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1、企业战战略管理理形考作作业01任务务_00001试卷总分分：1000 测测试时间间：0简答题一、简答答题（共共5道试题题，共1000分。某企业经经营烟酒酒业务，其其厂址在在华北某某市，销销售市场场在华北北、东北北、华东东及西北北各省。产产品以高高档酒为为主，企企业最近近有如下下几件事事需要解解决；请请问：以以下事件件中哪些些是企业业战略层层次应该该研究的的问题，哪哪些不是是，请一一一列举举理由。）1、由由于石油油价格持持续上涨涨，各国国都在酝酝酿开发发新能源源。其中中用酒精精作为汽汽油的替替代产品品是其中中的一个个方案。企企业打算算同某发发动机企企业联合合开发不不挥发的的用于动动力的酒酒精。企
2、企业打算算同某发发动机企企业联合合开发不不挥发的的用燃油油的液体体酒精，这这也是企企业战略略层次要要研究的的问题。企企业为了了生存和和发展，必必须走可可持续发发展道路路，为了了在市场场中立于于不败之之地，必必须想尽尽一切办办法使自自己具有有一定的的竞争优优势，所所以企业业提出了了该方案案，该方方案具有有长远性性、全局局性和纲纲领性，所所以这也也是企业业战略层层次应研研究的问问题。由由于该方方案的主主体是企企业，是是由企业业提出来来的方案案，因此此属于战战略层次次中的公公司战略略。竞争争是市场场经济不不可回避避的现实实，面对对竞争，企企业战略略需要进进行内外外环境分分析，酒酒行业中中酒精是是资源
3、优优势，充充分发挥挥自身的的资源优优势，通通过设计计合适的的经营模模式，形形成特色色经营，增增强企业业的对抗抗性和战战斗力，推推动企业业长远、健健康的发发展。 2.与一家家商场就就货款问问题发生生争议，对对方已诉诉至法院院。货款款争议属属于经营营中的小小事，连连战术都都谈不上上，更不不用说战战略了。3.企业近近期请某某广告公公司设计计了三个个广告创创意方案案，需要要从中选选择一个个。答:不不属于战战略层次次的问题题，理由由，企业业的广告告设计只只是企业业日常经经营活动动的一个个部分，广广告创意意的好坏坏只是表表现在促促销效果果上，但但绝不会会影响到到企业发发展的根根本，和和企业的的长远目目标也
4、没没有什么么联系，实实施部门门也只是是一个业业务部门门，所以以只是经经营管理理的一部部分，不不是企业业战略层层次的问问题4.购买设设备的意意向已定定，协议议已签，急急待履约约。答:是购买买设备后后的履约约问题。这不是企企业战略略层次应应研究的的问题。企企业在购购买设备备前可能能会涉及及到决策策和战略略，但在在决策后后的履约约合同仅仅只是一一个实施施过程，并并未涉及及长远性性、全局局性的谋谋划或方方案，这这也能从从战略的的概念和和特征上上去理解解。 5.营销部部总结近近几年营营销渠道道的营销销效果，建建议从电电视广告告中撤出出来，同同时将公公益赞助助广告渠渠道作为为营销的的一个主主渠道。是营销策
5、略，它只是营销部对以后的营销方案做了修改,算不上企业战略层次02任务务_00001试卷总分分：1000 测测试时间间：0单项选择择题作品题题一、单项项选择题题（共5道道试题，共共100分。）1.迪斯尼尼公司在在美国本本土、日日本和英英国所开开的迪斯斯尼乐园园都比较较成功，赚赚取了大大量的利利润。可可是在法法国的迪迪斯尼乐乐园自开开业以来来年年亏亏损，其其原因是是忽视了了（）A. 政政治法律律因素B. 经经济因素素C. 社社会文化化因素D. 技技术因素素2.你认为为手机行行业最主主要的特特征是（）A. 产产品高度度标准化化B. 规规模经济济不太明明显C. 产产品技术术更新比比较缓慢慢D. 行行业
6、的进进入/退出壁壁垒都高高3.对于钢钢铁行业业来说，最最明显的的竞争特特征是：（）。A. 价价格B. 规模经济济C. 转转换成本本D. 库库存成本本4.对于旅旅游企业业来说，下下列因素素中属于于宏观因因素的有有（）。A. 某某旅游点点发生地地震B. 旅旅游景点点居民收收入水平平逐年提提高C. 国国家允许许国人出出境旅游游D. 国内居民民用于旅旅游的消消费支出出增长明明显5.原油生生产公司司对石油油化工企企业而言言，决定定他们讨讨价还价价能力的的最主要要影响因因素是（）。A. 交交易量B. 产产业集中中度C. 转转换成本本D. 卖卖方产品品标准化化程度02任务务_00017（主主观题阅阅卷）试卷
