《2022电子商务创业计划书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022电子商务创业计划书.docx(78页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022电子商务创业计划书电子商务创业安排书 篇1随着社会的不断发展,人们生活水平的不断提高,城市越来越拥堵,给人们的出行购物带来了不便,越来越多的人成为了宅男宅女。随着互联网的飞速发展,我国网民数量从20xx年的xx万人猛增至现在的xx亿,而且随着xx后的人渐渐独立拥有市场购买力,我信任在不远的将来,网络将会迎来下一个飞速发展的时代。依据CNNIC中国互联网络信息中心报告显示,截至20xx年底,中国网民规模达到xx亿人,较20xx年增长xx%,互联网普及率达到xx%。继20xx年x月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。截至20xx年
2、底,中国的域名总量达到xx个,较20xx年增长x%,依旧保持快速增长之势。截至20xx年底,中国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站数包括在境内接入和境外接入达到xx万个,较20xx年增长x%,是20xx年以来增长最快的一年。20xx年我国电子商务交易额达到破纪录的近x万亿元人民币,而同期的中国消费品零售总额为x万亿元人民币。相比20xx年,B2B电子商务交易额在20xx年保持x%左右的增长速度,B2C/C2C在20xx年保持约x%的增长,表明中国电子商务经过x多年的发展已进入高速增长期。一、项目的产品介绍主要产品名称:在线团体购物组织平台(团购网)我们供应的服务:为消费者供应团购服务(主营
3、),为商家供应广告宣扬服务。本平台前期主要的客户群体为xx后,所以刚起先运作的主要区域为高教园区,服务对象的群体当中学生占了xx%以上,所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。应当尽量让我们的服务对象享受到便利,使他们能更省钱或更赚钱。要让我们的服务群体通过我们的网站得到实惠,从而在将来的主要购买力中建立信誉度与知名度。二、项目胜利的关键因素(1)强化网站的品牌信誉度,并努力得到消费者与商家的认可。(2)的确能为消费者供应平安快捷、便利实惠的购物需求,的确能为商家提升销量并有肯定广告宣扬效应。(3)是否能在最短的时间内建立起全国营销网络。三、项目的市场定位前期(半年到一年)主要客户群
4、:xx市80、90后(主要集中在xx市的中学和高校生)、公司职员中期(一年到两年)主要客户群:xx市等全国x个省会城市的80、90后学生及公司职员后期(两年到五年)主要客户群:全国一级和二级城市的80、90后学生及公司职员四、项目实施目标前期目标:与x家x商家签订合作协议,平均为每个商家组织xx次团购,平均每次组织xx人参团。实现销售总额xx万以上,公司获得收益xx万以上。中期目标:与全国xx家商家签订合作协议,实现销售总额xx亿,公司收益xx万。后期目标:与全国xx家商家签订合作协议,实现销售总额x亿,公司收益xx亿。五、项目竞争状况目前主要竞争对手:、xx团等,这些团购网都属于初创期网站,
5、较我们而言并无多大优势;并且销售模式单一,所售产品不具备多样性,消费者没有选择和比较的空间。而且他们的网站几乎一模一样,没有独特性和针对性,势必造成恶性竞争。而我们是实行多样性的销售模式,同时在线推出多款团购商品,消费者有更多的选择机会,即使对某个商品没有购物需求,也不会造成客户资源的流失。并且我们前期的主要客户群体是针对80、90后的学生,所以在不同的时间我们会推出特地针对这个消费群体的商品。他们现在的团购网都是实行每天团购一单商品,而且只能在本城市进行,要是想扩大业务范围就要到其他城市设立分公司,不仅使他们的开销增大而且对商家来说也不是很便利。所以我是想用一种类似于淘宝的模式,当人们在我们
6、的网站注册成为会员后,就会有一个自己管理后台,在这个后台可以管理自己的账户;假如你是一个商家,只要你在网站供应身份证、营业执照及税务登记证书的照片,在通过我们的审核后你就可以免费成为我们网站的合作商家,你将可以每天在我们的网站上发布一个你的商品来进行团购(这就是我们网站团购商品的来源);我们会从商家的销售金额中提成x%-x%。从而使我们能够在一个地方也可以将我们的销售范围扩展至全国。我们的优势就是不受商品种类及销售范围的限制,从而做到任何商品都能团购。这个样子我们就可以在很短的时间内让我们的销售范围覆盖全国,从而达到快速占据市场的目的,到目前为止我只发觉有个叫拉手网的团购网覆盖的城市最多,但我
7、们实行这种方法是可以将我们的商品资源扩展至全国每一个角落,只要你是在工商管理局登记注册的商家,即使你远在偏远的山村,你照样可以拥有一个属于自己的网络营销平台。六、项目的资金需求第一年,房租xx平米,每平米不超过x元每月。人工工资:技术人员一名x元+奖金(主要负责网站的平安,网站程序的修改或二次开发,上传商品等);财会一名保底x+提成+奖金;营销+推广人员x名(主要负责联系商家发布团购商品和做网站的线下推广)保底x+提成+奖金+年终奖;客服人员x名(主要负责给消费者介绍我们的业务和网站的线上宣扬以及回答消费者提出的问题)保底x+提成+奖金。推广费用:包括宣扬单,打折卡,百度,搜狗推广等,预料x万
