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1、2022企业工程部年度工作总结报告2022企业工程部年度工作总结报告 工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用，那么关于工程年度工作总结报告要怎么写好呢?下面是东星资网WTT为大家准2022企业工程部年度工作总结报告，欢送参阅。工程年度工作总结报告一在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆贺建党_周年的契机，以优化投资开展效劳环境为重点，以创新思维、效劳企业为举措，深化解决影响我公司工业经济开展的实际问题，突出了工业经济构造调整、转变经济开展方式和效劳企业等工作，较好地完成了年度工作目的，下面将整年工作总结如下：一、全年主要工
2、作1.强化形势教育，推动执行意识进步。公司工会用心宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进展分析p ，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建立，并在推动公司“三个建立”工作中，整合资提升执行合力，进一步促进公司稳定开展。公司工会用心组织公司职工进展“两个转变”、“三个建立”、形势任务教育等专题学习，透过会议、班组学习等多种方式不断营造言论气氛，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和职责感;团结和发动职工实在把思想和行动统一到公司的决策上来。2.强化民主管理建立，认真贯彻职工大会制度。公司工会认真贯彻施行_省_公司企业职工代表大会工作标准，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回
3、忆了公司在20_年工作，从长远开展的高度对公司面临的形势进展了深化的分析p ;确定了20_年“夯实一个根底、进步二种潜力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保平安消费实现“双零”，队伍持续和谐稳定，礼貌建立争取更大荣誉，企业消费经营可持续开展，实现_公司的平稳较快开展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了详细要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。3.强化职工素质提升，大力推行班组建立标准化。为进一步落实市公司班组建立“三突出五到位”的工作布置，进步班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建立管理信息，还开
4、展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录穿插检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录穿插观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们透过穿插观摩学习记录，找差距、补缺乏，确保学习收到实效。公司工会认真贯彻上级文件精神，用心开展“平安班组行”活动。一是率先在市公司举办平安知识竞赛，竞赛围绕_站和_公司两个平安重点单位的日常平安工作，组织了8个班组进展一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规那么，以饱满的热情和认真的态度，踊跃答复下列问题，比赛现场气氛紧张而剧烈。二是广泛开展“
5、我为班组平安献一策”活动和“班组平安管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化推荐、3条典型案例，这些优秀推荐将促进班组平安管理程度进一步提升。4.强化职工关爱，深化施行送温暖工作。公司工会深化贯彻全民健身纲要，创新工作思路，组织职工以身心安康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节_周年，公司工会组织女职工参观_，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆贺“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动，并用心组队参加市公司第四届“平安班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深化的印象，被授
6、予市公司“平安班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“_旅游年卡”。透过活动的开展，活泼了企业文化娱乐气氛，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心安康，进步了广阔职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，用心筹备防暑降温慰问品，深化公司各工作现场、消费班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工安康档案;依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组
7、织“职工书屋”建立，用心建立“职工俱乐部”，公司工会拟建立_名居物业管理处职工书屋为五“职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为实在改善一线职工的生活条件，进步职工身体安康程度，公司工会开展了基层食堂标准化建立活动，申报了_管理处、_管理处、_管理处3个员工食堂为达标食堂。为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进展慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。离退休工作是公司工作的重要组成局部，公司工会从思想上关心离退休职工，从生活上照顾
8、离退休职工。配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵敏多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动，用心为老同志的各项文体活动带给必要的条件。3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组织退休老职工及家属畅游_画廊，欢度重阳佳节。公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱别人、关爱社会的良好风气。4月份，公司工会组织职工为“_地震”捐款，公司37名员工用心踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元。5.强化
9、自身建立，进步工会队伍执行力。公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步标准工会工作。工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众可以及时理解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长用心推荐，再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态。加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质，适应形势的要求，公司工会经常性组织工会干部学习，还鼓励
10、工会干部不仅仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自己的知识构造，拓宽知识面，增强为职工说话办事的潜力。为更好的发挥工会理论政策研究在效劳企业工作大局和工会工作中的重要作用，公司工会用心组织工会会员围绕公司的重点工作和实际状况，广泛开展理论研讨和调查研究工作，共搜集优秀论文十余篇，其中被市公司20_年度工会理论研讨论文集采纳3篇。今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员档案接转工作，标准和加强工会会员的会籍管理。二、20_年主要任务20_年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮助公司广阔干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任