7、总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1. 选择你你周围的的一家银银行，分分析其外外部环境境。写一一个10000字字以内的的分析报报告。 要求：简单介介绍企业业该机构构的名称称、地址址、经营营项目（业业务范围围）、资资金力量量等，指指出其主主要的宏宏观环境境因素，所所在行业业的竞争争特点、竞竞争激烈烈程度、竞竞争对手手及竞争争实力。02任务务_00004（主主观题阅阅卷）试卷总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1. 选择当当地一家家成人教教育教训训机构，分分析其外外部环境境。写一一个10000字字以内的的分析报报告。
8、要要求：简简单介绍绍企业该该机构的的名称、地地址、经经营项目目（业务务范围）、资资金力量量等，指指出其主主要的宏宏观环境境因素，所所在行业业的竞争争特点、竞竞争激烈烈程度、竞竞争对手手及竞争争实力。企业名称称：北京京市蓓蕾蕾幼儿园园住址址：北京京市朝阳阳区十里里堡北区区21号号主要要业务：2、55-66岁儿童童日托该企业业的市场场细分为为日托幼幼儿园、全全托幼儿儿园、半半日托幼幼儿园、临临时托幼幼儿园及及以上几几种托儿儿形式为为一体的的幼儿园园。因为为幼儿自自理能力力及家长长自身认认识方面面的因素素，幼儿儿园行业业主要业业务是以以日托为为主的，所所以该幼幼儿园在在行业市市场细分分中所占占的位置
9、置比其他他几种都都要高。今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响，我个人认为有以下几点：1、政治法律环境方面：自从我国提出科教兴国的口号之后，政府对教育提出了很多的改进方法，相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规。例如：取消占助费这一政策，可能就增加了很多学生的责校机会，以前有些不太好的幼儿园以不收占助费来招揽学生，而现在这一点就不是他的优势了；北京市教育局规定注册幼儿园的场地不少于300平米，这项规定就限制了一些小型的、教学环境不达标的幼儿园。2、经济环境方面：随着国民经济的发展，国民收入的提高，居民用于教育的费用也逐步增长，但同时对教育的质量也提出了更高的要求。这样就有利于教
10、育质量高、对学生负责的幼儿园的生存，而一些教育质量差又不改善的幼儿园可能会面临淘汰的局面。3、社会文化环境方面：以前人们认为从小学开始让小孩接受正规的教育就可以了，但随着人们对幼儿教育及幼儿智力发展的问题了解认识后，幼儿园已经不再被认为是哄孩子玩而已，而是小孩学习知识的地方。这样就对幼儿园的教学质量、教学形式都提出了很高的要求。4、 人口因素方面：我国人口老龄化日趋严重，而新生儿的数量却逐渐减少，这样也会影响幼儿园的生源来源。幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量，因为该行业的地域性很强，一个地区的生源的变化几乎很小，但如果幼儿园的数量增加，那么就会有竞争。蓓蕾幼儿园现有的竞争对手是石佛营幼儿
11、园和佳艺幼儿园。石佛营幼儿园是一所收费比较低，没有什么特色的幼儿园，并且教学环境比较差的幼儿园，对于现在家长的收入水平和家长对孩子教育的称度来看，一个月对交200元钱并不是很难的事情，所以他对蓓蕾并不会造成多少影响；佳艺幼儿园是一所以艺术为主题的幼儿园，科学研究证明，6岁以下儿童受音乐的影响比成年人要大，所以现在很多家长都愿意让自己的孩子学习音乐，尤其是乐器，这样一来他就比较有竞争优势，而蓓蕾也有开艺术课，有特色班，但毕竟不是以此为主，师资也不太稳定。企业所面临的机会是：1、现在人们对孩子的教育要求越来越高，如果他积极改进教学方法，前景还是很好的；2、积极开拓其他入托形式，吸引其他地区的生源。
