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1、徐州垞城城电力有有限责任任公司任务绩效效考核指指标库（信息中中心）北大纵横横管理咨咨询公司司二零零四四年五月月目 录信息中心心主任岗岗位任务务绩效考考核指标标1信息主管管岗位任任务绩效效考核指指标2信息系统统检修工工程师岗岗位任务务绩效考考核指标标4信息系统统操作、检检修工岗岗位任务务绩效考考核指标标5信息中心心主任岗岗位任务务绩效考考核指标标编号KPI名名称KPI定定义/公公式业绩目标标考核标准准信息来源源1计划完成成率已完成的的工作项项数/计计划的工工作项数数1000%100%每降低11%，扣（ ）分经营策划划部2部门费用用与预算算的差异异率1（实实际发生生的成本本费用预算成成本费用用）1
2、100%（ ）%绝对值每每增加11%，扣扣（ ）分费用明细细科目及及预算资资料汇总总3硬件系统统事故次次数当期硬件件系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录4软件系统统事故次次数当期软件件系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录5系统重大大事故次次数当期重大大系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录6信息技术术服务记记录完整整性信息技术术服务完完整的记记录数应记录录的记录录总数1000%100%每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录7部门安规规考试合合格率部门安规规考试合合格人数数/参加加安规考考试人数数10
3、00%100%低于1000%，995%，990%及及90%以下，分分别扣（ ）、（ ）、（ ）和和（ ）分人力资源源部、技技术安全全部安规规考试记记录8违章、违违纪当期信息息中心员员工发生生违反规规章制度度及法律律法规的的次数（ ）人人次每出现11人次，扣扣（ ）分；每超过11人次，扣扣（ ）分考核部门门和本部部门组织织检查编号GS名称称GS定义义/解释释目标效果果考核主体体9部门工作作计划与与执行部门工作作计划制制定完整整性与执执行有效效性能及时制制定部门门的各项项工作计计划，且且按时保保质保量量完成经营策划划部10公司信息息化工作作的推进进规划与与实施公司信息息化工作作推进规规划系统统性、
4、可可性行以以及公司司信息化化工作的的实施与与效果评评估公司信息息化工作作规划系系统性强强，有较较好的实实施效果果；效果果评估准准确，系系统改进进及时经营策划划部11电子设备备配置组织落实实公司办办公电子子设备配配置、采采购、维维护等工工作的有有效性组织购买买设备和和统一调调配管理理，能有有效控制制成本；监督办办公电子子设备维维护、维维修等工工作落实实到位经营策划划部信息主管管岗位任任务绩效效考核指指标编号KPI名名称KPI定定义/公公式业绩目标标考核标准准信息来源源1计划完成成率已完成的的工作项项数/计计划的工工作项数数1000%100%每降低11%，扣（ ）分工作计划划2网站维护护的及时时性
5、当期按公公司要求求未及时时更新网网站内容容的次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分网站维护护记录3网站维护护的正确确性当期公司司网站维维护出现现的差错错次数0次每发生11次，扣扣（ ）分网站维护护记录4系统软件件故障排排除的及及时性当期未按按规定及及时排除除系统软软件故障障的次数数以及延延迟的天天数0次；0天每发生11次，扣扣（ ），且且每延迟迟1天，扣扣（ ）分故障排除除记录5软件系统统事故次次数当期本人人负责范范围软件件系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录6系统重大大事故次次数当期本人人负责范范围重大大系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务
6、记记录7信息技术术服务记记录完整整性本人负责责范围信信息技术术服务完完整的记记录数应记录录的记录录总数1000%100%每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录8违章、违违纪当期本人人违反规规章制度度及法律律法规的的次数0次每出现11次，扣扣（ ）分考核部门门和本部部门组织织检查编号GS名称称GS定义义/解释释目标效果果考核主体体9工作的计计划与执执行工作计划划制定的的完整性性与执行行的有效效性能及时制制定各项项工作计计划，且且按时保保质保量量完成信息中心心主任10公司信息息化工作作的推进进规划与与实施协助中心心主任进进行公司司信息化化工作推推进规划划的系统统性、可可性行以以及公司司信息
