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1、供应链环环境下的的J空调调公司库库存管理理策略研研究Reseearcch oon IInveentoory Manaagemmentt Poolicciess off J Airr Condditiioneer EEnteerprrisees uundeer tthe Suppply Chaiin作 者者 姓姓 名名袁 小小 兵学 位位 类类 型型专业 硕硕 士士 学 科科、专 业 M BB A研 究究 方方 向向物流与与供应链链管理 导 师 及 职职 称 钟金金宏教授授20111年3月合 肥 工 业业 大 学本论文经经答辩委委员会全全体委员员审查，确确认符合合合肥工工业大学学硕士学学位论文文
2、质量要要求。答辩委员员会签名名：（工工作单位位、职称称）主 席席：委 员员：导 师师：独 创 性 声声 明本人声明明所呈交交的学位位论文是是本人在在导师指指导下进进行的研研究工作作及取得得的研究究成果。据据我所知知，除了了文中特特别加以以标志和和致谢的的地方外外，论文文中不包包含其他他人已经经发表或或撰写过过的研究究成果，也也不包含含为获得得 合合肥工业业大学 或或其他教教育机构构的学位位或证书书而使用用过的材材料。与与我一同同工作的的同志对对本研究究所做的的任何贡贡献均已已在论文文中作了了明确的的说明并并表示谢谢意。学位论文文作者签签字： 签字字日期： 年 月月 日学位论文文版权使使用授权权
3、书本学位论论文作者者完全了了解 合肥工工业大学学 有有关保留留、使用用学位论论文的规规定，有有权保留留并向国国家有关关部门或或机构送送交论文文的复印印件和磁磁盘，允允许论文文被查阅阅或借阅阅。本人人授权 合肥肥工业大大学 可以将将学位论论文的全全部或部部分论文文内容编编入有关关数据库库进行检检索，可可以采用用影印、缩缩印或扫扫描等复复制手段段保存、汇汇编学位位论文。（保密的的学位论论文在解解密后适适用本授授权书）学位论文文者签名名： 导师签签名： 签字日期期： 年年 月 日 签字日日期： 年 月 日日学位论文文作者毕毕业后去去向：工作单位位： 电话话：通讯地址址： 邮编编：供应链环环境下的的J
4、空调调公司库库存管理理策略研研究摘 要要经济全球球化从根根本上改改变了企企业的生生产经营营模式，企企业间的的分工更更细，合合作和协协作非常常普遍；企业间间的竞争争更多地地体现为为其所在在供应链链的竞争争。在汽汽车空调调企业中中零部件件的采购购比重占占70%以上，因因此，降降低零部部件库存存、提高高库存周周转率是是企业获获取利润润的重要要来源，对对企业竞竞争力的的提升非非常重要要。论文简介介了J汽汽车空调调公司的的业务流流程，分分析了公公司库存存管理现现状，并并就企业业存在的的问题，从企业内部绩效管理和外部供应链管理的角度进行了原因分析：公司内部绩效评价体制偏重客户服务，忽略库存管理；进口件采购
5、周期长，订单不能变动；公司库存控制方法单一。在此基础上，提出以下改进对策：建立网络信息平台，打通公司内部和外部的信息沟通，能够及时反映要货信息，对精益生产进行有效的改进，有效的提高物料需求配送的准确性，减少人员管理上的成本同时降低配送错误，降低库存；同时采用ABC分类法、VMI和TPW库存管理方案可以提高对用户的服务水平，降低供应链库存，改善库存资金，使库存管理更为有效、切实可行。并通过对公司库存管理研究，制定了相关库存管理改进策略，改善公司供应链环境。所以本文文通过阐阐述供应应链及库库存管理理相关理理论，着着重分析析公司库库存管理理现状，并并针对库库存管理理存在的的问题，提提出供应应链理论论
6、下的库库存管理理解决方方案。全全文共分分为四个个部分：其中第第一章简简要阐述述了研究究的背景、目目的和意意义，说说明了本本文的研研究思路路和方法法；第二二章对供供应链环环境下的的库存管管理理论论的概念念和库存存策略作作了简要要的介绍绍；第三三章对公公司的情情况和业业务流程程进行介介绍，重重点分析析了公司司库存管管理现状状并阐述述存在的的问题；第四章章对公司司库存管管理问题题分析并并阐述供供应链下下库存管管理改进进策略。关键词：供应链链 库存存管理 ABBC分类类法 VMII TTPWReseearcch oon iinveentoory mannageemenntpoolicciess off
