《人力资源工作流程手册双语版11432.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源工作流程手册双语版11432.docx（29页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、人力资源源工作流流程手册册双语版版Humaan RResoourcce MManaagemmentt MaanuaalChappterr Onne GGeneerall/总则则1.1 To achhievve tthe folllowwingg obbjecctivves in HR Mannageemennt:公司在人人力资源源管理方方面致力力于达成成以下目目标：To buiild an advvancced humman ressourrce mannageemennt ssysttem, reefleectss thhe ddeveeloppmennt oof hhumaan rreso
2、ourcces is thee coore of thee coompaanys mmanaagemmentt phhiloosopphy, inn thhe uuse of traainiing andd sttafff deevellopmmentt, sstafff ddeveeloppmennt wwithh thhe eenteerprrisee.构筑先进进合理的的人力资资源管理理体系，体体现人力力资源是是公司发发展核心心的管理理理念，在在使用中中培养和和开发员员工，使使员工与与企业共共同成长长。Keeepalll ddepaartmmenttsin thee unnifoormii
3、ty on HHR ssysttemss annd pprocceduuress. MMainntaiin tthe proofesssioonall sttanddardds aand ethhicaal sstanndarrds in HR sysstemms.保持公司司内部各各部门在在人事制制度和程程序的统统一性和和一致性性。保持持人力资资源系统统的专业业水平和和道德标标准。Enssuree alll tthe HR reggulaatioons aree acccorrdinng wwithh thhe CChinna llawss annd rrulees oof llocaal g
4、goveernmmentt.保证各项项人事规规章制度度符合国国家和地地方的有有关规定定。Thee maanuaal wwilll bee eddit andd immproovemmentt coontiinuoouslly iin tthe futturee.本手册将将根据实实践的发发展不断断充实和和修订。Chappterr Twwo HHR DDepaartmmentts Dutty/人人力资源源部职责责2.1 Corre ffuncctioons: ass a commpanny hhumaan rresoourcces mannageemennt, sellecttionn, aall
5、oocattionn, ddeveeloppmennt, tesstinng aand traainiing commpanny ffor alll kiindss off peersoonneel, devveloop aand impplemmentt vaarioous polliciies andd sttafff saalarriess & beeneffitss anndemmplooyeees carreerr pllan, moobillizee thhe eenthhusiiasmm off emmplooyeees, pottenttiall emmplooyeees ee
6、xciitedd , ressponnsibble forr thhe ccomppanyys coontiinueed llongg-teerm devveloopmeent.核心职能能：作为为公司人人力资源源的管理理部门，选选拔、配配置、开开发、考考核和培培养公司司所需的的各类人人才，制制订并实实施各项项薪酬福福利政策策及员工工职业生生涯计划划，调动动员工积积极性，激激发员工工潜能，对对公司持持续长久久发展负负责。2.2 Workk Reespoonsiibillityy/工作作职责HRMMSSS Buuilddingg annd mmanaagemmentt/制度度建设与与管理 Foor
7、muulatte tthe HR reggulaatioons, HRR prroceedurre, andd thhen impplemmentt, mmoniitorr itt.制订公司司人事管管理制度度，工作作流程，贯贯彻、监监督制度度和流程程的落实实。 Maake thee coompaanys aannuual perrsonnnell deemannd pplann.编制公司司年度人人员需求求计划、及年度度人员编编制计划划； Reeseaarchh thhe ppay levvel reggulaarlyy, pprovvidee reeferrencce ffor deccisi
8、ion-makkingg. 定期进行行市场薪薪酬水平平调研，提提供决策策参考依依据； HHelpp emmplooyeees tto ddo aa goood jobb inn caareeer pplann. 指导、协协助员工工做好职职业生涯涯规划。Humman ressourrce mannageemennt/人人事管理理 Foormuulatte tthe jobb reespoonsiibillitiis aand speenciificcatiionss.制订公司司部门和和人员岗岗位职责责； Emmplooyeees reccruiitmeent, hiirinng, traaini
9、ing, peerfoormaancee, ddemiissiion etcc. mmanaagemmentt.员工招聘聘、雇佣佣、考核核、调动动、离职职等管理理。 Peersoonneels ppropparaatioon aand sellecttionn, iinsppecttionn annd ttraiininng, 公司储备备人员的的选拔、考察、培养； Emmplooyeees ffilees aand doccumeentss maanaggemeent.公司员工工的人事事档案及及证件管管理； Prroviide alll kiindss off daata in HR forr