8、元。网站建设费用:包括域名,主机,数据库,定制网站程序,公司硬件设施等预料x万元。通过预算:项目启动资金需求x万。一年内后续资金需求约x万至x万元。电子商务创业安排书 篇2一、创业概念:餐饮店 民以食为天,足见食之重要。 本创业安排书是关于在高校旁边开设一家绿色餐饮店的方案。其主要业务是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外卖、生日聚餐等,目标市场是在校高校生。本餐饮店首先实行个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标,价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是:“立足本地,树立品牌,步步为营,扩大规模,走向全国”。餐饮业的火锅和中餐发展几乎达到饱和。所以我们在投资时,从几方
9、面的考虑和调查分析得出,换回大的效益,再以回笼的资金扩大市场,发展经济。快餐自主经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于年轻上班一族和在校高校生,学生和上班一族就是本店的顾客,应当怎样服务于顾客,首先,要吸引学生和年轻上班一族的留意目光。让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样让第一次光顾的顾客变为潜在的顾客、常客、种子顾客,所运用的营销方法也是多种多样的在成都有许多以这形式开店的胜利的案例。比如金汉斯。巴西烧烤。咖喱咖喱快餐。都是胜利案例。最重要的是新都没有一家是这种形似店,竞争就等于无。二
10、、竞争对手分析在学校四周现在已有多家餐馆,他们大多是四周居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆,其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意。年轻人对饮食恒久不会满意,不仅是只为吃而吃,其特别须要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆,以彰显自己的特性。安顺学院旁边像样的餐馆基本没有 ,所以这样的餐馆还是有相当的市场。到很远的地方买我们本身就是高校生,置身于这个环境更有优势。我们可以更了解高校生须要什么,更好的迎合高校生的口味。餐饮店的成本不多,对于我们高校生具有肯定的可行性和可操作性。三、市场及顾客选择随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐
11、饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐渐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的胜利营销模式。中式餐饮发展明显稍逊一筹,如何去占据那部分市场,是我们须要解决的问题。 随着人们对自身健康及食品平安关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食平安成为一个热门话题?如何给消费者一个放心平安的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、平安理念,提倡绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步
12、,是一个新的餐饮文化理念。在将来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。本店主体顾客是学生,终归年轻人都比较喜爱环境优雅、有创意的地方。市场主要面对的是安顺学院的学生和老师,及过往人员。四、店名本店里菜品种类繁多,品种齐全。顾客可以更大程度地选择适合自己的口味,满意他们追求时尚的须要。假如顾客有时间感爱好,本店还可以供应相应的餐具及蔬菜,让顾客自己选择做与不做。五、 店面选址:安顺学院旁边因为学校旁边没有像样的餐饮店,而学校内学生对绿色饮食需求量较大,这里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和好用性。六、经营理念及目
13、标1、为了让顾客吃上放心、绿色的食品,本店设计了一条标语:花最合适的钱买一份健康。2、坚持诚信为本,顾客权益至上的理念。3、靠薄利多销,走经营流水,留意客户的反馈信息。凭借优良的品质和满足的服务,赢得顾客的认可,努力实现本店与顾客双赢的局面。4、最终目标:寻求加盟,连锁经营 ,扩大规模和影响力。七、组织机构由两名人员特地负责选购货物及外卖,两名人员负责主厨,还有两名人员负责店里的清洁和装饰。七、组织机构由两名人员特地负责选购货物及外卖,两名人员负责主厨,还有两名人员负责店里的清洁和装饰。八、产品和服务本店将有不同种类特色菜品推出:腊八蒜炒藕片、蜜汁滋补双色、脆皮时蔬、山药富贵虾、鲜味香锅仔茄、
14、串烧赛肥牛、鱼籽粉丝蒸丝瓜、杂粮锅巴肉、太极蒸木耳、青蔬狮子头、咖啡烤肉、瓜粒茶树菇等。本店还将供应生日特色餐。紧跟潮流,适时推出新产品。九、收入来源1、所销售菜品获得的利润和服务性收费。2、代理业务获得的收入,可以拉赞助,在广告宣扬单上印发其他行业广告,在学校合适场地发放。十、资金需求、筹措方法及投资回报因为本店经营货品占地不大,起步初期可以先依据市场需求作一份需求分析,依据此分析再逐步扩大购买规模,预料须要大约20000(待算)元启动资金,主要用于购买原材料、租借场地、员工培训、市场宣扬推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。预料在将