7、 J Airr coondiitioonerr ennterrpriisess unnderr thhe ssuppply chaainABSTTRACCTEconnomiic gglobbaliizattionn haas ffunddameentaallyy chhangged froom tthe prooducctioon bbusiinesss mmodeel, a ffineer ddiviisioon oof llaboor aamonng eenteerprrisees, coooperratiion andd coollaaborratiion is verry ccommm
8、on; fiirmss coompeete morre rreprreseentaativve oof wwherre tthe suppplyy chhainn foor iitsccomppetiitioon. Entterpprisses in thee auutommotiive airr coondiitiooninng ppartts aand commponnentts pproccureemennt aaccoountts ffor 70%, aand theerefforee, rreduuce spaare parrts invventtoryy, iimprrovee i
9、nnvenntorry tturnns iis aan iimpoortaant souurcee off coorpooratte pproffitss, iimprrovee coompeetittiveenesss oof eenteerprrisees iis vveryy immporrtannt.Thiss paaperr inntrooducces thee J auttomootivve aair conndittionningg coompaanys bbusiinesss pproccesss, aanallyzees tthe staatuss quuo, thee in
10、nvenntorry mmanaagemmentt annd eenteerprrisee exxisttingg prrobllemss, ffromm thhe eenteerprrisee innterrnall peerfoormaancee maanaggemeent andd exxterrnall suupplly cchaiin mmanaagemmentt poointt off viiew thee caausee annalyysiss: iinteernaal pperfformmancce eevalluattionn syysteem oon ccusttomeer
11、 sservvicee, iignoore invventtoryy maanaggemeent; Immporrt ppartts ppurcchassingg cyyclee iss loong, thhe oordeer ccannnot movve; Thee coompaany invventtoryy coontrrol metthodds aare simmplee. BBaseed oon tthiss, pputss foorwaard thee foolloowinng ccounnterrmeaasurres: esstabblisshinng nnetwworkk im
12、mproovemmentts, thrrouggh iinfoormaatioon pplattforrm oof iinteernaal aand extternnal infformmatiion commmunnicaatioon, to ressponnd tto ggoodds aaskiing-forr innforrmattionn off leean prooducctioon, efffecttiveely impprovve, efffecttiveely impprovve tthe acccuraacy of matteriialss deemannd ddisttri
13、bbutiion, reeducce tthe cosst oof ppeopple mannageemennt aand redducee diistrribuutioon eerroors andd reeducce iinveentoory; Ussingg ABBC cclasssifficaatioon, VMII annd TTPW invventtoryy maanaggemeent schhemee foor uuserrs ccan impprovve tthe serrvicce lleveel oof tthe suppplyy chhainn, rreduuce inv