10、 reeferrencce.提供各类类人力资资源数据据统计及及分析； Orrgannizee annd iimpeelemmentt thhe eemplloyeees pperfformmancce.组织实施施公司员员工的绩绩效考核核工作； Ennhannce alll thhe eemplloyeees quualiity.公司员工工整体素素质的提提升。Sallariies andd weelfaare mannageemennt/薪薪酬福利利管理 Foormuulatte tthe payy coost buddgett.制订薪酬酬成本的的预算； Maake thee emmplooye
11、ees aatteendaancee, wwagees aand bonnusees.核定员工工考勤及及工资和和奖金； Foormuulattionn, iimpeelemmemtt annd mmanaagemmentt thhe wwelffaree reegullatiionss.制订公司司员工福福利政策策并管理理和实施施。Traainiing andd deevellopmmentt maanaggemeent/培训与与发展管管理 Maake thee yeear traainiing plaan.公司年度度培训计计划的制制订与实实施； Heelp eacch ddeptt. tto
12、ddo tthe traainiing andd edducaatioon.协助各部部门的教教育培训训工作； Maake thee yeear traainiing buddgett.制订公司司年度教教育培训训经费的的预算并并进行管管理和使使用；Othher Jobbs/其其他工作作 SStafff rrelaatioonss bbuilldinng. 员工关系系建设； CCorpporaate cullturre pprommotiion.公司企业业文化的的推进； Exxterrnall cooorddinaatioon.外部协调调；Chappterr Thhreee Reecruuitmm
13、entt/招聘聘3.1 Recrruittmennt OObjeectiive/招聘目目标 To eensuure thee quualiity of thee reecruuitmmentt, sseleect thee exxcelllennt pperssonnnel forr thhe ccomppanyy.通过系统统化的招招聘管理理保证公公司招聘聘工作的的质量，为为公司选选拔出合合格、优优秀的人人才。3.2 Reccruiitmeent Proocesss/人人员招聘聘程序Recctuiitmeent Apppliccatiion/申请HR deppt. orgganiize the
14、e reecruuitmmentt acccorrdinng wwithh thhe yyearr reecruuitmmentt pllan. 人力资源源部根据据年度编编制计划划统一组组织招聘聘。If thee peersoonneel ddemaard is outt off thhe pplann, rrecrruittmennt wwilll bee affterr GMMs aapprroveemennt. Thee joob rrespponssibiilittiess annd qquallifiicattionns sshouuld be proovidded wheen tt
15、he possitiion is neww. 计划划外的招招聘需求求，需经经总经理理核准后后进行，新新增岗位位，需提提供岗位位说明书书及任职职资格说说明。Reccruittmennt CCostt/费用用To aachiievee thhe yyearr reecruuitmmentt pllan, wee shhoulld ppay thee coost in reccruiitmeent proograammee. HHR ddeptt. sshouuld makke tthe buddgett acccorrdinng wwithh thhe ccostt inn laast yeaar
16、s.招聘费用用是指为为达成年年度招聘聘计划或或专项招招聘计划划，在招招聘过程程中支付付的直接接费用。人力资资源部应应根据年年度或专专项招聘聘计划，对对照以往往实际费费用支出出情况，拟拟订合理理的招聘聘费用预预算，经经总经理理办公室室及财务务部审核核后在年年度招聘聘费用预预算内申申请招聘聘费用。Reccruittmennt ccyclle/招招聘周期期HR ddeptt. sshouuld finnishh thhe rrecuurittmennt dduriing staatedd tiime aftter recceivvingg thhe ssheeet oof pperssonnnel
17、demmandd.招聘周期期指从人人力资源源部收到到人员员需求表表起，到到拟来人人员确认认到岗的的周期。 Woorkeers in worrkshhop: duurinng 77 woork dayys. 车间操操作工：7个工工作日内内完成； Geenerral staaff: duurinng 110 wworkk daays.办公室一一般员工工：100个工作作日内完完成 Teechnnoloogy enggineeer & SSupeerviisorr: dduriing 15 worrk ddayss.工程师及及主管人人员：115个工工作日内内完成； Immporrtannt pposi
