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1、1、以下下选项中中（）属属于支付付宝安全全策略。A、安全全证书B、实名名认证C、密码码安全控控件D、宝令令正确答案案：A,B,CC,D2、电子子商务企企业采取取自营物物流模式式一定能能节约成成本。（）答案：错错误3、以下下不属于于选择第第三方物物流的转转置成本本的是（）。A、雇佣佣成本B、信息息系统集集成成本本C、协调调成本D、监督督物流成成本正确答案案：A4、产品品生命周周期包括括（）。A、导入入期B、成长长期C、成熟熟期D、衰退退期正确答案案：A,B,CC,D5、形式式产品，即即核心产产品的外外在表现现，通常常由品质质、特性性、品牌牌、包装装、式样样五要素素来表达达，是用用户为满满足基本本
2、利益而而选择产产品的根根据。（）答案：正正确6、实行行差别定定价的唯唯一前提提条件是是购买者者对产品品的需求求有明显显的差异异，市场场能够细细分。（）正确答案案：错误误7、（）策策略对短短期交易易商品、季节性性商品、过时、滞销、易腐、易损商商品的销销售比较较适宜。A、贸易易折扣B、累计计数量折折扣C、一次次性数量量折扣D、商业业折扣正确答案案：C8、促销销活动一一般都有有（）形形式。A、广告告B、公关关C、现场场演示D、有奖奖销售正确答案案：A,B,CC,D9、网上上市场调调查一般般应包括括市场需需求研究究、市场场供给分分析、消消费者行行为的研研究、营营销因素素研究和和竞争对对手研究究。（）正
3、确答案案：正确确10、网网上市场场调查的的特点不不包括（）。A、网上上信息资资源海量量但分散散B、垃圾圾信息较较多C、各种种检索软软件检索索方法统统一D、隐私私性正确答案案：C11、客客户关系系管理就就是指企企业与终终端客户户之间的的关系。（）正确答案案：错误误12、220世纪纪90年年代初客客户关系系管理演演化为（）。A、企业业战略管管理理论论B、“接接触管理理”理论C、供应应链管理理理论D、客户户关怀理理论正确答案案：D13、企企业保留留老客户户的根本本是（）。A、良好好服务B、品牌牌形象C、产品品质量D、价格格优惠正确答案案：C14、社社区的构构成要素素包括（）。A、人口口B、地域域C、
4、社会会经济活活动及其其管理机机构D、行为为规范及及其制裁裁制度正确答案案：A,B,CC,D15、虚虚拟社区区的形成成对于客客户关系系营销可可有可无无。（）答案：错错误16、电电子化客客户营销销是客户户营销与与信息技技术的有有效结合合。（）答案：正正确17、数数据库营营销的关关键在于于使用好好数据库库技术。（）答案：错错误18、数数据库营营销仅仅仅是一种种营销方方法、工工具、技技术和平平台。（）答案：错错误19、地地理因素素是与市市场细分分策略无无关的布布尔塞标标准。（）正确答案案：错误误20、下下列关于于RFMM法的说说法中错错误的是是（）。A、它是是对数据据库记录录进行管管理的一一个重要要法
5、则B、运用用它的三三个指标标能对客客户数据据库做数数据挖掘掘C、它能能够识别别公司营营销活动动的目标标顾客D、它能能够将公公司的顾顾客进行行分类正确答案案：B1、以下下（）网网上商城城不以CC2C模模式为主主。A、京东东商城B、淘宝宝网C、易趣趣网D、拍拍拍网正确答案案：A2、以下下属于网网络创业业优点的的是（）。A、库存存管理成成本低B、客户户资源广广阔C、内外外部环境境相对简简单D、基本本不用花花费时间间经营正确答案案：A,B,CC3、自建建网站具具有很大大的灵活活性，不不用受任任何限制制，因此此适合每每位创业业者使用用。（）答案：错错误4、支付付宝的实实名认证证需要向向淘宝网网提供一一系