11、务之中，确保20_年全面完成各工程标任务，加快推进“两个转变”，推动公司又好又快开展。1.继续深化开展班组建立活动。搞好班组建立是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求，也是是市公司礼貌检查重点考核工程之一。公司工会将继续按照工会标准化建立考核细那么和市公司班组建立“三突出五到位”的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原那么，进展自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全标准班组建立。开展好岗位练兵，透过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司开展目的和经营方略，深化做好职工的思想工作，真实反
12、映职工愿望，稳定队伍，用心协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。2.继续办好职工书屋活动。施行“职工书屋”建立和开展职工读书活动，是学习加强职工思想道德建立，深化“建立学习型组织、争做知识型职工”活动，施行职工素质工程的一项重要举措。公司工会方案建立_公司职工书屋为三“职工书屋”。3.做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，用心做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作。4.继续加强精神礼貌建立，持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进群众和先进模范人物的选树、表彰工作。工程年度工作总结
13、报告二20_年_工程全面贯彻落实局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下，认真履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好工程管理工作，支持党组织思想政治工作和党建工作，使我工程员工的业务才能及思想政治素质不断进步。_目前有三个工程，其中_改造工程二标段位于_市_区河南片区，全长1.4km，_道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区，5条路总长2.0km，这两个工程主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。_土地填垫工程，土方填筑186万m?，施工填土工程量到达方案填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路工程拆迁不到位停工的状态下，我工
14、程人员认证学习，严格要求自己，表现出良好的精神风貌，在工程领导班子的带着下，积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。一、工程履约进展情况_工程总包及分包合同在质量、平安及支付情况等按照合同约定正常进展，无违约现象。二、进度管理情况_闸南路改造工程二标段和_道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，_土地填垫工程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期速度得到业主的认可和好评。三、质量管理情况截止到3月31日，_三个工程工程隐蔽验收、检验评定合格率100%，未出现不符合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露，在质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立
15、起了质量要求严格的形象。四、平安管理情况本工程积极参加公司及_建委平安活动，及时传达有关平安精神，开复工前进展自查自纠，对工地现有机械进展平安质量隐患排查，定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点，时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备平安事故。五、工程本钱控制情况_工程自复工以来，从现场管理、措施费控制、材料本钱、分包本钱进展控制，并定期做了本钱分析p ，测算出盈亏情况，并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、平安质量控制等措施降本增效。六、合同管理情况截至20_年3月31日_工程签订总
16、包合同3份，签订分包合同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料采购合同20份，租赁合同21份，所有合同均为有效的签字盖章。七、劳务管理情况20_年初随着物件上涨，全国各地出现“用工荒”的情况，天津也不例外，工程部及时采取措施，与劳务分包队伍及时联络沟通，根据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20_年的根底上本季度继续完善公司劳务管理制度。八、文明施工及技能减排管理第一季度_工程继续加强现场文明施工及技能减排管理，平安员专门进展文明工地建立相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，特别是对工地的土方进展了整平打方、材料进展码垛处理，进入施工现场给
17、人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联络，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮水池。九、工程存在的问题及整改措施天津工程由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环境复杂，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时间已经明显超出，工程及分包队伍出现窝工情况，同时人工、材料、机械价格不断上涨，工程今后的经济效益前景不太乐观。但工程部并不是消极的等待，而是采取积极的措施：(1)制定了完善的经济资料管理制度，定期给业主、监理打报告并搜集业主、监理及政府发文和现场影像资料。(2)未雨绸缪在材料涨价
18、前购置需要的大宗材料，为施工做准备，防止材料大幅涨价。以上为一季度工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求，还有不小的差距，第二季度我工程将会围绕年度工作方案和目的，进一步强化责职、细化任务、量化目的、加强管理，继续加快在建工程的施工步伐，圆满完成工作任务。工程年度工作总结报告三20_年我服从公司的安排，承接担任了由_集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“_商住楼”工程工程的工程经理。资金上的压力，施工技术上的难度及工程部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现过失将对工程工程的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择
19、都是经过精心挑选，在技术上都能独当一面，而且具有相当丰富的现场施工管理经历。工程部主要管理人员的优化组合，是完成工程工程的有力保证。任何一项工程工程都是由：人员、资金、物力三个方面组成，任何一方面的缺乏都将给工程的质量、平安、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题，在各工种施工班组的组织过程中，班组长的专业技术素质、平安质量意识是关键，他们是各工种在施工过程中的领头“雁”，他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证平安消费，如期完成的晴雨表，只有足量的资金投入才能保证质量，确保平安消费，才能按方案进度如期完工。但就目