14、venttoryy, iimprrovee innvenntorry ffundds, makke iinveentoory mannageemennt mmoree efffecctivve, feaasibble. Annd tthrooughh thhe ccomppanyy innvenntorry mmanaagemmentt reeseaarchh, fformmulaate thee reelevvantt innvenntorry mmanaagemmentt immproovemmentt sttrattegiies; immproove thee coompaany sup
15、pplyy chhainn ennvirronmmentt. So tthiss paaperr exxpouundss onn thhe ssuppply chaain andd innvenntorry mmanaagemmentt reelatted theeoryy, aanallysees tthe commpanny iinveentoory mannageemennt ppressentt siituaatioon, andd inn thhe llighht oof iinveentoory mannageemennt pprobblemms aand putts fforww
16、ardd thhe iinveentoory mannageemennt uundeer tthe theeoryy off suupplly cchaiin ssoluutioons. Fuull texxt iis ddiviidedd innto fouur ppartts: inccluddingg thhe ffirsst cchappterr brrieffly exppounnds thee reeseaarchh baackggrouund, puurpoose andd meeaniing, too illlusstraate ressearrch ideeas andd m
17、eethoods; Thhe ssecoond chaapteer oof ssuppply chaain undder inccreaasinng iinveentoory mannageemennt oof tthe connceppt oof ttheoory andd innvenntorry sstraateggy wwas briieflly iintrroduucedd; TThe thiird chaapteer oof tthe commpanny aand bussineess proocesss iis iintrroduucedd, aand anaalysses th
18、ee prreseent sittuattionn annd eexpooundds tthe invventtoryy maanaggemeent proobleems; Thhe ffourrth chaapteer oof ccomppanyy innvenntorry mmanaagemmentt prrobllem anaalyssis andd exxpouundss thhat suppplyy chhainn innvenntorry mmanaagemmentt immproovemmentt sttrattegyy. KEYWWORDDS: Suupplly CChaiin
19、; Invventtoryy Manaagemmentt; ABBC; VMII; TPPW致 谢谢在论文完完成之际际，我谨谨向关心心、支持持与帮助助我的导导师、朋朋友和亲亲人们表表示衷心心的感谢谢！首先，感感谢我的的导师钟钟金宏教教授。虽虽然和钟钟老师的的接触时时间比较较短，但但从论文文的开题题，到提提纲拟订订都给了了我很多多启发，并并给了我我很多的的指导，由由于本人人的原因因，在论论文写作作水平上上可能和和导师的的要求还还有差距距，在此此表示深深深的歉歉意。感谢合肥肥工业大大学管理理学院提提供了良良好的学学习环境境，感谢谢管院曾曾经教育育过我老老师们，祝祝您们身身体健康康。感谢088MBA
20、A的同学学在我写写论文期期间给我我的帮助助，特别别要感谢谢黄才宝宝同学给给我提供供资料上上的帮助助。感谢工作作部门的的很多同同事，在在我做论论文期间间给我很很大的工工作支持持，辛苦苦你们，谢谢谢你们们的支持持。最后感谢谢多我的的父母和和我的爱爱人王红红，在我我请假做做论文的的这段时时间给我我生活上上的很多多帮助和和支持。作者：袁袁小兵20111年 4 月 20目 录录第一章绪绪论11.1研研究背景景和意义义11.2国国内外研研究现状状11.2.1 JJIT（需需求拉动动库存管管理）111.2.2 VVMI(供应商商管理库库存)21.2.3 TTPW(第三方方物流仓仓库)21.3论论文研究究思路