6、列身身份证明明，一旦旦认证成成功商家家就可以以在淘宝宝网上出出售商品品，出售售商品的的范围也也不会受受到任何何限制。（）答案：错错误5、以下下不经过过支付宝宝实名认认证也能能进行的的活动是是（）。A、在淘淘宝网上上开店卖卖东西B、从支支付宝划划款到银银行卡C、从银银行卡划划款到支支付宝D、在淘淘宝网上上买东西西正确答案案：C,D6、以下下适合做做网上销销售货源源途径的的有（）。A、大型型批发市市场的商商品B、厂家家直销的的商品C、外贸贸尾货D、限制制二手商商品正确答案案：A,B,CC,D7、如果果通过正正规途径径成为优优质商品品的网店店加盟商商，那么么创业者者承担的的风险是是相对较较小的。答案
7、：正正确8、经营营者可通通过以下下（）方方式中的的获取网网站空间间。A、购买买服务器器B、租用用虚拟主主机C、工商商部门进进行注册册D、购买买.coom域名名正确答案案：A,B9、根据据中华人人民共和和国国务务院令第第2911号中中华人民民共和国国电信条条例、第2992号互互联网信信息服务务管理办办法，国国家对提提供互联联网信息息服务的的ICPP实行（）制制度。A、授权权B、委托托C、许可可D、管制制正确答案案：C10、网网站内容容与技术术应当充充分整合合。（）答案：正正确【10】目前主要要的网络络代理充充值形式式有（）种种。A、2B、3C、4D、5正确答案案：B11、在在搜索引引擎中，（）优
8、优先级最最高。A、网站站域名B、网站站IP地地址C、网站站标题D、Meeta标标签正确答案案：C12、网网络代理理充值的的利润主主要是赚赚取中间间的差价价。（）正确答案案：正确确13、属属于电子子出版形形式的是是（）。A、数字字出版B、网络络出版C、线上上出版D、无纸纸出版正确答案案：A,B,CC,D14、共共享软件件的用户户可以通通过注册册来解除除次数、时间、功能的的限制。（）正确答案案：正确确15、共共享软件件市场发发展遇到到的问题题有（）。A、盗版版猖獗B、利润润低C、软件件共享使使信息的的自由传传播，导导致信息息安全问问题D、网民民对软件件价值的的认识不不高正确答案案：A,B,CC,D
9、16、目目前网上上家教主主要有私私人家教教和远程程辅导机机构两种种形式。（）正确答案案：正确确17、只只要正确确使用网网站推广广技术，网网站内容容建设的的作用就就不重要要了。（）正确答案案：错误误18、利利用传统统立法规规范网络络广告的的障碍表表现在（）。A、强制制性的电电子邮件件广告B、广告告主、广广告经营营者、广广告发布布者的定定位C、隐形形广告D、网络络广告是是否适用用现行广广告立法法正确答案案：A,B,CC,D19、网网络广告告传播采采用的是是（）方方式。A、间接接B、一对对一C、多对对一D、一对对多正确答案案：B20、发发件人可可能不想想让每个个人都知知道他同同时还向向其他人人发送了
10、了相同内内容的邮邮件，它它可以选选择（）。A、TooB、BcccC、CccD、Accc正确答案案：B【16】国家对科科技咨询询业的支支持也促促进了网网络咨询询业的发发展。（）答案：正正确【17】下列选项项中，网网络咨询询的种类类有（）。A、心理理咨询B、理财财咨询C、投资资咨询D、服务务咨询正确答案案：A,B,CC,D【14】下列选项项中，（）是是实现网网上家教教的工具具。A、一台台联网电电脑B、IMM工具C、耳麦麦D、摄像像头正确答案案：A,B,CC,D1、以下下（）网网上商城城不以CC2C模模式为主主。A、京东东商城B、淘宝宝网C、易趣趣网D、拍拍拍网正确答案案：A2、自建建网站具具有很大
