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1、企业及其其员工职职业生涯涯规划管管理互动动机制探探讨随着知识识经济的的发展,经经济全球球化进程程加快,国国内企业业面临的的市场竞竞争压力力越来越越大。作作为企业业发展的的关键性性资源人力力资源己己成为企企业竞争争成败的的决定性性因素。激烈的的市场竞竞争对企企业各方方面的人人力资源源提出了了越来越越高的要要求,同同时也为为优秀人人才的脱脱颖而出出创造了了良好的的社会条条件。随随着个人人选择工工作机会会和途径径的增多多,人员员流动已已成为各各行业普普遍存在在的一种种社会现现象。但但对那些些远离城城市、效效益又不不好的企企业来说说,人员员流动实实际上成成了单边边流动只有有流出、很少有有流入,对对这些
2、企企业的生生存和发发展带来来极大的的冲击,形形成一个个“人才流流失严重重研发发能力削削弱产品缺缺乏市场场竞争力力效益益不好人才才流失严严重”的恶性性循环。对企业业来说,成成熟员工工的流失失成本比比新招聘聘人员成成本要高高出很多多,特别别是由于于骨干员员工的流流失造成成的各方方面损失失更是难难以估量量。因此此,如何何创建一一种培养养人才、留住人人才、用用好人才才的人力力资源管管理机制制,应该该成为企企业、特特别是国国有企业业要大力力研究的的一个课课题。而而企业对对员工实实施职业业生涯规规划管理理,同时时以相应应合理的的薪酬制制度相配配套,则则可以较较好地解解决这一一课题。职业生涯涯规划管管理是指
3、指企业及及其员工工把个人人发展目目标与企企业发展展目标紧紧密结合合,对影影响员工工职业生生涯的个个人因素素和环境境因素进进行分析析,制订订员工个个人职业业发展战战略规划划,并创创造各种种条件促促成这种种规划得得以实现现,从而而促进企企业和员员工共同同发展的的人力资资源管理理模式。对员工工实现职职业生涯涯规划管管理是人人力资源源管理区区别于传传统人事事管理的的一个重重要特征征,即企企业既要要最大限限度地利利用员工工的能力力为企业业的发展展壮大服服务,又又要为每每一位员员工提供供不断成成长及挖挖掘个人人最大潜潜力建立立成功职职业的机机会和条条件。只只有这两两方面达达到统一一,企业业才能创创造吸引引
4、和留住住人才的的必要条条件,可可以使企企业在维维持并提提高现有有生产率率的同时时,为未未来的发发展变化化作好各各类人力力资源的的准备;员工由由于看到到和明确确了自己己在企业业中的发发展机会会和发展展前景,才才会对企企业和本本职工作作产生更更高的满满意度和和依赖度度,也才才能充分分发挥工工作积极极主动性性和创造造性,不不断提高高个人绩绩效,增增强对企企业的忠忠诚度。一、职业业生涯规规划管理理的基本本概念及及内容(1) 职业生涯涯指个人从从第一次次参加工工作开始始的一生生中所从从事过的的一系列列工作活活动和经经历,并并按年代代顺序串串接组成成的整个个过程。这一概概念没有有职业成成功和失失败的区区分
5、,任任何职业业,只要要从事过过一段时时间,不不管时间间长短、成功失失败、有有无报酬酬等,都都是构成成个人职职业生涯涯的一部部分。包包括从事事专职、兼职、第二职职业、志志愿性工工作等都都是组成成职业生生涯的一一部分。(2) 职业阶段段指从个人人开始从从事第一一个工作作岗位开开始,至至不再从从事任何何形式的的工作为为止的期期间内经经历或即即将经历历的若干干职业按按阶段划划分成的的一系列列过程。一般可可分为四四个阶段段:探索索阶段、立业阶阶段、职职业中期期、职业业晚期。不同职职业阶段段个人承承担的工工作内容容、心理理素质、智能水水平、社社会负担担、主要要任务、职业发发展重点点等都是是不同的的。(3)