12、企业所面临的威胁是：1、其他几个幼儿园的竞争威胁；2、生源逐渐减少；点评：作为幼儿园来讲，宏观因素作者分析了四个方面，最大的因素可能是人口因素，因为计划生育政策见效后，生源持续下降。第二个因素可能的人们的思想观念，即社会文化因素，人们对教育的看法有所改变。幼儿园的行业市场细分值得我们深入思考。有些收费较高，有些收费较低，有些有特色。是否可以大致分为知名幼儿园（如北京的北海、蓝天）、一级的或特色的、一般的。行业竞争特征最主要的是通常每个幼儿园都有一个地理范围，大家不可能跨地区读幼儿园。规模不可能太大。知名幼儿园的转换成本较高，一般幼儿园的转换成本较低。竞争主要在同一地区内。战略集团不太明显。 总
13、体上还是不错的。能从宏观环境上分析影响该幼儿园生存发展的优势与劣势，对主要竞争对手的竞争能力进行了分析，对蓓蕾幼儿园所面临的机会与威胁进行综合评价。应该说是基本按照要求完成了第一次作业。不足的是对幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量的概括，个人认为不是很准确。学校名称称：汕头头广播电电视大学学地址：汕汕头市金金平区乐乐山路88号经营项目目：开展展本科、专专科高等等学历教教育，为为行业、企企业从业业人员和和部队士士官及其其他社会会成员提提供接受受高等教教育的机机会；开开展中职职教育为为社会人人员提供供职能型型人才；开展岗岗位培训训及农村村实用技技术培训训等非学学历教育育，为各各类社会会成员更更
14、新知识识和掌握握新的技技能提供供教育服服务；统统筹利用用电大教教育资源源，建设设远程教教育公共共服务体体系，为为高等学学校及其其他教育育机构开开展远程程教育提提供学习习支持服服务。注册资金金：20000万万学校概况况： 学校现现有教职职员工1168人人，其中中教师1100人人，高、中中级职称称占688%（高高级166人，中中52人人），此此外，还还有相对对稳定的的兼职教教师800多人。近近几年来来，学校校加强四四支队伍伍建设，努努力建设设一支“师师德高尚尚、结构构合理、专专业配套套、素质质优良”的的专、兼兼师队伍伍，为学学校教学学和开展展人才培培养模式式改革提提供良好好的保证证。 学校校校本部
15、现现有学生生54116人，其其中包括括电大系系列44496人人，业大大职大系系列3778人，中中专系5585人人；另外外，非学学历教育育包括岗岗位培训训、继续续教育等等，去年年培训量量达50000人人次左右右。办学学以来，为为社会培培养一大大批各类类专业人人才，取取得良好好的社会会和经济济效益。宏观环境境分析： 随着国国民经济济的提高高，人们们对于生生活的追追求不再再停止于于经济层层面，人人们对于于知识的的渴求日日益增长长，越来来越多的的人愿意意利用自自己空闲闲的时间间进行自自我深造造，成人人教育事事业得到到飞速发发展。行业竞争争特点：自改革开开放以来来，为了了满足广广大的社社会需求求，我国国
16、实行了了多形式式的高等等教育：（11）普通通高等教教育（统统招生），即即通常说说的正规规大学；（22）高等等教育自自学考试试；（33）成人人高考;（44）远程程教育（网网络教育育） （55）广播播电视大大学。各个学校校根据自自身条件件开设各各形式的的高等教教育，有有脱产制制的，半半脱产制制等以迎迎合社会会上各人人群的受受教育需需求。汕头广播播电视大大学正是是属于全全国地级级市广播播电视大大学之一一，是运运用多媒媒体开展展现代远远程教育育半脱产产制的新新型高等等学校。竞争激烈烈程度： 教育机机构的竞竞争表现现为：各各学校不不断完善善自身教教学条件件，加大大广告推推广力度度，凸显显自己的的教学优优
17、势。有有一些同同等教育育方式的的学校竞竞争激烈烈，竞争争方式也也从广告告，价格格竞争转转变为如如何为学学员提升升社会价价值的层层面上。主要竞争争对手及及竞争实实力： 在成人人高等教教育方面面，汕头头电大的的主要对对手为汕汕头大学学成人教教育学院院。汕头头成人教教育学院院通过成成人高考考的方式式招收学学生，实实行“严严进宽出出”的教教学方式式，与汕汕头电大大“宽进进严出”不不同，虽虽然在生生源水平平上可能能比较有有优势，但但相比之之下却少少了一定定的灵活活性。汕头大学学成人教教育学院院： 汕头大大学成人人教育学学院是汕汕头大学学属下的的一所学学院，成成立于119933年，依依托着汕汕头大学学雄厚
