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1、20111年7月月弋江区区公共文文明指数数测评结结果分析析报告一测评评的过程程与方法法 20111年77月，弋弋江区公公共文明明指数调调查员按按计划对对本区的的27个个社区和和8个镇镇街进行行了问卷卷调查。本次测测评任然然采取调调查员入入户调查查的方法法。通过过同一份份问卷重重点考察察近期社社区工作作情况的的变化以以及创建建工作的的功效。二测评评结果与与总体情情况 在数据据录入阶阶段，调调查员按按照统一一的计分分方法统统计出了了各个镇镇街与社社区得分分和排名名情况，结结果如下下：各镇街排排名（降降序）排名镇街得分1弋江桥72.992 中山南路路64.3353利民路59.664全区平均均分51.
2、0094马塘49.2285南瑞47.6646鲁港43.5557火龙街道道43.4458白马街道道27.885各社区测测评结果果排名（降降序）排名社区得分1禹王宫社社区98.6652滨江社区区94.4453奥园社区区914铁桥社区区84.7755李巷社区区72.116大营社区区66.557瑞华院62.668瑞东园61.669松苑社居居委54.33510潮音街社社区54.33全区均分分53.77711西利民社社区51.5512中央城49.5513芜南社区区49.1114汇成社居居委45.00515洪侨社居居委43.88516南街社区区43.77517都宝社区区43.5518四联社区区43.4451
3、9江城国际际42.33520永红居委委会41.6621沐春园41.2222三潭社区区40.1123荷夏园39.5524锦坤园38.77525柏庄社区区38.00526弋江嘉园园社居委委324427石硊社区区27.885 数据显显示，本本月全区区平均分分51.09为为分，说说明弋江江区公共共文明指指数整体体偏低，本本月平均均指数较较上月有有所下滑滑。弋江江桥，中中山南路路和利民民路在本本月数据据显示中中高于平平均值，弋弋江桥街街道居委委会认真真分析了了上月的的测评结结果，有有的放矢矢地做了了大量的的改进和和完善工工作，本本月指数数反映了了弋江桥桥街道办办事处的的迎检工工作取得得了阶段段性的胜胜利
4、。火火龙岗的的排名任任然是最最后一名名，但较较上月的的平均分分而言，已已有明显显改善的的趋势。近期，火火龙岗已已经积极极开展了了各项文文明创建建活动，起起活动也也取得了了明显成成效，火火龙岗的的文明指指数也在在不断提提高中。 调调查中发发现，马马塘，鲁鲁港和南南瑞社区区的分数数任然偏偏低，说说明其社社区居民民对城市市的文明明创建活活动任然然没有十十分重视视。这表表明，社社区工作作需要进进一步改改进工作作方法，加加大宣传传力度，争争取群众众满意。火龙岗岗镇居民民对文明明创建的的知晓度度依然偏偏低，但但通过其其近期努努力，火火龙岗的的文明指指数已在在明显提提高，说说明其文文明创建建活动落落到了实实
5、处。 与与上月相相比，利利民路的的得分有有所提高高，总体体排名也也有所上上升。该该社区主主要采取取了以下下几项工工作措施施：一是召召开会议议，提高高社区对对文明创创建工作作的认识识；二是按按照单元元楼定岗岗定责，确确保入户户宣传到到位；三是完完善社区区的宣传传设施，类类似电子子屏幕的的滚动栏栏宣传；四是深深入社区区做宣传传，进一一步解除除居民，让让居民真真正了解解城市文文明创建建的深层层含义。这些措施施，深刻刻说明了了，排名名靠后的的社区一一定要有有责任感感和紧迫迫感。总总结经验验，改善善措施，就就能提升升居民的的知晓度度和满意意率。三测评评结果呈呈现的特特点 经过过对调查查数据的的对比分分析
6、，我我们发现现测评结结果呈现现以下特特点：（一）有经验验的成熟熟社区更更注重对对文明创创建的实实施。 几个月月以来，弋弋江桥社社区的得得分都普普遍较高高，这充充分说明明，弋江江桥社区区在城市市文明创创建工作作中花了了大量的的精力，他他们的街街区工作作人员不不辞辛劳劳地深入入人民群群众当中中做大量量的宣传传工作，弋江桥街道的居民在我们的问卷调查中明显呈现出良好的素质和见解深刻的看法。另外，火龙岗近期通过其展开的各项文明活动，居民对文明创建也有了一定的了解。 相比比较而言言，成熟熟社区在在问卷调调查中在在第五题题，第八八题，第第二十题题，第十十三题得得选择中中都能体体现其社社区良好好的文明明风范和
