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1、市场环境境对发展展能力的影影响一、 多元投资资业务市市场历史史演变多元投资资业务的的市场发发展历程程经历了了从计划划经济体体制下的的自给自自足、以以销定产产的卖方方市场到到市场经经济体制制下的围围绕油田田生产生生活展开开的买方方市场如如配套加加工市场场、后勤勤服务市市场；目目前已发发展成围围绕石油油产业进进行的生生产零配配件生产产加工市市场、相相关油气气产品生生产销售售市场以以及围绕绕石油矿矿区生活活展开的的矿区服服务市场场。其主主要特征征是以油油田相关关行业市市场为依依托，并并在此基基础上适适当拓展展了其他他社会行行业市场场和国际际贸易市市场。二、多元元投资业业务市场场现状大港油田田多元投投
2、资业务务的主要要市场分分布：1、市场场总量；行业内内市场份份额，其其中油区区内市场场份额；社会市市场份额额；国际际市场份份额；2、各支支柱产业业市场份份额；三、外部部市场环环境及其其影响（均均趋于正正面的）1、国际际市场环环境状况况及影响响2、社会会市场（含含周边区区域市场场）环境境状况及及影响四、内部部市场环环境及其其影响（重重点分析析）1、中石石油行业业市场环环境状况况及影响响(宏观环环境)（1）人人口人口发展展趋向：人口迅迅速增加加、发达达国家人人口出生生率下降降、老龄龄化、晚晚婚不育育、人口口流动。（2）经经济：消费者者收入的的变化、消费者支出的变化，它受收入的影响，还受家庭生命周期和
3、消费者所在家庭的影响，消费者储蓄与信贷情况的变化。（3）自自然资源源：三大大类取之不不尽、用用之不竭竭的资源源；有限但但可以更更新的资资源；有限又又不能更更新的资资源。（4）技技术：机机会与挑挑战、新新技术带带来购物物影响（5）政政治法律律：立法法与群众众团体（6）文文化：价价值观念念道德德规范风俗习习惯等,文化对对营销的的影响。2、油区区内部市市场环境境状况及及影响(微观环环境)（1）企企业：企业内部部环境：由企业业内部各各个职能能机构组组成的，要要处理好好企业的的内部关关系。（2）供供应者：企业的的供货单单位供应者对对企业的的影响：供货的的数量和和质量供货物物品的价价格变动动供货的的时间性
4、性（3）营营销中介介：为企企业提供供服务的的机构，包包括中间间商、分分销机构构、服务务机构、金金融机构构。（4）竞竞争对手手：竞争争对手的的营销策策略与营营销活动动及竞争争过程的的关注点点。在竞争过过程中，卖卖方密度度、产品品差异、进进入难度度的变化化是需要要重视的的方面。（5）目目标顾客客：消费费者市场场、生产产者市场场、中间间商市场场、政府府市场、国国际市场场。（6）投投资者：为了从从事生产产而经营营而投入入资金者者。其从外、内内影响企企业营销销活动。（7）公公众：金金融公众众、媒介介公司、政政府公众众、群众众团体、当当地公众众、一般般公众。五、存在在的主要要问题1、行业业政策对对市场环环
5、境的影影响2、区域域政策对对市场发发展的影影响3、产业业产品结结构对市市场发展展的制约约市场需求求管理,需求八八种状态态：1)、负负需求。是是指绝大大多数人人对某种种产品感感到厌恶恶，甚至至愿意出出钱回避避它的一一种需求求状态。管管理的任任务是改改变市场场营销。2)、无无需求。指指目标市市场对产产品毫无无兴趣或或者漠不不关心的的一种需需求状态态。管理理的任务务是刺激激市场营营销。3)、潜潜伏需求求。指相相当一部部分消费费者对某某物有强强烈的需需求，但但现有产产品或服服务又无无法使之之满足的的一种需需求状态态。管理理的任务务是开发发市场营营销。4)、下下降需求求。指市市场对一一个或几几个产品品的
6、需求求呈下降降趋势的的一种需需求状态态。管理理的任务务是重振振市场营营销。5)、不不规则需需求。指指某种物物品或服服务的市市场需求求在一年年不同季季节，或或一周不不同日子子，甚至至一天不不同的时时间上下下波动的的一种需需求状态态。管理理的任务务是协调调市场营营销。6)、充充分需求求。指某某种物品品或服务务的目前前需求水水平和时时间等于于预期的的需求水水平和时时间的一一种需求求状态。管管理的任任务是维维持市场场营销。7)、过过量需求求。指某某种物品品或服务务的市场场需求超超过了企企业所能能供给或或所愿供供给的水水品的一一种需求求状态。管管理的任任务是降降低市场场营销。8)、有有害需求求。指市市场
