常用国家职业技能鉴定规范(考核大纲)选编425.docx

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1、程控交换换机调试试工一、报考考条件1、具备备下列条条件之一一的,可可申请报报考初级级工:(1)在在同一职职业(工工种)连连续工作作二年以以上或累累计工作作四年以以上的;(2)经经过初级级工培训训结业。2、具备备下列条条件之一一的,可可申请报报考中级级工:(1)取取得所申申报职业业(工种种)的初初级工等等级证书书满三年年;(2)取取得所申申报职业业(工种种)的初初级工等等级证书书并经过过中级工工培训结结业;(3)高高等院校校、中等等专业学学校毕业业并从事事与所学学专业相相应的职职业(工工种)工工作。3、具备备下列条条件之一一的,可可申请报报考高级级工:(1)取取得所申申报职业业(工种种)的中中级

2、工等等级证书书满四年年;(2)取取得所申申报职业业(工种种)的中中级工等等级证书书并经过过高级工工培训结结业;(3)高高等院校校毕业并并取得所所申报职职业(工工种)的的中级工工等级证证书。二、考核核大纲:初级程控控交换机机调试工工项目鉴定范围围鉴定内容容备注职业道德德职业道德德基本要要求(1)职职业与道道德的含含义(2)职职业道德德与生产产过程、企企业发展展的关系系(3)“诚信”与个人人行为、企企业发展展的关系系知识要求求:基本本知识1、一般般电工知知识(1)熟熟悉导体体、半导导体、绝绝缘体的的概念。(2)熟熟悉电压压、电流流、电阻阻、电导导的概念念及欧姆姆定律、电电阻率、电电导率的的概念。(

3、3)熟熟悉电容容器的概概念及电电容器串串联、并并联的概概念。(4)熟熟悉交流流电的概概念及交交流电的的频率、周周期、角角频率和和相位角角的概念念。(5)了了解磁场场、磁场场强度、磁磁感应强强度的概概念及左左右手定定则。(6)了了解磁通通、磁路路、磁阻阻的概念念及相互互关系。(8)熟熟悉电磁磁感应、感感应电势势、电流流方向及及楞次定定律。(9)熟熟悉自感感、互感感、理想想变压器器的概念念。(10)了了解电量量的概念念及库伦伦定律。(11)了了解桥式式整流、倍倍压整流流、滤波波的概念念。2、简单单电路知知识(1)了了解脉冲冲波形及及各种参参数的意意义。(2)了了解RCC串、并并联电路路在脉冲冲电路

4、中中的作用用。(3)了了解半导导体的基基本参数数及特性性。(4)掌掌握常用用线性放放大器的的基本原原理。(5)了了解微分分、积分分、分频频的概念念。(6)掌掌握逻辑辑代数与与基本的的组合、时时序逻辑辑电路专业知识识1、交换换机的发发展过程程及交换换基本原原理的基基本知识识(1)了了解交换换发展史史及其基基本原理理。(2)掌掌握交换换复原方方式及其其特点和和用途。(3)掌掌握交换换机常用用信号音音的种类类、频率率。(4)了了解完成成一次本本局呼叫叫的整个个过程。(5)懂懂得电话话交换机机的主要要作用。2、程控控交换的的主要组组成部分分、特点点及分类类的一般般知识(1)了了解程控控交换机机的基本本

5、构成。(2)掌掌握数字字交换网网络的基基本功能能。(3)掌掌握用户户电路的的功能。(4)掌掌握出/入中继继电路的的功能。(5)懂懂得程控控交换机机中各控控制部分分电路的的作用。(6)了了解程控控交换机机按用途途分类、按按接续方方向以及及功能分分类及各各自特点点。(7)了了解程控控交换机机的功能能。(8)了了解交换换机各种种终端特特别是维维护台的的用途、功功能。3、程控控交换机机常用词词、术语语的一般般知识(1)懂懂得本局局呼叫、出出局、入入局呼叫叫的意义义。(2)懂懂得MFFC、DDTMFF、PCCM、PPAM等等含义。相关知识识1、设备备的放置置、保养养及使用用的知识识(1)了了解常用用电工