6、 职业规划划可分为个个人和企企业两个个层次。个人职职业规划划是指个个人为了了实现自自己在现现在和将将来的工工作中得得到成长长、发展展并获得得满意的的愿望和和要求,根根据自身身实际情情况和周周围环境境条件而而制定的的成长、发展、不断追追求理想想职业并并获得满满意的规规划;企企业职业业规划是是指企业业为了不不断地增增强员工工的满意意感和忠忠诚度,并并使员工工能与企企业对人人力资源源的需求求和发展展相适应应而制定定的员工工成长、发展的的规划。(4) 职业管理理是指企业业为了实实现企业业目标和和员工个个人发展展目标有有效的结结合,对对企业员员工及其其所从事事的职业业和发展展目标所所进行的的一系列列计划
7、、组织、协调、领导和和控制等等管理活活动。职职业管理理的主体体是企业业,客体体是企业业员工及及其所从从事的职职业,即即通过一一种动态态的管理理过程,将将组织目目标和员员工个人人职业抱抱负、发发展需求求融为一一体,从从而谋求求企业和和员工个个人的共共同发展展。二、企业业员工个个人职业业生涯规规划内容容及其影影响因素素市场经济济的发展展为个人人创建了了更多自自主择业业、更好好发展自自我、实实现自我我人生价价值的良良好的社社会环境境。在择择业自由由度越来来越大的的今天,企企业员工工个人如如何制定定和寻求求最适合合自己的的职业发发展道路路,从而而获得职职业成功功的职业业生涯规规划,需需要建立立在对自自
8、身条件件和所处处环境实实事求是是、客观观公正的的正确认认识的基基础上。1员工工个人职职业生涯涯规划内内容(1) 自我评价价个人条条件、能能力素质质及企业业状况员工个人人职业生生涯规划划要从正正确认识识自我开开始,实实事求是是的自我我评价是是正确制制定个人人职业生生涯规划划的前提提和条件件。树立正正确的人人生价值值观和职职业成功功观对人生价价值观的的取向:重结果果还是重重过程;社会主主流价值值观和自自我价值值观;“人云亦亦云”和“独辟蹊蹊跷”。坦然面对对得失:凡事我我必抗争争、成败败不必在在我;每每个人都都在努力力,但成成就并不不相同;付出不不一定会会有回报报。唯一不变变的是“变化”:人挪挪活、
9、树树挪死;流水不不腐、户户枢不蠹蠹;客观剖剖析自我我现状,正正确认识识自身优优劣势。个人情况况:身体体健康情情况;家家庭情况况;专业业知识情情况;素素质和能能力;职职业取向向;社会会关系;发展潜潜力等等等。目前职业业情况:是否“学非所所用”;目前前职业满满意度;未来发发展方向向等等。个人发展展愿景:个人职职业期望望;人生生奋斗目目标;个个人目标标和企业业目标是是否一致致等等。剖析企企业现状状及发展展情况企业现状状及发展展前景:企业性性质、现现状及企企业发展展前景分分析;个个人在企企业中的的职业发发展态势势;适应应或改变变企业不不合理方方面的能能力;企企业专业业化或全全面化倾倾向。企业运行行模式
10、及及培养选选拔机制制:任人人唯贤与与任人唯唯亲;公公正、合合理的职职业培养养选拔机机制;企业文化化:是否否有一种种健康、积极上上进的企企业文化化;是否否“以人为为本”,尊重重个人正正当合理理的发展展需求。(2) 员工个人人在企业业中的职职业及发发展定位位在准确的的自我评评价的基基础上进进行职业业定位,可可以使自自己的职职业生涯涯规划决决策稳定定化,并并使之受受到一定定条件的的制约。一般说说来,员员工在企企业中的的职业发发展生涯涯(或者者职业道道路)通通常有四四种选择择:纵向向、横向向、网状状、双重重。此外外,还有有一种介介于横向向和双重重之间的的参与中中心地位位方向、或者核核心向的的职业道道路