7、对某某些有害害物品或或服务的的需求。管管理的任任务是反反市场营营销。在不同的的需求状状态下，市市场营销销管理的的任务有有所不同同。总之，与与各种需需求相适适应，采采取不同同的营销销手段。菲菲力普科特勒勒在第十十版中新新提出以以下观点点：l 响应营销销（Reespoonsiive marrkettingg）是寻寻找已存存在的需需要并满满足它。l 预知营销销（Annticcipaativve mmarkketiing）是是指走在在顾客需需要前。l 创造营销销（Crreattivee maarkeetinng）是是发现和和解决顾顾客并没没有提出出要求、但但他们会会热情响响应的需需要。4、企业业资质等
8、等级对市市场发展展的制约约企业竞争争性地位位的分析析:根据企业业的在目目标市场场上所起起的作用用，可将将企业竞竞争性地地位划分分为：市市场领导导者、市市场挑战战者、市市场跟随随者与市市场补缺缺者。1)、市市场领导导者（MMarkket Leaaderr）。指指在相关关产品的的市场上上占有率率最高的的企业。一一般来说说，大多多数行业业都存在在一家或或几家市市场领导导者，他他们处于于全行业业的领行行地位，其其一举一一动都直直接影响响到同行行业其他他厂家的的市场份份额，他他们的营营销策略略成为其其他企业业挑战、仿仿效或回回避的对对象。如如：美国国汽车行行业的通通用汽车车公司、饮饮料行业业的可口口可乐
9、公公司，中中国电视视机行业业的长虹虹电器集集团。2)、市市场挑战战者（MMarkket Chaalleengeer）。指指在相关关产品市市场上处处于次要要地位但但又具备备向市场场领导者者发动全全面或局局部攻击击的企业业。这类类型的竞竞争者，并并不甘心心居于第第二位，一一旦条件件、时机机成熟，就就向市场场领导者者发起进进攻，力力求扩大大市场占占有率，并并试图成成为领导导者。如如：美国国汽车行行业的福福特汽车车公司、饮饮料行业业的百事事可乐公公司，中中国电视视机行业业的康佳佳集团。3)、市市场跟随随者（MMarkket Folllowwer）。指指在相关关产品市市场上处处于中间间状态，并并力图保保
10、持其市市场占有有率不至至于下降降的企业业。这种种类型的的竞争者者，安于于现状，愿愿意于领领导者、挑挑战者在在“共处”状态下下求生存存。他们们之所以以愿意共共处，是是由他们们的资源源条件、竞竞争力决决定的。他他们如果果向市场场领导者者、挑战战者发动动进攻，只只会遭到到惨败，使使自己的的市场占占有率下下降。4)、市市场补缺缺者（MMarkket Niccherr）。指指专心关关注相关关产品市市场上大大企业不不感兴趣趣的某些些细小部部分的小小企业。这这种类型型的竞争争者通过过专业化化的生产产，经营营那些大大企业不不屑一顾顾的细分分市场来来求得生生存，对对满足顾顾客需求求起到拾拾遗补缺缺的作用用，通常
11、常是在大大企业的的“缝隙”中求生生存。在现代市市场营销销学中，产产品概念念是指提提供给市市场，能能够满足足消费者者或用户户某一需需求和欲欲望的任任何有形形物品和和无形产产品。有有形产品品包括产产品实体体及其品品质、特特色、式式样、品品牌和包包装等，无无形服务务包括可可以给买买主带来来附加利利益的心心理满足足感和信信任感的的服务、保保证、形形象和声声誉等。图111整体体产品层层次5、企业业市场观观念和市市场策略略问题市场营销销环境分分析的意意义就在在于发现现企业的的市场营营销机会会，避免免潜在的的威胁。无无论企业业是处在在经济高高速发展展的时期期，还是是处在经经济萎缩缩的时期期，都会会不断产产生
12、新的的机会，同同时也会会产生新新的威胁胁。任何企业业都必须须在一定定的市场场环境下下生存和和发展，都都可能争争取到极极佳的机机会，也也可能面面临这样样或那样样的困难难，这是是每个企企业都不不能回避避的事实实。但机机会不会会长期存存在，也也不会主主动地、经经常地光光顾您的的企业，许许多机会会都是稍稍纵即逝逝的。经经营有方方的企业业都应从从企业内内外来考考察自己己的业务务，要通通过建立立市场的的预警系系统来测测报可能能的机会会与威胁胁，坚持持不懈地地监视变变化的环环境，并并依据变变化了的的新情况况不断调调整自己己的营销销目标和和营销策策略，使使企业资资源与环环境实现现最好的的结合。市场发展展战略密
13、集型型发展战战略市场渗透透:留住住老顾客客;吸引引新顾客客;挖掘掘潜顾客客.市场开发发:扩大大销售区区域,从从地区市市场-全全国市场场-国际际市场.产品开发发:提供供新产品品.一体化化发展战战略后向一体体化:与与原材料料供应企企业合作作,实行行供产联联合.前向一体体化: 与商业业企业合合作,实实行产销销联合.水平一体体化:与与生产同同类产品品的企业业合作,组成联联合公司司.多样化化发展战战略同心多样样化:开开发与发发展与本本企业的的技术营销相相关的新新产品.水平多样样化:研研发某种种能满足足现有客客户需求求,但与与企业现现有产品品在技术术上关系系不大的的产品.综合多样样化:开开发与企企业现有有