21、与与方法331.4论论文章节节安排33第二章供供应链环环境下的的库存管管理理论论52.1供供应链概概念52.2 库存概概述62.2.1库存存的作用用62.2.2库存存的类型型62.2.3库存存的分类类72.3 库存控控制的基基本策略略72.3.1 库库存的定定量控制制策略772.3.2 库库存的定定期控制制策略882.3.3 库库存控制制中的常常见问题题9第三章公公司库存存管理现现状及存存在问题题分析1113.1公公司简介介113.1.1 SSWOTT分析法法分析公公司现况况123.1.2 公公司销售售现况分分析1223.2 公司业业务流程程介绍1143.2.1销售售业务流流程1443.2.2
22、 生生产业务务流程1143.2.3采购购业务流流程1553.2.4仓库库业务流流程1663.3 公司库库存管理理现状1183.3.1 国国外采购购件库存存管理现现状1993.3.2 国国内中长长期采购购件库存存管理现现状2003.4 公司司库存管管理中存存在的问问题及其其原因分分析2003.4.1内部部绩效评评价机制制阻碍库库存控制制合理化化203.4.2 进进口件采采购周期期长2113.4.3 库库存控制制方法单单一211第四章公公司库存存管理的的改进策策略2334.1 建立立科学合合理的网网络信息息平台2234.1.1建立立数据同同步共享享234.1.2实施施看板管管理2444.2 改变变
23、企业内内部绩效效管理模模式2444.3 采用用适合的的库存控控制策略略284.3.1 采采用ABBC分类类法进行行库存控控制2884.3.2 实施VMMI库存存管理策策略3004.3.3 建立第第三方物物流与仓仓库333第五章总总结与展展望3555.1 论文文主要工工作3555.2 未来来工作展展望355参考文献献1表格清单单表3-11 公司司年销售售收入状状况表13表4-11 J公公司销售售员绩效效考核表表25表4-22 J公公司采购购员绩效效考核表表26表4-33 J公公司仓管管员绩效效考核表表27表4-44 进口口件分类类及所占占比重表表28表4-44 进口口件库存存比重表表29插图清单
24、单图2-11 定量量控制再再订货系系统图88图2-22 定期期控制再再订货系系统图99图3-11 公司司组织结结构图111图3-22 利润润率分析析图13图3-33 空调调产品主主结构图图15图3-44 空调调产品生生产结构构图15图3-55 采购购流程16图3-66 库存存管理流流程图18图3-77 20010年年原材料料库存分分析图119图4-11 VMMI工作作流程图图32图4-22 第三三方物流流流程图图34第一章 绪 论J汽车空空调公司司从20002年年成立至至今，随随着企业业的规模模不断扩扩大，传传统的单单一的库库存管理理方式不不能满足足公司的的发展，本本文通过过对公司司的业务务流
25、程和和库存管管理的介介绍，从从企业内内部绩效效管理存存在的问问题和外外部供应应链的角角度分析析所面临临的库存存管理问问题和现现状,以以供应链链环境下下库存管管理策略略理念研究究,对企企业的销销售、生生产和生生产计划划管理、采采购管理理、库存存控制管管理等方方面做出出研究分分析,并并通过AABC分分类法、VMI(供应商管理库存)、TPW(第三方物流)等供应链管理方法进行研究和探讨，从而为企业提供了一套科学的库存管理和库存控制的思路和方法。1.1研研究背景景和意义义供应链环环境下库库存管理理是汽车车空调企企业提高高资金流流动，降降低库存存提高库库存周转转率，提提高企业业的竞争争力。自自古以来来就有
26、“财产不不少，现现金缺少少”的说法法1，放松松库存管管理就会会使降低低资金流流动，库库存是一一个组织织中存储储的供其其使用的的任何物物品或资资源，所所有企业业都持有有一定的的库存。在在传统交交易习惯惯中，由由于供应应链的各各环节之之间往往往表现为为一种买买卖的关关系，相相互之间间很少进进行信息息的交流流，在库库存管理理方面也也缺乏必必要的协协调，造造成供应应链各节节点企业业大量的的库存。随着现代代管理思思想的不不断发展展，越来来越多的的企业开开始重视视供应链链的作用用，而库库存管理理是整个个供应链链中的一一个重要要环节。供应链链中，原原材料、半半成品和和产成品品等都有有可能形形成库存存，库存存