6、材材料、元元器件、部部件、配配套设备备的名称称、型号号、规格格、一般般性能和和用处。(2)了了解所调调试产品品的装配配知识及及表面涂涂覆层的的保护知知识。(3)掌掌握示波波器、万万用表的的使用及及其主要要事项。(4)熟熟悉计算算机主要要组成及及其使用用、与管管理知识识,熟悉悉计算机机相关术术语、指指令概念念。技能要求求:操作技能能1、操作作技术(1) 能看懂所所调试产产品的技技术文件件。(2) 能正确联联接所调调试产品品的电源源,能使使用三表表检查各各级电源源电压的的正确性性。(3) 能对所调调试产品品的单机机柜系统统进行系系统加载载、联机机、传送送数据。(4) 能正确使使用操作作指令检检查硬

7、件件设备和和系统工工作的正正确性。(5) 能正确执执行简单单的终端端操作。2、系统统测试技技术(1)能能正确进进行模拟拟分机内内部呼叫叫测试、外外线测试试。(2)能能正确进进行模拟拟中继器器的入中中继器测测试、出出中继器器测试。(3)能能正确运运用终端端进行简简单的性性能测试试;能看懂话话务台面面板上各各显示符符号的含含义;正确进行行来话呼呼叫的转转接。3、系统统管理技技术(1)能能正确使使用微机机或维护护终端对对系统进进行管理理。(2)熟熟悉系统统管理操操作指令令,了解解各种操操作指令令的含义义。(3)能能正确使使用系统统管理操操作指令令检查已已存入交交换机的的各种数数据。(4)能能正确使使

8、用告警警指令检检查设备备故障记记录。(5)了了解告警警记录中中所有告告警信息息的含义义。4、一般般文件处处理基本本操作(1)会会进行文文件编辑辑。(2)会会进行文文字或数数据的录录入。(3)会会对错、漏漏、多字字进行修修改、插插入和删删除。(4)会会进行文文件存盘盘。(5)会会退出编编辑文件件。(6)会会进行文文件命名名和改名名。(7)会会进行文文件拷贝贝与比较较。工具设备备的使用用与维护护微机及仪仪器设备备和工具具的基本本操作(1)会会正确联联接主机机、显示示器和打打印机并并会接通通电源。(2)会会正确地地开机、关关机(含含主机、显显示器、外外部设备备)以及及主机的的热启动动。(3)会会正确

9、使使用微机机的鼠标标器。(4)能能正确使使用打印印设备。(6)会会正确用用三用表表。(7)会会正确使使用示波波器。(8)会会正确使使用示波波器。1、安全全生产(1)能能正确执执行系统统对场地和电电源的要要求。(2)能能正确执执行安全全操作规规程和日日常的维维护。(3)能能正确进进行辅助助设备的的保养和和存放。2、其它它懂得本专专业常用用的国际际通用字字母、符符号、术术语缩写写。初级程控控交换机机调试工工职业技技能鉴定定比重分分配表鉴定项目目鉴定范围围鉴定比重知识要求求1、基本本知识(1)一一般电工工基础知知识(2)简简单电路路知识25172、专业业知识(1)交交换机的的发展过过程及交交换基本本

10、原理的的基本知知识。(2)程程控交换换机的主主要组成成部分,特特点及分分类的一一般知识识。(3)程程控交换换机常用用词和术术语的一一般知识识。202553、相关关知识设备的放放置、保保养及使使用知识识及职业业道德8技能要求求1、操作作技能(1)一一般日常常维护操操作技能能(2)系系统保养养、简单单故障测测试与维维修(3)一一般文件件处理的的基本操操作454052、工具具设备的的使用与与维护微机及仪仪器、设设备和工工具的基基本操作作53、安全全及其它它(1)安安全生产产(2)其其它32参考教材材1、ZZXJ-10培培训教程程 中中兴通信信股份有有限公司司培训部部2、ZZXJ-10AA操作手手册