15、来的一年内收回成本 (平均销售利润率20%计算 ) 。十一、定价策略和经营策略1、菜品将分为上中下三种不同的档次。不同的价格。这样就可以满意不同消费实力的顾客。2、会员卡制:消费满肯定金额,可得到一张会员卡。便利以后购买获得实惠。3、积分制:消费一元得一分,满意肯定积分可兑换相应的商品。5 、利用本身作为高校生的优势。到学校宿舍进行外卖,扩大影响力。让他们更多的了解本店!十二、营销推广策略1、组织人员在不同时间去学校发广告单。并在节假日搞些促销活动,回馈顾客(依据开学、国庆节,中秋节,春节,劳动节等节日特点搞活动)。2、店内海报:可在店内贴上海报、招贴画等,介绍饰品的运用及文化内涵等。4、主题
16、促销:进一步细分消费者消费行为特征。可依据不同的组合,推出“毕业晚宴”“生日宴会”“难忘友情”“谢师宴”等主题。推出不同的菜品及不同价位的特色菜5、品牌建设:以最优的服务,最实惠的价格,供应多种搭配方案。满意不同消费者的需求。力求让消费者以最实惠的价格尝到他们心仪的菜品。电子商务创业安排书 篇3一、本公司近期、中期、中长期,长期发展安排1、近期在xx设立总部,从xx做起(1)xx是我国中部经济最发达的地方,人口众多,而且分布集中,有效半径较大,市场距离小,这便于在相对较小的地方拥有更多的消费人群,而且也大大的节约了送货上门的成本,提高了工作效率,从而能使公司的利润达到最大化。(2)xx是全国性
17、的商业大都市,机遇和挑战并存,这给了我们团队充分发挥才华的空间。(3)xx是全国高校林立的地方,人才许多,这有利于我们团队的人才建设,有利于汲取全国顶尖的人才。而中部工资成本相对较低,一箭双雕。(4)我们团队对xx比较熟识,占得了地利;我们团队在xx有较广的人脉,有利于充分利用难得人和。(5)xx位于南北的过渡地段,南北差异不是很明显,人们的生活习惯既有南方人的特点又有北方人的特点,从这一点可以打开销路。2、中期从xx发展到xx(1)xx都是全国的大城市,经济发达,人口稠密,居民的享受性消费高。(2)xx的流淌人口大,国际国内的游客多,增加了这些地区本就很大的消费群体。(3)这些地区的居民的思
18、想较超前,消费超前,受西方观念的影响较大,克服了中国几千年的传统观念的束缚,消费自主性强,他们充溢新奇心,喜爱小吃、民间手工艺作品,其市场潜力不行谓不大。3、中长期由中期的五个城市扩展到沿海城市(1)待到在这五个大城市发展到了肯定的阶段后,这些地方的市场也已经差不多饱和了,向外发展已刻不待时。(2)沿海地区交通发达,有利于节约交通费用,节约经济成本。4、长期由沿海城市发展到全国好的企业在发展到了肯定的程度后都会谋求更大的发展,本公司也不例外,而且我们还要主动的打算公司上市事宜,以筹措更多的斤资金,谋求更大的发展。二、市场分析(1)我公司特地派遣员工到全国各地考察、并依据其的价值性和可观赏性,并
19、结合市场的需求确定是否购买,购买多少。例如,在我家乡就有好几种小吃及土特产产品和手工艺作品,据我所知,它们的市场价值都很高,但是就是没有人把这些特色的小东西做成品牌,至今也还是停留在它们被独创的阶段。假如它们被发觉的话它们就会变成商家的珍宝,消费者的新宠。其实这又何止仅仅是一个品牌的发觉,她既能给厂家带来无限的商机,又能提高当地居民的收入水平,变更那贫困的面貌,造福一方人们,功德无量啊。(2)据我所知,现在特地关于小吃及土特产、民间手工艺品的公司还尚少,这也就意味着本公司的竞争对手是少的,这就意味着我们可占有的市场份额是很大的,只要我们公司的产品够好,能够打动消费者,被消费者所接受,那我们的营
20、业额将是很大的,我们的年纯收入将有可能突破千万元大关,到那时,本企业就能够快速发展壮大,很顺当的就完成我们的安排(3)每个人都是不同的,之所以这样,我们的世界才变的多姿多彩,但世界是多姿多彩了,可就熬煎了那些以赢利为目的的商人啊!我们可以想象一下,假如人的审美观都是一样的,那人们都会喜爱同一款式的衣服、同一口味的小吃,那商人就不必为了迎合消费者的需求而苦恼了,他们只要生产一种款式的衣服、一种口味的小吃就行了,又何必大刀阔斧的生产各种各样的衣服、制做各种各样的小吃呢?我们公司实事求是,我们敬重冲突的特别性人的需求是各种各样的、不行能也不必一样。针对于此我公司推出了各种各样的商品,分别适合不同年龄
21、段的顾客挚友们。无论你是男还是女、是老还是少,你都可以在我们公司找到你喜爱的产品。(4)我公司的项目投产后所生产的产品在限定时间内是有足够的市场的,因为我们的产品是不分季节,一旦投产,就可以连续的经营、连续的生产。(5)那么我公司将实行怎样的营销战略来实现销售目标?我们将加强我们的网站建设,并且把它作成一个品牌,至于怎样把它作成一个品牌这一点将在后面做具体的介绍,这里就不说了;我们将加强质量检测,保证我们产品的质量,树立我们公司的良好信誉与形象;我们将以最快的速度送货上门,包你满足;我们将加强售後服务,如有质量问题包退包换,让你没有后顾之忧,放心选购。(6)我们的产品是大批量生产的,又省了许多
22、的中间环节,所以我们的产品的价格是市场同比最低的,我们有很强的价格竞争优势。三、财务预料1、建设网站及网站推广资金为100万元人民币(1)现今的网站建设的技术门槛很低,花费不高,估计10万元人民币可以建成。这其中包含了网站建设所要考虑的一切费用。(2)网站推广是很须要资金的一方面,估计支出为90万元人民币1、在公共场所和比较惹眼的地方贴海报、在公交车的车身上印上我们公司的网站地址及适当介绍我门的商品和服务,共刷二十辆车身,费用共十万左右;在火车站及火车站过道处招租位上印上公司网址及产品服务内容,招租位一个八万共十六万元人民币;印发大量介绍本公司产品和服务的传单,聘请再校高校生散发,估计费用5万