7、和较高的的居民素素质。我我们问卷卷的题目目主要考考察了社社区活动动的开展展情况，以以及居民民对公共共服务的的满意度度。（二）社区居居民问卷卷调查填填答得分分呈现出出人群分分化 对不同同职业的的受访者者所填答答的问卷卷进行分分析发现现，其数数据特点点主要区区分在与与受访人人员的受受教育程程度，例例如受教教育程度度较高的的知识分分子（学学生，教教师，文文职人员员，白领领阶级），他他们对城城市文明明创建活活动都表表现出高高涨的热热情。而而他们也也占据我我们问卷卷调查对对象的大大部分，他他们对我我们的问问卷都能能做到仔仔细填写写，认真真作答。 还有有部分小小商贩，个个体户对对我们的的问卷也也有独到到的
8、见解解，随着着我们文文明创建建步伐的的加快，社社会上的的各个阶阶层对文文明创建建都表现现出相当当程度的的关心。当然青青年人与与老年人人的见解解也呈现现出不同同的取向向，在有有些问题题上，青青年人相相对老年年人的见见解更具具创新化化，而老老年人更更关心的的是，社社会对人人们的集集体关怀怀。（三）文明创创建关系系城市的的进一步步发展。 调查数数据显示示，百分分之八十十以上的的人群认认为城市市的文明明创建很很有必要要。现在在随着我我们党对对科学社社会主义义的进一一步认识识，个城城市开始始及积极极贯彻落落实科学学发展观观。而城城市文明明创建活活动正是是对科学学发展观观的具体体体现，许许多居民民表示，希
9、希望文明明创建工工作能够够长期开开展，不不断深入入，以提提高城市市的文明明形象。四工作作建议（一）成成熟社区区应向周周边社区区传授其其经验，交交流其有有效的工工作方法法。 数据据显示，成成熟社区区在文明明创建工工作中体体现出科科学的经经验，而而相比之之下，许许多新型型社区因因为缺乏乏文明创创建共工工作的经经验，排排名与得得分一直直偏低。在这种种情况下下，我们们的调查查数据呈呈现出很很大的分分布不平平衡的状状态，为为此，各各个社区区之间要要进行积积极地工工作交流流，开展展文明创创建交流流会，认认真把文文明创建建工作落落到实处处。（二）政府官官方应积积极支持持文明创创建活动动。文明创建建活动的的开
10、展不不仅要依依靠各个个社区，街街道，还还要依靠靠政府部部门的支支持。相相关政府府部门要要积极地地组织慰慰问活动动，开展展有趣的的活动激激发群众众对文明明创建活活动的热热情。各各街道社社区应强强化对城城市文明明创建的的意识，将将文明创创建工作作落实到到平常工工作的每每个细节节。（三）以媒体体等多种种方法加加大对文文明创建建活动的的宣传。 各社区区应该积积极利用用各大媒媒体方式式对文明明创建活活动进行行多种方方式的宣宣传，加加深居民民对文明明创建活活动的认认识，真真正将城城市文明明创建活活动的概概念深入入到人民民群众的的心中。现在我我们都积积极提倡倡以人为为本，坚坚持落实实科学发发展观。文明创创建
11、活动动也成为为了各大大媒体关关注的焦焦点，各各个社区区街道可可以借助助媒体的的平台，将将本社区区的文明明创建活活动的开开展情况况通过媒媒体传播播到社会会，这样样不仅社社区居民民了解到到了文明明创建的的本质性性质，而而且也加加深了整整个城市市居民对对文明创创建活动动的关注注度，同同时也提提高了本本社区的的社会知知名度，可可谓一举举多得。（五）报告总总结。 通过我我们的调调查员对对弋江区区关于文文明创建建活动的的调研，我我们的调调研数据据显示，经经过各大大社区对对文明创创建活动动的不断断重视，以以及为城城市文明明创建活活动所做做的各项项努力。弋江区区的文明明指数有有可观的的的改善善，但我我们也要要
12、看到其其存在的的各种问问题。我我们要在在文明创创建的道道路上真真抓实干干，将党党的各项项政策落落到实处处，积极极开展各各种形式式多样的的文明创创建活动动，坚持持以人为为本，真真正做到到让人民民群众对对公共服服务满意意，将政政府为人人民服务务的根本本宗旨贯贯彻到文文明创建建的主题题中去，做做到一切切为了人人民，一一切依靠靠人民，从从群众中中来，到到群众中中去。 在调查查的数据据显示中中积极探探索新的的方法和和思路，确确保文明明创建活活动的顺顺利开展展，保证证文明创创建活动动能发挥挥其应有有的效果果，市文文明创建建深入到到人民群群众，提提高整个个社会的的文明意意识，这这才是我我们明创创建活动动开展的的最终目目的，也也是我党党积极贯贯彻这项项措施的的根本宗宗旨！