18、itioon aand Mannageer: durringg 222 woork dayys.重要岗位位人员及及经理级级人员：22个个工作日日内完成成。Reccruittmennt CChannnell/招聘聘渠道Therre aare fouur mmainn reecruuitmmentt chhannnel: onnlinne rrecrruittmennt, takkingg inn thhe eexchhangge oof ttaleentss, nnewsspapper adss, rrecoommeendaatioon ffromm sttalll innterrnall.招聘
19、渠道道主要有有四种：网上招招聘、参参加人才才交流会会、刊登登报纸广广告、内内部员工工推荐。Appprovval Autthorrityy/人员员录用审审批权限限 Suuperrvissor or aboove, immporrtannt pposiitioons shoouldd bee appproovedd byy GMM.主管级以以上人员员、以及及重要岗岗位人员员的录用用由总经经理审批批； Ottherrs sshouuld be appprovved by thee reelatted mannageer.其他人员员由部门门经理及及人力资资源部审审批；Chappterr Foour N
20、eww Sttafffs Hirringg/新员员工录用用4.1 Objjecttivee/目的的Intrroduuce smooothhly neww sttafff innto thee coorpooratte ccultturee annd tthe jobb.将新员工工顺利导导入工作作岗位和和文化氛氛围之中中。4.2 Repporttingg prroceedurres/报到手手续Doccumeentss shhoulld bbe pprovvidee/入职职时新员员工需提提供的证证件： IDD caard, accadeemicc ceertiificcatees, othher
21、quaalifficaatioon ccerttifiicattes coppiess, aand twoo piiecees oof pphotto ccurrrenttly shoouldd bee prroviidedd att thhat timme.各项有效效证件的的复印件件（身份份证、学学历证、其他资资格证等等）并附附近照两两张； Heealtth ccerttifiicattes isssureed bby tthe loccal hosspittal (vaalidd foor 33 moonthhs).区级以上上医院出出具的健健康证明明（三个个月内有有效）； Diimisss
22、ioon ccerttifiicattionn frrom thee orrigiinall coompaany (grraduuatees sshouuld proovidde “on reccommmenddatiion” and “report card” original.)原工作单单位的离离职证明明（应届届毕业生生应提供供“推荐书书”及“成绩单单”原件）；4.3 Entrry pprocceduuress/入职职手续办办理：HR deppt. shoouldd chheckk thhe ddocuumennts truuly. Iff thhe ddocuumennts misssi
23、nng, thee sttafff caan eenteer ffirsst affterr HRR maangeers aapprroveemennt, andd thhe mmisssingg doocummentts sshouuld be proovidde wwithhin a wweekk tiime. Faaileed pprovvidiing or prooviddingg faalsee doocummentts wwilll bee reefussed. 人力资源源部需检检查证件件的真实性，证证件齐全全者，按按正常程程序办理理手续；证件不不齐者，由由人力资资源部经经理确认认
24、后先办办理入职职手续，并并要求员员工一周周内补齐齐证件后后再来报报到，一一周内未能能补齐者者或提供供假证件件者，一律按劝劝退处理理；HR deppt. traansaactss foor tthe eliigibbiliity perrsonnnell ass thhe ffolllowiing prooceddurees:人力资源源部为合格人人员办理理办理如如下手续续: HRR deept. prroviide thee , , atttenndannce carrd, andd thhe sstattionneriies, duungaateees, foootwaaress ecct.人
25、力资源源部为入入职员工工发放员员工守则则、在在爱科的的第一天天、考考勤卡，并并领取日日常所需需文具用用品、工工作服、工作鞋鞋等防护护用品； HRR deept. shhoulld iintrroduuce thee neew sstafff tto tthe rellateed wworkkmattes andd leeadeers if its nneceessaary.如有必要要，待新新员工入入职后，人人力资源源部应给给予新职职员介绍绍公司其其他部门门同事及及相关领领导； HRR deept. shhoulld lleadd thhe nnew staaff to thee deeparr
26、tmeent. 人力资源源部带领领新员工工到用人人部门报报到； Esstabblissh ttheiindiividduall peersoonneel ffilees.人力资源源部为员员工建立立个人人人事档案案; Neew sstafffs shoouldd bee trrainned befforee woorkiing, annd tthenn, ttheyy wiill be tesst aafteer aa moonthh.人力资源源部对新新员工必必须进行行职前培培训，明明确告诉诉员工职职前培训训将作为为新员工工的试用用期培训训考内容，并并引导新新员工熟熟悉掌握握公司的的规章制制度，