23、元人民币:在报纸上做广告宣扬,也许费用5万元人民币。2、在人流集中的地方搞促销活动,在半年时间里,每个举办活动中着重宣扬自己的网站,推广自己的品牌.估计每次活动费用为2万元人民币。3、注意全国的特重大事务,主动机会,把自己的网站亮在全国人民的面前。4、前期网站建设、推广时间实行购物实惠政策,也许费用为37万元人民币。四、资金需求及筹措方法1、团队自有资金为52.5万元人民币,占总资金的15%。三人团队每人各出资17.5万元人民币。鉴于我们都是高校在校生手头上并没有资金,但是我们知道这个项目很有发展前途,所以我们准备遂服家人及亲朋好友,筹集这些钱。虽然说有风险,但是不放手一搏终不情愿,所以我们三
24、准备大干一场。2、吸引风险投资资金227.5万元人民币占总资金的65%。风险投资(venturecapital)在我国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念,其实把它翻译成创业投资更为妥当。广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的投资;狭义的风险投资是指以高新技术为基础,生产与经营技术密集型产品的投资。依据美国全美风险投资协会的定义,风险投资是由职业金融家投入到新兴的、快速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权益资本。从投资行为的角度来讲,风险投资是把资本投向隐藏着失败风险的高新技术及其产品的探讨开发领域,旨在促使高新技术成果尽快商品化、产业化,以取得高资本收益的一种投资过程。从运作方式来看
25、,是指由专业化人才管理下的投资中介向特殊具有潜能的高新技术企业投入风险资本的过程,也是协调风险投资家、技术专家、投资者的关系,利益共享,风险共担的一种投资方法。我们坚信我们的公司是有肯定风险的,但是我们的风险和我们的收益比起来简直不行相提并论。所以我们完全有理由信任我们的公司是能够吸引风险投资的,而且风投资金肯定不比我们预料的少。3、从银行等金融机构贷款35万元人民币占总资金的10%。就快要高校毕业了,国家激励高校生创业,设有高校生创业专项贷款,我们三人可以利用这个政策贷款创业。4、吸引别的投资商、合伙人投资35万元人民币占总资金的10%。在全部的资金来源中我觉得这个是最简单而且最稳、最好的资
26、金来源。因为我们的自有资金已经超过了这个数目,所以肯定保证了我们团队对公司的控股权。而且我们也很简单的吸引到合作伙伴我们公司设立的可行性、公司的可操作性都是经过了上文和下文的严格论证的,只要略微有一点市场洞察力的人就可以看出其中的商机无限,我们的公司将来确定能作大做强。所以我们团队有信念我们可以很轻松的找到合伙人。电子商务创业安排书 篇4电子商务创业安排书 电子商务创业安排书 背景:如今电脑已经成为人们生活中不行或缺的一部分,但对一 些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,与 一些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。 项目:创办厦门新 思索计
27、算机租赁有限公司,出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。 我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,敬重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把便利留给客户。一、公司介绍一、公司经营宗旨及目标宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创建完备电脑租赁服务。目标:将公司 发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市场闻名品牌,并走向 整个福建市场。二、公司简介公司名称:厦门新思索计算机租赁有限公司业务范围: 出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。供应计算机和相关设备的租赁, 同时供应相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品 : ibm.
28、hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo 等。三、公司管理1 管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将实行以人为本, 重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,敬重个人价值,各职能部门相互协调 合作,求得公司的整体发展,实现 1+12 的效果。2 管理队伍投资是一项经营人才的 业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有干脆技术与阅历的管理队伍,并欢 迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。3 管理决策管理团队主要由我们 创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的高校