11、。美美国人埃埃德加施恩在在职业业的有效效管理中中描述了了企业职职业的三三维模型型如下图图所示。其中,纵纵向职业业道路是是最为传传统的,也也即员工工在企业业中经过过自己的的努力,逐逐步从低低层级向向高层级级发展,表表现为在在职务晋晋升的同同时伴随随着待遇遇的不断断提高;横向职职业道路路属于跨跨部门、跨职能能的工作作变换,有有助于扩扩大个人人的知识识技能面面,不断断积累和和丰富自自己的工工作阅历历,但同同时会对对工作带带来较大大的挑战战,其特特点是没没有组织织层级的的变化;网状职职业道路路则是纵纵向和横横向相结结合,从从丰富工工作背景景和阅历历角度考考虑,这这是一种种适合企企业大多多数员工工现实的
12、的职业发发展道路路;双重重职业道道路是指指一个人人可以选选择只做做某一方方面的专专家,通通过自己己在这方方面能力力的不断断提升为为企业做做出更大大的贡献献,同时时相应获获得更好好的待遇遇和报酬酬,而不不必在纵纵向上提提升或横横向上调调动,其其特点是是没有工工作岗位位的变动动;参与与中心地地位方向向、或者者核心向向的职业业道路是是指:随随着员工工个人了了解企业业情况的的增多而而逐渐得得到企业业成员特特别是企企业领导导者的信信任,虽虽然在层层级上没没有变动动,但由由于其能能接近企企业核心心,获得得特权或或特殊信信息,从从而对企企业具有有更大的的影响力力,有时时可被称称为“群众领领袖”。财务生产研发
13、营销纵向参与中心地位方向财务其他研发营销生产横向企业职业业的三维维模型(3) 实现方法法和途径径职业道路路确定后后,员工工要为自自己的职职业发展展规划制制定实现现的方法法和途径径,并朝朝着此方方向作好好各方面面的努力力和准备备。总体体来说就就是要朝朝着培养养“复合型型人才”的方向向来提升升自己,做做到“一专多多能”。对企企业各阶阶层管理理人员来来说,应应该具备备如下方方面的资资质:业务知知识和技技能;管理知知识和能能力;领导、统御力力;执行力力、谈判判力、企企划力;准确把把握、预预见问题题的能力力和较强强的决断断力;个人魅魅力等。这些资资质的重重要程度度随着管管理层级级的不同同而有所所区别。一
14、般来来说:初初级管理理人员最最重要的的是具有有较强的的业务知知识、技技能和统统御力,中中层管理理者应以以领导统统御力和和企划力力优先,高高层管理理者则以以领导统统御力和和准确预预见问题题的能力力(先见见性)为为主;对对各类专专业技术术人员来来说,应应该在具具备较全全面的专专业知识识的同时时,尽可可能多的的摄取与与专业知知识紧密密相关的的周边知知识,以以此来加加深对专专业知识识的理解解和强化化能力。而要获获得以上上各方面面的知识识和能力力,从个个人角度度来说,方方法和途途径主要要有:积极参参加企业业组织的的与自己己职业定定位有关关的培训训活动;结合职职业定位位和现实实条件,充充分利用用在职学学习
15、、学学校或社社会培训训机构等等各种条条件丰富富知识、提高能能力;自我教教育和启启发,善善于学习习和吸取取他人的的成败经经验,善善于总结结个人得得失教训训;时刻了了解企业业内的职职业机会会,对符符合自己己职业定定位的机机会努力力争取;重视与与上级和和同事的的沟通,通通过沟通通发现自自己的不不足,不不断完善善自己,在在职业发发展上尽尽力获得得他们的的帮助;尽可能能加强与与企业外外相关人人员的交交流和联联系,寻寻找更多多的职业业发展机机遇。2影响响个人职职业生涯涯规划的的因素(1) 个人因素素性格:虽说“江山易易改、本本性难移移”,但人人的性格格是可以以通过后后天的培培养和锻锻炼以及及一定的的社会环