11、大的灵活活性，不不用受任任何限制制，因此此适合每每位创业业者使用用。（）答案：错错误3、由于于网上客客户量大大，范围围广，因因此在网网上出售售具有地地方特色色的工艺艺品往往往很有市市场。（）答案：正正确4、支付付宝的实实名认证证需要向向淘宝网网提供一一系列身身份证明明，一旦旦认证成成功商家家就可以以在淘宝宝网上出出售商品品，出售售商品的的范围也也不会受受到任何何限制。（）答案：错错误5、以下下不经过过支付宝宝实名认认证也能能进行的的活动是是（）。A、在淘淘宝网上上开店卖卖东西B、从支支付宝划划款到银银行卡C、从银银行卡划划款到支支付宝D、在淘淘宝网上上买东西西正确答案案：C,D6、以下下适合做
12、做网上销销售货源源途径的的有（）。A、大型型批发市市场的商商品B、厂家家直销的的商品C、外贸贸尾货D、限制制二手商商品正确答案案：A,B,CC,D7、如果果通过正正规途径径成为优优质商品品的网店店加盟商商，那么么创业者者承担的的风险是是相对较较小的。答案：正正确8、经营营者可通通过以下下（）方方式中的的获取网网站空间间。A、购买买服务器器B、租用用虚拟主主机C、工商商部门进进行注册册D、购买买.coom域名名正确答案案：A,B9、根据据中华人人民共和和国国务务院令第第2911号中中华人民民共和国国电信条条例、第2992号互互联网信信息服务务管理办办法，国国家对提提供互联联网信息息服务的的ICP
13、P实行（）制制度。A、授权权B、委托托C、许可可D、管制制正确答案案：C10、在在搜索引引擎中，（）优优先级最最高。A、网站站域名B、网站站IP地地址C、网站站标题D、Meeta标标签正确答案案：C11、网网络代理理充值的的利润主主要是赚赚取中间间的差价价。（）正确答案案：正确确12、属属于电子子出版形形式的是是（）。A、数字字出版B、网络络出版C、线上上出版D、无纸纸出版正确答案案：A,B,CC,D13、共共享软件件的用户户可以通通过注册册来解除除次数、时间、功能的的限制。（）正确答案案：正确确14、下下列选项项中，（）是是实现网网上家教教的工具具。A、一台台联网电电脑B、IMM工具C、耳麦
14、麦D、摄像像头正确答案案：A,B,CC,D15、目目前网上上家教主主要有私私人家教教和远程程辅导机机构两种种形式。（）正确答案案：正确确16、国国家对科科技咨询询业的支支持也促促进了网网络咨询询业的发发展。（）正确答案案：正确确17、下下列选项项中，网网络咨询询的种类类有（）。A、心理理咨询B、理财财咨询C、投资资咨询D、服务务咨询正确答案案：A,B,CC,D18、利利用传统统立法规规范网络络广告的的障碍表表现在（）。A、强制制性的电电子邮件件广告B、广告告主、广广告经营营者、广广告发布布者的定定位C、隐形形广告D、网络络广告是是否适用用现行广广告立法法正确答案案：A,B,CC,D19、网网络
15、广告告传播采采用的是是（）方方式。A、间接接B、一对对一C、多对对一D、一对对多正确答案案：B20、发发件人可可能不想想让每个个人都知知道他同同时还向向其他人人发送了了相同内内容的邮邮件，它它可以选选择（）。A、TooB、BcccC、CccD、Accc正确答案案：B【1】以以下（）网网上商城城不以CC2C模模式为主主。A、京东东商城B、淘宝宝网C、易趣趣网D、拍拍拍网答案:AA【1】由由于网上上客户量量大，范范围广，因因此在网网上出售售具有地地方特色色的工艺艺品往往往很有市市场。答案:正正确【1】以以下属于于网络创创业优点点的是（）。A、库存存管理成成本低B、客户户资源广广阔C、内外外部环境境