18、的的师资力力量，为为适应广广东经济济发展的的特点和和需要，积积极开展展多种类类型办学学，在教教学工作作和学籍籍管理等等方面，坚坚持科学学管理、严严格要求求、严格格考核，本本着培养养素质高高、能力力强人才才办学原原则，自自办学以以来，为为社会输输送了大大量的人人才。汕头头大学成成人教育育学院院院址在汕汕头大学学蓬州分分校，位位于汕头头市鮀浦浦，旁依依汕头大大学路。学学院占地地4万平平方米，树树木葱茏茏，绿荫荫处处。交交通便利利，有多多条公交交车线路路经过学学院。除除学院本本部授课课外，还还在汕头头市区、潮潮州、潮潮安、饶饶平等地地设有函函授教学学点，学学院夜大大学设在在汕头市市东方中中学。目目前
19、在学学院就读读学生共共有三千千多人，共共设十一一个专业业。学院院坚持从从严治教教、优化化育人环环境，以以培养更更多素质质高、能能力强的的复合型型人才为为目标，为为广东的的社会经经济发展展作贡献献。02任务务_00009（主主观题阅阅卷）试卷总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1. 选择你你周围的的一家书书店，分分析其外外部环境境。写一一个10000字字以内的的分析报报告。 要求：简单介介绍企业业该机构构的名称称、地址址、经营营项目（业业务范围围）、资资金力量量等，指指出其主主要的宏宏观环境境因素，所所在行业业的竞争争特点、竞竞争激烈烈程度、竞竞争对手手及
20、竞争争实力。杭州外文文书店观观察分析析报告关于书的的种类 外文书店店总卖场场面积达达到84400平平方米，从从而成为为全国目目前最大大的外文文书店。图图书品种种达到112万种种，比老老店翻了了两番，这这里面，原原版进口口的图书书品种占占到1万万种。各各类音像像制品22万种，其其中原版版进口音音像制品品达到550000余种。除除了品种种繁多，经经营理念念上，外外文书店店打的是是“以外外文为主主延伸到到综合”的的概念。这这从楼层层的分布布就看得得出来，一一楼是新新书畅销销书推荐荐区+少少儿文教教生活旅旅游，二二楼是外外语教学学+人文文科学，三三楼是原原版图书书+国内内艺术类类图书+音像制制品。 实
21、地调研研的结果果与这个个说法有有些微的的出入，但但来去不不大。 一楼基本本上是中中文的新新书畅销销书以及及少儿文文教。兼兼有经管管，法律律、哲学学、历史史、文学学、小说说等专业业书架，但但法律书书以司考考为主，哲哲学书大大部分被被商务出出版社的的那批经经典的老老黄皮占占领。经经管类教教材居多多，外文文书一本本也无。 二楼外语语教学与与人文教教学。外外语原版版书的主主力在原原版小说说，口袋袋小说，原原版语言言工具书书以及原原版杂志志和引进进杂志。其其他柜面面很少再再有原版版书。 往上三楼楼是艺术术、设计计、建筑筑、影视视等书籍籍。音像像制品区区由一小小门进入入，是一一个单独独的空间间。三楼楼是整
22、个个书店外外文书火火力集中中的地方方，全部部由艺术术、设计计与建筑筑类的书书籍充当当。设计计类书籍籍中，网网页设计计，工业业设计，平平面设计计，三维维设计新新书入门门书颇多多，但外外文书一一本也无无。 所以总的的来说，整整个外文文书店的的12万万种书内内，大约约只有11/3是是外文书书。而这这批外文文书中，完完全由外外语学习习，原版版小说，艺艺术设计计与建筑筑以及进进口杂志志构成，其其他品种种的外文文书几乎乎为零。而而另外那那2/33的非外外文书中中，则是是新书畅畅销书与与老书库库存书各各占半壁壁的光景景，新书书随机错错落在库库存书的的中间怡怡然自得得。这些些新书媚媚态鲜明明，并不不比庆春春店
23、解放放店的品品种更人人文。而而那些库库存老书书，虽算算人文却却是过时时，难有有吸引读读者翻阅阅的潜质质。 根据实地地考察，这这个号称称目前全全国最大大的外文文书店，其其经营的的书籍品品种有以以下几个个显著的的特点： 1、外文文原版书书主体上上由“原原版小说说”“外外语学习习”“设设计、建建筑”“进进口杂志志”所构构成，其其他品种种没有提提供。 2、外文文书店主主营方向向依然是是人文、教教育、生生活，特特别以中中文社科科畅销书书为主要要生力军军。 3、新书书与库存存书良莠莠混搭，泥泥沙俱下下。 关于书店店的陈设设布展 店堂陈设设布展基基本上沿沿袭了博博库书城城的风格格，装潢潢堪称奢奢豪（至至少对