29、生,具有相关的专业学问,将为公司 制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成 为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理阅历的人员加入,并担当 重要职务。4团队概述学历背景:大专以上学历,具有剧烈的求知欲和进取心。人际关系:有较强的人际亲和力,热忱而且沉稳。职业素养:信守承诺;注意规范;遵循公司宗旨理念。四、场地与设施租用商品房做为办公地点,依据交通状况选择仓库 地点。(依据详细状况另行考虑,本安排短暂不考虑)二、市场及竞争分析一、市场介绍 如今电脑已经成为人们生活中不行或缺的一部分,但对一些手头紧又急需电脑的人 来说,租台电脑要比买新的划算多了。
30、然而让人尴尬的是,与一些地区电脑租赁的火爆 相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。二、市场机会及环境据了解,很多高校高年 级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期运用,所以他们把目光投向了 电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄 在接受我们的市场调查时说,由于所学专业须要,他和同学们很想租台电脑来学习,而 厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。 他说: “大三买新电脑明显划不来, 而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。假如有 电脑租赁,确定会受到不少高校生的欢迎。”在厦门各大高校内的校内网 bbs 上,就有
31、不少求租电脑的小广告。 因为求租难, 不少学生向自己的同学和校内周边的网吧租电脑。三、市场竞争分析我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发觉,的确没有开展电脑 租赁业务的商家。在电子城2楼,几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项, 但都表示没开展过租赁。电子商务创业安排书 篇5一、创业背景及创业项目背景:当今高校校内内,外出旅游已经成为高校生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为高校生生活的一部分。但是,完全能结合高校生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种特地面对在校高校生的特性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠
32、网为高校生供应自助旅游服务,以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,敬重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把便利留给客户。二、公司1、公司经营宗旨及目标宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创建特性化旅游服务。目标:将公司发展成为高校生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场闻名品牌,并走向整个全国市场。2、公司简介公司名称:学悠旅游服务公司业务范围:通过学悠网为高校生供应特性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并供应旅游小贴士和景点
33、介绍等服务。组织机构:财务部:A、反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的运用效益,不断改善经济管理。B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。客户部:A、负责接待客户,销售旅游服务。B、安排旅游方案,推广“特性化”旅游。C、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客供应最新旅游方案。策划部:A、公司各种活动策划和参加实施。B、公司对内对外各种合同、协议的起草。C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。D、网站的管理,维护,更新。销售部:A、通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。B、销售团体旅游服务。业务部:A、负责联系交
34、通工具、支配食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。B、完成公司的交办的其他工作,协作其他部门。C、培训公司新进入员工。D、与其他公司的合作,为公司找寻合作伙伴。3、运营方式4、公司管理管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将实行以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,敬重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果。管理决策管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的高校生,具有相关的专业学问,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,
