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1、2022营业员实习总结营业员实习总结 篇1转瞬间,两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发觉了自己的许多不足须要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了很多。刚起先时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还常常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也嘶哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们常常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。记得那是刚起先实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个也许四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、好像又夹带方言的英语,她跟我说了许多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫特地负责商品的
2、销售员过来,但是那销售员也听得不是很清晰,所以不能很快地精确地回答她的问题。最终顾客不耐烦地说了一句话“你们应当会学校重新学习了”。顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难过。也从那一刻起先,我真是体会到了学问的重要,英语的重要!值得兴奋的就是:实习期间,我的口语(英、泰)有了极大的提高,明显地比以前好了许多。这些胜利的阅历讲激励我在以后的人生路上取得更大成果,失败的经验将会促使我努力去变更自己不完备的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最珍贵的财宝之一。欢乐不仅仅这些,让我觉得最华蜜的事情是:实习期间,我又相识了许多新的挚友,有中国人,也有泰国人,我们来自不
3、同的高校。比如有来自:泰国碧武里皇家师范高校、泰国东方高校,泰国曼谷北部高校,泰国华侨崇圣高校我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个泰国挚友生日,我们在车上一起为那泰国挚友唱生日歌,那一刻,我们真的很快乐很华蜜还有实习期间,相识了许多在xx公司上班的他们对我都挺好的。今日最终一天上班,我收到了许多来自xx的祝愿和礼物,心里很快乐!实习圆满结束了,但它带给我的思索却刚刚起先,引导我到一个更高更新的高度。我们还在接着的成长,不管将来的路程是平坦的还是曲直的,我都会坚持英勇走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是特别多,但是我信任经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人
4、生价值,在不断的前进中得到更好的发展,信任自己肯定能够做好。最终,我要诚心地感谢xxx赐予我这次珍贵的实习机会,希望xxx的发展蒸蒸日上。同时,也特别感谢我的实习指导老师,是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻,我只能用“感谢”一词表达我内心的感想,感谢全部帮助过我的,赐予我欢乐的人。营业员实习总结 篇2我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的
5、一个总结吧。(1)作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时确定不购买的药品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。
6、收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的情景,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。(2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是:硬与重的药
7、品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。(3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上头就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事指
8、责指正。营业员实习总结 篇3时间的脚步总是不会等人,就像古人所形容的“逝者如斯夫,不舍昼夜。”转瞬的时间,已经到了大二的暑假,我们高校生活的最终一个暑假,因此我们每个人都怀着一种庄重的心情,希望把这个或许是最终的暑假过的充溢而有意义,从中能够获得更多的东西。对于我们高校生而言,就业问题总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,而每个高校生也都希望自己毕业后能够找到一份满足的工作。现在聘请会上的大字报总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在毕业后能真正走入社会,能够
9、适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我在暑假期间来到了多文邮政局,起先了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。邮局,我们每个人都不生疏,可以说,邮局与我们的生活休戚相关,我们或多或少的都与邮局打过交道,但以往的每一次我们都是以消费者的姿态来接受邮局的服务,成为邮局的一名见习工作人员还是服务,必将树立崭新的形象,开创崭新的业绩。在社会实践中,通过我的视察,了解以及查阅资料,我认为邮局应当学会创新:
10、1、运作模式创新。邮政部门的生产运作是基于邮政综合计算机网,将传统的邮政业务移植到邮政综合计算机网上运作的新模式,鉴于邮政部门现状,应主动发展以邮政综合计算机网为交易平台的生产运作模式。企业通过邮政综合计算机网的服务和管理,可有效降低企业间的交易风险。只要具备上网条件的企业和个人都能够上网交易,既可节约企业和个人的设备投资,同时削减了信息成本和交易成本。2、业务创新。 网络经济时代的到来,邮政部门开办网上汇兑,网上集邮,网上旅游,网上广告,网上询问,网上发行,网上邮购,网上股市等业务,具有很强的可行性和操作性,也有邮政综合计算机网和邮政实物通信网作支撑。3、技术设备创新。 随着邮政综合计算机网
11、的建成,邮政部门拥有了自己独立的信息网。同时,邮政起先购进世界先进的技术和设备,如信函分拣机,扁平邮件分拣机,包袱分拣机,邮资机,邮政用品自动出售设备等等,极大地提高了邮政的技术含量。4、服务创新。网络经济时代的邮政服务,与传统邮政服务有着很大的区分。电子邮政的服务更加注意点到点的服务。随着客户的特性化服务需求越来越明显,邮政的延长服务和特色服务也要创新,如将汇款送到田间地头,上门收寄邮件等。5、营销方式创新。树立新的营销观念,应用新的管理方法,将高新技术和中国传统文化融入邮政营销。市场经济体制的确立,使得企业间竞争的疆界日趋模糊,营销就显得非常重要。6、 体制创新。根据现代企业制度的要求,进
12、行邮政企业商业化运作,须解决担当普遍服务和企业商业化运作的关系。为此,应进一步理顺专业局和支局在经营,管理上的关系,避开交叉作业。在邮政局里,别人总是一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好。我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来。在邮政局里,我时常还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且
13、要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的业绩而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与
14、在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上
15、的问题。营业员实习总结 篇4_年_月9号至_年_月18号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子,我与_早上六点钟就起先赶到高校城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点惊慌,终归是自我没有想到能到_药业股份公司这样好的实习机会。也许八点钟就到公司,八点十五分起先上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺快乐挺充溢的。我们被支配在广州市城办的销售部,公司也许分为两个大部门食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较便利。我们几乎每一天到公司的第
16、一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨日的工作、遇到的问题和当天的工作准备。开完会之后,大家直奔自我负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情景。公司不让我们实习生自我跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路途基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自我去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不简单,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎样做的,帮一下他们。自我不能去亲自体会,这一点觉得挺缺憾的。实习那段时间,我们许多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和
17、维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下头几点:第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并劝服她们进货了。其次:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量劝服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,可是有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商议,
18、胜利率就比较高。要不他们的看法会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自我一天的心境。我们这组销售队伍仅有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场干脆与厂家拿货,公司依据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段,让我感受到了公司不一样业务员的不一样的作风带来对公司的影响和不一样药业公司的不一样作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与许多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情景下,让她把公司的产品摆在惹眼的位置,她只须要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像_那样常常搞药品促销
19、。中山的中智药业要业务员自我配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的许多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,也许也了解到一些公司的业务情景。公司的药品促销是连绵不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连绵不断,送完纸杯之后就又送纸巾。_茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一赐予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领