27、的费用用很高，约约占这些些物品本本身价值值的200-40%左右。因因此，在在供应链链中对这这些物品品的库存存数量进进行控制制，以减减少库存存费用和和资金占占用显得得十分的的重要。在20世世纪800年代以以后，全全球性市市场竞争争日趋激激烈，企企业为了了提高竞竞争力，不不断寻求求各种措措施提高高企业对对市场需需求的响响应速度度。VMMI便是是其中一一种，VVMI是是一种在在用户和和供应商商之间的的合作性性策略，以以对双方方来说都都是最低低的成本本优化产产品的可可获性，在在一个相相互同意意的目标标框架下下由供应应商管理理库存，并并且经常常性监督督和修正正该目标标框架以以形成一一种连续续改进的的环境
28、，相对于RMI(Retailer Managed Inventory)而言，VMI可以大大提高供应链的运行效率2。因此，研研究制造造企业的的采购管管理，特特别是供供应链不不确定性性环境下下的采购购管理，使使采购成成为制造造企业的的一个最最重要的的增值过过程，成成为制造造企业价价值链上上的重要要一环，对对于提高高企业的的核心竞竞争力具具有十分分重要的的价值和和意义3。1.2国国内外研研究现状状目前，有有关供应应链环境境下库存存管理方方面的理理论研究究主要有有：JIIT（需求拉拉动库存存管理）、VMII(供应应商管理理库存)和TPWW(第三三方物流流)，简简介如下下：1.2.1JITT（需求拉拉动
29、库存存管理）JIT即即准时化化生产方方式,起起源于日日本丰田田公司,其创始始人大野野耐一经经过几个个阶段的的探索试试验,逐逐步形成成了一套套实施JJIT的的完整体体系。准准时生产产方式已已被世界界公认为为是日本本企业在在激烈的的国际竞竞争中获获得成功功的法宝宝之一（以以丰田为为代表）。JJIT生生产方式式随后理理论界也也给予了了广泛研研究。119822年，SSchoonbeergeer44研究究了制造造商和供供应商之之间的合合作对双双方影响响效果。KKaynnak5认认为供应应商质量量管理、交交货数量量和物流流运输是是影响JJIT采采购的三三个重要要因素。SShinn6的研究究成果则则表明JJ
30、IT采采购可显显著提高高供应链链敏捷性性和柔性性，同时时加强与与供应商商的关系系可同时时提高供供应商与与制造商商的绩效效7。国内对JJIT采采购问题题研究较较国外晚晚，最早早的研究究代表陈陈荣秋等等8首先探探讨了JJIT采采购含义义及实施施条件，并并且就JJIT采采购环境境对汽车车制造商商实施JJIT采采购提出出建议。1.2.2VMMI(供供应商管管理库存存)VMI全全称Veendoor MManaagedd Innvenntorry，即即供应商商管理库库存99。它它是一种种在供应应链环境境下的库库存运作作模式，本本质上，它它是将多多级供应应链问题题变成单单级库存存管理问问题，相相对于按按照传
31、统统用户发发出订单单进行补补货的传传统做法法100。VVMI是是以实际际或预测测的消费费需求和和库存量量，作为为市场需需求预测测和库存存补货的的解决方方法，即即由销售售资料得得到消费费需求信信息，供供货商可可以更有有效的计计划、更更快速的的反应市市场变化化和消费费需求。供应商管管理库存存是以供供应商为为中心，以以双方最最低成本本为目标标，在一一个共同同的框架架协议下下把下游游企业的的库存决决策权代代理给上上游供应应商，由由供应商商行使库库存决策策的权利利，并通通过对该该框架协协议经常常性地监监督和修修改以实实现持续续改进。供供应商收收集分销销中心、仓仓库和PPOS数数据，实实现需求求和供应应相
32、结合合，下游游企业只只需要帮帮助供应应商制定定计划，从从而下游游企业实实现零库库存，供供应商的的库存也也大幅度度减少。VVMI是是一种很很好的供供应连库库存管理理策略，它它能够突突破传统统的条块块分割的的管理模模式，以以系统的的、集成成的管理理思想进进行库存存管理，使使供应链链系统能能够获得得同步化化的运作作。VMI能能够一定定程度上上消除BBulllwhiip效应应。VMMI要求求整个供供应链上上的各个个企业共共享生产产、销售售、需求求等信息息，可以以加强供供应链上上下游企企业之间间的合作作，减少少由于信信息不对对称或不不完全带带来的风风险，优优化供应应链。需需求信息息能够真真实、快快速地传
33、传递，信信息的透透明度增增加，可可以缓解解下游企企业的库库存压力力，避免免Bulllwhhip效效应。VMI的的实施要要求企业业有较完完善的管管理信息息系统，可可以使用用 电子子 数据据交换（EEDI）技技术来实实现。它它是指将将贸易伙伙伴之间间的单证证、票据据等商业业文件，用用国际公公认的标标准格式式，通过过 计算算 机通通讯 网网络 实实现数据据交换与与处理的的电子化化手段。在在VMII运作过过程中，供供应商、零零售商、制制造商和和客户通通过网络络，在各各自的信信息系统统之间自自动交换换和处理理商业单单证，这这样就可可以统一一整个供供应链上上所交换换的需求求数据，并并将处理理后的信信息最终