27、人人力资源源部将给给新员工工进行一一个月后的的试用考考核； Prrobaatioon wwilll bee coontiinueed aafteer ppasssingg thhe ttestt. TTherre aare 3 ppiecces of chaancee foor aall neww stafffs, iff faaileed aall timmes, annyonne wwilll bee reefauusedd. HHR ddeptt. sshouuld reccordd itt inn inn thhe eend.考试合格格继续试试用；考考试不合合格者准准予补考考，三次不不
28、合格者者给予劝劝退处理理，人力力资源部部将考试试分数记录在在员工档档案的员员工在职职培训记记录表中中；Everry ddeptt. sshouuld do witth tthe mattterrs ffor neww sttafffs/新新员工入入职各部部门处理理事项：Timee/时间Deptt./部门Mattterss/办理事项项Respponssibiilitty/责任人One dayy beeforre rrepoortiing dayy/到岗前前一个工工作日HR ddeptt./人力资源源部Preeparre ffor rellateed mmateeriaals,succh aas
29、, atttenddancce ccardd annd sso oon.准备相关关物品，包包括员工工手册、考勤卡卡等Preeparre ffofoor wworkkingg eqquippmennts, suuch as dessk, chaair, coompuuterr annd sso oon.为新员工工准备工工作用品品（办公公桌、椅椅、办公公用品、电脑等）Infformm ITT deept to sett thhe nnet ressourrce forr neew sstafffs.通知ITT部准备为为新员工工配置网网络资源源Infformm thhe rrelaatedd dee
30、pt. thhat thee neew oone willl rrepoort sooon.通知用人人部门新新人即将将报到HR ddeptt. mmanaagerr/人力资源源部经理理IT ddeptt./IT部门门Sett thhe nnet ressourrce aftter recceivvingg thhe iinfoormaatioon ffromm HRR deept.为新员工工配置网网络资源源IT mmanaagerr/IT经理理Relaatedd deept./用人部门门Takke tthe frrom HR deppt.在人力资资源部领领取新新员工月月度跟进进记录Connfi
31、rrm jjob ressponnsibbiliity, trrainningg coonteent andd teest staandaard witth HHR ddeptt. 与人力资资源部沟沟通该员员工试用用考核期期工作职职责、具具体考核核标准及及培训内内容The teaacheer oor tthe mannageer/指定指导导人或部部门经理理The dayy onn reeporrtinng/到到岗当天天HR ddeptt./人力资源源部Cheeck thee doocummentts.检查新员员工各种种证件及及照片是是否齐备备Proovidde 给新员工工发放在在爱科的的第一天
32、天Inttrodducee thhe bbaseed iinfoormaatioon oof ccomppanyy, rreguulattionns, funnctiionss off eaach deppt. andd soo onn向新员工工介绍公公司简要要情况、各部门门职能、规章制制度及试试用期内内心态定定位Proovidde , atttenndannce carrd发放员工工手册、考勤卡卡Leaad tto tthe offficee, iintrroduuce thee neew sstafff iimfoormaatioons to othherss.带新员工工到办公公区域，向向
33、各部门门介绍新新员工基基本情况况Cheeck thee maatteers acccorddingg too thhe llistt.将新员员工入职职手续清清单交交新来员员工以检检查办公公设备是是否齐备备Siggn tthe labbor conntraactss.签订劳动动合同HR ddeptt. mmanaagerr/人力力资源部部经理Relaatedd deept./用人部门门Inttrodducee woorkmmatees iin ddeptt.部门人员员介绍Inttrodducee deept. fuuncttionns aand currrennt sstattionns.介绍本
34、部部门工作作内容及及目前工工作情况况，与相相关部门门之间的的工作联联系Jobb reespoonsiibillityy annd tthe reqquirremeent. 新员工工工作内容容说明及及岗位要要求Siggn tthe 签订试试用期员员工工作作跟进记记录The teaacheer oor tthe mannageer/指定指导导人或部部门经理理The dayy ennd oof pprobatiion/试用期期到期日日HR ddeptt./人人力资源源部Wheen tthe proobattionn iss ennd, shhoulld bbe ddiliiverriedd too
35、HRR deept., HHR ddeptt. wwilll innforrm aand siggn cconffideentiialiity agrreennmennts witth tthe rellateed pperssonnnel if its nneceessaary.新员工试试用期到到期后,用人部部门将新员工月度跟进记录交回人力资源部，经考核符合公司用人标准，通知员工通过试用期培训考核，如有需要，则与员工签订保密协议；Wheen tthe canndiddateeswhhofaaileedlyy paasseed rreviiew andd prrobaatioon pperii