24、于于俺这种种习惯了了南华书书店的简简陋的看看客来说说）。进进门是一一圈由书书籍垒砌砌出来的的别致造造型，“咖咖啡色的的主色调调、圆弧弧状的阶阶梯书架架、金属属漆的试试音区”，奶奶黄色明明朗光线线，开阔阔的空间间视野舒舒畅。“店店方特意意设计了了一种小小凳子。极极低，极极矮，坐坐在地上上时垫在在屁股底底下很舒舒服，而而不坐人人的时候候，上面面又正好好平摊下下两本书书籍。而而几张小小凳子一一拼，俨俨然又是是个小小小的展台台。就是是方便读读者坐着着看书用用的。”俺俺也特意意去把玩玩了一下下这传说说中的小小凳子。像像几条积积木拼接接出来的的玩具，确确实轻巧巧可爱。店店方的创创意显然然参考了了很多设设计
25、思想想在里面面，值得得表扬。 可是在表表扬的同同时，心心中也更更加纳罕罕。如何何此等精精致的场场所，却却没有人人气。如如此可人人的小板板凳，却却连一个个屁股也也不愿临临幸。外外文书店店老店新新开，却却好似老老酒装了了新瓶。基基本上只只是将硬硬件上的的功夫做做足，而而在人群群定位，经经营主线线以及品品种选择择和店员员培训上上面，也也就是一一个书店店的核心心软件上上面，看看来并无无本质的的改变。银银子是砸砸下去了了，周公公和徐公公显然也也花了不不少心血血。但是是此种大大手笔的的投入，将将会获得得怎样的的收益？是否就就可以使使得常年年亏损的的外文书书店起死死回生？ 前景景就是一一个字：悬。（可可能过
26、于于直白了了点，但但这就是是俺的风风格咧。）为为啥俺说说它悬捏捏？各位位往下看看。 比较分析析一：本本市其他他书店的的外文书书 就本埠的的书业经经营现状状而言。杭杭州图书书门店中中，有外外文书上上架的主主要有四四家：博博库文二二店，博博库天目目店，新新华庆春春店，新新华解放放路店。四四家都属属于大型型综合类类图书卖卖场。根根据俺错错乱不可可靠的记记忆：博博库文二二店的外外文书以以原版小小说与外外语学习习书见长长；博库库天目店店 的外外文书以以工业科科技类、传传播新闻闻类、对对外教育育类、以以及美术术设计类类书见长长；新华华庆春店店以经管管金融经经济类，（以以计算机机为主的的）科技技类见长长；新
27、华华解放路路店未曾曾亲临，待待考。这这些外文文书，特特别是各各个专业业领域的的进口书书和影印印版以及及选译、编编译、全全译版，很很多都有有着响亮亮品牌与与卓著口口碑，在在各自专专业领域域书籍市市场上表表现优异异，并为为各专业业从业人人员所称称道。如如果把这这四个店店的所有有外文书书加起来来，其总总量（无无论从品品种还是是码洋）将将是外文文书店现现有外文文书的33-4倍倍以上。 比较分析析二：网网上书店店的外文文书 如果将其其与网上上书店的的经营数数据来比比较，端端倪更显显。让我我们简单单观察一一下当当当网的原原版书频频道。hhttpp:/boook.ddanggdanng.ccom/01.58
28、.htmm 文学学 Liiterratuu.（11102） 小说说 Fiictiion （17793） 传记记 Biiogrraphh.（500） 艺术术 Arrt （8835） 摄影影 Phhotoograa.（655） 旅游游与地理理 Trr.（4441） 经管管与理财财 Buu.（20073） 人文文社科 Nonn .（4418） 儿童童书 CChilldr.（226966） 语言言学习 ELTT （1109） 计算算机 CCompput.（1143） 科学学与技术术 Scc.（16652） 建筑筑 Arrchiitecc.（1444） 医学学 Meediccinee.（244） 工具具
29、书 RRefeere.（770） 家居居 Hoome & GG.（322） 美食食 Coookiing,.（1115） 健康康与心理理 Hee.（1445） 家庭庭与育儿儿 Paa.（211） 在当当网网上的所所有原版版书中，重重点生力力军集中中在文学学，小说说，经管管理财，儿儿童书，科科学技术术这五类类。前三三类的目目标读者者应是大大专以上上学历学学生与泛泛白领人人群，英英语儿童童书的目目标读者者是青少少年及少少儿读者者，而原原版科技技图书在在中国市市场的主主要目标标读者则则是ITT,ICC,机械械，建筑筑等高科科技领域域相关的的学生与与从业人人员。 比比较分析析三：从从行业统统计看外外文书