35、我们还将邀请具有各专业技术及管理阅历的人员加入,并担当重要职务。团队概述学历背景:大专以上学历,具有剧烈的求知欲和进取心。人际关系:有较强的人际亲和力,热忱而且沉稳。职业素养:信守承诺;注意规范;遵循公司宗旨理念。三、市场1、市场介绍报告显示,截至20xx年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位,随着以高校生为主的校内网民的成长,高校上网率已达95%以上。近年来,旅游消费渐渐成为高校生消费的热点,同时在高校生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。20xx年3月份起先,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清楚的icp,其发展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配送和支
36、付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。2、市场竞争国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是特地的旅游网站。在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类:第一类:依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等;其次类:新兴的旅游信息搜寻公司,如去哪儿,万里旅行搜寻网等;第三类:其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网。竞争者分析:第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备肯定的优势,但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比较大。其次类网站的前途好像跟其本土化过程相联系,这类搜寻引擎的商业模式在中国的开展好
37、像是困难重重。第三类和旅游搜寻引擎本身不参加实质性的旅游产品的交易,避开了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势:对服务流程和客户服务没有任何限制力,其服务商假如无法保证服务质量或者刚好处理客户投诉会给这类搜寻引擎带来声誉和品牌上的不良影响。3、目标市场业务内容的受众只要是高校生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。假如网站能顺当起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社服务项目在宁波各高校的宣扬,同时加以肯定的推广免费实惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站阅读人
38、数的增长与运用学悠旅行社服务后的二次宣扬将不断推广我们的旅行社。在网站阅读量的稳定状况下,广告收入也会不断上升。4、开发高校生旅游市场的可行性高校生旅游动机剧烈高校生作为较高学历者,他们的学问及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机非常剧烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游爱好浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是高校生最为宠爱的休闲方式之一。高校生闲暇时间较多我国高校生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。因此,高校生有特别充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。高校生旅游可支配收入日益增多,以
39、往由于高校生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成高校生旅游市场不受重视。现今,高校生经济状况得到了很大改善,高校生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是高校生消费的热点,如武汉高校生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。四、产品与服务1、产品与服务规划主要供应高校生团体旅游服务包括组织班级春秋游,学生组织出游,好友自助出游以及校内旅游中介代理服务。同时依据当前高校生出游需求,我们还供应自助游装备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色服务,为了便利客户及让客户在旅游之后留下美妙回忆,推出了土特产、风情饰品销售和订购,旅行纪念册等活动
40、。团体旅游面对宁波高校生主推的短途经典路途旅行,供应散客组团和集体包游业务。当其他省市的高校生想到宁波游玩,我们可以设计一系列的游玩路途,或者假如人数众多(在10人以上),我们供应游客自主选择游玩景点,我们根据游客所选景点进行行程的支配。团体旅游特别符合高校生出游的特点与需求,同时又可以将分散的高校生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来,形成一个立足宁波的地域性旅游服务体系,为日益增多的高校旅行学子供应专业且具特色的服务。中介代理为开拓高校游的公司供应集中的网络平台和校内宣扬组织服务,便于各个学生团体或个人的旅行、郊游活动的订票,同时,提高了平安性,以防学生因信息不完全而上当受骗。如景点门票代理