34、终全部集集成到供供应商处处，以便便供应商商能更准准确、及及时地掌掌握消费费者的需需求以及及需求变变化情况况，以做做出快速速的库存存和补货货决策，从从而大大大弱化了了Bulllwhhip效效应。1.2.3TPPW(第第三方物物流仓库库)第三方物物流早在在30年年前peeterr Drruckker写写的结结果的管管理11已明白白客户满满意这个个概念，他他说“业务人人员认为为自已了了解客户户，而市市场很有有可能是是相反的的。只有有一个才才能真正正了解这这一切，那那就是客客户”。peeterr Drruckker说说明了当当前物流流做法与与客户要要求之间间的差距距122。在我国220世纪纪70年年代
35、末从从国外引引进物流流概念以以来，伴伴随着体体制改革革的加快快、经济济增长方方式的不不断变革革、全球球经济一一体化进进程的进进一步加加剧，刘刘常宝结结合国际际物流与与标准化化、第三三方物流流将物流流管理由由企业内内部延伸伸到企业业外部，其其关注重重点转移移到物流流战略研研究上，利利用第三三方物流流将企业业与供货货厂商及及客户建建立稳定定互助的的伙伴关关系113。这些专家家学者所所取得的的研究成成果是供供应链环环境下库库存管理理问题积积极探索索，拓宽宽了对供供应链环环境下库库存管理理问题研研究的视视野，对对于企业业建立供供应链下下的采购购和库存存管理具具有重要要的借鉴鉴作用。但但是基于于供应链链
36、技术的的不断发发展，供供应链不不确定性性增加，制制造企业业的采购购背景发发生了变变化，如如何在控控制供应应链控制制库存降降低资金金压力，加加强对供供应链管管理与供供应商合合作伙伴伴关系对对制造企企业具有有重要意意义。本本文正是是基于此此，把供供应链问问题与库库存管理理问题结结合起来来，将传传统库存存管理问问题放到到供应链链环境下下研究，通通过分析析现有采采购与库库存管理理模式，研研究出适适用于制制造企业业的库存存管理策策略。1.3论论文研究究思路与方方法论文中的的采用的的研究方方法有：（1）案案例研究究法运用案例例研究方方法，结结合J空空调公司司的企业业现行供供应链管管理情况况，分析析库存结结
37、构现况况。提出出采购策策略及实实施方案案。(2)图图表分析析法在J空调调公司库库存结构构现状部部分，对对库存情情况利用用图表进进行分析析，直观观表明库库存的结结构。1.4论论文章节节安排本文从供供应链与与库存管管理相关关概念与与理论出出发，对对供应链链环境下下库存产产生根源源进行分分析，并并探讨其其对采购购与库存存管理中中出现问问题的影影响。在在此基础础上，论论文将总总结J空空调公司司的现有有情况，对对外部供供应链库库存管理理存在的的问题及及内部管管理问题题进行研研究，并并根据现现有的情情况提出出改进与与实施方方案。具具体章节节安排如如下：第一章绪绪论，简简单介绍绍论文研研究背景景和研究究内容
38、及及方法。第二章供供应链环环境下的的库存管管理理论论，主要要阐述供供应链概概念及库库存管理理概念，以以及库存存控制的的基本策策略。第三章库库存管理理现状及及问题分分析，主主要介绍绍公司的的业务流流程及库库存结构构现况，同同时分析析了公司司内部库库存管理理存在的的问题。第四章针针对公司司库存管管理存在在的问题题，用改改善内部部绩效管管理方法法及供应应链优化化库存管管理方法法，做了了深入的的研究，并并提出改改善方案案。第五章 总结与与展望，针针对研究究的内容容进行分分析和总总结，并并指出不不足，并并对未来来工作提提出改进进方法。1第二章 供应应链环境境下的库存管管理理论论2.1供供应链概概念供应链
39、是是围绕核核心企业业，通过过对信息息流，物物流，资资金流的的控制，从从采购原原材料开开始，制制成中间间产品以以及最终终产品，最最后由销销售网络络把产品品送到消消费者手手中的将将供应商商，制造造商，分分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。供应链的的概念是是从扩大大的生产产（Exxtenndedd Prroduuctiion）概概念发展展来的，它它将企业业的生产产活动进进行了前前伸和后后延。譬譬如，日日本丰田田公司的的精益协协作方式式中就
40、将将供应商商的活动动视为生生产活动动的有机机组成部部分而加加以控制制和协调调，这就就是向前前延伸。后后延是指指将生产产活动延延伸至产产品的销销售和服服务阶段段。因此此，供应应链就是是通过计计划（PPlann）、获获得（OObtaain）、存存储（SStorre）、分分销（DDisttribbutee）、服服务（SServve）等等这样一一些活动动而在顾顾客和供供应商之之间形成成的一种种衔接（IInteerfaace），从从而使企企业能满满足内外外部顾客客的需求求144。供应链在在国内经经常把“suppplyy chhainn”译做“供需链链”155 。一般般包括物物资流通通、商业业流通、信信息
