后收收到的投投标文件件。200投标标文件的的修改和和撤销200.1投标方方在提交交投标文文件后可可对其投投标文件件进行修修改或撤撤销
31、，但但招标方方须在投投标截止止时间之之前收到到该修改改或撤销销的书面面通知，该该通知须须有经正正式授权权的投标标方代表表签字。200.2投标方方对投标标文件修修改的书书面材料料或撤销销的通知知应按第第16和和第177条规定定进行编编写、密密封、标标注和递递交，并并注明“修改投投标文件件”或“撤销投投标”字样。200.3投标截截止时间间以后不不得修改改投标文文件。200.4投标方方不得在在开标时时间起到到投标文文件有效效期期满满前撤销销投标文文件，否否则招标标方将按按14.7款的的规定没没收其投投标保证证金。开标标和评标标211开标标211.1招标方方在招标标通告或或投标邀邀请规定定的时间间和地
32、点点公开开开标。投投标方派派代表参参加。211.2开标时时，查验验投标文文件密封封情况，确确认无误误后拆封封唱标，唱唱正本“开标一一览表”内容，以以及招标标方认为为合适的的其他内内容并记记录。222评标标委员会会222.1招标方方将根据据物业管管理的特特点组建建评标委委员会，其其成员由由工程技技术、市市场、商商贸、法法律等方方面的专专家和招招标机构构、招标标委托方方的代表表组成。222.2评标期期间，希希望投标标方派代代表参加加询标。233投标标文件响响应性的的确定233.1开标后后，招标标方将组组织审查查投标文文件是否否完整，是是否有计计算错误误，要求求的保证证金是否否已提供供，文件件是否恰
33、恰当地签签署。如如果单价价与总价价有出入入，以单单价为准准；若文文字大写写表示的的数据与与数字表表示的有有差别，则则以文字字大写表表示的数数据为准准。若投投标方拒拒绝接受受上述修修正，其其投标将将被拒绝绝。233.2在对投投标文件件进行详详细评估估之前，招招标方将将依据投投标方提提供的资资格证明明文件审审查投标标方的财财务、技技术和管管理能力力。如果果确定投投标方无无资格履履行合同同，其投投标将被被拒绝。233.3招标方方将确定定每一投投标是否否对招标标文件的的要求作作出了实实质性的的响应，而而没有重重大偏离离。实质质性响应应的投标标是指投投标文件件符合招招标文件件的所有有条款、条件和和规定且
34、且没有重重大偏离离或保留留。233.4招标方方判断投投标文件件的响应应性仅基基于投标标文件本本身而不不靠外部部证据。233.5招标方方将拒绝绝被确定定为非实实质性响响应的投投标，投投标方不不能通过过修正或或撤销不不符之处处而使其其投标成成为实质质性响应应的投标标。233.6招标方方将允许许修改投投标中不不构成重重大偏离离的微小小的、非非正规、不一致致或不规规则的地地方。244投标标文件的的澄清244.1为了有有助于对对投标文文件进行行审查、评估和和比较，招招标方有有权向投投标方质质疑，请请投标方方澄清其其投标内内容。投投标方有有责任按按照招标标方通知知的时间间、地点点指派专专人进行行答疑和和澄
35、清。244.2重要澄澄清的答答复应是是书面的的，但不不得对投投标内容容进行实实质性修修改。255对投投标文件件的评估估和比较较255.1招标方方及其组组织的评评标委员员会将对对实质性性响应的的投标文文件进行行评估和和比较。25.22评估估时除考考虑投标标价以外外，还将将考虑物物业管理理服务的的质量、物业管管理企业业的信誉誉和物业业管理方方案的先先进程度度等因素素。266评标标原则及及方法266.1对所有有投标方方的投标标评估，都都采用相相同的程程序和标标准。266.2评标严严格按照照招标文文件的要要求和条条件进行行。266.3在评标标时按下下列程序序确定最最低评标标价标：(11)开标标后，将将
36、对实质质性响应应的投标标报价分分别与标标底价比比较，并并按其报报价的合合理程度度给予打打分，合合理性越越强则得得分越高高。(22)在第第一次打打分的基基础上，根根据第225条考考虑因素素，对投投标进行行第二次次打分，服服务质量量越高，管管理方案案越先进进，则得得分就越越高。(33)将两两次打分分分别与与商务评评审权权权数和技技术评审审权权数数加权求求出总得得分，最最高得分分者即系系最低评评标价标标。277保密密277.1有关投投标文件件的审查查、澄清清、评估估和比较较以及有有关授予予合同的的意向的的一切情情况都不不得透露露给任一一投标方方或与上上述评标标工作无无关的人人员。277.2投标方方不
