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1、20000财年第第季度计计划/考考核表姓名：部门：岗位：填表日日期：月月日季度主要要工作任任务考核标准准权重(%)资源支持持承诺参与评价价者自评得分上级评分1、2、3、4、5、6、7、8、计划确认认签字：本人直接上上级本人自评评结果：直接上上级考核核结果：考核结结果=（评分分*权重重）制定计划划填写说说明1. “季度主主要工作作任务”一般不不超过66项，不不能确定定的用“上级临临时交办办的任务务”表示，但但权重不不能超过过10。2. “考核标标准”要具体并并能够衡衡量，一一般从数数量、质质量、时时效性、所节约约的资源源和客户户（上级级）的评评价等方方面确定定。3. “资源支支持承诺诺”指为达达
2、成目标标所需的的资源和和上级的的支持，经经双方确确认后填填写；“参与评评价者”指直接接上级在在评分前前需要征征求意见见的对象象。4. 要求管理理人员在在本季度度管理业业绩方面面赋予220440的权权重，建建议从计计划与组组织、指导与与监控、决策与与授权、团队建建设与管管理和内部规规章制度度建设角角度制定定。特别强调调：若季季度内出出现重大大计划调调整（如如权重大大于200的工作作任务取取消或新新增；现现有任务务权重增增减超过过20），须须重新填填写本表表作为工工作指导导和考核核依据。考核评分分说明评分标准准：1000分创造造性地、完全超超乎预期期地达成成目标；80分分明显显超越目目标；660分
3、达成成目标并并有所超超越；440分基本本达成目目标，但但有所不不足；20分与目目标存在在明显差差距；00分未进行行此项工工作评分说明明：单项项评分超超过755分和低低于255分时，要要在述职职报告或或上级评评定中进进行文字字说明。20000财年季季度述职职/考核核表一 基本信息息本人评评价日期期：上级级评价日日期：被考核人人姓名部门岗位考核人姓姓名部门岗位二 工作表现现评价评价标准准说明：1显著不不足：表表现出严严重背离离该项评评价指标标的具体体行为2有所不不足：表现出出背离该该项评价价指标的的具体行行为3一般：未出现现背离该该项评价价指标的的具体行行为4良好：有具体体行为证证明在该该项评价价
4、指标中中表现良良好5优秀秀：有具体体行为证证明在该该项评价价指标中中表现十十分出色色评分说明明：1. 可以打以以.5结结尾的分分2. 打4分（含含）以上上和2分分（含）以以下时，要要在自评评说明或或上级说说明栏中中写明具具体事例例。评价指标标典型行为为或事件件举例（参参照标准准）自评得分分自评说明明上级评分分上级说明明最终得分分严格认真真1由于于不严格格、认真真，导致致工作出出现疏漏漏，并没没有及时时补救2工作作出现问问题，但但能够积积极补救救，不推推卸责任任3按本本岗位要要求做，未未出现工工作疏漏漏4发现现他人的的工作疏疏漏，告告知对方方并协助助其补救救5严格格认真地地履行岗岗位职责责，发现
5、现隐患，并并预先采采取措施施避免问问题发生生主动高效效1被动动执行上上级安排排的工作作，遇到到困难被被动等待待，对工工作中的的问题视视而不见见2反映映工作中中的困难难和问题题，但没没有改进进建议3主动动调动各各方面资资源以达达成目标标4工作作中主动动发现问问题，提提出有价价值的改改进建议议5独立立提出切切实可行行的改进进方案，并并推进实实施，取取得良好好的成效效客户意识识1不关关心客户户需求与与感受，对对客户提提出的需需求没有有响应2在上上级要求求和客户户投诉的的压力下下，为客客户解决决问题3积极极响应客客户意见见（投诉诉），及及时满足足客户需需求4主动动征询客客户需求求与感受受，并以以友善、
6、愉悦的的态度提提供服务务5提供供的服务务超乎客客户期望望的满意意团队协作作1不与与团队成成员沟通通，完全全按照个个人设想想工作2告知知团队成成员自己己的设想想，但不不响应对对方提出出的建议议或要求求，固执执己见3能够够认真听听取对方方意见，修修正个人人的工作作设想4发生生分歧时时，不仅仅认真听听取对方方意见，而而且提出出有价值值的建议议5在协协助对方方获取成成功，并并达成团团队整体体目标的的同时实实现个人人目标评价指标标典型行为为或事件件举例（参参照标准准）自评得分分自评说明明上级评分分上级说明明最终得分分学习总结结1多次次出现相相同的失失误2能够够不出现现相同的的失误，但但不能防防患于未未然
7、3在工工作中学学习，能能够从失失误中吸吸取教训训、举一一反三，防防患于未未然4有意意识地学学习岗位位要求的的知识技技能和业业界先进进经验，并并在工作作中加以以实践5除岗岗位要求求的知识识技能外外，还主主动学习习其他相相关的知知识技能能，工作作能力明明显提高高三 述职报告告与上级级文字评评定被考核人人工作业业绩部分分751000分说明明：上级补充充说明：被考核人人工作业业绩部分分0225分改改进措施施：上级补充充说明及及改进建建议：被考核人人工作体体会：上级总体体评价与与建议：被考核人人培训需需求:工作表现现得分：工作业业绩得分分：总分分：直接接上级签签字：面谈日期期：面谈谈结果：c完全或或基本达达成一致致c存在分分歧分歧点：被考核人人签字：直接上上级签字字：