16、环境条件件加以约约束和改改变的;能力:企业员员工的个个人能力力表现在在运用个个人具有有及企业业提供的的各种资资源从事事科研、生产、经营、管理等等活动的的能力,包包括体能能、智能能和心理理素质等等方面;职业取取向:员员工个人人选择和和发展自自己的职职业生涯涯时,内内心具有有的、不不肯舍弃弃的信念念;所处职职业阶段段:处于于不同职职业阶段段的员工工对个人人职业生生涯规划划的取向向不同。一般来来说,处处于职业业中期和和晚期的的员工求求稳,不不大愿意意更换工工作岗位位。但大大多数人人往往会会在职业业中期遇遇到职业业生涯中中的第一一次困境境。而处处于职业业探索阶阶段和立立业阶段段的员工工往往能能够尝试试
17、不同内内容的工工作。(2) 环境因素素整个(国国家)社社会或企企业所处处地区的的环境条条件,包包括政治治、经济济、法律律、文化化、教育育等发展展状况,人人们的社社会价值值观念和和行为取取向等;所处行行业及企企业自身身的环境境条件,包包括行业业在社会会经济结结构中的的占有程程度及未未来发展展走向,企企业规模模、文化化、各类类管理制制度的建建立和执执行情况况,企业业领导者者或核心心管理集集团的整整体素质质和理念念等。三、企业业对员工工实行职职业生涯涯规划管管理的内内容造成企业业各类人人才流失失现象的的原因很很多,主主要有:企业地地理位置置偏远,工工作生活活极为不不便;企企业效益益低下,员员工收入入
18、低;分分配机制制缺乏激激励功能能,员工工缺乏工工作热情情和动力力;员工工个人发发展(包包括增加加收入,提提拔职务务等)渠渠道单一一,对个个人发展展前途感感到无望望;企业业缺乏员员工自我我满足和和自我实实现的机机遇和条条件等等等。在这这些因素素中,员员工因为为感到自自身职业业发展前前景暗淡淡而选择择离职的的原因占占据了相相当大的的比例,企企业甚至至会出现现因提拔拔一人而而付出几几人离职职的沉重重代价。这固然然有选拔拔任命机机制方面面的原因因,但主主要的还还是其他他未被提提拔的员员工感到到个人职职业发展展前途渺渺茫所至至。因此此,企业业做好员员工的职职业生涯涯规划管管理,使使员工有有多渠道道发展自
19、自己的空空间,对对留住人人才、促促进企业业发展具具有重大大的现实实意义。1协调调员工个个人目标标与企业业目标相相一致日本学者者中松义义郎在人人际关系系方程式式一书书中提出出了“目标一一致理论论”,描述述如下:FFFmaxxcoss。式中中,F表表示个人人实际发发挥出的的能力,FFmaxx表示个个人最大大潜在能能力,表示个个人目标标与企业业目标之之间的夹夹角。也也就是说说,当个个人目标标与企业业目标一一致时,0,cos1,从而FFmax。反之,当个人目标与企业目标不一致时,FFmax并随着的增大而减小。因此,企业在对员工实施职业生涯规划管理时,要尽力协调好企业目标和员工个人目标相一致,通过树立人