36、od, annd tthenn wiill be reffuseed.培训期结结束，经经考核不不符合公公司用人人标准，与与员工办办理试用用期结束束手续。Botth tthe deppt. andd caandiidattes cann apppliicatte tto ddisssmisss tthe labbor rellatiionss duurinng proobattionn perriodd.试用期间间，用人人部门可可以随时时根据新新员工的的工作表现向人人力资源源部提出出解除试试用关系系申请Relaatedd deept./HRR deept./用人人部门/人力资资源部Chappte
37、rr Fiive Offficiial Asssesssmennt/转正考考核5.1 At thee fiirstt daay oof eeverry mmontth, HR deppt. shoouldd prroviide thee caandiidattess naame lisst tto tthe rellateed ddeptt. mmanaagerrs.每月一日日人力资资源部整整理员工工档案，将将到期转转正的员员工名单单发至部部门经理理；5.2 Thee caandiidattes shoouldd fiill in a , andd suubmiit tto tthe mann
38、ageer ffor cheeck.新员工应应填写员工转正考核表呈部门经理审核。5.3 shoouldd bee suubmiit aafteer aapprroviing froom ddeptt. mmanaagerrs.用人部门门将该员员工的新新员工月月度跟进进表呈送送人力资资源部；5.4AApprrovaal AAuthhoriity/人员录录用审批批权限 Suuperrvissor or aboove, immporrtannt pposiitioons shoouldd bee appproovedd byy GMM.主管级以以上人员员、以及及重要岗岗位人员员由总经经理审批批； O
39、ttherrs sshouuld be appprovved by thee reelatted mannageer.其他人员员由部门门经理及及人力资资源部审审批；5.5 HR deppt. willl iinfoorm andd pllacaard thee naame lisst wwhenn thhe ccanddidaatess whho ssucccesssfullly passsedd reevieew.人力资源源部将发发放员员工转正正通知书书，并并在公司司内部公公布当月月转正员员工名单单。5.6 Wheen tthe canndiddatees nneedd too doo th
40、he pperfformmancce aaheaad oof sscheedulle, thee maanagger shaall nottifyy HRR deept. inn wrrittten papper.需提前转转正的员员工请部部门经理理向人力力资源部部提出书书面申请请，说明明员工提提前转正正的原因因，呈人人力资源源部报批批。Chappterr Siix PPerssonnnel Acttionns/人事异异动6.1 TO usee huumann reesouurcee raatioonallly thrrouggh pperssonnnel acttionns iinteerna
41、al.通过人事事调整，合合理使用用组织的的人力资资源；6.2 Typpe oof AActiionss/异动类类型Proomottionn(deemottionn)/ 升职/降职: Its a cerrtaiin(nnegaativve) to canndiddatees aaccoordiing to theeir perrforrmannce, prrofeessiionaal sskillls, moorall chharaacteer aand possitiion vaccanccy.根据员工工的工作作表现，专专业技能能，品德德以及职职务空缺缺情况，对对其工作作的一种种肯定（否否定）
42、；Possitiion trannferr/调岗:Posiitioon cchanngess caan bbe ddonee whhen thee reestrructturiing or bussineess neeeds, orr foor tthe abiilitty tto wworkk wiith thee sttafff annd tthe devveloopmeent of inttenttionns, 因机构调调整或业业务需要要，或为为符合员员工工作作能力和和发展意意向，可可安排员员工调岗岗;Pissitiion alteermaatioon/轮轮岗：For thee saak
43、e of humman devveloopmeent andd thhe rratiionaallyy usse, strrenggtheen tthe ressiliiencce oof tthe commpannyss peersoonneel, andd reeachh thhe ggoall efffecctivvelyy.为求人力力的合理理运用与与发展，强强化公司司的用人人应变能能力，有有效达成成公司目目标。Reqquirremeent andd prroceedurre/要要求与程程序： Whhen thee acctioons aree suuggeest by commpann
44、y, HR deppt. shoouldd coontrrol it andd coommuuniccatee wiith botth ddepaartmmentts. Theen, filll iin tthe perrsonnnell chhangges forrm & woork acccesssmennt fformm annd ssubmmit it to thee reelatted leaaderrs. 公司提出出的，由由人力资资源部负负责协调调，取得得调出与与调入部部门经理理的同意意后，填填制人事变动动申请表表，按人人员聘用用权限报报公司领领导批准准。 Whhen thee acctioons aree suuggeest by deppt. / sstafff sselff, ddeptt. / caandiidattes shoouldd fiill in thee peersoonneel cchan