30、 据开卷?中国引引进版图图书市场场报告显显示，220033年至今今中国引引进版图图书中码码洋比重重75%集中在在文学、社社科、少少儿、语语言这四四类。而而品种比比重最大大的集中中在文学学，少儿儿，社科科，科技技四类。当当当网的的原版书书的品种种配置与与这个数数据基本本吻合，有有着很好好很合理理的销控控结构。然然而回头头再看外外文书店店的品种种比例以以及布展展规模，差差异巨大大。码洋洋比重很很高的经经管外文文书，不不见踪影影；品种种、码洋洋、以及及码洋品品种效率率三高的的科技外外文书，不不见踪影影；著名名畅销书书王中的的哈利波波特系列列、高效效习惯系系列、奶奶酪系列列、富爸爸爸系列列，也统统统不
31、见见踪影。这这个号称称全国最最大的外外文书店店，外文文畅销书书不做，外外文经管管书不做做，外文文科技书书不做，码码洋品种种效率甚甚高的外外文书统统统都不不做，让让人匪夷夷所思。 总结分析析 据“浙江江外文书书店全新新入市”一一文所述述，总经经理徐冲冲是这样样解释外外文书店店的经营营思路的的： “在新外外文书店店，原版版这这部分传传统恢复复起来，要要找进口口，外外文书店店将是读读者的首首选。此此外，以以进口原原版为主主导的设设计类图图书，要要增强引引进渠道道，丰富富品种，缩缩短差距距。浙江江有中国国美院等等大学，广广告创意意人员多多，对于于原版广广告设计计创意书书的需求求还是比比较大的的。” 把
32、注意力力集中在在cd唱唱片以及及设计类类图书上上，把主主要消费费群体定定位在设设计、广广告类读读者身上上，这分分明是严严重的本本末倒置置。作为为书店经经理人，如如果不能能遵循市市场规律律，也没没有科学学地考察察整个行行业发展展的现状状与趋势势，那么么又怎能能制定出出合理的的经营主主线呢？大道至至简。做做书店是是门生意意活，虽虽则书这这种商品品性质比比较特殊殊，但归归根到底底属性仍仍是商品品。只有有挖掘并并满足读读者的阅阅读需求求，发挥挥书这种种知识商商品的效效用，书书市门店店才能生生存发展展。仅仅仅从卖场场外在形形象上做做文章，而而不从内内在销控控结构上上科学合合理地做做配置，依依循十年年前的
33、经经验一条条路子走走到黑，（更更有甚者者，在严严重偏差差的市场场定位基基础之上上进一步步地舍本本逐末，放放弃本身身的外文文品牌优优势，放放弃大量量的潜在在科技与与经管读读者群，而而把中文文书充当当外文书书店主力力军，）一一味空洞洞地强调调书店的的地标意意义人文文价值那么么这些无无疑又将将是拿国国有资产产下注的的一次赌赌博。 不过话说说回来，如如果说现现在立刻刻马上就就给偌大大的书店店换血自自救，这这又谈何何容易？更何况况传统书书店身后后还站着着一个更更为强大大可怕的的杀手：网上书书店。零零库存，零零仓储，零零门店，零零柜台，数数据指导导渠道细细分，统统计挖掘掘趋势动动向，商商业模式式创新颠颠覆
34、，网网络的先先天优势势太明显显了，太太优越了了。前者者再怎么么蹦达也也实在不不可能是是后生的的对手。出出版这趟趟列车正正在走向向宿命的的轨道：传统书书店日已已逐渐转转变为网网络书店店的秀场场。但这这未必是是件坏事事情，各各位同学学不必唏唏嘘扼腕腕。这是是技术进进步、经经济发展展的一种种注定，就就像爷爷爷奶奶终终将老迈迈并由新新一代的的年轻人人来赡养养一样正正常。岁岁月更迭迭，生命命轮回。我我们能做做的也许许只是继继续埋头头读书写写字，让让一切顺顺其自然然吧？查阅两面面针集团团的基本本信息，根根据目前前该企业业的业务务状况及及经营业业绩，假假定该企企业打算算实行多多元化经经营，请请你为其其制定多
35、多元化战战略目标标、多元元化业务务的数量量及所属属行业领领域。说说明你选选择的理理由。字字数控制制在10000字字以内。02任务务_00016（主主观题阅阅卷）试卷总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1. 选择你你周围的的一种品品牌的酒酒厂或其其销售商商，分析析其外部部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介介绍企业业该机构构的名称称、地址址、经营营项目（业业务范围围）、资资金力量量等，指指出其主主要的宏宏观环境境因素，所所在行业业的竞争争特点、竞竞争激烈烈程度、竞竞争对手手及竞争争实力。评阅中的的问题：1、 写报告要要流畅，不不要象回回答问