16、相对简简单D、基本本不用花花费时间间经营答案:AA,B,C【1】以以下不经经过支付付宝实名名认证也也能进行行的活动动是（）。A、在淘淘宝网上上开店卖卖东西B、从支支付宝划划款到银银行卡C、从银银行卡划划款到支支付宝D、在淘淘宝网上上买东西西答案:CC,D【1】以以下适合合做网上上销售货货源途径径的有（）。A、大型型批发市市场的商商品B、厂家家直销的的商品C、外贸贸尾货D、限制制二手商商品答案:AA,B,C,DD【1】根根据中华华人民共共和国国国务院令令第2991号中中华人民民共和国国电信条条例、第2992号互互联网信信息服务务管理办办法，国国家对提提供互联联网信息息服务的的ICPP实行（）制制
17、度。A、授权权B、委托托C、许可可D、管制制答案:CC【1】网网站内容容与技术术应当充充分整合合。（）答案:正正确【1】在在搜索引引擎中，（）优优先级最最高。A、网站站域名B、网站站IP地地址C、网站站标题D、Meeta标标签答案:CC【1】目目前主要要的网络络代理充充值形式式有（）种种。A、2B、3C、4D、5答案:BB【1】属属于电子子出版形形式的是是（）。A、数字字出版B、网络络出版C、线上上出版D、无纸纸出版答案:AA,B,C,DD【1】共共享软件件市场发发展遇到到的问题题有（）。A、盗版版猖獗B、利润润低C、软件件共享使使信息的的自由传传播，导导致信息息安全问问题D、网民民对软件件价
18、值的的认识不不高答案:AA,B,C,DD【1】下下列选项项中，（）是是实现网网上家教教的工具具。A、一台台联网电电脑B、IMM工具C、耳麦麦D、摄像像头答案:AA,B,C,DD【1】下下列选项项中，网网络咨询询的种类类有（）。A、心理理咨询B、理财财咨询C、投资资咨询D、服务务咨询答案:AA,B,C,DD【1】只只要正确确使用网网站推广广技术，网网站内容容建设的的作用就就不重要要了。（）答案:错错误【1】网网络广告告传播采采用的是是（）方方式。A、间接接B、一对对一C、多对对一D、一对对多答案:BB【1】以以下选项项中（）属属于支付付宝安全全策略。A、安全全证书B、实名名认证C、密码码安全控控
19、件D、宝令令答案:AA,B,C,DD【1】以以下不属属于选择择第三方方物流的的转置成成本的是是（）。A、雇佣佣成本B、信息息系统集集成成本本C、协调调成本D、监督督物流成成本答案:AA【1】产产品生命命周期包包括（）。A、导入入期B、成长长期C、成熟熟期D、衰退退期答案:AA,B,C,DD【1】（）策策略对短短期交易易商品、季节性性商品、过时、滞销、易腐、易损商商品的销销售比较较适宜。A、贸易易折扣B、累计计数量折折扣C、一次次性数量量折扣D、商业业折扣答案:CC【1】促促销活动动一般都都有（）形形式。A、广告告B、公关关C、现场场演示D、有奖奖销售答案:AA,B,C,DD【1】网网上市场场调
20、查的的特点不不包括（）。A、网上上信息资资源海量量但分散散B、垃圾圾信息较较多C、各种种检索软软件检索索方法统统一D、隐私私性答案:CC【1】220世纪纪90年年代初客客户关系系管理演演化为（）。A、企业业战略管管理理论论B、“接接触管理理”理论C、供应应链管理理理论D、客户户关怀理理论答案:DD【1】企企业保留留老客户户的根本本是（）。A、良好好服务B、品牌牌形象C、产品品质量D、价格格优惠答案:CC【1】如如何寻找找潜在客客户并编编制准客客户清单单是建立立准客户户数据库库的（）。A、重点点B、基础础C、保证证D、关键键答案:DD【1】数数据库营营销仅仅仅是一种种营销方方法、工工具、技技术和