11、中兴通通信股份份有限公公司3、常常用通信信终端设设备的原原理与维维修 专著 罗万万可编著著4、程程控数字字交换原原理及应应用程程京主编编中级程控控交换机机调试工工项目鉴定范围围鉴定内容容备注知识要求求:基本本知识1、基本本电路知知识(1)掌掌握克希希荷夫定定律及电电路的计计算。(2)掌掌握的交交流电路路的计算算(包括括电容、电电感、电电阻及其其综合计计算)。(3)掌掌握交流流电各种种功率及及功率因因素的概概念和计计算。(4)了了解电容容器的充充、放电电过程。(5)了了解变压压器的种种类、结结构及工工作原理理。(6)了了解变压压器的各各种特性性。(7)了了解非正正弦交流流电的产产生方法法。(8)

12、掌掌握三相相电的产产生与联联接方法法及功率率计算。(9)掌掌握电源源叠加定定理、戴戴维南定定理及其其较复杂杂电路的的计算。(10)了了解交、直直流负载载获得最最大功率率的条件件。(11)掌掌握电阻阻、电容容、电感感的标定定值。(12)了了解各种种材料的的导电性性能。(13)掌掌握万用用表、示示波器的的测量和和使用方方法。(14)掌掌握半导导体线性性放大电电路的特特性2、数字字电路及及数字通通信的基基础知识识(1)了了解单、双双稳态电电路的工工作原理理。(2)掌掌握简单单逻辑代代数及基基本逻辑辑门电路路的作用用及工作作原理。(3)熟熟悉脉冲冲波形的的产生和和整形电电路。(4)掌掌握交流流放大器器

13、的分析析、工作作点稳定定方法及及其应用用。(5)了了解简单单的半导导体整流流、稳压压电路的的原理。(6)了了解数字字基带传传输的码码元编码码及传输输速率专业知识识1、程控控交换机机基本原原理的一一般知识识(1)了了解电子子式话机机的基本本工作原原理(2)掌掌握时分分多路复复用技术术的基本本原理及及PCMM30/32特特性。(3)掌掌握中国国一号信信令的基基本互控控过程(本本地网)(4)掌掌握中国国七号信信令的基基本工作作过程。2、程控控交换机机交换网网络、用用户电路路、中继继电路的的功能、形形式的基基本知识识(1)掌掌握程控控交换机机数字交交换网络络的几种种形式及及原理(2)掌掌握数字字程控交

14、交换机中中模拟用用户电路路BORRSCHHT的含含义。(3)了了解数字字中继分分类及功功能。(4)了了解交换换机软件件、数据据的基本本概念3、程控控交换机机功能和和类型的的一般知知识(1)了了解程控控交换机机按用途途、接线线方式分分类及其其特点。(2)懂懂得数字字程控交交换机的的新业务务功能。4、程控控交换机机对电源源、环境境的要求求(1)了了解数字字程控交交换机对对电源波波动所允允许的范范围。(2)了了解数字字程控交交换机对对机房温温度、温温度的要要求及与与数字程程控交换换机稳定定性相关关的部颁颁标准。(3)掌掌握备用用电路板板的存储储要求相关知识识质量及其其它基础础知识(1)了了解职业业道

15、德的的要求。(2)了了解质量量管理知知识;质质量意识识;提高高质量的的措施和和方法。(3)了了解可靠靠性基础础理论的的概念:故障率率:平均均故障时时间MTTBF。(4)具具备计算算机基础础知识和和指令系系统。(5)了了解所用用的复杂杂或专用用测试设设备的使使用和维维护管理理知识。(6)了了解所用用插件测测试设备备的使用用与维护护知识。(7)了了解MOOS场效效应晶体体管、集集成电路路的分类类、特点点和用途途。技能要求求1、操作作技术(1)熟熟悉所调调试产品品的技术术文件。(2)能能进行一一般系统统产品(多多机柜系系统)的的联调。(3)能能正确使使用微机机或维护护终端传传送系统统配置表表。(4)