37、得干干扰招标标方的评评标活动动，否则则将废除除其投标标。授予予合同288定标标准则288.1合同将将授予其其投标符符合招标标文件要要求，并并能圆满满地履行行合同的的、对买买方最为为有利的的最低评评标价标标的投标标方。288.2最低报报价不是是被授予予合同的的保证。299资格格最终审审查299.1招标方方将审查查最低评评标价标标的投标标方的财财务、技技术、管管理能力力及信誉誉，确定定其是否否能圆满满地履行行合同。299.2如果确确定该投投标方无无条件圆圆满履行行合同，招招标方将将对下一一个最低低评标价价标的投投标方资资格作出出类似的的审查。300接受受和拒绝绝任何或或所有投投标的权权力300.1
38、招标方方在授予予合同之之前仍有有选择或或拒绝任任何或全全部投标标的权力力，并对对所采取取的行为为不作任任何解释释。311中标标通知311.1评标结结束155日内，招招标方将将以书面面形式发发出中标标通知书书，但发发出时间间不超过过投标有有效期。中标通通知书一一经发出出即发生生法律效效力。311.2招标方方在收到到中标方方提交的的履约保保证金后后，将向向落标的的投标方方发出落落标通知知书，并并退还其其投标保保证金。311.3中标通通知书将将作为签签订合同同协议书书的依据据。322授予予合同时时变更数数量的权权力322.1招标方方在授予予合同时时有权对对“项目一一览表”中规定定的项目目规模或或工作
39、量量予以增增减。333合同同协议书书的签署署333.1中标方方按中标标通知书书指定的的时间、地点与与开发商商或业主主委员会会按指定定的协议议书格式式签订合合同协议议书(见见附件77)。333.2招标文文件、中中标方的的投标文文件及其其澄清文文件，均均为签订订合同协协议书的的依据。344履约约保证金金344.1合同签签订后330天内内，中标标方须根根据合同同条款的的规定按按招标文文件附件件8格式式向甲方方提交履履约保证证金。355中标标服务费费355.1中标方方须向招招标方按按如下标标准和规规定交纳纳中标服服务费：(11)以中中标通知知书中确确定的中中标总金金额作为为收费的的计算基基数。(22)
40、中标标服务费费为中标标总金额额的1.5。(33)中标标服务费费币种与与中标签签订合同同的币种种相同，或或以人民民币支付付(按开开标日中中国银行行公布汇汇率卖出出价折算算)。第四部分分合同同一般条条款1定义1.1“合同”系指甲甲方和乙乙方(简简称合同同双方)已达成成的协议议，即由由双方签签订的合合同格式式中的文文件，包包括所有有的附件件、附录录和组成成合同部部分的所所有其他他文件。1.2“合同价价格”系指根根据合同同规定，在在乙方全全面正确确地履行行合同义义务时应应支付给给乙方的的款项。1.3“甲方”系指通通过招标标方式，接接受合同同服务的的开发商商或业主主委员会会。1.4“乙方”系指中中标后提
41、提供合同同服务的的物业管管理企业业或单位位。2适用范范围2.1本本合同条条款仅适适用于本本次招标标活动。3技术规规格和标标准3.1本本合同项项下所提提供服务务的技术术规格和和标准应应与本招招标文件件技术规规格规定定的标准准相一致致。4委托管管理期限限年。即自年月日起起至年月日止止。5价格5.1除除非合同同中另有有规定，乙乙方为其其所提供供物业管管理服务务而要求求甲方支支付的金金额应与与其投标标报价一一致。6索赔6.1乙乙方对所所提供服服务与合合同要求求不符负负有责任任，并且且甲方已已于合同同规定的的委托管管理期内内提出索索赔，乙乙方应按按甲方同同意的下下述一种种或多种种方法解解决索赔赔事宜：(
42、11)乙方方同意甲甲方取消消其不符符要求的的服务项项目，退退还已经经收取的的该类项项目的物物业管理理费、佣佣金和酬酬金。(22)对于于情节轻轻微的，经经双方同同意可降降低该类类项目的的物业管管理服务务价格。(33)对于于情节严严重，造造成甲方方损失金金额巨大大的，同同意甲方方终止全全部委托托管理合合同，并并赔偿甲甲方因此此造成的的损失。6.2如如果甲方方提出索索赔通知知后300天内乙乙方未能能予以签签复，该该索赔应应视为已已被乙方方接受。若乙方方未能在在甲方提提出索赔赔通知的的30天天内或甲甲方同意意的更长长一些的的时间内内，按甲甲方同意意的上述述任何一一种方式式处理索索赔事宜宜，甲方方将从议
43、议付款或或乙方提提供的履履约保证证金中扣扣回索赔赔金额，同同时保留留进一步步要求赔赔偿的权权利。7不可抗抗力7.1签签约双方方任一方方由于受受诸如战战争、严严重火灾灾、洪水水、台风风、地震震等不可可抗力事事故的影影响而不不能执行行合同时时，履行行合同的的期限应应予以延延长，则则延长的的期限应应相当于于事故所所影响的的时间。不可抗抗力事故故系指甲甲乙双方方在缔结结合同时时所不能能预见的的，并且且它的发发生及其其后果是是无法避避免和无无法克服服的事故故。7.2受受阻一方方应在不不可抗力力事故发发生后尽尽快用电电报或传传真通知知对方，并并于事故故发生后后14天天内将有有关当局局出具的的证明文文件用特特快专递递或挂号号信寄给给对方审审阅确认认。一旦旦不可抗抗力事故故的影响