21、平平台。（）答案:错错误【1】布布尔塞模模型是（）。A、市场场细分模模型B、预测测网上销销售特定定产品或或服务成成功概率率的模型型C、直销销策略模模型D、网上上产品定定价模型型答案:BB【2】地地理因素素是与市市场细分分策略无无关的布布尔塞标标准。（）答案:错错误【1】下下列关于于RFMM法的说说法中错错误的是是（）。A、它是是对数据据库记录录进行管管理的一一个重要要法则B、运用用它的三三个指标标能对客客户数据据库做数数据挖掘掘C、它能能够识别别公司营营销活动动的目标标顾客D、它能能够将公公司的顾顾客进行行分类答案:BB【2】不不能运用用RFMM法对潜潜在顾客客进行排排序。（）答案:错错误【2
22、】数数据库营营销的关关键在于于使用好好数据库库技术。（）答案:错错误【1】社社区的构构成要素素包括（）。A、人口口B、地域域C、社会会经济活活动及其其管理机机构D、行为为规范及及其制裁裁制度答案:AA,B,C,DD【1】电电子化客客户营销销是客户户营销与与信息技技术的有有效结合合。（）答案:正正确【2】虚虚拟社区区的形成成对于客客户关系系营销可可有可无无。（）答案:错错误【2】客客户差异异分析包包括的方方面有（）。A、客户户分析B、客户户分类C、市场场定向D、建立立预测模模型答案:AA,B,C,DD【2】客客户关系系管理就就是指企企业与终终端客户户之间的的关系。（）答案:错错误【2】下下列（）
23、是是以概率率样本为为基础的的在线调调查方法法。A、混合合调查法法B、娱乐乐性调查查法C、截取取调查D、事先先确定样样本法答案:AA,C,D【2】网网上市场场调查一一般应包包括市场场需求研研究、市市场供给给分析、消费者者行为的的研究、营销因因素研究究和竞争争对手研研究。（）答案:正正确【2】实实行差别别定价的的唯一前前提条件件是购买买者对产产品的需需求有明明显的差差异，市市场能够够细分。答案:错错误【2】形形式产品品，即核核心产品品的外在在表现，通通常由品品质、特特性、品品牌、包包装、式式样五要要素来表表达，是是用户为为满足基基本利益益而选择择产品的的根据。（）答案:正正确【2】电电子商务务企业
24、采采取自营营物流模模式一定定能节约约成本。（）答案:错错误【2】利利用传统统立法规规范网络络广告的的障碍表表现在（）。A、强制制性的电电子邮件件广告B、广告告主、广广告经营营者、广广告发布布者的定定位C、隐形形广告D、网络络广告是是否适用用现行广广告立法法答案:AA,B,C,DD【1】发发件人可可能不想想让每个个人都知知道他同同时还向向其他人人发送了了相同内内容的邮邮件，它它可以选选择（）。A、TooB、BcccC、CccD、Accc答案:BB【2】国国家对科科技咨询询业的支支持也促促进了网网络咨询询业的发发展。（）答案:正正确【2】目目前网上上家教主主要有私私人家教教和远程程辅导机机构两种种
25、形式。（）答案:正正确【2】共共享软件件的用户户可以通通过注册册来解除除次数、时间、功能的的限制。（）答案:正正确【2】网网络代理理充值的的利润主主要是赚赚取中间间的差价价。（）答案:正正确【2】经经营者可可通过以以下（）方方式中的的获取网网站空间间。A、购买买服务器器B、租用用虚拟主主机C、工商商部门进进行注册册D、购买买.coom域名名答案:AA,B【2】如如果通过过正规途途径成为为优质商商品的网网店加盟盟商，那那么创业业者承担担的风险险是相对对较小的的。答案:正正确【2】支支付宝的的实名认认证需要要向淘宝宝网提供供一系列列身份证证明，一一旦认证证成功商商家就可可以在淘淘宝网上上出售商商品