20、导和业务员的看法,明白和参加公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告资料大多都是之前的广告,只是须要确定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣扬,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊闲聊之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不便利的。异样是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料须要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅仅奢侈了车费,还奢侈了时间,坐车也许要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,单单拿物料就不简单拿
21、了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么简单啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才明白高校生活还是很简便的了,至少都有一点自我的时间做自我喜爱的事,真是活在福中不知福了。实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天,那家药店那时候还在试业中,_公司为了更好的搞好与客户的关系,就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天,让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业,他们之前都是医生,老板对谁都挺热忱的,他与我也许介绍了他对员工的待遇,有空调又包饭吃,听起来的确挺不错的了。与他的员工相处熟之后,才明白有点不相同。员工的宿舍空气不流通,空调烂
22、了,吃饭又是自我去菜市场买饭和菜回来煮吃,一天中除了煮饭之外,就没有剩下多少时间休息了,的确很辛苦。平常老板又爱喜爱说教人家,真的不简单。那家药店存在着许多的不合格。第一,试业十来天了,还没有挂上营业许可证,更不用说是gsp认证拉,可能是总部那边还没有授权下来,也可能是冒牌店,老板又老是说旁边那家是冒牌店。其次,药店不能医治病人,虽然他们是医生,而那家药店常常给病人吊针、打针,甚至还给人家接生,可是不是在药店接。因为是新店,员工又都是刚毕业的,所以许多药的功效还不大清晰,老板就教他们最近要先明白药的摆放位置,然后客户来的时候,问清晰病人的症状,就要那类药的地方,随意拿出一种药介绍给他。我也问了
23、老板,比如感冒药不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多,只是名字不一样而已,一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了,听他那么一说,似乎又对,既然药店是营利性的,而同类药的药效又差不多的话,他们介绍给病人哪种药就没有关系了,介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗?我就不明白了。药店不管是什么药业公司的药,只须要能赚钱就能够理解在药店卖,并没有去调查清晰那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不一样的商品名出现,生产出许多,并且以新药注册,病人吃出问题的话,原委是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范,真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢!营业员实习总结
24、 篇5光阴似箭,日月如梭,转瞬之间已是x年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与很多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想将来。20xx年,我工作在超市,我欢乐着、感动着、张扬着我的特性。一、我欢乐着超市的特点是购物环境整齐、员工服务热忱。在融侨超市,广阔员工同心协力将永辉的营运制度和服务理念实行在日常的工作中。那里的员工个个亲善可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到欢乐。我想,在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然,人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵,间或有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很
25、快就消退了纷争,超市也复原了往日的。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了欢乐。二、我感动着xx集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范,并坚持着“每天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在侨超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。常言道:“不依规则不成方圆”。在超市里,我常常亲身经验或亲眼目睹的是员工管理制度的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐性地训练出具有时
26、代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是指责教化多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。超市的广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我常常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到常常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。原先,感动并不须要去找寻,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的特性入职以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前