16、熟熟悉人机机通讯所所用的语语言,并并正确使使用操作作命令完完成交换换机各和和所需系系统结构构数据、局局数据、用用户数据据的设置置以及对对交换机机系统的的管理。(5)熟熟悉用户户话机上上常用新新业务(呼呼出限制制、恶意意追踪、呼呼叫转移移、三方方会议等等)的操操作。(6)能能正确使使用插件件测试设设备进行行插件功功能测试试。2、系统统测试技技术(1)能能正确进进行系统统性能测测试。(2)能能正确进进行数字字中继、用用户线路路的测试试。(3)能能正确使使用终端端给定用用户的新新业务等等。(4)能能参加程程控交换换机联网网测试,并并测量技技术参数数。3、维护护管理操操作技术术(1)能能正确使使用故障

17、障管理诊诊断程序序对所调调试系统统进行故故障告警警记录检检查。(2)能能根据故故障告警警记录定定位故障障部件(故故障电路路板)。(3)能能正确删删除故障障告警记记录。4、微机机信息处处理辅助助功能(1)能能使用交交换机提提供的微微机平台台编写相相应软件件,并进进行数据据处理(如如计费台台)。(2)能能利用EEXCEEL制作作较复杂杂的表格格。工具设备备的使用用与维护护1、中西西文维护护、计费费、坐席席软件的的安装和和系统测测试(1)会会用中西西文操作作系统盘盘中的安安装程序序安装系系统。(2)交交换机相相关的软软件安装装以及了了解数据据与硬件件配置之之间的关关系。(3)能能够对安安装出现现的简

18、单单故障进进行处理理。(4)会会调用测测试程序序对故障障部位进进行定位位。2、仪器器、设备备及工具具的基本本操作(1)掌掌握系统统测试仪仪器及技技术参数数测试仪仪器的使使用方法法。(2)掌掌握地阻阻的测量量方法(3)了了解数字字程控交交换机外外围设备备(一次次电源、配配线架、光光端机)的的连接与与作用1、微机机及常见见病毒与与解毒(1)能能正确安安装各种种应用软软件,了了解计算算机局域域网,识识别常见见的计算算机病毒毒。(2)会会使用解解毒软件件解毒。2、其它它(1)能能看懂所所显示的的外文屏屏幕。(2)了了解机房房管理和和日常维维护、保保养。(2)能能够指导导初级程程控交换换调试工工的工作作

19、。中级程控控交换机机调试工工职业技技能鉴定定比重分分配表鉴定项目目鉴定范围围鉴定比重重知识要求求1、基本本知识(1)基基本电路路知识(2)数数字电路路及数字字通信知知识25152、专业业知识(1)程程控交换换机基本本原理的的一般知知识。(2)程程控交换换机交换换网络,用用户电路路,中继继电路功功能、型型式的基基本知识识(3)程程控交换换机功能能和类型型的一般般知识(4)程程控交换换机对电电源、环环境的要要求201010323、相关关知识质量基础础知识及及职业道道德15技能要求求1、操作作技能(1)操操作技术术(包含含维护台台、话机机等)(2)测测试、交交换机维维护管理理(3)计计算机正正常启动