20、前的情况看，建筑行业已是一个微利行业，再加上有的建立方资金到位率低，这更加重了我们经济压力。但不管资金怎么紧张，我工程部民工及管理人员的工资还是按月到时发放，从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。“百年大计，质量第一”在日常施工中，我们严把质量关，为使每道工序质量得到保证，工程部配有专职质量员，对施工操作过程作全方位的跟踪，从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。平安是企业的效益;平安是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知，建筑行业是平安事故的高发行业，工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低，平安消费意识的谈薄是平安消费事
21、故频发的重要原因。针对这些实际问题，我工程部装备了专职平安员，对施工现场的每位施工人员进展平安消费技术交底，并签订平安消费协议书。在日常施工操作过程中，发现有违规、违章操作的进展及时纠正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进展分析p ，并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理方法进展公示。为保证平安消费，确保施工人员的生命平安，工程部在资金相当紧张的情况下，光平安消费用电方面，就投入了拾来万元资金，大到施工用电的总配箱、电缆线，小到开关箱、操作箱等，根本上都按标准设置、全新配制，各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟，上盖水泥预制板;为各工种施工平安用电得到了保障
22、。日常的用电管理，工程部指派专业业务精，技术素质好的施工用电专职电工，不定期地对用电设备进展检查，发现隐患及时整改，杜绝平安用电事故的发生。“平安与质量并举”，“信誉与效益并存”，这是我工程部的工程工程管理宗旨。工程工程管理宗旨是我们工程工程管理的追求、奋斗的目的。诚字为本，实字当头，是我一进入这个行业的誓言，都说誓言无声.所谓的诚，我觉得最重要而又最易忽略的一点，就是对于企业的忠诚.忠于企业，诚于企业，看重建立集团这块牌子，一直以来都是我最朴实的工作动力.诸安这块牌子，是多少前辈们举起来的?鼎力这块牌子，又是怎样的机遇，怎样的奋斗，怎样的凝聚.效劳于企业，然后获得回报，这是最简单的工作理由，
23、双赢逻辑.要有回报，就要有付出，要付出热情，智慧，勇气，毅力.而真是热情，智慧，勇气，毅力，才让我真正地享受到工作的快乐.与业主的沟通过程中，沒有这样先决的自我要求，很多私人化的情绪便会冒出来，热情让我战胜躁动，智慧让我领悟到团队的力量，勇气给了我探究的力量，毅力使我百折不绕.管理这个工程以来，最大的体会，也是我最大的改变，就是调和.易经中说:憧憧往来，朋从尔思.这个意思我半知半解.但我觉得围绕一个工程，接触到的方方面面人和事，都是有着合作的向往和共事的目的而来.合作的概念非常大，但工程管理又是一个必须细化的工作，因为负责，所以细化.与细化相比，严格是不值一提的，必须的.与总包的合作过程，既是
24、一个强调配合的过程，放低自己的角色概念，多听多看多掌握，有的放矢.我要求我们的管理人员，先做好我们自己的工作，配合总包是必须的，但也决不是沒有原那么的，不设底线的.这个过程，就需要调和，调动一切因素去获得有益的结局.如今的建筑业，靠大量签证来谋求利润空间已经非常难以实现.因此本钱控制就显得尤为突出.所有的本钱中，材料本钱是最重要的一环.材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用方案。同时针对本工程实际情况，我组织各个班组制定了材料使用方案和返还方案。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排工程管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进展比照分析p ，
25、控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进展考核，每层进展统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量缺乏那么由各班组负责赔偿。20_年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多缺乏，需要继续总结和完善。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，工程管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20_年，我将继续在工程管理中作好限额领料制度，并且
26、进一步细化，定期与工程预算量进展比照分析p ，找出缺乏，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的根底上，结合工程实际特点，进展优化和改良，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。总之，在新的一年中，我将进一步进步自己，研究和改良工程管理方法，为公司的开展作出奉献。工程年度工作总结报告四20_年，集团公司紧扣企业开展转型过程的中心任务，积极推动效能监察不断融入消费经营管理，扎实有效地开展效能监察工作，为企业强化内部管理，推进节能降耗，进步经济效益发挥了积极的作用，现就20_年效能监察工作总结如下：一、健全制度，完善监察程序集团公司参考其他单位经历，并
27、结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成了完好的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀工程评优方法，制定了效能监察优秀工程推荐表、效能监察优秀工程推荐资质评分标准和效能监察优秀工程成效评分标准等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果的考核。二、强化监视，确保监察质量在检查过程中，集团公司严格按照制定的模板标准，强化过程监视，对每个工程施行中存在的短板进展梳理，并提出整改建议，保证了监察的质量。1.加强检查整改。在检查中，公司通过听取汇报、实地查看，查阅资料等方式，对各单位在工作中存在的问题，有针对性的提出监察建议560条，严格要求检查人员填写工作底稿，详细记载发现的问题、分析p
28、 原因、处理结果和整改建议，并加强落实整改，跟踪回访。对效能监察工作差的单位，列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。2.加强监察总结。为考核各单位工作情况，公司要求各单位季度对工作进展总结，建立效能监察工作台账，将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上，也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会，将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进展通报，好的做法、经历进展学习、推广。三、开展专项监察，发挥监视作用针对当前煤炭市场低迷的形势，为到达进步企业开展质量和效益，强化预控机制，进步管理效能的目的，集团公司围
29、绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理效劳部门的作风建立情况、效能诊断、新井建立进度情况、非煤新建工程情况、工程工程专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察，通过效能监察这一有效抓手，发现问题、解决问题，提升了管理程度，减少了不必要浪费和投入，为企业节支降耗发挥了积极作用。四、加强队伍建立，强化业务培训公司非常注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和才能。一是在季度检查中，抽调基层骨干一起去结合检查，通过现场的培训，找准存在的问题、差距，明确工作的方向，快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经历的专家对集团公司系统的效能监察负责人进展效能监察专题培训