27、的同道,其中x年第四期,由董事会举荐的你就是一道风景带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富!”可见,永辉集团领导一向都在激励广阔员工坚决自我的信念,展示自我的才华、特性及风采。在这股强大的精神力气地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的敬重和领导的赞许。xx店防损部一向坚持着“集思广益同心同德”的思想,默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的特性,一边仔细吸取同事的工作阅历,相互学习充溢自我。四、接着努力2
28、0xx年即将来临,全体同仁将接着用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在xx企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,xx集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年,新的超市将相继开业,这无疑给在职的xx员工带给了广袤的发展空间。我作为xx企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作安排。诚然,决心和试验都抵但是实际行动那么有重量。我喜爱众人划桨开大船这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆”歌词中体现了团队力气的宏大。我情愿将我的工作热忱投入到群众力气之中,实现自我的人生价值,与共
29、同成长。营业员实习总结 篇6当日早晨,告辞了舍友,告辞了好友,告辞了学校,告辞了烟台,坐车来到汽车站,带着忐忑又有些激烈的心情来到了我第一次真正密切接触的圣地潍坊(其实之前也来过潍坊,但大多数只能算是一个过客,顶多算是个看客)。下午2:3左右到的公司,其实因为有点掉向的原因,来到了另一栋楼,当时去的时候还签到,甚是感到惊异。签完到后,就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址,上去一看,感觉不对劲,不是之前的感觉,细致一看,原来是走错了楼啊。于是,慌张中,又下去了,跟看门的大爷说明白状况,他很热心地告知我怎么走,甚是感动,第一印象就这样种下了(潍坊人很好,很友善)。这给我这个外地人一股暖流。去的时
30、候就只有x经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后,公司在外面工作的员工接连的赶回来了,因为可能x经理之前说过,我也提前给x经理打过电话,所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬,和x经理坐在办公室里闲聊,说我的准备。不一会儿,就接连有人过来说他们的工作状况和上交销售日志(后来才知道,这是他们工作的一部分,每天下午必需回公司汇报工作状况,除非有特别的事情)。最终到了下班的时间,当晚因为x经理有事情,让两位同事(代x,马哥)帮我把行李搬回宿舍,我从烟台带的一小箱苹果x经理没有要,我们就带回去了。后来,代x、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大,我和代x、马哥成为好挚友,
31、走的时候真的有点恋恋不舍,我们说好,不管走到哪里,都不能遗忘我们曾经的情意。记得很清晰,我们住的是三单元五楼东门,进去的时候,龙哥正在做饭,相互相识后,我们三个就去吃饭了,当时吃的是饺子,我们三个人各叫了半斤,还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜爱的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代x吃的不算多,也是后来才知道,原来代x肠胃不太好,所以看起来比较的瘦弱。就这样,这顿饭开启了我们一起吃饭的先河,在以后的日子里,我们一起吃饭的日子许多,也有许多美妙的回忆。因为吃饭,所以我们更加的了解了。其次天是周天,休息的时间,刚来,还什么也不懂,心想,得渐渐的来,正好那里有无线网络,当天算
32、是对自己的一种奖赏吧。接着就是正式实习的第一天,当时全部的新员工都得经过培训,由老员工带你,给你讲解一些业务学问,当时除了马哥给我讲以外,还有栾哥(后来帮助我去办过业务,带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人,讲了一些业务学问后,接着就是自己跑业务,挨个门头问,刚起先的时候,觉得很不好意思,走到他们门口就退缩了,始终还是没能把他们的大门开启,有一种怕的感觉。经过几天的扫街,心里也积累了点小阅历,最终我的第一次真正跑业务起先了,鼓足志气挨家挨户去问,还是有很多想要办的,一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信念,接着去问别的家,也是有很多的有意向的。首次出来,算是小胜。但是,后来听同事说起,并不光是有意
33、愿就行了,还得有各种证件,手续齐全,这也给我后来的工作带来了很多的不便。接下来的日子心酸也有,甘甜也有。有幸相识郭阿姨,她给我的印象很深,身残志坚,虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来,但是我还是很感谢,因为她教会了我许多,课件而这些是一般的金钱所不能够买回来的。美容院是我跑到的第一个业务,也可以算得上是最终一个业务。这中途代x多次帮助我,替我帮忙办证件等等,煞是费心,其中有一次还和别克车相撞,幸好我们都是平安的。栾x也是花费了一下午的时间帮忙开基本户,让我进一步熟识业务。感谢之至。无以言表。中途也遭到过白眼,你问别人他们连看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,当时那