41、,旅游中介(与专业旅行社合作供应本公司未开发旅游线路和长途旅行)等。特色服务A、自助游装备为自助游爱好者供应帐篷,户外炊具,对讲机等专业户外装备。B、单车行组织单车骑游活动,感受行与游完备结合,为高校生供应最亲切自然的旅行体验C、交友旅游以报名的形式,把各高校想交友的高校生集中起来,每月推行一次交友旅游。将人数较少或男女人员不协调的两个团体,在双方有意愿的状况下,供应联谊旅游服务。D、旅行纪念册(纪念册销售)以旅游景点为背景比照片进行专业处理的结合旅游主题打造专属旅行纪念册,为您记录快乐时间。E、土产、风情饰品的销售和订购客户可以在预订游时,事先说明须要本项目,也可以在旅行结束时向本公司购买(
42、本公司代销各类土产和风情饰品)。网络服务登陆公司网站可以免费获得旅游信息,包括景点介绍,路途推建,近期旅游活动以及旅游论坛服务,同时接受在线旅游询问和旅游在线预定。旅游产品出售旅游装备,游玩纪念册,热门景点门票,旅游特产、饰品等。2、服务细则在游客抵达目的地后,游客自行旅游,旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点。在旅游目的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关(如游客要求旅游公司负责的话则在合同和价格上体现),给予游客最大限度的自由权限,自行确定巡游时间、依次。虽然目前社会信息化、透亮化程度提高,但是关于旅游细微环节的问题,旅客驾驭信息确定不如具有专业学问的旅游公司丰富。所以,公司在出
43、团前会给旅客具体而丰富的旅游目的地信息和资料,(包括:地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话、重要市政设施地点等等)。游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉。五、网站建设1、网站设计与规划:网站名称:学悠网主题定位:服务类网站,以自助旅游服务和旅行中介,并对旅游相关产品销售,对公司进行适当的宣扬介绍,突出公司的特设理念。域名选用:中文实名:学悠网英文域名:整体风格与栏目规划:简洁大方的界面,体现网站的便捷性,同时迎合现代高校的品尝。栏目主要有:网站首页、团队介绍、联系方式、城市和景点介绍、旅游路途、网上预定、找寻游伴、网友游记、行游指南针等
44、。2、技术订票系统:为客户供应网上订票及其相关服务。信息查询,线路预订,更改预订,取消预订,旅行社管理和维护旅游线路系统:为客户供应迅捷,便利,牢靠的在线旅游信息服务。搜寻系统:让客户能够便利、快速的找到所需的服务。留言系统:客户可以发表自己的游后感和对本网站的珍贵建议。3、访问者得益通过访问本网站,阅读者可以看到丰富的旅游资料及特地为高校生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程支配等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在服务方面得到相对牢靠的保证,既有挚友式的照看,又以较实惠的价钱完成旅程。六、营销思路高校生旅游市场潜
45、力巨大,又具有自身的特征,旅游企业应依据其特征,结合现有和潜在的旅游基础设施,对高校生旅游市场进行合理的开发。1、特色特性的项目针对高校生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如修学旅游,体育旅游,休闲旅游,生态旅游等,也可将它们进行组合。修学旅游很多高校生把闲暇时间作为增长学问、开阔视野的时机。他们出游经常带着肯定的学习目的,如广西的高校生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践阅历和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命依据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。体育旅游高校生精力充足,活泼好动,多数酷爱体育运动,可依据这一特点开展
46、具有健身和消遣性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。生态旅游新时代的高校生环保意识很强,很多高校还成立了环保社团。针对高校生崇尚自然、爱护环境的心态,设计生态旅游产品,肯定会得到高校生的青睐。休闲旅游纯粹为了放松心情及游玩的旅行。2、推广平面广告:在学校发行的报刊杂志上刊登我们的广告,这样更具有针对性。如常青藤,新生导航,以及社团发行的期刊。在食堂、消遣场所等地进行促销,利用高校生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣扬效果。利用手机通讯设备:点对点短信群发,依据号码段的不同,来得知不同的年级的学生信息。来有针对性的对不同的群体群发旅游信息。网络促销:利用高校生偏好网络,追求新颖的特点,在不同时段结合各地推出的旅游项目在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动,以吸引广阔学生的主动参加。在各大高校的论坛,BBS上租用广告位