36、题题似的。2、 注意应用用所学理理论分析析。3、 紧扣题目目写，突突出重点点。03任务务_00002试卷总分分：1000 测测试时间间：0单项选择择题作品题题一、单项项选择题题（共5道道试题，共共100分。）1.西单商商场的目目标市场场定位是是：大众众化的精精品店。有有部分顾顾客抱怨怨商场的的装修档档次太低低，商场场里的椅椅子太少少。有人人建议商商场进一一步装修修、多放放置椅子子并提高高名牌商商品的比比例，并并力求使使名牌商商品物美美价廉，请请问这种种建议有有什么问问题？（ ）A. 建建议的措措施方案案与企业业目标不不一致B. 建建议的措措施与企企业领导导的想法法不一致致C. 建建议的措措施符
37、合合顾客的的需求，可可以实施施D. 建建议的措措施可能能会降低低商场的的利润2.一家经经营婴儿儿奶粉的的公司正正准备进进行多元元化经营营，你认认为最优优先考虑虑的业务务领域是是（ ）A. 婴婴儿服装装B. 青青少年奶奶粉C. 孕孕妇装D. 鲜鲜奶3.如果你你是从事事运动鞋鞋生产的的，你的的企业使使命应表表述为（ ）A. 为为顾客提提供最大大的价值值B. 生生产为大大众消费费需求的的脚上用用品C. 以以顾客行行走舒适适为己任任D. 提提供制造造足以可可以和汽汽车比美美的鞋子子4.美国电电话电报报公司对对外宣称称，本公公司“提提供信息息沟通的的工具和和服务而而不是生生产电话话。”这这一表述述属于（
38、 ）。A. 企企业使命命B. 企企业愿景景C. 企企业目标标D. 企企业价值值观5.某牙膏膏厂原来来只生产产药物牙牙膏，现现在又增增加牙刷刷生产，这这属于（ ）。A. 同同心多元元化B. 水水平多元元化C. 集集团多元元化D. 一一体化03任务务_00013（主主观题阅阅卷）试卷总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1.查阅新新浪、网网易、TTOM、搜搜狐最新新的经营营业绩资资料及财财务年报报，近两两年来的的各项业业务收入入报表，从从四个门门户网站站企业中中选择一一家，为为其制定定一步的的战略方方案，包包括对哪哪些业务务进行重重点投入入，对哪哪些业务务进行
39、缩缩减，新新增哪些些业务，尽尽可能按按照课程程的基本本理论进进行分析析。字数数控制在在10000字以以内。03任务务_00008（主主观题阅阅卷）试卷总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1.查阅两两面针集集团的基基本信息息，根据据目前该该企业的的业务状状况及经经营业绩绩，假定定该企业业打算实实行多元元化经营营，请你你为其制制定多元元化战略略目标、多多元化业业务的数数量及所所属行业业领域。说说明你选选择的理理由。字字数控制制在10000字字以内。03任务务_00012（主主观题阅阅卷）试卷总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共9
40、0分。）1.假设你你是当地地的一家家服装制制造经销销商，请请你为其其制定一一个企业业使命，并并说明制制定这一一使命表表述的理理由，设设计一个个产品结结构系列列。字数数控制在在10000字以以内。03任务务_00020（主主观题阅阅卷）试卷总分分：1000 测测试时间间：0二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1.假设你你是你所所在的城城市（区区、县）的的一家房房地产开开发企业业，试为为其制定定一个企企业使命命、战略略目标及及实现该该战略目目标的措措施。要要求你的的方案与与所在地地的房地地产开发发企业相相符。字字数控制制在10000字字以内。评阅心得得：1、 写作条理理要清晰晰2、 应用所学