34、种心情,真的很懊丧也很受打击,当时张x的那一席话让我很受启发:别人要就要,不要就算,没什么关系,我们不比别人矮半截。让我有重新燃起希望,在以后的日子里,我也时常拿这句话来激励自己,这让我释怀许多,有些事也看得很明白了,看淡了。之前也和鸣x见过,但是真正接触是在去他住的地方,当时他给我看了一些他的同学的照片,讲了一些经验,之后我们一起吃德克士,去潍坊金沙颐高数码城修电脑,之后一起吃饭,一起唱歌,之后的闲聊,对我做事以后的工作走向和做人都有帮助。x经理多次和我谈话,问我住的是不是习惯,吃的怎样,是不是适应,业务上有什么问题等等,真的很感动,它是把我当做公司的一分子来对待,也给我提出了在以后一年里的
35、建议,对我的照看很是上心,公司的氛围没的说,就像家一样,和杰x真正相识是在那次烧烤,当时我们四个人-代x、马哥、杰x和我,我们下班的时间相约去吃烧烤,接着酒劲,我们狠聊,正是通过这次我们的关系更近了一步,送走杰x,我们三个沿着路走回去,其间聊起我们的关系,我们三个基本上每次下班都会一起回去,一起吃饭,很多次都是代x或马哥请吃饭,我只是买点馒头什么的,根本就不值一提,假如算的话,我欠他们的无法还。我本身不爱贪小便宜,我也不是那种知恩不回报的人,我感觉这份情意,无法用金钱来衡量了。接着说杰x,他们都始终称我为小张,在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴,唯恐也难有这样的场面了。作为过来人他们能够好不遮拦
36、的给你指出你的缺点,这是我始终期盼的,也是我始终想要的,我很庆幸那晚上杰x能够给我指出我的问题。之后就是寒亭杨姐的那个开户,因为章的缘由所以没有能够办成,让你白跑一趟,很是愧疚。孙x(x哥),号称x叔,很是神奇,因为在下面驻点,所以见得面就相对的少些,但是因为与代x、马哥关系很好的缘由,慢慢地我们也就熟识起来了。他比较成熟,看问题比较透彻,视角独特,所以有私下里称之为孙叔,也是七夕之夜,我们真的是醉了,因为快乐醉的,那种心情无法表达,酒后的真言对我的帮助很大,让我如梦初醒,看清问题,学着成长,进一步学会处事。感谢冯哥(销售精英,特殊能吃苦、肯干)、万主管,东x(很有头脑),还有很多的好同事,因
37、为各种缘由,不再一一叙说,真的感谢你们,是你们让我感受到了大家庭的暖和,让我加入了大家庭,无论是一起玩过也好,闹过冲突也罢,那都是次要的,因为,我感受到你们对我的真心帮助和关切。时间不知不觉的就来到了20xX年的8月14号。这一天我从潍坊动身,回家了。昨晚的场景历历在目,x经理和同事们为我实行了欢送仪式,席间大家透漏,对我的表现还是满足的,希望我接着保持好的精神,坚持奋斗,不泄气。这也被我看作是对我的一种激励与鞭策,让我真正的学着自己成长、长大。我敢确定的是,课件这将是我一生中特别重要的一段,我来过,而且我不是过客。营业员实习总结 篇7今年暑假,我选择用打工的方式充溢自我的假期生活,所以,从2
38、0xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家玛超市担当售货员。刚起先的时候,我觉得这份工作应当是很简便的,就只是卖东西而已。可是上班后我才发觉,其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。首先,必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至午时五点。其实,工作时间的支配倒是能够理解的,只是工作的时候须要长时间的站立,所以刚起先的时候很不习惯,并且也有点吃不消,可是,在一段时间习惯之后,还是能够克服的。其次,经过亲身经验我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就能够了的,要做的事情其实有许多,比如给商品打
39、标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,假如有新的商品,就须要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一起先的时候,我觉得,自我只是售货员,那些例如上货之类的事情不应当有我负责,而应当有特地负责上货的人员。可是,之后我发觉,其实大家都是这样。并且,我之后思索了一下,倘如每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的奢侈。并且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自我的表演。一个人不行能恒久只站在自我的位置上,人具有社会性,是社会的产物,并且,社会是一个大家庭,许多事情
40、是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自我的位置上完成好自我的工作后,与他人合作,完成社会的工作。虽然只是在超市工作,可是我觉得还有许多收获的。最主要的就是,每一天都会遇到许多许多的人,这就要求自我与形形xx的人沟通。其实,平常的自我不大擅长与他人沟通,可是我也明白,将来要作为一名老师,就必需学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经验当作是对自我的历练,不断的克服自我,磨练自我,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以须要靠自我在社会上不断积累。像此刻这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自我的社会阅历。我信任,不管是怎样的工作,只要它融入到生
41、活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。在超市工作了一个月,我还是发觉了一些问题,比如有些工作人员的看法,对顾客不甚热忱,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿遇到这样的人。我想,作为超市,能够实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作看法进行评估,得到好评的工作人员能够得到嘉奖,假如是异样差的也该赐予必需的惩处。而顾客方面,能够在其参加必需的次数后赐予一些实惠。这样,我觉得不仅仅顾客觉得有实惠,并且也有利于提高员工的进取性。另外,还有一个现象让我觉得有些说可是去。但这并不全是超市的职责,主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西,可是之后却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原先拿的