7、化化工作的的实施与与效果评评估公司信息息化工作作规划系系统性强强，有较较好的实实施效果果；效果果评估准准确，系系统改进进及时信息中心心主任11电子设备备配置协助中心心主任进进行组织织落实公公司办公公电子设设备配置置、采购购、维护护等工作作的有效效性组织购买买设备和和统一调调配管理理，能有有效控制制成本；监督办办公电子子设备维维护、维维修等工工作落实实到位信息中心心主任12软件培训训软件培训训的及时时性与效效果能及时按按要求组组织各类类软件的的培训，受受训者能能及时掌掌握软件件使用方方法，培培训效果果好信息中心心主任13耗材管理理负责信息息系统及及办公自自动化系系统的设设备、软软件与耗耗材的仓仓
8、储管理理建立台帐帐，定期期提供各各部门使使用状况况统计表表、库存存情况表表，账物物明细管管理清晰晰信息中心心主任信息系统统检修工工程师岗岗位任务务绩效考考核指标标编号KPI名名称KPI定定义/公公式业绩目标标考核标准准信息来源源1计划完成成率已完成的的工作项项数/计计划的工工作项数数1000%100%每降低11%，扣（ ）分工作计划划2硬件系统统事故次次数当期本人人负责范范围硬件件系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录3硬件系统统故障排排除的及及时性当期未按按规定及及时排除除硬件系系统故障障的次数数以及延延迟的天天数0次；0天每发生11次，扣扣（），且且每延迟迟1天
9、，扣扣（）分分故障排除除记录4系统重大大事故次次数当期本人人负责范范围重大大系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录5信息技术术服务记记录完整整性本人负责责范围信信息技术术服务完完整的记记录数应记录录的记录录总数1000%100%每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录6违章、违违纪当期本人人违反规规章制度度及法律律法规的的次数0次每出现11次，扣扣（ ）分考核部门门和本部部门组织织检查编号GS名称称GS定义义/解释释目标效果果考核主体体7工作的计计划与执执行工作计划划制定的的完整性性与执行行的有效效性能及时制制定各项项工作计计划，且且按时保保质保量量完成信息中
10、心心主任8公司信息息化工作作的推进进规划与与实施协助中心心主任进进行公司司信息化化工作推推进规划划的系统统性、可可性行以以及公司司信息化化工作的的实施与与效果评评估公司信息息化工作作规划系系统性强强，有较较好的实实施效果果；效果果评估准准确，系系统改进进及时信息中心心主任9办公自动动化系统统的日常常维护公司办公公自动化化系统日日常维护护的及时时性与效效果定期对公公司的办办公自动动化系统统进行维维护，保保证系统统的有效效运行，无无差错信息中心心主任信息系统统操作、检检修工岗岗位任务务绩效考考核指标标编号KPI名名称KPI定定义/公公式业绩目标标考核标准准信息来源源1计划完成成率已完成的的工作项项
11、数/计计划的工工作项数数1000%100%每降低11%，扣（ ）分工作计划划2硬件系统统故障排排除的及及时性当期未按按规定及及时排除除硬件系系统故障障的次数数以及延延迟的天天数0次；0天每发生11次，扣扣（），且且每延迟迟1天，扣扣（）分分故障排除除记录3系统软件件故障排排除的及及时性当期未按按规定及及时排除除系统软软件故障障的次数数以及延延迟的天天数0次；0天每发生11次，扣扣（ ），且且每延迟迟1天，扣扣（ ）分故障排除除记录4系统重大大事故次次数当期本人人负责范范围重大大系统事事故次数数0次每发生11次，扣扣（）分分信息技术术服务记记录5信息技术术服务记记录完整整性本人负责责范围信信息技
12、术术服务完完整的记记录数应记录录的记录录总数1000%100%每发生11次，扣扣（ ）分信息技术术服务记记录6违章、违违纪当期本人人违反规规章制度度及法律律法规的的次数0次每出现11次，扣扣（ ）分考核部门门和本部部门组织织检查编号GS名称称GS定义义/解释释目标效果果考核主体体7工作的计计划与执执行工作计划划制定的的完整性性与执行行的有效效性能及时制制定各项项工作计计划，且且按时保保质保量量完成信息中心心主任8网站维护护协助信息息主管对对信息进进行加工工，对公公司网站站进行日日常维护护保证网站站系统正正常、安安全运行行信息中心心主任9信息设备备维护协助信息息系统检检修工程程师对信信息系统统、办公公自动化化系统设设备和线线路的检检修保证系统统的运行行安全信息中心心主任