20、力资源开发观念,了解不同员工的不同需求,引导员工个人目标向企业目标靠拢,使员工个人和企业形成共同利益体。如两者无法协调时,应适时进行必要的人员流动。2为员员工所从从事的职职业及职职业发展展方向提提供指导导当员员工进入入企业某某部门开开始从事事某一职职业时,往往往对自自己即将将从事的的工作以以及今后后的职业业发展方方向不甚甚明了,在在新奇之之余总会会有些惘惘然。这这时最需需要企业业能提供供相关的的支持和和帮助。作为企企业来说说,要让让员工在在走上工工作岗位位时明确确知道自自己将要要从事工工作的内内容以及及今后的的发展方方向。具具体说来来,就是是:企业要要能给员员工提供供一份准准确完整整的工作作职
21、位说说明书,明明确告诉诉员工此此项工作作的内容容、职责责、要求求、与其其他部门门的联系系情况等等;企业要要为员工工提供一一份职业业计划表表,使各各岗位上上的员工工(包括括普通员员工、各各层级的的中高层层管理人人员以及及专业技技术人员员)都能能明确知知道自己己的职业业发展和和努力方方向。企企业要尽尽量避免免单一的的员工职职业发展展规划,为为员工提提供多渠渠道的职职业发展展方向,同同时配套套以相应应合理的的薪酬体体系;通过企企业管理理人员,特特别是员员工所在在部门的的管理者者在逐步步了解员员工的能能力和专专长的情情况下,结结合部门门和企业业目标为为员工个个人职业业发展规规划提供供指导和和咨询,有有
22、条件时时还可以以通过外外请专家家的形式式为员工工提供职职业发展展自测、讲座、咨询等等。3帮助助员工实实现职业业发展规规划了解员员工的职职业兴趣趣和职业业生涯规规划,结结合企业业发展需需求尽可可能满足足员工职职业发展展需求;及时向向员工提提供职位位空缺或或需求信信息;为员工工提供适适当的岗岗位轮换换机会,增增强员工工拓宽知知识和技技能的能能力,同同时在岗岗位轮换换中为企企业了解解员工的的实际能能力以及及员工自自我评价价提供依依据;围绕企企业的发发展规划划及对各各类相关关人才的的需求,为为员工提提供形式式多样、层次完完整的培培训机会会,同时时制订激激励机制制,鼓励励员工多多渠道、多方式式的自我我培
23、训;建立积积极、合合理、有有效的人人才评估估机制、绩效考考核机制制薪酬体体制以及及合理的的职位晋晋升和员员工内部部流动机机制,保保证员工工获得公公平、公公正的职职位竞争争机会。五、企业业员工职职业生涯涯规划管管理的意意义和作作用1有利利于促进进企业员员工的全全面发展展和增强强员工对对所从事事职业的的满意度度。企业通过过对员工工实现职职业生涯涯规划管管理,能能达到自自身人力力资源需需求与员员工职业业生涯发发展需求求之间的的平衡,为为企业提提供更多多合适的的岗位储储备人选选,充分分发挥人人力资源源管理的的积极作作用。 2有利利于创建建优秀的的企业文文化,真真正实现现“以人为为本”的现代代企业管管理
24、理念念。企业文化化的核心心理念是是企业员员工具有有共同的的价值观观和行为为方式,“以人为本”的管理理念是充分尊重并满足员工个人正当合理的发展需求。企业进行员工职业生涯规划就是强调和肯定人的重要性,给员工提供不断成长、不断挖掘潜力并取得职业成功的机会和条件,从而创造一种高效率的工作环境和引人、育人、留人的积极向上的健康的企业文化,3有利利于创建建“学习型型企业”,促进进企业的的发展。员工职业业生涯规规划的核核心是鼓鼓励学习习、鼓励励创新、鼓励竞竞争。企企业通过过员工职职业生涯涯规划管管理,能能构建一一种善于于学习、积极向向上、不不断进取取、健康康活泼的的企业文文化氛围围,培养养和造就就大批能能将企业业发展目目标和个个人奋斗斗目标较较好结合合的、对对企业忠忠诚的、勇于创创新的各各类人才才队伍,从从而为企企业在激激烈的市市场竞争争中处于于不败之之地奠定定坚实的的基础。