《《学会沟通交流》第二课时 学案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《学会沟通交流》第二课时 学案.docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2学会沟通交流真诚坦率很重要（第二课时）班级：姓名：成绩：一、学习目标.培养真诚坦率的性格。1 .在沟通中化解矛盾、促进和谐。二、学习重难点【学习重点】既要尊重他人表达观点的权利，也要坦诚地向对方提出意见，在 解决问题的过程中获得成长，收获友谊。【学习难点】换位思考，尊重他人，尊重自己。三、知识构建1 .对于不同看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不 利于问题的解决。2 .真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。3 .换位三部曲是指：稳定情绪、冷静思考、寻找合理点。4 .真诚的交流需要尊重他人表达自己观点的权利。对待不同的看 法，我们可以不赞同，但是，要让他人自由而完整地表达，这样
2、有助 于我们了解他人的意见。5 .交流中产生分歧时，我们可以坦诚地向对方提出意见，平和、 冷静她与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长，收 获友谊。6 .尊重他人与自己的不同，也是尊重自己。四、知识训练.填空题(1)对于不同看法，采取 或 的态度都不利于问题的解决。的沟通可以有效地,(2)真诚的交流需要 表达自己观点的权利。对待 不同的看法，我们可以,但是，要让他人自由而完整 地,这样有助于我们 O(3)交流中产生 时，我们可以 地 向对方提出意见，、地与对方交流。这 样我们才能在解决问题的过程中, O(4)在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造 许多 O如果总是抱怨他
3、人不合作，却从未想过他人持 不同意见的原因，就难以进行正常的 。尊重他人与自己的,也是尊重 0.判断题(1)在交流过程中，出现和别人意见分歧的时候，我选择沉默 不语。()(2)在交流沟通的过程中，要学会尊重别人的不同意见。()(3)当同学向我请教问题，我表现出不耐烦的态度。()(4)与同学的交流中出现分歧，我坚持自己的意见，不管同学 的意见。().选择题(1)以下哪个态度是正确的？()A、这么简单的题你都不懂，抄我的吧。B、你的思路和我的思路不一样，我给你讲一遍我的思路，如果 不懂可以问我。C、只有我的思路是最合理的，你的思路根本就是错误的。(2)当你与同学产生意见分歧时，正确的做法是？()A、不敢表达B、坚持认为自己是最正确的C、冷静思考，寻找合理点参考答案(1)简单拒绝一味接受 真诚坦率化解矛盾促进和谐(2)尊重他人不赞同表达了解他人的意见(3)分歧坦诚平和冷静友好获得成长收获友谊(4)烦恼交往不同自己(1) X (2) V (3) X (4) X(1) B (2) C