14、技术产品市场没没有关系系的新产产品与新新市场。影响企业业市场营营销活动动的因素素主要有有两方面面：一是是市场营营销环境境，二是是内部条条件。营营销环境境是企业业不可控控制的因因素，企企业只能能适应营营销环境境的变化化，不能能随心所所欲地改改变它或或控制它它；而内内部条件件是企业业可以主主动控制制的因素素，即企企业营销销管理者者有权决决定为顾顾客服务务的方向向，满足足顾客的的何种需需求，在在产品生生产开发发、价格格制定、渠渠道选择择和促销销宣传上上有自由由支配的的权力。从从根本上上说，企企业必须须在掌握握营销环环境的基基础上，制制定市场场营销策策略，才才可能行行之有效效。市场营销销环境是是与企业
15、业营销活活动有关关的外部部不可控控制的因因素和力力量，是是影响企企业生存存和发展展的外部部条件。一一方面，营营销活动动依赖于于这些环环境才得得以正常常进行，这这表现在在：营销销管理者者虽可控控制企业业的大部部分营销销活动，但但必须注注意营销销决策对对环境的的影响，不不得超越越环境的的限制；营销管管理者虽虽能分析析、认识识营销环环境提供供的机会会，但无无法控制制所有有有利因素素的变化化，更无无法有效效地控制制竞争对对手；由由于营销销决策与与环境之之间的关关系复杂杂多变，营营销管理理者无法法直接把把握企业业营销决决策实施施的最终终结果。此此外，企企业营销销活动所所需的各各种资源源，需要要在环境境许
16、可的的条件下下取得，企企业生产产与经营营的各种种产品，也也需要获获得消费费者或用用户的认认可与接接纳。另一方面面，虽然然企业营营销活动动必须与与其所处处的外部部和内部部环境相相适应，但但营销活活动决非非只能被被动地接接受环境境的影响响，营销销管理者者应采取取积极、主主动的态态度能动动地去适适应营销销环境。就就宏观环环境而言言，企业业可以以以不同的的方式增增强适应应环境的的能力，避避免来自自环境的的威胁，有有效地把把握市场场机会。在在一定条条件下，也也可运用用自身的的资源，积积极影响响和改变变环境因因素，创创造更有有利于企企业营销销活动的的空间。企业战略略的意义义:（一）是是保证企企业正确确进行
17、长长期发展展决策的的必然要要求 在现代科科技推动动下，产产生了更更多的资资金密集集型和技技术密集集型产品品，使经经营此类类产品的的企业初初始投资资远远高高于经营营劳动密密集型产产品的企企业，若若经营决决策失误误，则造造成的损损失更大大，后果果更严重重，也将将更难以以挽回。 （二）是是有效提提升企业业竞争力力的客观观要求 随着市场场体系的的不断完完善，竞竞争机制制的作用用日益加加强，要要求企业业进行着着眼于长长期发展展的战略略规划与与管理。正正确的战战略使企企业在竞竞争中勇勇往直前前立于不不败之地地，没有有战略的的企业不不可能与与竞争对对手抗衡衡。 （三）是是适应消消费结构构的迅速速变化的的客观
18、要要求 以满足消消费者需需求为宗宗旨的企企业营销销活动，为为适应现现代社会会市场需需求的复复杂化、分分散化、多多样化、新新奇化、个个性化的的倾向，必必须进行行战略规规划，以以更好的的识别消消费需求求的发展展趋向，并并在此基基础上把把握企业业的市场场机会。 （四）是是增加企企业凝聚聚力的客客观要求求 依靠企业业员工，充充分发挥挥他们的的积极性性与创造造性，是是企业发发展的基基本条件件。企业业战略可可以使企企业内部部领导与与员工统统一思想想，统一一行动。潜在的新加入竞争者（流动性威胁）同行业竞争者（细分市场内的竞争）供应商（供应能力）购买者（购买能力）替代产品（替代产品的威胁）图122影响响细分市
19、市场结构构吸引力力的因素素产品的生生命是有有限的。产产品销售售经历不不同的阶阶段，每每一阶段段都对销销售者提提出了不不同的挑挑战。在在产品生生命周期期不同的的阶段，产产品利润润有高有有低。在在产品生生命周期期不同的的阶段，产产品需要要不同的的营销、财财务、制制造、购购买和人人力资源源战略。导入期成长期成熟期衰退期销售量低剧增最大衰退销售速度度缓慢快速减慢负增长成本高一般低回升价格高回落稳定回升利润亏损提升最大减少顾客创新者早期使用用者中间多数数落伍者竞争很少增多稳中有降降减少营销目标标建立知名名度，鼓鼓励试用用最大限度度地占有有市场保护市场场，争取取最大利利润压缩开支支，榨取取最后价价值表1-11 产品品生命同同期各阶阶段的特特点与营营销目标标