20、动及仪器器设备、工工具使用用(4)故故障处理理60205102、工具具设备的的使用与与维护(1)中中西文操操作系统统的使用用及汉字字库的安安装(2)仪仪器设备备及工具具的基本本操作123、安全全及其它它(1)微微机常见见病毒的的检查与与解毒(2)其其它2参考教材材1、CC&C008数字字程控交交换机(332模块块)工程程师培训训手册 华为技技术有限限公司培培训中心心2、CC&C008数字字程控交交换系统统操作手手册 华为技技术有限限公司3、常常用通信信终端设设备的原原理与维维修 专著 罗万万可编著著4、程程控数字字交换原原理及应应用程程京主编编5、信信令网技技术教程程 罗罗进文编编著 人人民邮

21、电电出版社社20003年44月高级程控控交换机机调试工工项目鉴定范围围鉴定内容容备注知识要求求:基本本知识数字传输输及其它它知识1、电工工基本原原理1、熟悉悉复杂直直流电路路的分析析方法:(1)节节点电流流定律及及回路电电压定律律。(2)复复杂电路路的一般般解法。(3)TT形与III形网网络的等等效变换换。(4)电电流源与与电压源源的等效效变换及及相互转转换。(5)迭迭加原理理。2、熟悉悉正弦交交流电的的各种表表示法和和电路的的计算方方法:(1)复复数、向向量、角角度及数数学表达达式。(2)掌掌握正弦弦交流相相关概念念。(3)交交流电的的各种法法则及计计算。(4)交交流电路路的实际际元件。3、

22、了解解谐振:(1)串串、并联联谐振电电路及其其应用。(2)关关于谐振振电路选选择性的的讨论。(3)压压电谐振振体。4、了解解三相电电路:(1)三三相四线线制交流流电源。(2)三三相负载载。5、了解解非正弦弦周期信信号:(1)谐谐波。(2)波波形与谐谐波成份份的关系系。(3)周周期信号号作用下下的线性性电路。(4)有有效值及及功率计计算。6、了解解过渡过过程:(1)电电容、电电感在换换路时的的情形。(2)RRC电路路中的过过渡过程程。(3)RRL电路路中的过过渡过程程。(4)LLC振荡荡电路。2、脉冲冲电路知知识(1)掌掌握组合合逻辑电电路。(2)掌掌握时序序逻辑电电路。(3)掌掌握模拟拟集成电

23、电路(差差动放大大器、宽宽带放大大器等)的的一般原原理。(4)掌掌握D/A、AA/D转转换原理理。(5)掌掌握正弦弦波振荡荡器的分分析及应应用。(6)掌掌握稳压压电源的的分析方方法。(7)熟熟悉可控控硅元件件及其应应用知识识。3、数字字传输及及其它知知识(1)数数字基带带带宽(2)PPCM330/332的结结构及对对应HDDB3码码。(3)数数字基带带信号的的常用编编码(4)掌掌握模拟拟调频、调调幅、调调相的调调制、解解调的基基本原理理。(5)掌掌握FSSK/PPSK/ASKK基本特特性(包包含带宽宽)。(6)数数字基带带信号抑抑制码间间串扰的的方法。(7)掌掌握基本本PCBB制作和和电路原原

24、理图设设计(8)了了解职业业道德的的基本要要求(9)掌掌握电子子器件识识别和常常规万用用表、示示波器的的使用专业知识识1、程控控交换机机硬件基基本知识识(1)掌掌握交换换网络几几种型式式的基本本结构和和工作原原理。(2)掌掌握程控控交换机机外围终端设设备的基基本功能能和种类类。(3)了了解所调调试交换换机的基基本原理理和交换换网络的的型式。2、程控控交换机机软件系系统基本本知识(1)了了解程控控交换机机软件的的特点及及一般结结构。(2)了了解呼叫叫处理程程序的基基本原理理、功能能及其结结构。(3)懂懂得程控控交换机机操作系系统的基基本功能能。3、程控控交换机机的发展展、信令令系统、对对环境的的