42、东西丢下,导致一些商品不在它们原先的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但应对这样的情景,没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实,超市能够设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会便利一些。为期一个月的社会实践看起来有些漫长,可是真的当自我身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了许多。首先,社会实践让将要离开学校踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮忙我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大熬炼了我们的沟通与表达的本领。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会
43、,我必需会多参与社会实践活动。营业员实习总结 篇8当日早晨,告辞了舍友,告辞了好友,告辞了学校,告辞了烟台,坐车来到汽车站,带着忐忑又有些激烈的心情来到了我第一次真正密切接触的圣地潍坊(其实之前也来过潍坊,但大多数只能算是一个过客,顶多算是个看客)。下午2:3左右到的公司,其实因为有点掉向的原因,来到了另一栋楼,当时去的时候还签到,甚是感到惊异。签完到后,就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址,上去一看,感觉不对劲,不是之前的感觉,细致一看,原来是走错了楼啊。于是,慌张中,又下去了,跟看门的大爷说明白状况,他很热心地告知我怎么走,甚是感动,第一印象就这样种下了(潍坊人很好,很友善)。这给我这个
44、外地人一股暖流。去的时候就只有_经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后,公司在外面工作的员工接连的赶回来了,因为可能_经理之前说过,我也提前给_经理打过电话,所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬,和_经理坐在办公室里闲聊,说我的准备。不一会儿,就接连有人过来说他们的工作状况和上交销售日志(后来才知道,这是他们工作的一部分,每天下午必需回公司汇报工作状况,除非有特别的事情)。最终到了下班的时间,当晚因为XX经理有事情,让两位同事(代XX,马哥)帮我把行李搬回宿舍,我从烟台带的一小箱苹果_经理没有要,我们就带回去了。后来,代XX、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大
45、,我和代XX、马哥成为好挚友,走的时候真的有点恋恋不舍,我们说好,不管走到哪里,都不能遗忘我们曾经的情意。记得很清晰,我们住的是三单元五楼东门,进去的时候,龙哥正在做饭,相互相识后,我们三个就去吃饭了,当时吃的是饺子,我们三个人各叫了半斤,还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜爱的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代_吃的不算多,也是后来才知道,原来代_肠胃不太好,所以看起来比较的瘦弱。就这样,这顿饭开启了我们一起吃饭的先河,在以后的日子里,我们一起吃饭的日子许多,也有许多美妙的回忆。因为吃饭,所以我们更加的了解了。其次天是周天,休息的时间,刚来,还什么也不懂,心想,得渐渐的
46、来,正好那里有无线网络,当天算是对自己的一种奖赏吧。接着就是正式实习的第一天,当时全部的新员工都得经过培训,由老员工带你,给你讲解一些业务学问,当时除了马哥给我讲以外,还有栾哥(后来帮助我去办过业务,带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人,讲了一些业务学问后,接着就是自己跑业务,挨个门头问,刚起先的时候,觉得很不好意思,走到他们门口就退缩了,始终还是没能把他们的大门开启,有一种怕的感觉。经过几天的扫街,心里也积累了点小阅历,最终我的第一次真正跑业务起先了,鼓足志气挨家挨户去问,还是有很多想要办的,一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信念,接着去问别的家,也是有很多的有意向的。首次出来,算是小胜。但是
47、,后来听同事说起,并不光是有意愿就行了,还得有各种证件,手续齐全,这也给我后来的工作带来了很多的不便。接下来的日子心酸也有,甘甜也有。有幸相识郭阿姨,她给我的印象很深,身残志坚,虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来,但是我还是很感谢,因为她教会了我许多,课件而这些是一般的金钱所不能够买回来的。美容院是我跑到的第一个业务,也可以算得上是最终一个业务。这中途代_多次帮助我,替我帮忙办证件等等,煞是费心,其中有一次还和别克车相撞,幸好我们都是平安的。栾_也是花费了一下午的时间帮忙开基本户,让我进一步熟识业务。感谢之至。无以言表。中途也遭到过白眼,你问别人他们连看你都不看你,甚
48、至本身就有上外推得意思,当时那种心情,真的很懊丧也很受打击,当时张_的那一席话让我很受启发:别人要就要,不要就算,没什么关系,我们不比别人矮半截。让我有重新燃起希望,在以后的日子里,我也时常拿这句话来激励自己,这让我释怀许多,有些事也看得很明白了,看淡了。之前也和鸣_见过,但是真正接触是在去他住的地方,当时他给我看了一些他的同学的照片,讲了一些经验,之后我们一起吃德克士,去潍坊金沙颐高数码城修电脑,之后一起吃饭,一起唱歌,之后的闲聊,对我做事以后的工作走向和做人都有帮助。_经理多次和我谈话,问我住的是不是习惯,吃的怎样,是不是适应,业务上有什么问题等等,真的很感动,它是把我当做公司的一分子来对待,也给我提出了在以后一年里的建议,对我的照看很是上心,公司的氛围没的说,就像家一样,和杰_真正相识是在那次烧烤,当时我们四个人代XX、马哥、杰XX和我,我们下班的时间相约去吃烧烤,接着酒劲,我们狠聊,正是通过这次我们的关系更近了一步,送走杰XX,我们三个沿着路走回去,其间聊起我们的关系,我们三个基本上每次下班都会一起回去,一起吃饭,很多次都是代X