30、，培训人员共计230余人;三是印发了_煤矿集团效能监察资料汇编，汇编搜集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监视管理制度，选择了其他企业指导性比拟强、理论证明监察效果好的做法、操作流程、范本，为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。20_年集团公司系统共立项203项，完成196项，查堵破绽327个，建章立制746项，下达监察建议876条，采纳监察建议857条，推进了企业管理创新。在省国资委20_年度省属企业效能监察优秀工程评选中，_电力_热电公司减亏控亏效能监察、_电力_发电公司20_年市场煤采购效能监察、_煤矿煤质管理效能监察、_矿材料回收复用效能监
31、察和_矿修旧利废效能监察5个工程荣获优秀工程。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段，务务实效，为企业标准管理、安康开展、做大做强保驾护航。工程年度工作总结报告五20_年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。_市房地产经济虽然无泡沫，但也不可防止的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难场面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，可以严密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克制各种困难，仍然获得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!在过去的一年
32、里，_以极高的消化速度和消化率顺利占领_市场。上半年，三期工程全部顺利完成开工验收。目前除尚余小局部高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率到达98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额到达_亿元，回笼资金_亿元。元旦_的开盘销售场面异常炽热，销售率节节攀升，实现了20_年的开门红，在_市房地产市场再次引起轰动效应。一、五期工程方面地下室局部和地上裙楼局部已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，工程全年未出现重大质量及平安事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进展中。在招商工作中，成功引进了_这样的大型商家，_的进入，将成为_地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了_社区档次和综
33、合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。二、物业管理方面物业公司在广阔员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司开展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经历，专业效劳程度和内部管理程度得到逐步进步。公司在进步全体员工的专业素质上和内部管理程度上做了不少努力，持续进展各种的员工培训，通过学习，全体员工的效劳意识与效劳技巧有了较大的进步，专业素质得到加强。如今，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户效劳程序的良好风气，各项工作根本实现有章可循，有据可依，有记录可查。三、工程管理方面通过工程部全体的努力，不断进步工程质量，确保确保工程进度，各
34、专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工平安工作，保质保量完成公司下达的任务。四、问题和缺乏同事们，20_年的成绩即将成为历史，新的一年已经开场，对于我们_房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，详细地讲，主要几个方面：1.物业管理方面，物业管理工作好就比产品的售后效劳，直接关系到我们_在社会上的形象，影响公司的长期开展，故打造品牌物业将成为物业公司20_年度的工作重点。去年物业公司存在几个比拟重要的问题：(1)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。去年全年
35、共计离任员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理本钱;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让局部工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析p 员工离任的主要原因，及时采取有效的方法，努力进步内部员工的归属感和凝聚力，表达更多的关心，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性开展。(2)是平安防范工作仍存在有破绽。由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待进步。在平安防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人
36、性化、效劳性”原那么的同时，也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的平安综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区平安无问题。(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和标准。目前，物业公司在_参谋公司的指导下，内部管理和相关业务流程已根本建立管理框架，但也还存在较多缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从“效劳就是让客户满意”，
37、“业主至上，效劳第一”等效劳理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求打破。(4)是创收才能进一步进步。去年物业虽然如今推出了一些个性化效劳工程，但现仅限于内部客户，且在价格上与效劳程度方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探究解决方法，利用好现有的有利资进步创收才能。2.公司内部管理方面(1)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与标准的管理体制接轨，进一步明确内局部工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，标准有序的工作秩序，有利推动各
38、项工作顺利开展。(2)是加强团队建立，努力进步员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断进步员工整体素质，配合总公司的开展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的开展提供优秀的人才资保证。3.工程管理方面。强化工程管理，细化工作方案。积极加强对施工单位的管理工作，对工程进展分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监视、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程平安、质量、进度
39、上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，理解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进工程建立，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。同事们，在新的一年里，荣耀和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求打破，向着更高更远的目的奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的开展壮大做出更大的奉献。2022度小修工程部工作总结2022年来，我们小修工程部在站领导、养护公司正确指导下，坚决贯彻执行“平安第一，狠抓质量、综合治理”的方针，始终将维修质量放在工作的首位，扎实有效地开展好平安消费工作，有力地保障了公司各项工作的开展，现总结如下：一、加强领导，责任到人很经典的范文。意想不到的优秀！第 24 页 共 24 页