25、要求、传传输的一一般知识识(1)了了解当前前程控交交换技术术的发展展趋势和和技术动动向。(2)懂懂得交换换机信令令的分类类、用途途,中国国一号信信令和七七号信令令的含义义。掌握握信令的的基本概概念和信信令对接接联调。(3)了了解影响响传输质质量的主主要因素素。(4)了了解交换换机工程程安装的的基本知知识计算机操操作系统统诊断、检检查程序序知识(1)熟熟悉计算算机操作作系统的的功能。(2)熟熟悉诊断断、检查查程序的的功能和和使用方方法。(3)掌掌握保护护接地线线和保护护接零线线的知识识。技能要求求:操作作技能1、操作作技能(1)熟熟练掌握握所调试试产品的的技术条条件。(2)能能编制一一般系统统设

26、备的的调试文文件,并并能进行行复杂系系统的联联调。(3)掌掌握所调调试产品品的用户户信号方方式、局局间信号号方式及及国内常常用的各各种中继继器的线线路信号号方式。(4)了了解所调调试产品品与其它它交换机机的组网网方式。(5)能能正确操操作与所所调试产产品有关关的配套套设备。(6)能能正确使使用插件件测试设设备进行行插件测测试和故故障插件件的修理理。2、系统统测试技技术(1)能能熟练进进行系统统性能测测试。(2)能能熟练利利用终端端、分机机进行新新业务性性能测试试。(3)能能正确使使用各种种配套设设备与系系统进行行联调。(4)能能进行系系统产品品的安装装、开通通、联网网调试,并并能进行行主要技技

27、术性能能测试及及局间信信号方式式的测试试。(5)能能正确使使用各种种专业测测试仪器器进行主主要技术术参数的的测试。(6)能能进行程程序跟踪踪性能测测试。(7)能能进行数数据通信信性能测测试。3、维护护诊断操操作技术术(1)能能够熟练练掌握和和应用故故障诊断断程序处处理系统统故障。(2)能能根据系系统显示示的不同同告警级级别进行行故障处处理。(3)能能熟练应应用故障障定位操操作指令令进行故故障定位位到插件件或相应应设备的的位置。(4)能能熟练掌掌握各种种故障码码的含义义,并根根据故障障码分析析原因排排除故障障。4、其它它操作要要求(1)会会使用有有关专用用测试仪仪器。(2)会会使用WWINDDO

28、WSS文件。安全及其其它1、计算算机病毒毒的检查查与解毒毒。(1)能能识别复复杂的计计算机病病毒。(2)了了解多种种解毒软软件,并并会用其其杀毒。2、安全全及其它它。(1)借借助字典典能查阅阅本专业业外文科科资料。(2)能能够指导导中级程程控交换换机调试试工的工工作。高级程控控交换机机调试工工职业技技能鉴定定比重分分配表鉴定项目目鉴定范围围鉴定比重知识要求求1、基本本知识(1)电电工基本本原理(2)电电路知识识(3)脉脉冲数字字电路(4)数数字传输输技术10151052、专业业知识(1)程程控交换换机硬件件基本知知识(2)程程控交换换机软件件基本知知识(3)程程控交换换机的发发展信息息系统、对

29、对环境的的要求、传传输的一一般知识识2020153、相关关知识计算机操操作系统统,诊断断、检查查程序。5技能要求求1、操作作知识(1)程程控交换换机的用用户、计计费数据据、及操操作(2)系系统测试试技术(3)维维护诊断断、故障障排除5010352、工具具设备的的使用与与维护仪器在、设设备及工工具的基基本操作作。53、安全全及其它它(1)计计算机复复杂病毒毒的检查查与解毒毒(2)其其它32参考教材材1、ZZXJ-10培培训教程程中兴兴通信股股份有限限公司培培训部2、ZZXJ-10AA操作手手册中中兴通信信股份有有限公司司3、常常用通信信终端设设备的原原理与维维修专著 罗万可可编著4、程程控数字字交换原原理及应应用程程京主编编5、信信令网技技术教程程罗进进文编著著人民邮邮电出版版社20003年年4月17

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