26、，出出售商品品的范围围也不会会受到任任何限制制。（）答案:错错误【2】自自建网站站具有很很大的灵灵活性，不不用受任任何限制制，因此此适合每每位创业业者使用用。（）答案:错错误1、以下下选项中中（ ）属属于支付付宝安全全策略。A、安全全证书B、实名名认证C、密码码安全控控件 D、宝令令 正确答案案：A,B,CC,D2、电子子商务企企业采取取自营物物流模式式一定能能节约成成本。（ ） 正确错误正确答案案：错误误3、以下下不属于于选择第第三方物物流的转转置成本本的是（ ）。A、雇佣佣成本B、信息息系统集集成成本本C、协调调成本D、监督督物流成成本正确答案案：A4、形式式产品，即即核心产产品的外外在表
27、现现，通常常由品质质、特性性、品牌牌、包装装、式样样五要素素来表达达，是用用户为满满足基本本利益而而选择产产品的根根据。（ ） 正确错误正确答案案：正确确5、实行行差别定定价的唯唯一前提提条件是是购买者者对产品品的需求求有明显显的差异异，市场场能够细细分。（ ） 正确错误正确答案案：错误误6、（）策策略对短短期交易易商品、季节性性商品、过时、滞销、易腐、易损商商品的销销售比较较适宜。 A、贸易易折扣B、累计计数量折折扣C、一次次性数量量折扣D、商业业折扣正确答案案：C7、网上上市场调调查一般般应包括括市场需需求研究究、市场场供给分分析、消消费者行行为的研研究、营营销因素素研究和和竞争对对手研究
28、究。（ ）正确错误正确答案案：正确确8、下列列（）是是以概率率样本为为基础的的在线调调查方法法。 A、混合合调查法法B、娱乐乐性调查查法C、截取取调查D、事先先确定样样本法 正确答案案：A,C,DD9、客户户关系管管理就是是指企业业与终端端客户之之间的关关系。（ ）正确错误正确答案案：错误误10、220世纪纪90年年代初客客户关系系管理演演化为（ ）。A、企业业战略管管理理论论B、“接接触管理理”理论C、供应应链管理理理论D、客户户关怀理理论正确答案案：D11、客客户差异异分析包包括的方方面有（ ）。A、客户户分析B、客户户分类C、市场场定向D、建立立预测模模型 正确答案案：A,B,CC,D1
29、2、企企业保留留老客户户的根本本是（）。 A、良好好服务B、品牌牌形象C、产品品质量D、价格格优惠正确答案案：C13、社社区的构构成要素素包括（ ）。A、人口口B、地域域C、社会会经济活活动及其其管理机机构D、行为为规范及及其制裁裁制度 正确答案案：A,B,CC,D14、电电子化客客户营销销是客户户营销与与信息技技术的有有效结合合。（ ） 正确错误正确答案案：正确确15、数数据库营营销的关关键在于于使用好好数据库库技术。（ ） 正确错误正确答案案：错误误16、如如何寻找找潜在客客户并编编制准客客户清单单是建立立准客户户数据库库的（）。 A、重点点B、基础础C、保证证D、关键键正确答案案：D17
30、、数数据库营营销仅仅仅是一种种营销方方法、工工具、技技术和平平台。（ ） 正确错误正确答案案：错误误18、地地理因素素是与市市场细分分策略无无关的布布尔塞标标准。（ ） 正确错误正确答案案：错误误19、不不能运用用RFMM法对潜潜在顾客客进行排排序。（ ） 正确错误正确答案案：错误误20、下下列关于于RFMM法的说说法中错错误的是是（ ）。A、它是是对数据据库记录录进行管管理的一一个重要要法则B、运用用它的三三个指标标能对客客户数据据库做数数据挖掘掘C、它能能够识别别公司营营销活动动的目标标顾客D、它能能够将公公司的顾顾客进行行分类正确答案案：B1、以下下选项中中（ ）属属于支付付宝安全全策略