41、流通通、资金金流通四四个流程程。四个个流程有有各自不不同的功功能以及及不同的的流通方方向。物资流通通这个流流程主要要是物资资（商品品）的流流通过程程，这是是一个发发送货物物的程序序。该流流程的方方向是由由供货商商经由厂厂家、批批发与物物流、零零售商等等指向消消费者。由由于长期期以来企企业理论论都是围围绕产品品实物展开开的，因因此目前前物资流流程被人人们广泛泛重视。许许多物流流理论都都涉及如如何在物物资流通通过程中中在短时时间内以以低成本本将货物物送出去去。商业流通通这个流流程主要要是买卖卖的流通通过程，这这是接受受订货、签签订合同同等的商商业流程程。该流流程的方方向是在在供货商商与消费费者之间
42、间双向流流动的。目目前商业业流通形形式趋于于多元化化：既有有传统的的店铺销销售、上上门销售售、邮购购的方式式，又有有通过互互联网等等新兴媒媒体进行行购物的的电子商商务形式式。信息流通通这个流流程是商商品及交交易信息息的流程程。该流流程的方方向也是是在供货货商与消消费者之之间双向向流动的的。过去去人们往往往把重重点放在在看得到到的实物物上，因因而信息息流通一一直被忽忽视。甚甚至有人人认为，国国家的物物流落后后同它们们把资金金过分投投入物质质流程而而延误对对信息的的把握不不无关系系。资金流通通这个流流程就是是货币的的流通，为为了保障障企业的的正常运运作，必必须确保保资金的的及时回回收，否否则企业业
43、就无法法建立完完善的经经营体系系。该流流程的方方向是由由消费者者经由零零售商、批批发与物物流、厂厂家等指指向供货货商。2.2 库存概述述库存，是是仓库中中实际储储存的货货物。可可以分两两类：一一类是生生产库存存，即直直接消耗耗物资的的基层企企业、事事业的库库存物资资，它是是为了保保证企业业、事业业单位所所消耗的的物资能能够不间间断地供供应而储储存的；一类是是流通库库存，即即生产企企业的成成品库存存，生产产主管部部门的库库存和各各级物资资主管部部门的库库存。此此外，还还有特殊殊形式的的国家储储备物资资，它们们主要是是为了保保证及时时、齐备备地将物物资供应应或销售售给基层层企业、事事业单位位的供销
44、销库存。物流管理理中这样样定义“库库存”：指一切切目前闲闲置的，用用于未来来的，有有经济价价值的资资源。其其作用在在于：防防止生产产中断，稳稳定作用用，节省省订货费费用，改改善服务务质量，防防止短缺缺。 库库存也带带有一定定弊端：占用大大量资金金，产生生一定的的库存成成本，掩掩盖了企企业生产产经营中中存在的的问题16。随着互联联网、EERP、电子商务等信息技术在企业中的应用，企业的竞争模式发生了根本变化，21世纪市场竞争已由单个企业之间的竞争演变为供应链之间的竞争。供应链上各个环节的企业通过信息技术可以实现信息和资源的共享和相互渗透，达到优势互补的目的，从而能更有效地向市场提供产品和服务、增强
45、市场竞争实力。对于一个制造型的企业而言，如何设置和维持一个合理的库存水平，以平衡存货不足带来的短缺风险和损失、以及库存过多所增加仓储成本和资金成本则成为一个企业必须解决的问题。2.2.1库存的的作用（1）缩缩短订货货提前期期。（2）稳稳定作用用。成品品库存将将外部需需求和内内部生产产分隔开开，像水水库一样样。（3）分分摊订货货费用(Ordder cosst) 和调整整准备费费用(SSetuup ccostt)。（4）防防止短缺缺。（5）防防止中断断。 (6）需求方方订货量量少。2.2.2库存的的类型库存是一一项代价价很高的的投资，无无论是对对生产企企业还是是物流企企业，正正确认识识和建立立一个
46、有有效的库库存管理理计划都都是很有有必要的的。由于于生成的的原因不不同，可可以将库库存分为为以下六六种类型型：周期期库存、在在途库存存、安全全库存（或或缓冲库库存）、投投资库存存、季节节性的库库存、闲闲置库存存。周期库存存补补货过程程中产生生的库存存，周期期库存用用来满足足确定条条件下的的需求，其其生成的的前提是是企业能能够正确确地预测测需求和和补货时时间。在途库存存从从一个地地方到另另一个地地方处于于运输路路线中的的物品。在在没有到到达目的的地之前前，可以以将在途途库存看看作是周周期库存存的一部部分。需需要注意意的是，在在进行库库存持有有成本的的计算时时，应将将在途库库存看作作是运输输出发地地的库存存。因为为在途的的物品还还不能使使用、销销售或随随时发货货。 安全库存存（或缓缓冲库存存）由于生生产需求求存在着着不