41、学知识分分析3、 重点要突突出4、 要紧扣题题目写04任务务_00001试卷总分分：1000 测测试时间间：0单项选择择题作品题题一、单项项选择题题（共5道道试题，共共100分。）1.当前，一一般而言言，以下下哪种产产品比较较适合采采用成本本领先战战略。（）A. 日日光灯B. 汽汽车C. 手手机D. 面面包2.对的塑料料产品事事业部来来说，在在考虑其其竞争战战略时应应该考虑虑的问题题有（）A. 是是否应该该发展金金属制品品产业B. 如如何开展展塑料产产品在亚亚洲的市市场开拓拓C. 确确定采取取降价策策略还是是个性化化策略D. 确确定塑料料产品年年度发展展重点是是在亚洲洲还是欧欧洲3.重点集集中
42、战略略中的低低占有率率集中战战略非常常注重（ ）A. 成成长目标标B. 竞竞争对手手多少C. 利利润D. 形形象4.奇瑞汽汽车在汽汽车行业业中实行行的竞争争战略类类型的是是（ ）A. 成成本领先先战略B. 差差异化战战略C. 低成本集集中化D. 差异集中中化5.19556年宜宜家开始始试用平平板包装装，这个个举动当当初只是是为了节节约运输输空间，而而今天却却成为了了宜家竞竞争优势势的一个个构成部部分。宜宜家这是是采用了了（ ）。A. 服服务差异异化战略略B. 产产品差异异化战略略C. 人人事差异异化战略略D. 形形象差异异化战略略04任务务_00001试卷总分分：1000 测测试时间间：0单项
43、选择择题作品题题二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1. 牡丹中油油国际信信用卡是是由中国国工商银银行和中中石油联联手打造造的，国国内第一一张可在在加油站站使用的的全国性性联名卡卡。牡丹丹中油国国际信用用卡除具具有牡丹丹国际信信用卡的的一切功功能外，还还享有刷刷卡加油油优惠和和多项增增值服务务，真正正实现“一一卡在手手，全国国加油”无无障碍消消费,助助您惬意意享受驾驾车乐趣趣。牡丹中油油国际信信用卡包包括威士士、万事事达卡和和美国运运通三个个品牌，客客户可根根据自己己的喜好好选择不不同品牌牌的产品品。下面面是该信信用卡的的主要功功能：（1）刷刷卡加油油便利。牡牡丹中油油国际信信用卡可可在
44、中石石油全国国140000多多座加油油站(点点击下载载)轻松松刷卡加加油，不不久更将将扩大到到170000多多座加油油站。（2）刷刷卡折扣扣优惠。220099年122月311日前，持持牡丹中中油国际际信用卡卡在中石石油加油油站的工工行POOS机上上刷卡加加油，可可享受11%折扣扣优惠。（3）224小时时全国道道路汽车车救援特特惠服务务。从220066年7月月1日起起，牡丹丹中油国国际信用用卡持卡卡人可享享受双重重优惠（会会员价格格基础上上再折扣扣）的224小时时全国道道路汽车车救援服服务，为为您驾车车出行免免除后顾顾之忧。（4）专专项联名名积分。使使用牡丹丹中油国国际信用用卡在中中石油加加油站
45、工工行POOS刷卡卡加油，可可累积专专项联名名积分，凭凭此积分分可参加加不定期期的积分分兑换活活动。（5）消消费奖励励优惠。持持卡人全全面享受受牡丹国国际信用用卡积分分奖励计计划和不不定期促促销优惠惠。（6）特特别年费费优惠。年年刷卡消消费满55笔或累累计消费费金额达达到50000元元人民币币（含等等值外币币），即即可自动动免除当当年年费费，彻底底免除您您的后顾顾之忧。（7）金金融服务务功能。可可在中国国工商银银行遍布布全国的的近2万万家营业业网点、近近2万台台ATMM、近220万家家特约商商户以及及数十万万台带有有银联标标识的PPOS和和ATMM上使用用。根据以上上信息，试试分析：（1）中中
46、国工商商银行与与中国石石油总公公司的合合作属于于哪种类类型的合合作？（2）在在该合作作中中国国工商银银行和中中国石油油总公司司各得到到了哪些些利益？（3）试试总结该该种合作作成功的的条件。04任务务_00002试卷总分分：1000 测测试时间间：0单项选择择题作品题题二、作品品题（共共1道试题题，共90分。）1. 某小区共共有人口口300000人人，其中中三口之之家占440%，两两口之家家占200%，与与老人一一起生活活的家庭庭有300%。商商品房住住户占330%，回回迁户和和经济适适用房住住户占770%。该该小区共共有代步步车辆550000辆，其其中高档档车5000辆，中中档车115000辆。在该小区区门口有有一家咖咖啡馆，采采取以下下定位方方案：（1）目目标顾客客。