31、。 A、安安全证书书 B、实实名认证证 C、密密码安全全控件 D、宝宝令 正确答案案：A,B,CC,D2、电子子商务企企业采取取自营物物流模式式一定能能节约成成本。（ ） 正确 错误正确答案案：错误误3、产品品生命周周期包括括（）。 A、导导入期 B、成成长期 C、成成熟期 D、衰衰退期 正确答案案：A,B,CC,D4、形式式产品，即即核心产产品的外外在表现现，通常常由品质质、特性性、品牌牌、包装装、式样样五要素素来表达达，是用用户为满满足基本本利益而而选择产产品的根根据。（ ） 正确错误正确答案案：正确确5、网上上市场调调查一般般应包括括市场需需求研究究、市场场供给分分析、消消费者行行为的研
32、研究、营营销因素素研究和和竞争对对手研究究。（ ） 正确错误正确答案案：正确确6、网上上市场调调查的特特点不包包括（）。 A、网上上信息资资源海量量但分散散B、垃圾圾信息较较多 C、各各种检索索软件检检索方法法统一D、隐私私性正确答案案：C7、客户户关系管管理就是是指企业业与终端端客户之之间的关关系。（ ）正确 错误正确答案案：错误误8、200世纪990年代代初客户户关系管管理演化化为（ ）。A、企业业战略管管理理论论B、“接接触管理理”理论C、供应应链管理理理论 D、客客户关怀怀理论正确答案案：D9、客户户差异分分析包括括的方面面有（ ）。 A、客客户分析析 B、客客户分类类 C、市市场定向
33、向 D、建建立预测测模型 正确答案案：A,B,CC,D10、企企业保留留老客户户的根本本是（）。 A、良好好服务B、品牌牌形象 C、产产品质量量D、价格格优惠正确答案案：C11、社社区的构构成要素素包括（ ）。 A、人人口 B、地地域 C、社社会经济济活动及及其管理理机构 D、行行为规范范及其制制裁制度度 正确答案案：A,B,CC,D12、虚虚拟社区区的形成成对于客客户关系系营销可可有可无无。（ ） 正确 错误正确答案案：错误误13、电电子化客客户营销销是客户户营销与与信息技技术的有有效结合合。（ ） 正确错误正确答案案：正确确14、数数据库营营销的关关键在于于使用好好数据库库技术。（ ） 正
34、确 错误正确答案案：错误误15、如如何寻找找潜在客客户并编编制准客客户清单单是建立立准客户户数据库库的（）。 A、重点点B、基础础C、保证证 D、关关键正确答案案：D16、数数据库营营销仅仅仅是一种种营销方方法、工工具、技技术和平平台。（ ） 正确 错误正确答案案：错误误17、布布尔塞模模型是（ ）。 A、市场场细分模模型 B、预预测网上上销售特特定产品品或服务务成功概概率的模模型C、直销销策略模模型D、网上上产品定定价模型型正确答案案：B18、地地理因素素是与市市场细分分策略无无关的布布尔塞标标准。（ ） 正确 错误正确答案案：错误误19、不不能运用用RFMM法对潜潜在顾客客进行排排序。（ ） 正确 错误正确答案案：错误误20、下下列关于于RFMM法的说说法中错错误的是是（ ）。A、它是是对数据据库记录录进行管管理的一一个重要要法则 B、运运用它的的三个指指标能对对客户数数据库做做数据挖挖掘C、它能能够识别别公司营营销活动动的目标标顾客D、它能能够将公公司的顾顾客进行行分类正确答案案：B